三级甲等医院评审自查报告

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医疗机构自查报告

医疗机构自查报告

医疗机构自查报告一、基本情况医疗机构名称:XXX医院机构性质:公立医院机构级别:三级甲等机构地址:XXX省XXX市XXX区XXX街道XXX号法定代表人:XXX联系电话:XXX二、自查目的本次自查旨在全面了解医疗机构的运行状况,及时发现和解决存在的问题,提升医疗服务质量,确保患者安全。

三、自查范围本次自查涵盖医疗机构的各个方面,包括但不限于:质量管理、人员管理、设备设施管理、住院医疗管理、门诊医疗管理、药品管理、感染管理、安全管理等。

四、自查内容1.质量管理(1)是否建立了质量管理体系,并定期进行评估和调整?(2)是否拥有科学合理的质量指标,有无对标同类医疗机构的质量水平进行比较?(3)是否定期开展医疗质量管理培训,提升医护人员的质量管理意识?(4)是否建立了不良事件报告和处理机制,对不良事件进行及时追踪和整改?2.人员管理(1)是否严格遵守医院人事管理规定,做好人员录用和考核工作?(2)是否为医务人员提供规范的岗前培训,并落实持续教育制度?(3)是否建立了合理的薪酬制度,保证医务人员的待遇和福利?(4)是否定期对医务人员进行职业道德和行为规范的教育和培训?3.设备设施管理(1)是否按照规定进行医疗设备的采购、验收和登记?(2)是否定期对医疗设备进行维护、维修和质量检测?(3)是否建立了设备故障排查和报告制度?对设备故障及时整改?4.住院医疗管理(1)是否建立了科学规范的住院医疗管理制度,保障患者的权益?(2)是否制定了住院医疗操作规程,并定期进行培训和督导?(3)是否严格执行手卫生、消毒消毒和隔离制度,预防医院感染的发生?5.门诊医疗管理(1)是否建立了科学规范的门诊医疗管理制度?(2)是否对门诊医疗操作规程进行培训和督导?(3)是否建立了门诊急诊协调机制,保障病人的就诊顺利进行?6.药品管理(1)是否建立了规范的药品采购、存储、配送和使用制度?(2)是否对药品进行合理分类,并定期进行库存盘点?(3)是否制定了药品使用的病历记录制度,并进行质量抽查?7.感染管理(1)是否建立了感染管理制度,对患者感染进行预防和控制?(2)是否按照规定使用一次性医疗器械,并建立了相关使用记录?(3)是否建立了患者感染的报告和处理机制,及时进行处置?8.安全管理(1)是否建立了安全管理制度,对医疗安全问题进行监控和管理?(2)是否对医务人员进行安全管理教育和培训?(3)是否建立了突发事件处理机制,对突发事件进行应急处置?五、自查结果通过本次自查,我们发现了以下问题:- 质量管理体系建立不完善,指标设置不够科学合理;- 人员管理中存在一些人事管理方面的问题,待进一步解决;- 对医疗设备的维护和质量检测工作有待加强;- 住院医疗管理中存在部分操作规程执行不到位的情况;- 药品管理中,有部分医生未按规定填写病历记录;- 感染管理中存在一些细节上的不足;- 安全管理中,对突发事件处理机制待进一步完善。

三级甲等医院评审自查报告2篇

三级甲等医院评审自查报告2篇

三级甲等医院评审自查报告2篇第一篇:三级甲等医院评审自查报告为了进一步提高医院管理水平,确保医疗质量与安全,我院积极开展三级甲等医院评审工作。

现将我院自查情况报告如下。

一、医院基本情况1. 医院简介我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的大型综合医院,占地面积200亩,编制床位1000张,设有40个临床、医技科室,年门急诊量达100万人次,住院患者3万人次。

2. 人员结构医院现有职工1500人,其中专业技术人员1200人,高级职称人员300人,中级职称人员500人。

二、自查内容与标准本次自查按照《三级甲等医院评审标准》进行,主要包括以下内容:1. 医疗质量与安全2. 医院管理与文化建设3. 医疗服务与保障4. 医疗设备与设施5. 人员培训与科研三、自查情况1. 医疗质量与安全(1)医疗质量管理医院建立了完善的医疗质量管理体系,制定了各类质量管理规章制度,明确了各部门职责。

通过定期开展医疗质量控制、病案质量评审、处方点评等活动,确保医疗质量持续改进。

(2)医疗安全管理医院建立了医疗安全管理体系,严格执行医疗安全规章制度,加强医疗安全培训,提高医务人员安全意识。

近年来,医院未发生重大医疗事故。

(3)护理质量管理医院护理部定期对护理工作进行质量控制,加强护士培训,提高护理技术操作水平。

患者满意度调查结果显示,护理服务质量得到患者认可。

2. 医院管理与文化建设(1)医院管理医院实行院长负责制,建立了科学的决策机制。

通过加强内部管理,提高工作效率,确保医院各项工作正常运行。

(2)文化建设医院注重文化建设,倡导“以人为本、关爱生命、追求卓越”的核心价值观,开展丰富多彩的文化活动,提高员工凝聚力和向心力。

3. 医疗服务与保障(1)医疗服务医院积极开展多学科协作,优化诊疗流程,提高医疗服务水平。

通过远程医疗、预约挂号等方式,方便患者就诊。

(2)医疗保障医院建立了完善的医疗保障体系,确保患者用药安全、合理。

三级甲等医院评审自查报告

三级甲等医院评审自查报告

三级甲等医院评审自查报告一、前言为进一步提高医院管理水平,提升医疗服务质量,确保患者安全,根据国家卫生健康委员会《三级医院评审标准》及相关法律法规,我院开展了三级甲等医院评审自查工作。

现将自查情况报告如下。

二、自查内容与过程1. 自查内容本次自查工作围绕医院管理、医疗服务、医疗质量、患者安全、护理服务、医院感染管理、医学教育与科研、信息化建设等八个方面进行。

2. 自查过程(1)成立自查小组:由院长担任组长,分管副院长、相关职能部门负责人及临床科室主任为成员,明确分工,确保自查工作顺利进行。

(2)制定自查方案:根据《三级医院评审标准》及我院实际情况,制定详细的自查方案,明确自查内容、方法、时间节点等。

(3)开展自查工作:按照自查方案,各部门、各科室对照标准,认真开展自查,对存在的问题进行梳理、分析。

(4)撰写自查在自查基础上,形成自查报告,对自查情况进行总结。

三、自查结果与分析1. 医院管理(1)组织管理:医院设有完善的组织架构,明确各部门职责,实行院长负责制,建立健全决策机制。

(2)制度管理:医院制定了一系列管理制度,包括医疗质量、患者安全、护理服务、医院感染管理等方面,确保各项工作有章可循。

(3)人力资源管理:医院注重人才培养,优化人才结构,提高人员素质,确保医疗服务质量。

2. 医疗服务(1)诊疗科目:医院设有齐全的诊疗科目,满足患者就医需求。

(2)服务流程:优化服务流程,简化挂号、缴费、取药等环节,提高患者满意度。

(3)急诊服务:加强急诊服务能力建设,确保急诊患者得到及时、有效的救治。

3. 医疗质量(1)医疗技术:医院拥有一批高水平的医疗技术,开展了一系列新技术、新项目。

(2)医疗质量控制:建立健全医疗质量控制体系,加强医疗质量监控,提高医疗质量。

(3)医疗安全:加强医疗安全管理,减少医疗差错,确保患者安全。

4. 患者安全(1)患者评估:对患者进行全面评估,制定个性化治疗方案。

(2)患者教育:加强患者教育,提高患者自我管理能力。

三甲评审自查自评报告科室

三甲评审自查自评报告科室

三甲评审自查自评报告科室一、引言自查自评报告是评估科室工作质量和整体实力的重要依据,对科室提升医疗质量和提高患者满意度具有重要意义。

本报告旨在全面、详细、完整地探讨我们科室在三甲评审中的自查自评情况,既反映出科室的优势和亮点,也挖掘出存在的问题,并提出改进和提升的方向。

二、科室概况2.1 科室简介我院[科室名称]成立于xxxx年,是[医院名称]的重要科室之一。

科室包括[具体科室细分],拥有[医生人数]名医生和[护士人数]名护士,承担[科室任务]。

2.2 人员结构和患者情况我科医生队伍结构合理,包括[不同级别医生数量],拥有专业的技术力量和丰富的临床经验。

同时,科室与其他科室保持良好的合作关系,能够及时完成各项医疗任务。

患者的治疗效果和满意度较高,反映了我科医护人员的专业水平和良好的沟通技巧。

三、三甲评审自查自评情况3.1 三甲评审标准三甲评审是对医院和科室进行综合评价的重要手段,其评审标准包括[标准一]、[标准二]、[标准三]等。

我们科室在评审标准上的自查自评情况如下:3.2 评审项目一:医疗质量与安全管理3.2.1 项目说明医疗质量与安全管理是评估医院和科室综合实力的重要指标之一,包括[项目一细节]、[项目二细节]、[项目三细节]等。

3.2.2 自查自评情况•[自查自评结果一]•[自查自评结果二]•[自查自评结果三]3.2.3 改进措施•[改进措施一]•[改进措施二]•[改进措施三]3.3 评审项目二:临床教学与科研创新3.3.1 项目说明临床教学与科研创新是评估医院和科室学术水平的重要指标之一,包括[项目一细节]、[项目二细节]、[项目三细节]等。

3.3.2 自查自评情况•[自查自评结果一]•[自查自评结果二]•[自查自评结果三]3.3.3 改进措施•[改进措施一]•[改进措施二]•[改进措施三]3.4 评审项目三:患者满意度和医患关系3.4.1 项目说明患者满意度和医患关系是评估医院和科室服务质量的重要指标之一,包括[项目一细节]、[项目二细节]、[项目三细节]等。

三级医院评审自评报告

三级医院评审自评报告

三级医院评审自评报告一、概述本报告是对本医院进行自我评估的总结,旨在回顾和整理医院的发展成果与存在的问题,并提出改进和发展的方向。

通过自评报告,我们希望能提高医院的发展水平和服务质量,更好地为患者提供优质的医疗服务。

二、医院发展成果回顾在过去的一段时间里,本医院取得了以下主要的发展成果:1.医疗设备升级:医院按照现代化医院的标准进行设备升级,引进了一批高效、先进的医疗设备,提升了医院的诊疗能力和技术水平。

2.人才队伍建设:医院重视人才培养,加强医师的继续教育,推动优秀医生参与学术研究,拓宽医院的学术视野。

此外,医院还大力引进高端人才,提升医疗服务水平。

3.临床质量管理:医院制定了一套完善的临床质量管理体系,建立了科学、规范的医疗流程,加强了医疗服务的安全性和准确性,提高了患者满意度。

三、存在的问题及原因分析在医院发展过程中,也存在一些问题和挑战:1.医疗资源分配不均衡:由于医疗资源的不均衡分配,一些科室设备、医疗技术和人员配置不足,导致部分患者的就诊体验不理想。

2.服务流程不畅:在诊疗流程中,患者可能会面临排队等待、挂号难、就诊时间长等问题,这严重影响了患者的就医体验。

3.没有建立完善的质量评估体系:缺乏完善的质量评估体系,无法及时发现和解决临床质量问题,对医院整体的发展不利。

四、改进和发展方向为了进一步提高医院的发展水平和服务质量,我们将采取以下措施:1.加大投入,优化医疗资源配置:加大对医疗设备的投入,优化科室人员配置,提高医院的服务能力。

同时,合理规划医院科室布局,确保医疗资源的充分利用。

2.优化服务流程,提升患者满意度:通过引入信息化管理系统,实现就医流程的电子化,提高流程的效率和准确性。

同时,加强分诊制度,减少患者等待的时间,提升患者的就医体验。

3.建立健全的质量评估体系:完善医院的质量评估体系,制定科学、合理的评估标准和流程,定期进行质量评估,及时发现和解决临床质量问题,提高医院的整体水平和服务质量。

医院等级评审自查报告

医院等级评审自查报告

医院等级评审自查报告一、概述医院等级评审是对医院进行综合评估和等级划分的过程,旨在促进医疗质量的提升,提高患者就医满意度。

我院作为一家三级甲等综合性医院,一直致力于提供高质量的医疗服务。

为了确保自身能够达到国家设定的等级评审标准,特开展医院等级评审自查工作,本报告将对我院在医疗质量、医疗设备、人员配置、患者满意度等方面进行自查和总结。

二、医疗质量1.严格执行医疗质量管理制度,建立健全各项规章制度,确保医疗质量的可控性和可持续性。

2.加强医疗安全管理,严格落实患者身份核对、手术安全核查等制度,确保患者安全。

3.组织开展医疗质量评估和病例讨论,及时总结经验教训,改进医疗水平。

4.加强医疗事故报告和处理,及时向患者及家属进行沟通,减少医疗纠纷的发生。

三、医疗设备1.定期对医疗设备进行检测和维护,确保设备的正常运行。

2.加强设备使用培训,提高医务人员对设备的操作熟练度。

3.按照国家规定进行设备更新和更新计划,确保设备的先进性和适用性。

四、人员配置1.严格执行医师职业资格制度,规范医师执业行为,提高医师的专业水平。

2.加强医务人员的培训和学习,提高医疗服务的质量和水平。

3.合理配置医务人员,确保各科室的医疗服务能力。

五、患者满意度1.建立患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查。

2.加强患者沟通和交流,及时解答患者疑问,提高患者满意度。

3.加强患者隐私保护,确保患者信息的安全性和保密性。

六、总结和建议通过本次医院等级评审自查,我院认真总结了存在的问题和不足,并提出以下建议:1.进一步加强医疗质量管理,建立健全各项规章制度,提高医疗质量的可控性和可持续性。

2.加强医疗安全管理,进一步完善各项制度和流程,确保患者安全。

3.继续加强医疗设备的检测和维护,定期更新和更新计划,提高设备的先进性和适用性。

4.加强医务人员的培训和学习,提高医疗服务的质量和水平。

5.进一步加强患者沟通和交流,提高患者满意度。

通过自查和总结,我们相信我院具备了达到国家设定的医院等级评审标准的基础。

三甲评审自查自评总结汇报

三甲评审自查自评总结汇报

尊敬的领导、评审专家:
大家好!我是XXX医院的XXX,今天非常荣幸能够向大家汇报我们医院的三甲评审自查自评总结。

首先,我想简要介绍一下我们医院的背景。

XXX医院是一所综合性医院,拥有先进的设备和优秀的医疗团队。

多年来,我们一直致力于提供高质量的医疗服务,为患者提供全方位的医疗保健。

在本次三甲评审自查自评中,我们医院注重了以下几个方面的工作:
首先,我们加强了医疗质量管理。

我们建立了完善的质量管理体系,制定了一系列的质量控制指标和流程,确保医疗服务的安全和有效性。

我们还加强了医疗事故的管理和处理,提高了医疗纠纷的解决效率。

其次,我们注重了医疗技术的提升。

我们加强了医疗技术人员的培训和学习,引进了先进的医疗设备和技术,提高了医疗服务的水平和质量。

我们还加强了与国内外医疗机构的合作,开展了学术交流和合作研究,不断推动医疗技术的创新
和发展。

第三,我们注重了患者体验的提升。

我们建立了患者满意度调查系统,定期对患者进行满意度调查,了解他们对医疗服务的评价和意见。

我们还加强了医患沟通和交流,提高了医疗服务的人性化和温暖度。

最后,我们注重了医院管理的规范化。

我们建立了科学的管理制度和流程,加强了对医院各项工作的监督和检查,确保医院的运行和管理符合相关法规和规定。

我们还加强了医院文化建设,营造了积极向上的工作氛围。

通过这次三甲评审自查自评,我们发现了一些问题和不足之处,我们将会进一步加强相关工作,提高医院的整体水平和质量。

感谢各位领导和评审专家的关心和支持,我们将会继续努力,为患者提供更好的医疗服务。

谢谢!。

医院评价自查报告

医院评价自查报告

医院评价自查报告尊敬的领导:根据医院管理要求,我院组织开展了一次全面自查,以评估我院的综合运营情况并找出存在的问题。

现将自查报告如下:一、医院概况我院是一所三级甲等综合医院,成立于1995年,位于城市中心,占地面积3000平方米,拥有300张床位。

迄今为止,我们已建立了4个临床科室和2个医技科室,并配备了一支由100名医护人员组成的专业团队。

二、自查目的及方式自查旨在全面了解医院在医疗服务、管理质量和患者满意度方面的成绩和不足之处,以便有针对性地制定改进方案。

自查内容主要包括以下几个方面:医疗设施与设备、人员组织与管理、医疗质量与安全、服务质量与满意度。

三、自查结果1. 医疗设施与设备自查发现,我院的医疗设施和设备相对陈旧,缺乏先进的医疗技术设备和设施更新计划。

这需要增加投资以提升我院的医疗水平和设施建设。

2. 人员组织与管理我院的人员管理方面存在一些问题。

医护人员的职业素养和服务质量需要进一步提高,以更好地满足患者的需求。

同时,我们还需要加强员工培训和激励机制,提高医护人员的士气和工作积极性。

3. 医疗质量与安全在医疗质量和安全方面,我院需要进一步加强各项管理措施。

我们发现,手术室操作规范和感染防控措施有待改进,患者的隐私保护和病历管理亟需加强。

此外,我们还需要加强医疗事件的报告和处理,建立完善的医疗质量管理体系。

4. 服务质量与满意度通过自查,我们发现医院的服务质量和患者满意度不尽如人意。

患者在就医过程中,存在等待时间长、服务态度差等问题。

我们需要改善医疗环境,提高医务人员的服务意识和专业技能,加强患者信息的交流和告知,提升患者满意度。

四、改进措施1. 医疗设施与设备方面,我们将制定设施更新和更新计划,引进先进的医疗技术设备,提升医院的技术实力。

2. 人员组织与管理方面,我们将加强员工培训和激励机制,提高医护人员的服务质量和职业素养。

3. 医疗质量与安全方面,我们将加强手术室操作规范和感染防控措施,加强患者隐私保护和病历管理,建立医疗质量管理体系。

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B
2.符合“C”,并评审前三年所参与或开展的各类社会公益活动受到政府、媒体、社会好评或获得嘉奖。
C
1.符合“B”,并深化公立医院改革取得成效。
C
2.符合“B”,并社会调查满意度高。
按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。
按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师资与经费落实,做好培训基地建设。
A
符合“B”,并根据定期总结和征求意见,持续改进住院医师规范化培训。
将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目。
将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目。
C
1.根据卫生部《临床技术操作规范》(2004.1.16)、《临床诊疗指南》(卫医发﹝2006﹞139号;2006.4.7)、《临床路径管理指导原则(试行)》(卫医管发﹝2009﹞99号;2009.10.13)和卫生部各病种临床路径,遵循循证医学原则,结合本院实际筛选病种,制定本院临床路径实施方案。
C
2.卫生技术人员与开放床位之比应不低于1.15∶1。
C
3.病房护士与开放床位之比应不低于0.4∶1。
C
4.在岗护士占卫生技术人员总数≥50%。
C
5.全院工程技术人员占全院技术人员总数的比例不低于1%。
B
1.临床科室主任具有正高职称≥90%。
B
2.护士中具有大专及以上学历者≥50%。
B
3.平均住院日≤12天。
自查报告
第一章 坚持医院公益性
编号
评审标准实施细则
自查情况
达标
不达标

医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求
医院的功能、任务和定位明确,规模适宜。
医院的功能、任务和定位明确,保持适度规模,符合卫生行政部门规定三级医院设置标准。
C
1.医院符合卫生行政部门规定三级医院设置标准,获得批准等级至少正式执业三年以上。
C
1.有承担本辖区(省、自治区、直辖市)急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力。
C
2.急诊科独立设置,承担本区域急危重症的诊疗。
C
3.重症医学床位数占医院总床位的2提供24小时急诊诊疗服务。
B
符合“C”, 并重症医学科统一管理全院重症医学床位,重症医学床位占医院总床位的5%~8%,符合重症收治标准的患者≥80%。
C
1.具备临床住院医师培训基地的资质。
C
2.有住院医师规范化培训计划、具体实施方案,包括:师资、经费、培训空间等支持细则。
C
3.课程设计、培训内容、考核符合住院医师规范化培训要求。
C
4.严格执行住院医师规范化培训计划,定期评估总结。
B
符合“C”,并定期征求参加培训的住院医师及输送单位对住院医师规范化培训工作的意见和建议。
A
符合“B”,并 重症医学科床位占医院总床位≥8%,符合重症收治标准的患者≥90%。
临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定;重点科室专业技术水平与质量处于本省前列。
临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。
C
1.诊疗科目符合卫生行政部门规定的三级医院设置标准并获得执业许可登记。
A
1.符合“B”,并开展临床路径试点专业和病种数、符合进入临床路径患者入组率、入组后完成率符合要求。
A
2.符合“B”,心肌梗死、心衰、脑梗死、肺炎、髋、膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术实行单病种规范管理,有完整的管理资料。
A
3.符合“B”,有信息化支持临床路径管理、单病种管理。
C
2.根据卫生部发布的单病种质量指标,结合本院实际,制定实施方案。
C
3.医院有诊疗指南、操作规范以及相关质量管理方案。
C
4.根据卫生部下发的《临床护理实践指南》(卫医政发﹝2011﹞55号;2011.6.15)及相关规范、标准制定本院护理工作规范、标准。
B
符合“C”,并 有专门部门和人员对诊疗规范、临床路径和单病种管理的执行情况定期检查分析,及时反馈,改进。
C
2.一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准,至少保持在上周期三级医院评审时的层次。(提供前一年手术和住院的前十大病种)
B
1.符合“C”,并有省级卫生行政部门批准的临床重点专科。
A
1.符合“B”,并有卫生部批准的临床重点专科。
医技科室服务能满足临床科室需要,项目设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定;专业技术水平与质量处于本省前列。
A
符合“B”,并有国家级临床质控中心或重点专科。

医院内部管理机制科学规范
坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。
坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。
C
1.医院文化建设和服务宗旨、院训、发展规划体现坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位。
C
2.有保障基本医疗服务的相关制度与规范。
B
4.保持适宜的床位使用率≤93%。
B
5.开放床位明显大于执业登记床位时,有增加床位的申请记录
A
1.医院功能、任务和定位符合卫生区域规划,达到卫生行政部门设置标准。
医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力,医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。
主要承担急危重症和疑难疾病的诊疗。医学影像与介入诊疗部门可提供24小时急诊诊疗服务。
C
3.参加并完成各级卫生行政部门指定的社会公益项目,有评审前三年完成项目数量、参加的医务人员总人次、资金支持等资料。
(1)各类扶贫、防病、促进基层医疗卫生事业项目。
(2)完成边远地区医疗服务援助项目。
(3)开展或举办多种形式社会公益性活动(如义诊、健康咨询、募捐等)。
(4)其他项目。
B
1.符合“C”,并有深化改革,坚持“以病人为中心”,优化质量、优化服务、降低成本、控制费用的措施。
医技科室服务能满足临床科室需要,项目设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。
C
1.医院医技科室、人员编制、设备设施、技术能力符合省级卫生行政部门标准。
B
1.符合“C”,并医技科室主任具有正高职称>70%。
B
2.符合“C”,并医技科室实验室项目完全达到集中设置、统一管理、资源共享。
B
3.符合“C”,并有省级临床质控中心或重点专科。
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