4-跟进与促单
招生话术、促单的技巧
现场促单的技巧一、克服两种阻碍成交的心理倾向1.认为家长会主动提出报名研究指出:只有3%的消费者会主动提出购买。
所以发单人员必须主动促单，主动才有机会，时时把握家长的需求与承受能力，洞察家长的心态，才是最终成交的关键。
2.害怕向家长提出报名请求发单人员失败的根本原因都在于不敢促单。
要相信自己一定能说服有意向的家长报名。
二、现场促单16招当我们组织在课程体验活动、大型公益活动时，或者个别咨询进行到一定程度时，我们需要设法在现场促成家长做出最后报名的决定，而不是放任家长自己选择或者决定。
当我们主动对家长展开攻单时，结果往往会取得非常好的效果。
我们可以使用以下方法进行现场促单：1、替家长拿主意成交法一些家长天生优柔寡断，虽然对你的课程有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，而是在学费、上课方式、效果等问题上打转。
针对这些犹豫不决的家长，发单人员要审时度势，立即找出家长对课程最关注的地方，消除家长的疑虑，然后自作主张为家长推荐能够满足其需求的课程。
“**家长，如果您是考虑价格的话，我觉得选择学年制课程计划对您是最适合不过了，学校对于选择学年制学习计划的学员学费优惠额度最大，况且，今天现场报名的话，您还可以先让孩子体检两个月，等这两个月的课程结束后，如果您觉得满意的话，再来考虑转成长期班学员就可以了。
我们可以用这两个月的时间相互了解。
您看现在就办理报名手续，可以吗？”“**家长，如果您是要保证培训效果的话，我相信**老师是最适合的人选了，因为**老师有丰富的教学经验和带班经验，她带的班孩子们都很喜欢她。
您说呢？”“**家长，根据您刚才提到的情况，我建议您先给孩子报一期，看看效果，如果您对效果满意的话，再选择学年制学习计划也不迟，而且我们这次的公益活动活动是12年才有一次，这么好的机遇相信您想再遇到恐怕还要等12年呢，再说了，咱家长倒是没关系，但咱一定不能给孩子错过这么好的机会，您说呢？”“**家长，咱孩子在学校学习这么好，您的功劳是功不可没的。
促单话术
逼单1.大多时候我们自己需要一种理念，就好像拥有一种欲望！2.摸清客户的底牌，知已知彼，顾问式营销很重要。
不要吊死再一棵树上！3.学会逼单才能：（1）保持稳定出单（2）订单出在关键时刻！4.逼单前准备：（1）自己有强烈出单的欲望（2）对客户要有全面了解，包括客户认可百度推广模式，推广价格，推广服务，客户是否老板，客户行业产品情况，假使合作提交什么关键词，合作后想达到什么样的效果，拿钱有多少人参与决策。
4.3试探成交试探成交的方法及推荐话术A直接促成法：接要求对方下订单、签协议话术：刘总，那我把合同给您发过去，您确认以后，咱们就可以把合作的手续办理了。
B假设成交法：事先假设客户已经同意合作，直接询问合作后的相关细节问题话术：如果您做了百度推广，想提交哪些关键字呢？大致想排在什么位置上呢？刘总我建议您提交一些精准的关键字，这样的词排在前面，不仅能给你带来主动上门咨询的客户，而且客户的意向都很强，这样操作也比较节省推广费用。
刘总，那您看咱们具体什么时候开始操作呢？C二选一成交法：提供两种可以选择的答案给客户选择，但无论哪种选择结果都是同意合作话术：刘总，明天我去您那之前再给您一个电话确认下吧，您是上午在还是下午在？咱们要是合作的话，您是支付现金还是支票？我们最近正好有优惠活动，可以为您申请一个带有百度LOGO的精美礼品，您是喜欢真皮钱包还是电脑包？D对比成交法：两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举进行对比，最后选择一个对客户更加有力的条件进行促成话术：刘总，如果您是平时跟我们合作，就是正常签订合同5600元，什么优惠都没有的，但是如果在我们的营销会议上现场合作，您可以参加我们的现场抽奖，奖品有罗西尼钢带男表、自行车、打印机等等，而且现场还会赠送您营销专家资历培训预约卡，让您能够结合自己的经营情况，灵活控制在百度的推广效果，所以营销会议您不过来就太可惜了，我现在给您发邀请函过去，您的传真号是…？E不确定成交法：说出一些没有把握的情况，让客户担心，最终下定合作决心话术：刘总，我们的礼品优惠是有名额限制的，好的礼品很多客户都想要，打印机这个月就有3个配额，还有没有了我也不确定，您看这样行不行，我去问问经理打印机还有没有了，您这边先看看合同，如果还有，咱们尽快把合作的事情定下来，我也尽快把打印机申请出来。
促单技巧促单的15种方式
8、 能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。
所以外贸人最重要要保持一颗平常心，要淡定！下面有5点经验，希望对大家有用：
（一）要对自己的工作性质有一个明确的认识，外贸工作是非常复杂的，你除了要热爱你的工作之外，还要多问几个为什么，也就是你能否经受没有单子的寂寞。
（二）你要经常问一下自己，你是经营什么业务，谁是你的客户，客户可以从你的服务中得到哪些价值。
总而言之，心态决定成败，性格决定命运，让我们时刻保持一颗奋斗进取的心吧！
1、 去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！
2、 认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是agent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。
b) 机不可失，失不再来。在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。
促单技巧及话术大全
促单技巧及话术大全在日常工作中，促销是销售人员必须掌握的技巧之一。
如何在与客户的沟通中，让他们接受促销信息并转化为购买行为，需要掌握一些促单技巧和话术。
下面本文将分享一些促单技巧及话术大全，供销售人员参考。
一、创造紧迫感的话术1、抢购套餐：我们提供一系列促销套餐，可供您选择，但是数量有限，赶紧购买吧！2、限时折扣：您可以在这里享受到限时折扣，但是这个优惠只有一天的时间，如果错过了就只能等下个月了！3、最后一天：今天是最后一天，将错过这些特别优惠，您是否需要抓住这次机会？4、赠品限量：至少购买一定金额的产品，就可以获得一份赠品。
赠品数量非常有限，所以赶快下单吧！5、快速下单：如果您今天下单，我们将为您快速发货，您无需等待太长的时间！二、增加客户信任的话术1、满意保证：如果您对产品不满意，我们承诺提供退款或更换服务。
2、免费样品：我们可以提供免费样品，让您先试用，再决定是否购买。
3、客户评价：我们非常关注客户的反馈意见，希望您能提供宝贵的建议！4、透明交易：我们会尽最大努力保护您的隐私，让您感受到透明和安全的购物体验。
5、产品保修：我们提供一定期限的产品保修，保证您的合法权益。
三、提高客户购买意愿的话术1、功能介绍：这件产品拥有多种功能，适合多种需求，可以满足您不同的使用需求。
2、心理暗示：这件产品非常流行，许多用户都喜欢，您是否也想尝试一下？3、价值呈现：这件产品的性价比非常高，是同类产品中最具有价值的选择。
4、新品推荐：我们推出全新的产品，让您的使用体验更加完美！5、别人成功案例：许多用户已经尝试过这个产品，并取得了很好的效果。
您为什么不试试呢？四、争取客户尽快决策的话术1、价值增值：如果您现在决定购买，我们可以增加超值套装或即时优惠，让您的购物更加超值！2、推荐购买：我们非常相信这个产品，推荐您购买，相信您不会失望！3、独家优惠：如果您现在购买，我们可以提供独家优惠，让您享受更低的价格！4、购买支持：我们提供购买支持，并确保您的购物过程顺利，让您消除后顾之忧。
《如何跟进与促成》课件模板
五、如何促成
排斥
为反对而反对（与老师一起作检讨），保持友谊，维持风度， 高姿态，做给他看。
结束语
相信公司、紧随公司、复制模式，你们就会在未来 的事业中得到无穷的力量。我相信你们不但自己可 以成功，你们还可以帮助成百上千个家庭和成千上 万的人梦想成真。因为你们是不可战胜的！因为你 们的背后有世界上最好的支持系统，有无数伙伴和 领导人与你们一起在奋斗，你们一定会梦想成真的！ 预祝你们事业取得辉煌的成就！
四、跟进中的四种反应
1、YES 2、观望 3、考虑中 4、排斥
五、如何促成
YES(认可的) 1、确定他目前会成为哪种类型顾客，消费者、 经销商、独立生意人； 2、最快速度帮助他办卡加入，一步领先，步 步领先，速度是成功的关键 3、打预防针：不懂不要去讲，专家才是赢家 4、协助他及他家人正确体验使用产品，健康是 顾客最大的财富，相信是事业成功的基石 5、参加聚会，帮助正确启动，配备工具包。
记住一个真理：在人际交往中，你说的话越少， 你有本事让对方说的话越多，你赢的机会就越大 （80%对方改变，我们要改变 过去那些做人不成功的坏毛病，坏习惯，甚至价 值观。
1、长期跟进 2、迅速放弃
三、跟进原则和技巧
1、24-48小时，第一次跟进，讲完计划不要错过新人的兴 奋期。
Thank you.
演讲结速，谢谢观赏！
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跟进订单进度
跟进订单进度订单是商业交易中的一个重要环节，跟进订单进度对于保证交易的顺利进行至关重要。
本文将介绍跟进订单进度的方法和技巧，以及其在商业活动中的重要性。
一、订单跟进的方法和技巧1. 及时沟通：与供应商或客户保持良好的沟通是跟进订单进度的基础。
及时了解订单的状态和变动，并与相关方保持定期沟通，可以有效避免潜在问题的发生。
2. 使用项目管理工具：项目管理工具可以帮助团队成员及时了解订单的进展情况，并协调各方的工作，提高工作效率。
例如，可以使用在线协作平台或项目管理软件来跟踪和更新订单状态。
3. 确定关键里程碑：将订单分解为关键的里程碑，以便更好地了解订单的进展。
每个里程碑可以代表订单执行的一个重要阶段，例如，产品制作、物流安排或付款确认等。
及时监控每个里程碑的完成情况，并采取必要的措施解决潜在问题。
4. 高效协调团队：订单跟进通常需要多个团队成员的协作。
建立一个清晰的团队协作机制，明确每个人的职责和任务，确保信息的及时传递和工作的协调进行。
5. 主动解决问题：在订单执行过程中，可能会出现各种问题和挑战。
及时处理和解决问题是跟进订单进度的关键。
要保持冷静，并积极主动地与相关方合作，寻找解决方案，确保订单的顺利进行。
二、订单跟进的重要性1. 提高客户满意度：跟进订单进度可以及时回应客户的需求，提供准确的信息，并解决客户的疑问和问题。
这有助于增强客户的信任和满意度，提高客户的忠诚度，为企业赢得更多的业务机会。
2. 优化资源配置：订单跟进可以帮助企业及时了解订单的进展情况，分析和预测出现的问题，并采取相应的措施。
这有助于优化资源的配置，避免资源的浪费和过度投入，提高企业的效益和运营效率。
3. 避免延误和纠纷：及时跟进订单进度可以及早发现潜在的延误或问题，并采取相应的纠正措施。
这有助于避免订单的延误和纠纷，减少企业和客户之间的不必要的纠纷和争议。
4. 保持竞争优势：通过高效的订单跟进，企业可以提供更好的客户体验和服务，树立良好的企业形象和口碑。
促单的技巧有八种
促单的技巧有八种促单是指企业通过各种策略和手段，刺激顾客购买商品或服务的行为。
促单的目的是增加销售额，提升企业的利润。
下面介绍八种促单的技巧，帮助企业有效推动销售。
1.价格促单：通过降低商品价格或提供折扣，吸引顾客购买。
可以采取打折、满减等促销方式，提升商品的竞争力。
这种方式适用于清库存、消化过剩产品、节假日促销等情况。
2.赠品促单：提供赠品作为购买商品的附加福利，吸引顾客购买。
赠品可以是实物商品、服务、优惠券等。
赠品能够增加购买商品的价值感，促使消费者下单。
3.限时促单：设定一个时间限制，鼓励顾客立即下单。
通过时间的压力刺激顾客行动，促使他们抓住机会购买。
例如设定24小时限时抢购、倒计时特价等。
4.新品促单：发售新品时，利用顾客的好奇心和探索欲望，通过宣传、广告等方式，吸引顾客购买。
可以提供预售、限量版等形式推出新品，增加顾客购买的欲望。
5.会员促单：针对企业的会员，提供专属的优惠、折扣等福利，促使会员购买。
会员促单能够增加会员的忠诚度，提升会员的购买频率。
6.套餐促单：将多个相关商品或服务组合在一起，形成套餐销售。
套餐促单能够提高购买的实惠感和便利性，吸引消费者。
例如快餐套餐、旅游套餐等。
7.活动促单：举办各类促销活动，增加顾客参与度和购买欲望。
例如抽奖活动、游戏互动等，通过活动的趣味性和刺激性，吸引顾客购买。
8.礼品卡促单：销售礼品卡，使顾客预先支付一定金额，以后可在指定时间内使用。
礼品卡促单能够提前增加销售额，吸引顾客购买，并增加再次消费的机会。
首先，要了解目标顾客的需求和购买习惯。
根据不同的顾客群体选择相应的促单技巧，提高针对性，增加顾客的购买欲望。
其次，要制定明确的促单目标和计划。
明确促单的目的和所期望的销售额，制定相应的促单策略和时间表，确保促单的有效性。
再次，要进行充分的宣传和推广。
通过广告、社交媒体、电子邮件等渠道，将促单信息传递给潜在顾客，提高促单的知晓率和影响力。
最后，要不断优化和改进促单策略。
促单技巧促单的15种方式
促单技巧促单的15种方式一我认为促单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果促单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
我们来探讨以下如何逼单？1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。
总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是ag ent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。
3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。
视死如归，正义凛然。
有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。
4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中，你就是导演。
你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。
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————————————————促单———————————————————促单的前提：1.一定是能满足客户需求（日志、签到、审批、指令、CRM）2.三个问号必须拉直之后促单。
不然客户带着疑虑很难促成3.面对的一定是对的企业对的人。
促单：1.合同期限，客户如果反复想购买1年，那么询问客户是否还有疑虑，是否有没有讲清楚的地方，再给客户讲一遍。
2.价格，限时促销，首面签约，限制时间和空间，过了就没有了。
3.反复与客户沟通，问出客户疑虑。
反复确认产品功能与企业是契合的。
4.签约付款，后续服务立刻会到位。
5.提前确认的：A，我们不支持分期。
B。
签约必须打款，款到开通。
6.多年促单风险：有可能卡在多年上客户接受不了，谈判停滞。
7.算账：算省多少钱。
算企业自身资源浪费。
对价格要敏感，快速，每个数字落到本上，让老板看。
一定要写下来让老板看。
不要凭空讲。
8.掏合同时候要柔和，不要硬促，“您可以看下我们合同的格式”9.20人以下算折扣，30人以上看价格，跟客户反复确认价格。
10.促五年的前提小版本，目的是：买三年。
话术：“某总，我们一般企业都是选择3-5年签，我的建议您也不要头脑发热，三年三年签”11.一定要坚持，不要让客户牵着走。
锁定客户需求。
封闭式的问题很重要，不要发散问题。
12.如果客户提无理要求，那么直接拒绝，委婉的以退为进。
话术：“王总，我觉得您的这些需求，您可能不是我们的目标客户”“X总，恭喜我吧，这个月任务我已经完成了，您这边折扣保留到这个月底，如果您考虑清楚了再联系我”“与其他系统相比我们解决的不是一个问题。
我们现在先解决人的问题”13.给客户做减法。
帮助客户下决策。
“您现在公司有多少人？多少人是用不到的？” OK，那就是XX人上就行了。
14.假设成交法，一定要相信客户是需要的，基本功要过硬，把产品讲透，拉直三个问号。
反复促单，一定能成。
一定要坚决。
成交要自信。
平均7次促单之后才会有成交。
“脱衣服”暗示客户决心。
产品对企业有帮助，能提高效率，又不贵，现在不成交等什么。
15.自信。
非常的自信。
坚持。
反复用各种方法去想方设法去见老总不但不会让客户反感，反而会得到客户的认可与欣赏。
案例：刘一秒给客户打了9个电话，客户要报警的程度。
16.女销售对男老板，促单前确认产品讲透，然后开始促单，动之以情，动用女性优势。
17.如果一个人攻不下来，可以选择换一个同事另外一种风格继续来促单。
或者同一个人，返回去换一种风格来谈，给客户一个台阶。
18，如果客户提出再看看，“x总，我还是没有给您讲清楚，那我再给您讲一遍？”“我们产品40多人花了2年多时间做出来的。
花费了xxx钱。
现在有类似产品但是与我们差距非常非常远，您现在还在犹豫什么？”19.将产品的时候造势。
（趋势、价格、优惠政策、产品领先等等）（“连续三年，互联网移动办公领域市场占有率80%以上”）20.在将产品的时候插入客户的产品或者相关内容（企业文化、访谈、合影、董事长致辞等等），进行攻心。
为促单埋下伏笔。
动之以情。
（攻心销售）21.在成交过程中会遇到6-8个抗拒点，提前解决这些抗拒点。
促单中遇到下面人拦着如何处理1、策略，反对的干掉，说服下面人，对赞同的人进行附和。
站在企业管理的角度进行分析。
2.提前给老板打好预防针，“X总，讲完之后管理人员一定会有排斥心理，因为他们肯定会担心自己会被管理，您要有心理准备。
”事前管理，“我们的产品是帮助那些努力的员工的，企业中可能有一些不愿意被管的人，心理会抗拒，我们纯粹就是个交流，大家有什么问题可以先记下来，一会咱们一起交流。
”3.下面反对声音非常大的时候。
老板可能会考虑下面人的顾虑，有的时候不答话，不给那些挑刺的人机会。
“X总，您先别着急，等我讲完您就明白了。
X总我们继续。
”。
4.从客户那里出来在楼下给老板发攻心短信。
“我们服务过很多企业，某人提出的某个问题是不成立的。
我真的很惋惜，感到咱们的企业管理层人挺好，但是思路不对。
我在楼下，我没有走，您看这事咱们要不要单独聊下。
”5.答疑环节一定要缩短时间，不要太久。
尽快推进到下一环节。
不要给心怀不轨的人机会。
6.“X总，作为企业管理者，您一定要有决策力。
”7.遇到非管理者，一定要让下面人跟老一进行确认，让老一知道。
8.直接开通试用，把老一拉进来。
让老一看到效果。
9.盯住老大。
不管无理的问题。
下属提出的问题，跟老总进行解答。
让下属觉得自讨无趣，就不会继续提出反对意见。
10.讲之前造势。
是老大让指派过来给大家进行产品演示。
强调跟老板已经多次沟通，给大家讲解是为了让大家看看哪些点能帮助他们。
11.引导客户。
“X总，企业管理是您一个人的事情，您的企业就像您的儿子一样，您是唯一的负责人。
”“X总，我虽然经验不是很足，但是我们的产品非常简单，能够适用咱们的企业，带来帮助。
”“反对的声音越大，越是到了需要改革的时候了，”12.理清身份，提前让相关部门的人员关注相关的区域，避免闲杂人等提出各种问题。
13.提前问客户，询问客户的看法。
话术：1.X总，我来给您设计一下报价方案，看怎么最优惠？2.在客户认定了产品功能后马上拿出合同进行促单动作：X总，这是我们的合同格式，您看一眼，那么您需要多少人员来使用这个平台？（心理暗示自己，假设成交法，他一定要买咱们的产品）3.建议您先让销售团队人员使用。
目前我们全国统一价格为35元/人/月，目前我们的采取年度折扣为一年无折扣，两年9折，三年8折的优惠。
然后为了感谢我们意向客户的支持，还有一个优惠折扣是8.5折，这个折扣享受的前提条件是第一次见面签约的客户才可以。
而且是折上折。
按照您X人的计算费用：一年为X元，今天合作折扣是8.5折，折扣不保留下次增购和续费；两年为：X元，折扣为7.68折，此折扣后期增购继续保留；三年为X元，折扣为6.8折，此折扣后期增购保留。
您先签一年是吗？好的，您是一位非常智慧的企业家，但是为什么不选择更大的折扣呢？我们70%的客户都是三年合作。
毕竟企业管理不是短期的。
您是担心什么吗？我给您看下，我最近签约的客户的合同，他们都是选择三年。
哦，想先试一年是吧。
我理解您的想法，也很尊重您的意见。
但是这个产品的功能相信您这样智慧的企业家是非常清楚的。
有客户用了一个月后对我们回访人员讲：只是签到和审批这俩个功能就帮企业节约了过去40%的招待费用。
（多应用场景举例）这样吧，为了让您能享受低折扣的同时又能体验到产品的魅力，如果今天可以确定合作，我帮您向公司申请一个月的无条件退款期。
这样就能俩全其美。
毕竟我们后期会长久合作。
第一次的合作不能让您太为难。
您这一般是转账还是支票？好的，那您把合同填写完整，现在安排财务开支票给我。
我现在打电话申请一个月退款期。
如果客户同意了打款，那么向领导申请下一个月无条件的事情。
最好可以超出用户的期望，比如说：X总，申请完了，我马上填写在合同上。
另外告诉您的好消息。
我给总监讲您很认可我们公司也非常支持。
多帮您申请了一个月赠送期限。
也是我的心意。
拿到支票后顺势进入转介绍。
——————————————————跟单—————————————————跟单过程是指见过相应的人，但是首面没有签约的客户。
在这个过程中一定要尽可能多收集名片或信息。
最好建立内线。
多留意企业状况。
一、见着老总（一定要是对的企业)（一）有刚需的，（对的企业）老板有顾虑。
（人的顾虑。
产品的顾虑）（比如安全、效果、竞品、价格、工作量的增长、员工抵触、用不起来、企业本身不注重过程管理，自己有研发能力）1.针对老板反馈的需求点，将我们合作单位需求点的应用场景推送给他。
2.攻心短信，列出我们限时合作的优惠。
3.同时联系内线了解公司现状，挖掘痛点。
4.如果老板有意向，但是卡在下面人，或者有反对意见。
A，与反对者或有意见者单独沟通，解决疑虑。
B，有部分反对，部分支持，对于支持者拜托进行推进，并与老板沟通。
C，只针对老板进行推进，不管分项决策人或意见影响人。
5.遇到阻拦，是下面人觉得威胁了自己的利益损害。
依然只攻老板。
不要管下面的人。
老板是有决策力的。
6，下面人想用，老板不想用。
想办法拿到老板的电话，加微信，发应用场景、成功案例、企业管理价值等攻心短信。
（二）有需求，但是有多个需求，不是我们一个系统能解决的。
（核心与其他系统的区别）（比如客户想要一套既能管理人也能管理货物的系统。
很显然货物管理是ERP的事。
不是我们能管理的。
）1.转移关注点，先解决管理人的问题，再解决其他的问题。
不要跟他讲未来的研发来满足他将来的需求。
不要画大饼。
（初期产品定位讲清产品价值点。
）2.将软需求放大，然后深挖痛点，转化为刚性需求。
给客户算账，比如一个人的每天人工成本一天是100，实际工作时间70%，浪费的成本一个月是100*30% *22，与纷享销客晚合作1个月，您的损失就有……..（痛苦销售法）二、见着老总，推荐某人进行对接。
老板交代给下面人的跟进方法：情况分两种，比如：1:只和老板打了个照面，老板没有了解我们产品的功能，属于敷衍业务员，推脱到下面人。
这类情况要坚决拒绝，明确跟他说：“王总，我们的产品是一款企业的管理工具，你是企业老板，是最应该了解我们产品的人，我只需要你15分钟，如果对你有帮助我们再继续往下谈，对你没有帮助以后就不耽误您时间了。
”一再坚持后如果对方接受就和他谈，对方依然坚持找下面的人还是最好拒绝，：“王总，其实你让我和李经理谈就是因为您对我们的产品不了解拒绝我的方式，我能理解，也希望您理解我，我见过很多客户，知道老板是最关心企业发展的，员工有员工的角度，移动办公是一个必然的趋势，您现在忙的话我下次再和您约个时间演示我们的产品。
”接下来就用短信，微信，邮件，电话不断的传达我们的信息，同行合作情况，客户反馈。
依然盯老板，完全忘记他说让我们找某人对接的事情。
直到有机会再详细演示产品！2:老板了解了产品后说交给谁处理了，首先用假设成交法问他：王总，您交给李经理处理是说我和他对接合作的事情吗？是的话我还是先和您确认一下使用人数，全员用还是销售团队用。
如果对方的意思是不是对接合作，就是和他们对接产品，或者其实他自己也没弄明白对接什么，那么还是坚持问他本人是否还有什么疑虑有的话我们就解决疑虑。
如果当下确实无法敲定合作，而老板也是比较认可，只是在跟进过程中很忙，指派了一个人继续了解产品，可以灵活处理，和对接人取得联系，并且和对接人营造好背景，就是老板很认可我们的产品，接下来我们需要讨论一些操作细节，同时每一次和对接人沟通完后都要立即向老板汇报沟通的内容，内容要积极，详细有条理，汇报方式建议微信为主，加上一定频率的电话，不能由对接人自己先去汇报，慢慢的老板会发现其实还是他自己在接受来自我们的信息。
比如我的客户，广州盛仕源，老板在看完我们的产品介绍后没有决定购买，交给下面一位水小姐做具体了解与把关，我在每一次和水小姐沟通后都会把情况在微信里向李总汇报，虽然他没有回复，但是能明显感觉到他是有和水去交代的，比如水一开始说想先15个销售先用，我在挂完电话后立马给李总发微信，建议他们公司全员使用，这样可以保证公司信息的流通与对称，比如他们的某个同行就是在全员使用，运转非常好，第二天水就联系我说他们还是决定公司全员用，但是他们担心一些像员工抵制与安全问题，我做完解答后，又给李总发微信，把水提到的几个问题做了很详细的解答，接下来我感觉他们没什么问题，便又发攻心与促单信息，没过两天水就联系谈合作了。