软考解读：9大项目管理领域口诀(清华教材版)
软考知识点快速记忆口诀
会话层————会
表示层————飙
应用层————鹰
软件维护的4个特性
纠正性——就
适应性——是
预防性——鱼
完善性——丸
信息系统生命周期：花开云消(散)
花——信息系统规划阶段
开——信息系统开发阶段
云——信息系统运行与维护阶段
新七种工具：矩阵图、树状图、相互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图。
编成一句诗：流因直点列制查，矩树相亲策动优。
谐音是：刘英只点劣质茶，钜树相亲策动优。
诗文讲的故事是：有一个叫刘英的人在相亲时只敢点最便宜的劣质茶，为什么？家里穷呀。
原来，她是锯了家里的树，卖了钱，来相亲的。可见这次相亲的策划活动有多优秀。
学——易学性
姐——易理解性
操——易操作性
石——时间特性
源——资源特性
试——可测试性
改——可修改性 定——稳定源自 分——易分析性 应——适应性
装——易安装性
一——一致性
T ——可替换性
质量管理常用工具：
老七种工具：流程图、因果图、直方图、散点图、排列图、控制图、检查表。
故事简洁些就是：是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）
记忆时的顺序按照我前面编的口诀：功能靠用小护翼和533244来记。
是——适合性
准——准确性
用——互用性
一——依从性
安——安全性
错——容错性
译——易恢复性
成——成熟性
腚--订——制订沟通管理计划
不--布——发布信息
理--理——管理干系人期望
九大项目管理记忆口诀
九大项目管理记忆口诀
九大管理：
狗子整范进，成人风采
沟通，质量，整体，范围，进度，成本，人力资源，风险，采购整体管理：
成书计划，指管执行，监控整变，项目收尾
1.项目启动（项目章程）
2.编制项目范围说明书
3.制定项目管理计划
4.指导和管理项目执行
5.监督和控制项目
6.整体变更控制
7.项目收尾
范围管理：
范管定义工分，范围确认控制
1.编制范围管理计划
2.范围定义
3.创建工作分解结构
4.范围确认
5.范围控制
进度管理
活动序资源，历时划控制
1.活动定义
2.活动排序
3.活动资源估算
4.活动历时估算
5.制定进度计划
6.项目进度控制
成本管理
估预控
1.成本估算
2.成本预算
3.成本控制
质量管理
制定计划，保证控制
1.制定质量管理计划
2.项目质量保证
3.项目质量控制
人力资源管理
计划编制，组团建团管理团
1.项目人力资源计划编制
2.组建项目团队
3.项目团队建设
4.项目团队管理
沟通管理
计划信息，绩效干系
1.沟通管理计划编制
2.信息分发
3.绩效报告
4.项目干系人管理
风险管理
计划识别，定性定量，应对监控
1.制定风险管理计划
2.风险识别
3.定性风险分析
4.定量风险分析
5.应对风险计划
6.风险监控
采购管理
采计询计，询价供选，管理收尾
1.编制采购计划
2.编制询价计划
3.询价
4.供方选择
5.合同管理
6.合同收尾。
(完整word版)9大管理过程暴强记忆口诀
信息系统项目管理师记忆方法大全一、 UML十四图打油诗记忆法UML它有十四图包含静态和动态（分类)类图构件搞对象（类图、构件图、对象图）复合生下部署图（复合结构图、部署图)还送一个小包图（包图)六个都是静态图剩下八个动态图用例状态在活动（用例图、状态图、活动图）定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图）二者交互制成品(交互概观图、制品图)十四兄弟是一家记住我们的名字保你高项科不挂二、原创暴强的9大领域联想记忆法(44个）看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个)受到启发! 根据每个输入的核心字,总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 1 整体管理制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾程书计执监变结呈书记质监变结2 范围管理计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围编范解认制边犯解人质3 时间管理定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制一排资历画质4 成本管理估算成本制定预算控制成本估定控古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的）5 质量管理规划质量实施质量保证实施质量控制划证制话政治6 人力资源管理制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队计组建管机组监管7 沟通管理沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理计公报人济公抱人8 风险管理编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控计识量性应监即时量刑阴间9 采购管理采购计划编制合同编制招标(询价）供方选择合同管理合同收尾划同招供理尾话筒招供李伟三、一句话道破项目管理9大领域44个过程九大领域1。
风险管理就是将风险大事化小，小事化了2.整体管理就是啥活儿都管点3。
沟通管理就是有话好好说4.人力资源管理就是让你手下的人死心塌地的干活还不计较加班5.质量管理就是整出个合格产品6.范围管理就是知道自己在啥时候该干点啥7.时间管理就是让你别心急，否则热豆腐烫了你8.成本管理就是用最少的钱,办最多的事儿9.采购管理就是买技术买产品买你需要的东西，记得别忘记签个合同44个过程（一）启动过程组：(1）制定项目章程:诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关;（二）规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；(4)收集需求：收集要做什么；（5）定义范围:确定要做什么；（6）创建工作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包分解为可估算、可管理的活动；(8）排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；(11）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程;（12）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（13)制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（14)规划质量:确定合格的标准；(15）制定人力资源计划：需要什么人、需要多少人;（16)规划沟通：项目干系人需要什么，如何给到他们；(17）规划风险管理:定义如何对待风险；（18)识别风险：风险，你在哪里；（19)实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对:定义如何应对风险；（22)规划采购:买什么，如何买；(三) 执行过程组：（23）指导与管理项目执行：按图索骥；(24）实施质量保证:通过过程保证质量；（25)组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（26）建设项目团队：激发团队的潜能;（27)管理项目团队：大家好才是真的好；（28）发布信息：把信息传递给需要的人；（29）管理干系人期望：沟通并满足干系人的需求；(30）实施采购：购买要买的东西；(四）监控过程组:(31）监控项目工作：盯着,不停地盯着；（32）实施整体变更控制:让变更在可控之内；(33）核实范围：让用户接受项目成果；(34）控制范围：让范围在可控之内；（35）控制进度：让进度在可控之内；（36）控制成本：让费用在可控之内；（37）实施质量控制：让结果满足既定的合格标准；（38）报告绩效：是骡子是马拉出来溜溜；（39）监控风险：让风险在可控之内；（40)管理采购：让本次购买可控;(五）收尾过程组：（41）结束项目或阶段：给项目（阶段)画“句号”；（42）结束采购:给本次购买画“句号”。
2023软考高项知识点速记口诀汇总
高项知识点口诀一、IT部分1、信息系统生命周期划分为几个阶段四阶段法：花开云散立项(规划),开发，运维，消亡五阶段法：划分设时运系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护2、信息系统开发方法：口诀：不愿对象；门清接福解析：需求不清---原型法；需求明确---结构化方法；符合人类思维、可复用----面向对象方法；接口、构件、系统之间共享----面向服务3、网络存储计算口诀：打哪傻存，犯傻、怕傻、不傻解析：DAS-达斯-直接附加存在；NAS-纳斯-网络附加存储；SAN-撒们-网络附加存储；FC SAN-光纤通道；I P SAN---IP 存储；IB SAN-无限带宽存储。
4、OSI 模型物联网传话适应通信设备：高官三鹿二乔5、网络设计口诀：主核汇控接用户解析：网络主干部分称为核心层；汇聚层核心层和接入层的分界面，完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址以及其他数据处理任务；接入层的目的是允许终端用户连接到网络。
6、数据库管理系统口诀：芒果分开存；红孩没关系。
解析：MongoDB 是一个基于分布式文件存储的数据库；介于关系型数据库和非关系型数据库之间的产品。
常见关系型数据库管理系统：Oracle 、MySql 、SQLServer;常见非关系型数据库：Redis 、HBASE。
7、数据仓库的特点口诀：祖籍易变解析：面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的8、需求分析的四个过程口诀：获粉定症解析：需求获取：产生《用户需求说明书》需求分析：建立概念模型需求定义：产生《需求规格说明书》需求验证：开发方和用户评审，承诺，需求文档合同化。
需求验证后形成需求基线。
9、UML 静态图和动态图记忆法静态图记忆口诀：部队负包累成狗!解析：静态-部队(对)负(复)包累(类)成狗(构) (部署图，对象图，复合结构图，包图，类图，构建图)动态图记忆口诀：制定交通，顺桩活用 (想象汽车考试倒桩)动态-制定交通，顺桩(状)活用(制品图，定时图，交互概观图，通信图，顺序图，状态图，活动图，用例图)10、软件架构风格口诀：数风流、调主子、需立库数据流风格：数据流风格包括批处理序列和管道/过滤器两种风格。
系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀
系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀----e4e38135-6eb9-11ec-a181-7cb59b590d7d9大管理：沟质整范进，成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域分拣管理过程：程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾工具和技术：信息方法七全有，监控挣值指无家整理管理过程名项目启动（项目章程）项目管理方法工具和技术项目管理信息系统专家判断编制项目范围说明书制定项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制同上同上专家判断同上同上专家判断同上同上同上同上专家判断挣值管理整同同专范围管理：管理和规划定义、分工、范围确认和控制家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置范围管理流程名称编制范围管理计划范围定义模板表格和标准产品分析工具和技术专家判断确定多个选项专家判断创建工作分解结构分解工作分解结构模板WBS工作包格式滚动波计划范围确认检查范围控制偏差分析重新制定计划变更控制系统和CCB配置管理系统成本管理——估算和预控类比费率下参数、准备质量软投标、准备参数限汇总、变量预测效软偏成本管理工具和技术过程名成本估算类比估算确定资源费率自下而上的估算参数估算准备金分析质量成本项目管理软件供应商投标分析成本预算准备金分析参数估算资金限制平衡成本汇总成本控制成本变更控制系统项目管理软件绩效衡量分析预测技术绩效审核偏差管理人力资源-------计划编制、组建管团组织位置触摸网络、预谈判和采购虚拟化、团队基础在体育训练、观察和对话中获胜、询问绩效、人力资源管理过程名称计划；编制组织结构图、职位描述工具和技术人力资源模板非正式人际网络组建团队预分配、谈判和采购虚拟团队建设、一般管理技能培训、团队建设活动基本规则，集中办公室奖励和认可管理团队观察和对话项目绩效评估问题清单冲突管理沟通管理----------计划信息保证控制沟技方式|收检发、表工收编审|沟日沟通管理过程名工具和技术计划编制沟通技术影响沟通的技术因素项目信息分发绩效报告项目干系人管理沟通方法信息收集和检索系统信息表示工具信息发布系统绩效信息收集和编辑问题日志状态评审会议采购管理--------采购询价与计算、询价与选择、管理与结算合同自制家|标家、会刊卖|价独选判、变更评审报检审、支付索赔记|审档过程名编制采购计划合同类型采购管理工具和技术自制/外购分析专家判断编制询价计划标准表格专家判断询价、招投标投标人会议刊登广告供方选择加权系统独立估算合同管理合同收尾合同变更控制系统采购审计买方主持绩效评审合同档案管理系统绩效报告检查和审计支付系统索赔管理记录管理系统制订合格卖方清单筛选系统合同谈判风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控检查管理数据库、deltous检查图、概率矩阵分类评估、Monka货币计算审查、计划转移和轻扩展分离，审查效率和黄金的趋势。
项目管理九大领域快速记忆口决
输入 沟通管理计划 工作绩效信息 组织过程资产
工具
输出
影响沟通的技术因素 沟通管理计划
信息收集和检索系统 组织过程资产(更)
环组技求管范书， 输出只有沟管计；
沟通方式
信息发布系统
沟 通 管 理
沟通需求分析 沟通技术 项目范围说明书、项目管理计划 绩效报告 输入 项目管理计划 工作绩效信息 工具 信息表示工具 输出 绩效报告
项管组产和详书， 可接受的项目可交 项管基准分字典； 付物和工作 项管范书交分典， 变更申请 交工变更分字典； WBS和WBS字典(更)
变更控制系统和变 组织过程资产(更) 已批准的变更请求 更控制委员会 项目管理计划(更) 配置管理系统
范围管理工具口诀： 模板|分析家识别；模版分解动格式； 检查|偏差新计划，变控变委和配管。
项目管理计划(更) 组织过程资产 组织过程资产(更) 风险识别 输出 风险管理计划 输入 企业环境因素 组织过程资产 工具 德尔菲技术 头脑风暴法
沟通管理计划(更) 项管沟管组资产， 沟管解决更组产。 组织过程资产(更)
输出 已识别的风险清单
项管范书和环组， 输出只有风管计；
潜在应对措施清单 风管范书管环组， 风单应措基风类；
工具 项目管理方法论
输出
变更申请被批准或拒绝
项管工效和效报， 输出纠预变缺告； 项管请变交工效， 批管纠预变缺交；
项目管理信息系统 项目管理计划(批更) 专家判断 已批准纠正措施 已批准预防措施 已批准缺陷修复 可交付物(批)
项目收尾 输入 项目管理计划 合同文件 组织过程资产 整体管理工具口诀： 信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第三。 项管合组得管收， 项目管理方法论 管理收尾办法 -------------------------------------------------- 合收产服成更组。 项目管理信息系统 合同收尾办法 黄色背景标注的是背口诀时需要多记一下容易遗忘的， 最终产品服务成果移交 专家判断 右边紫色的是输入输出口诀，结合具体内容理解记忆， 组织过程资产(更) 中项必须把工具背熟，输入输出比较难记，尽量背吧。 工具 输出 范围定义 工具 专家判断 输出 输入 工具 产品分析 输出 项管环组章初书，
软考中级项目范围管理的记忆口诀
软考中级项目范围管理的记忆口诀项目范围管理，记忆口诀：
项目范围管理，关键在于规划和控制，
需求明确，目标明确，才能顺利结束。
先是规划，需求收集，需求分析，需求确认，
确定范围，编制WBS，确保不出差错。
然后是控制，变更管理，确保进度不受影响，
变更评估，变更决策，变更实施，需谨慎操作。
控制范围，防止范围蔓延，确保目标不改变，
确认范围，验收工作，确保结果符合预期。
项目范围管理，记忆口诀如是，
规划和控制，确保项目顺利。
需求明确，目标明确，范围可控，
记住这些，项目就能顺利落地。
系统集成项目管理工程师9大管理记忆口诀.doc
9大管理：沟质整范进，成人风采【沟通、质量、整理、范围、进度、成本、人资、风险、采购】进成质范【进城吃饭】是核心只是领域、形成项目的具体目标
风沟采人【疯狗踩人】辅助只是领域
整理管理
过程：程书计划、指管执行、监控整变、项目收尾
范围管理：---------管计定义分工、范围确认控制
家板|分析家识别、模版分解动格式、检查|偏差订计划、变更委员和配置
成本管理-----估预控
人力资源-------计划编制、组建管团
沟通管理----------计划信息保证控制
采购管理---------采询计、询价供选、管理收尾
风险管理-----------计划识别、定性定量、应对监控
核对管理数据库、德尔头思检查图、概率矩阵分类评、蒙卡货币计算审、规移轻接拓分离、
进度管理---------活动序资源、历时化控制
分模滚家规、导箭网赖滞、家多估软下、家比数点备、网关缩景平、链软历滞模、告控效软偏、横平景缩工。
质量管理---------计划保证控制
效基功决流实质、分管审|测抽检码，因流直检散排控，相亲树矩优过活。
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项目管理方法论 请求的变更
项目管理计划
项目管理信息系统
①建议的纠正措施 ②建议的预防措施
申请的变更
挣值管理
③建议的缺陷修复 工作绩效信息
专家判断
项目报告
可交付物
已实施的缺陷修复 工作绩效数据
工具
输出
项目管理方法论 项目管理信息系统
变更申请被批准或 拒项绝目管理计划(批 更)
项管工效和效报， 输出纠预变缺告；
管 项目管理计划
理 制定进度计划
输出 活动资源要求 活动属性 资源分解结构 资源日历 请求的变更
输入
工具
事业环境因素
专家判断
组织过程资产
类比估算
项目范围说明书 参数估算
活动清单
三点估算
活动属性
后备分析
活动资源需求 资源日历、项目管
理计划 项目进度控制
输出 活动历时估算 活动属性(更)
项管环组利清属， 分解要求日变属；
范 创建工作分解结构
输入
工具
输出
围 项目范围说明书 (详)
分解
WBS和WBS字典
管 项目管理计划 理 组织过程资产
工作分解结构模版 范围基准
WBS中工作包的格 项目管理计划
式
(更)明书 ②WBS和WBS字典
可交付物
工具 检查
输出 项管组产和详书，
可接受的项目可交 项管基准分字典； 付物和工作
资源日历 活动历时估算 项目管理计划
项目管理软件 请求的变更
应用日历 调整时间提前与滞
项目管理计划 (进更度)管理计划
后量
(更)
进度模型
资源平衡
活动清单(更)
假设条件情景分析 活动清单属性(更)
进度压缩
项目管理计划(更)
制订进度的工具
项目成本估算
项目成本预算
输入
工具
输出
输入
工具
事业环境因素 类比估算
变更申请
项管范书交分典， 交工变更分字典；
WBS和WBS字典(更)
范围控制
输入
项目管理计划
工作绩效数据
绩效报告 已批准的变更请 求
工具 偏差分析 重新制订计划
变更控制系统和变 更控制委员会
配置管理系统
输出
变更请求
工作绩效 组织过程资产 (项更目)管理计划 (更)
范围管理工具口诀： 模板|分析家识别；模版分解动格式； 检查|偏差新计划，变控变委和配管。
工具
输出
输入
工具
输出
专家判断
项目范围管理计 划
模板、表格和标准
项目章程 项目范围说明书 (初)
产品分析 识别出多个可选方 案
项目范围说明书 (详) 更新的项目文档
项目范围管理计划 专家判断
环境和组织因素
组织过程资产
项管环组章初书， 输出只有范管计；
项管变组章初书， 输出详书和文档；
项目管理计划
批准的变更申请
项管工效报变更， 变更工效组项管。
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活动定义
活动排序
输入
工具
事业环境因素 分解
组织过程资产 模版
项目范围说明书 滚动式计划
工作分解结构 专家判断
规划组成部分
活动资源估算
输出 活动清单 活动属性 里程碑清单 请求的变更
输入 项目范围说明书 活动清单 活动属性 里程碑清单 批准的变更请求 活动历时估算
专家判断
最终产品服务成 果组移织交过程资产
--------------------------------------------------倾斜字体是背口诀时需要多记一下容易遗忘的，
最后一列是输入输出口诀，结合具体内容理解记忆， 中项必须把工具背熟。
(更)
编制范围管理计划
范围定义
输入
项目章程 项目范围说明书 (初) 组织过程资产
工具
输出
前导图法
项目进度网络图
箭线图法
活动清单(更)
计划网络模板
活动属性(更)
确定依赖关系
请求的变更
利用时间提前量和
滞后量
范书环组分结构， 清单属性变理清；
范书清属变理清， 清单属性变网图；
输入
工具
事业环境因素 专家判断
组织过程资产 多方案分析
进 活动清单 活动属性
度 资源可利用情况
出版的估算数据 项目管理软件 自下而上估算
组织过程资产
制定项目管理计划
指导和管理项目执行
输入
工具
输出
项目章程 项目范围说明书 (来初自)各计划过程 的输出 预测
整 环境和组织因素
项目管理方法论 项目管理计划
项目管理信息系统 配置管理系统
专家判断
变更控制系统
输入 项目管理计划
工具 项目管理方法论
输出 可交付成果
章初环组过效预， 项管配管和变控；
活动成本估算 项目范围说明书 成本汇总
组织过程资产 确定资源费率
项目范围说明书 自下而上估算
工作分解结构 工作分解结构词 汇表 项目管理计划
成 ①进度管理计划 ②人员配备管理计 划
本 ③风险登记册
参数估算 项目管理软件 供应商投标分析 准备金分析 质量成本
项目启动
编制项目范围说明书(初步)
输入输出记忆口诀
输入
工具
输出
合同
项目管理方法 项目章程
项目工作说明书 项目管理信息系统
输入 项目章程 工作说明书
工具
输出
项目管理方法论
项目范围说明书 (初)
项目管理信息系统
合书环组得章程； 章书环组得初书；
环境和组织因素 专家判断
环境和组织因素 专家判断
组织过程资产
项管环组日范书， 清属需求得历属；
输入
工具
组织过程资产 进度网络分析
项目范围说明书 关键路线法
活动清单
进度压缩
输出 项目进度表 进度模型数据 进度基准
输入
工具
项目进度管理计划 进度报告
输出 项管资历日范书，
进度模型数据(更) 清单属性组网图，
进度基准
进度变更控制系统 进度基准(更)
表模基准资要属，
绩效报告
项管请变交工效，
专家判断
已批准纠正措施 批管纠预变缺交；
已批准预防措施
已批准缺陷修复
可交付物(批)
项目收尾
输入 项目管理计划 合同文件 组织过程资产
工具
输出
整体管理工具口诀：
项管合组得管收，
项目管理方法论 管理收尾办法
信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第三。 合收产服成更组。
项目管理信息系统 合同收尾办法
绩效衡量
绩效衡量
项管请变日进管；
活动清单属性 假设情景分析 项目进度网络图 资源平衡 活动资源要求 关键链法
资源要求(更) 活动属性(更) 项目日历(更)
批准的变更请求
项目管理软件 偏差分析 进度比较横道图
请求的变更
项管基准报批变，
推荐的纠正措施
模数基准效请变， 推荐纠措更组产，
组织过程资产(更) 项管活动清单属。
已批准的纠正措施 项目管理信息系统 请求的变更
已批准的预防措施
已实施的变更
项管纠预变缺修， 交变纠预变缺效；
已批准的变更申请
已实施的纠正措施
已批准的缺陷修复
已实施的预防行动
体 组织过程资产 工作绩效信息
管 监督和控制项目
理 输入
工具
输出
确认缺陷修复
整体变更控制 输入
项目管理计划 工作绩效信息 绩效报告