酒店员工提成方案

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酒店全员销售提成方案

酒店全员销售提成方案

酒店全员销售提成方案随着旅游业的兴盛以及人们对品质生活的追求,酒店行业正迎来空前的发展机遇。

为了进一步提升销售业绩,激发员工的积极性和创造力,本酒店决定推出一项全员销售提成方案,以鼓励每位员工在销售方面做出更大的努力。

一、目标我们的目标是通过该提成方案,全员销售业绩实现稳定增长,并进一步提升客户满意度。

通过激励员工的销售表现,我们期待推动酒店的整体发展,提高市场份额以及品牌竞争力。

二、方案细则1.销售奖励比例根据员工的销售业绩,我们将设定不同的销售奖励比例。

具体比例如下:- 销售额在1000元以下:奖励比例为销售额的5%- 销售额在1000-5000元之间:奖励比例为销售额的8%- 销售额在5000元以上:奖励比例为销售额的10%例如,员工A通过销售成功获得总销售额为6000元,他将获得6000 * 10% = 600元的销售提成奖励。

2.销售周期与结算期限销售周期设定为一个月,每个月底作为结算期限。

在结算期限之前,员工需要将销售业绩的相关文件和数据提交给销售部门,以便核实和确认销售额。

3.提成奖励发放方式提成奖励将在结算期限之后的一个工作日内发放到员工的工资账户。

如果员工持有公司的销售筹码,可以选择将提成以筹码的方式发放,用于商品或服务的折扣购买。

4.激励与表彰为了更好地鼓励员工积极性,我们将定期评选并表彰销售业绩突出的员工。

评选标准包括销售额、客户满意度以及销售贡献度等方面。

表彰方式可以包括颁发荣誉证书、奖金、升职机会等。

通过这些激励措施,我们旨在打造一个竞争激烈但公平公正的销售环境,鼓励员工不断进取。

三、沟通和培训为了让员工更好地理解并适应新的销售提成方案,我们将组织相关沟通和培训活动。

公司将邀请销售专家或者行业领域的知名人士进行培训,帮助员工提升销售技巧和知识储备。

同时,我们将建立定期报告机制,向员工反馈销售业绩及其对应的提成奖励。

这样的透明化机制旨在增加员工的参与感和归属感,同时也便于员工进行自我评估和目标调整。

酒店前厅提成方案

酒店前厅提成方案

酒店前厅提成方案1. 引言酒店前厅是酒店的门面部分,也是客人入住酒店的第一印象,因此非常重要。

为了激励前厅员工积极提高服务质量并增加酒店的收入,制定一套合理的前厅提成方案是非常必要的。

本文将就酒店前厅提成方案进行详细的介绍和解释。

2. 提成计算方法酒店前厅提成是根据员工的工作业绩和贡献来计算的。

具体的计算方法如下:2.1. 客单提成客单提成是根据员工成功推荐额外服务或升级客房的数量来计算的。

具体计算公式如下:客单提成 = 客单数量 × 提成比例 × 服务费其中,客单数量是指每位员工成功推荐的额外服务或升级客房的数量;提成比例是由酒店管理层根据员工职位和贡献度来决定的;服务费是客人支付的额外服务费用。

2.2. 销售额提成销售额提成是根据员工成功推销酒店其他设施和服务的销售额来计算的。

具体计算公式如下:销售额提成 = 销售额 × 提成比例其中,销售额是指员工成功推销的酒店设施和服务的销售额;提成比例是由酒店管理层根据员工职位和贡献度来决定的。

2.3. 评价提成评价提成是根据客人对员工的服务进行评价所得到的。

根据客人评价的结果,员工将获得相应的提成奖励。

具体评价提成的规则如下:•优秀评价:评价得分在90分以上,奖励50%的基本工资作为评价提成;•良好评价:评价得分在80分至89分之间,奖励30%的基本工资作为评价提成;•一般评价:评价得分在70分至79分之间,奖励10%的基本工资作为评价提成;•不及格评价:评价得分在70分以下,不享受评价提成。

3. 提成发放周期为了方便管理,酒店前厅提成的发放周期为每月一次。

具体发放流程如下:•每月月底,酒店管理层根据提成计算方法对员工的提成进行统计和计算;•根据统计结果,向财务部门提交提成发放申请;•财务部门核对并审批提成发放申请;•发放提成到员工的个人银行账户或现金。

4. 监督和奖惩为了确保提成计算的公平和准确性,酒店应建立相应的监督机制。

酒店提成方案

酒店提成方案

酒店提成方案摘要酒店提成方案是指酒店为了激励员工在工作中更加努力和积极,向员工提供的一种奖励机制。

本文将探讨酒店提成方案的具体实施方式以及对酒店经营和员工绩效带来的影响。

方案实施方式酒店提成方案的实施方式可以分为以下几个方面:1. 业绩考核酒店提成方案的核心是基于员工的业绩表现,通过对员工的业绩表现进行考核,以此来确定员工的提成额度。

具体的业绩考核标准包括客房出租率、餐厅、SPA和其它消费项目的销售额等。

2. 提成比例酒店提成方案的提成比例一般为员工工资的一定比例,比如说5%、10%等等。

提成比例可以相应调整以适应酒店的发展,也可以根据员工的职务和业绩表现进行差别化制定。

3. 员工福利酒店提成方案还可以将提成转化为员工的福利待遇,例如提供员工优惠的酒店住宿、员工的子女教育福利、医疗保健福利等等。

方案对酒店经营和员工绩效的影响1. 对酒店经营的影响酒店提成方案能够激励员工更加积极地投入到工作当中,从而提高酒店的服务水平和客户满意度。

同时,提成制度的实施能够加强员工对酒店的归属感和忠诚度,从而减少员工离职的发生率,提高酒店的稳定性和可持续性。

2. 对员工绩效的影响酒店提成方案能够激发员工更加努力地完成工作,提高员工的工作积极性和责任心,从而提高员工的工作绩效。

此外,尤其在竞争激烈的酒店市场中,提成制度还可以促使员工之间的合作和团队精神,更加有效地实现酒店的共同目标。

结论酒店提成方案是一种行之有效的员工激励机制,能够激励员工更加积极地投入到工作中,并为酒店经营和员工绩效的提高做出积极贡献。

因此,在未来的酒店经营中,制定合理实施酒店提成方案将会成为越来越普遍的行业趋势。

酒店提成方案

酒店提成方案

酒店提成方案一、背景介绍酒店提成方案是为了激励员工更好地工作,提高员工的工作积极性和服务质量,同时也能增加酒店的收益。

本方案适用于酒店内所有员工,包括前台、客房、餐饮等部门的员工。

二、方案内容1. 提成分配方式本方案采用个人业绩提成和团队业绩提成相结合的方式。

个人业绩提成是指员工个人在工作中完成的业绩,如客房销售、会议接待等;团队业绩提成是指员工所在的团队整体完成的业绩,如客房清洁率、餐厅上座率等。

具体提成比例如下:(1)个人业绩提成:员工按照个人业绩的5%提取提成;(2)团队业绩提成:按照团队业绩的10%提取提成,由团队负责人根据团队成员的贡献程度进行分配。

2. 提成计算方式(1)个人业绩提成:员工按照个人业绩的5%提取提成,计算方式为:个人业绩×提成比例=个人提成;(2)团队业绩提成:按照团队业绩的10%提取提成,计算方式为:团队业绩×提成比例=团队总提成,团队总提成由团队负责人根据团队成员的贡献程度进行分配。

3. 提成发放方式(1)每月进行一次提成发放,发放时间为每月5日;(2)员工在工作中获得的提成,由部门负责人汇总并报酒店财务部门审核后发放;(3)提成的发放以银行转账或现金方式进行,员工可自行选择。

三、方案实施流程1. 制定计划:酒店各部门根据实际情况制定年度、季度和月度工作计划,并在每月25日前将下月工作计划报至酒店财务部门;2. 记录数据:各部门员工在工作中及时记录相关数据,包括个人业绩和团队业绩等;3. 汇总数据:每月1日,各部门负责人对本部门员工的个人业绩和团队业绩进行汇总,并报至酒店财务部门;4. 计算提成:酒店财务部门根据员工的工作表现和业绩情况计算提成;5. 审核发放:酒店财务部门将提成发放名单报至酒店管理层审核,审核通过后进行发放。

四、方案实施效果预测本方案实施后,预计将带来以下效果:1. 提高员工的工作积极性和服务质量;2. 增加酒店的收益;3. 增强员工的团队协作精神;4. 提高员工对酒店的忠诚度。

酒店前台工资提成方案

酒店前台工资提成方案

酒店前台工资提成方案背景介绍:酒店前台是酒店运营中的重要一环,在提供优质服务和维护客户满意度方面扮演着关键角色。

为了激励前台员工的积极性和提高他们的工作效率,制定一个合理的工资提成方案是至关重要的。

工资提成方案的目标:1. 激励前台员工积极主动地提供优质服务;2. 将员工的工作表现与工资直接挂钩,增加他们的工作动力;3. 提高整体服务水平,提升酒店的声誉和客户满意度。

工资提成方案的具体内容:1. 入住率提成根据前台员工为酒店带来的客户入住率进行提成,入住率越高,提成比例越高。

提成公式:入住率提成 = (实际入住率 - 目标入住率) ×入住率提成比例2. 销售额提成前台员工根据客户需求推荐酒店的其他服务,如会议室租赁、餐厅预订等,根据销售额进行提成。

提成公式:销售额提成 = 销售额 ×销售额提成比例3. 客户满意度提成根据客户的满意度反馈进行提成,客户满意度越高,提成比例越高。

提成公式:客户满意度提成 = (实际满意度 - 目标满意度) ×客户满意度提成比例提成比例的确定:1. 根据前期数据分析、市场调研和管理层的决策,制定合理的目标入住率、目标满意度、销售额提成比例和客户满意度提成比例。

2. 定期评估酒店的经营状况和竞争环境,对提成比例进行必要的调整和优化。

提成方案的实施和管理:1. 建立合理的数据收集和分析机制,及时获取员工的绩效数据和客户满意度反馈。

2. 建立公平公正的绩效考核机制,通过多种途径对员工的工作表现进行评估,包括客户满意度调查、销售额统计等。

3. 在员工入职时对提成方案进行详细的说明和培训,确保员工能够理解和适应提成方案的运作。

4. 定期组织员工培训,提高前台员工的专业素养和服务质量。

5. 设立提成方案档案,记录员工的绩效和提成情况,作为绩效考核和激励的依据。

6. 建立员工奖励制度,对在工资提成方案中表现优秀的员工进行奖励和晋升。

提成方案的效果评估:1. 定期对提成方案的实施效果进行评估,包括员工工作积极性、客户满意度、销售额等指标的变化情况。

酒店前台提成奖罚制度

酒店前台提成奖罚制度

酒店前台提成奖罚制度一、提成奖励制度1. 业绩提成:前台员工根据每月完成的客房销售业绩,按照以下标准获得提成:- 完成基础销售目标,提成比例为销售额的1%。

- 超过基础销售目标10%,提成比例提升至1.5%。

- 超过基础销售目标20%及以上,提成比例提升至2%。

2. 服务提成:前台员工在提供优质服务,获得客人书面表扬或在评价系统中获得高分时,可获得额外服务提成:- 每获得一次书面表扬,奖励50元。

- 在评价系统中获得4.5分以上,奖励100元。

3. 团队奖励:前台团队每月整体业绩达到既定目标,可获得团队奖励: - 达到目标,团队每人奖励200元。

- 超过目标10%,团队每人奖励300元。

4. 特殊贡献奖:对酒店品牌推广、客户关系维护有显著贡献的员工,可获得特殊贡献奖:- 根据贡献程度,奖励金额从500元至2000元不等。

二、惩罚制度1. 业绩不达标:前台员工连续两个月未达到基础销售目标,将接受以下惩罚:- 第一次警告,并提供销售培训。

- 第二次扣除当月提成的50%。

2. 服务态度问题:前台员工因服务态度问题被客人投诉,将根据情节轻重接受以下惩罚:- 轻微问题,进行口头警告。

- 严重问题,扣除当月提成的30%,并接受培训。

3. 违反工作纪律:前台员工违反工作纪律,如迟到、早退、擅自离岗等,将根据情节轻重接受以下惩罚:- 初次违规,进行书面警告。

- 再次违规,扣除当月提成的20%。

4. 安全事故:前台员工因工作疏忽导致安全事故,将根据事故严重程度接受以下惩罚:- 轻微事故,扣除当月提成的50%。

- 严重事故,扣除当月全部提成,并可能面临解雇。

三、考核与执行1. 考核周期:提成奖励与惩罚制度每季度进行一次综合考核。

2. 执行监督:由人力资源部和前台经理共同负责制度的执行与监督。

3. 申诉机制:员工对奖罚结果有异议时,可向人力资源部提出申诉,申诉结果将在5个工作日内给出。

4. 制度更新:根据酒店运营情况和市场变化,提成奖罚制度将定期进行评估和更新。

酒店餐饮销售提成详细方案7篇

酒店餐饮销售提成详细方案7篇

酒店餐饮销售提成详细方案7篇酒店餐饮销售提成详细方案【篇1】为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。

一、全员促销提成奖励:凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。

(1)凡预定1888—2188元桌标准方可给予20元桌提成;(2)凡预定2288—2688元桌标准方可给予30元桌提成;(3)凡预定2888—3288元桌标准方可给予40元桌提成;(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元桌以上,提10元桌。

(注:不含营销部)。

(备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。

二、棋牌送餐、客房送餐等奖励方法:(1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。

(2)分配方式:当班班组成员平均分配。

三、酒水提成:1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。

2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。

3、分配方式:员工︰领班为1︰1、四、茶坊提成奖励:1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。

2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成:(1)茶水价格:48元—68元,按5元壶68元—128元,按8元壶128元—以上,按10元壶(2)棋牌点餐提成按2元单。

3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。

4、分配方式:员工︰领班为1︰1、5、单独奖励每月销售明星。

五、注意事项:1、试用期员工不参与分配;2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。

3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。

4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。

酒店餐饮销售提成详细方案【篇2】随着集团不断发展壮大,员工和驾考学员逐渐增多,商业氛围也不断聚集,为提升员餐工作人员服务水平及供应多样化、安全放心的饮食服务,确保餐厅规范化运营及管理。

酒店前台提成方案

酒店前台提成方案

酒店前台提成方案
背景介绍
酒店前台是酒店的门面,对客人的印象和体验有着至关重要的作用。

由于前台工作的重要性,往往也是酒店员工工资比较高的岗位之一。

为了提高前台员工的工作积极性和服务质量,提出一套合理的提
成方案也是非常必要的。

提成方案设计
提成目的
提成方案的目的在于激励前台员工的工作积极性,提高工作效率
和服务质量,同时也能够鼓励员工之间积极合作,提高酒店整体的服
务水平和经济收益。

提成标准
以下是酒店前台提成标准的设计,可根据具体情况进行调整:
1.客房预订:前台员工通过电话或者网站预订客房,成功一
单提成50元。

2.入住办理:前台员工完成客人入住办理,提成10元/人/晚。

3.推荐其他服务:前台员工向客人推荐其他服务(如餐厅、SPA、旅游等),成功一单提成15元。

4.客户满意度:根据客户的评价和反馈,表现出色的前台员工可以获得额外的提成奖励(15%-30%不等)。

提成细则
1.提成周期:月度提成结算,次月10日前发放;
2.提成计算:前台员工所完成的业绩与提成标准相加,按比例分成,其中部分提成作为个人绩效奖金,其余部分按比例分配给组内其他成员;
3.提成保障:酒店对提成方案的执行做出书面保障,若存在计算错误或未结算的情况,酒店应及时补偿员工的提成。

总结
酒店前台作为酒店最前沿的服务部门,提出一套合理、公正的提成方案可以提高员工的积极性和服务质量,同时也能够激发员工之间的竞争与合作,进而提高整个酒店的综合效益和经济利润。

因此,制定一份合理的酒店前台提成方案是非常必要的。

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酒店员工提成方案
酒店员工提成方案
客房
空房:0.1元/间住人房:0.3元/间走人房:0.5元/间
每人每天:
空房:住人房:走人房:
3间+ 3间+ 9间= 15间
(0.1*3=0.3)+(0.3*3=0.9)+(0.5*9=4.5)0.3+0.9+4.5=5.7/人/天
酒店在每天入住72间的情况下,按90间房子算,需要6个人做,酒店每天需支出:6人*5.7元=34.2元每月30天酒店需支出:
30天*34.2元/天=1026元
客房每人每月工资:800元;全勤奖:30元;提成:5.7元/天*30天=171元合计:1001元
具体执行是:
1、员工每人每天自己统计房间数量和实际提成金额,主管监督;
2、审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量,月底综合统计数量,并按照提成金额计入员工工资;
3、房间在主管检查整改后任然不合格者,扣除当日当间房间提成;
4、入职的新员工一个月后享受提成
酒店缴纳保险: (以客房为例)
按3000元/人/年单位支付:70% 个人支付30%
单位:3000*70%=2100元/年2100元/12个月=175元/月
个人:3000*30%=900元/年900元/12个月=75元/月
客房员工除保险外工资为:1001-75=926元/月
前台员工提成方案:
每人每月10个夜班,每间房间0.5元,每人每班售出36间房间,酒店售出房间72间/夜
每人每个夜班提成:0.5*36间=18元
每人每月提成:18元*10天=180元
酒店需要支付前台6人每月费用:6*180=1080元
具体执行方案:1、每人每班售出的房间均由审计计入当日统计数量;
2、凡续住客人计入客人入住时当班员工任务
3、钟点房同样按照0.5元/间计算
前台人员工资:1200(底工资)+30(全勤)+100(夜班)+180(大概提成)=1510(合计)
茶楼提成方案:
1、每天营业额除香烟外:2400元,每月72000元;
2、超出部分按照6%提成,按照每月超出2万计算,部门月提成:20000元*6%=1200元;
3、分配方式:
1、按照部门16人均分,每人应得金额为:1200元/16人=75元;
2、按照部门服务员点单的数量每天由部门经理和审计统计并于月底累计合计,按照比例分配提成收入;
餐厅提成方案维持原样,因为部门酒水盖回收已经在部门体现。

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