公司业务员管理制度范文0001

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公司业务员管理制度模版(三篇)

公司业务员管理制度模版(三篇)

公司业务员管理制度模版第一章总则第一条为了规范公司业务员的行为,促进销售工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条公司业务员应当遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,严守职业道德准则,积极履行职责,提高工作效率。

第三条公司业务员应当加强学习和培训,提升自身的专业知识和技能,不断提高销售业绩和客户满意度。

第四条公司将根据业务员的实际情况,制定个人目标及相关指标,并将其纳入绩效考核体系。

第五条公司将建立健全业务员管理档案,详细记录业务员的工作情况、业绩表现、培训记录等,以便评估和激励。

第二章业务员的职责和权利第六条公司业务员的主要职责是完成所分配的销售任务,开拓新客户、维护老客户,并提供优质的售后服务。

第七条公司业务员有权向客户介绍公司的产品和服务,并提供相关的咨询和建议。

第八条公司业务员有权向上级领导提出合理化建议和意见,并有权获得上级领导的指导和支持。

第九条公司业务员有权获得公司提供的培训和学习机会,提升自身的专业水平和能力。

第十条公司业务员有权享受公司提供的各项福利待遇,如社会保险、带薪休假等。

第三章业务员的义务和禁止行为第十一条公司业务员应当遵守公司的各项规章制度和工作纪律,严格遵守公司的各项管理要求。

第十二条公司业务员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的客户资料和商业机密信息。

第十三条公司业务员应当保持良好的工作态度和形象,不得给公司带来不良影响。

第十四条公司业务员应当遵守国家法律法规,不得从事违法和违反职业道德的行为。

第十五条公司业务员不得利用职务之便进行私人的利益交易或接受回扣。

第四章业务员的考核和激励第十六条公司将根据业务员的工作情况和业绩表现,定期进行考核和评估。

第十七条公司将根据业务员的考核结果,进行奖励和激励措施,如薪资调整、绩效奖金等。

第十八条公司将根据业务员的培训和学习情况,给予相应的培训补贴和学习奖励。

第十九条公司将根据业务员的绩效表现,提供晋升和岗位调整的机会,以激励业务员的上进心和积极性。

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度(一)一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。

遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。

3、必须按时上班,每天早8:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。

4、业务员外出期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。

5、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。

6、不得私自截留公款,一经查出移交法律部分解决。

7、每月月底进行公司月总结例会,不得无故缺席,否则每次罚款10元,(特殊情况除外)。

业务管理制度(二)一、为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩,符合个人发展需要,适应公司****年下半年经营工作需求,并奠定公司完成次年度工作任务的基础,针对当前业务员工作现状,制定本制度。

二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。

三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。

四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。

五、业务员岗位职责1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。

2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。

3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。

4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。

按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。

实施重要经销商重点维护的工作策略。

5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

公司业务员管理制度(精选6篇)

公司业务员管理制度(精选6篇)

公司业务员管理制度(精选6篇)公司业务员管理制度篇1为完善业务人员管理,提升其工作效率及工作质量,确保工作及时、合理及安全化,制定本管理制度。

第一节总则第一条:管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。

第二条:业务人员要求:积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成。

第二节基本要求第三条:严格遵守公司一切:遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。

第四条:个人基本要求:为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。

观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。

具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策;熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。

服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售计划的完成。

第三节业务人员工作职责第五条:收集市场信息采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见,提出合理化建议。

公司业务员管理制度(4篇)

公司业务员管理制度(4篇)

公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。

4.新业务员试用期一般为____个月,最长不超过____个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。

3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。

业务员管理规章制度范文(五篇)

业务员管理规章制度范文(五篇)

业务员管理规章制度范文第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。

如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

业务员管理制度规章(范本8篇)

业务员管理制度规章(范本8篇)

业务员管理制度规章(范本8篇)业务员管理制度规章篇1为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

一、“四做到”1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。

2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。

4.做到爱惜公物,不损坏公司物品。

二、业务中留意事项(一)用户询价或报价留意事项:1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。

(二)信息收集留意事项:1.与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要准时、准确、全面。

3.在巩固原有客户的同时,要乐观调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4.做好行销日志,要求明确详细,准时汇报并上交公司5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司(三)签定合同的留意事项:1.签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2.签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行专心推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理办法实施细则》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予惩罚。

3.合同文本采用公司规定的标准合同。

(四)资金支付留意事项:1.业务人员在合同或订单签好后,应严格按商定支付款项,不得犯难客户、有意拖欠货款。

2.业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

三、驻点日常管理留意事项(一)日常管理:1.业务人员必需严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以依据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案,每日工作听从主管安排。

业务员管理制度(四篇)

业务员管理制度(四篇)

业务员管理制度第一章总则第一条为规范和加强业务员的管理工作,提高业务员的工作效率和绩效,提升公司的市场竞争力,制定本制度。

第二条本制度适用于全体业务员,包括全职业务员和兼职业务员。

第三条业务员必须遵守本制度,认真履行职责,服从管理,在工作中不得违反制度规定。

第四条公司将对业务员进行培训和评估,及时发现问题并加以解决。

第二章业务员的职责第五条业务员的主要职责是开发新客户,维护老客户,完成销售任务,提高公司销售业绩。

第六条业务员应按照公司规定的工作流程,准确收集和记录客户信息,及时反馈客户需求。

第七条业务员要认真学习和了解公司的产品知识,能够准确介绍和销售公司的产品。

第八条业务员应积极拓展市场,寻找新的销售机会,提高销售额。

第九条业务员要与内部相关部门保持良好的沟通,确保订单的及时处理和产品的准时交付。

第十条业务员要及时向上级汇报工作进展和遇到的问题,协助解决工作中的难题。

第三章业务员的权利第十一条公司将提供必要的培训和支持,提升业务员的专业素养和销售技巧。

第十二条业务员有权参与公司的产品开发和调研,提出建设性意见和建议。

第十三条业务员有权享受公司提供的薪酬和福利待遇。

第十四条公司将根据业务员的工作表现,给予晋升和奖励机会。

第四章业务员的考核与评估第十五条公司将定期对业务员进行考核和评估,评估内容包括业绩、客户满意度、销售技巧等。

第十六条对于工作表现优秀的业务员,公司将给予适当的奖励和晋升机会。

第十七条对于工作表现不佳的业务员,公司将通过培训和辅导等方式予以改进和提升。

第十八条对于严重违反制度规定的业务员,公司将给予相应的处罚措施,包括警告、罚款、降职或解雇等。

第十九条公司将定期组织业务员之间的交流会议和培训,分享成功经验和销售技巧。

第五章附则第二十条本制度自颁布之日起实施,如有需要修改的部分,经公司同意后可进行修改。

第二十一条本制度为公司的内部制度,业务员应严格遵守,违反制度规定者由公司进行处理。

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公司业务员管理制度范文
为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,
以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度
一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准
迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。

第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积
极性,特制定本条件,具体如下:
一、试用期业务员管理条件
1. 新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1
张身份证复印件,1 张毕业证复印件,1 张个人简历。

2. 业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)
3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。

4. 新业务员试用期一般为3 个月,最长不超过6 个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。

新业务员试用期1 个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)
二、转正业务员管理条件
1. 业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

2. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切
可以利用的关系,创造成交机会
3. 必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款; 并严格控制销售费用支出,降低销售成本。

4. 认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

5. 在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

6. 及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。

7. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。

8. 业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。

三、业务费用支出原则
对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报多报。

四、业务员必须保证手机24 小时开机,保持手机的畅通
五、团队合作精神
销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。

六、业务员要具备的素质
1、要有良好的思想道德素质,做业务员要经常挟很多的货款,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、有良好的心理承受能力、有坚定的自信心,永远不言败。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5. 业务员要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开
自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

第三章业务员日常行为规范
一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,一切本着以公司利益为出发点。

二、建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论,促进工作更好的开展,同时要安排下周工作内容并作好准备。

三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必须整理好自己工作及办公用品下班。

四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。

五、履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。

七、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

八、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特殊情况需向部门领导请示批准,视工作情况方可批准。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、对待公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度, 做好公司内相关销售工作,同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装
要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十三、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔
纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十四、节约用水、用电、办公用品,安全用电,爱护灯管、插
座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。

十五、因个人原因导致发生传染病,特殊疾病等应立即上报公

以上各条例条规必须遵守执行,如有违反者,将以10 元-100
元进行罚处,视情节严重给予处分并开除或交送有关法律部门处理。

第四章业务操作行为规范
为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务
人员业务操作行为规范。

四做到”
1. 做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。

2. 做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3. 做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。

4. 做到爱护公物,不损坏公司物品。

二、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1. 业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

2. 业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。

3. 业务员操作的项目必须在提前与主管沟通协商,没有备案的询价一律按公司报价来定,不算业绩,不算提成,(备案包括:项目名称、提成比例、项目参与环节等)
(二)信息收集注意事项:
1. 与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2. 在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。

3. 在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4. 做好行销日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司。

5. 每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司
(三)签定合同的注意事项:
1. 签定合同前,了解客户/ 商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2. 签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》执行,并签章认可,对违规执行者,给予相应的处罚。

3. 合同文本必须采用公司规定的标准合同。

(四)资金支付注意事项:
1. 业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定收款发货,不得为难客户、不得随意更改折扣及发货标准。

2. 业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为, 公司将追究其法律责任。

(五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

第五章附则
第一条本制度由行政部协同销售部制订、解释并检查、考核。

由销售部全面负责本管理制度的执行。

第二条本制度自20xx 年5月1 日起实施。

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