公司业务员管理制度.doc
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
第一条为了规范业务员的行为和管理,提高企业的经营效率,制定本规章制度。
第二条业务员应当遵守公司的规章制度,服从公司管理,维护公司形象,为公司创造价值。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养,以诚信、勤奋、负责的态度对待工作。
第四条业务员应当按照公司的销售计划和目标开展工作,完成销售任务,提高销售业绩。
第五条业务员应当了解公司的产品知识,掌握销售技巧,提供优质的服务,满足客户需求。
第六条业务员应当定期向公司汇报工作进展情况,及时反馈市场信息,为公司决策提供参考。
第七条业务员应当严格遵守公司的保密规定,保护公司的商业
机密和客户信息。
第八条业务员应当积极参加公司组织的培训和学习,不断提升
自身的专业知识和能力。
第九条业务员应当维护公司的团队合作精神,与同事和其他部
门密切配合,共同完成工作任务。
第十条业务员应当遵守公司的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退或旷工。
第十一条对于违反本规章制度的业务员,公司将根据情节轻重
给予相应的处罚,严重者将被解除劳动合同。
第十二条本规章制度自发布之日起正式实施,如有修改,将另
行通知。
公司业务员管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司业务员队伍建设,提高业务员综合素质,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务员,包括但不限于销售、市场、客户服务等岗位。
第二章职责与权限第三条业务员职责:1. 负责公司产品的销售和推广,完成销售目标;2. 跟进客户需求,提供专业的产品解决方案;3. 维护客户关系,提高客户满意度;4. 收集市场信息,为公司决策提供依据;5. 参加公司组织的各类培训和学习活动。
第四条业务员权限:1. 在遵守公司规章制度的前提下,有权开展业务活动;2. 有权根据客户需求调整销售策略;3. 有权向上级汇报工作进展和问题;4. 有权参加公司组织的各项活动。
第三章培训与发展第五条公司将定期对业务员进行业务知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,提高业务员的专业能力。
第六条业务员应积极参加公司组织的内部培训,提升自身综合素质。
第七条公司鼓励业务员参加外部培训,提升个人竞争力。
第四章考核与评价第八条公司将对业务员的工作业绩进行定期考核,考核内容包括但不限于:1. 销售业绩;2. 客户满意度;3. 市场开拓能力;4. 工作态度;5. 团队协作精神。
第九条考核结果将作为业务员晋升、薪酬调整的重要依据。
第五章薪酬与福利第十条业务员的薪酬包括基本工资、提成、奖金等,具体标准按照公司薪酬制度执行。
第十一条公司为业务员提供完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第六章奖惩第十二条对表现优秀的业务员,公司将给予物质和精神奖励。
第十三条对违反公司规章制度、损害公司利益的行为,公司将视情节轻重给予相应的处罚。
第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
---此范本为公司业务员管理制度的基本框架,具体内容可根据公司实际情况进行调整和完善。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
第一条为了规范业务员的工作行为,提高工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养,积极主动地为公司开展业务。
第三条业务员应当严格遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理和领导,听从上级的工作安排。
第四条业务员应当严格遵守公司的销售政策和价格政策,不得私自变更或泄露公司的销售价格和政策。
第五条业务员应当严格遵守公司的财务制度,不得私自挪用公司资金或违规报销。
第六条业务员应当积极开拓市场,提高客户满意度,保持良好的客户关系。
第七条业务员应当认真履行销售任务,完成销售指标,不得敷
衍塞责或虚报销售数据。
第八条业务员应当及时、准确地向公司汇报工作进展和市场动态,不得隐瞒重要信息或虚报情况。
第九条业务员应当注重个人形象和形象,保持良好的职业形象和仪容仪表。
第十条业务员应当不断提升自身业务水平和专业知识,参加公司组织的培训和学习活动。
第十一条业务员应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第十二条业务员应当遵守公司的纪律,不得违反公司的规章制度,不得从事与公司利益相冲突的活动。
第十三条业务员应当积极配合公司的管理和检查工作,接受公司的考核和评价。
第十四条业务员应当认真执行公司的其他相关规定和要求,不得有违反公司利益的行为。
第十五条业务员违反本规章制度的,将受到公司的相应处罚,包括扣减奖金、降职甚至解雇等。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范业务员的行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条业务员应严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导
的安排和指挥,认真履行工作职责。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和工作素质,积极主动
地开展业务工作,维护公司形象和利益。
第四条业务员应当严格执行公司的销售政策,不得违规销售产
品或服务,不得私自变更价格或合同条款。
第五条业务员应当严格遵守公司的业务流程和操作规范,不得
擅自处理超出权限的事务,不得泄露公司的商业机密。
第六条业务员应当保持良好的客户关系,提供优质的售后服务,不得利用职务之便谋取个人私利。
第七条业务员应当按时完成上级领导交办的任务,如有特殊情况需请假或调整工作计划,需提前向领导请示和报备。
第八条业务员应当保护公司的财产和资料,妥善使用公司的办公设备和工具,不得私自挪用或损坏公司财物。
第九条对于违反本规章制度的业务员,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,严重者将追究法律责任。
第十条本规章制度自颁布之日起生效,业务员应当严格遵守,如有违反者,将受到相应的处理。
特此制定,以规范业务员的行为,维护公司的正常经营秩序。
公司业务员管理制度_范本

第一章总则第一条为规范公司业务员的管理,提高业务员的工作效率和服务质量,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务员,包括销售、市场、客户关系等岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对业务员进行激励与约束,确保公司业务目标的实现。
第二章职责与权限第四条业务员职责:1. 负责公司产品的市场推广和销售;2. 负责收集、分析市场信息,为产品研发和销售策略提供依据;3. 负责与客户建立良好的合作关系,维护客户利益;4. 负责处理客户投诉和售后服务;5. 完成公司领导交办的其他工作。
第五条业务员权限:1. 在授权范围内,有权与客户洽谈、签订合同;2. 有权根据市场情况提出合理的产品调整建议;3. 有权对销售过程中的问题提出解决方案;4. 有权参与公司组织的培训和交流活动。
第三章工作规范第六条业务员应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。
第七条业务员应严格执行公司销售政策,不得擅自改变销售价格和销售条件。
第八条业务员应积极主动地与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务。
第九条业务员应定期向上级汇报工作进展,确保信息畅通。
第十条业务员应遵守职业道德,不得泄露公司商业秘密。
第四章激励与约束第十一条公司设立业务员绩效考核制度,对业务员的工作业绩进行考核。
第十二条业务员考核内容包括:销售业绩、客户满意度、市场开拓能力、团队合作精神等。
第十三条对业绩突出的业务员,公司将给予物质奖励和晋升机会。
第十四条对违反公司规定、影响公司形象的业务员,公司将依法依规进行处理,包括警告、罚款、降职或解聘。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度如需修改,由公司总经理办公会议审议通过后发布执行。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。
第一条为了规范业务员的行为,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条业务员应当遵守公司的各项规章制度,服从公司的管理
和安排,维护公司的形象和利益。
第三条业务员应当具备良好的职业道德和素质,诚实守信,勤
奋工作,积极进取,为公司创造价值。
第四条业务员应当严格遵守公司的销售政策和价格体系,不得
私自调整价格或违规销售产品。
第五条业务员应当认真履行销售合同,保证所售产品的质量和
交货时间,不得擅自变更合同内容。
第六条业务员应当妥善保管公司的财产和客户信息,不得私自
挪用公司资金或泄露客户信息。
第七条业务员应当积极开拓市场,提高客户满意度,不得利用职务之便谋取私利或损害客户利益。
第八条业务员应当及时向公司汇报工作情况,积极配合公司的市场营销活动和销售计划。
第九条业务员应当接受公司的培训和考核,不断提升自身的销售技能和业务水平。
第十条业务员应当遵守公司的安全生产规定,保障自身和客户的安全,不得违反相关法律法规。
第十一条业务员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密和竞争策略。
第十二条业务员如有违反本规章制度的行为,将受到公司的相应处理,包括扣减奖金、降低评定等级、甚至解除劳动合同。
第十三条本规章制度由公司制定并向全体业务员公布,自发布之日起生效。
公司保留对规章制度的最终解释权。
特此制定。
业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,到达提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常治理细则:1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。
因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。
2 、日常报表提交:仔细按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款;3 、周规划:每周六下班前,交出周的访问规划。
月总结下月 2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。
若临时有事须变更访问行程,业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程,并呈报主管。
4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。
5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应其次天上班后立刻交给公司。
如若发觉私自挪用公款者,经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略,如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况,经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
7 、每周日进展一次货品的清点与备货。
货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。
二、业务员薪酬治理条例:1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。
2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。
公司业务员管理制度(4篇)

公司业务员管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。
第二章业务员管理条例业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。
2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论)3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+绩效奖励+提成的工资发放制度,鼓励业务员大胆的拓展业务。
4.新业务员试用期一般为____个月,最长不超过____个月,公司将根据实际情况,业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定业务员转正非转正。
新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、转正业务员管理条件1.业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。
3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
4.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。
5.在业务中出现问题,及时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。
6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,服从安排。
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公司业务员管理制度1
公司市场营销经理管理制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场营销经理的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体市场营销经理必须认真遵守作息时间,按时上班,不准迟到。
二、全体市场营销经理上班必须到公司打卡考勤。
三、因公,因私不能上班的,必须向部门经理申请报告。
第二章市场营销经理管理条例市场营销经理是公司的重要组成部分,为充分调动公司市场营销经理的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期市场营销经理管理条件1.新市场营销经理到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1寸或2寸免冠照片1张。
2.市场营销经理到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个市场营销经理需通过基本培训阶段考核(考核内容包括:产品知识、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术知识并能形成一套有见解的说服客户的理论) 3.为了让新市场营销经理早日熟悉公司业务,公司对新市场营销经理采取底薪+提成的工资发放制度,鼓励市场营销经理大胆的拓展业务。
4.新市场营销经理试用期一般为1
个月,最长不超过2个月,公司将根据实际情况,市场营销经理的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对市场营销经理进行考核,一切以出业绩为标准,业绩决定市场营销经理转正非转正。
新市场营销经理试用期2个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、转正市场营销经理管理条件 1.执行总监有责任帮助其它市场营销经理提高业务能力及解决工作中遇到的问题。
2.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关
系,创造成交机会。
3.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。
4.认真
为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。
5.在业务中出现问题,及时向执行总监汇报,并提出个人好的建议。
6.及时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完美,做好一名优秀的市场营销经理就得执行公司的指令,服从安排。
7.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。
8.市场营销经理要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。
三、业务费用支出原则对业务费用,需填写申请表,
注明用途并由公司经理批准。
报销时,原始凭证必须经执行总监核准后给予报销,否则视为不存在,费用必须实消实报,不准虚报多报。
四、市场营销经理必须保证手机24小时开机,响铃状态,保持手机的畅通。
五、团队合作精神销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。
六、市场营销经理要具备的素质1、要有良好的思想道德素质,思想不端正会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识市场营销经理不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为项目经理打下坚实的基础。
3、有良好的心理承受能力、有坚定的自信心,永远不言败。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭市场营销经理的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5.市场营销经理要有创新精神,作好一名合格的市场营销经理一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
第三章市场营销经理日常行为规范一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,一切本着以公司利益为出发
点。
二、建立晨会制度,宣布当天各位市场营销经理的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论,促进工作更好的开展,同时要安排第二天工作内容并作好准备。
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必须整理好自己工作及办公用品下班。
四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。
五、履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。
七、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
八、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特殊情况需向部门领导请示批准,视工作情况方可批准。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、对待公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作,同事
之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十二、市场营销经理着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十三、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十四、节约用水、用电、办公用品,安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。
十五、因个人原因导致发生传染病,特殊疾病等应立即上报公司以上各条例条规必须遵守执行,如有违反者,将以100元---300元进行罚处,视情节严重给予处分并开除或交送有关法律部门处理。
第四章业务操作行为规范为提高市场营销经理素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司市场营销经理业务操作行为规范。
一、“四做到” 1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。
2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。
4.做到爱护公物,不损坏公司
物品,不浪费办公用品。
二、业务中注意事项(一)用户询价或报价注意事项: 1.市场营销经理联系客户。