阿里巴巴诚信通活动概述
诚信通服务包内容
服务包介绍
一、3688元档
1、简单的店铺装修，图片的拍摄处理，形象的设计，帮客户第一时间发布信息，
2、根据企业旺铺产品实际关键词和阿里巴巴产品的排序规则为企业提供专业产品的关键词设置方案。
3、根据企业行业和产品分析网销宝操作技巧，提供企业网销宝关键词设置，网销宝维护等操作方案，
二6688档（包含以上所有）
特别方案：为企业旺铺提供VAS产品（如精准备营销，询盘管理等）
操作指导方案；额外还有专场活动报名，旺铺指导培训以及售后服务这一块；
三、19800档
1、包含以上所有。
2、店铺交给我们专业的团队来做，一年内保证，20W的销售量，10000元属于佣金，若做成的销售量抽取提成，或者没有做到保证的金额后按点返还佣金。
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诚信通服务知识点
诚信通服务知识点
诚信通是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的，以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。
升级后的服务以1688为主，打通多个商业场景（如搜索、社交、lbs、企业工作台、云等），帮助企业实现360度商机触达，为生意做乘法。
产品功能：
1、品牌基础建站
超级旺铺：包含80套主题风格，50个自定义版块，拥有5G储存，10秒就能建成自己的企业网站；
移动旺铺：手机扫描二维码直达企业官网全网布局，不错过任何商机。
企业官网：轻松打造独特网站，海量模板选择，智能SEO优化工具，免费获得网站流量专业的技术支持，24小时稳定云服务器依托阿里生态圈，共享千万会员数据。
数据管理：尽掌客户每一次的点击旺铺点击分析，访客趋势分析；把握行业变化的脉搏，诚信通行业标杆，产业排名查询。
2、商机全站引流
站内引流：买家搜索优先展示，重大活动优先报名，买家询价优先报价。
站外引流：将企业信用、店铺、品牌等做全站（钉钉、高德地图、神马搜索等）推广与展现。
钉钉工作台：支持企业诚标、信用外显，并能助力企业在钉钉端的快速认证，从而提升企业品牌曝光和管理效能。
高德导航：支持企业诚标、认证外显，并能让企业的商品信息显性化展示，提升商品曝光。
3、效能促进交易
权威认证：专业认证企业真实性、合法性，降低交易选择成本；
诚信体系：让信用可视化、可积累、可流动，打通信用=财富的链路；
精准营销：全面记录店铺访客，智能识别访客身份行为，多渠道获取访客联系方式，让您的访客变买家；
询盘管理：直接获取买家联系方式，精准锁定高意向买家，持续营销关怀老顾客；公司管理：支持企业创建多店铺，设计多个旺旺账号，并能提供相应的金融方案和物流优惠。
阿里巴巴诚信通店铺运营方案
阿里巴巴诚信通店铺运营方案,教你每日,每周, 每月都需要做些什么阿里运营思路很多阿里巴巴运营和商家都说我每天对着诚信通店铺无从下手,都不知道要做些什么不知道每月的运营方案,每周的运营思路,每天的运营计划。
今天,运营范儿博客,就针对这一点, 吧的工作,大家还是要根据自己店铺的特点和实际情况去操作阿里旺铺每天做到这些,你的店铺会有着惊人的变化一、旺铺日常工作明细①旺铺数据旺铺评分90分以上★根据目前旺铺分数和诚信通指数,根据客户所提供资料进行优化完善,提升旺铺的曝光率,从而提升客户转换率②旺铺资料完善每月一次★根据客户提供的资料,网上资料或书面资料及公司图片,对公司介绍进行发布③橱窗产品推荐每周一,一次★根据企业目前可使用橱窗位全方位推广客户主打产品,有效提升客户主打产品曝光率④产品信息发布常规★按照阿里巴巴提供的网络平台,由客户提供清晰产品价格、产品参数、产品说明等文案资料,根据客户所提供资料进行产品内页设计,发布店铺信息,信息质量达四星级以上⑤信息重发每天4次★根据客户产品行业特点,用户浏览时间习惯,每天重发产品信息,确保在同行竞争中,占据8:30、11:30、2:30、4:30⑥产品更新每天7条★根据客户产品行业特点维护客户所发布产品信息,通过标题、内容更新,提升产品信息活跃度,增加曝光量。
⑦博客论坛生意经每月一次★负责在企业博客内发布产品信息,公司动态,网摘等,提升流量；论坛与生意经提问与回复提升店铺活跃度⑧店内活动设置每月2个★根据企业产品或服务情况,选择合适的店内活动,设置店内活动,吸引潜在客户及时下单。
⑨会员功能常规★设置会员等级,增加批发量度管理⑩爆款实验室一月一次监控产品的爆款指数选择加强推广打造爆款精准营销常规能了解到我们的访客,他所需要的产品,他的姓名以及他的联系方式对我们的成交更有把握,方便我们更了解客户的需求。
让我们和客户的成交更加容易。
询盘管理每周三一次当询盘积累后,定期的对新老客户进行营销推广促进二次成交营销推广每周三一次可针对老客户和新客户分别进行营销推广智能跟进每周三一次可对近90天新增的买家以及所有的买家做产品信息优惠活动的推广促进二次成交旺旺在线时间超过9个小时：好处：留住客户,提升店铺服务评分所需配合：保持旺旺在线时长超过9小时二、旺铺优化1. 旺铺评分必须达到90分以上完善公司介绍即可提高评分2. 销售中产品信息80%达5星以上完善产品信息,三张主图完整,详情页图片不少于5张三、旺铺活动设置进入“我的阿里”—“我的应用”—“卖家家交易管理”,点击“营销设置”无门槛活动①爆款实验室,可实时监控产品最新动态选取最少十款在爆款实验室中开启监控②免费拿样,可提高展现参考：下单满2000元即可返还首次拿样费③满优惠,可促进成交④混批,可提高成交量⑤限时促销,可促进成交⑥产业带报名,可提高本地展现⑦优惠劵,可促进成交⑧橱窗位,带来展现有门槛活动①专场活动②设置一分钱拿样四、标题优化客户选取十款左右主推款,将主推产品标题全部重新优化,包含关键信息的标题能让买家更容易掌握产品具体情况,从而能更快抓住买家的眼球。
诚信通运营方案
诚信通运营方案诚信通是B2B电子商务运营平台，主要功能包含：发布信息、管理信息、留言、交易管理、支付宝、找产品、找买家等。
目前进行网络营销，一方面是基础建设和营销推广，一方面是主动须寻找潜在目标客户。
主题：店铺运营与销售。
人员：三个。
内容：三部分。
一. 人员的安排与组织1.组织架构2.工作重点销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。
（定位：网络开发客户，批发与招商）客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后。
推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪。
二．运营规划1.店铺的上线及日常管理确定店铺的整体风格，做好各个区域的内容划分；丰富产品信息及数量，提升信息质量度；编辑产品标题，定期查看关键字效果，修改关键字设定。
阿里巴巴优质供应商网站一般包含以下特征：网页设计清晰，主题图片明显，产品信息等级为四星级以上，产品信息数100条以上，针对目前店铺情况，主要修改如下：4 加盟信息9个系列产品1周内加盟条件描述公司其他网站链接页5 友情链接1周内合作商家面6 炫相册按产品类别分建相册1周内产品图片2.营销活动首先确定3-5款主打产品，发布团批信息，参加各期适合条件活动报名；支持在线交易功能，绑定支付宝，在线下单。
设立店铺会员资格，设置不同等级会员折扣；设置分销平台，实行网络招商，支持一件代发(此功能阿里巴巴暂停开放)。
3.售后问题设立客服人员，在线处理客户咨询与售后问题，快件查询，批发咨询，加盟条件回复，处理客诉等。
4.配送与仓库管理仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息。
平台常规运营列表：项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容费用项操作权重免费资源类店铺搜索引擎优化侧重于标题关键字的运用，产品描述页文字的详细度，提高产品信息质量排名负责上架产品，根据诚信通排名规律信息修改优化；关键词拓展与信息数提升；产品描述与编辑人力成本常规博客，论坛，生意经发布企业相关资讯，活跃发帖回帖，通过发帖ID广告店铺网站负责在企业博客内发布产品信息，公司动态，网摘等，提升流量；论坛与生意经提问与回复人力成本常规广，以关键词价格年度投放三、广告投放计划：网销宝/黄金展位1、网销宝公司产品热度分析：行业热搜关键词：网销宝关键词查询：1.加湿器2. 计算器：3. 卡片灯：4.小夜灯：5. 创意类：6. 礼品类：网销宝投放计划：A. 标王 (半年）（备注：红色为预选关键词）B.点击模式关键词月效果预估标王预算+点击模式一个月预估900元费用，选择半年投放，基础VIP版预充值6000元，7月份预存赠送960，限于本月活动。
什么是阿里巴巴诚信通
什么是诚信通？（1）什么是诚信通服务2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。
它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高您的成交机会。
诚信通服务主要包含：1.网上服务：·独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；·拥有诚信通企业网站（即诚信通商铺），推销您的产品；·提供强大的查看功能，独享43万买家信息，增加您的订单；·发布商业信息，优先推荐，获得买家关注；·管理信息，方便查看和管理；·留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解；·可使用支付宝处理货款，更好地保障双方的利益。
2.线下服务：·展会：足不出户带您全国去参展，推广企业和产品；·采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；·培训会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；·交流：“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论，教您如何网上做生意；·专业服务：服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.（2）怎么申请和开通诚信通服务您公司需要具备合法注册、合法年检的营业执照方可申请加入诚信通服务。
诚信通会员是年费制，每年2300元人民币，如需申请，您需要汇款至阿里巴巴公司，汇款后将您的汇款底单注明您在阿里巴巴网站注册的会员登录名，传真至*************，阿里会及时为您安排后续的服务。
您款项到帐后的5-7个工作日是认证周期，在这期间，第三方认证机构会对贵公司进行认证！(届时您需要配合认证公司的认证工作，注意接听电话，按认证公司的要求传真营业执照或出具授权书)，认证通过后为您开通诚信通服务！届时阿里公司会发开通信件到您的注册邮箱，请您注意查收。
为诚信通会员后,我相信你一定比普通会员时获得的更多!至于值不值这个价钱,就见仁见智了,有的朋友没多少天就赚回来了,有的一年也没赚回来.持续不断增长的诚信通会员数量已经用事实回答了这个问题.既然是阿里巴巴公司定的价格,而且已经被十多万的会员所接受,你就是不接受也是没有办法改变的,如果你真的觉得资金还有点困难,不妨先好好通过贸易通努力尝试做点成绩出来,等见了初步的成效后再加入不迟,这样,即使价格还是原来的价格,但你的心里已经有底了,在这样的情况下,付费成为会员也就顺理成章了.反过来,如果你用免费的贸易通一点效果也没有或效果很差,那我劝你先反思一下自己做得哪里是否有不足的地方?（4）诚信通有没有效果啊,据说也有不少骗子的关于骗子问题: 可以肯定地回答你，一定有骗子的。
诚信通2分钟说辞
-----WORD格式--可编辑--专业资料-----诚信通2分钟说辞阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场，诚信通就是帮您在这个市场里开一个商铺，通过三个方面帮您销售产品、推广企业：第一：阿里巴巴帮您开通一个网店，可以方便、直观地展示企业和产品等信息。
客户一上网就可以找到你，您接接电话就能找到生意。
第二：做生意最重要的就是找定单，找客户。
在阿里巴巴上就有大量的采购信息，里面有详细的采购要求和联系方式。
您现在就可以跟这些客户联系，主动出击、找到客户。
第三：为了降低交易风险，阿里巴巴为诚信通会员提供了身份认证、支付宝和信用体系，让您交易更放心，促成生意快速成交！总之，阿里巴巴的诚信通服务就是为企业：第一、建设网店做宣传，第二、提供采购定单，第三、通过身份认证、支付宝、信用体系降低交易风险，帮您打造一个安全、可靠、有保障的网上商铺！诚信通的费用是一年3688如果没有什么问题这是我们的订单，您可以在上面签个字盖个章，和您的同行一样尽快把网上生意做起来。
诚信通2分钟说辞阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场，诚信通就是帮您在这个市场里开一个商铺，通过三个方面帮您销售产品、推广企业：第一：阿里巴巴帮您开通一个网店，可以方便、直观地展示企业和产品等信息。
客户一上网就可以找到你，您接接电话就能找到生意。
第二：做生意最重要的就是找定单，找客户。
在阿里巴巴上就有大量的采购信息，里面有详细的采购要求和联系方式。
您现在就可以跟这些客户联系，主动出击、找到客户。
第三：为了降低交易风险，阿里巴巴为诚信通会员提供了身份认证、支付宝和信用体系，让您交易更放心，促成生意快速成交！总之，阿里巴巴的诚信通服务就是为企业：第一、建设网店做宣传，第二、提供采购定单，第三、通过身份认证、支付宝、信用体系降低交易风险，帮您打造一个安全、可靠、有保障的网上商铺！诚信通的费用是一年3688如果没有什么问题这是我们的订单，您可以在上面签个字盖个章，和您的同行一样尽快把网上生意做起来。
诚信通销售套路
销售话术示例
打招呼
您好，我是XXX公司的销售人员，您现在 方便接听电话吗？
促成交易
如果您对我们的产品和服务满意的话，我 们可以为您安排下单。不知道您对这个订 单有什么想法？
询问需求
请问您目前对我们的产品或服务有什么需 求吗？我们可以根据您的需求为您提供最 合适的解决方案。
处理异议
您提到的这个问题确实存在，但是我们可 以提供XXX解决方案，以最大限度地满足 您的需求。您觉得这个方案怎么样？
消费者收到商品后，进行验收并确认收货，商家收到 货款。
02
产品与服务
产品介绍
诚信通产品是一款 电子商务平台，提 供买家和卖家之间 的在线交易服务。
诚信通产品包括多 种功能，例如在线 支付、物流配送、 交易评价等。
诚信通产品的特点 包括：安全、可靠 、便捷和高效。
服务介绍
诚信通服务包括买家和卖家之 间的在线咨询、交易撮合、售
1 2
企业规模
以中小企业为主，也有部分初创企业和个体工 商户。
行业类型
各行各业，包括制造业、贸易业、服务业等。
3
需求特点
对电子商务平台的需求以提升销售和拓展市场 为主，对服务质量要求较高。
竞争对手分析
主要竞争对手
其他电子商务平台，如京东、天猫等。
竞争优势
诚信通作为阿里巴巴旗下的电子商务平台，具有较高的知名度和品牌效应，拥有大量的企业用户和买家资源，同时平台提 供了丰富的营销推广工具和服务，能够帮助企业更好地拓展市场和提升销售。
竞争对手风险
市场上存在众多竞争对手，可能导致销售额下降。为应对这一风险，
销售人员需要加强对市场的研究，了解竞争对手的产品和销售策略，
制定更具竞争力的销售策略。
阿里巴巴店铺(诚信通)运营教程(全篇)
阿里巴巴店铺运营技巧做好B2C，你能打开一条销售渠道，为公司建造一个顶梁柱。
想养家糊口的，还是去做B2C，去玩淘宝天猫京东吧。
再不济也能混个人才。
做好B2B，你能打开千万条销售渠道，为公司建造一群顶梁柱。
做阿里的话，你就要仔细斟酌了。
做不好就是被呼来唤去的废才。
做好了就是呼风唤雨的天才。
首先，你回答我几个问题，这几个问题我不需要你回答我，但是你必须回答自己（附引导）。
1、你为何要做1688诚信通？是职员替公司做？还是自己家的企业自己在做？出发点不同，你投资进来的时间成本不同，用心程度不同，所得到的成果也会不同。
2、你是想靠这糊口？还是想靠这安身立业？靠这糊口的话，看接下来教程的【运营篇】、【推广篇】、【附加技能篇】即可。
想靠这安身立业的话，那就请接着看【布局篇】、【梳理篇】、【经销篇】、【代理篇】。
3、你的执行力怎么样？言论家和行动家的唯一区别就是前者拥有对后者的评论权。
明日复明日，明日何其多。
明日待明日，明日似无葬身之所。
所以，没有执行力的朋友，看到这里就请打住，右上角有个小X，找到它，摁下去，谢谢。
有执行力的朋友，请接着往下看，咱们继续。
4、你的大局观怎么样？一叶蔽目不见泰山。
当然，要是不看脚下的话，你也会摔得很惨。
所以在下文中的【布局篇】里面会说到，怎么先从近及远，再怎么从远及近。
5、你在公司的地位如何？你在公司的地位决定了你推动项目的进展速度和空间，不细说。
6、你在公司可以调动的资源有多少？你一个人牛那不算牛，带着一群人牛才是真的牛。
个人英雄的时代早已结束，团队英雄才是王道。
做B2B绝不是你做好表面曝光点击成交数据就万事大吉的，还涉及到后续很多问题。
市场价格监控？新品开发？仓储物流？资金支持？没有你全部想到的，只有你还没遇到的。
这些问题发生时，你又多大的权限去调动资源来解决，很关键的决定了你能走多远。
7、你所在的行业前景怎么样？是欣欣向荣？还是日暮西山？欣欣向荣该怎么打？日暮西山该怎么拼？（见【布局篇】）8、你所在的行业竞争状况如何？行业大盘是怎么样的？是随意施展的蓝海？还是一片竞争惨烈的红海？蓝海该怎么规划你的布局？红海该如何杀出一条血路？或者怎么带领你的团队从红海驶向蓝海？9、你们公司本身实力如何？盖茨的书不会告诉你他母亲是ＩＢＭ董事，是她给儿子促成了第一单大生意。
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快订展示位见右图
活动入口日均6万 UV (单独客户端. 独立访客)
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4 日常活动报名规则
今日团
活动入口日均10万UV (单独客户端.独立访客)
托服宝 托服宝
4 日常活动报名规则
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样品
【报名条件】： 1）必须先设置免费拿样（免费拿样=首次付费拿样+二次进货返样品费） 2）报名产品支持在线订购； 3）产品首图无水印，且为正方形图片；报名产品有详细的产品描述及细节图片，非图片或价格授权的私密信息； 4）单品原批发价格不低于20元,温馨提醒：如产品原批发价低于要求，建议可以多款组合成礼包形式新发一款进行报名； 5）报名的商品发布时间超过30天的，必须要有销量 6）免费拿样价格设置正常批发价格，非0.01元; 剩余数量>=1 7）店铺中商品加入免费拿样的比重超过50%，优先审核排期。 8）商品竞争力得分>=20
主推热销商品，宝贝买家 数，交易额高，商家交易 勋章在3a及以上会更有 优势。
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3、清仓
主推有价格优势的宝贝。 宝贝具有一定的人气， 并且给予的价格在8Βιβλιοθήκη 5折 以下，如果包邮通过机 会会更大
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6
3 月度活动
各个行业小二会根据本月资源分配情况组织相关的月度活动，月度
活动类型会更加丰富，不过常常用来扶植标杆企业。
阿里巴巴诚信通活动概述
目录
一. 1688活动介绍
2
二. 基本活动的规则和报名要求
3
三. 报名技巧
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1
一. 1688活动概述
四种不同类型的活动
➢ 案例思考 ➢ 案例分析 ➢ 常见问题
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托服宝
1 年度大促
1688年度大型促销活动。阿里巴巴市场部常常会一掷千金为活动投放广告也是 流量最高，买家最多的活动
04
01
02 03
爆款活动
牛商活动
产地活动
本产业带商家 报名有优势。
近段时间销售 额高的商家有 优势。
标杆活动
一般是近段时 间表现优异， 或者在大促期 间交易突出的
热销商品，除 了看交易额和 买家数外，还 会考察商品的 竞争力得分。
商家或者商品
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3 月度活动报名规则
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核心
大促中表现优秀的商家行业小二会主 大促 动引导选款报名并直接通过上会场；
行。
快订
新款加工 定制，也有竞 争力得分考核
。
无线端
主要是针 对无线端流量
开设的活动
样品
新品试销平 台，有一分钱 ，付邮拿样等
活动。
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4 日常活动报名规则
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火拼
勋章等级必须是AAAA级或AAA级或AAAAA级之一 店铺满意度需不低于4 已上网产品数需大于或等于20件 会员近30天交易额需大于或等于20000元 会员近30天买家数需大于或等于15 会员发货速度需满足 "24小时发货" 或 "48小时发货"之一 如何加入24/48/72小时发货服务 要求会员加入买家保障 会员绑定支付宝，需 "绑定支付宝并通过验证" 本专场需要用户已开通诚信通过3个月 要求会员近90天在线交易纠纷率<=0.01%
4 日常活动报名规则
快订
（一）卖家应先符合以下全部条件，才可申请报名，报名条件如下： （1） 卖家为阿里巴巴诚信通用户，且开通时间大于3个月（经阿里巴巴审核同意的除外） （2）卖家店铺交易勋章应为2A以上（经阿里巴巴审核同意的除外）。 （3）卖家店铺已发布上网的产品总数≥20条，店铺满意度4分及以上。 （4）卖家绑定经实名认证的支付宝账户，且支持支付宝在线交易 （5）卖家需加入买家保障服务与交期保障服务，并在其承诺的期限内准时完成发货。 （6）卖家店铺近90天内的纠纷率低于0.01%，且纠纷笔数小于2笔（纠纷笔数只有1笔的除外）。
1、3月上新活动，春夏新品报名往往具有优势——327大促
2、9月备货活动，为双十一等年终采购旺季提供货源，商友们应该提前准备好秋
冬款式。
——916手机端备货节
3、11月补货活动，针对是爆款大货，为二次采购的买家提供实惠货源，为备货的 卖家提供。 ——1118大促
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类似天猫 双十一 双十二
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1 年度大促报名规则
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店铺资质
交易勋章（要求较低）
风险评估（32分） 已上架产品数
3 资
质
1 销售额
1.大促报名截至前30天店铺 总销售额
2
2营 销
促销折扣要求 （包邮、9折、满减 等）
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2 季度活动
季度活动不同.行业不同.类目各有不同， 主要的形式有以下3个活动
1、上新
2、爆款
主推新品，一般要 求宝贝上架时间在 30天内，具有一定 的点击
活动入口日均5万UV (单独客户端.独立访客)
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4 活动报名技巧
托服宝 托服宝
托服宝
谢谢聆听与支持
主讲：徐进磊 托服宝
结语
谢谢大家！
活动入口UV量为 10万左右
UV(独立访客)：即Unique Visitor,访问您网站的一台电脑客户端为一个访客。00:00-24:00内相同的客户 端只被计算一次。
托服宝
4 日常活动报名规则
火拼
通过
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01 交易勋章越高
02 近30天单品销量越高
03
上一次伙拼表现越 好
04 报名款折扣越低
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销售 额
日常店铺销售额较高的店铺阿里小二 会主动引导选款报名并直接通过上活动会 场；
爆款
该活动主推类目下的爆款，报名规则对 产品近30天的销量情况要求较高；
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4 日常活动
托服宝
和其他活动不同，日常营销活动每天都有报名，也是提升日常流量的最 佳方式。
伙拼
现货批发， 款式热销，价 格优势，竞争 力得分领先同