网络营销电子商务课程
电子商务与网络营销说课ppt课件
电子商务基本概念
包括电子商务的定义、发展历程、 主要模式等。
电子商务技术基础
涉及电子商务的网站建设、支付系 统、物流管理等。
03
02
网络营销理论
涵盖网络营销的策略、方法、工具 及实践等。
电子商务法律法规
包括电子商务法、消费者权益保护 法等相关法律法规。
04
学生作品展示及评价
优秀学生作品展示
挑选出具有代表性的学生作品进行展示，如优秀的网店设计、成功的网络营销案 例等。
电子商务法
规范电子商务行为，保护消费 者权益。
网络交易管理办法
规范网络商品交易行为，维护 网络市场秩序。
电子签名法
确立电子签名的法律效力，保 障交易安全。
其他相关法律法规
如消费者权益保护法、广告法 等。
03
网络营销基础知识
网络营销概念及特点
网络营销定义
借助互联网、移动设备等手段， 实现企业营销目标的一种新型营 销方式。
网络营销工具与技术
网络营销工具
包括企业网站、博客、微博、微信、 电子邮件、网络广告等。
网络营销技术
包括大数据分析、人工智能、云计算 、物联网等，这些技术可以帮助企业 更好地了解消费者需求，实现精准营 销。
04
电子商务与网络营销 关系探讨
电子商务对网络营销的影响
1 2 3
提供了更广阔的市场空间
电子商务打破了地域限制，使得企业可以面向全 球进行销售和推广，为网络营销提供了更广阔的 市场空间。
熟悉各大电商平台注册流程，完成网店开设 及认证工作。
网店装修与优化
运用网店装修工具，提升店铺形象，提高用 户购物体验。
商品拍摄与上传
掌握商品拍摄技巧，优化图片处理，提高商 品展示效果。
电子商务专业微型课网络营销与推广策略
电子商务专业微型课网络营销与推广策略随着互联网的迅猛发展，电子商务行业蓬勃发展，网络营销与推广策略成为了电子商务专业中的重要课程内容。
本文将从网络营销基本概念、推广渠道选择、内容营销策略、社交媒体营销、搜索引擎优化等方面进行探讨，以期为电子商务专业学生提供一定的参考和借鉴。
一、网络营销基本概念网络营销是指利用互联网及相关技术手段，通过开展各种营销活动来推广、销售产品或服务的方式。
网络营销的基本概念包括市场定位，目标市场选择，产品定位，品牌塑造，渠道选择等，这些都是影响网络营销成功与否的重要因素。
二、推广渠道选择网络营销的推广渠道选择是影响营销效果的关键。
常见的推广渠道包括搜索引擎推广(SEM)、社交媒体推广、内容营销、电子邮件营销等。
在选择推广渠道时，需要结合目标市场的特点、产品关键词的竞争程度、推广预算等因素进行权衡。
三、内容营销策略内容营销是通过提供有价值、有吸引力的内容，吸引目标用户的关注并间接推动产品或服务的销售。
在进行内容营销时，需要确定目标用户群体的需求，制定相应的内容策略，注意内容的原创性、高质量，并结合网络营销的特点，采取合适的营销手段进行宣传传播。
四、社交媒体营销社交媒体已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，因此，利用社交媒体进行营销是提高品牌曝光度和推广效果的重要手段。
在进行社交媒体营销时，需要选择适合品牌定位和目标受众的社交平台，制定相应的营销内容，并与用户进行互动，增加品牌与用户之间的互动性和黏性。
五、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是指通过对网站内外部因素进行调整优化，提高网站在搜索引擎中的排名，以获得更多的流量和曝光。
在进行搜索引擎优化时，需要进行关键词选择、网站结构优化、内外链策略建设等工作，以提高网站的权威性和可信度，从而提高网站在搜索引擎中的排名。
六、移动端营销随着智能手机和移动互联网的普及，移动端营销已经成为了不可忽视的一部分。
移动端营销包括手机应用推广、短信营销、移动广告等，需要根据目标用户群体的特点和使用习惯，制定相应的营销策略，以提高品牌曝光度和销售转化率。
电子商务专业公开课网络营销与电商策划
电子商务专业公开课网络营销与电商策划电子商务专业公开课：网络营销与电商策划随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为了各个行业的重要发展方向。
在这个数字化时代，网络营销和电商策划成为了电子商务专业中的核心课程。
本文将为大家介绍电子商务专业公开课中涉及的网络营销和电商策划的重要内容。
一、网络营销的概述网络营销是指通过互联网和数字技术手段，利用网络平台进行产品宣传、销售和推广的过程。
在网络营销中，企业通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等各种渠道来吸引潜在客户，并实现销售目标。
网络营销的核心思想是通过线上渠道与潜在客户进行有效的互动，提高品牌知名度和销售额。
二、网络营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过提升网站在搜索引擎结果页面中的排名，增加网站的曝光率和流量。
通过关键词研究、网站结构优化、内容优化等手段，提高网站的搜索引擎可见性，从而吸引更多的有价值的用户。
2. 社交媒体营销社交媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要渠道。
通过在社交媒体平台上进行品牌宣传、与用户互动，企业可以提高品牌知名度、建立粉丝基础，并且实现直接销售。
3. 内容营销通过发布有价值的内容，吸引用户的阅读和分享，提高品牌在用户心中的形象和信任度。
有效的内容营销可以吸引潜在客户主动与企业进行互动，进而实现销售转化。
4. 电子邮件营销电子邮件营销是企业向用户发送商业信息或促销活动的一种方式。
通过精确的用户分析和个性化的邮件内容，提高邮件的开启率和用户的点击率，实现销售目标。
三、电商策划的重要性电商策划是电子商务专业中非常重要的一门课程。
在电商策划中，学生将学习到开设电商店铺的流程、运营手段以及如何选择合适的产品进行销售。
电商策划的核心目标是通过分析市场需求，进行产品筛选和组合，制定出切实可行的电商策略，实现产品销售和利润的最大化。
四、电商策划的内容1. 选择合适的电商平台根据产品的特点和目标用户，选择合适的电商平台进行销售。
《网络营销》课程标准
《网络营销》课程标准适用专业：高职电子商务专业课时数：建议68课时，4学分先修课程：市场营销、电子商务基础、网店美工后续课程：电子商务运营、移动电子商务、新媒体营销、直播营销、跨境电子商务一、课程性质本课程是五年制高职电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《电子商务基础》《市场营销》等课程的基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程。
其任务是让电子商务专业学生掌握以网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求为目标，为培养其行业通用能力提供课程支撑，同时也为相关专业后续《直播营销》《电子商务运营》及1+X网店运营推广职业技能考证等课程学习奠定基础。
《网络营销》的开设为学生将来从事市场营销、电商运营、营销策划等各种工作岗位提供了必要的理论和实践知识，以培养出拥有良好职业道德和较强职业能力的高素质人才。
二、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出职业能力培养，高度融合电子商务专业基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。
1.依据电子商务专业行业面向和职业面向、企业走访调研以及《江苏联合职业技术学院中华中专办学点电子商务专业实施性人才培养方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出网络营销理念、突出的网上推广能力、扎实的网上创业能力、良好的营销策划等能力的培养，结合学生职业生涯发展需要，课程应将教学内容与网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来确定本课程目标。
2.根据课程目标，以及策划、推广、运营等岗位需求，对接国家职业标准（初级）、职业技能等级标准（初级）中涉及到市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守，兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识，反映最新法律法规，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以价值取向，深挖思政元素；以教学模式，提升育人效果；以教学方法，增强主体作用。
4.以“认知网络营销、分析营销环境、利用营销工具、选择营销渠道、运用营销策略、开展营销活动”为主线，将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元，根据学生认知规律和职业成长规律，序化教学内容。
电子商务专业网络营销策略课程的优秀教案范本社交媒体在网络营销中的应用
电子商务专业网络营销策略课程的优秀教案范本社交媒体在网络营销中的应用电子商务专业网络营销课程教案第一节：引言随着互联网的迅速发展，电子商务行业迎来了前所未有的发展机遇。
在这个快速变化的时代，网络营销成为电子商务专业必备的核心能力之一。
本教案旨在探讨社交媒体在网络营销中的应用，并为学生提供相关策略和案例分析，以帮助他们在未来的职业发展中获得竞争优势。
第二节：社交媒体的定义和分类2.1 社交媒体的定义社交媒体是指通过互联网和移动应用程序构建的、基于用户生成内容与互动的平台。
它包括了社交网络、微博、微信朋友圈、博客等。
2.2 社交媒体的分类在网络营销中，社交媒体可以按照不同的目标和特点进行分类。
常见的分类包括社交网络、微博、社交书签、专业社区等。
每种社交媒体都有其独特的特点和使用方式，我们将在接下来的内容中逐一介绍。
第三节：社交媒体在网络营销中的应用3.1 社交网络的应用社交网络是网络营销中最常用的平台之一。
通过在社交网络上创建品牌页面、发布内容、互动交流等方式，企业可以与用户建立起良好的互动关系，增加品牌影响力和用户忠诚度。
3.2 微博的应用微博是一种广泛应用于网络营销中的社交媒体平台。
企业可以利用微博发布营销信息、推广产品、与用户互动交流，通过积极的互动来吸引更多的用户关注和参与。
3.3 社交书签的应用社交书签是指用户通过特定的平台对他人的网页内容进行推荐和收藏的行为。
企业可以利用社交书签平台来推广自己的产品或内容，吸引用户点击和分享，从而增加品牌知名度和网站流量。
3.4 专业社区的应用专业社区是以特定行业或领域为主题的社交平台，用户在这里可以分享行业资讯、交流经验、购买产品等。
企业可以在专业社区中提供有价值的内容，并与用户建立起信任关系，进一步拓展市场和用户群体。
第四节：社交媒体网络营销策略案例分析4.1 微博营销策略案例通过对知名企业在微博上的营销策略进行分析，我们可以了解到如何在微博上快速建立品牌形象、提高用户参与度以及增加销售额。
《电子商务与网络营销》课程教学改革探讨
形成新 的专业主干课程 “ 电子商务 与网络营销 ” ，具有很强的技 例分析、市场调查 、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实 术 性和 实践性 包括理论教学 、实验教 学和 实践环节三个部分 。 作 为营销专业的重要课程之一 ，其最大的特点就是实践性强 学 践性教学环节 。 但 目前 电子商务与网络营销模拟实验最 多只能提供一个虚拟
论 教 学 和 实 践 环 节 两部 分 构 成 在 这 两个 环 节 中都 或 多 或 少地 存 提 升 整 体 综 合 素 质 的 目 的 。 在 与 实 际 商 业运 作脱 节 的 问题
《 电子商务与网络 营销》 课程教 学改革的内容主要有以下几个
１教材本身 的选用存在一定的难度 ：选用以传统市场营销体 方面 系为主 的教材 ．学生觉得似曾相识 ，兴趣不大 ；选用以网络营销 １建立校 园电子商务平 台 ． 组织学生建立个人或小组创业形 选择合 适的平台服务 商建 立网上商 实践应 用为主的教材 ．由于专业和前设课程的原因 ．学生不容易 式 的网上商店 。具体 内容 理 解 ，积极 性不高。
实践 过 程 中进 一步 认 识 、理 解 所 学 的 相 关 知 识 ，开 阔 视 野 ， 大 扩
并应用所学知识进行 网络营销实战训练 。
一
电子商务与网络营销 课程教学存在 的问题分 析
目前国内各大学的 《 电子商务与 网络营销》课程通常是 由理 知 识 领 域 ，提 高 实 际市 场 运 作 技 能 ， 继而 达 到 真 正 的融 会 贯 通 、
孑 商 莠
电子商务与网络营销 课程教学改革探讨
翳 欧燕群
《网络营销》课件——电子商务与网络营销
3.1 目标客户是谁？ ——定位
3.2 他们的网络习惯？——调研
3.3 说什么？
——传播渠道
3.4 怎么说？
——传播内容
网络营销 是从营销的角度来定义，主要考虑消费者需求 电子商务 是从企业运营的角度来定义，考虑运营流程整个过程
03 电子商务与网络营销
什么是电子商务
什么是电子商务
电子商务 是通过信息发布、平台交易、线上支付和仓储物
流四个步骤，实现商品和服务转移的商务活动。
电子商务流通四要素：4流
电子商务流通四要素：4流
1994
商流
1999年 当当网、卓越网 2003年 淘宝 2004年 京东开始网络零售
1999
2000
网络营销4P
产品 价格 渠道 促销
网络营பைடு நூலகம்主要涉及信息流和商流
电子商务与网络营销
1、网络营销是电子商务的基础； 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广
网络营销关注的是4P 1.1 卖什么产品？ 1.2 用什么价格卖？ 1.3 在什么地方卖？ 天猫、京东、自建商城…… 1.4 怎样宣传推广？
电子商务与网络营销
资金流
第三方支付： 支付宝
2004
发展历程
信息流
门户网站：新浪、搜狐、网易 BBS论坛：天涯、猫扑、西祠
电商物流
桐庐帮三通一达
电子商务4流：信息流
电子商务4流：商流
电子商务4流：物流
电子商务4流：资金流
电子商务与网络营销
电子商务4流
▪ 信息流 ▪ 商流 ▪ 物流 • 资金流 电子商务包括的内容更加广泛
2、电子商务是网络营销发展的高级阶段； 电子商务的标志之一则是实现了电子化交易
电子商务课件-网络营销常用的方法
2010-3
电子商务研究中心
5
（2）对病毒性营销的原始信息进行发布和推广
•
设计出具有吸引力的“病源体”，规划好信
息传播渠道后，先可以对病毒性营销的原始信息在 较小的传播范围内进行发布和推广。
2021/12/17
电子商务研究中心
22
利用大数据做精准营销
比如Ebay eBay可以从用户以往的浏览记录里“猜”出她想要
什么样的商品，也可以从设定的成百上千种情景模型中计算出
用户可能的需求；、
• 在美国，一位父亲某天发现自己17岁的女儿竟然收到了 来自零售商店Target的婴儿用品优惠券，盛怒之下向商店 投诉。一个月后，商店收到了这位父亲尴尬的道歉电话， 称商店并非误发了优惠券，自己的女儿确实怀孕了。
• 微博营销是指通过利用微博这种网络应用形式开展网络营销. 是指 商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为 方式。微博营销一般可分成个人微博营销和企业微博营销 . 。
• 以下为微博营销的技巧:
• 1．注重价值的传递 ；
• 2．注重微博个性化 • 3．注重发布的连续性
2）博客营销的形式
2010-3
电子商务研究中心
4
病毒性营销被越来越多的商家和网站成功运用于进行网站推 广、品牌推广等。
1）病毒性营销战略的基本要素
•
（1）提供有价值的产品或服务， （2）提供无须
努力地向他人传递信息的方式 ，（3）信息传递范围很容
易从小向很大规模扩散； （4）利用公共的积极性和行
为； （5）利用现有的通信网络； （6）利用别人的资源
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依据购买数量。最适合对某种商品需求量较大 的用户。当然，只买少量商品价格也比市场价 格实惠。
✓ 限时抢购：在指定时间段内以超低价格购买热
门的商品，不但时间有限，数量更有限。
我要议价的三种方式
•现买现用：如希望马上得到商品，可先以当前价
格购买，立即得到商品；到该轮活动结束时，按最 后价格自动退还多付的差额
谢谢
02:02 20.10 .1602
2020年10月16日星期五2时2分29秒
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.1620.10.16F riday, October 16, 2020
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。02:02:29 02:02:2902:0210/16/2020 2:02:29 AM
（一）网络营销渠道的定义和功能
1、网络营销渠道：借助互联网技术提供产品或 服务的信息方便消费者信息沟通、资金和商品转 移的一整套相互依存的环节。
即：从消费者上网查找商品的信息、下订单、支 付货款一直到拿到商品的整个流程都属于网络营 销渠道。
2、网络营销渠道的功能
订货功能：它为消费者提供产品信息，同时方便厂 家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个 完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售 费用。
书籍/杂志 音乐/视频 收藏品，鲜花/礼品，化妆品 汽车 玩具，办公用品
专用体育用品 消费电子/电器 服装
杂货/食品 一般体育用品 家用修理工具
室内用品 香烟
适应性差
信息丰富性（产品适应性）
（二）网络营销对产品的选择
产品性质：优先选择与高技术、计算机、网络有 关的实物产品以及图书、音乐等信息产品和网 上服务的无形产品。
• 消费者选择网上购物，一方面是因为网上购物
比较方便，另一方面是因为从网上可以最优惠 的价格购买商品。
• 价格折扣：为了鼓励顾客及早付清货款、大量
购买、淡季购买，酌情降低其基本价格。
• 数量折扣：数量折扣是卖方因买方购买数量大
而给予的一种折扣，它不能超过同进行大量销 售相联系的卖方所节约的费用。这些节约费用 包括销售费用、储存费和运费的减少。数量折 扣提供了一种诱发因素，促使顾客向特定的卖 主购买，并非向多个供应来源购买。
• 捆绑免费：购买某产品或者服务时赠送其他
产品和服务。
5. 拍卖定价
• 单件拍卖：产品价格不定，由买家来进行竞拍，在
产品发布时间结时，出价最高者得到产品。特点： 价格
获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终商品成交 价格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量 大于出价人数，则最终按照起拍价成交。如果最后 一位获胜者可获得的宝贝数量不足，则可以放弃购 买。特点：价格递减
第一节 网络营销概述
一、网络营销的定义 : 在虚拟的计算机空间进行营销。 : 在因特网上开展的在线营销活动。 : 在网络上开展的营销活动。 : 在互联网上开展的营销活动。 : 基企于业以站电点子而信息开技展术的为基营础销，活以计动算。机网络为媒介 和:在手段电而子进化行的、各信种息营销化活、动网的总络称化。环境里开展的
二、网络营销的产生与发展
（一）技术背景 及相关技术的发展是网络营销产生的技术基础 搜索引擎
即时通讯（，） 邮件列表
（二） 社会基础
✓ 用户基础——营销网络的对象（个人和机构） ✓ 网络社会消费者的心理变化趋势与特征 ✓ 个性化消费的回归 ✓ 消费主动性增强 ✓ 购物的方便性和趣味性的追求 ✓ 价格是影响消费心理的重要因素
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月16日 星期五2时2分29秒Fri day, October 16, 2020
•
相信相信得力量。20.10.162020年10月 16日星 期五2时2分29秒20.10.16
谢谢大家！
选择搜索引擎服务商或目录服务商，将公司情况和相关产品信息进行注册
利用网上销售服务商的交易平台，建立在线商城（店）
加盟比较购物网站
双道法：是指企业在进行网络分销决策时，同 时使用网络直接渠道和网络间接销售渠道，以 达到销售量最大的目的。在买方市场条件下,双 道法可以很快的进行市场渗透。
例如，在网上签署订单后，如果产品不可数字 化，企业仍然需要借助中商机构来完成送货、 安装、服务等活动，分销商又多了一项在该地 区内的网上订单的送货任务。
4.免费定价策略
• 适用于数字化、无形化、零制造成本、成长
性、冲击性、间接收益的产品。
• 具体形式： • 完全免费：购买、使用和售后服务所有环节 • 限制免费：可有限次使用，超过一定期限或
次数后，取消免费服务。
• 部分免费：如著名研究公司的网站公布部分
研究成果，如果要获取全部成果必须付款作 为公司客户。
结算功能：消费者在购买产品后，可以有多种方式 方便地进行付款，因此厂家（商家）应有多种结算方 式。目前国外流行的几种方式有：信用卡、电子货币 、网上划款等。而国内付款结算方式主要有：邮局汇 款、货到付款、信用卡等。
配送功能：一般来说，产品分为有形产品和无形产 品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直 接通过网上进行配送，对于有形产品的配送，要涉及 到运输和仓储问题。
1.使用定价法
• 顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产
品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不 需要将产品完全购买。
2.定制生产定价策略
• 指企业能实行定制生产的基础上，利用网络技
术和辅助设计软件，由消费者选择配置或者自 行设计能满足自己需求的个性化产品，并符合 消费者愿意付出的价格成本。
3.低价策略
再如，由于存在着许多不上网的消费者，所以 企业仍然需要传统的分销渠道进行分销活动。
四、促销策略
• 网络广告 • 销售促进 • 站点推广 • 关系营销 • 与网络新闻媒体合作 • 宣传和推广产品 • 建立沟通渠道
第三节 网络营销的主要技术
一、网络营销的方法体系
网络营销的主要技术
20.10.1602:02:2902: 0202:0220.10.1620.1 0.1602:02
《电子商务教程》
第八章 网络营销
本章教学内容
第一节 网络营销概述 第二节 网络营销策略 第三节 网络营销的主要技术
本章教学重点
教学目的：同本章学习了解网络营销的定 义，网络营销策略和网络营销的主要技术 和方法。 教学重点：网络营销的定义、内涵。 教学难点：网上营销策略，网络营销技术 。 教学内容 课后小结 课后作业
（二）网络营销渠道的种类
网上直销：网上直销与传统直接分销渠道一样 ，都是没有营销中间商。
网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的 订货功能、支付功能和配送功能。网上直销与 传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以 通过建设网络营销站点，让顾客可以直接从网 站进行订货。通过与一些电子商务服务机构如 网上银行合作，可以通过网站直接提供支付结 算功能，简化了过去资金流转的问题。对于配 送方面，网上直销渠道可以利用互联网技术来 构造有效的物流系统，也可以通过互联网与一 些一专般包业括物： 流公司进行合作，建立有效的物流体 系产。品目录、广告宣传、产品展示、产品推荐、优惠活动、在线客服
•预付定金：按后面某个较低价格付款，并被计算
为购买总人数。当购买者数量达到要求时，订单正 式成交，系统自动发货。（本轮活动结束时，如最 终价格低于预订价格，多付款项退到会员账户）； 如活动结束时订单没有成交，退还所有金额。
•到位通知：填上理想价位、地址或手机号码，在
价格达到要求时立即得到通知。
三、渠道策略
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月16日上午2时2分20.10.16 20.10.16
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年10月16日星期 五上午2时2分29秒02: 02:2920.10.16
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年10月 上午2时 2分20. 10.1602:02Oct ober 16, 2020
企业上网宣传
通过网络进行市场调研，搜集 、整理、加工市场信息。
严通过互联网来传播信息、宣传产 品、提供信息服务、推广企业形象。
四、网络营销的特点与优势
无限的运作空间 公平自由的竞争环境 便捷有效的沟通渠道 营销目标定位准确 经营成本降低 缩短了供应链，提高经济效益 营销形式丰富多彩 高科技条件支撑
五、网络营销的功能
收集供求信息 信息发布 网上调查 开拓销售渠道 管理客户关系 产品促销与推广 企业形象宣传与公关
第二节 网络营销策略
一、产品策略
（一）网络营销产品种类
商品形态 类别
商品品种
实体产品 普通 消费、工业品等实体产品
营销方式 在线浏览购物
软件 电脑软件、电子游戏等
在线销售
订票、旅游预约、预约挂号、网
上选号、代购服务
网络预约服务
无
形
在 网络援助、交友，在线游戏、远 互助（互动）服务
产
线 程医疗、远程教育
品
服 务
咨询、中介服务、股市行情分析 、数据库检索、电子新闻、研究
信息咨询服务
报告
不同种类商品的互联网适应性
消费适应性（网上舒适性）
适应性好
保险/金融服务
计算机硬/软件 旅游
（三） 现实基础
✓ 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础
三、 网络营销的层次及其主要活动
原料商、制造商、消费者建立合作关系，实 现产品设计、制造及销售服务全过程的电子 化数据处理和营销活动的网络化。
网络营销集成
在线直接交易与定制化营销。
网上直接销售
网络分销联系
网上市场调研