加拿大商务谈判礼仪
加拿大的习俗及日常礼仪详解
加拿⼤的习俗及⽇常礼仪详解加拿⼤的习俗及⽇常礼仪详解 ⼀、服饰礼仪： 在加拿⼤，不同的场合有不同的装束。
在教堂，男性着深⾊西装，打领结，⼥⼠则穿样式庄重的⾐裙，颜⾊以深⾊为主。
在参加婚礼时，男⼦或穿着西装，或穿便装，穿便装时不打领带。
妇⼥则不宜打扮得过份耀眼，以免喧宾夺主，更不宜穿⽩⾊或⽶⾊系列的服装，因为象征纯洁的⽩颜⾊是属于新娘的。
在教堂举⾏的婚礼，男⼦要着深⾊西装，打领带，⼥⼠则穿较庄重的⾐裙。
到朋友家做客或参加宴会，男⼦要穿整套深⾊西装，妇⼥则应穿样式庄重的⾐裙，可稍事化妆，不宜太浓。
如是⾮正式的宴会，或彼此很熟识，男⼦可穿不同颜⾊的上装和长裤，⼥⼠着整套⾐裙或衫裙，服装颜⾊不宜太显眼，款式不能过于奇异。
在加拿⼤参加葬礼，男⼦要着整套西装，打素⾊或⿊⾊领带，妇⼥则穿素⾊⾐裙，款式要保守，不宜穿⾦戴银和过份化妆，以表现出⾃⼰对死者的哀悼 加拿⼤青年⼈喜爱那种体现现代⽣活的节奏感，使着装者显得潇洒、⼲练的服装，如⽜仔系列服装就很受青睐。
加拿⼤是⼀个⽐较开放的国家，所以⽇常⽣活中可以随个⼈喜好着装。
⼆、仪态礼仪： 加拿⼤⼈在社交场合⼀般姿态⽐较庄重，举⽌优雅。
在交谈时，加拿⼤⼈会微笑地看着对⽅，显⽰出很⾃信、有礼貌的状态。
他们在介绍朋友时，⼿的姿势是胳膊往外微伸，⼿掌向上，⼿指并拢，不⽤⼿指来指⼈。
加拿⼤⼈喜欢⽤⼿指⽐画“V”字形或“OK”字样，因为“V”象征胜利、成功，⽽“OK”表⽰“对”、“⾏”、“可以”等意思。
在公共场合，加拿⼤⼈厌恶那种抢着插嘴、边说话边⽤⼿顶⼈的⼈，他们也不喜欢别⼈⽼盯着⾃⼰，可以适时的注视对⽅的⾯部，并且眼神坚定不能迟疑或不⾃信。
加拿⼤⼈从不在⼈前抠头发、清理⼿指甲缝⾥的污垢；如有⼈在公共场合这样做，就会被⼈看不起，认为是缺乏教养。
加拿⼤⼈常⽤耸肩、两⼿⼿指交叉置于桌上等姿态来缓和紧张⽓氛或掩饰窘态。
有⼈遇到不幸或⼼情不好的时候，他们⼀般会采⽤这种姿势，这说明他们对这个⼈的处境表⽰理解和同情。
加拿大的商务谈判风格
加拿大的商务谈判风格加拿大作为一个富有发达的国家，其商务谈判风格备受关注。
作为一个多元文化的国家，加拿大人有着独特的交际方式，这种方式同样反映在商务谈判中。
在这篇文章中，将深入探讨加拿大商务谈判的特点及其优缺点。
一、商务谈判的特点加拿大商务谈判注重沟通交流，强调合作共赢，提倡尊重对方的观点。
在商务谈判中，加拿大人往往善于谨慎思考，认真分析问题，并通过沟通和协商达成共识。
此外，加拿大商人更愿意用数据和事实说服对方，而不是依靠威胁和施压。
加拿大商务谈判还注重时间效率，讲究效率，商务谈判一般很快就能达成协议。
加拿大商人非常懂得节省时间并对商业项目进行优化和实践。
二、商务谈判的优缺点加拿大商务谈判的优点主要体现在以下几个方面：1. 以解决问题为导向，实现共赢加拿大商务谈判注重解决问题，推崇提供可行的解决方案，尊重对方的意见。
通过有效的沟通，双方能够共同制定解决方案，并达成共识。
这种谈判方式，保证了商务合作的顺利进行，不论是商谈一项具体业务或是整个商业关系，都能够建立在合作共赢的基础之上。
2. 时间效率高加拿大商务谈判讲究效率，注重节省时间，通常比较迅速地达成协议。
相对于有些国家商务谈判会持续数月甚至更长时间的情况来说，这是一个很大的优点。
可以更好地为企业节省时间和成本，提高企业的竞争力。
3. 追求事实在加拿大商务谈判中，商人更愿意用数据和事实说服对方，而不是依靠威胁和施压。
这种商谈方式更注重保持客观，真实的商业关系，同时有助于企业更好地理解自身的业务状况和市场。
对于进行事实核查和处理纷争时也很有帮助，能够保护企业的利益。
然而，加拿大商务谈判也有缺点：1. 缺乏灵活性加拿大商务谈判繁琐乏味，并缺乏灵活性。
在谈判中不能做到即刻讨论解决问题，需要耗费大量时间确保每个条款都被确认。
对于一些紧急问题，这种谈判方式显然不是最好的选择。
2. 风险厌恶加拿大商务人士在谈判时往往对风险持谨慎态度。
这在一定程度上影响了谈判的展开和谈判结果。
加拿大谈判礼仪
加拿大谈判礼仪谈判各国的礼仪是不同的，那么你们知道加拿大的谈判礼仪吗?下面是店铺为大家准备的加拿大谈判礼仪，希望可以帮助大家!加拿大谈判礼仪一、谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
二、谈判之初谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。
如有名片，要双手接递。
介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
三、谈判之中这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价——要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询——事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。
加拿大风俗：七大礼仪让你得心应手
加拿大风俗：七大礼仪让你得心应手☑一、服饰礼仪在加拿大，不同的场合有不同的装束。
在教堂，男性着深色西装，打领结，女士则穿样式庄重的衣裙。
在参加婚礼时，男子或穿着西装，或穿便装，穿便装时不打领带。
妇女则不宜打扮得过份耀眼，以免喧宾夺主，更不宜穿白色或米色系列的服装，因为象征纯洁的白颜色是属于新娘的。
在教堂举行的婚礼，男子要着深色西装，打领带，女士则穿较庄重的衣裙。
到朋友家做客或参加宴会，男子要穿整套深色西装，妇女则应穿样式庄重的衣裙，可稍事化妆，不宜太浓。
如是非正式的宴会，或彼此很熟识，男子可穿不同颜色的上装和长裤，女士着整套衣裙或衫裙，服装颜色不宜太显眼，款式不能过于奇异。
在加拿大参加葬礼，男子要着整套西装，打素色或黑色领带，妇女则穿素色衣裙，款式要保守，不宜穿金戴银和过份化妆，以表现出自己对死者的哀悼。
加拿大青年人喜爱那种体现现代生活的节奏感，使着装者显得潇洒、干练的服装，如牛仔系列服装就很受青睐。
☑二、仪态礼仪加拿大人在社交场合一般姿态比较庄重，举止优雅。
在交谈时，加拿大人会和颜悦色地看着对方，显示出很自信、有礼貌。
他们在介绍朋友时，手的姿势是胳膊往外微伸，手掌向上，手指并拢，不用手指来指人。
加拿大人喜欢用手指比画“V”字形或“OK”字样，因为“V”象征胜利、成功，而“OK”表示“对”、“行”、“可以”等意思。
在公共场合，加拿大人厌恶那种抢着插嘴、边说话边用手顶人的人，他们不喜欢别人老盯着自己。
加拿大人从不在人前抠头发、清理手指甲缝里的污垢；如有人在公共场合这样做，就会被人看不起，认为是缺乏教养。
加拿大人常用耸肩、两手手指交叉置于桌上等姿态来缓和紧张气氛或掩饰窘态。
有人遇到不幸或心情不好的时候，他们一般会采用这种姿势，这说明他们对这人的处境表示理解和同情。
有时，加拿大人耸肩也表示无可奈何、无能为力的意思。
☑三、相见礼仪加拿大人在社交场合与客人相见时，一般都行握手礼，亲吻和拥抱礼仅适合熟人、亲友和情人之间。
加拿大的商务礼仪
加拿大位于北美洲北部，面积997万平方公里，居世界第2位。人口2500万，其中英裔占40．2％，法裔占26.7％，其它欧洲人后裔约占23％。另有印第安人约24万，华侨33．5万。英语和法语同为官方语言，居民中讲英语的占三分之二，讲法语的占五分之一，主要集中在魁北克省。讲英、法两种语言的约占86％。加拿大信奉天主教的居民约占总人口的45％，信奉基督教的居民约占42%。18世纪末，加拿大爆发争取独立的运动，1867年成立联邦，成为英国的一个自治领。1926年获得外交上的独立。1931年进一步确定和英国享有平等地位，成为英联邦成员国，其国家元首仍为英国女王。
1921年11月21日加拿大政府在制定国徽时，建议红、白两色代表国家的颜色，此建议得到英王乔治五世的采纳，并由他宣布确认。枫树是加拿大的国树，是加拿大民族的象征。在1860年韦尔斯王子访问加拿大时，人们就用火红的枫叶图案进行装饰，以欢迎王子的光临。此后，枫叶的标志就被广泛应用，也为世界所周知。
各国商人的谈判风格化、礼仪和禁忌
国
谈判风格：一、德国人严谨保守。他们会想方设法的掌握第一手资料，他们不仅要调查对方要购买或者销售的产品还要仔细研究对方的合同，已确定对方是否为可靠的合作伙伴。二、德国人非常讲究效率，并且他们的思维富裕系统性和逻辑性。三、德国人素有“契约之民”的雅称，他们崇尚契约，严守信用，义义务与责任的以很强。德国人对交货期限要求很严格，一般会坚持严厉的违约惩罚性条款，外国商人要保证成功的和德国人打交道，旧的严格遵守交货期限，而且还要统一严格的索赔条款。在德国，谈判时间不一定在晚上。虽然德国人工作起来废寝忘食，但他们认为晚上是家人团聚、共享天伦之乐的时间，而且他们认为你也有同样的想法。冒昧的庆德国人在晚上谈论商务活在晚上对他们进行礼节性的拜访会让他们觉得你不知趣。
拉
丁
美
洲
谈判风格、礼仪与禁忌：一、拉美洲人最突出的特点是固执、个人人格至上和富裕男子气概；同时他们比较开朗直率。拉丁美人在谈判过程中对自己意见的正确性坚信不疑，往往要求对方全盘接受，很受主动作出让步；如果他们对别人的某种请求感到不能接受，一般也很难让他们转变。他们判定谈判对手的的能力以及在公司、团体中所处的地位往往是通过对方讲话的语气和申请来判断，一旦他们认为对方是有较强的工作能力和丰富的谈判经验并且使公司或团体中的重要人物，便会肃然起敬，以后的谈判就会顺利得多。二、拉丁美人的生活比较恬淡和悠闲，他们并不注重物质利益。和他们做生意，最好先交朋友，一旦你成为他们的知己后，他们优先考虑你为做生意的对象。倘若彼此关系熟悉，私交不浅的话，如果你有事要拜托他们，他们会毫不犹豫地为你优先办理，并充分考虑你的利益和要求。三、拉美人是享乐至上者。许多拉美国家的假期很多。在商务谈判中常会遇到这样的情况：一笔生意正在谈判中拉美人员突然休假，是谈判活动戛然而止。在洽谈中，常会听到他们说“明天再谈吧“、或是“明天就办”，到了明天仍然是同样话。四、拉美国家的教育水平相对较低。交易是应该找靠的住的朋友，必须与负责管理的人谈生意，确保谈判成果，降低风险。五、在拉美人做生意，至关重要的一点是寻找代理商，建立代理网络。大多数拉美国家，普遍存在代理制度。如果在当地没有代理商，做生意会困难重重。如果不慎选中了一个不合格的代理商，日后想摆脱他会遇到很大的麻烦。因为大多数拉美国家的法律保护当地的当地的代理商。禁止随便的解雇他们，即使可以解雇，雇主也必须赔偿由于“任意”解雇二给代理商造成的损失。六、拉美人工作时间较短而且松懈。早上起床晚，午饭后必须午睡，午休时间一般是从中午12点到下午3点，另外，拉美国家金融界不稳定，罢工时常发生，金融活动停顿。在未取得拉美国家的井口许可证之前，千万不要擅自发货，否则可能无法收回货物；即使收回也枉付了高额的运费。拉美的一些商人，常会利用外商履约后收不到货款而惊慌失措的心理，威逼利诱外商重新谈判价格，趁机压价。鉴于这种情况，在与拉美商人谈判时，可适当在交易的价格上掺点水分，以免被迫降价造成的损失。
国际商务谈判知识点
第六章文化差异对国际商务谈判的影响第一节影响国际商务谈判风格的文化因素所谓谈判风格，指在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处世方式以及习惯爱好等特点。
(由于文化背景的差异，不同国家和地区的谈判者具有不同的谈判风格。
）一、语言及非语言行为1、日本商人的交流风格是最为礼貌的，他们较多采用正面的承诺、推荐和保证，而较少采用威胁、命令和警告性言论；不常使用“不”、“你”和面部凝视，但经常保持一段沉默；2、巴西商人使用“不”和“你”字的频率较高，谈判风格显得较为豪放，而且在谈判中似乎不甘寂寞，不时凝视对方并触碰对方；3、法国商人的谈判风格显得更为随意，使用威胁和警告的频率挺高；很频繁的进行插话、面部凝视以及使用“不”和“你”字。
二、风俗习惯1、阿拉伯人在社交活动中常邀请对方喝咖啡。
按他们的习惯，客人不喝咖啡是很失礼的行为，拒绝一杯咖啡会造成严重麻烦。
2、德国人在绝大多数时候都是穿礼服，但不论穿什么都不会把手放在口袋里，这样做会被认为是粗鲁的；很守时；不习惯与人连连握手。
3、芬兰人在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴。
洗蒸气浴是芬兰人的一项重要礼节。
4、在澳大利亚，大部分交易活动都是在小酒馆里进行的。
在澳大利亚进行谈判时，谈判者要清楚哪一顿饭该由谁付钱，在付钱问题上既不能忘记，也不能过于积极。
5、在南北洲，不管当地气候怎样炎热，都以穿深色服装为宜；南美商人与人谈判时相距很近，表现的亲热，说话时把嘴凑到对方的耳边；有些南美国家的商人乐于接受一些小礼品。
6、中东地区的商人好客，但在谈判时缺乏时间观念，同他们谈判不能计较时间长短，而应努力取得信任，即要先建立起朋友关系，这样就容易达成交易。
7、在与法国人进行紧张谈判的过程中，与他们共进工作餐或游览名胜古迹，对缓和气氛、增进彼此友谊大有裨益，但千万不能在餐桌上或在游玩时谈生意，因为这样会影响他们的食欲，让他们觉得扫兴；法国人的习惯是在吃饭时称赞厨师的手艺。
美国、加拿大商务谈判
美国人是讨价还价的高手。
他们经常玩弄一些手法，让谈判对手也同他们一样注重利益，作出合理让步。
下面学习啦小编整理了美国人谈判风格，供你阅读参考。
美国人谈判风格美国的谈判人员有着与生俱来的自信和优越感，他们总是十分自信地步入谈判会场，不断发表自己的意见和提出自己的权益要求，我认为性格决定谈判风格。
美国人的性格外向、随意，坦率外露。
所以美国人的谈判往往具有一下几点风格：1干脆利落，不兜圈子美国人喜欢一个事实接一个事实地讨论，直爽利落，不讲客套，乐于以积极的态度来谋求自己的利益，较实在。
善于使用策略，表达意见直接，态度认真、诚恳。
2重视效率，珍惜时间美国经济发达，生活、工作节奏快，所以美国人养成了信守时间、尊重进度和谈判期限的习惯。
在谈判时把一切事物用最简洁、最令人信服的语言表达出来，重视效率，喜欢速战速决的习惯。
3法律意识根深蒂固美国谈判人员喜欢防范与未然，凡是遇到商务谈判，一定会带上律师。
信守承诺。
美国人喜欢按合同条款逐项讨论直到各项条款完全谈妥。
4喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”喜欢先总后分，先定下总交易条件，在谈各项具体条件。
比如：美国在谈判某项目时，不会只谈生产或销售，而是将该项目的从设计、开发、生产、工程、销售到价格等一起商谈。
与美国人谈判禁忌在与美国人谈判时，应当注意美国人态度热忱、外露奔放，业阶段，他们想了解对方的一切，也希望对方了解自己的意图。
他们对于“一揽子”交易兴趣十足，他们作为买方，希望卖方谈判者按照其要求做出“一揽子”说明;他们作为卖方，则希望买方谈判者提出“一揽子”条件。
这里所说的“一揽子”的含义是，它不仅包括产品本身，而且还要介绍销售该产品的一系列办法，企业的形象信誉、素质实力和公共关系状况等。
在这种情况下，没有充分的准备当然就不行了。
办事拖沓，缺乏效率美国人对时间非常吝啬，他们有句谚语：“不可1时间。
”在他们的观念中，时间也是商品，时间就是金钱。
他们常以“分”来计算时间，比如一个人月薪十万美元，他的每分钟就值八美元。
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加拿大商务谈判礼仪
加拿大商务谈判礼仪(1)赴约时要求准时，切忌失约。
(2)日常生活中忌白色的百合花，喜欢枫叶，国旗上印有五个叶瓣的枫叶，有“枫叶之国”之称。
(3)切勿将加拿大与美国相比较。
(4)销往加拿大的商品必须有英法文对照，否则禁止进口。
(5)当听到加拿大自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时，切勿发表意见。
4、法国的商务礼俗
(1)坚持要求使用法语。
若对法语不纯熟，最好将英语或借助翻译。
(2)法国人喜欢有文化和美学素养的礼品，唱片、磁带、艺术画册等，讨厌带有公司标志的广告式礼品。
(3)法国人爱花。
百合花是法国人的国花。
法国人忌送菊花、杜鹃花、康乃馨和纸做的花。
(4)公鸡是法国的国鸡。
他们讨厌孔雀、仙鹤。
(5)法国人喜欢蓝色、白色和红色，忌黄色、灰绿色。
商务谈判礼仪的重要性在商务谈判前一般公司都要为公司谈判做准备，这时候运用到的礼仪包括个人形象礼仪、谈判环境布置礼仪等。
1、帮助谈判人员塑造形象
在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业形象的代表。
有这样一种常见的现象：在商务活动中，一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他(她)所代表的企业的可信程度，进而影响与其交往的程度。
由此可见，在商务活动中，双方人员的高尚道德情操，彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，减少谈判阻力，推动交易成功。
2、创造良好的谈判环境
一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。
在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。