京东商品信息管理规定
京东订单管理的规定
订单管理的规定（一）订单查询与跟踪：登录卖家后台，点击“订单管理“，进入“订单查询与跟踪”页面，这个页面可以查看到全部订单、等待出库、等待发货、已发货(先款)、已发货（后款）、买家已收货、已取消等七种状态下的订单，如图。
1.等待出库当客户下订单后，在卖家客户端－订管管理－等待出库下可以看到所有等待出库的订单。
A 查看待出库订单：以列表形式列出订单编号、商品信息、支付方式、下单时间、订单金额、实收金额、配送方式、当前状态。
B 出库操作：在“等待出库”状态下看到订单后，如果卖家需将货物要出库，则应需要点击“出库”按钮，如图。
C 打印出库单：点击“出库”按钮之后，进入页面如图，该页面卖家需要“打印出库单”。
进入打印出库单页面后，可见如图信息，该页面可以看到该订单客户信息及商品信息。
D 打印拣货单：卖家点击（C）图中的“打印拣货单”按钮，进入页面如图。
此处拣货单以商品为单位，计算出该订单中每种商品的总数量以及与订单的对应关系，可方以便卖家在仓储高效拣货。
E 完成出库：A-D项涉及步骤所有操作完毕结束后，点击（C）图中的“出库“按钮，出库操作即可完成。
F 订单状态查询及跟踪：完成出库操作后，卖家同时，可以通过点击图中订单后面的“查看订单详情”按钮，查看订单详细情况，此订单的详细内容，包括订单状态，收货人信息、支付及配送方式、发票信息、商品清单等。
如下图。
也可以点击“添加备注”按钮，对订单备注相关信息。
2. 等待发货A 查看订单状态：卖家完成出库后（即已完成点击“出库”按钮）订单状态改变，此时该订单状态为“等待发货”，如下图。
B 发货操作：商品进入“等待发货”状态下，卖家需要点击“发货”按扭,进入发货信息填写页面进行填写，如图。
a) 选择物流公司；b) 填入运单号；c) 确认好信息后点击页面底部“发货”。
此时订单状态改为“已发货”。
卖家此时应该将物流交给相应的第三方物流公司。
（二）订单打印登录卖家后台，点击“订单管理“，进入“订单打印”页面，可以通过“选择查询方式（按批次，按订单）”、“时间”两种方式查询要打印的订单，此处显示出库的订单，如果之前出库的时候打印过了，此处显示“重新打印”。
京东平台管理规章制度
京东平台管理规章制度一、综述为加强对京东平台的管理，维护平台的秩序和权益，促进平台健康发展，特制订本管理规章制度。
所有用户在使用京东平台时都必须遵守本规章，否则将会受到相应的处理。
二、用户规范1. 用户应当尊重他人的权益，不得发布任何涉及侵犯他人合法权益的内容或信息。
2. 用户不得发布任何违法、淫秽、暴力、诽谤等有害信息。
3. 用户不得利用京东平台从事任何违法活动。
4. 用户有义务保护自己的账号和密码安全，不得轻易泄露给他人。
5. 用户不得利用京东平台从事任何商业活动，如违反规定将会被禁止使用平台。
三、卖家规范1. 卖家必须具备合法的经营资质，不得从事仿冒、假冒等违法行为。
2. 卖家应当遵守平台的规则，如信用规则、售后服务规定等。
3. 卖家不得在交易中擅自变更商品信息或价格。
4. 卖家应当在规定时间内完善订单信息、发货等。
5. 卖家应当合理设置商品价格，不得存在价格欺诈行为。
四、买家规范1. 买家应当遵守交易规则，如及时付款、不恶意退货等。
2. 买家不得利用辱骂、威胁等方式影响交易秩序。
3. 买家应当合理维权，保护自己的权益，如对商品质量有异议可申请退货等。
4. 买家不得利用规则漏洞进行刷单等违规行为。
五、运营规范1. 平台运营人员应当遵守平台管理规定，不得利用职务之便谋取私利。
2. 平台运营人员应当保护用户隐私信息，不得擅自泄露用户信息。
3. 平台运营人员应当及时处理用户投诉、纠纷等问题，维护平台秩序和长远发展。
六、违规处理1. 如用户发现其他用户违反规定，可通过举报等渠道进行举报。
2. 平台将对违规用户进行处理，如警告、封禁账号等。
情节严重者将追究法律责任。
3. 平台保留最终解释权，对规则的解释和修改有权利。
七、其他1. 本规章制度自发布之日起生效，如需修改将提前通知用户。
2. 如用户对规章制度有疑问或建议，可通过平台客服渠道进行反馈。
以上为京东平台管理规章制度，所有用户在使用平台时都必须遵守上述规定，如有违反将受到相应的处理。
京东开放平台总则
京东开放平台总则第一章概述规则适用范围：本规则适用于京东开放平台用户，卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。
本规则不适用于京东自营商品及信息。
1.1京东秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大用户提供最优质的商品及服务。
为保障京东用户合法权益，维护京东正常经营秩序，根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议，制定本规则。
1.2“京东”开放平台总则，是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。
1.3规则行为的认定与处理，基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。
京东用户在适用规则上一律平等。
1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，京东有权依据相应规则酌情处理，但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。
用户在京东的任何行为，应同时遵守与京东所订立的各项协议。
京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。
若用户不同意相关变更，应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务，并及时通知京东。
京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。
第二章定义2.1 京东，指域名为的“京东”网站；2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台，是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设店铺并经营，以及其他技术服务的电子商务交易服务平台；2.3 用户：指所有在“京东”网站上注册，成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织，本规则中统称为“用户”，除非另有说明，否则“用户”均指此含义；2.4 买家：指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户；2.5 卖家：指符合京东要求，成功入驻京东，使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户，包含提供服务的服务商；2.6 账号：指用户注册时设置的账户名，账号具有唯一性；2.7 订单：指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约，订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易；2.8 店铺：指卖家在完成注册及入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和京东开放平台规则，由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID（英文Identity的缩写，意为“身份标识号码”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化虚拟商铺；2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具，通过该工具买家可以联系卖家，进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率：指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%；2.11 交易达成：指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单；2.12 自提：买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。
京东开放平台商品信息管理规定
京东开放平台商品信息管理规定1、商品标题：1.1 商品标题中不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容；1.2 商品标题必须与对应底级类目及第三方卖家经营的品牌一致（商品属性与类目等一致）;1.3 标题中商品标题应与商品图片所示商品一致；1.4 商品名称规则：中文品牌+英文品牌+商品名称（系列）+规格、材质、用途+货号(如果该货号是用来快速识别或者订货的)；以下是一些标准的商品名称可供各位参考：新百伦New Balance 2010年男式运动复古休闲鞋M150WM00 6.5码碧欧泉Biotherm男士腹部紧肤凝胶6*21g阿迪达斯adidas男式运动训练系列全棉袜子284433 大码36411.5 商品标题不允许关键词重复或出现无关的关键词；2、商品图片：2.1 图片中不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题等内容;2.2 商品图片必须与对应底级类目及第三方卖家经营的品牌一致（商品属性与类目等一致），不能出现与该商品不相关内容;2.3 产品图片大小800*800像素（必须800*800像素），图片质量要清晰，不能虚化，并且满画布显示，照片要保证亮度充足；2.4 不能有大面积黑投影或大区域反射环境物，如摄影者形象，金属质感商品特别注意；图片所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致；2.5 每件商品需要提供五张或多张不同角度产品图片；(此条不适用与一些特殊商品，如：旅游卡等)；2.6 图片包括：2.4.1 主图：至少一张产品主体正面图片作为主图（主图应展示产品的全部）；2.4.2 细节图：主要展示产品卖点的图片。
2.7 图片中不应该包括其它任何文字信息（包括日期或其它网站logo等）；2.8 图片不要求纯白色背景，可以使用其他颜色作为背景，但图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托；2.9 说明：以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色；2.10 使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄，背景和道具的选取一定要以被摄商品为出发点，整体把握图片色调及构图；2.11 服装类模特拍摄要求模特无纹身。
京东商城商家行为违规管理规则
京东商城商家行为违规管理规则一、概述为了营造文明、和谐的电子商务环境，保障商家、买家的合法权益，特制定本规则。
二、京东商城违规行为类别1、侵犯京东商标或其他权益未经明确的授权，京东商城商家在其登录名、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或其他与京东商城相关的信息或其载体中，使用：⑴京东（或京东旗下企业，下同）或其网站（包括其中的频道、类目、空间等等及其分支）、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等；⑵京东的管理人员的照片、形象、姓名或其拼音、谐音、翻译等；⑶可能使他人误以为该商家与京东有某种关系的其它信息，包括与上述1）、2）两项相近似的信息。
2、泄露他人信息违反京东商城关于网络信息的规定，在京东商城及允许使用京东商城登录名及密码登录的其它网站上传递，发布展现的信息。
3、违反消费者保障服务之“正品保障”服务规则的行为在京东商城内销售假货（含仿货）、二手货、非原厂正品商品或非经合法手续进入中国的境外商品（水货）。
例如：在商品标题中标示：OEM产品、原单货…等。
4、违反消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则的行为商家对商品的有效描述不属实的，是与商品本身不相符的，没有符合商品实际的描述或者言过其实的行为。
5、违反消费者保障服务之“七天无理由退货”、“十五天无理由换货“、”数码与家电30天维修”服务规则的行为商家怠于或拒绝提供规定售后服务的行为。
6、违反“京东商城积分规则”的行为商家未按承诺履行京东商城积分规则的行为。
7、违反“京东商城商家店铺管理规则“的行为商家未按承诺履行商城商家店铺管理规则的行为。
8、违反“京东商城商家销售行为管理规则”的行为商家未按承诺履行商城商家销售行为管理规则的行为。
9、发布违法、违规信息使用京东商城提供的信息沟通渠道，发布违法、违规信息的行为。
10、违反”京东商城商品发布管理规则“的行为商家未按承诺履行商品发布管理规则的行为。
京东商城开放平台商家管理规定三篇
京东商城开放平台商家管理规定三篇篇一：京东商城开放平台商家管理规定发货时效：每日早上6点至16点之间产生（完成支付）的订单,6小时内发货，16点至次日6点产生的订单18小时内发货，并上传快递单号。
从订单产生（完成支付）到顾客收货时间在五天（120小时）以内。
POP运维部会每天出具订单监控报告并记录延迟发货的订单数量和商家，第一次按照5000元/次的标准进行处罚，第二次按照10000元/次的标准进行处罚，第三次直接下架店铺所有商品，停止合作。
遇交通运输管制、大雨雪、地震等不可抗力因素而影响发货的，不能在规定时间内到达的，商家应在12小时内通知运营人员和运维部人员，以便及时向消费者做出相应的公示或者通知，如不及时通知则按照配送超时处理。
说明：延迟发货的订单是截至统计时间已经实际产生的结果，后期补发后仍然按照延迟发货的订单计算。
注：1实物团购产品经类目经理（在提报时）确认后，允许商家该次团购的商品在客户下单48小时内发货（如先付款订单按付款时间计算）。
2对于未点击出库的，但货已发出，按未发货处理。
缺货管理：商家在销售过程中如果产生因为缺货无法发出的订单，需要及时（距离客户下单时间24时内）提交删单申请，POP平台运维人员会接收供货商每日上报缺货订单，每周将出具缺货统计报告，对于一个月中有两周缺货率超过1%（包含）的商家，将按照100元/单的标准做罚款处罚；在此期间如果商家为了避免罚款而私自联系客户取消订单的，将从重处罚：5000元/单，对于延迟提交删单申请商的家按照5000元/单处罚。
少件处理（包括少商品、少配件、少赠品）1商家必须按照订单明细和网页商品描述打包发送货物，如后期客户投诉少配件、少赠品，少商品，由运维部通知商家后，商家直接发快递邮寄给客户，并在3小时内把补发的快递单号反馈给POP；2如出现少发商品，商家又无货补发，则由POP写核销单给客户退款，此部分款项在后期货款里面扣除；3如因为缺少赠品，商家因缺货等原因无法发出时，由京东客服和客户协商赔偿，由京东先行赔付给客户，所产生的费用后期在商家货款里面扣除，由商家承担。
京东商品销售管理规则
京东商品销售管理规则京东商品销售管理规则名词定义京东商城：指由北京京东世纪贸易公司提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为；京东商城平台(POP)：指京东商城向商家提供服务的特定空间，其URL为：，是京东商城网上交易平台的一部分；商家：符合京东商城的要求，并与京东商城签订相关协议，使用京东商城平台出售商品的企业；店铺：商家在京东商城平台开设的网上店铺；产品：京东商城建立的产品库中存有的产品信息，每件产品会有多个商家销售；商品：商家放入自己店铺中的产品称之为商品；买家：在京东商城购物的京东会员；本规则规定了京东商城交易的相关流程和退换货的相关流程规则。
一、交易流程规则买家下订单购买并收到商家商品，最终完成订单支付后，则交易完毕。
交易流程对应的订单状态如下图所示。
说明：上图1中蓝色框代表订单状态。
下述表格列出订单状态变化动作：合作方式交易流程订单状态动作动作后订单状态SOP先款后货买家下单等待付款等待付款买家取消订单【删除】等待付款买家超时3天未付款，系统取消订单【删除】等待付款买家付款等待出库等待出库买家取消订单【取消】等待出库商家商品从库房出库等待发货等待发货商家商品发货已发货买家退款/退货申请->京东审核->商家确认货物并同意申请或商家超时15天未做任何处理，系统自动处理同意【拒收】已发货已发货买家拒收->商家确认货【拒收】已发货↑Top京东商城商家销售行为管理规则京东商城商家销售行为管理规则本规则规定了京东商城商家的销售行为，包括售前服务、售中服务、备货要求、发货要求、支付方式如违反此规定，将受到京东商城的相关处罚。
一、售前服务1. 商家在京东商城的经营过程中，在以下时间必须提供实时在线服务。
周一至周五9：00－22：00；周六周日（法定假日）10：00－18：00；2. 商家在上述时间段：买家咨询后，商家必需进行及时、有效且耐心的回复，为买家解决有关商品咨询方面的所有问题。
京东规则—4：市场管理
措施；情形严重的，京东有权依照平台规则采取违规处理要求卖家承担违约责任；
3：新闻媒体曝光或国家质监部门通报的质量不合格的品牌、品类或批次的商品及信息，京东将对卖家在售的相关商品及信息进行临时性下架或删除处理；
4：如果卖家店铺被关闭，京东将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续，并按约定情形办理保证金退还事宜；
5：单个商品搜索降权指调整商品在搜索结果里的排序；
6：全店商品搜索降权指调整卖家店铺内所有商品在搜索结果里的排序；
7：单个商品搜索屏蔽指商品在搜索结果里不展现；
8：单个商品单一维度搜索默认不展示指商品信息在按价格、销量等单一维度的搜索结果中默认不展示；
9：全店商品单一维度搜索默认不展示指卖家店铺内所有商品在按价格、销量等单一维度的搜索结果ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ默认不展示；
京东规则—4：市场管理
第一节市场管理措施
1：为了提升买家的购物体验，维持市场正常运营秩序，京东开放平台按照本规则规定的情形对用户或卖家经营行为采取以下临时性措施：
2：警告指京东通过口头或书面的形式对用户的不当行为进行提醒和告诫；
3：下架指将卖家在售商品/服务转移至线上待售商品；
4：限制参加营销活动指限制卖家参加京东官方发起的营销活动；
10：店铺屏蔽指在搜索、导航、营销等各项服务中对卖家店铺及商品等信息进行屏蔽；
11：支付违约金指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或京东支付一定金额的违约金；
12：关闭店铺指删除卖家的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺；
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商品信息管理规定卖家日常页面商品管理规范京东商城开放平台卖家日常页面商品信息管理规范：一、规范目的A 、提升商品搜索命中率、点击率；B、解决商品标题、描述不准确问题，提升商品页面用户体验及购买转化率。
B、确保商品信息的精准度，提升站内推荐系统的商品推荐相关性，提高商品曝光率。
C、统一网站商品信息展示规范。
D、提升商品名称可用性，利于行业合作开展，提升商品曝光率。
二、商品信息规范1、商品标题及商品图片规范：1.1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致，不得出现与该商品无关的内容。
1.2品牌名称命名规则：中文品牌名（英文品牌名）；如：惠普（HP）、贝尔金（BELKIN）1.3 商品标题与商品图片应一致。
1.4 商品标题规则：1.4.1 商品标题规范：中文品牌（英文品牌）+商品名称/型号（系列）+规格、材质、类型、用途+颜色+货号(如果该货号是用来快速识别或者订货的需在标题中明确)。
品牌名称必须前置其余商品标题描述顺序视情况可调整。
【特殊标题】：当季或预售新品标题名称中可增加描述：年份+季节+新款来表示新品/新款，此描述应放置在品牌名称后面，其他商品描述要求不变。
如：韩都衣舍2012秋冬新款；韩都衣舍2012冬季新款；韩都衣舍2013春季新款。
商品标题格式列举：正确案例：录音笔：京华（JWD ）DVR-805 2G 数码录音笔（黑色）空调：美的（Midea）KFR-23GW/DY-IB(R3)挂式1匹家用冷暖环保节能空调(月光白)洗衣机：松下（Panasonic）XQB60-Q662U 6KG 立体搓波轮洗衣机（灰白色）豆浆机：九阳（Joyoung ）DJ13B-D08EC 豆浆机（白色）电视机：索尼（SONY）KDL-46EX650 46英寸全高清LED液晶电视黑色厨具：安买830ml长方形玻璃保鲜盒AM-0016鞋子：新百伦New Balance 2012新款男式运动复古休闲鞋M150WM00 黑色40保健药品：碧欧泉Biotherm男士腹部紧肤凝胶6*21g黄金：萃华金店千足金黄金精品锦绣良缘吊坠2.80g袜子：阿迪达斯adidas男式运动训练系列全棉袜子284433 白色均码化妆品：LOREAL PARIS巴黎欧莱雅男士劲能醒肤露8重功效50ml错误案例：问题A：强加关键词。
A 、Lesndes兰德斯新款户外情侣款防晒防衬衫防紫外线衣男女款皮肤风衣超薄超轻风衣2101 玫红色XL问题B：堆砌关键词。
B、棉朵家纺/床上用品/套件/四件套/全棉/提花/丝加棉大提花婚庆四件套江南花影1.8米床问题C：英文品牌未加括号“（）”。
C、松下Panasonic XQB60-Q662U 6KG 立体搓波轮洗衣机（灰白色）问题D：标题中强加促销语。
D、买两瓶（或以上）每瓶19元！满118元赠500ML洗衣液！蓓氏婴儿草本洗发沐浴露260ML1.4.2 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词。
1.4.3 商品短标题：商品中文品牌+英文品牌+商品关键词（注：此条目前仅适用于京东自营商品，待第三方卖家开通该功能后立即适用）短标题格式：正确：【维氏瑞士军刀】维氏VICTORINOX瑞士军刀猎人黑色1.3713.3精装礼盒错误：【七夕礼物买就送】巡洋龙男士纯牛皮公文包9879-5 棕色横款1.4.4 商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品。
如：XX品牌香奈儿风格珍珠耳环。
1.4 商品图片规则：1.4.1 商品图片规格：800*800像素，图片应清晰，不虚化，亮度充足，并且应满画布显示；1.4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物（如摄影者形象/影像），金属质感商品特别注意；图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致；1.4.3 每件商品需要提供三张及以上（含本数）不同角度商品图片；（此条不适用于虚拟商品，如：旅游卡等虚拟产品)；三张图片包括：A主图：至少一张商品主体正面图片作为主图（主图应展示产品的全部）；B细节图：主要展示商品卖点的图片。
1.4.4 图片中不应该包括其它任何文字信息（包括日期或其它网站logo等）；1.4.5 图片不要求纯白色背景，可以使用其他颜色作为背景，但图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托；如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色；1.4.6 使用其他颜色背景和道具指的是有创意拍摄，背景和道具的选取一定要以被拍摄商品为出发点，整体把握图片色调及构图；1.4.7 服装类模特拍摄要求模特无纹身（个性类服饰可适当不适用此约束）；1.4.8 模特图展现产品效果的应是真实模特拍摄，不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片；模特图片表现效果应自然、美观、大方，不能失真；1.4.9 商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片；1.4.10 卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权；对于图片中涉及模特肖像的，卖家应确保已获得肖像权人的授权，且在授权范围及有效期内合理使用。
2、商品价格描述及规范：2.1 商品价格应真实准确描述，不得出现虚报价格、错误标注等情形；2.2 单品及专题活动价格描述必须符合逻辑，不得混淆市场价、京东价、活动价、吊牌价、折扣价等信息，售价一律以京东前端页面展示出来的京东价为准；2.3 商品折扣计算标准以活动前7日最低售价（以下简称“原价”）为基础，活动及单品表现出来的折扣信息不得高于(折后售价/原价)换算出来的折扣。
原价是指：经营者在本次降价前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前7日内没有交易价格，则以本次降价前最后一次交易价格作为原价。
3、商品广告语：3.1 要求：语言精练、语意明确；有营销理念、有亲和力；创意新颖。
3.2 禁止：不得出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等不规范宣传。
3.3 不得出现其他违反法律法规的情形。
4、商品介绍：4.1 商品详细描述应符合法律法规规范，不得出现任何反动、色情、暴力、敏感话题的内容。
4.2 商品描述建议图片和文字相结合（如：左图右文，右图左文，上图下文），描述中的图片增加图片alt描述，描述信息为商品标题。
（注：图文结合，图片增加图片alt描述可提升商品搜索命中率）。
4.3 商品介绍的图片必须清晰，像素不失帧；商品介绍页面整体宽度不超过740px，商品大图不超过5张(除外情形：服饰鞋帽、潮流女包、时尚男包、功能箱包、户外鞋服、婴儿服、孕妇内衣、防辐射服、孕妇装可不超过8张，如单款颜色过多则每一色最多可展示2张大图)。
小图图片大小不超过80K，大图图片不超过120k。
（大图尺寸为：宽：740px，高不超过450px；小图尺寸为：360*210(px)、150*150(px)、350*350(px)、340*120(px)、360*250(px)、200*200(px)；）;4.4 商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息（经京东商城书面特别审批可以公布的除外）。
4.5 不得出现“宝贝详情、xx最低、包邮、收配送费（经特批同意除外）、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、卖家描述出现‘本公司~~’等不符合京东商城用语大环境的词语。
4.6 有京东独家、京东首发等信息的，必须由卖家向京东商城出示相关证明文件，经京东商城批准后方可使用。
4.7 商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述，如：功效、成分等方面的介绍。
4.8 无商标使用权的卖家在商品描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标；拥有商标使用权的卖家只允许在商品说明介绍图片中显示品牌LOGO及商标，标识统一尺寸规格为240*80像素。
同一卖家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式且LOGO及商标不得为水印形式。
4.9 商品描述时不得出现以下不对称的促销信息：4.9.1 单个商品信息有标识价格，点击进入商品详情页后京东价与标识价格不一致的；4.9.2 活动链接图：图片上描述的促销时间已经过期，或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致；4.9.3 所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关。
4.10 不得出现其它（非京东商城）平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非京东商城平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。
4.11 商品规格介绍规则：4.11.1 商品重量、体积，系统中默认的单位为：（重量）kg，（体积）mm，卖家按规定进行准确的录入，并及时维护；5、店铺页规范：5.1 店铺页面宣传Banner：Banner上不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信息（经京东商城审批同意的除外）。
5.2 店铺内促销标签与该标签涵盖的商品促销信息应一致。
例如：不得出现促销标签为半价促销，而实际的产品价格标注是京东价的6折等情形。
5.3 店铺页面设计所体现的内容应全部符合法律法规，且不得存在任何侵犯第三方合法权益的内容，否则卖家应承担全部赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。
5.4 卖家进行店铺页面设计、商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体（如方正字库、汉仪字库等），如确需使用，则卖家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用，否则卖家应承担全部赔偿责任（包括直接损失和间接损失）。
三、违约责任：1、卖家违反本规则商品信息规范第1条至第4条（第4.11款除外）规范的，京东商城有权按照以下方式要求卖家承担相应违约责任：1.1 京东商城以邮件或公告方式通知卖家整改的，卖家应于收到整改通知的48小时内整改完毕，且京东商城有权要求卖家支付违约金，违约金计算标准为：当次违规商品SKU数量在10个以下的（含本数），按照人民币1000元标准支付违约金；当次违规商品SKU数量超过10个（不含本数），卖家应按照人民币100元/SKU标准承担违约金，且单次承担违约金的总额最高为人民币2万元；本条SKU定义为：1SKU=该商品单款单色单码。
1.2 卖家未按本条第1款规定时限整改违规信息的，京东商城有权关闭该店铺直至卖家整改完毕，并有权要求卖家支付违约金，违约金计算标准为：当次逾期整改商品SKU数量在10个以下的（含本数），按照人民币2000元标准支付违约金；当次逾期整改商品SKU数量超过10个（不含本数），卖家应人民币按照人民币200元/SKU标准承担违约金，且单次承担违约金的总额最高为人民币4万元；本条SKU定义为：1SKU=该商品单款单色单码。
1.3 卖家商品信息违反规范，且未完成整改的，则该商品不得参与京东商城任何形式促销推广活动。
2、卖家违反本规范第5条规范的，京东商城有权以邮件或公告方式通知卖家立即整改，卖家应于收到通知后48小时内整改完毕，且京东商城有权要求卖家按照人民币1000元/次支付违约金；如卖家逾期未整改的，京东商城有权关闭该店铺直至卖家整改完毕，并要求卖家按照人民币2000元/次支付违约金。