岗位职责：游泳池更衣室服务员
某洗浴广场岗位职责
某洗浴广场岗位职责岗位名称：洗浴服务人员岗位职责：1. 对顾客进行热情接待，询问顾客需求，并进行有效沟通和服务。
2. 负责洗浴设施的清洁和卫生，定期对浴室、更衣室、休息区等进行清洁和消毒工作，确保环境整洁清爽。
3. 负责浴室设施的维护和保养，对设备进行日常检查，如有故障及时报修，确保设备正常使用。
4. 负责提供高品质的浴室服务，包括按摩、桑拿、足浴等服务，确保顾客的舒适体验。
5. 协助顾客更衣、带领顾客进行洗浴体验，指导顾客正确使用浴室设施，确保顾客安全。
6. 协助管理团队进行顾客服务的管控，做到服务周到、及时，提升顾客满意度。
7. 负责做好顾客的记录和信息管理，包括顾客上门时间、消费项目、顾客需求等，做好后续顾客回访工作。
8. 配合其他部门的工作，协助做好相关的排班、值班等工作。
9. 配合上级的工作，如做好相关文件的整理归档、会议汇报等工作。
以上就是洗浴服务人员的岗位职责，希望每一位员工都能尽职尽责，勤恳工作，为顾客提供优质的服务。
10. 在工作期间要维持良好的工作状态，保持工作场所的整洁和安全，确保顾客及员工的安全。
11. 做好顾客需求的分析和反馈，及时向上级领导汇报顾客的投诉和建议，协助解决问题，提升服务质量。
12. 保持团队合作，协助其他员工协调解决工作中出现的问题或矛盾，确保工作的高效顺利进行。
13. 遵守公司的各项规章制度，严格执行公司的服务流程和标准操作规范，确保服务质量符合公司要求。
14. 不断学习提升自我，积极参与公司组织的培训和学习，提高专业技能和服务水平。
15. 在工作中要保持良好的职业素养和形象，时刻以顾客满意为目标，用心对待每一位顾客，营造良好的服务氛围。
16. 维持团队的积极性和士气，鼓励团队成员共同努力，共同提高服务质量，确保公司的整体运营水平。
17. 做好日常的营销和推广工作，通过积极的沟通和服务，促进顾客复购，提升公司的业绩。
18. 及时向上级汇报工作进展，主动接受领导安排的其他临时性工作任务，确保工作的圆满完成。
泳区服务员岗位职责
泳区服务员岗位职责
1.遵守桑拿的各项规章制度，按时上下班，上班期间不窜岗，不脱
岗，不做与工作无关的私事。
2.上班时穿着整洁的工作服，佩戴好工牌，提前十分钟到岗参加例
会。
3.泳区服务员要做到区域卫生合格，确保所有泳区地面干净，无垃
圾、无毛发、无水渍，金属器皿光洁明亮，区域无异味，所有台面无灰尘，负责营业当中可开启的门处于关闭状态。
4.要熟悉设施设备的操作方法和操作程序，做好设施设备的日常维
护，要熟悉所出售泳衣的价格，每天要核对泳具的数量。
积极主动地做好泳具的推销工作，使客人的消费最大化。
5.要做到泳池的卫生和水质合格，每日检测泳池的水质氯含量是否
达标，如不达标及时投药处理。
做好水果的购买和准备工作，每天做好泳区的消毒记录，要熟悉防疫站对泳池的要求，熟悉泳区相关的业务知识。
6.要时常巡视区域是否有未发现的问题，发现问题及时清理，不留
卫生死角。
7.所有包房客人所用的饮品、烟、果盘，冰块、青酒等都由泳区服
务员配送。
在泳区没有客人的情况下，协助休息区的服务员做好对客服务和卫生工作。
8.有客人游泳时，要提醒客人佩戴泳帽，严禁跳水和进入泳池前先
净脚等相关事宜，池内有客人时，要在池边巡视，以免发生意外，如有未成年游泳时，要提醒须有家长陪同，否则一律不得下水。
9.做好泳池卫生，客人走时要提醒客人带好随身物品，客人走后及
时清理消费过的痕迹，确保及时接待下一位客人。
10.下班前，检查所有泳区的卫生和水、电、门的关闭情况，确认卫
生合格，水、电、门关好后，方可下班。
游泳馆员工岗位职责规范
游泳馆员工岗位职责规范游泳馆是一个专门为游泳爱好者提供服务的场所，旨在提供安全、舒适的环境，让顾客享受到游泳的乐趣。
作为游泳馆的员工，需要严格遵守岗位职责规范，保证游泳馆的正常运营。
以下是游泳馆员工岗位职责规范的具体内容：1. 服务顾客游泳馆员工首要的职责就是为顾客提供优质的服务。
员工应该热情友好地接待顾客，解答他们的问题，协助他们解决遇到的困难。
在顾客有需要的时候，员工应该随时为他们提供帮助，确保顾客在游泳馆内有良好的体验。
2. 确保游泳馆安全作为游泳馆员工，安全是最重要的。
员工需要保证游泳馆内设施的安全性，及时发现并处理隐患，保障顾客在游泳馆内的安全。
员工应该熟悉急救知识，能够在紧急情况下及时处理突发事件，保护顾客的生命安全。
3. 维护游泳池卫生游泳池的卫生是保证游泳者健康的关键。
员工需要定期清洁游泳池，保持水质清洁卫生，定期检查水质和水温，保持游泳池的水质在合适的范围内。
员工还需要保持游泳池周围的环境整洁，确保游泳者的健康。
4. 维护设备设施游泳馆内的设备设施是为了给顾客提供更好的游泳体验，员工需要保证设备设施的正常运转。
员工应该定期检查设备设施的状况，及时发现故障并修复。
员工还需要根据需要进行设备的维护保养，确保设备的长期使用。
5. 遵守规章制度游泳馆有一系列的规章制度，员工需要严格遵守。
员工应该遵守工作纪律，按时上下班，服从领导的安排，不得擅自离开岗位。
员工需要遵守游泳馆的各项规定，不得违规操作或违规行为，确保游泳馆的正常秩序。
6. 不得辱骂顾客在工作过程中，员工可能会遇到一些不满意的顾客，但是员工不能以任何形式辱骂或对待顾客。
员工需要保持耐心和礼貌，妥善处理与顾客的矛盾，让顾客感受到员工的专业和友善。
总而言之，游泳馆员工的岗位职责规范主要包括服务顾客、确保安全、维护卫生、维护设备、遵守规章、不得辱骂顾客等方面。
员工应该认真履行自己的岗位职责，做到尽职尽责，为游泳馆的顺利运营贡献自己的力量。
游泳池岗位职责
客人游泳活动时，救生岗做到岗位始终有人，救生员应时刻注意水中的情况，精力集中，视线应 有规律地巡视，特别是深水区，如是初学者要关照其注意安全，对带小孩的客人要提醒他注意照看好 自己的孩子，不要让小孩到深水区去了。 （4）细心观察，做好服务
做好服务、卫生工作，及时更换烟缸，同时收回不用的浴巾、救生圈等物。 （5）做好客人离场服务
停止机房一切机械运转，安全检查后，关好电源与门、窗。 三、池水净化与卫生打扫程序 1、晚上停止开放后，向泳池中投放净化及消毒药物，进行池水净化和消毒。 2、每天开循环泵对池水进行 2～3 小时的循环和过滤。 3、对宾客开放前要进行池水净化，即吸尘、去掉水面杂物和池边污渍，搞好泳池环境卫生。净化池水 要先投入茨氯酸钠，过两小时后再投放碱式氯化铝。 4、注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜，避免因化学作用而引起游泳水面变色。 5、药物控制：根据泳池的大小，茨氯酸钠在 0.5-1 公斤之间。PH 值控制在 7-7.8 之间。一般以当天水 清澈透明，呈浅蓝色。 6、泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后，用自来水冲洗地面。在开放过程中如发现有客人遗 弃的纸巾、烟盒、火柴盒、食物包装纸或其他杂物要随时拣放在垃圾桶里集中处理。以保持泳池的环 境卫生，使其整洁美观。 7、将泳池四周的椅、躺椅等抹干净，整理整齐，遮阳伞晚上要收起来集中存放在器具室。 四、顾客管理规定 1、泳池只对本小区业主及其宾客开放，凡本小区住户凭住户证购票入池。 2、前来游泳的顾客须到防疫站自办一本健康证。 3、顾客前来游泳，须按管理员的要求，赤脚经过消毒池和经过全身淋水后方可入池。 4、游泳的顾客须着泳装方可游泳，不得着便装入池。 5、为了消费者的自身健康，请勿在池中小便；不得随地吐痰；不得乱丢果皮。 6、年满十八岁的青少年才可到深水区游泳，不满十八岁少年儿童需在成人陪同下入深水区。 7、顾客随身携带的衣物等，除特别关照管理人员看管外，需自己看护，遗失自负。
游泳池服务人员要求及职责
游泳池服务人员要求及职责一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须具有较强的思想政治意识，热爱本职工作；掌握俱乐部服务的基本知识和技能，了解游泳池管理的一般知识，掌握游泳和游泳保健知识；有良好的游泳和游泳救生技能。
1）救生员的基本条件和技能1。
祝你身体健康。
2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3.因特殊原因不能取得救生员工作证并安排救生工作的员工，必须通过公司营业执照管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。
4.救生员必须充分掌握游泳池的消毒和加药技能，了解每种药物的性能、剂量、频率和加药方法，并尽可能做到合理、科学，即节约药物，确保水质达标。
5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。
二）、救生员岗位职责1.负责游泳池的救生和清洁工作。
2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
3、认真做好每天的清场工作。
4、负责游泳池水质检测、维护及游泳场环境卫生。
5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
6.由于游泳深度的不同，成年人和儿童，以及会游泳和不会游泳的人，我们必须注意这一点。
我们必须经常在泳池边观察，注意游泳者的动作，防止事故发生，确保客人的安全。
对不会游泳的人可以给予技术指导。
7、定时检查更衣室，杜绝隐患。
8.如遇雷雨，迅速安排客人上岸，确保客人安全。
2、服务岗位操作规程1。
准备（1）仪表整洁，做好准备工作前，服务员应按规定更换工作服，佩戴工作号牌，检查仪表，按时到达，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任心。
到岗时，应及时核对交接班记录，做好接待服务的思想和心理准备。
（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般维持在26oC~28oc），检测水质（余氯控制在0.4mg/l，pH值6.5~8.5），并做好记录。
泳池人员服务岗位-责任制度
泳池人员服务岗位-责任制度构设备运行情况，确保游泳池设施的正常使用。
2、接待服务1）礼貌热情接待客人服务员应热情接待客人，礼貌用语，微笑服务，主动询问客人需求并提供相应服务，如提供毛巾、饮料等。
2）做好客人安全监护工作服务员应认真监护客人的安全，及时提示客人注意安全事项，如不会游泳的客人，应提供救生圈等救援工具，并提供相应的技术指导。
3）维护游泳池秩序服务员应维护游泳池秩序，防止游泳池内出现危险行为和违规行为，如吸烟、喝酒等，及时制止并予以劝阻。
4）保持游泳池环境整洁服务员应保持游泳池环境整洁，及时清理游泳池周边的杂物和垃圾，保持游泳池水质清澈、卫生。
3、收费管理服务员应按规定收取客人费用，如门票、租赁器材费等，同时应认真核对客人身份证件，确保客人信息的准确性和安全性。
4、应急处理服务员应具备应急处理能力，如突发事件或意外事故，应及时报告上级领导并采取相应措施，保障客人的安全和权益。
在游泳池结束工作前，应仔细检查设施和设备是否正常运作，如淋浴的冷热水开关、更衣柜的锁等。
同时，要清理池边卫生，清洗游泳池边的瓷砖、跳台等，并清洁淋浴间的地面、镜子和卫生间的洁具。
此外，还要注意消除安全隐患，如检查救生员是否在岗位上、救生设备是否齐全等。
为了做好服务准备工作，应该保持机械设备无积尘，工具摆放整齐，并冲洗消毒浸脚池，并换好药水。
对池边的躺椅、座椅和圆桌以及更衣室椅子等进行消毒，按规定摆放烟灰缸、撑起太阳伞。
在接待服务方面，服务人员应仪表整洁，精神饱满，热情、大方，面带微笑，表示欢迎，并进行验票。
对带小孩的客人应提醒注意照管好自己的小孩，根据具体情况，提供救生圈等服务。
顾客进入游泳池前，服务员应带领客人到更衣室更衣，注意进入游泳池区域的客人，要求进游泳池前须先冲淋，并经过消毒浸脚池，对喝酒过量的客人，或患有皮肤病的客人则谢绝入游泳池。
禁止客人带入酒精饮料和玻璃瓶饮料。
在客人离场服务方面，收回更衣柜钥匙，并主动与客人道别。
温泉浴场各岗位人员工作职责细则
温泉浴场各岗位人员工作职责细则温泉浴场是一个综合性服务场所，需要有不同岗位的人员才能有效地运营和提供服务。
以下是温泉浴场各岗位人员的工作职责细则：1.前台接待员：-登记客人的个人信息，办理入场手续，并核对入场券；-协助客人解答疑问，处理投诉，并提供满意的解决方案；-维护前台的整洁和秩序，保持工作区域的整齐。
2.游泳救生员：-负责对游泳池和温泉区域进行巡视，确保游客的安全；-监控游泳池和温泉区域的秩序和卫生，及时清理污染物；-在紧急情况下迅速出现并提供救援服务；-提供游泳指导和安全建议，确保游客正确使用游泳设施。
3.温泉按摩师：-通过按摩技法提供专业的按摩服务，满足客人的需求；-根据客人的要求和身体状况，为其推荐适合的按摩种类；-关注客人的舒适度，调整按摩力度和频率；-按摩用具和设备的消毒和保养。
4.温泉推拿师：-通过推拿手法为客人提供专业的推拿服务，促进血液循环和放松身心；-根据客人的要求和身体状况，为其推荐适合的推拿方式；-关注客人的反馈和舒适度，及时调整推拿力度和频率；-推拿用具和设备的消毒和保养。
5.温泉泳池维护工：-负责对温泉泳池进行定期的清洁和消毒；-检查和维护泳池设备的正常运行，如水质净化、水温调节等；-修复泳池设备的故障，并及时报告上级；-检查泳池的安全设施和救生设备，确保其完好并合格。
6.清洁工：-负责温泉浴场各区域的卫生清洁工作，包括浴池、更衣室、洗手间等；-定期清理和更换浴池的水和温泉，保证水质的干净和健康；-清理和清除浴室设施中的污染物，并保持干净整洁的环境；-定期打扫和整理更衣室，及时更换清洁用品。
7.水电维修工：-负责维护温泉浴场的水电设备，包括供水、供电、排水等；-常规检查设备的运行状况，确保其正常工作；-及时修复设备的故障，并汇报上级；-保证温泉浴场安全用电，避免电器事故。
8.管理人员：-监督和管理所有岗位人员的工作，确保温泉浴场的正常运营；-制定和执行工作制度和标准，维护温泉浴场的服务质量；-负责人员招聘和培训，确保有足够的员工和高素质的服务人员；-处理客人的投诉和问题，并提供满意的解决方案。
更衣室服务员岗位职责
3、保持好室内温度，营业前检查锁具、卫生、客用物品是否充足，设施设备是否完好，出现问题及时报单维修。
4、清查所有客用更衣柜，提醒客人带好随身物品，如客人遗留物品，立即上报主管经理并做好记录，移交到前台。
更衣室服务员岗位职责Biblioteka 任职资格（该职位应具备的条件）
文化要求：具备初中或同等学历以上文化程度；
能力经验：责任心强，诚实可信，办事认真负责，语言表达能力较强；
敬业仪表：爱岗敬业，具有较高的自觉性和工作积极性；
岗位责任：负责更衣室对客的服务和区域卫生。
岗位职责（职位的关键活动和行为标准）
1、遵守店内的各项规章制度。
5、婉言谢绝患有传染病、醉酒、皮肤病的客人进入浴区。
6、做好外卖品，服务项目的推销工作，协助客人穿戴衣物，并指引客人所要去的区域。
7、协助二更浴服浴巾等物品的及时取送，作好记录并负责本区域卫生的清扫工作。
8、负责晚间浴区卫生清理工作。
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●负责更衣室设备报修工作。
●负责为宾客提供饮料和送餐服务。
文件名
游泳池更衣室服务员岗位职责标准
电子文件编码
044
页 码
1-1
●具有较好的外语对话能力，文明、礼貌、热情地接待每一位来游泳的客人。
●责任心强，处事灵活，善于与救生员协调工作。
●认真做好泳客登记、发放更衣柜钥匙和浴巾的工作。
●坚守岗位，注意观察进出更衣室客人的动态，保证客人财物和生命安全，发现情况及时上报。