(岗位职责)职位评估量表
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明
三大岗位价值评估方法岗位价值评估方法简介及操作说明一、岗位价值评估的定义岗位价值评估又称职位价值评估或工作评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
岗位价值评估工作是指一组评价人员根据岗位价值模型的评价标准，对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。
二、岗位价值评估的目的岗位价值评估的目的是为了科学合理确定各岗位的相对价值，确定企业分配机制的内部公平性，需要对企业各岗位进行岗位价值评估工作。
三、岗位价值评估的作用通过岗位价值评估有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
可以明确各个岗位的门类、系统、等级的高低，使工作性质、工作职责一致，把工作上所需资格条件相当的岗位都归于同一等级。
这样就能保证企业对员工进行招聘、考核、晋升、奖惩等管理时，具有统一尺度和标准。
通过岗位价值评估，还可以使员工与员工之间、管理者与员工之间对报酬的看法趋于一致的满意，各类工作与企业对应的报酬相适应，使企业内部建立一些连续的等级，从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径，便于员工理解企业的价值标准，引导员工朝更高的效率发展。
岗位评估是岗位工资的重要基础，可以更好地体现同工同酬和按劳分配的原则。
四、岗位价值评估的方法常用的岗位评估工具有岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法和岗位评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、岗位评分法和因素比较法属于定量评估。
除此之外，本篇简要介绍三个国际著名的岗位评估方法，即海氏（Hay Group）三要素评估法、28因素评估法和美世（Mercer）国际职位评估法（IPE）。
（一）岗位参照法1、方法定义岗位参照法，就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估。
研发部各岗位绩效考核指标表
（一）申诉受理
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
（二）提交申诉
员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由.
（三）申诉受理
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复.对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理.
3.产品技术重大创新
指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字:日期：
签字：日期：
4.5技术研发人员绩效考核方案
方案名称
技术研发人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、总体设计思路
（一)考核目的
为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略,结合技术研发人员的工作特点，制定本方案。
人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径.
四、绩效结果运用
（一）绩效面谈
考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。
④年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。
2。培训
年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训.年度绩效考核得分在70分(含）以上的员工，可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。
职责划分表
机电部部长 全面负责项目部机械、电气的管理工作。 电工 负责对项目部现场及驻地的用电设备进行检查、维修及保养工作。
机械维修员 负责现场施工机械的检查、维修及保养工作。 物资部部长 负责项目部物资的采购及管理工作。 采购员 负责项目部材料的采购及验收工作。
仓库保管员 负责进场材料的登记、保管及发放等工作。 工经部部长 预算员 负责项目部责任成本分析、验工计价和劳务队伍合同的签订及管理 等工作。 协助部门领导做好本部门的日常管理工作。
Hale Waihona Puke 24 25办公室主任 负责经理部人事、劳资、对外交往、对外宣传及接待工作。 干事 协助本门领导做好办公室的日常管理工作。
岗位
安质部部长 编制项目部的安全质量保证体系，加强现场安全、质量的监控。 质检员 安全员 参与项目部质保体系及管理制度的编制，负责各项工序的质量检查 与报验工作。 参与项目部安保体系及管理制度的编制，负责施工现场的安全监控 工作。
财务部部长 负责项目部日常财务的管理工作和项目部成本监控。 会计员 协助部门领导做好项目部的财务管理工作。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
主要职责 受公司领导委托，全面负责项目部的各项管理工作，为安全、质量 项目经理 生产第一责任人。 在公司党委的领导下，负责项目部党工建设工作，抓好党风廉政建 项目书记 设，落实党风责任。 协助项目经理抓好项目的工期、进度、安全、质量及成本管理工作 项目副经理 。 项目总工程 全面负责项目经理部的施工技术管理和科研管理工作，行使技术领 师 导职权，并承担技术责任。 负责项目部安全生产保证体系的运行，安全生产监督管理的总体策 安全总监 划与实施。 负责工程部的日常管理工作，并组织进行施组、方案、日常交底的 工程部部长 编制等技术工作。 参与施组、方案的编制工作，对各项施工工序进行交底并进行现场 技术员 指导及监控。 测量员 试验员 资料员 负责测量方案的编制、日常测量放样及测量仪器的保管。 负责试验检测方案的编制、日常试验检测及试验仪器的保管工作。 负责工程部日常资料的收集及管理工作。
海氏岗位评估法
指解决问题时对当事者创造性思维的要求， 该子因素分为 五个等级， 从几乎无需动脑只需按老规矩办的第一级 （重 复性的），到完全无先例可供借鉴的第五级（无先例的）
职务能在多大程度对其工作进行个人性指导与控制，
该子
因素包含九个等级，从自由度最小的第一级（有规定的）
到自由度最大的第九级（一般性无指引的）
该子因素包括四个等级： 第一级是后勤性作用， 即只在提
抽象规定的
有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助 有非常详细的标准规定并可立即获得协助 有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助 有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助 对特定目标有明确规定的框架 对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象 为达成组织目标和目的， 在概念、 原则和一般规定的原则下思考， 有很多 模糊、抽象的概念 依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考
供信息或偶然性服务上出力； 第二级是咨询性作用， 即出 主意与提供建议； 第三级是分摊性作用， 即与本企业内外
其他部门和个人合作， 共同行动， 责任分摊； 第四级是主 要作用，即由本人承担主要责任
可能造成的经济性正负性后果。该子因素包括四个等级， 即微小的、少量的、 中级的和大量的， 每一级都有相应的 金额下限，具体数额要视企业的具等级 A 、基本的 B、初步业务的 C、中等业务的 D 、高等业务的
E、基本专门技术
F、熟悉专门技术
G、精通专门技术 H 、权威专门技术
说明
举例
熟悉简单工作程序 能同时操作多种简单的设备以完成 一个工作流程
复印机操作员 接待员、打字员、订单收订员
对一些基本的方法和工艺熟练， 需具 人力资源助理、秘书、客户服
海氏职位价值评估量表及付酬因素
付酬因素 付酬因素定义 子因素 子因素释义 子因素名称 子因素定义
基本的 初等业务的 中等业务的 对该职务要求的要具备的科学知识 高等业务的 、专门技术及操作的方法 基本专门技术 熟练专门技术 要使工作绩效/ 产出要达到可接 受的水平，所必 需的专门知识及 相应的实际运作 技能的总和 管理诀窍 精通专门技术 权威专门技术 起码的 相关的 为达到要求绩效水平而具备的计划 、组织、执行、控制、评价的等管 多样的 理技巧与能力 广博的 全面的 基本的 熟悉简单工作程序 能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程 对一些基本的方法和工艺熟练，需具有使用专业设备的能力 能应用较为复杂的流程和系统，此系统需要应用一些技术知识 （非理论性的）助理类 对涉及不同活动的实践所相关的技术有相当的理解，或者对科学 的理论和原则基本理解 通过对某一领域的深入实践而具有相关知识，或者/并且掌握了 科学理论 精通理论，原则和综合技术专家 在综合技术领域成为公认的专家 仅关注工作的内容和目的，而不关心对其它活动的影响 决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等 决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响 决定一个主要部门的方向或对组织的规划，运作有战略性的影响 对组织进行全面管理 对多数岗位在完成基本工作时均需基本的人际沟通技巧，基本沟 通技巧在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通,以获取信息 和澄清疑问 既要理解他人的观点，也要有说服力以影响行为和改变观点或者 改变处境，对于安排并督导他人工作的人，需要此类的沟通能力 需理解和激励人的岗位，需要最高级的沟通能力 有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助 有非常详细的标准规定并可立即获得协助 有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当 的协助 有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助 对特定目标有明确规定的框架
海氏岗位评估方法指导表
海氏工作评价系统简介
海氏（Hay）工作评价系统又叫“指导图表—形状构成法”（Guide Chart-profile），是由美国工资设计专家艾德华·海（Edward Hay）于1951年研究开发出来的。
他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功，被企业界广泛接受。
海氏认为，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素。
海氏工作评价系统实质上是一种评分法，是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
评价关键：从事该岗位的工作，需要什么样的专业知识或者需要什么样的技术技能。
管理技巧评分等级说明
技巧的水平（深度）。
人际关系技巧评分等级说明
评价关键：根据所管辖人员多少，同事以及上级、下属的素质、要求，交往接触的时间和频率等等诸多方面来综合评判。
维度二解决问题的能力
评价关键：遇到困难时，任职者是否可以向他人请教，或从过去的
案例中获得指导。
维难度：无先例的。
评分：87%
维度三：承担的职务责任
行动自由度评分等级说明
评价关键：公司出现失误或犯了错误后，对公司带来的损失有多大。
职务对后果形成所起到的作用评分等级说明
评价关键：公司出现问题了。
该岗位是起到直接作用还是间接作用。
职位评估工具：标尺评分法操作原理
标尺评分法操作原理xx评价法意义：由来与应用价值确定企业基本薪酬结构，一个关键环节就是对各种工作职位的相对价值大小进行评价，以便为各种工作职位赋以合理的薪酬水平。
其中，最为常用的一种评价方法叫做“标尺评分法”，就是首先把有关赋酬因素进行分解，然后在此基础上开发出一套具有权重结构的评分量表作为“标尺”，对企业各工作职位的相对价值进行评价，而后再借助转换表将各种工作职位的相对价值转换成对应的薪酬金额。
改革开放以来，我国企事业单位普遍推行的结构工资制，实际上就是“标尺评分法”的变通运用。
它在考虑由历史原因形成的所谓基础工资而外，将企业员工在各种工作职位的技能要求、工作经验和努力程度的相对价值分别予以评价，以职务（岗位、技术）工资、工龄工资和业绩工资等形式，按权重大小统一纳入工资总额之中。
这样，使薪酬结构较为合理，薪酬评价具有灵活的适用性。
但是，这种“标尺评价法”尚有一个明显的局限性，那就是只能在同一工作类别中对不同职位的人力资本价值进行评价赋酬，还没能解决不同工作类别之间的相对价值评价可比性问题，比如财务会计工作、市场营销工作、生产管理工作、专业技术工作等，其工作性质不同、内容各异，你如何比较它们的相对价值谁大谁小？为此，美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年沿着标尺评分法的思路，进一步研究开发出一套所谓“指导图表-形状构成法”，很好地解决了这一难题，曾在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功。
xx评价法，实质上是将赋酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素，即智能水平、解决问题能力和风险责任，相应设计了三套标尺性评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作职位的相对价值。
xx评价法原理：“指导量表”意义解析xx认为，各种工作职位虽然千差万别、各不相同，但无论如何总有共性，也就是说，任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素，他认为最一般地可以将之归结为三，即智能水平、解决问题能力和风险责任。
餐饮业绩效考核表
月工作计划完成率100%，每低于1%-1分。
直接上级
2
结帐、预订记录及报表、现金存交等业务无差错
10
考核期内业务项目每出错一次-1分。
记录单
结算单
3
销售额完成率
40
依据财务报表完成率，工作计划完成率100%，每正负完成率每1%加减分（50%以下为0分）。
财务
4
顾客满意度评价
15
考核期内客人对前厅服务的满意度评价达98%，每低于1%-1分。顾客每投诉一次-5分。
直接上级
3
销售额完成率
30
依据财务报表完成率，工作计划完成率100%，每正负完成率每1%加减分（50%以下为0分）。
财务
4
各类票据及出库提单保存装订上交率100%
10
每月30日前核对完毕并装订上交财务部。缺失一项-5分，两项为0分。
直接上级
5
出货货损及差错率
10
出货货损及差错率，每正负完成率每1%加减分（50%以下为0分）。
店长绩效评估指标量表
日期：
被考核人姓名
职位
店长
部门
考核人姓名
职位
部门
总经办
序号
考核项目
权重分
绩效目标值
达成数据值
数据
来源
考核得分
自评
考核人
复核人
1
销售计划完成率
40
工作计划完成率100%，每正负完成率每1%加减分（50%以下为0分）。
财务
2
成本率控制率（含送的水果）
20
、考核期内严格控制好销售成本，成本率控制：厨房在44% 以内，每超过1%-2分。(活动期间50%）。、物料进出严格手续制度，规范正确操作流程，违规一次-1分。
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（岗位职责）职位评估量表
职位层次对应表
职位评估系统
评估因素权重、最高/最低总点值设定
因素1.组织影响
注：影响：1——24级和职位层次表的层次位置相对应
因素1.组织影响：职位对公司生存/发展的作用/影响的程度或价值影响：职位于公司组织机构中所如层次位置
程度：作用/影响的大小
因素2.属员管理
注：类别：1——23级和职位层次表的层次位置相对应
因素2.属员管理：主管所辖职位层次高低和管理幅度大小类别：职位层次
人数：管理幅度（指直接属员人数）
因素3.责任领域：
知识面程度
因素3.职责领域：履行职位职责活动过程中，涉及范围的大小和受控制的程度广度：职责涉及范围的大小
独立性：受控程度即活动自由
因素4:沟通关系
【附录】：
沟通关系：沟通是双方之间信息的有效传递和接收，沟通关系指职位履行职责，对公司内、外部沟通的难易程度和发生的频率
沟通频率：职位履行职责沟通活动于壹定时期内发生的次数多少沟通类型：职位履行职责对公司内外部沟通的难易程度
内部：公司组织机构内
外部：顾客、供应商、协作单位、政府部门
简单：壹般礼节性或信息交换
较难：说服的交流，要求和人合作，施加影响。
复杂：充分准备，施加重大影响，作出相应决策
偶尔：每月发生几次
经常：每周发生几次
频繁：每天发生
因素5.任职资格
计算机应用
因素5.任职条件：履行职位职责最低的和职责关联的经历和学历注1.经历：和职位职责关联的，最低的经历长短
注2.学历：国家承认的学历高低
各岗位学历、经历参照表壹 运营管理岗位
各岗位学历、经历参照表二
各岗位学历、经历参照表三 科研/教幼医卫
各岗位学历、经历参照表四 技能操作岗位
因素5.任职条件：计算机分类表壹
因素5.任职条件：计算机分类表二
因素6.问题难度
因素6.问题难度：履行职位职责活动过程中，所面临问题处理/解决的难易和创新程度注1.复杂性：问题处理解决的难易程度
注2.创造性：问题处理/解决需改进/创新的程度
因素7.环境条件
因素7.环境条件：履行职位职责活动场所及使用的工具设备可能对身体和精神的影响和损害程度注1.环境：活动场所（劳动姿势、劳动强度、温度、湿度、班次等）可能对身体精神的影响程度注2.风险：活动场所接触粉尘、毒物、易燃易爆品、高空等
职位评估因素点值汇总职位名称：评估日期：评估人：。