管理类岗位面试问题及答题对策【精选】

管理类岗位面试问题及答题对策【精选】
管理类岗位面试问题及答题对策【精选】

管理类岗位面试问题及答题对策

应聘管理人员职务的时候,面试官肯定会问到你的管理经验和方法,该如何回答这类面试问题呢?下面就给大家提供一些对策。

1. you may be overqualified for the position we have to offer.

对策:strong panies need strong people. a growing, energetic pany is rarely unable to use its employees talents. emphasize your interest in a long-term association, pointing out that the employer will get a faster return on investment because you have more experience than required.

2. what is your management style?

对策:(if youve never thought about this, its high time you did.)“open-door management” is best… and you get the job done on time or inform your management.

3. are you a good manager? give an example. why do you feel you have top managerial potential?

对策:keep your answer achievement- and task-oriented; emphasize management skills -- planning, organizing, interpersonal, etc.

4. what do you look for when you hire people?

对策:skills, initiative, adaptability.

5. did you ever fire anyone? if so, what were the reasons and how did you handle it?

对策:give a brief example of a time when you faced this, and stress that it worked out well.

6. what do you see as the most difficult task in being a manager?

对策:getting things planned and done on time within the budget.

7. what do your subordinates think of you?

对策:be honest and positive…they can check your responses easily.

8. what is your biggest weakness as a manager?

对策:be honest and end on a positive note, “i dont enjoy reprimanding people, so i try to begin with something positive first.”

20XX—019学年度第一学期生物教研组工作计划

指导思想

以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。

主要工作

一、教研组建设方面:

、深入学习课改理论,积极实施课改实践。

、以七年级新教材为“切入点”,强化理论学习和教学实践。

、充分发挥教研组的作用,把先进理念学习和教学实践有机的结合起来,做到以学促研,以研促教,真正实现教学质量的全面提升。

、强化教学过程管理,转变学生的学习方式,提高课堂效益,规范教学常规管理,抓好“五关”。

()备课关。要求教龄五年以下的教师备详案,提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。

()上课关。

()作业关。首先要控制学生作业的量,本着切实减轻学生负担的精神,要在作业批改上狠下工夫。

()考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。

()质量关。

、加强教研组凝聚力,培养组内老师的团结合作精神,做好新教师带教工作。

二、常规教学方面:

加强教研组建设。兴教研之风,树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。

、教研组要加强集体备课共同分析教材研究教法探讨疑难问题由备课组长牵头每周集体备课一次,定时间定内容,对下一阶段教学做到有的放矢,把握重点突破难点

、教研组活动要有计划、有措施、有内容,在实效上下工夫,要认真落实好组内的公开课教学。

、积极开展听评课活动,每位教师听课不少于20节,青年教师不少于节,兴“听课,评课”之风,大力提倡组内,校内听随堂课。

、进一步制作、完善教研组主页,加强与兄弟学校的交流。

我们将继续本着团结一致,勤沟通,勤研究,重探索,重实效的原则,在总结上一学年经验教训的前提下,出色地完成各项任务。

校内公开课活动计划表

日期周次星期节次开课人员拟开课内容

10月127四王志忠生物圈

10月137五赵夕珍动物的行为

12月114五赵夕珍生态系统的调节

12月2818四朱光祥动物的生殖

镇江新区大港中学生物教研组

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20X下学期生物教研组工作计划范文

20X年秋季生物教研组工作计划

化学生物教研组的工作计划

生物教研组工作计划

下学期生物教研组工作计划

年下学期生物教研组工作计划

20X年化学生物教研组计划

20X年化学生物教研组计划

中学生物教研组工作计划

第一学期生物教研组工作计划

20XX—019学年度第二学期高中英语教研组工作计划

XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划

一.指导思想:

本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。

二.主要工作及活动:

.加强理论学习,推进新课程改革。

组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度,积极实践高中英语牛津教材,组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点,探索新教材的教学模式,组织好新教材的研究课活动,为全组教师提供交流、学习的平台和机会。

.加强课堂教学常规,提高课堂教学效率。

强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上,抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节,从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究,引导教师改进教学方法的同时,引导学生改进学习方法和学习策略。

.加强课题研究,提升教科研研究水平;加强师资队伍建设,提升教师的教学能力。

组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结,并在此基础上撰写教育教学论文,并向报刊杂志和年会投稿。

制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划,并组织好听课、评课等工作。

三.具体安排:

二月份:制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。

三月份:、组织理论学习。

、高一英语教学研讨活动。

、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。

四月份:、组织好高三英语口语测试。

、高三英语复习研讨会。

五月份:、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。

、协助开展好我校的区级公开课。

六月份:、组织好高考的复习迎考工作。

、收集课题活动材料。

2019学年春季学期小学语文组教研计划

一、指导思想

坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导,认真学习贯彻课程改革精神,以贯彻实施基础教育课程改革为核心,以研究课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,以提高教学质量为目标,全面实施素质教育。

本学期教研组重点加强对教师评课的指导,使教师的评课规范化,系统化,定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”,促进新教师的成长,加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排,开展各项有意义的学生活动,培养提高学生的语文素养,调动启发学生的内在学习动机。

二、工作目标

、以课改为中心,组织教师学习语文课程标准,转变教学观念,深入课堂教学研究,激发学生主动探究意识,培养学生创新精神和实践能力,努力提高学生语文素养。

、进一步加强语文教师队伍建设,让“语文研究小组”,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。

、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙,提高教师说课能力,和评课能力,能够结合主题教研活动,对典型课例进行互动研讨,开展教例赏析活动。

、加强教研组集体备课,每周以段为单位组织一次集体备课,分析教材,赏析重点课文,进行文本细读,交流教学心得。让备课不再是走场,形式主义,而是真真实实为提高课堂效率服务,提高教师的素质服务。

、根据上学期制定的语文常规活动计划,开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动,激发学生学习语文的兴趣,在自主活动中提高学生的综合实践能力,促进个性和谐发展。

、加强学习质量调查、检测工作,及时分析,寻找得失,确保完成各项教学指标。

三、主要工作及具体措施

(一)骨干教师示范、把关,当好“领头羊”。

、本学期,语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用,重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题,深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段(1-2年级)则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动,使教研活动更成熟、有效,切实提高我校语文老师的专业水平。

、开展“师徒结对”活动,以老带新,不断提高教师的业务素质。

(二)年轻教师取经、学习,争取出成绩。

、为了提高教学质量,促成新教师迅速成长,—年教龄新教师每一学期上堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径,根据个人教学需要,有选择性地进行局部模仿,从而使新教师形成个人的教学风格。

2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1

一、指导思想

高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展,为高三年级的文科历史教学打下良好的基础,为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。

高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材转变教学观念,紧跟高考形势的发展,研究考试的变化,力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。

按照《教学大纲》和《考试说明》的要求,认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主,落实基础知识要到位,适当兼顾史地政三个学科的综合要求,培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发,落实基础,提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。

二、教学依据和教材使用

全班共40人,其中男生15人,女生人。学生的数学基础较一般,多数学生能掌握所学内容,少部分学生由于反映要慢一些,学习方法死板,没有人进行辅导,加之缺乏学习的主动性,不能掌握学习的内容。能跟上课的学生,课上活泼,发言积极,上课专心听讲,完成作业认真,学习比较积极主动,课后也很自觉,当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强,不管遇到什么题,只要读了两次,就能找到方法,有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法,稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。

二、教材分析

本册的教学内容:()混合运算和应用题;()整数和整数四则运算;()量的计量;()小数的意义和性质;()小数的加法和减法;()平行四边形和梯形

本册的重点:混合运算和应用题是本册的一个重点,这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序,学习使用小括号,继续学习解答两步应用题的学习,进一步学习解答比较容易的三步应用题,使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系,提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力,并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算,是在前三年半所学的有关内容的基础上,进行复习、概括,整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位,总结十进制计数法,然后对整数四则运算的意义,运算定律加以概括总结,这样就为学习小数,分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理,一方面使学生所学的知识更加巩固,一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。

三、教学目标

(一)知识与技能:

、使学生认识自然数和整数,掌握十进制计数法,会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。

、使学生理解整数四则运算的意义,掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。

③提出教学任务:在全面发展体能的基础上,进一步发展灵敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培养;引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间,了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中,表现出适宜的自信心,形成勇于克服困难积极向上,乐观开朗的优良品质;认识现代社会所必需的合作和竞争意识,在武术学习过程中学会尊重和关心他人,将自身健康与社会需要相,表现出良好的体育道德品质,结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价;加强研究性的学习,去讨论与研究技能的实用性,加强同学之间的讨论交流的环节。

()教学目标:

①总体目标:建立“健康第一”的理念,培养学生的健康意识和体魄,在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣,培养学生的终身体育意识,以学生身心健康发展为中心,重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求,确保每一个学生都受益,以及多样性和选择性的教学理念,结合学校的实际情况,设计本教学工作计划,以满足学生选项学生的需求,加深学生的运动体验和理解,保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性,再结合高二年的“剑”选项课的学习中修满学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路,提升学习的的兴趣,提升学生本身的素质,特别是武德的培养。

②具体目标:

运动参与:养成良好的练武的锻炼习惯。根据科学锻炼的原则,制定并实施个人锻炼计划。学会评价体育锻炼效果的主要方法。

运动技能:认识武术运动项目的价值,并关注国内外重大体赛事。有目的的提高技术战术水平,并进一步加强技、战术的运用能力。学习并掌握社会条件下活动的技能与方法,并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。

身体健康:能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。了解一些疾病等有关知识,并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。形成良好的生活方式与健康行为。

心理健康:自觉通过体育活动改变心理状态,并努力获得成功感。在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。

社会适应:在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。

()教学措施:

采用教师示范与讲解,学生讨论,练习,教师评价,再进行个别指导,后进行学生练习,最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法,培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务,达到教学目标;实行培优扶中辅差,,采用学习小组的建立,加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能,提升学习的效率;加强多边学科的整合,特别是加强心理健康的教育,加强运动力学、运动医学等进行学习,以提升学生的运动自我保护意识与能力。

二、教学研究的计划

()课题研究:加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学;做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员,协助课题组进行研究,开展活动。

()校本教研:加强校本课程的开发,加强体育备课组的教研能力,做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发,本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上,有所侧重。

()论文撰写:结合课题研究的内容进行撰写。

()校际、教研组、备课组教研活动:做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员,积极参加校际组开展的各项活动,加强提升在校际组的教研水平,做好兼职教研员的本职工作,协助教研员开展教研活动;积极参加教研组的各项活动,提升教研水平;做为备课组长的我,我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平,集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题,针对选项会出现的问题进行沟通,加强学习过程的评价,协调选项内容的评价标准及认证过程。

高二下学期语文备课组工作计划

高二下学期化学教学计划

高二下学期语文教学工作计划

关于高二下学期班主任工作计划范文

20X学年高二下学期班主任工作计划范文

20X高二下学期班主任工作计划

高二下学期工作计划范文

20X年高二下学期地理教学计划

高二下学期物理教学计划

高二下学期语文教学计划

生积极性,要求作业在课堂上完成,并及时反馈。

4. 做好后进生的辅导工作,实施“课内补课”的方法,组织互帮互学。

5.培养学生的分析、比较和综合能力。

6. 培养学生的抽象、概括能力。

7. 培养学生的迁移类推能力。

8. 培养学生思维的灵活性。

五、课时安排

四年级下学期数学教学安排了课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排

一、混合运算和应用题(11课时)

、混合运算课时

、两、三步计算的应用题课时

、整理和复习课时

二、整数和整数四则运算(18课时)

、十进制计数法课时

、加法的意义和运算定律课时

、减法的意义和运算定律课时

、乘法的意义和运算定律课时

、除法的意义课时

、整理和复习课时

三、量的计量(课时)

、常用的计量单位课时

、名数的改写课时

四、小数的意义和性质(17课时)

、小数的意义和读写法课时

、小数的性质和小数的大小比较课时

、小数点位置移动引起小数大小的变化课时

、小数和复名数课时

、求一个小数的近似数 2课时

、整理和复习课时

五、小数的加法和减法(课时)

小管家课时

六、三角形、平行四边形和梯形(10课时)

、角的度量课时

、垂直和平行课时

、三角形课时

、平行四边形和梯形课时

、整理和复习课时

七、总复习(课时)

XX年月26日

向纵深发展。

、做好论文的撰写、参评工作。

活动安排:

二月份:课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课;课题成员进行子课题研究交流。

三月份:课例展示交流。(姚爱祥)组织课题学习,程中华、戴辉文、孙小娟上研究课;课题成员进行子课题研究交流。

四月份:课例展示交流。(姚爱祥)组织课题学习,刘华波、曹辉、钱芸上研究课;课题成员进行子课题研究交流。

五月份:课题研究小结

、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动,有效,切实提高我校年轻语文老师的专业水平,获得快速成长。

、选拔教龄——年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛,并做好指导、培训工作。

(三)教研形式稳中有变,踏实而生动。

、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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综合类职位笔试题目及答案

综合管理类职位笔试题目 姓名: 申请职位:评分人:成绩: 一、单选题 1、对管理最准确的理解应该是() A、对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B、对财务经营状况的协调和控制 C、对经营行为的一种纪律约束 D、对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 2、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门() A、软科学 B、硬科学 C、应用性学科 D、定量化学科 3、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的() A、人与人的关系 B、人与财的关系 C、人与信息的关系 D、人与物的关系 4、根据公司法规定,股份有限公司股东大会作出的一般决议,须经出席会议的股东所持表决权的()。 A、半数以上通过 B、2/3以上通过 C、半数以上通过,并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的半数以上 D、半数以上通过,并且到会股东所代表股份数达公司已发行股份数的2/3以上 5、一个公司原来只生产单一产品,最近,公司董事会决定实行相关多样化战略。为了实行这一战略,最需要采取的措施是()。 A、扩大员工队伍 B、对管理职务及部门的相互关系作相应调整 C、扩大领导人的管理幅度 D、聘任新经理 6、在实行直线——职能组织结构的企业里,销售部门是()的职能参谋部门。 A、顾问性 B、控制性 C、服务性 D、开拓性 7、一家饮料公司投资建了一座饭店,同时还拥有电器制造、汽车运输、食品加工等企业。该企业采取的是()。 A、规模化战略 B、相关多样化战略 C、不相关多样化战略 D、企业兼并战略历 8、在市场竞争中,存在明显不同的买主集团,没有其他竞争对手在同一目标上实行专业化,企业的资源不允许涉足广阔的市场,行业中的各竞争力量的竞争强度相差悬殊。上述状态下,对企业而言,采取()战略尤其有效。 A、最低成本 B、维持现状 C、集中重点 D、主动进攻 9、职工的技术素质结构与工作所要求的能力结构相对应,这是劳动人事管理应遵循的()的表现。 A、科学性原则 B、经济性原则 C、竞争原则 D、法制原则

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、 发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

面试人员题目集锦

销售人员面试问卷: 1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢? 2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大?您为什么这样认为呢? 3.您平常学习的途径有哪些? 4.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户?可举例说明 5.您是否想过以何种方式超越您的同事?(自信心) 6.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么? 7.除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? --(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? --(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 8.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的? 9.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力? 10.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。 11.说说您对成功的看法。(自信心) 12.一个好的沟通者应该具备哪些条件?(有效的沟通技能) 13.一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?(销售能力) 参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。 14.你的之前的工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?(销售能力) 15.请简要介绍一下自己 16.您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 行政人事 1、你认为“管理”究竟是什么? 2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的? 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些? 4、你认为作为经理最困难的是什么? 5、你如何控制和减少风险? 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系? 7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?测试管理能力

管理学考试题及答案

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 3.药品销售公司收购制药企业属于(B) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B ) A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B ) A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A) A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论 7.人员的配备工作,属于(B ) A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制 8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A ) A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D) A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C) A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制 17.药品销售公司收购制药企业属于(B ) A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营 18.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )

综合管理类试题

严禁复制 违者必究综合管理类试题 二?一二年二月

综合管理类试题 测试时间: 60 分钟) 一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,多选、错选或不选均不得分。本部分含1-20 题,每题1 分,共20 分。) 1、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能、实现个人理想的需要是() A、安全需要 B、归属和爱的需要 C、尊严的需要 D、自我实现的需要 2、完整的公文格式应同时具备()三部分。 A、标题、正文、结尾 B 、事由、事项、结尾 C、文头、主文、文尾 D 、发文机头、事由、文种 3、列属于团体决策的优点的是() A、可供选择的余地小 B 、可以增加群体的压力 C、可以明确成员的责任 D 、增加决策的合法性 4、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过();劳动合同期限一年以上不 满三年的,试用期不得超过();三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过()() A 、1 个月;2 个 月; 3 个月 B 、1 个月;2 个 月; 6 个月 C 、1 个月;3 个 月; 6 个月 D 、1 个月;6 个 月; 12 个月 5、允许在税前扣除的工资项目包括:() A 、基本养老保险B、补充养老保险 C办事车费补贴D话费补贴 6、在企业宣布破产清算时,下列各项在顺序中排在最前的的是() A、银行贷款 B 、所欠税款 C、普通股股权 D 、优先 7、按照市场经济国家通行的规则,现代企业一般可分为以下三类() A、业主制企业、合伙制企业、公司制企业 B、无限公司、有限公司、独资公司 C、合资企业、合作企业、独资企业 D国有企业、集体企业、三资企业 8、对于银行已入账而企业尚未入账的未达账项,企业应当() A、在编制“银行存款余额调节表”的同时入账 B、根据“银行对账单”记录的余额入账 C、待有关结算凭证到达后入账 D根据对账单和调节表自制凭证入账

不同岗位面试题目精选(6)

不同岗位面试题目精选 外贸客服: 处变不惊应变能力、 1、通过初步了解,你似乎不太适合我公司的工作? 2、你在工作中或生活中碰到过突发事件吗?请举一个例子来说明你当时是怎样处理的,事后觉得方法是否正确? 3、你预先安排的工作出现意外事件时,谈谈你是怎样处理的。 4、在工作中,你的方案或设计思路你认为很正确、可行,而其他同事认为不可行,不愿意同你合作,你会通过什么方法或方式说服他们?分析问题的能力、 1、你怎样解决工作中的难题?谈谈你最难处理的一个问题的经过。 2、你参考过哪些资料来解决问题?谈一次具体的事例。 3、具体介绍一次你采取什么方法来分析问题,分析的结果如何? 4、请描述一下你处理得最成功的一个技术问题的经过。 5、碰到新的问题,你怎样处理?请举一个实例。沟通能力、 1、请说一下你喜欢与什么样人合作? 2、你与同事在工作中经常发生矛盾吗?你怎样处理? 3、谈谈你帮助同事/同学的一个事例。 4、你是否同一个毫无作为的人工作过,你怎样处理你和他之间的工作问题? 5、你在工作中经常由于工作而与同事发生争论吗?你会怎样处理呢? 6、同事/同学聚会时,你一般做哪些事情? 7、作为新同事/同学,你怎样使自己与小组的关系融洽? 8、周围的同事/同学喜欢你吗?你是怎样知道的?挫折打击的承受能力、 1、如果领导和同事批评你时,你会如何处理呢? 2、你曾经有受到不公平待遇吗?你怎样处理这件事的? 3、作为新员工,你在工作中有没有受到一些人为的阻力,碰到过哪些方面的问题,你怎样处理的? 4、你怎样处理来自于公司内部的投诉? 5、作为技术人员,有时会遭到用户的投诉,你领导就此批评过你,请举实例说明你怎样处理这类事件? 6、你认为你工作很突出,而你的领导却不认可,你会怎样处理呢?情绪的自我掌控及调节能力、

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A.风险型决策B.不确定型决策 C.程序化决策D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。C

综合管理岗位考试题

综合管理岗位考试题 一、填空题(每空1分,共30分) 1. 发文平级文,文件标题(三)号字(宋)体,上报文件发文标题(三)号字,字体是(华文中宋)。 2. 正文内容首行缩进(2)个字符,(3 )号字,字体是(仿宋)。 3. 固定资产一般应同时具备以下两个条件:使用年限在(一)年以上、单位价值在(2000元)以上。 4. 文件装订需(左)侧装订。 5. 编写文件,文件正文首行缩进(2 )个字符。 6. 处属单位职工请假由各单位(一把手)严格把关,控制好请假人 数,保证工作能够正常开展。 7. 按照国家规定,职工参加工作已满1年不满10年的,年休假(5)天;已满10年不满20年的,年休假(10)天;已满20年的,年休假(15)天8. 职工发生工伤,伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应 当进行劳动能力鉴定。 9. 建立和保持与顾客的沟通,从信息交流中了解他们的满意程度, 并不断改进相应工作,以达到(增强顾客满意)的目的。 10. 根据有关规定,从领取《独生子女父母光荣证》之日起,到子女 (十八)周岁止,对独生子女父母由双方所在单位每月分别发给不低于10元的奖金。 11. 按照国家规定,职工参加工作已满1年不满10年的,年休假(5) 天。 12. 张处长在2011年工作报告中提出要重点把握(精细化管理)、队伍素质建设、(青银文化建设)三个重点。 13. 处属单位一般人员一个月内请假三天以内须经(单位负责人)批准,超过三天而少于五天(含)须经(主管业务科 室负责人)批准,超过五天须经主管处长批准。 14. 申报高级职称,须具有4 篇以上独自公开发表的论文。

15. (电子公文)与纸质公文具有同等效力,公文原件由发文承办科室负责送达有关单位。 二、单项选择题(每题1分,共20分) 1、上报文件,用—字体标注文号和签发人;(A) A、仿宋 B、宋体 C、黑体 D、楷体 2、上报文件用——字标注签发人姓名(D) A、仿宋 B、宋体 C、黑体 D、楷体 3、哪类文件需一文一事,只能主送一个上级机关,不可越级请示(C) A、报告 B、通知 C、请示 D、意见 4、编写文件,文件正文首行缩进——个字符(C) A、1 B、1.5 C、2 D、2.5 5、我处要求每一名职工,在实际工作中都必须以忠于职守为天职。要树立岗位意识、责任意识、时间意识和节约意识,以下工作行为不符合我处工作礼仪规范要求的是:(A ) A、酷暑季节,为了工作起来方便舒适,尽量把空调温度调至自己喜欢的温度。 B、下班前,将文件、材料整理到位,做好文件安全及保密工作。 C、离岗前,检查处理水、火、电等安全事宜,关好门窗。 D、工作日午间禁止饮酒。 6、安全生产提供技术服务的中介机构,依照法律、行政法规和执业 准则,接受生产经营单位的(C ),为其安全生产工作提供技术 服务。 A.通知 B.报告 C.委托7、关于生产安全事故国家实行( A )制度,依照《安全生产法》

管理岗位面试题目

2.有一个资格比你老的人,总是抢着做事,但是每次做不完又交给你,导致每次领导都批评你。你怎么办? 【参考答案】 在工作上受到领导批评是很正常的,要调整好自己的心态,有承担错误与责任的勇气,针对问题积极解决,保证以后不出现类似错误。 资格比我老的同事,总是抢着做事,他这种积极的工作态度和工作热情,是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我,有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做,这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我,一方面是对我的信任,另一方面给予我更多的锻炼机会,我可以在新工作的尝试中不断积累经验,锻炼和培养独自承担工作的能力。 但是,这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题,长此下去,很有可能影响单位的整体工作进程,也无法实现高质量、高效率为人民服务,构建效率型政府的要求。因此,我会找一个合适的机会,征询上级领导的意见,为我们做出更加清晰的工作划分。 在今后的工作中,我会对老同事本着尊敬的态度,积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评,认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通,虚心向他们请教,不断提高自己的工作能力,争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。 【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态,正确对待领导的批评,尊重老同事是根本,但是也要对此现象提出合理的解决方法,从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。 3.现在很多人从车窗扔垃圾,一个人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题? 【参考答案】 这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象,它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题,并不是一朝一夕能解决的,而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。 首先,加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识,提高全民素养,倡导文明行动从自身做起、从点滴做起;孩子是未来社会的主人,因此,要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来,教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高,是解决车窗扔垃圾问题的关键。 其次,制度是行为的规范,可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范,通过车媒播放公益广告,乘务员也可以通过喇叭宣讲制度,相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的,按照制度规定进行相应惩罚。 再次,加强群众的监督和举报,一经发现有乱扔垃圾的情况,可将车牌号向监督部门举报,经摄像头核实,对被举报人进行处罚。 最后,在车上可以多安放垃圾桶等公共设备,方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。 相信通过以上的措施,可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。 【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施,来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构,从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。 4.台湾有位作家说了句有名的话:冷静的脑,温暖的心。请按照这个说一段话。 【参考答案】 这句话是对人生的一种感悟,“温暖的心”是情感认同的真挚展现,“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体,只有将两者结合起来,个人才能成长,社会才能进步。 “冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情,我们都需要保持冷静的头脑,都需要考虑现实条件的制约,遵守实事求是的原则,遵循客观规律,不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”,才能做出明智的选择和理性的取舍,才能够实事求是,按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员,“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑,提高防腐拒变的能力。

大一管理学考试题目与答案

1、何谓管理?指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 2、你认为管理学是一门什么性质的学科,应从哪些方面入手学好管理学?性质:是一门科学性与艺术性相结合的学科1、准确地理解管理学的基本概念和基本原理,明确它们的应用范围;能灵活地运用基本方法,分析和解决社会实践中的管理问题。2、明确管理学基本理论的整体逻辑体系,并用这一体系去思考一个个现实的问题,培养学生的辩证思维能力。 3、课后要尽量去阅读相关书籍,开阔自己的学术视野和思维空间。“读书破万卷,下笔如有神”很有道理。 4、管理就在我们身边,掌握这么一门应用性很强的学科,不应满足于思考题、讨论题的完成,更重要的是去实践。3、何谓管理职能?管理的职能就是管理的职责和功能,即探讨“管理者做什么”的问题。管理职能有:决策与计划、组织、领导、控制、创新。 3、何谓管理幅度?管理幅度,也称组织幅度,是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。 4、古典管理理论的代表人物是谁?泰罗法约尔韦伯 5、管理的性质有哪些?管理既具有同社会化生产相联系的自然 属性,也具有同生产关系、社会制度相关联系的社会属性。从管理活动过程的要求看,管理既具有科学性又具有艺术性。 6、“科学管理理论”的创始人是谁?泰罗 7、简述泰勒科学管理理论的主要内容一、工作定额;二、标准化; 三、能力与工作像适应;四、差别计件工资制;五、计划职能与执行职能相分离。 9、管理的基本特征有哪些?一、管理最基本的任务是实现有效的社会协作二、管理最基本的形式是组织 三、管理最主要的内容是处理人际关系四、管理发展的主要动力是变革与创新 10、管理的核心是什么?实现组织目标 11、何谓技术技能?指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 12、何谓领导者?指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担当一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人或集体。 13、简述领导和管理的共性与区别:共同点:从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。从权力的构成来看,两者也都与组织层次的岗位设置有关。区别:从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上,也可能更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 领导者与管理者不同的关注点:领导者-剖析。开发。价值观、期望和鼓舞。长期视角。询问“做什么”和“为什么做”。挑战现状。做正确的事 管理者--执行。维护。控制和结果。短期视角。询问“怎么做”和“何时做”。接受现状。正确地做事。 14、法约尔认为企业管理活动的内容有哪些?一技术活动,指生产、制造与加工。二、商业活动,指采购、销售与交换;三、财务活动,指资金的筹措、运用于控制;四、安全活动,指设备的维护和人员的保护;五、会计活动,指货物盘点、成本统计和核算;六、管理活动,指计划、组织、指挥、协调与控制。 15、一般认为管理过程学派的创始人是谁?亨利*法约尔 16、马基雅维利提出的管理原则是什么?一、群众认可,二、凝 聚力;三、领导方法,四、生存意志 17、提升员工道德修养的途径有哪些?一、挑选高道德素质的员 工;二、建立道德守则与决策规则;三、管理者在道德方面领导员工;四、设定共组目标;五、对员工进行道德教育;六对绩效进行全面评价;七、进行独立的社会审计;八、提供正式的保护机制。 18、国际化经营的动机有哪些?(一)传统动机1.是确保有充足 的资源;2.是确保生产的低成本;3.全球性需求的压力已经推进了全球生产一体化的进程;4.为了达到规模经济效应必须大规模投资,从而使生产能力超出了本国的需求;5.新兴的大规模市场。 (二)当代动机 1. 扩大市场;2. 更高的资本投资回报率或生产(产品和过程)投资回报率:3. 更大的规模、范围和学习效应;4. 相关地理的竞争优势(如低成本劳动力、关键资源和客户)。 19、何谓决策?决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理 者利用机会的过程。 20、简述理性决策的基本过程。一诊断问题,二明确目标,三拟 定方案,四筛选方案,五执行方案,六、评估效果 21、何谓战略性计划?指应用于整体组织的,为组织未来较长时 期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 22、何谓程序化决策?又称为常规决策,是指经常重复发生,能 按已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。 23、为什么在决策中经常采用满意原则而不是最优原则?决策 要达到最优必须满足下列条件:容易获得与决策有关的全部信息;真实了解全部信息的价值所在,并据此拟订出所有可能的方案;准确预测每个方案在未来的执行结果。现实中实现最优的条件往往难以达到。 24、计划的类型有哪些一、长期计划和短期计划二、业务计划、 财务计划和人事计划三、战略性计划和战术性计划四、具体性计划和指导性计划五、程序化计划于非程序性计划 25、计划工作的特点是什么?普遍性和计划性 26、简述计划工作的步骤。描述理解沟通组织的使命和宗旨;评 估组织的当前状况;制定计划目标。;目标分解与结构分析; 预测未来情况;综合平衡;编制并下达执行计划。 27、何谓组织?组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。28、阐述计划的制定过程。一、确定目标,二、认清现在,三、 研究过去,四、预测并有效地确定计划的重要前提条件,拟定和选 择可行性行动计划,六、确定主要计划,七、制定派生计划,八、 制定预算,用预算使计划数字化 29、信息收集加工的要求是什么准确性完整性,及时性,适用性 30、计划方案选择的基本原则是什么整体性原则,选择性原则, 科学性原则,实效性原则,需要性原则,可行性原则创新性原则 31、何谓组织机构?组织机构指把人力、物力和智力等按一定的 形式和结构,为实现共同的目标、任务或利益有秩序有成效地组合 起来而开展活动的社会单位。 32、从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是什么?有利于 调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工 作的正确性;有利于被聘者迅速展开工作 33、简述目标管理的基本思想。任务转化为目标;目标管理是一 种程序;以分目标保证总目标的实现;企业靠目标进行管理与控制; 对员工一幕完成情况进行考核、奖惩。 34、简述目标管理的过程。制定目标;明确组织的作用;执行目 标;评价成果;实行奖惩’制定新目标开始新循环 35、目标管理的局限性有哪些1、目标制定困难。2、目标制定与 分解中的职工参与费时费力。3、目标成果的考核与奖惩标准很统 一。4、企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 36、目标管理的特点是什么?1、员工参与管理。2、以自我管理 为中心。3、强调自我评价。4、重视成果。 37、X理论,Y理论的内容是什么?X理论:(1)员工天性好逸恶 劳,只要可能,就会躲避工作;(2)以自我为中心,漠视组织要 求;(3)员工只要有可能就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性; (4)不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他 们实现组织目标。 Y理论:(1)员工并非好逸恶劳,而是自觉勤劳,喜欢工作;(2) 员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺;(3) 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任; (4)绝大多数人都具备做出正确决策的能力。 38、过分集权可能造成的两个弊端什么?一、决策质量低,有效 性差;二、妨碍成员积极性、主动性、创造性 39在组织工作中“集权”和“分权”各有不同的作用特点,你认为应如 何运用才会使组织工作最有效?将集权和分权有效的结合起来是 组织存在的基本条件,也是组织既保持目标统一性又具有柔性灵活 性的基本要求 40、岗位配备的原则是什么?(1)既要保证企业短期自下而上的 需要,也要能促进企业的长期发展 (2)既要能促进员工现有人力资源价值的实现,又要能为员工的 长期发展提供机会。 41、影响管理幅度的因素有哪些?主要有:管理者和被管理者的 工作能力、工作内容、工作条件与工作环境等 42、路径-目标理论的内容是什么?路径-目标理论认为,领导者的 工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的知道和支持,以 确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。所谓“路径-目标” 是指有效地领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现 目标所应遵循的路径。根据路径-目标理论,领导者的行为被下属 接受的程度,取决于下属书将这种行为视为获得当前满足的源泉, 还是作为未来满足的手段。 43、阐述领导者的职责。指挥协调激励 44、简述人力资源管理的重要性。编制和实施人力资源计划的目 标,就是要通过规划人力泽园管理的各项活动,使组织的需求于人 力资源的基本状况相匹配,确保组织总目标的实现 45、人员配备的工作内容有哪些?1、工作分析2、人力资源规划 3、员工招聘 4、培训与开发 5、职业生涯管理 6、绩效管理 7、 薪酬管理 46、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。 管理人员中的人员配备是对主管人员进行恰当而有效的选拔、培训 和考勤。目的在于配备合适人员去充实组织中各种职务,保证组织 活动正常进行,实现组织目标。人员配备是管理的五大职能之一, 与其他职能存在密切联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结 构决定了主管人员的数量总类;适当的人员配备有利于做好指导和 领导工作。选拔优秀主管人员会促进控制工作。 重要性:首先,人员配备是组织有效活动的保证;其次,人员配备 是组织发展的准备 47、内部提升的优点有哪些?(1)有利于调动员工的工作积极 性。(2)有利于吸引外部人才。(3)有利于保证选聘工作的正 确性。(4)有利于被聘者迅速展开工作。 48、绩效考评有哪些作用?(1)绩效评估为最佳决策提供了重要 的参考依据(2)绩效评估为组织发展提供了重要的支持。(3)绩 效评估为员工提供了一面有益的“镜子”(4)为确定员工的工作报酬 提供依据(5)为员工潜能的评价以及相关人士调整提供了依据 49、弗鲁姆提出的激励理论是什么?他提出了期望理论,认为只 有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才 会采取特定的行动。 50、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害有哪些?在强 调竞争条件下,会导致成员不合,从而导致抵制竞争。非正式组织 还要求成员行为保持一致,束缚成员个人发展。使才智受到压抑, 影响工作效率。非正式组织成员大多害怕变革,极可能会演化为组 织变革的反对势力。 51、强化的方法按强化的手段来划分有哪些?正强化,负强化 52、赫茨伯格提出的影响人们行为的因素主要哪些?保健因素; 激励因素 53、职能部门化的局限性表现在哪些方面?①容易出现各自为政 的情况,各职能部门往往会片面追求本部门的局部利益;②部门 之间缺乏交流合作渠道,且矛盾冲突会增多;③高层主管难于协 调;④员工的专业化部门所有会使其缺乏打破常规的精神,并且 难以培养综合管理人才。 54、何谓授权?授权就是组织为了共享内部权力,鼓励员工努力 工作,而把某些权力或职权授予下级。 55、授权应遵循哪些原则?(1)重要性原则(2)适度原则(3) 权责一致原则。(4)级差授权原则。 56、何谓直线职权?是指管理者直接指导下属工作的职权 57、何谓职能权利?职能职权是一种权益职权,是由直线管理者 向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度 在一定的职能范围内行使的某种职权。 58、何谓集权与分权?集权是指决策指挥权在组织层级系统中较 高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、 命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥。分权是指决策指挥 权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。 59、组织内部要素有哪些?人,目标,物和技术,机构。信息 60、未来管理组织发展趋势是什么?(1)部门划分将会更细(2) 组织的层次将有所减少(3)各类成员的比例将会发生较大变化。 (4)各部门的专业化程度将较高 61、何谓双向沟通?指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相 互之间进行信息交流的沟通。 62、何谓风险型决策如果在决策问题中,有些是随机因素,他虽 然不是确定型的,但我们可以知道它的概率分布,这类决策被称为 风险性决策。 63、何谓平衡积分卡?平衡积分卡是有财务、顾客、内部经营过 程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片 64、何谓头脑风暴法针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起, 在宽松的氛围中,敞开思路畅所欲言,寻求多种决策思路。 65、何谓人际沟通?指组织中个体成员相互传递相关信息以促成 行为与目的相协调并于组织目标相一致的过程 66、完整的沟通过程应包括哪些环节?一发送者需要向接受者传 送信息或者需要接受者提供信息;二、发送者将这些信息译成接受 者能够理解的一系列符号;三、将上述符号传递给接受者;四、接 受者结束这些符号;五、接受者将这些符号译为具有特定含义的信 息;六、接受者理解信息的内容。七、发送者通过反馈来了解他想 传递的信息是否被对方准确无误地接受 67、在沟通中,信息有时不能准确的传达,你觉得可能是那些地 方出现了问题。(1)个人因素,包括选择地接受和沟通技巧的差 异;(2)人际因素,主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的 可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。(3)结构因素,包括 地位差别、信息传递性、团体规模和空间约束四个方面。(4)技 术因素,主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。 68、何谓动机?动机指得是为满足某种需要而产生并维持行动, 以达到目的的内部驱动力。 69、何谓激励?激励通常是和动机连在一起的,主要指人类活动 的一种内心状态。它包含三个关键要素:努力、组织目标和需要是 由动机推动的一种精神状态,对人的行动起激发、推动和加强的作 用。 70、何谓保健因素?与人们的不满情绪有关的因素 71、阐述激励的过程理论激励的过程理论试图说明员工面对激励 措施,如何选择行为方式去满足他们的需要,以及确定其行为方式 的选择是否成功。过程理论有两种基本类型:公平理论、期望理论。 还有激励的强化理论 72、内容型激励理论的内容是什么?内容性激励理论重点研究激 发动机的诱因。主要包括马斯洛的“需要层次论”、ERG理论、赫 茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等 73、某企业为了鼓励员工出勤,设置了全勤奖,实施后并未达到 预期效果,请解释为什么?因为员工觉得他们的辛劳与全勤的金额 不成比例。 74、简述公平理论的基本内容。这种理论主要讨论报酬的的公平 性对人们工作积极性的影响。它指出,人们将通过横向和纵向两个 方面得比较判断其所获得报酬的公平性。 75、不确定型决策和风险型决策有什么区别?不确定型决策是指 在决策中对决策中所涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变 量,连他们的概率分布也不知道。而风险型决策是在决策中对决策 问题所涉及的条件中有些是随机因素,他虽然是不确定的,但我们 知道他的概率分布。 76、员工反对变革的原因有哪些?利益上的影响;组织结构变动 的影响;人际关系调整的影响。根本原因:部门领导员工有因循守 旧思想,新计划冲击了原有工作方法和知识技能,使他们失去安全 感; 77、有效协调必须遵循的原则是什么?(1)以人为本(2)客观 公正(3)灵活机动(4)注重整体 78、组织设计应该遵循那些基本原则?(1)专业化分工的原则 (2)统一指挥原则(3)控制幅度原则(4)权责对等原则(5) 柔性经济原则 79、组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的 哪些问题?相互关系,协作方法,工作范围,工作内容。 80、在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的 特征是什么?首创性,未来性,先进性,变革性,时间性 81、织结构设计中,划分管理层次的主要原因是什么?管理幅度 的限制 82、现代管理学中的领导理论的内容是什么?1、领导特性论2、 领导行为论3、领导情景论 83、何谓控制?计划提出了管理者追求的目标,组织提供了完成 这些目标的结构、人员配备和责任,领导提供了影响、指挥、激励 和沟通的环境,而控制提供了有关偏差的知识以及确保与计划相符 的纠偏措施。 84、最常用的综合控制方法有哪些?1、标杆控制2、平衡计分卡 控制 85、试述技术创新的源泉。(1)意外的成功或失败(2)企业内 外的不协调(3)过程改进的需要(4)行业和市场结构的变化(5) 人口结构的变化(6)观念的改变(7)新知识的产生

安全生产标准化综合管理考试题库判断题

安全生产标准化综合管理考试题库(判断题) 一、判断题(120题) 1.《安全生产法》关于从业人员的安全生产义务主要有四项:即遵章守规,服从管理;佩戴和使用劳 动防护用品;接受培训,掌握安全生产技能;发现事故隐患及时报告。(√) 2.军工系统安全生产标准化建设实施方案(科工安密﹝2012﹞269号)中明确安全生产标准化达标结 果将作为武器装备科研生产许可发放的重要条件之一。(√) 3.安全生产标准化等级证书和牌匾有效期3年。有效期满前3个月,单位应重新申请复评。(√) 4.取得安全生产标准化证书的单位,在证书有效期内应当每年进行一次自评并形成自评报告,于次年 3月底前报送省级国防科技工业管理部门和集团公司。(×) 5.生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质 的单位或者个人。(√) 6.从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举;有权拒绝违章指挥和强令冒险 作业。(√) 7.任何单位或个人对事故隐患或者安全生产违法行为,有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告 或举报。(√) 8.单位主要负责人、主管安全生产工作领导、安全总监、专职安全生产管理人员应按规定参加培训, 取得安全生产资格证书或安全生产培训证书,并按期参加复训。(√) 9.单位不需要将安全生产工作纳入长远规划。(×) 10.单位应设置主管安全生产工作的领导。(√) 11.设计文件和工艺文件中应具有指导操作的安全技术要求。(√) 12.职业健康安全管理体系的各要素都是围绕着“危险源辨识、风险评价和风险控制”工作的。(√) 13.某单位没有建立健全本单位的安全生产责任制,发生事故涉及的失职者是安全管理部门的责任人。 (×) 14.安全生产检查是安全管理工作的重要内容,是消除隐患、防止事故发生、改善劳动条件的重要手段。 (√) 15.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。(√) 16.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以边作业边报告本单位负责人。(×) 17.发生安全生产事故后,安全主管部门在1小时内负责以电话、传真形式逐级上报,并保护事故现场 及有关证据。(√) 18.发生生产安全死亡事故的单位,应按上级有关规定进行整改合格后,方可重新组织申报安全生产标 准化评定。(√) 19.安全生产费用可用于安全生产累进奖支出。(×) 20.由于各工种都是经过培训和考核后上岗工作的,因此无需建立工种安全操作规程。(×) 21.安全生产制度建立后可长时间沿用,无需修订。(×) 22.安全操作规程应根据研制生产试验工艺、技术、设备特点和原材料、辅助材料、产品的危害性进行 编制,经审查批准后,在适用范围发布。(√) 23.安全生产规章制度应发放到相关工作岗位,并对员工进行培训和考核。(√) 24.单位应建立车间(班组)安全生产管理制度。(√) 25.单位应对研制生产试验设备设施或环境进行危险因素辨识,进行安全性分析,包括潜在的事故类型 及影响,确定危险点等级,实施分级管理,制定有效的安全控制措施。(√) 26.单位应为从事职业危害作业人员提供符合职业健康要求的工作环境和条件,配备与职业健康保护相

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