公司物流部绩效考核管理制度.

管理实业有限公司

物流部绩效考核管理制度

第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。

第二条：本规定适用于物流部生产所有被考核员工。第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以物流部经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取生产部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。组长：物流部经理

副组长：物流部副经理

成员：各级主管

第四条：绩效考核的基本原则：

1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则。

3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的

原则。

4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合

的原则。

5、对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。第五条：绩效考核的目的：

1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；

2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者间的相互理解和信任；

3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和

归属感，有效地调动员工工作积极性；

4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。第六条：考核的时间：

月度考核的时间为次月的1日至3日；年度考核在次年的一月1日至5日，若逢节假日，依次顺延。

第七条：考核结果的运用

1、绩效奖金及分配绩效奖金：每人100 元绩效总分：100 分，每分1 元

根据绩效考评的结果进行绩效奖金的分配。

2、表彰对物流部员工每月考评得分进行排序，洗料、配菜、做汤、配菜为一组；小笼包、粽子、厨房为一组；仓库、司机为一组；每组第一名给予嘉奖，评选为“优秀员工”，奖励100 元，授予荣誉证书，并通报表扬。

3、培训和人事调整

（1）连续三个月考核结果为前三名的列为重点培养对象，实施相关技能培训、轮岗培训等激励方式。

（2）一年内考评3次或连续3次为后1名者，应予以降职、下岗直到辞退。（3）生产部总结考核情况，分析考核的成效，提出员工的成长点、存在的不足和可以进一步提高的问题，以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜

力；同时，对绩效考核方案进行完善。

第八条：考核内容

本制度包括对员工德、能、勤、绩四方面考核，根据SMARTS则，关健绩效指标粗分为三部分：5S 考核、目标达成考核，并根据考核指标和职位不同进行分解和赋予不同权重。

1 、现场5S 考核；标准分50 分

<1> 整理。工作

标准：

A 、整理清除不必要的废弃物。

E、工具、物品整理放置到规定部位。

C、材料、工具码放整齐，摆放有序。

D、每班整理一次。

考核细则：

A、有一处废弃物未清理扣1分。

E、有一处未整理归位扣1分。

C、有一处未放整齐扣1分。

D、每班不整理扣3分，达不到要求扣2分。

<2> 清洁。

工作标准：

A 、清扫责任区的杂物垃圾，保持工作场所整洁干净。

E、保养设备、工具，使其整洁完好。

C、整理个人装束，保持个人清洁。

D、每班清理一次。

考核细则：

A、责任区和工作场所有一处不干净扣1分。

E、设备、工具有一处不整洁扣1分。

C、个人装束及个人卫生整理不干净扣1分。

D、工作场所不清理扣3分，达不到要求扣2分。

<3> 准时。

工作标准：

A、不准迟到、早退。

E、按时完成领导交给的工作任务。

C、按时参加单位组织的各类会议和集体活动。

考核细则：

A、上班出现迟到、早退、串岗、离岗一次扣1分。

E、无故未按时完成领导交给的工作任务扣3分。

C、参加会议出现迟到扣1分，无故不参加会议和集体活动扣2 分。

<4> 生产标准。

工作标准：

A、按照岗位职责标准规范操作。

考核细则：

A、不按岗位职责标准规范操作一次扣1分；工作质量不达标扣

2 分。

B 、服务态度差，受到职工反映投诉一次扣5分；工作出现

失误一次扣2－6 分。

C 、岗位工作质量出现退步扣1 分

<5> 素养。

工作标准：

A、提高技术业务水平和操作技能。

E、言行文明，文明用语。

C、协作配合，互相团结。

D 、爱护公共设施，不损害、私拿公共财物。

E 、节约水电。

考核细则:

A、末参加技能培训一次扣5分。

B 、其它项未做到位的一次扣3 分。

2 、目标达成考核；标准分5 0分

1 ）品质达成1：出现销售部质量投诉，可查明确责任人的一次扣

25 分，无法确定责任人的，所在班组每人一次扣20 分。

2 ）品质达成2：出现质检质量检查不合格的，明确责任人一次扣

10 分，无法确定明确责任人的，所在班组每人一次扣5 分。

3 ）品质达成3：出货备货准确性、出货打单准确性，每次出错扣

责任人15 分，无法确认责任人的，所在班组每人一次扣10 分

（适用于仓管）

3 ）工作效率达成率：生产统计每日按班组生产情况统计工作效率达成

数据，日报于次日9：00 前提报物流部，每次未达标，视情节1 次

扣1--5 分；

第九条：本制度由物流部负责解释。

第十条：本制度自下发之日起执行。

人力资源部年11 月3 日

2011