圆通快递介绍
圆通速递规章制度
圆通速递规章制度
圆通速递是中国一家知名的快递公司，凭借着规范的运营和高效的服务，圆通速递在快递行业内取得了良好的声誉。
为了保证运营的顺利进行，公司制定了一系列的规章制度。
下面是圆通速递的一些主要规章制度。
1.精确计时规定：为了确保快递的准时送达，圆通速递要求快递员在
送达时间之前必须将快件送达指定地点。
公司规定了送达时间的范围，并
提出经过特殊培训的快递员将采取合理的线路规划和运输方式，确保送达
时间的准确性。
3.违规处罚制度：为了规范员工的行为，圆通速递制定了一系列违规
处罚制度。
比如，快递员不得擅自拆封或触碰包裹，否则将会受到相应的
处罚。
此外，公司还规定了员工要遵守交通规则和安全操作规程，违反者
将被追究责任。
5.信息保密制度：圆通速递承诺对客户的个人信息和快递内容进行保密。
公司员工在处理客户信息和货物时必须遵守相关保密规定，并签署保
密协议。
任何泄露客户信息的行为都将受到严厉的处罚。
6.员工培训制度：为了保证员工的职业素质和服务质量，圆通速递建
立了全面而系统的培训制度。
新员工需要接受公司的基础培训，包括了解
公司的历史和文化、熟悉相关的操作流程等。
此外，公司还定期对员工进
行培训，提高他们的专业技能和服务意识。
总之，圆通速递依靠规范的运营和高效的服务质量赢得了客户的认可
和信任。
通过制定和落实一系列的规章制度，公司保证了快递服务的可靠
性和安全性，提高了客户的满意度。
圆通快递
圆通快递1、网点分布：圆通在全国建立8个管理区，56个转运中心，5000余个配送网点，拥有6万余员工，服务范围覆盖国内1300个城市，并开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。
2、服务项目：圆通立足国内，面向国际。
主营50kg以内的包裹快递业务。
并有同城当天件、区域当天件、跨省时效件、航空晨达、航空次日达、代办国际快件，以及增值服务：到付、代收贷款、签单返还等。
3、项目收费：五环内同城起步价8元，发往外省市快件1公斤12-15元不等。
小部分地区快递首重8元，其他地区以10元、12元、15元为主（最高新疆地区）。
4、服务效率：圆通服务涵盖仓储，配送等一系列的专业速递服务。
为客户量身制定速递方案，最终达到真正的同城当天件，同区域当天件，国内次日达，运送距离较长可72小时到达的服务效率。
但圆通在服务标准与完善上仍不够。
5、市场定位：低端客户、中高端客户均有。
6、硬件的主要投入:2006年在上海购置80余亩土地来兴建“圆通总部基地”，以及购置高科技管理系统。
2008年圆通就开始投入巨资加强物流信息技术的设备以及信息系统的建立及完善。
条形码技术设备的应用以及购置的安检设备，从而确保邮路的安全。
7、发展状况和市场前景：（1）、2000年成立，是国内知名的快递品牌企业。
圆通以“创民族品牌”为己任，从而实现“圆通快递—中国人的快递”的奋斗目标。
2010年成立了上海圆通速递物流有限公司，目前为中国快递协会副会长单位，并且被评为上海市诚信企业。
（2）、根据企业战发展规划和长远的奋斗目标，圆通将通过三至五年努力成为国内大型的，并具有较强竞争力的网络快递企业，使圆通成为具巨国内影响力较大的快递集团，名列中国快递前三甲，为社会创造15万个就业岗位，并在国际上具有一定的地位。
圆通快递收费标准是多少
圆通快递收费标准是多少
圆通国内最大民营快递之一，更是中国第一家上市的快递公司。
在全国各地拥有5100余个配送网点，业务范围覆盖了全国1200多个城市。
超5万名员工，强大的快递配送能力保证快递将在最快的时间内送到您的手中。
圆通速递和其它快递一样都是根据寄件重量和路程来收费的，而且不同地区的寄件价格也有所不同，此外如果寄的东西性质不同收费也不一样。
一般来说圆通速递收费标准如下：
1、边远地区比交通发达地区的快递费要贵10元左右;
2、如果是寄低于1kg的东西，一般是8-18元;
3、如果是寄高于1kg的东西，首重就是8-18元/kg，然后续重就是2-15元/kg，不满1kg的按1kg算。
【例】寄衣物10kg
省内：从安徽省发到安徽省，首重8元，续重6元，收费62元。
省外：从安徽省发到湖南省，首重15元，续重10元，收费105元。
省外：从北京发到新疆，首重18元，续重15元，收费153元。
不过要注意的是，圆通在今年9月份已经宣布要对全国各网点到达上海地区的快件派送费上调0.5元/票，具体寄件价格以实际收费为准。
圆通快递运费价目表
圆通快递运费价目表圆通快递的服务内容有很多，服务质量好坏也是不同的，那么具体哪些是圆通快递公司给大家带来的相关服务呢？圆通公司现在的主要业务范围也有很多，其中主要是通过电话、邮件、网络等方式与客户进行沟通。
圆通快递在中国地区可以说是很有名气的一个公司了。
而其现在也有了自己的物流系统，并且一直保持着高速发展。
要知道，目前我国整个电子商务行业已经形成了完整的产业链和规模效应，而圆通快递就有着这样一套完整的物流系统。
而且在这些年它也一直保持着良好的发展势头。
如今，圆通已经成为了中国大型物流业之一，它将自己品牌下更多、规模更大、品质和服务都将会得到一个全面满足。
一、快递寄送和送货上门服务。
圆通可以说是国内的知名的快递公司了，尤其是在这几年中，圆通一直保持着高速发展。
在目前这个网络飞速发展的时代，它的很多服务功能可以说是非常齐全的。
同时，圆通也已经有了自己的物流系统，这也意味着未来在快递行业中它将会有着非常好的发展前景。
圆通会在最短时间内为客户提供更加优质的快递配送服务。
而且对于客户而言我们所提供出的物流快递送货上门服务，让客户不用再因为工作等原因而耽误自己物品的购买时间。
而且这样也可以让人们在送货上门这样一个服务过程中感受到更加贴心和便捷。
因为这样也可以保证人们可以及时收到自己想要的商品，而且也可以让人们可以买到更多自己想要购买而没有买到的商品，这样就可以让人们在物流时效方面得到更好地保证。
1、邮寄货物到目的地后，圆通快递可以提供寄送、派送。
寄、派件的业务流程，在收件时告知收件人寄送要求。
客户在签收寄件时，要求办理寄送、派件业务时，应提供合法有效的身份证件。
在办理收件手续时，客户应当告知收件人收件地址、收件的具体地址及电话等。
需要注意的是，客户未尽到核实义务的，应承担相应责任。
圆通快递公司在选择快递服务时，不仅可以选择价格适中、服务态度好的快递公司，还可以选择价格适中且价格相对较高的快递公司。
而且圆通公司可以根据不同情况选择适合消费者寄送货物至目的地的服务产品。
圆通快递
（二）、各地区的物流设备没有统一的 标准，兼容性差
1、我国物流设备发展的起步阶段，既缺少 行业标准，又没有行业组织，使各种物流设备 标准不统一，相互衔接配套差。因为没有统一 的标准，所往往出现各个地区适用的物流设备 不一样。
2、物流设备供应商数量众多，但普遍规模偏小， 发展不规范，所以对于各个加盟商所使用的物流 设施设备和来源都没 信息
（二）集装单元器具的应用
由于圆通公司的只 要是针对的国内的中小 包裹的场，所以在集装 单元器具的应用方面， 没用用的很多，只是在 仓储中应用托盘，暂时 的存储，然后再分拨中 心很快的被运送到各个 网点，集装箱也用的很 少。
（三）运输设备
1、公路配送。圆通公司，拥有各类车辆18000 余辆，而其他的运输设备就直接利用社会的公用 运输设备。载货汽车按载货量分，有重型、轻型 载货汽车，圆通公司拥有500辆的大型的载货汽 车，主要适用于在上海、广州、北京等大城市的 主干线运输。 按汽车的大小分，有大型、中性、微型载货汽车 其中，进行室内的集货、配货可以用微型和轻型 货车，在二三级的城市配送中主要用中小型的货 车来进行配送。
（五）对于快递员应定期进行培训，提高 服务质量，注重培养与顾客的感情。 （六）学校周围快递多，竞争力大，有的 人甚至不知道圆通快递在哪，应该多加宣 传。
小组成员如下 照片收集：刘思含，连小娟 材料查找：李鹏杰 PPT制作：梁亚伟 PPT讲演：李冬冬
数年来，公司业 务迅速发展，网 络覆盖中国，公 司拥有8个管理区、 52个转运中心、 4800余个配送网 点、5万余名员工， 服务范围覆盖国 内1200余个城市
求圆通快递公司简介
求圆通快递公司简介
圆通速递全称上海圆通速递有限公司，是中国大陆一家民营快递企业，成立于2000年5月28日。
圆通目前在大陆地区拥有8个管理区、65个转运中心、6000余个配送网点，10万余名员工，覆盖国内6000余个城市。
2009年5月5日，澳门圆通成立，2009年5月20日，香港圆通成立。
2010年，圆通完成集团公司组建，原上海圆通速递有限公司、上海
圆通物流有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司和上海圆通国际货物运输代理有限公司经国家邮政局批准，组建为上海圆通速递物流（集团）有限公司，亦成为中国快递协会副会长单位。
圆通公司致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场，我们的服务涵盖报关、报检、海运、空运进出口货物的运输服务；中转、国际国内的多式联运；分拨、仓储及特种运输等一系列的专业物流服务，并可以为您量身制定、策划物流方案。
相信我们一站式的服务，一定会给您带来更多方便，选择了圆通，您就选择了速度，选择了快捷和便利。
文化理念
圆通建设并形成了以安全、时效、服务、创新为企业核心价值观的具有圆通特色的企业文化体系，提出了打造中国民族快递品牌的理想和目标。
服务宗旨：客户要求圆通使命
经营理念：诚信服务开拓创新
企业方针：以人为本创优质服务安全快捷树圆通品牌
企业目标：超越自我创民族品牌
企业精神：与时俱进挑战未来
员工口号：圆通速递时效第一确保安全诚信服务
宣传口号：中国人的快递
六个战略：安全时效战略品牌形象战略市场定位战略规范服务战略降低成本战略创新和谐战略
六个化：网络信息化操作规范化服务诚信化中转合理化管理程序化发展国际化。
圆通速递分析PPT课件
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圆通公司简介
2011年10月，成立上海圆通蛟龙投资发展（集 团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实 的一步。集团下设上海圆通速递有限公司、上海圆通 速递航空货运代理有限公司、上海圆通新龙电子商务 有限公司。目前为中国快递协会副会长单位。
圆通长期合作伙伴：通用电气（GE）、通用汽 车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、阿里 巴巴、淘宝网、中远物流等。
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圆通网络架构
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圆通网络架构
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圆通物流服务情况
圆通物流服务网点情况
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圆通物流服务情况
团队合作
忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业；智慧、 双手、力量结合在一起，几乎是万能的。——韦伯斯特
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圆通物流服务情况
仓配一体服务：旨在为客户提供一站式仓储配送服务。仓储与配 送作为电子商务后端的服务，主要是解决卖家货物配备（集货、加工、 分货、拣选、配货、包装）和组织对客户的送货。由于仓储需要大面 积场地与专业化操作，配送又需要全面的网络覆盖与大量运输工具， 造成仓储与配送的成本居高不下。
圆通以降低仓储及运输成本、减少销售机会的流失、提升客户购 买体验为目的，通过整合、优化仓储及配送，与合作伙伴强强联合， 共同完善电子商务供应链。
圆通的仓配一体依托于圆通速递的资源优势，在国内10省11市拥 有近80000㎡仓储资源，配送网络覆盖全国1900余个城市，与周边城 市配送中心通过统一物流平台协调管理，形成高效的仓储配送一体化 的服务网络。
2、制度不规范
现在网购已经成为大多年轻人喜欢的购物方式，有的时候商品明明已经发 货了，可是在电脑上根本查不到信息，消费者无法时时了解自己所购商品 的所处位置。
圆通速递服务方案
圆通速递服务方案圆通速递是中国著名的快递公司之一，成立于2000年，总部设在广州。
圆通速递以其高效、安全和可靠的服务享有很高的声誉，成为许多企业和个人选择的首选快递公司。
下面是一份关于圆通速递的服务方案，以帮助客户更好地了解该公司的业务和优势。
一、服务范围：圆通速递提供国内和国际快递服务。
在国内，覆盖了全国各地的城市和地区；在国际上，圆通速递可以发送货物到全球各个国家和地区。
二、服务类型：1. 标准快递：适用于一般大小的包裹和文件，安全可靠，速度快，递送时间为1-3天。
2. 超大件快递：适用于超大件货物的运输，提供定制的包装和运输方案，确保货物的安全和完整。
3. 电商物流：与电商平台合作，提供电商包裹的物流配送服务，包括仓储、分拣、派送等环节的服务。
三、服务特点：1. 高效：圆通速递拥有先进的物流技术和管理系统，能够实现快速的包裹处理和派送，保证货物及时送达。
2. 安全：圆通速递严格遵守国家安全规定和行业标准，采取多种措施确保货物的安全，包括安全包装和可靠的运输方式。
3. 可靠：圆通速递建立了全国性的服务网络和合作伙伴关系，具备强大的运力和物流分拣能力，能够应对各种复杂的运输需求。
4. 服务周到：圆通速递提供全天候的客服服务，快速解决客户的问题和需求，并提供实时的跟踪和查询功能，方便客户随时了解包裹的状态。
四、价格与付款方式：圆通速递的价格根据货物的重量、尺寸和目的地等因素而定，具体可咨询客服或登录官方网站查询。
付款方式包括货到付款、在线支付和银行转账等多种方式，客户可以根据自己的需求选择最适合的付款方式。
五、附加服务：1. 保险服务：圆通速递提供货物保险服务，确保货物在运输过程中的安全，减少客户的风险和损失。
2. 代收货款：适用于电商卖家和商户，圆通速递可以代收货款并及时结算给客户，方便客户的资金管理。
3. 快递站点和投递自提服务：圆通速递在全国各地设有快递站点和自助快递柜，客户可以选择将包裹投递到指定的站点或柜子上自行取件，提高取件的灵活性和方便性。
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开通城市：上海、北京、天津、大连、郑州、成都、重庆、昆明、武 汉、长沙、福州、厦门、泉州、桂林、柳州、广东（东莞、广州、 深 圳、宝安、珠海、江门、中山、佛山、番禺、顺德、增城）。
2011级报关三班—快递实务第六小组
? GPS定位：圆通公司所有的配送车辆都装有GPS定位仪， 公司能够根据数据监控车辆的地理位置实现对快件的全程 跟踪。
? 信息管理系统：确保快件信息的实时传递，方便客户查询 服务。
2011级报关三班—快递实务第六小组
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2、物流仓储设备
皮带式输送机：能够满足大 批量货物的输送，用于分拣 中心的主流水线。
2011级报关三班—快递实务第六小组
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公司加盟制
加盟（解释）：就是该企业组织，或者说 加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续 契约的关系。根据契约，总公司必须提供 一项独特的商业特权，并加上人员培训、 组织结构、经营管理及商品供销的协助； 而加盟店也需付出相对的报偿；它是一种 经济而简便的经商之道，经由一种商品或 服务以及行销方法，以最小的风险和最大 的机会获得成功。
2011级报关三班—快递实务第六小组
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公司概况（二）
2011年10月，成立上海圆通蛟龙投资 发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团 化迈出了更加坚实的一步。集团下设上海圆 通速递有限公司、上海圆通速递航空货运代 理有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公 司。目前为中国快递协会副会长单位。
圆通长期合作伙伴：通用电气（ GE）、通用 汽车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、 阿里巴巴、淘宝网、中远物流等。
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1、物流信息技术设备
? 安检设备：无损安检设备，能够检测包装箱内容物是否含 危险成分，保证运输及储存过程的安全性。圆通公司的快 件在入库前都要经过安全检测仪器，以确保快件的安全性。
? 条形码技术设备：圆通公司的每一个快件都有条形码，利 用手持式条形码扫描器快速获取货物信息，并实施传输到 公司信息系统以及客户查询系统，实现快件走件流程跟踪。
?根据企业战略发展规划和长远奋斗目标， 至2015年，成为业务总量领先、结构合理 的行业领导企业，成为中国快递行业的龙 头企业；
?为客户提供全方位、领先的供应链解决方 案，发展成为以快递为主、电子商务为辅、 成为有国际影响力的全球快递网络企业， 做受人尊重的百年企业；
?努力构建圆通对社会、对员工、对客户的 诚信体系；
（客观因素除外）将免去此单运费！ 2、国内次日达
业务介绍：指远距离跨省城市之间上午取件次日上午 12:00前送达的 服务；
服务承诺：2007年10月8日起凡我司承诺的限时件没有按时送达的 （客观因素除外）将免去此单运费！
开通城市：上海、北京、天津、福州、厦门、广东（广州、花都、佛 山、顺德、番禺、东莞、深圳、宝安、中山、珠海）、成都、重庆 3、国内次日达2
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网点分布
2011级报关三班—快递实务第六小组
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圆通运费
2011级报关三班—快递实务第六小组
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圆通快递单正面
2011级报关三班—快递实务第六小组
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圆通快递单背面
2011级报关三班—快递实务第六小组
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四、
物流设备
1、物流信息技术设备 2、物流仓储设备
3、运输设备
2011级报关三班—快递实务第六小组
快递实务实训演练
——第六小组
任课老师：钟秀玉 第六小组成员及分工：王学果（讲解）
胡开传（PPT制作、资料整理） 蒙卫 （核心资料提供） 付东坡 （核心资料提供）
上海圆通速递有限公司介绍
2011级报关三班—快递实务第六小组
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——中国人的快递
2011级报关三班—快递实务第六小组
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于天下 达八方 递服务 送温情
2011级报关三班—快递实务第六小组
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加盟的分类
?自愿加盟（圆通） ?委托加盟（美国7-Eleven） ?特许加盟（日本便利店） ?免费加盟（材料生产商）
2011级报关三班—快递实务第六小组
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二、网络框架
圆通总部、营运管理中心
管理区
各管理中心
省会城市
主要城市
省二级公司
省三级公司
各地区网点
2011级报关三班—快递实务第六小组
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三、主营业务
1、同区当天件 业务介绍：指同一城市或地区内当天取件当天18:00前送达的服务； 服务承诺：2007年10月8日起凡我司承诺的限时件没有按时送达的
2011级报关三班—快递实务第六小组
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演练框架
1、企业概况 8、社会责任
2、网络结构
7、企业文化
3、主要业务
6、圆通荣誉 5、发展目标
4、物流设备
2011级报关三班—快递实务第六小组
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一、企业概况
上海圆通速递有限公司（以下简称 圆通）成立于2000年5月28日，是一家 集速递、电子商务于一体的国内大型知 名快递品牌企业，以“创民族品牌”为 己任，以实现“圆通速递——中国人的 快递”为奋斗目标，不断改革创新、坚 持不懈为广大客户提供优质快递服务。
辊道式输送机：将货物安全 准确快速的输送到各个入库 口，用于分拣中心各个分拣 道口
2011级报关三班—快递实务第六小组
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3、运输设备
? 公路配送：按汽车的大小分为大型、中性、微型载货汽车。 其中，进行室内的集货、配货可以用微型和轻型货车，在 二三级的城市配送中主要用中小型的货车来进行配送。
? 铁路运输：圆通公司没用铁路运输设备，只有选择好铁路 运输的车次和车型，对于不同的货物，原则适合的，经济 的运送方式。
系统，由IBM公司负责设计和实施 ，
金
是圆通公司实施科技兴企战略的重 要战略性举措。
统
刚
“金刚”系统一期工程覆盖 全网3800多个网点，具备各
环节信息录入、信息上传、
结算、查询等基本业务功能。
系
系统上线后，大大提升了圆 通全网的规范化操作、服务
和管理水平。
2011级报关三班—快递实务第六小组
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5、发展目标
? 航空运输：圆通快递还没有自己的货运飞机和航线，在对 于海外的业务，主要是与香港的航空公司签订了协议。对 于国内的紧急快件，也是通过使用国内的航空公司的形式 来完成的。
2011级报关三班—快递实务第六小组
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航空、火车、汽车运输
2011级报关三班—快递实务第六小组
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业务