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2024人事部门工作总结范文10篇
2024人事部门工作总结范文10篇【#工作总结# #2024人事部门工作总结范文10篇#】时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。
下面是我整理分享的2024人事部门工作总结范文10篇，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！1.人事部门工作总结范文篇一时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。
20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。
这一年的xx月，我应聘到xx公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。
屈指算来，到现在我已在xx公司工作了一年多了。
回顾这一段时间的工作，我感触很多。
x个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。
从这个角度讲，我还是比较欣慰的。
下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。
规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。
但是，由于种。
种原因，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到现在。
由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的.实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。
一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
人事管理工作月工作总结6篇
人事管理工作月工作总结6篇篇1一、引言本月，我负责的人事管理工作紧紧围绕公司的整体战略和目标展开，致力于优化人事管理流程，提高人事管理效率，为公司的发展提供有力的人事保障。
在此，我将对本月的工作进行全面的总结和反思，以期更好地改进和提升未来的工作质量。
二、主要工作及成果1. 优化招聘流程，提高招聘效率：针对公司的人才需求，我积极与相关部门沟通，明确岗位职责和要求，优化招聘流程，提高招聘效率。
本月，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的发展注入了新的活力。
2. 完善员工培训体系：为了提升员工的业务能力和综合素质，我组织了一系列有针对性的培训活动，包括新员工入职培训、岗位技能培训以及团队建设活动等。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，也增强了公司的凝聚力。
3. 强化绩效管理，激发员工积极性：我根据公司的发展目标和员工的工作表现，制定了合理的绩效考核方案，并定期与员工进行绩效面谈，激励员工不断进步。
本月，公司的整体绩效水平有所提升，员工的积极性也得到了激发。
4. 优化薪酬福利体系：为了更好地激励员工，我根据市场情况和公司经济状况，对薪酬福利体系进行了调整和优化。
新的薪酬福利体系更加合理、公平，有效地提高了员工的工作满意度和忠诚度。
5. 加强员工关系管理，营造和谐氛围：我始终坚持“以人为本”的管理理念，关注员工的需求和感受，加强与员工的沟通与互动，及时解决员工在工作中遇到的问题。
本月，公司内部氛围更加和谐，员工的工作积极性得到了进一步提升。
三、存在的问题及解决方案1. 招聘渠道有待拓宽：本月，我们在招聘过程中主要依赖于传统的招聘网站和猎头公司，渠道相对单一。
未来，我们可以尝试利用社交媒体、校园招聘会等多元化渠道进行招聘，扩大招聘范围，提高招聘效果。
2. 培训内容需进一步细化：虽然本月我们组织了一系列培训活动，但培训内容仍需进一步细化，针对不同岗位和员工需求制定更加个性化的培训方案，以提高培训效果。
3. 绩效考核体系需完善：目前，我们的绩效考核体系仍存在一些不足之处，需要进一步完善和优化，以更准确地评估员工的工作表现和贡献。
人事部门工作总结(4篇)
人事部门工作总结人事部门是企业中非常重要的一部分，它负责招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的工作。
在过去的一年里，我们人事部门在各项工作中取得了显著的成绩。
以下是我们的工作总结，总结了我们所做的工作及取得的成果。
1. 招聘与人才引进方面：在过去一年里，我们根据公司的发展需求，制定了招聘计划，并通过招聘网站、校园招聘、猎头等渠道积极寻找合适的人才。
我们积极参加各类招聘会，并与各高校建立了稳定的合作关系，以便更好地吸引优秀的毕业生加入我们的团队。
同时，我们还通过优化招聘流程和提升面试技巧，确保了招聘工作的高效进行。
在人才引进方面，我们还与其他企业建立了合作关系，通过员工内部推荐等方式引进了一些优秀的人才。
2. 员工培训与发展方面：在过去一年里，我们加强了员工培训与发展工作，通过组织各类培训课程、讲座和学习活动，提升了员工的专业能力和综合素质。
我们还注重员工的个人发展规划，根据员工的职业目标和发展需求，量身定制了培训计划，并提供了相应的学习资源和晋升机会。
通过这些努力，我们培养了一批具备专业知识和领导力的骨干人才，为企业的发展提供了可靠的人才支持。
3. 绩效管理与激励方面：我们在过去一年里加强了绩效管理工作，并建立了完善的绩效考核体系。
通过定期的绩效评估和沟通，我们能够及时了解员工的工作表现和需求，并及时提出改进建议。
在激励方面，我们注重绩效奖励与薪酬福利的结合，根据员工的工作表现，给予相应的奖励和晋升机会，以激发员工的工作积极性和创造力。
4. 薪酬福利与员工关系方面：我们注重薪酬福利体系的建设，根据市场行情和企业实际情况，制定了合理、公正的薪酬政策，并不断优化薪酬结构，提高员工的收入水平和福利待遇。
同时，我们还重视员工关系的建设，定期组织各类员工活动，加强部门间的沟通与合作，增进员工之间的团队合作精神，营造了一个和谐、积极的工作氛围。
以上是我们人事部门在过去一年里的工作总结，我们的工作得到了公司领导的肯定和员工的认可。
人事部管理工作总结报告5篇
人事部管理工作总结报告5篇人事部管理工作总结报告5篇时间：2023-04-14 11:26:40 楚雯1870由分享半年过去了,让我们为这半年的工作做一个系统的总结,它不仅可以记录你这半年以来的工作,而且还可以帮助自己找到工作上的不足并加以改正。
下面小编给大家带来人事部管理工作总结报告，可以点击“部门总结”查看更多相关的部门总结。
人事部管理工作总结报告1从进公司到现在，我在公司整整工作了一年，这是我毕业后的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作岗位。
一年以来，在公司领导的正确领导与支持下，在各位同志的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将个人工作总结如下。
一、行政部工作建立公司网站与公司企业邮箱。
在公司领导的要求下，搜集网站公司情况，进行价格比对，经领导批准后，制作公司网站与公司企业邮箱。
负责通知公司全体人员参加每周行政例会，并做好会议记录。
负责行政部的采购工作，采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品。
负责办公楼电话、网络畅通，负责通讯设备的申请、安装、维护和维修，统计登记通讯设备，向财务部清交维修费。
负责公司大楼的安全检查及卫生督查。
编排了大楼值班安排表，及时通知员工值班，加强对值班人员的监管，确保前台接待有序开展。
多次参与公司的接待工作。
整理公司对外通讯录，制作公司对外联系册。
制作行政部月度工作计划和工作分配表。
其他如协助领导做好公司接待工作，打印、复印、翻译及扫描相关文件，订餐、报销相关票据、制作公司名片、排版及装订相关可行性报告、与公司领导出差、协助总经理处理一些事物等等。
二、人事部工作根据公司实际需要，统计各部门的人员需求情况，有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
在招聘过程中，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。
单位人事部管理工作总结5篇
单位人事部管理工作总结5篇单位人事部管理工作总结 (1) 根据-办发-文的精神，自去年九月开始，我局事业单位人事制度改革工作正式启动。
在市事业单位人事制度改革领导小组的正确领导下，局领导小组高度重视，认真贯彻市委改革部署，积极指导下属文化馆、艺术馆、书画院、电影发行放映管理中心、图书馆、博物馆、粤剧团等7个事业单位抓好改革，各项改革工作任务进展顺利，业已进入总结验收阶段。
现就我局事业单位人事制度改革工作作简要总结如下：一、主要做法1、加强组织领导。
为加强对人事制度改革工作的领导，抓好改革的具体实施工作，20--年9月28日，我局正式成立市文广新局事业单位人事制度改革领导小组，局长任组长，副书记、副局长任副组长，下设办公室，--任办公室主任。
20--年9月29日，局7个下属事业单位亦同时成立领导小组。
各领导小组职责明确，实行责任制。
局领导小组负责指导和协调全局改革工作以及审核、上报工作，下属单位领导小组负责完成本单位的各项具体改革任务流程。
2、加强宣传发动。
事业单位人事制度改革是我市的一项重大工程，对我市的可持续发展具有重要意义。
对我局而言，人事制度改革是深化文化体制改革的一项重要部分，对文化部门激活用人机制，激发文化人的主观能动性、积极性、创造性，增强文化部门的活力和自我发展能力，推动文化事业的全面发展同样具有十分重要的意义。
20--年9月27日，我局召开文广新系统全体职工动员大会，20--年9月29日至10月8日，7个下属事业单位也相继召开了本单位全体职工动员大会，传达贯彻市动员大会精神，组织学习有关政策文件精神，做好宣传发动工作。
使全体人员明确改革的重要意义，了解聘用制的内容和要求，深刻领会政策文件精神，提高思想认识，积极支持和参与改革和聘用制工作。
3、抓好方案实施。
首先，我局详细制订《--市文化广电新闻出版局深化事业单位人事制度改革的实施方案》和《--市文化广电新闻出版局深化事业单位人事制度改革具体实施步骤时间安排表》。
人事员年度工作总结5篇
人事员年度工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，人事岗位又经历了整整一年的工作。
回顾这一年的成长历程，我感慨万千。
作为公司的人事员，我主要负责员工关系管理、招聘与配置、培训与开发等日常工作。
在这一年里，我积极推进公司人力资源管理制度的建设，不断完善工作流程，提高工作效率。
同时，我也努力协调各部门之间的人员关系，营造良好的工作氛围。
一、员工关系管理在日常工作中，我始终坚持以员工为本的原则，关注员工的成长与发展。
通过建立完善的员工档案，我及时了解员工的个人信息和家庭情况，以便更好地为员工提供关怀和帮助。
同时，我积极组织员工活动，如员工聚餐、团队旅游等，以增强公司的凝聚力和员工的归属感。
在处理员工关系时，我始终保持公正、公平、公开的态度，不偏袒任何一方。
在遇到员工矛盾时，我及时介入并深入了解情况，然后积极协调沟通，化解矛盾。
通过我的努力，公司内部的员工关系总体较为和谐稳定。
二、招聘与配置在招聘与配置方面，我严格按照公司的招聘流程进行操作，确保招聘工作的规范性和有效性。
在发布招聘信息、筛选简历、面试安排等环节中，我始终保持高效和严谨的工作态度。
同时，我还会根据公司的业务需求和岗位要求，制定合理的招聘计划，确保招到合适的人才。
在配置方面，我根据员工的特长和兴趣，合理安排岗位和职责。
通过合理的配置，我不仅提高了员工的工作效率，也促进了公司的整体发展。
三、培训与开发在培训与开发方面，我始终注重员工的成长与发展。
通过制定个性化的培训计划，我针对不同岗位和员工的需求，提供有针对性的培训内容和方法。
同时，我还积极组织内部培训和外部交流活动，让员工有机会学习新知识、新技能。
通过我的努力，公司的员工整体素质得到了显著提升。
在各项工作中，员工们都能够充分发挥自己的优势和潜力，为公司的发展贡献自己的力量。
四、其他工作除了以上三项主要工作外，我还积极协助公司完成其他各项工作任务。
如参与公司年度总结大会的组织安排、协助部门经理完成各项指标等。
2024年人事部工作总结（5篇）
2024年人事部工作总结行政中心是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。
行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度。
行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为以后工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作有序进行，现工作总结汇报如下：一、人力资源管理：1、人力资源战略管理：结合公司的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度。
2、员工入职管理A、招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司发展需要，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前采用的招聘方式有：网络招聘、校园招聘、熟人介绍、内部提拔；建立了公司的招聘和面试管理流程，累计招聘人数为____人，其中美工____人，开发____人，实习____人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。
要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B、员工入职和转正管理：每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
公司人事管理工作总结（3篇）
公司人事管理工作总结____年转眼已过，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，认真完成了自己的本职工作。
现将____年的工作总结如下：一、本年度工作回顾根据集团公司的规划，在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道，先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因____年的用人需求比较大，自今年____月份就开始着手投入工作。
截止____月底，共招聘各类专业人员____余人。
其中建材部上岗____人左右，机械部吉木萨尔到岗培训人员____多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。
3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训，同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。
机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。
需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。
对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。
这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。
但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。
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我于20年3月31日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。
时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。
一、工作职责主要有以下三方面。
1、招聘。
计时计件人员的招聘，招聘应严格把握以下两方面。
招聘质量，包括人员素质与稳定性，在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准;其次，运用各种面试技巧，如结构化面试、原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。
招聘及时率，在保证人员质量的同时保证招聘及时率，有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面发布招聘信息，让应聘者更好的认识相关职位信息;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位，应充分表达我司意愿;最后，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解招聘岗位工作性质、任职资格，正确选择招聘渠道。
心得体会：谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护招聘渠道。
2、人事变更、员工考核。
人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等;在收到用人部门的人事变更表后，应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点，并与变更人员进行考核访谈，了解变更人员综合素质、能力，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其提供改进措施，并提出试用期间的考核要求。
最后综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素质等，与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。
员工考核，包括转正考核、司龄考核。
考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。
首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进行进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否达到预期，然后再与员工本人访谈，并进行总结。
最后综合各方信息，决定是否同意转正以及转正调薪幅度。
心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次，任何考核，都要谨记公平公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备，细心、严谨处理相关工作。
3、社保和住房公积金。
工厂全部员工社保的购买、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等;心得体会：该项工作流程虽不复杂，但需非常细心，对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上，切忌投机取巧。
二、通过三个月的试用，在工作上遇到的问题有以下几方面：1、人事工作经验不足。
缺乏人事方面的专业知识，自身工作经历肤浅，导致工作效率较低，工作质量较低。
2、工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。
3、工作效率低下，缺乏条理性。
没有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。
三、日后工作展望。
1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、加强自身细心问题的锻炼，养成工作严谨，态度认真、工作细心的良好习惯。
3、加强人力资源专业知识的学习，并将理论与工作实践相结合。
4、虚心求教，不懂就要问，问领导、问前辈。
5、改掉自身无厘头的形象，在领导、同事、下属面前树立良好形象。
6、分析各项工作重要程度，条理性统筹自己工作职责，切忌手忙脚乱。
四、结语。
在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但基本能完成本职工作。
这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。
以上是我三个月以来工作情况的总结。
我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。
尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
20年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。
现对20年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定20年度工作计划。
一、20年度工作总结1、机构、制度建设⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。
总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。
组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。
使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施⑶招聘需求与招聘程序本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。
招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。
⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。
其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。
本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶根据公司发展需求，本部门与培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。
20年月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。
因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。
20年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。
膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。
目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。
7.日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司20年度办公管理费用余元。
本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。
由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。
初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。
本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。
工资核算严格按照考勤统计结果。
按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。
公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理公司20年月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。
督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。
对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的性和严肃性。
督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11.团队建设管理20年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂主管和崔主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。
在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。
同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。
本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。