8第八章 制造过程质量控制(新)
公司质量控制管理制度范文(三篇)

公司质量控制管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司的质量控制管理行为,提高产品和服务的质量,保障客户和消费者的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其分支机构的一切质量控制管理行为。
第三条公司质量控制管理制度的制定和修订工作由公司质量控制部门负责。
第四条公司所有部门、分支机构的质量控制管理工作应当遵循本制度。
第五条公司质量控制管理部门应当对全公司的质量控制管理工作进行监督和检查。
第六条公司应当根据业务特点和管理需要,制定相应的质量控制管理细则。
第七条公司所有员工必须认真学习和遵守本制度。
第二章质量管理体系第八条公司应当建立和实施质量管理体系。
第九条公司质量管理体系应当包括以下内容:(一)制定和修订适用于公司业务的质量管理制度和细则;(二)制定和修订有关质量目标和计划;(三)建立和实施质量管理的组织架构和职责分工;(四)建立和实施质量控制的工作流程和操作规程;(五)建立和实施质量控制的监督和评估机制;(六)建立和实施质量问题的处理和改进措施;(七)建立和实施质量档案的管理制度;(八)建立和实施质量信息的收集、分析和反馈机制。
第十条公司质量管理体系应当由专门的质量管理团队负责组织和实施。
第十一条公司质量管理体系应当持续改进,不断提高产品和服务的质量。
第三章质量目标和计划第十二条公司应当制定年度质量目标和计划。
第十三条公司的质量目标和计划应当符合法律、法规和标准的要求,反映公司自身的实际情况和发展需求。
第十四条公司质量目标应当具体、可衡量和可达到,员工应当了解和参与质量目标的实施。
第十五条公司质量目标的达成情况应当由质量管理团队进行定期评估和检查。
第四章质量管理组织第十六条公司应当建立健全质量管理组织和职责体系。
第十七条公司质量管理组织应当明确负责质量管理的部门、岗位和人员。
第十八条质量管理部门应当协调和监督全公司的质量管理工作。
第十九条各部门、分支机构应当设置质量管理岗位或质量管理代表,负责日常质量控制工作。
第八章工序质量控制

TL
(TM
T )x
2
T 2
T (1
2
k)
3C p (1
k)
TU
(TM
T
)
x
2
T 2
T (1 k)
2
3C p (1 k )
所以有 P [3C p (1 k )] [3C p (1 k )]
当工序左偏,即 x TM 时,
TL
(TM
T) 2
x
T 2
T
(1 2
k)
3C p
(1
k)
所以仍有
也是μ的无偏估计量,但计算更方便。
• 总体标准差σ可用样本标准差s来估计,也可用样本极差R或R序
列的平均值
R
来估计。两者都是σ的无偏估计 ,但极差的计算要
容易得多。实际应用中,σ的估计值
^
R
样本容量n有关的参数,可查表8-1。
d2
,其中 d2是和
表8-1 3σ控制限参数表
n
d2
d3
A2
D3
D4
m3 E
两个已知,则可查得第三个的值。
三、工序能力的判断及处置
工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置,以确保生产过 程的质量水平。理想的工序能力既要能满足质量保证的要求,又要 符合经济性的要求。表8-3给出了利用工序能力指数对工序能力作 出判断的一般标准。
表8-3 工序能力指数判断标准
工序能力等级 特级 一级 二级 三级 四级
10 3.077 5 0.797 0.308 0.223 1.777 1.176 0.975
第二节 工序能力指数
一、工序能力分析
(一)工序能力的概念 (二)工序能力的调查 (三)工序能力的测定
第八章 控制《管理学基础》PPT课件

8.1 控制概述
在管理实践中,任何组织,无论决策多么正确,计划多么周密,组织机构多么科 学合理,激励多么有力,也难以确保组织所有的活动都按计划进行。实际工 作中,由于外部环境的变化和组织内部因素的影响,使得计划的实际执行情 况和计划标准之间总会出现或多或少不一致的地方,因此,为了能实现组织 目标,提高组织的有效执行力,就必须建立科学完善的控制系统,强化组织的 控制职能。
01
威胁。
适应环境的变化
02
组织目标的实现总是需要相当长的一段时间,在这期间,对于那些长期存在的影响组织的慢性问题,控制 要根据内外环境的变化对组织提出新的要求,打破执行现状,重新修订计划,确定新的管理控制标准,使之
更先进、更合理。
8.1.3 控制与计划
在管理的基本职能中,控制是要确保组织的所有活动 与其环境和计划相一致,从而使组织的执行力更强。 具体地讲,控制是以组织目标为出发点,以计划为依 据,通过制定业绩的控制标准以及建立管理信息系统, 衡量实际工作绩效,及时发现偏差以及分析偏差产生
检验作用
控制的检验作用是指检验组织的各项活动是否按组织的既定计划进行,同时也检验计划的正确性和合理
01
性。
02
纠偏作用
控制的纠偏作用是指当偏差存在时,调整实际工作或计划,使两者相吻合。
2)控制的目的
限制偏差的累积
在实际工作执行过程中,出现偏差是难以避免的,但小偏差会逐渐积累放大并最终对计划的正常实施造成
(1)现场控制的优点:有指导职能,有助于发挥工作人员的现场工作水平;提高员工的工作能力及自我控制能力;提高现场工作效 率;减少相应的工作浪费。
(2)现场控制的缺点:它容易受管理者的工作作风、领导能力、业务水平和时间等因素的制约;现场控制的应用范围较窄;容易 造成情绪上的对立,伤害被控制者的积极性。
设备制造的质量控制

设备制造的质量控制设备的制造过程是形成设备实体并使之具备所需要的技术性能和使用价值的过程。
设备的监造就是督促设备制造单位的工作,使制造出来的设备在技术性能上和质量上全面符合订货的要求,是设备的交货时间和价格符合合同的规定,并为以后的设备运输储存和安装调试打下良好的基础。
1.1、设备制造的质量监控方式对设备制造厂生产制造的过程实现监造。
监造人员是由建设单位、设备采购单位、监理单位派出。
质量监控的主要任务是监督管理制造厂商不断完善质量管理体系,监督检查材料进厂使用的质量控制,工艺过程、半成品的质量控制,复核专职质检人员质量检验的准确性、可靠性。
监造人员根据设备制造计划及生产工艺安排,当设备制造进入某一特定部位或某一阶段,监造人员对完成的零件、半成品的质量进行复核性检验,参加整机装配机整机出厂前的检查验收,检查设备包装、运输的质量措施。
在设备制造过程中,监造人员要定期及不定期到制造现场,检查了解设备制造过程的质量状况,发现问题及时处理。
1.2、设备制造前的质量控制1、熟悉图纸、合同,掌握标准、规范、规程、明确质量要求技术总负责人和现场技术负责人应熟悉和掌握设备制造图纸及有关技术说明和规范标准,掌握设计意图和各项设备制造的工艺规程要求以及采购订货合同中有关设备制造的各项规定。
为确保工程质量,对设计中选用的设备参数可能存在的问题,要通过建设单位向设备设计单位提出意见和建议。
2、明确设备制造过程的要求及质量标准参加建设单位组织的设计交底或制造图纸会审,进一步明确设备制造过程的要求及质量标准。
对图纸中存在的差错或问题通过建设单位向设计单位提出意见或建议。
督促制造单位认真进行图纸核对,尤其是尺寸、公差、各种符合精度要求及时进行技术澄清。
1.3、设备制造过程的质量监控制造过程的质量控制,是设备制造质量控制的重点,制造过程涉及到一系列不同的工序工艺作业,不同加工制造工艺形成的工序产品、零件、半成品。
1.4、制造过程的监督和检验1、加工作业条件的控制加工制造作业条件,包括作业开始前编制的工业卡片、工艺流程、工艺要求、对操作者的技术交底,加工设备的完好情况及精度,加工制造车间的环境,生产调度安排,作业管理等,做好这些方面的控制,就为加工制造打下了一个好的基础。
第八章-卫生标准操作程序(SSOP)

食品安全与质量控制
第八章、卫生标准操作程序(SSOP) 第二节、卫生标准操作程序(SSOP)的内容
(四)设施
供水设施要完好,一旦损坏就能立即维修好,管道设计要 防止冷凝水积聚滴下污染裸露的加工食品,防止饮用水管、 非饮用水管及污水管间交叉污染。
① 防虹吸设备:水管离水面距离2倍于水管直径;防止水
倒流。 ② 洗手水龙头设置非手动开关。 ③ 加工案台等应将废水直接导入下水道装置。 ④ 备有高压水枪。 ⑤ 使用的软水管要求为浅色不易发霉的材料制成。 ⑥ 有蓄水池(塔)的工厂,水池要有完善的防尘、防虫鼠
食品安全与质量控制
第八章、卫生标准操作程序(SSOP) 第二节、卫生标准操作程序(SSOP)的内容
一、水和冰的安全
(九)纠偏
监控时发现加工用水存在问题或管道有交叉连 接时应终止使用这种水源和终止加工,直到问题 得到解决。
(十)记录
水的监控、维护及其他问题处理都要记录、保存。
食品安全与质量控制
食品安全与质量控制
第八章、卫生标准操作程序(SSOP) 第二节、卫生标准操作程序(SSOP)的内容
食品接触面的种类: 直接接触:
加工设备(如制冰机、传送带、饮料管道、 储水池等)
工器具、台案和内包装物料 加工人员的手或手套、工作服等
间接接触:
车间墙壁、顶棚、照明、通风排气等设施 车间、卫生间的门把手 操作设备的按钮 车间内电灯开关、垃圾箱、外包装等
周围环境、井深度、污水等因素对水的污染;对 两种供水系统并存的企业采用不同颜色管道,防 止生产用水与非生产用水混淆。
制程质量控制程序

制程质量控制程序制程质量控制程序是企业为了确保生产过程中产品质量的一种管理方法。
它涵盖了从原材料采购、生产、质检到最终产品出厂等一系列环节,并通过一套标准的流程和控制措施,确保产品的质量符合要求。
在制程质量控制程序中,首先需要明确产品的质量标准和技术要求。
这可以通过对产品的相关标准进行研究和了解,以确保制定的质量控制程序与产品的最终要求保持一致。
同时,还需要将产品质量标准和要求转化为具体的操作指导和标准,为生产人员提供明确的操作规范。
其次,在制程质量控制程序中,需要确保原材料的质量符合要求。
这可以通过建立供应商的质量评估体系,对供应商进行定期的评估和审查,并与供应商建立长期的合作关系,以实现原材料的稳定供应和质量可控。
在生产过程中,制程质量控制程序需要对各个关键环节进行控制。
比如,在生产过程中的关键环节,可以设置相关工艺参数的控制范围,并对生产设备进行定期的维护和保养,以确保设备的运行状态稳定可靠。
同时,还可以通过设置工艺流程和生产作业指导书等方式,对生产人员进行培训和指导,确保生产过程中的操作规范和质量要求得到满足。
制程质量控制程序还需要进行定期的质量检验和测试。
通过对关键工艺环节的质量检验和控制,可以及时发现和纠正生产过程中的质量问题。
这可以通过使用各种质量检测工具和设备,如流程控制图、检验工具、专用设备等,来完成。
同时,在建立质量档案的基础上,可以对质量问题进行追踪和分析,并采取相应的措施进行改进。
制程质量控制程序还需要建立一套完善的质量管理体系。
这可以通过制定相关的质量管理制度和规程,明确各级质量管理人员的职责和权益,以确保质量管理的有效运行。
同时,还需要建立一套质量管理的绩效评估和改进机制,对各个关键环节进行监控和考核,推动质量管理工作的持续改进。
第八章工程项目成本控制

2、项目成本计划与实际成本的差异
应十分重视项目前期(设计开始前)和设计阶段的投资控制工作
以动态控制原理为指导进行投资计划值与实际值的比较
可采取组织、技术、经济、合同措施
有必要进行计算机辅助投资控制
一.工程项目成本计划概述
3、成本计划的过程
一.工程项目成本计划概述
二、工程项目成本分类
一.工程项目成本的概念
工程项目成本分类
二、工程项目成本分类
影响投资的程度:
初步验收:竣工结算;竣工验收:竣工决算;
可行性研究报告:投资估算;初步设计:设计概算;施工图设计:施工图预算;
方案设计
设计阶段
修改修正框算(作为投资目标)
编制竣工决算
编制(月、季、年度)资金使用计划
编制资金切块计划(按财务帐户)
(1)成本控制以成本计划为依据。(2)项目参加者对项目承担的责任形式决定其成本控制的态度。(3)成本控制具备综合性特点,其成效是综合考虑和综合工作的结果。(4)成本控制具有周期性,常按月进行核算、对比、分析,以近期成本为依据开展控制工作。(5)成本控制需要及时、准确的信息反馈。
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一、 工程项目成本控制概述
三)、工程项目成本核算的指标体系
三、工程项目成本分析
工程项目成本分析:是利用项目成本核算资料,对于成本的形成过程及影响成本升降的因素进行系统地分析,以寻找降低成本的有效途径。
1.按项目施工进展进行的成本分析⑴ 分部分项工程成本分析。⑵ 月(季)度成本分析。⑶ 年度成本分析。⑷ 竣工成本分析。
350
投入曲线
累计曲线
各时间段上项目的成本强度直方图及成本累计曲线
2
2
IATF169498章

2020/11/6
IATF169498章
8.3.3.1 产品设计输入
组织应对作为合同评审结果的产品设计输入要求进行 识别、形成文件并进行评审。产品设计输入要求包 括但不限于:
a)产品规范,包括但不限于特殊特性(见第8.3.3.3 条);
8.2.2.1 产品和服务要求的确定-补充
这些要求应包括回收再利用、对环境的影响, 以及根据组织对产品和制造过程的认知所识 别的特性。 遵守ISO9001第8.2.2条a)、 1)项的要求应包括但不限于:所有适用的与 材料的获得、存储、搬运、回收、销毁或废 弃有关的政府、安全和环境法规。
理解: 这里将原标准注的内容提升为标准的要求。 实施: 组织评审原有的过程是否包含了这些要求。
言,没有其他新增的要求。
2020/11/6
IATF169498章
理解和实施
理解: 1: 识别与顾客沟通的能力要求,包括语言和
所要使用的数据格式,传输方式所需的计 算机系统等。 2: 语言能力会作为确定与顾客沟通人员的能 力要求之一; 3: 数据格式、传输方式所需的计算机系统在 确定基础设施和使用这些计算机系统的人 员能力要考虑。
理解和实施
1: 要将a)-d)的要求转化为APQP过程个阶段 的活动内容及要求;
2: 在多功能小组成员的选择和适当的阶段的 活动,考虑将所有的适用的利益相关方进 入小组参与相关的开发活动。
2020/11/6
IATF169498章
8.3.2.2 产品设计技能
组织应确保负有产品设计职责的人员有能力达 成设计要求,并具备适用的产品设计工具和 技术技能。适合的工具和技术应得到组织的 识别。
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(三)5S管理
整理:把暂时不需要的人、事、物分开,然后进行处理 整顿:把人和物放置方法标准化 清扫:打扫干净 清洁:不放置不用的东西,不弄乱,不弄脏 素养:良好的工作习惯
(四)定置管理(FLM)
定置管理的定义 根据物流运动的规律性,按照人的生理、心理、效率、安全需求, 科学的确定物品在工作场所中位置,实现人与物的最佳结合。它属 于5S管理中整顿的范畴。
工序控制的内容 工序控制点的设置原则
•生产条件
•过程符合标准的要求,生产条件被监控
•关键工序
•掌握工序质量变化的趋势
•计量和测试条件 •计量工作规范和标准
•不合格品
•进行专门的管理和记录,分析原因
(四)统计工序控制
1.统计工序控制的定义 统计工序控制就是梳理统计的方法,对工艺过程的各阶
(三)制造过程质量自动检测与控制的原理
本章小结
制造过程质量控制的定义、方法 工序能力分析的定义、目的 工序能力指数的计算方法 工序能力评价方法 工序能力调查分析 工序控制的内容和原则 工序的诊断与调节 现场管理方法(5S/FLM/TPM)
(五)工序的诊断与调节
工序诊断与调节定义
工序诊断与调节就是按一定的时间间隔抽样,通过对样 本的测量值进行分析,尽快发现工序异常的原因,并迅 速使工序恢复正常状态的一种质量控制方法。
(五)工序的诊断与调节
1、费用函数
L B n+1* A C A*l
n 2
2、最佳诊断间隔
(二)工序能力分析的目的
大量事实证明,在生产过程中,受人、机、料、法、环 、测等因素的影响,制造质量会产生波动。进行工序能 力分析的目的就是要进行工序质量控制,找出产品质量 波动的规律,把正常波动控制在合理的范围内,把异常 波动消除掉。
(三)工序能力指数及其计算
工序能力指数的定义
工序能力指数(CP)是指加工质量标准(即公差)与工序
设备综合效率评价
设备综合效率=时间开动率*性能开动率*合格频率
其中,
时间开动率=
开动时间 负荷时间
合格品率=
合格品数量 加工数量
性能开动率=净开动率*速度开动率=
加工数量*实际加工周期 开动时间
*
理论加工时间 实际加工时间
负荷时间=日历工作时间-计划停机时间;开机时间=负荷时间-故障停机时间-设备调整初始化时间
2
2
由于 =29.995≠M,故公差中心与实际分布中心不重合。
=|M | (29.9955 29.995)mm=0.0005mm
T TU TL (30 29.991)mm=0.009mm
CPK T 2 0.009 2*0.0005 1.01
6S
定置管理开展程序 •现场调查,明确管理内容 •分析问题,提出方案 •定置管理系统设计(定置图、标识等设计) •定置管理实施(整理、整顿、放置标准信息标牌) •检查与考核
(五)全员生产维护(TPM)
定义:以生产现场设备为对象,以预防为指导思想,以全员参与和 持续改进为特点,以零停机、零废品、领速度损失为目标,以5S管理 为基础,以清扫、点检、维修为主要内容的系统性管理方法。
3 3S
3*8
(四)工序能力评价
类型
CP
特级 加工
CP>1.67
1级 加工
2级 加工
3级 加工
4级 加工
1.67≥CP>1.33 1.33≥CP>1.00 1.00≥CP>0.67
CP≤0.67
P(%) P<0.00006 0.006>P≥0.0006 0.27>P≥0.006 4.55>P≥0.27
需停产整顿
(1)工序能力过高,需制定改进措施,降低成本提高经济效益; (2)工序能力充分,则维持现状,继续生产; (3)工序能力不足,需找出原因,制定改进措施并加以实施。
(五)工序能力调查
调查的程序 明确调查的目的 选择调查对象 标准化处理 选择调查方法 计算工序能力指数 工序能力评价及改进
6 * 0.00132
(三)工序能力指数及其计算
3.单侧标准,只有上限要求
CPU TU ≈TU
3
3S
【例8-3】 某机械厂要求零件滚柱的同轴公差为1.0,
现随机抽样取滚柱50件,测得其同轴度误差均值为
=0.7823,S=0.0635,求工序能力指数。
解: CPU= TU ≈TU 1.0 0.7823 1.14
T/2-
(三)工序能力指数及其计算
【例8-2】 某批零件孔径设计尺寸的上下限分别为
TU=30.000mm,TL=29.991mm,通过随机抽样
检验,并经过计算得知 = 29.995mm,
S=0.00132mm,求工序能力指数。
解:M= TU TL (30 29.991)mm =29.9955mm
5M1E 控制
成熟的工艺 文件
准备制造资源
加工过程
装配过程
•工装 •检具 •原料 •辅料 •刀具 •设备 •…
产成品
入库
(二)制造过程质量控制方法
操作者、机器设备、 材料、工艺、测量方 法、现场环境
明确控制因素 采用正确的分析 和控制方法
制造过程质量OK
第二节 工序能力分析
(一)工序能力分析定义 工序能力是指工序处于控制状态下的实际加工能力。对 机械加工过程而言,可认为工序能力是工序的加工精度。
第八章 制造过程质量控制
本章目录
第一节 制造过程质量控制的基本概念
第二节 工序能力分析
Key
第三节 工序控制
第四节 现场质量管理
Key
第五节 制造过程质量自动控制
第一节 制造过程质量控制的基本概念
(一)制造过程控制概念 制造过程质量控制是指在制
产品研发过程
造过程中为确保产品质量而进 行的各种活动。
2 B
n0= A
3、最优不合格频率 P0 n+1* 1 + 1
2
:平均废次品间隔,
=
某一段时间段内的产量 同时间段内的废次品数
;
A:不合格品损失;L:时滞长度(从开始诊断到调节为止);
B:诊断费用;t:调节时间长度;
C:调节费用,C=C't+C''(C'为单位时间损失,C''为直接调节费);
(五)工序能力调查及工序分析
工序能力分析内容
(1)分析工序质量的波动情况 (2)选择主要质量特征值 (3)找出影响质量波动的关键因素 (4)确定关键因素的控制要求 (5)指定改进方案并实施,最后确认效果
(五)工序能力调查及工序分析
提高工序能力的途径 由
CPK (T 2 ) / 6S
能力的比值。
Cp=
质量标准 工序能力
=
T
6
≈
T 6S
为总体标准差,S为样本标准差
(三)工序能力指数及其计算
1.工序质量分布中心 与公差带中心M重合
CP T TU TL 6S 6S
TU为质量标准差的上限,TL为质量标差的下限
(三)工序能力指数及其计算
【例8-1】某批零件轴径键槽的设计尺寸为1000..002155 mm,通过随机抽样 检验,经计算得知样本的平均值与公差中心M重合, S=0.0067mm,求该工序的工序能力指数CP。 解: CP= T TU TL 0.025 0.015 =1
P≥4.55
工序能力判断
处理
工序能力过于 充足
工序能力充足
工序能力尚可
工序能力不足 工序能力严重
不足
要提高质量,需缩小关键质量特征的 公差范围;要提高效率、降低成本, 需放宽检查、降低设备精度等
对不重要的工序可简化质量检验,采 用抽样检验或减少检验
工序需严格控制,对产品按正常规定 进行检查
必须提高工序能力,加强质量检验 (频次/全数检查)
第四节 现场管理 (一)现场管理的意义
5M1E都落实在现场 提高质量符合性,减少废次品 实现产品零缺陷的基本手段 促进全员参与,改善工作环境和提高员工素质 展示企业管理水平和良好形象
(二)现场管理的主要学习内容
5S管理 定置管理(Fixed Location Management,FLM) 全员生产维护(Total Productive Management,TPM)
调整工序加工的分布中心,减少偏移量 ; 提高工序能力,减少分散程度; 适当放宽公差。
第三节 工序控制
(一)工序控制的含义 工序控制就是根据产品的工艺要求,研究产品质量的波动 规律,找出造成异常波动的工艺因素,并采取各种措施, 使质量波动保持在产品的技术要求范围内。
(二)工序控制的内容和原则
6 6S 6*0.0067
(三)工序能力指数及其计算
2.工序质量分布中心 与公差带中心M不重合
CPK (1 k)CP T 2
6S
式中,k为相对偏移量,
k= /(T/2); 为绝对偏移量, =|M-|,M为公差带中心,
M=(TU+TL)/2;
为实际工序分布中心。
第五节 制造过程质量自动控制
(一)制造过程质量自动控制概念 其又称在线检测与控制,就是在生产线上加入某一个环节 ,以便对制造过程中的某些关键参数或工况进行在线或离 线检测,根据监测结果自动调节并控制制造过程,从而使 过程能稳定生产出质量合格的产品。 (二)制造过程质量自动控制的意义
能使产品符合设计规范 能减少人为因素的干扰 具有更好的经济性 更适于单件小批量生产 更适合于自动化程度很高的流程型生产
3