可口可乐公司品牌管理方式

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可口可乐品牌策略PPT课件

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目录
安索夫矩阵
品牌策略
安索夫矩阵
市场渗透
产品延伸
市场开发
多样化经营
安索夫矩阵
市场渗透目前的产品组
合为发展焦点,辅以促销手段来增大产品的市场占有率。
提供现有产品开拓新市场,其中往往产品定位和销
售方法会有所调整,但产品本身不必改变。 产品延伸 多样化经营 推出新产品给现有顾客,采取产品延伸的策略,利用
促销
可口可乐在每年的3月份到7月份都会进行促销活动,近期的促销活
动主要有两个:
大家所熟悉的再来一瓶或送250ml听装饮料一瓶
与腾讯合作的揭盖赢Q币活动,貌似现在活动升级了,不仅
有Q币,还有qq秀和qq蓝钻。
对于年轻人特别是学生有着莫大的吸引力,
与腾讯合作,为可口可乐注入了年轻的血液。
市场开发
多样化经营
由于居民收入水乎不同 、消费者的嗜好不同 ,这就决定 了经营的多样性,但是考虑到生产的经济性 、产品开发的经 济性 、市场营销的经济性 、公司产品的形象 、国际消费者 的需要 等问题,因此公司也不能盲目的多样化,必须控制产 品的种类,已达到缩减成本的目的,具体来说,在每一个细分 市场上,重磅推出一种产品,以此争夺市场,比如,在果奶市 场上,推出果粒奶优与其他产品相竞争。
产品延伸
在产品延伸(即品牌延伸)方面,以美国市场为例,可口 可乐主要采用两种手段: 1.单一品牌制,即沿用原有的名称和表识。 如可口可乐、不含咖啡因可口可乐、健怡可口可乐、不含 咖啡因健怡可口可乐等 2.多品牌制,即启用新的品牌名称或品牌标识。 如汽水雪碧(雪碧的提出是为了瓜分七喜汽水市场),皮 普先生(为了对抗胡椒博士)。 在产品延伸方面,可口可乐公司一直有着优秀的表 现,例如,每次看到市场机会时,要么推出新产品,如 七喜,要么通过收购,总是会抢先占领市场,收获顾客 。

可口可乐的集中管理制度

可口可乐的集中管理制度

可口可乐的集中管理制度一、引言可口可乐作为全球著名的饮料品牌,拥有庞大的生产和销售网络,在各个国家和地区都有着自己的分支机构和合作伙伴。

为了使整个公司能够更高效地运作和管理,可口可乐公司实施了一套集中管理制度,以确保各个地区的业务运营能够紧密结合总部的战略目标和运营要求。

本文将详细介绍可口可乐的集中管理制度,包括其组织架构、决策流程、监督机制等方面的内容。

二、组织架构可口可乐的集中管理制度建立在一套完善的组织架构之上。

公司总部设立了由高级管理人员组成的管理委员会,负责制定公司的战略规划、年度预算和业务目标,并通过各个分支机构来执行。

分支机构包括各个国家和地区的分公司、工厂,以及合作伙伴。

在各个国家和地区,分公司的经理会直接向总部汇报,同时也要负责本地区的业务运营和管理。

三、决策流程在可口可乐的集中管理制度中,决策流程是非常重要的。

公司总部通过管理委员会负责制定整个公司的战略规划和年度预算,并通过分支机构来执行。

在制定战略规划和年度预算时,总部会充分考虑各个地区的市场情况和运营需求,以确保公司整体业务的发展和稳定。

四、监督机制为了确保分支机构能够按照总部的要求来执行业务,并且能够达到预定的目标,可口可乐建立了一套完善的监督机制。

公司总部会定期对各个分支机构的经营情况进行审核和评估,对不符合要求的地区会进行相应的整改和支持,以提高整个公司业务的水平和效率。

五、员工管理在可口可乐的集中管理制度中,员工管理是非常重要的一环。

公司总部制定了一系列的员工管理政策和制度,包括薪酬制度、晋升机制、培训计划等,以确保员工能够得到公平的待遇和发展机会。

另外,公司还会定期对员工的绩效进行评估,以鼓励员工发挥更大的潜力。

六、总结总的来说,可口可乐的集中管理制度在公司的运营和管理中起着非常重要的作用。

通过建立一套完善的组织架构和决策流程,加上严格的监督机制和良好的员工管理政策,公司能够更高效地运营和管理各个地区的业务,提供优质的产品和服务。

可口可乐的日常运营管理

可口可乐的日常运营管理

可口可乐的日常运营管理引言可口可乐是全球最大的饮料公司之一,其日常运营管理对于保持公司的竞争力和市场地位至关重要。

本文将探讨可口可乐的日常运营管理策略和实践,包括供应链管理、生产管理、质量管理和销售管理等方面。

供应链管理可口可乐作为全球范围内的生产和分销饮料的公司,其供应链管理是其成功的基石之一。

供应链管理包括供应商选择、采购、生产计划和物流管理等方面。

在供应商选择方面,可口可乐注重与信誉良好、服务优秀的供应商建立长期合作关系。

他们将供应商视为合作伙伴,共同促进产品质量和生产效率。

采购过程中,可口可乐注重对原材料的质量控制,并与供应商建立紧密的合作关系,进行及时的交流和信息共享。

通过与供应商的紧密合作,可口可乐能够确保原材料的及时供应和质量可靠。

在生产计划方面,可口可乐根据市场需求和销售预测进行生产计划的制定。

他们借助先进的计划系统和数据分析工具,进行生产容量规划和生产时间表的制定,以确保产品按时交付。

物流管理是可口可乐供应链管理的另一个重要环节。

通过与物流服务提供商的合作,可口可乐能够及时、高效地将产品输送到市场各地,满足消费者需求。

物流管理中的关键是运输成本的控制和配送效率的提高。

生产管理可口可乐的生产管理是保持产品质量和生产效率的关键。

他们采用先进的生产技术和自动化设备,通过优化生产工艺和提高生产效率,降低生产成本。

同时,可口可乐注重质量管理,通过建立严格的质量控制系统,确保产品的安全和符合规定标准。

他们进行全面的质量检测和品质监控,同时与供应商合作,共同提高产品的质量。

另外,可口可乐重视员工的培训和技能提升。

他们通过内部培训和外部合作,不断提升员工的专业知识和技能水平,以提高生产管理的效果和员工的工作满意度。

质量管理质量管理是可口可乐的核心价值之一。

他们致力于提供安全、可靠、高质量的产品,以满足消费者的需求和口味偏好。

可口可乐采用严格的质量管理体系,包括从原材料采购到生产过程的全面管控。

可口可乐企业战略管理

可口可乐企业战略管理

P近几年,中国饮料的迅速发展机器前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商,许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验,通过收购国内著名品牌部合资、独资经营经济独占国内市场,当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种亦有单一的汽水发展为包括碳酸饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段等手段,培育大型饮料企业,实现产业升级。

未来几年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料,植物蛋白饮料和产诶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸饮料的比例ES随着我国居民生活水平的提高,人们更加关注自己的生活质量,希望拥有“自然,健康”的生活方式。

这种饮料市场不断细分,饮料企业推陈出新,果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念,满足消费者的口味。

T随着经济的发展核对饮料的技术投入的加大,很多在位企业的产品或对原有产品和成分等方面进行了改进,如康师傅铁观音口味的茶饮料等,也有很多公司通过这种方式进入饮料行业。

但是可口可乐公司保留了“神秘7X商品”可口可乐的配料至今仍是不为人知的秘密。

公司层战略(一)合资战略—共赢策略可口可乐公司主要采用的是合资和特许经营的方式。

可口可乐采取和多加企业进行合作经营方式。

比如说和雀巢的合资合作越来越多的迹象显示,可口可乐公司的战略是在有效的盈利前提下,在全世界范围内扩大它的饮料系列。

(二)本土化战略所谓越是国际化,就越是本土化。

可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。

具有高质量的产品和准确的定位并不能保证产品的成功,要达到占领市场的目的,得把其产品的信息准确迅速地传达给消费者,树立强有力的品牌形象,建立消费者对可口可乐这个品牌的偏好,从而鼓励消费者从其他品牌转向购买可口可乐,为此,可口可乐必须以广告为主体,进行全方位的整合传播活动。

它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。

可口可乐在既结合当地文化又不失“国际一流品牌”形象方面,做得相当成功。

可口可乐公司管理分析

可口可乐公司管理分析

•正确的经营战略 •“秘密的配方 ”
正确的经营战略
时代在不断变化, 企业的经营战略也 应该随之变化。但 在可口可乐公司的 战略中,不变的核 心就是其对行业竞 争的限制性。
限制性的行竞争者— —百事与可口可乐(因为两个公司占70%的市场 占有率 ) ,但是这两个品牌在顾客感受和印象 上有一定的差异。 两大公司之间的竞争为什么没有失去控制呢 ? 原因是它们进行竞争的目的不是要消灭对方, 而是为了获得优势和利润。
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通过波特的五力模型我们可以知 道,企业所在行业的竞争压力。 企业可以采取尽可能地将自身的 经营与竞争力量隔绝开来、努力 从自身利益需要出发影响行业竞 争规则、先占领有利的市场地位 再发起进攻性竞争行动等手段来 对付这五种竞争力量,以增强自 己的市场地位与竞争实力。可口 可乐公司采取限制性的行业竞争, 恰恰能有效的抵御竞争压力。
限制的行业竞争
两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史 和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可 乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征。 特许经营制度使两大公司不用巨大的投资就获 得了巨大的规模。每一个潜在进入者在决定进 入之前都会仔细想想自己在单位产品经营成本 上是否有可能超过这两公司。
五力模型分析限制的行业竞争的优势
在与合作伙伴的贸易中可口可乐公司只向合作伙伴提供半成品获得其生产许可的厂家只能得到浓缩的原浆以及从将原浆配成可口可乐成品的技术和方法却得不到原当我们谈及商业秘密的时候都会意识到商业秘密是只为企业内部部分人员所知不愿为外人知悉严格保密的信息
可口可乐公司管理分析
可口可乐公司简介
• 可口可乐(Coca-Cola,Coke)是全球最大的饮料厂商,起源于 1886年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。1892年,艾萨凯 德勒设立可口可乐公司,总部位于美国亚特兰大;1894年3月12 日,瓶装可口可乐开始发售;1955年,可口可乐首次以罐装发售。 可口可乐在大多数国家的可乐市场处领导地位,其销量被列入吉 尼斯世界纪录,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公 司的产品,大约每秒钟售出19,400瓶饮料,占全世界软饮料市场 的48%,其品牌价值已超过700亿美元,是世界第一品牌.

可口可乐的供应链管理

可口可乐的供应链管理

原料配送
洁净&冲洗
混合搅拌
压盖 储存&运输
浓缩液制造过程
包装
检验
打码
标签
装瓶商
• 装瓶厂在从装瓶厂到分销商这一供应链环节起主要作 用,主要包括销售和分销、应收账款管理、送货管理、冷 饮计划、关键客户账务管理等方面。而可口可乐公司则在 从零售商到消费者这一供应链环节起主要作用,包括消费 者研究、品牌管理、广告和促销等方面起作用。而从分销 商到零售商这一环节,有可口可乐公司和装瓶厂共同管理 ,包括零售商管理、价格及包装计划、产品摆设标准、渠 道管理等方面。
可口可乐在华合作伙伴
可口可乐中国事业有限公司可口可乐中国实业 有限公司(CCCI)是Coca-Cola Enterprises(全球十大装瓶集团之一) 的全资附属装瓶集团,主要业务经营范围是黑龙江、吉林、辽宁、山 西、四川、湖北、云南、广西等中国内地8 个省份。可口可乐中国实 业有限公司旗下拥有10家可口可乐装瓶公司:(以下装瓶公司均由可 口可乐中国实业有限公司控股并管理)
避免外包劣势的对策
• 在可口可乐公司与客户签订的合同当中,除通过很多方 面来促进客户取得合理的返利之外,合同奖励的关键指标 主要是销量和账款(可口可乐公司的账款主要指在一定账 期内未收回的货款,而非赊账经营),但这些指标在各个 渠道的要求很不相同,重要程度也差别很大,具体内容也 都有区别对待。通过对各个渠道的合同化管理,将各个渠 道的奖励进行平衡,在具体执行过程中严格按照各项奖励 措施进行实施。这样,不但脱离了拍脑门决策方式,各个 渠道都在宏观的统筹范围之中各施其职,各尽其责,都在 固有的程序和模式中运转。在可口可乐系统,企业的个性 服务能力和统筹能力得到充分的重视。在快餐行业、工矿 企业、旅游景点、各类学校应该怎样服务,应该给予怎样 的销售政策,应该实施怎样的销售策略,都有详细的规定 ,这些无一不反映企业的精耕精神和“为其大于其细”的企 业文化精髓。许多客户在拿到可口可乐公司的合同后,就 能明显感觉到可口可乐公司管理的个性化和对他们的尊重 。

可口可乐公司品牌管理研究

可口可乐公司品牌管理研究

可口可乐公司品牌管理研究摘要:任何一种饮料的畅销都离不开公司团队的品牌管理的成功。

可口可乐公司作为全球最大的饮料公司,可口可乐公司能够将旗下品牌饮料做大做强,主要依靠的是自身的品牌和它的品牌管理。

品牌是一个企业的脸面,而品牌管理则是一个企业的魂。

品牌不仅是企业之间竞争的核心源泉,更是企业恒久的立于市场的战略目标。

本文主要探讨可口可乐公司品牌管理的现状,然后阐述品牌管理对企业发展的重要性,提出提升可口可乐公司品牌管理的对策。

关键词:可口可乐;品牌管理;核心竞争可口可乐公司做为一家具有百年历史的饮料公司,以其多样的口感,获得了较好的口碑。

饮料中含有的各种营养物质对人类的身体状况有著关键的意义。

在饮料帝国的蜕变道路中,可口可乐公司从最初的饮料叛逆研发至后来的旗下各类品牌平衡发展以及强势的品牌管理模式的健全,可口可乐公司日趋明朗,对饮料行业产生非常大的影响。

可口可乐属可口可乐公司主打饮料,企业在创办品牌的同时,也一直保持着碳酸饮料的核心地位,快速碳酸饮料的蜕变,沦为了企业快速发展的首要策略。

本文通过了解可口可乐公司品牌经营管理发生的问题,明确提出适当的措施,并针对可口可乐确认品牌战略目标,去对它的品牌管理优势之处展开研究,意在为饮料企业的发展作出最强有力的表率,更好的推动企业的发展。

一、品牌的重要性品牌作为企业的无形资产,企业成也于此,败也于此也。

企业的品牌管理,主要是企业借助一些方法,使企业塑造良好的形象而开展的一些活动。

利用品牌及差异化策略逐渐成为企业发展的趋势,品牌作为有效的竞争手段已经成为二十一世纪市场营销管理活动的重要内容。

顺利的品牌不仅仅基于产品的功能及质量,更是产品的的服务能够为顾客增添打破满足感的价值。

这种满足感不仅仅依赖于产品的市场价格,更依赖于企业通过企业的市场价值链所鼓励的各环节活动。

比如某商家通过广告资金投入,打折兜售,惹来顾客的热血购买欲,在订单以后,却辨认出供不上货,举报后企业又太慢回去等服务,就可以导致对企业的一系列负面影响。

可口可乐品牌组合和品牌架构特点

可口可乐品牌组合和品牌架构特点

《品牌管理》可口可乐品牌组合和品牌架构研究汪海蛟市场营销12010121203921103目录1 理论基础 (1)1.1 品牌战略 (1)1.2 品牌-产品矩阵 (1)1.3 品牌架构 (2)2 可口可乐的品牌组合和品牌架构 (2)2.1 可口可乐品牌简介 (2)2.2 可口可乐的“品牌-产品矩阵” (2)2.3 可口可乐的“品牌架构” (4)3 可口可乐的品牌组合和品牌架构的特点 (4)3.1 可口可乐的品牌组合特点 (4)3.1.1 多品牌战略 (5)3.1.2 以强势品牌为核心 (5)3.1.3 没有进行品类延伸 (5)3.2 可口可乐的品牌架构特点 (5)3.2.1 按照饮料的品类来划分 (5)3.2.2 注重准确的品牌延伸 (6)4 品牌战略的改进措施 (6)4.1 及时更新品牌产品,淘汰不合市场的产品 (6)4.2 非碳酸饮料品牌扩增 (7)1 理论基础1.1 品牌战略公司的品牌战略决定了该公司将在其出售的各种不同的产品中选择应用哪些品牌元素。

把品牌-产品矩阵和品牌架构结合起来,再结合消费者、公司及竞争等因素,就可以匡助营销经理制定最佳的品牌战略。

1.2 品牌-产品矩阵品牌-产品矩阵是以图的形式表现公司出售的所有品牌和产品,其中矩阵的行表示公司的品牌,列表示相应的产品。

矩阵的行代表着品牌-产品关系,反应出公司某个品牌的品牌延伸战略。

矩阵的列代表着产品-品牌关系,通过每一品类下营销的品牌数量和性质反映出品牌组合战略。

1.3 品牌架构品牌结构是一个实用的图形工具,通过展示公司产品中共同和特殊品牌元素的数量及种类,描绘出公司的品牌战略,并清晰展现品牌元素的次序。

品牌架构的基本假设是:可以通过多种不同的公司塑造产品品牌,这取决于有多少新的和既有的品牌元素可以利用,以及如何组合的问题可以构建出一个品牌架构,表明有多少产品因为共同的品牌元素而和其他产品相互嵌套。

2 可口可乐的品牌组合和品牌架构2.1 可口可乐品牌简介可口可乐是一个典型的国际品牌,它的特征是一个经典的品牌已。

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一、绪论(一)研究背景品牌管理这个概念于1980年代中期被提出的,1985-1992年是品牌管理的发展初期。

最初的概念是厂商是品牌的拥有者,而品牌本身的价值要由传递者传达,因此在讨论上着重于厂商的品牌身分的推广,与品牌价值的传递能力。

1993-1999年,品牌管理学者开始注意到,人类是有特性的,就算是品牌给于人类同样的认知,仍会因人而异的产生价值上的差异。

开始研究是什么特性的人,会对什么本质的品牌感兴趣,或者具有较高的影响力。

2000-2006年,在对于人有着更深的认识后,发现人类也是有展现“个人品牌”的欲望,会经营其他人对于自身的认知,这样的展现产生了人类文化的分歧。

同质的“个人品牌”会聚集,与周遭产生文化差异。

在文化中也会有所谓的领导者,领导者会影响自身的文化圈,若是能提升领导者对于品牌的价值认知,即能提升整个文化圈对于品牌的价值认知。

可口可乐公司是世界最大的软饮料公司,是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有500余种产品销售,其广告遍天下,公司重视国际市场,销售活动分布在145个国家和地区。

2009年度“全球最具价值品牌100强”以687亿美元的品牌价值高居榜首。

一直稳坐一哥地位,弗兰普顿指出可口可乐公司不断推出新产品,鼓励顾客“饮得健康”,是其成功因素。

(二)研究意义对于很多中小型企业来说,品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外销售的利器,而且也是对内管理的道德力量。

在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。

有一个企业家说过“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。

二、品牌管理概述(一)品牌管理的概念品牌管理,是对品牌的全过程进行有机地管理,以使品牌运营在整个企业运营中起到良好驱动作用,不断提高企业的核心价值和品牌资产,为企业造就百年金字招牌打下基础。

品牌管理虽然只是品牌创造过程中的一部分工作,但应该被视为最关键的工作。

它承担着对品牌创造活动进行计划、组织、协调、控制的职能。

管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。

(二)品牌管理的作用1. 优化管理遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营,它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。

2. 优化产品如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品,它就可能成为产品市场领袖。

他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。

当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖,而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。

3. 客户关系遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。

他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。

只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。

这些企业的信念是:我们了解客户要什么,我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。

三、可口可乐的品牌管理方式(一)品牌定位在世界各地大行其道的可口可乐在其百年的发展进程中,广告发挥了至观重要的重用,紧贴市场的广告策略为其建立最有价值品牌地位功不可没。

而作为广告核心内容的广告语则是品牌定位的一种明确表达方式,通过各种传播媒介到达消费人群,一切有关市场的活动都应与其遥相呼应,相得益彰。

一个品牌的产生过程是一个不断累积过程,是一个不断深入的过程。

正因为可口可乐通过产品系列开发、包装的变换、新渠道的建立、营销手段的不断更新,特别是广告内容和形式的创新的品牌定位,让它屹立于众多的饮料品牌中而不倒。

(二)品牌推广可口可乐其品牌价值之大,影响之深远,追根溯源,其主要原因是与体育运动结下了良缘。

可口可乐可以说是体育赞助的先锋,多年与奥运联姻,既使得这一人类体育盛会更加精彩辉煌,也使得赞助者可口可乐品牌名声鹊起,如日中天。

达到一箭双雕,既支持了大家所喜爱的体育事业,又实现了其追求新闻效应,扩大社会影响,传递品牌信息,加强品牌宣传,联络公众感情,推动社会公益,提升企业形象等诸多商业营销目的。

(三)品牌国际化可口可乐品牌的国际化就是不断进行品牌本土化的过程,而在品牌建设方面,最显著的特点是融合当地文化特点的品牌本土化,创造品牌的亲和力。

可口可乐本土化的进程可以用因地制宜来形容,它注重加强与当地消费者在习惯上与情感上的沟通,并取得他们的认同。

同时,可口可乐决不会放弃自己100多年来的传统和形象,它一直没有忘记要用一种“世界性语言”与不同国家、不同种族、不同文化背景的消费者沟通。

在平时,可口可乐的推广都是全球市场同步的,“口渴的感觉使四海成为一家”,这句广告词有意把可口可乐上升为人类共同的需求和情感,这种情感的传播,悠悠百年,可口可乐一直致力于这种“情感的聚集和表达”。

(四)品牌的维系作为一个风行全世界的世界级饮料品牌,它伴随我们成长。

可口可乐优质的产品质量来自先进的管理理念、对全世界消费者负责任的态度等各个方面,可口可乐公司为了更好地推广自己的品牌,每隔一段世界就回推出跟当时历史事件有关的标语。

可口可乐公司将产品意象从饮料本质抽离,以人与人之间的情感出发,塑造出温馨的氛围,从网站、平面广告,到电视传媒一体成型的宣传,可口可乐做的非常的全面(五)品牌延伸长期以来,碳酸饮料被视为“垃圾食品”,是造成肥胖的主要原因之一。

如今,只要对消费者的健康有损害,就是最大的罪过,就会给企业带来一浪高过一浪的危机,即使再做危机公关,也是无法恢复当初如日中天的地位了。

可口可乐公司开始调整自己的策略,使自己的品牌向咖啡延伸。

继先前推出咖啡口味的饮料Blak之后,近日又开了一家规模不小的咖啡店,这是可口可乐公司在品牌延伸上的大动向!对于一个世纪以来始终专注于碳酸饮料的可口可乐来说,此举非同寻常。

四、可口可乐的品牌管理策略(一)精细管理策略可口可乐公司始终把债务保持在低水平上,将每年赚取资金的2/3投入到一些平凡的事业,如在上海和马尼拉等地建浓缩厂和装瓶厂等;它的耐心比大多数公司都大得多。

它在中国花了15年的时间和数百万美元,才在几年前开始盈利;可口可乐公司在国外驾轻就熟地利用在美国很奏效的那些策略。

为了表明它无处不在,它是运动会上的主要饮料,西班牙斗牛场上有它的红白色标志,澳大利亚的骆驼比赛和新西兰的剪羊毛比赛场也有它的红白标志;可口可乐公司并不认为零售生意太小而可以不去经营。

哪怕是最小的一笔生意,它也兢兢业业地去做。

(二)管理策略三十条可口可乐公司从多年的管理经验中,所总结出的30条管理方法,使得可口可乐这个品牌一直保持着良好的竞争力和信誉度。

售好产品,正如广告而言可口可乐“味道好极了”。

一旦习惯,令人欲罢不能;相信自己的产品;营造神秘气氛;出售生产成本低的产品;让所有参与产品生产、销售环节者有利可图;让人人都买得起你的产品;使你的产品随处可买到;聪明地推销产品;要宣扬一种形象,而不是产品;欢迎主要竞争对手,百事可乐与之激烈竞争带来的宣传效果抵得上上亿美元的广告;明智而有节制地用明星做广告;吸引大众对产品的渴求;使顾客年轻化;树立文化意识,要努力使产品入乡随俗;聘请有名望的律师。

一方面消除假冒产品,另一方面保护公司利益;不违法。

非法不仅有损公司形象,从长远看也不能增加一分利润;成为有影响力的人;有耐心且不轻易改变;坚持用简洁的训导;行动富有应变弹性。

对于出现的变动情况,要能及时应变,避免更大损失;不做消极的、防御性的广告;只有在必要是才搞多样化经营;注重利润;让雇员有敬畏感;从内部提升。

公司设了管理人员培训中心,而最好的管理者几乎都是逐层提拔上来的;所有宣传至少在一定程度上都是好宣传。

1985年可口可乐推出新口味失败,又改回老口味,却使许多顾客失而复得更珍爱它;明智地花钱;建立合资企业;从全球着想,但从眼前行动;追求光晕效应。

五、结论可口可乐把“美国之梦”装在了瓶子里,即活力、激情、创造、享受等美国精神的象征。

人们消费这种由99.61%碳酸、糖浆和水构成的棕色液体时,更多地是消费其品牌中所蕴含的独特文化。

这种对品牌内在文化的大众认同,构成了一个品牌保持持久生命力的基础。

品牌管理是企业战略的重要内容,日益成为企业塑造核心竞争力的着眼点。

正如本文分析指出,可口可乐品牌营销能够获得成功,关键在于可口可乐首先树立企业品牌管理理念,然后制定正确的品牌营销战略,最后实施有效的营销战术措施,从而形成品牌的核心竞争优势。

在营销的实施过程中,品牌理念逐渐渗透到企业营销活动的理念、战略和战术各个层面,不断相互融合促进营销活动的深入开展。

可口可乐品牌的成功事实,验证了营销管理基本原理的正确指导意义:品牌营销管理活动,应遵循营销管理的基本步骤加以实施,首先树立正确的品牌理念,然后针对品牌理念确定战略的方向,选择适合自身理念的战略方式,最后按照既定的战略实施营销战术,统一协调理念、战略、战术的关系,方能获得营销的成功。

对于可口可乐来说,经过这么多年的持续发展,其品牌己经享誉国内外,品牌影响力以及品牌资产都日益提高,品牌营销的实施可以说是企业品牌成功的重要保证,因此对这些成功经验的总结,对诸多企业品牌建设存在问题的破析必将有所帮助,同时也助于这一类企业在未来成长中更好的通过品牌营销管理发展成长,这也是本文研究的初衷。

品牌管理是一项复杂的系统性工作,本文主要围绕可口可乐的品牌管理展开研究分析。

如何更加具体而又针对性地构架多维品牌营销网络框架,如何基于顾客价值最大化,以市场为导向创建自己完善有效的品牌管理体系,从而在建立、维护、巩固品牌的全过程中,有效监管控制品牌与顾客之间关系的全方位管理过程,最终形成品牌的竞争优势,使企业行为更忠于品牌核心价值与精神,这是今后将要努力研究、探讨的方向。

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