价格管理人员考核制度
三甲医院价格管理人员考核制度

三甲医院价格管理人员考核制度
一、遵守医院的各项规定,严格遵守财经制度和纪律,严格执行收费标准,服从
财务科领导,认真审核患者住院费用。
二、复核人员要熟练掌握各项收费标准,认真审核住院患者费用,对不符合规定
的收费,及时通知相关科室记帐收费人员进行修改,防止少收、多收、漏收。
三、及时审核医保患者的住院费用,检查医保患者费用是否符合医保规定,发现
问题,及时解决。
四、工作认真负责,要以高度的责任感对待复核工作。
坚持每天下到病房进行住
院费用复核检查工作,并将复核情况进行登记,作为工作考核的依据并与个人绩效挂钩。
五、配合医院做好院内或上级检查组的各种收费检查等工作。
六、对负责审核的病历、帐本、帐单、登记表等资料要妥善保管,不能私自外借,
用完要及时归档,以免丢失。
管理人员考核奖罚制度

管理人员考核奖罚制度
是指针对管理人员的工作表现进行评定,并根据评定结果给予奖励或惩罚的制度。
下面是一个可能的管理人员考核奖罚制度的设计:
1. 考核指标:根据不同管理职位的岗位职责和目标设定相关的考核指标,包括但不限于团队绩效、工作质量、客户满意度、员工表现、成本管理等。
2. 考核周期:设定考核周期,如每个季度、半年或年度进行一次考核。
3. 考核方法:采用定量指标和定性评价相结合的方式进行考核。
定量指标可以是根据工作目标设定的绩效指标,定性评价可以是对管理人员的工作态度、团队管理能力、决策能力等进行评价。
4. 奖励制度:根据考核结果给予管理人员相应的奖励,奖励可以包括薪资调整、职务晋升、优秀员工表彰等形式。
奖励力度应根据考核结果的优秀程度和岗位层级来确定。
5. 惩罚制度:对于考核结果较差的管理人员,可以采取一定的惩罚措施,如扣减薪资、降低职务等。
惩罚应当公正合理,并与考核结果相匹配。
6. 透明公正:考核过程应当透明公正,避免主观评价和不公正行为的出现。
考核结果应当及时告知管理人员,并给予相应的反馈和建议。
7. 持续改进:根据考核结果,管理人员应当进行自我评估,并在工作中不断改进和提升,以达到更好的绩效和成长。
需要注意的是,每个组织可以根据自身的实际情况进行具体的制度设计,考虑到企业文化、组织目标等因素,并与员工共同制定考核标准和目标,以提高考核制度的有效性和员工的满意度。
管理人员考核制度

管理人员考核制度管理人员考核制度是指为了评估和提高管理人员绩效而设立的一套考核机制和流程。
它能够激励管理人员发挥出最大的工作潜力,提高工作效率和质量,为企业的发展做出贡献。
首先,管理人员考核制度应该明确考核的目标和内容。
目标主要包括管理人员的工作业绩、沟通协调能力、团队合作精神等方面。
内容包括工作完成情况、工作态度、人际关系处理能力、团队建设能力等方面。
其次,制定科学合理的考核指标。
这些指标应该具有可度量性、可比性和可操作性,既能够反映出管理人员的工作质量和水平,又能够对比不同管理人员之间的差异性。
指标可以包括工作量、工作质量、工作绩效评价、员工满意度调查等。
然后,制定明确的考核流程。
考核流程应该明确考核周期、考核频次、考核方式和考核结果的反馈方式。
考核周期可以按年度或季度来进行,频次可以根据企业实际情况进行调整。
考核方式可以采用自评、上级评定和下级评价相结合的方式,以客观公正地评估管理人员的综合能力。
同时,建立有效的考核反馈机制。
通过考核结果的及时反馈,可以帮助管理人员了解自己的优势和不足,及时调整工作重点和提升自身能力。
同时,考核结果也可以作为管理人员晋升和培训的依据,实现人员的优胜劣汰和合理分配。
最后,要加强监督和评估。
企业应该设立专门的考核评估部门或委员会,负责对考核制度的执行情况进行监督和评估,并根据实际情况进行改进和完善。
同时,也应该建立申诉机制,为管理人员提供追诉不公的途径。
综上所述,管理人员考核制度对于企业的发展和管理人员个人的发展都具有重要意义。
通过建立科学合理、公正公平的考核制度,可以激励管理人员的积极性和创造力,提高管理效能和企业竞争力。
同时,也能够为管理人员提供成长和晋升的机会,实现个人与组织的共同发展。
管理人员考核制度范本

管理人员考核制度一、考核目的为加强和提升员工绩效和管理水平,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。
二、考核原则绩效考核针对员工的工作表现和成果为基本依据。
三、考核对象1、考核对象为公司全体管理人员。
2、进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。
四、考核方法采用评级考核办法,分为部门主管和管理人员两个层次。
〈一〉部门主管考核:依据该主管部门绩效衡量其:1.工作专业能力;2.对工作的计划推动能力;3.对工作的组织能力;4.对工作上团队运用之协调能力;5.对工作问题上的改善能力;6.对平日工作主动积极,负责尽职的责任感;7.自我开发能力。
〈二〉管理人员考核:考核其:1.工作执行力;2.工作质量;3.团队合作;4.领导能力;5.沟通能力;6.出勤状态;7.行为状态。
〈三〉考核等级通常分优秀、良好、一般、基本合格、不合格五个等级,原则上依比率分配。
〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最后核定考核等级。
〈五〉考勤扣分:1. 有下列情形,不得为优秀等级:a.旷工记录。
b.除公假外有其他请假记录者。
c.违反公司规章制度。
五、考核流程1、考核期间:每年年底进行一次全面考核。
2、部门主管根据员工绩效考核表进行评分,并提出考核意见。
3、人力资源部门汇总考核结果,并进行最后核定。
4、公司将考核结果通知被考核者,并对考核结果进行记录。
六、考核结果运用1、考核结果作为员工晋升、晋级、评优、奖金发放等方面的依据。
2、考核结果作为员工培训、调整工作岗位、辞退等方面的依据。
七、考核制度修订1、本考核制度每三年修订一次。
2、如有特殊情况,经公司领导批准,可以随时修订。
八、考核制度解释本考核制度由公司人力资源部门负责解释。
九、考核制度实施时间本考核制度自发布之日起实施。
通过制定和完善管理人员考核制度,有助于提升公司管理人员的综合素质和工作效率,进一步推动公司发展。
医院价格管理人员考核制度

医院价格管理人员考核制度医院价格管理人员考核制度是为了提高医院价格管理人员的绩效和工作效率,使其更好地履行工作职责,保证医院价格管理工作的顺利进行,同时激励医院价格管理人员努力工作,提升自身业务能力和绩效水平。
下面是一个关于医院价格管理人员考核制度的范文,共计1200多字。
一、考核原则1.公正客观原则:考核应公正、客观,评价结果具有可比性。
2.考核结果与薪酬挂钩原则:考核结果将与医院薪酬制度相关联,绩效好的人员会有相应的薪酬奖励,绩效差的人员将影响薪酬发放。
3.考核全过程控制原则:从考核目标制定、考核指标制定、数据收集、结果评定、反馈改进等过程中实施有效的控制,确保考核全程严格规范。
4.鼓励创新原则:鼓励医院价格管理人员在工作中提出新的理念、方法和措施,创新工作模式,提高工作效率和质量。
二、考核内容1.业务能力考核:包括对医院价格管理政策、法规的了解程度、价格管理流程的掌握情况、合理定价能力等方面的考核。
2.工作质量考核:考核医院价格管理人员完成的工作项目的质量,包括报价准确性、制定的价格方案准确性、工作报告的准确性等方面。
3.工作量考核:考核医院价格管理人员的工作量,包括价格报告的数量、审核医疗收费项目的数量、参与的定价方案的数量等。
4.团队合作考核:考核医院价格管理人员在团队合作中的表现,包括与其他部门的沟通协作能力、协调解决问题的能力等。
5.个人发展考核:考核医院价格管理人员的个人发展情况,包括参加培训的情况、学习进步的情况、根据工作需要主动发展新技能的情况等。
三、考核方法1.考核指标评价法:通过制定考核指标并根据各项指标的重要性给予相应的权重,对医院价格管理人员进行评分。
考核指标要明确、具体、量化,以便客观地评估绩效。
2.绩效排名法:对医院价格管理人员的绩效进行排名,将绩效排名前几位的人员视为优秀,排名中间的人员视为合格,排名后几位的人员视为待提升。
3.360度评估法:包括上级评估、下级评估、同事评估以及自评估。
医院价格管理培训与考核制度

医院价格管理培训与考核制度
为确保我院医药价格管理质量,提高专、兼职价格管理人员、收费主体人员(医务人员)的价格知识和专业素养,特制定
本制度。
一、新员工岗前价格培训与考核
物价科每年对新入职员工进行价格管理知识培训。
培训内
容包括价格管理基础知识、价格管理相关制度和规定、价格收
费过程中的注意事项等。
培训后组织考核,考核合格方可上岗。
二、在职员工价格培训
(一)物价科定期与不定期组织全院性或专科性价格政策和
收费事项宣传培训。
(二)临床业务科室的科主任、护士长和兼职价格管理员定
期与不定期组织本科人员认真学习熟悉价格政策和收费项目标准,负责所在科室(病区)医务人员电脑录入收费操作培训和指导。
三、专(兼)职价格管理人员考核
(一)专职价格管理人员正式上岗前,应进行岗前培训,培
训考核合格后方可上岗;临床业务科室指定的兼职价格管理人员上岗前要接受培训,培训考核合格后方可上岗。
(二)考核的重点
专职价格管理人员:医药价格政策;医院医药价格管理制度、工作流程;收费系统录入界面和录入方法;价格收费质量监控技能;收费系统收费项目的电脑设置及信息维护等。
兼职价格管理人员:医药价格政策;医院医药价格管理制度;本专科涉及的医疗收费项目;收费系统录入界面和录入方法;指导科室价格收费知识和技巧的能力;科室价格收费质量自查的技能等。
管理人员考核制度

管理人员考核制度管理人员考核制度是组织内部评价和监督管理人员绩效的重要手段之一,旨在提高管理人员的工作质量和效率,促进组织目标的实现。
本文将从考核目标、考核指标、考核周期、考核方法及结果运用等方面,详细介绍管理人员考核制度。
一、考核目标二、考核指标1.绩效目标:根据公司整体目标和部门目标,制定管理人员的绩效目标,如完成销售收入、降低成本、提高客户满意度等,以量化的方式进行考核。
2.工作能力:评估管理人员的专业技能水平、沟通协调能力、决策能力等。
可以通过试镜、演讲、模拟情景等方式进行评估。
3.个人素质:评估管理人员的道德品质、忠诚度等。
可以采用360度评估、员工问卷调查等方式。
三、考核周期考核周期一般为一年,分为年度目标设定、中期评估、年度评估三个阶段。
在年度目标设定阶段,明确管理人员的工作目标和期望结果。
在中期评估阶段,对管理人员的工作进行中期检查和评估,提供改进意见和建议。
在年度评估阶段,全面评估管理人员的绩效和能力,确定奖惩措施。
四、考核方法1.定量考核:通过数据指标来评估管理人员的工作成果,如完成销售收入目标、节约成本等。
2.定性考核:通过评价管理人员在日常工作中的行为和能力,如领导能力、组织能力等。
可以采用360度评估、员工问卷调查等方法,结合多方面意见进行评估。
3.现场考核:通过对管理人员在工作现场的观察和评估,判断其工作表现和能力。
五、结果运用考核结果应以公正、公平的原则进行运用。
对于绩效良好的管理人员,应及时给予肯定、奖励和晋升机会,以激励其继续创新和提高;对于绩效不佳的管理人员,应及时给予指导、培训和改进机会,以提高其工作能力和绩效。
六、总结与展望管理人员考核制度是组织内部评价和监督管理人员绩效的重要手段,对于提高管理人员的工作质量和效率,促进组织目标的实现具有重要意义。
在制定和实施管理人员考核制度时,应注重考核的公正性和科学性,结合具体岗位要求和公司的战略目标制定考核指标,以实现考核目标与组织目标的一致性。
管理人员考核制度

管理人员考核制度一、目的和适用范围本制度旨在建立有效的管理人员考核机制,促进管理人员的能力提升、职业发展,同时推动企业的稳定发展。
本制度适用于所有管理人员,包括中高层管理人员和项目经理。
二、考核原则1.公平公正:考核必须公开透明,遵循公正的原则。
2.规范标准:考核标准必须由公司提前明确,并与管理人员共同确定,公平合理。
3.多元化:考核应综合评估管理人员的工作业绩、领导能力、团队合作、创新能力等方面。
4.激励导向:考核结果与管理人员的晋升、薪资调整、奖励等直接挂钩,激励管理人员努力进取。
三、考核内容及权重1. 工作业绩(权重:40%)考核管理人员在工作中所取得的业绩,包括但不限于: - 完成工作目标:管理人员是否按时按质完成所负责的工作任务。
- 绩效评价:通过绩效评定体系进行综合评价。
2. 领导能力(权重:20%)考核管理人员的领导能力,包括但不限于: - 战略规划:管理人员是否具备制定公司发展战略的能力。
- 战略执行:管理人员是否能够有力地执行公司的战略规划。
- 部门管理:管理人员是否能够有效地管理自己负责的部门,包括人员组织、资源调配等方面。
- 激励团队:管理人员是否能够有效地激励团队,提高团队的工作效率和凝聚力。
3. 创新能力(权重:15%)考核管理人员的创新能力,包括但不限于: - 创新思维:管理人员是否具备创新思维,能够提出新的观点和解决方案。
- 创新管理:管理人员是否能够推动创新,促进企业的技术、产品、业务等创新。
4. 学习能力(权重:15%)考核管理人员的学习能力,包括但不限于: - 学习意愿:管理人员是否愿意主动学习新知识、新技能。
- 学习效果:管理人员通过学习所取得的成果和应用。
5. 业务素质(权重:10%)考核管理人员的业务素质,包括但不限于: - 行业知识:管理人员是否了解所在行业的最新动态和发展趋势。
- 专业技能:管理人员是否具备必要的专业技能和知识。
四、考核周期和方式1. 考核周期本考核制度按照年度进行考核,每年进行一次正式考核。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
价格管理人员考核制度
为加强医疗服务价格管理,规范收费行为,强化工作人员的价格管理责任意识,维护患者的利益,结合我院实际,特制定本制度。
一、考核范围
各科室向患者所提供的基本医疗服务、药品销售、医用材料消耗等医疗服务,而发生的收费行为。
二、科室或价格管理人员发生下列行为的,列入考核制度的范围
1、自增服务项目或自定价格标准。
2、擅自提高医疗服务价格标准。
3、重复收费,无医或护理记录收费。
4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费。
5、同一服务项目分解为若干项目收费。
6、超越“除外内容”规定的范围,擅自增加卫生材料品种和服务内容并收费。
7、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得悲者同意收费。
8、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策。
9、擅自不收、少收或漏收费给医院造成损失的。
三、考核依据
以现行省、市医疗服务价格标准、药品价格及各补充文件为依据,科室违反价格规定,病历检查发现问题的,以每月的考核扣分为处理依据通过想方管询投诉发现间题的,以来访人员登记表中所反应事由的核实处理情况为考核依据:通过上级物价管理部门处理收费争议的,以受理部门的意见或决定为考核依据。
四、考核办法
为了杜绝漏费情况发生,发现漏费扣罚责任科室一定比例奖金并扣科室考核分。
科室考核扣分标准如下:
A 医没下记录或没报告单及收费清单没有记录,扣3分/项。
B 严格执行《山东省医疗服务项目价格》不得多记、少记或漏收各种费用,扣3分/项。
C 投诉核实一次,扣2分。
D 没有及时发放一日清单,扣2分。
五、医院对计费人员个人的违规行为,按下列原则实行考核处理:
1、凡属记费人员工作责任心、业务能力等因素,以及自作主张而产生的医疗收费违规行为,属记费人员个人的违规行为。
2、违规收费行为经认定,应立即纠正并写自查报告。
3、记费人员在一年内,多次发生违规记费行为,或同一违规记费行为查处后再次发生的应给子扣罚奖金。
4、计费人员撞自不收、少收或漏收给医院造成的损失,由责任人全额赔偿。
5、科室负责人对科内所发生的计费,收费行为负有管理责任。