公共卫生绩效考核科室考核细则
医院公共卫生科绩效考核标准

2
4.按工作流程办事,职责明确,责任落实,服务到位
有一次不符合要求扣1分
3
5.对投诉、举报、案件线索,及时、彻底查处
有一次未彻底查处扣1分
2
6.无投诉、无医患纠纷
有一次投诉或纠纷扣2分
4
7.接受临床医技科室对本部门管理与服务能力评价,评价分应≥90%
医院公共卫生科绩效考核标准
考核
要素
工作目标
评分标准
分值
得分
科
室
管
理
20
分
1.及时、高质完成医院布置的各项任务
有一次未及时扣1分,质量差扣2分
3
2.及时完成需要配合的各项工作任务、及时协助其它科室解决问题
有一次未完成扣1分,不配合扣2分
3
3.认真执行考勤制度,无旷工、迟到、早退、脱岗等现象
有一次未落实考勤制度扣1分
每降低5%扣1分
5
业
务
工
作
目
标
60
分
1.预防保健工作有计划、有总结、有汇报
有一项未做到扣2分
8
2.每月对医护人员进行传染病防治知识、规定、制度、处置流程培训
有一次未及时、准确做到扣2分
7
3.负责健康宣传教育工作,每月院内开展健康卫生知识的宣传,开展传染病预防知识的教育、咨询
有健康教育资料不全扣2分,少一次健康宣传扣1分。
8
6.加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平
有一次未做到扣2分
6
7.落实门、急预检分诊制度,及时报告疫情,规范接诊和治疗传染病患者
有一次未做到扣2分
6
公共卫生科绩效考核方案

公共卫生科绩效考核方案背景公共卫生是国家重要的基础工程之一,它的重要性不言而喻。
为了全面提高公共卫生科工作人员的绩效表现,我们制定了一套科学合理的考核方案,旨在促使公共卫生科工作人员不断提升自身业务水平,更好地履行公共卫生工作职责,为人民群众的身体健康保驾护航。
绩效考核指标体系1. 职业素养•工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作等方面。
•专业能力:能否胜任本岗位工作,技能熟练度等。
•创新能力:工作中是否有有效创新成果。
2. 工作业绩•工作成果:完成的工作任务与目标是否与工作要求相符。
•工作效率:工作完成速度和质量的综合评价。
•问题解决能力:面对问题时的处理能力和决策水平。
3. 服务质量•服务态度:与同事及用户间的交流是否礼貌、严谨。
•服务效果:工作成果是不是令用户满意,有无投诉等情况。
•服务水平:综合评价各种服务行为的执行效果。
绩效考核具体操作1. 考核周期一年一次,上级领导对下级工作进行全面绩效考核。
2. 考核方式•自评及部门评价:被考核人员需对自己的工作进行全面评价,由部门领导审核并给出合理建议。
•同事评价:同事对同组织内其他工作人员的绩效进行相互评价。
•用户评价:收集用户对工作人员服务的建议和意见,作为绩效考核的重要数据来源。
3. 考核结果处理•奖惩分明:绩效优异者可以得到适当奖励,包括奖金、晋升等;表现不佳者要给予相应处罚或提出改进方案。
•绩效考核记录:要建立绩效考核档案,记录每个工作人员的绩效考核情况,作为今后晋升、奖惩的依据。
结语高效、科学的绩效考核方案不仅是对工作人员的督促和激励,更是对公共卫生事业高水平运行的保障。
希望广大公共卫生工作者能够认真贯彻执行绩效考核方案,不断提升自身素质和水平,共同为公共卫生事业的发展贡献力量。
以上是本次公共卫生科绩效考核方案的内容,希望能够得到大家的理解和支持。
卫生院绩效考核实施细则(公共考核部分)

6分
2、不积极配合完成中心任务的,一次扣2分,不服从抽调的扣2分、不按要求完成中心任务的扣两分。
3、保持科室及办公场所整洁,杂物及一次性医疗废物为分类处理,处理不及时,一次扣2分。
满意度
每季度开展满意度调查50名,满意度小于90%,扣2分,小于70%扣4分
卫生院绩效考核实施细则
(公共考核部分)
考核项目
考核标准
评分标准
分值
医德医风
1、优质服务,发现与病人及家属争吵,一次扣5分,因态度原因病人投诉一次扣10分,
根据平时总值班,行政查房,平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、医务人员相互拆台,不协作,一次扣1分;在职职工内部闹不团结,争吵,搬弄是非,打击同行,论长倒短的,查证属实者一次扣4分
5、上班期间衣帽不整(不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心、浓妆,不带护士帽等),网上聊天,打牌,玩游戏,非工作岗位串岗聊天,上班干私活,办公场所吃东西,操作期间接打电话等一次扣5分,不服从总值班调度一次扣5分,工作日赌博一次扣30分。
中心工作
1、服从大局,团结友爱,各科室团结协作,出现不团结协作的扣2分
根据平时总值班,行政查房,平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、按当月排班表值班,严格请假程序;迟到5-10分钟扣1分;超过30分钟扣3分,超过1小时按旷工一天处理;包庇脱岗,同等处理。
3、按时参加各类会议、学习、培训、考试考核及各类集体活动,违者一次扣2分。
4、保持信息联络畅通,对信息联系不及时,又未口头告知单位,违者一次扣2分,因事外出,既不委托带班,又不交接去向,一次扣5分。
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则

2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则清晨的阳光透过窗帘,洒在了我的案头,我拿起笔,思绪如潮水般涌来。
公共卫生绩效考核,这是一个涉及到国计民生的大事,需要我们细致入微地去策划和执行。
下面,我就来为大家详细阐述一下2024年的基本公共卫生绩效考核工作实施方案和公共卫生考核细则。
一、工作目标我们要明确工作目标。
2024年的基本公共卫生绩效考核,旨在全面提高公共卫生服务质量和效率,确保公共卫生服务的公平性和可及性。
具体来说,就是要通过绩效考核,推动公共卫生服务机构改进服务流程,提升服务能力,让每一位公民都能享受到优质的公共卫生服务。
二、考核原则我们来看看考核原则。
公平、公正、公开是我们始终遵循的原则。
在考核过程中,我们要坚持定量与定性相结合,注重过程与结果并重,确保考核结果的客观性和准确性。
同时,要注重激励与约束相结合,充分发挥绩效考核的导向作用。
三、考核内容1.服务质量:这是考核的核心内容。
主要包括公共卫生服务的专业性、及时性、有效性等方面。
我们要通过问卷调查、现场检查、第三方评估等多种方式,全面了解公共卫生服务的质量。
2.服务效率:效率是公共卫生服务的关键。
我们要关注公共卫生服务机构在资源配置、服务流程、信息管理等方面的效率,力求提高服务效率,减少等待时间。
3.公平性:公平性是公共卫生服务的生命线。
我们要关注公共卫生服务在不同地区、不同人群中的分布情况,确保每一位公民都能享受到公平的公共卫生服务。
4.可及性:可及性是公共卫生服务的基本要求。
我们要关注公共卫生服务的覆盖范围,确保服务网点布局合理,方便群众就医。
四、考核方法1.自评:公共卫生服务机构要定期进行自我评估,找出存在的问题,及时整改。
2.互评:公共卫生服务机构之间要开展互评活动,相互学习,共同进步。
3.第三方评估:邀请第三方专业机构对公共卫生服务进行评估,确保考核结果的客观性。
4.政府监督:政府部门要加强对公共卫生服务的监督,确保服务质量和效率。
2023年卫生院公共卫生科人员绩效考核方案

2023年卫生院公共卫生科人员绩效考核方案____年卫生院公共卫生科人员绩效考核方案一、考核目的和意义卫生院公共卫生科人员绩效考核旨在全面评价公共卫生科人员在工作中的表现和贡献,激励和引导公共卫生科人员发挥他们的专业能力和创造力,提升公共卫生科工作效能,推动卫生院公共卫生科事业的发展。
二、考核原则1. 公正公平原则:考核评价结果公正、公平、客观。
2. 突出绩效原则:考核评价结果突出绩效优秀者。
3. 多维度评价原则:考核评价综合考虑工作成果、工作态度、工作能力等多个维度。
4. 鼓励创新原则:考核评价鼓励创新,推动公共卫生科人员不断提升自身能力和水平。
三、考核内容卫生院公共卫生科人员绩效考核内容包括以下几个方面:1. 工作成果:包括完成任务的质量、数量、效果等指标。
2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作精神等指标。
3. 专业能力:包括知识储备、技能应用、问题解决能力等指标。
4. 创新意识:包括创新思维、创新方法、创新成果等指标。
5. 学习能力:包括学习态度、学习能力、学习成果等指标。
四、考核方法卫生院公共卫生科人员绩效考核采用综合评价的方法,具体包括以下几个环节:1. 自我评估:公共卫生科人员需要针对考核内容进行自我评估,撰写个人自评报告。
2. 上级评估:公共卫生科人员的上级领导对其工作进行评估,填写评估表。
3. 同事评估:公共卫生科人员的同事对其工作进行评估,填写评估表。
4. 反馈讨论:组织上级、同事和公共卫生科人员进行评估结果的反馈和讨论。
五、考核依据卫生院公共卫生科人员绩效考核的依据主要包括以下几个方面:1. 工作目标和任务:公共卫生科人员的工作目标和任务书。
2. 绩效考核指标:根据工作目标和任务制定的绩效考核指标。
3. 工作记录:公共卫生科人员的工作记录、工作报告等。
4. 评估表:上级评估和同事评估填写的评估表。
5. 其他证明材料:包括培训证书、项目成果、先进个人荣誉等证明材料。
六、考核评价标准卫生院公共卫生科人员绩效考核评价标准根据不同的绩效指标确定,以绩效优秀、绩效良好、绩效一般、绩效差等等级进行评定。
公共卫生绩效考核科室考核细则

公共卫生绩效考核科室考核细则
I.考核主体
全市各级公共卫生机构的公共卫生科室,以及相关学科研究机构的科研科室。
II.考核内容
(一)科室经营管理
1.科室职业服务能力:健全并落实科室组织管理制度及操作规程,充分调动广大职工的积极性,提高科室的工作效率。
2.科室科研能力:通过技术创新,提高科室的科研水平,实施科研项目,取得一定的成果。
3.科室监测与信息化能力:及时有效地收集、整理、分析、处理各类数据,及时发现工作的不足和不及时的问题,有助于科室的发展。
(二)科室服务能力
1.科室技术能力:提高科室服务水平,为病患和社会提供优质技术服务,履行社会责任。
2.科室指导能力:及时发现和解决科室工作中存在的问题,提出有效的解决方案,指导科室运作更加高效。
3.科室宣传能力:科室宣传活动开展得当,及时传播公共卫生信息,提高公众的公共卫生知识。
III.考核标准
(一)经营管理:
1.组织管理:科室制度齐全,执行力强;
2.科研能力:取得了成绩,参加了国际国内学术交流;
3.监测与信息化:积极利用信息技术,实施监测绩效考核,及时发现问题,及时解决问题。
卫生院公共卫生科人员绩效考核方案

卫生院公共卫生科人员绩效考核方案1. 考核目的卫生院公共卫生科人员绩效考核旨在评价和激励人员在公共卫生管理方面的绩效,提高工作效率与质量,推动公共卫生工作的持续发展。
2. 考核内容(1)执行情况考核:评价公共卫生科人员对卫生院各项规章制度与工作流程的执行情况。
(2)工作效果考核:评价公共卫生科人员在卫生监测、防控工作等方面的绩效,包括数据分析与报告的准确性和及时性等。
(3)团队协作考核:评价公共卫生科人员与其他相关科室的配合与协作情况,包括信息共享、问题协商与解决能力等。
(4)专业知识和技能考核:评价公共卫生科人员在公共卫生管理专业知识与技能上的水平,包括人群健康管理、卫生宣教等方面。
(5)学习与创新考核:评价公共卫生科人员的学习态度与学习能力,以及在工作中的创新表现。
3. 考核方法(1)个人自评:公共卫生科人员应按照考核指标自行评价自己在各方面的表现,并撰写自评报告。
(2)同事评价:公共卫生科人员的同事应按照考核指标评价其在工作中的表现,并撰写同事评价报告。
(3)领导评价:公共卫生科人员的领导应按照考核指标评价其在工作中的表现,并撰写领导评价报告。
(4)绩效考核面访谈:公共卫生科人员根据考核结果,与考核评价人进行面对面的访谈,对考核结果进行解释和讨论。
4. 考核评分(1)考核指标根据其重要性和权重确定得分标准,并依据自评、同事评价、领导评价和面访谈的结果,确定最终得分。
(2)个人自评、同事评价和领导评价的得分按照一定比例进行加权得出最终得分。
5. 考核结果(1)考核结果主要根据绩效得分来确定,分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
(2)考核结果将作为评优、奖励、晋升和薪资调整的重要依据,优秀者将享受相应的奖励与激励措施。
6. 考核周期(1)考核周期一年,根据公共卫生科人员的工作性质和要求,确定具体的考核时间。
(2)每月进行工作绩效记录,以便及时对工作进行评估与调整。
7. 考核反馈与改进(1)公共卫生科人员将根据考核结果进行个人发展规划和自我调整,及时改进工作中存在的问题与不足。
2024公共卫生服务绩效考核方案

2024公共卫生服务绩效考核方案一、引言本考核方案旨在评估2024年公共卫生服务的绩效,以确保提供高质量的公共卫生服务,促进社会健康和福祉。
本方案将涵盖公共卫生服务的各个方面,并通过科学、客观的方法进行绩效评估。
二、考核指标1. 公共卫生资源配置1.1. 人员配备:评估各级公共卫生部门的人员配置情况,包括人员数量、岗位职责、专业素质等。
1.2. 资金投入:评估各级公共卫生部门的资金投入情况,包括财政拨款、政策扶持等。
1.3. 设备设施:评估各级公共卫生部门的设备设施配置情况,包括办公场所、实验室设备、医疗器械等。
2. 公共卫生管理能力2.1. 组织管理:评估各级公共卫生部门的组织管理能力,包括机构设置、体制机制、工作流程等。
2.2. 人员培训:评估各级公共卫生部门的人员培训情况,包括培训计划、培训内容、培训效果等。
2.3. 健康监测:评估各级公共卫生部门的健康监测能力,包括疫情监测、疾病监测、环境监测等。
3. 公共卫生服务覆盖率3.1. 人口覆盖:评估公共卫生服务对不同人口群体的覆盖情况,包括城市居民、农村居民、流动人口等。
3.2. 医疗服务覆盖:评估公共卫生部门与医疗机构的合作情况,包括疫苗接种、传染病治疗、健康咨询等。
4. 公共卫生应急响应能力4.1. 突发公共卫生事件应对:评估公共卫生部门对突发公共卫生事件的应急响应能力,包括预警监测、紧急处置、危机管理等。
4.2. 疫情防控能力:评估公共卫生部门的疫情防控工作,包括疫苗研发、病例追踪、社区防控等。
5. 公共卫生宣传教育5.1. 健康宣传:评估公共卫生部门的健康宣传工作,包括健康知识普及、健康教育活动等。
5.2. 健康咨询:评估公共卫生部门的健康咨询服务,包括电话咨询、在线咨询等。
三、考核方法1. 数据分析:收集各级公共卫生部门的相关数据,包括人员配备、资金投入、服务覆盖等,通过数据分析评估绩效。
2. 调查问卷:设计调查问卷,向公众、健康专家、卫生管理人员等不同群体发放,收集意见和建议,作为考核的参考依据。
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健康教育科(100分)被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
儿童保健(100分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
孕产妇保健(100分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
高血压患者健康管理(加权分30分)被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
2 型糖尿病患者健康管理(加权分30分)
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
冠心病脑卒中患者管理(加权分30分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
重性精神疾病患者管理(加权分10分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
传染病报告和处理(加权分30分)被考核科室签字:得分:
突发公共卫生事件报告和处理(加权分30分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
卫生监督协管服务(加权分40分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:
计划免疫科(100分)
被考核科室签字:得分:
考核周期:月/季度考核人签字:考核时间:。