保洁员年终总结范文三篇-保洁年终总结及下年计划(三篇)
保洁年度工作总结及计划(实用14篇)
保洁年度工作总结及计划（实用14篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁2023年终工作总结以及明年工作计划（通用13篇）
物业保洁2023年终工作总结以及明年工作计划（通用13篇）物业保洁2023以及明年篇1时光荏苒，来到××物业公司已经一年了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。
这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。
在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方法方法;在总公司总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种.种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。
这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种.种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。
也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在xx市期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。
灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。
2024保洁年终工作总结（5篇）
2024保洁年终工作总结____年是不平凡的一年，作为保洁员，我们担负着____镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是____镇____村人，自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____年____月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中，我努力做到如下几点：一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近____个月的努力工作，____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。
这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。
有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。
对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。
2024年保洁年终总结(五篇)
2024年保洁年终总结一、结合实际，狠抓保洁人员管理，牢固树立主人翁思想。
一是在公司的正确领导下，环卫科不断规范和完善各项管理制度，不断加强保洁队伍建设和管理，并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。
三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识，工作中树立责任心、事业感，做到干一行、爱一行，认真履行本职工作，牢固树立主人翁思想。
二、突出重点，明确责任，全面完成保洁区域任务。
正阳工业园区是一座新城，处于发展和建设之中，环境卫生的好坏，直接体现一座城市人居生活水平的高低。
黔江火车站既是窗口又是树形象的地方，各级领导都十分关心和重视，站前广场南来北往的客人较多，同时给我们的保洁工作带来了极端的不便，然而我们保洁人员克服了重重困难，时刻牢记自己的职责和肩负的任务，起早摸黑，兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。
在保洁人员的努力下，站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。
同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。
由于园区处在建设和发展之中，各施工单位頻繁，需要保洁的面积较宽，任务繁重，然而全体保洁人员能严格要求自己，严格按区域划分，在川流不息的车轮中，克服了漫天灰尘，发扬了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。
她们在各自的保洁区域内默默无闻，埋头苦干，做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动，一丝不苟地干好自己的本职工作。
总之，是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。
三、强化环境卫生管理，狠抓各施工单位路口卫生的管理，为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。
环卫科严格按照公司领导的指示及要求，狠抓各施工单位路口卫生的管理。
在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。
本年中，环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、____亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。
物业保洁2024年终工作总结范文（3篇）
物业保洁2024年终工作总结范文本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。
在____月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达____次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过____次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
保洁员年底工作总结(精选5篇)
保洁员年底工作总结(精选5篇)保洁员年底工作总结(精选5篇)维护肯定区域的干净，保障人民的身体健康;营造美妙家园。
下面我给大家带来关于保洁员年底工作总结5，期望会对大家的工作与学习有所帮忙。
保洁员年底工作总结（精选篇1）新的一年开启新的期望，新的征程承载新的幻想。
刺眼间，20__已从指尖悄然滑过，迎来了布满期望的20__年。
这一年机关保洁班经过大家的共同努力，圆满完成了领导支配的各项工作任务，得到了高度认可。
工作没有凹凸贵贱之分，有的只是分工的不同，保洁工作看似平凡，它只不过是千万个服务管理行业的一个行当，但它却体现着整个行业单位的整体形象。
回顾一年来，我们特做如下总结：一、制度严格化俗话说，没有法规就不成方圆。
严格规范劳动纪律，除了正常的每日打卡，该区域负责人和班长会不定时的抽查，坚决做到不迟到、不早退、工作时间内坚守岗位，不擅自脱岗。
制定严格的卫生考核制度，对于卫生不合格处，发觉一次，记过一次。
二、保洁标准化日常工作除了每日的常规保洁外，要求定时、定点的巡回保洁，确保区域卫生洁净干净无异味，各犄角旮旯无盲区、无死角。
三、形象规范化机关保洁班作为一个服务整体，在机关院内肯定是一道风景，你假如在机关大院遇见这样一群人，她们服装整齐，步伐统一，x人成排，x人成行，那便是我们机关保洁人。
公众场合不大声喧哗，讲话要文明用语，同事之间互帮互助，团结全都。
不传谣、不信谣、不制造事端，营造出一种团结向上、召之即来、来之自能干的团队意识。
四、节省常态化修旧利废，节支降耗是我们保洁班的长效管理，该区域领导自始至终把这项工作当做重点来抓，每一把扫帚、拖把，都会经我们的手逐一改造、加固，每一个灰斗、纸篓，都是用了修、修了用，甚至每一块抹布都是分类别的使用，平常用破了的抹布用来月底擦拭草酸用。
回首过去的一年，机关保洁班取得了肯定成果，但与领导的要求和各兄弟区域的工作相比还有差距，今后我们会取长补短，吸取教训，总结阅历，将怀着真诚服务的心，努力做好本职工作，使服务质量更上一层楼。
物业保洁年度工作总结5篇
物业保洁年度工作总结5篇篇1引言随着2024年的结束，回顾过去一年，物业保洁工作取得了显著成果。
在领导的指导下，以及各位同事的共同努力下，我们积极完成各项任务，不断提升服务质量。
以下是对过去一年物业保洁工作的总结。
一、年度工作回顾1. 保洁服务质量管理在过去一年中，我们注重保洁服务的质量管理，确保服务达到高标准。
通过制定严格的保洁操作规程和验收标准，并定期对保洁员进行培训，提高了他们的专业技能和服务意识。
同时，我们建立了客户反馈机制，及时收集并处理客户意见，不断优化服务流程，提升了客户满意度。
2. 保洁服务创新与优化在年度工作中，我们不断探索保洁服务的新模式和新技术。
通过引进先进的保洁设备和工具，提高了保洁效率和质量。
同时，我们积极响应环保号召，推广绿色保洁理念，使用环保清洁剂，减少对环境的影响。
这些创新举措为客户提供了更加优质的保洁服务。
3. 保洁团队建设与培训我们重视保洁团队的建设和培训工作。
通过定期组织团队活动，增强团队凝聚力和合作精神。
同时，我们提供了一系列培训课程，包括保洁技能、服务态度、团队协作等方面，提升了保洁员的综合素质。
这些举措为物业保洁工作的顺利开展提供了有力保障。
二、存在的问题与不足尽管我们在过去一年中取得了一定成果，但仍存在一些问题与不足。
部分保洁员的服务意识有待提高，需要进一步加强培训和引导。
同时，在保洁设备的维护和保养方面，我们仍需加大投入力度，确保设备的正常运行和使用寿命。
此外，我们还应进一步优化保洁流程，提高工作效率和质量。
三、未来工作计划展望未来，我们将继续努力提升物业保洁服务质量。
具体计划如下：1. 深化保洁服务质量管理：我们将制定更加严格的保洁操作规程和验收标准，并加强对保洁员的培训和管理，确保服务质量持续改进。
同时，我们将进一步完善客户反馈机制，及时处理客户意见，提升客户满意度。
2. 推进保洁服务创新与优化：我们将继续探索保洁服务的新模式和新技术，引进更先进的保洁设备和工具，提高保洁效率和质量。
年度保洁总结计划书(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，城市环境卫生问题日益受到重视。
为了确保城市环境的整洁与美观，提高居民生活质量，我司致力于为用户提供专业的保洁服务。
本年度，我司在保洁服务方面取得了一定的成绩，现将年度保洁工作总结如下，并对下一年的保洁工作计划进行阐述。
二、年度保洁工作总结1. 工作成果（1）提高了保洁质量。
本年度，我司严格按照保洁标准，对各类场所进行全方位保洁，确保了场所的整洁与美观。
（2）增强了客户满意度。
通过不断优化服务流程，提高服务质量，客户满意度得到了显著提升。
（3）提升了企业形象。
我司保洁服务得到了社会各界的广泛认可，企业形象得到了进一步提升。
2. 存在的问题（1）部分保洁人员业务水平有待提高。
针对这一问题，我司将在下一年度加强培训，提高保洁人员的业务水平。
（2）部分保洁项目存在遗漏。
针对这一问题，我司将优化保洁流程，确保保洁项目无遗漏。
三、年度保洁工作计划1. 加强保洁人员培训（1）定期组织保洁人员参加业务培训，提高其业务水平。
（2）针对不同保洁项目，制定相应的培训计划，确保保洁人员熟悉各项保洁技能。
2. 优化保洁流程（1）对现有保洁流程进行梳理，找出存在的问题，进行优化。
（2）建立保洁项目清单，确保保洁项目无遗漏。
3. 提高服务质量（1）加强客户沟通，了解客户需求，提高服务质量。
（2）建立健全客户反馈机制，及时解决客户问题。
4. 拓展保洁服务范围（1）积极拓展市场，扩大保洁服务范围。
（2）针对不同客户需求，提供定制化保洁服务。
5. 加强与政府部门合作（1）积极参与政府部门组织的环境卫生整治活动。
（2）与政府部门保持良好沟通，争取更多政策支持。
四、结语回顾过去一年，我司在保洁服务方面取得了一定的成绩，但仍存在诸多不足。
在新的一年里，我司将继续努力，不断提高保洁服务质量，为广大客户提供更加优质、高效的保洁服务。
让我们携手共进，共创美好未来！第2篇一、前言随着我国经济的快速发展，人们对生活品质的要求越来越高，保洁服务行业也得到了广泛的发展。
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下面是整理的保洁年终总结及下年计划(三篇)，供大家参考!
保洁年终总结及下年计划(三篇)
保洁年终总结及下年计划一
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。
工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为09年工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2008年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2008年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。
通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，
为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
[文章来源莲山课件
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。
2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。
截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
08年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。
在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。
另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。
同时调整了部份工作程序，增
加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2008年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。
建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。