人事主管绩效考核表
绩效考核表(人事主管)
部门经理
客户对公司的综合满意率
96%
（1-不满意项数/总调查项数）*100%
每下降0.1%减0.1分
10
上级部门
招聘及时率
根据需求进行招聘，按时招聘到位
每人每延迟1天减0.5分
10
综合部
员工考核
每月按指定时间监督落实各部门进行考核
每延迟1天减0.5分
10
库房管理
100%
按实际发生
每发现一次不符,扣2分
审计部
最终得分（100分制）
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字：
直属上司签字：
0
火灾、水灾、刑事案件、物品车辆被盗、停水电汽等事故发生
视情节严重减2——20分
有效投诉处理满意率
95%
投诉处理满意次数/投诉处理次数
每下降0.1%减0.1分
员工档案完整率
100%
员工档案归档整理，所需资料完善
每增加1%减1分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门引起的法律纠纷；违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
管理人员绩效考核表（人事主管）
部门
任职者
入司时间
考核周期
每月1日至月末
绩效考核与评估
月
指标名称
目标值
指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
部门经理月度考评
30分
部门经理对本月工作完成情况的满意度评分
10
培训完成率
行政人事专员绩效考核
证打印等相关工作，无疏漏； 2、每月9日前核算工资并交由财务核查，
无差错；
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
数据 来源
钉钉周报
完成 情况
未完成 事项说
明
自评 终评 得分 得分
部门主管 工资表
1、依据月度培训计划按时提醒授课讲师和
工作指
员工参加并进行培训效果的收集与反馈。
3
朋友圈
部门主管
人资中心抽查 检查记录表 早会登记表 培训记录 后台数据
执行人签名：
审批人签名：
月度工作完成情况总分：
标
30%
教育培训工作，及时 按要求完成，无疏漏
2、证书注册、续费、调转、微盘更新等相 关工作及时、无疏漏
满分10分，出现问题一次扣5分 满分10分，出现问题一次扣5分
培训计划表 培训反馈表
企业微盘
3、12月积分管理制度、排名、积分等统计 、发布工作
未完成（0分），完成（10分）
部门主管
4
20%
行政工作
做好负责水电、物业、房租、油费等办公费 用的缴纳及费用报销；
满分10分，出现问题一次扣5分
钉钉付款流程
5
5% 积极配合营销工作
配合公司全民营销工作，朋友圈、抖音等平 台转发；
完成领导交办的其他 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿，
10% 事项
重视团队整体发展，保质保量完成交办任
务；
6
通用指 5% 工作素养 标
1、上班期间佩戴工牌 2、按时按量做好卫生轮值工作
5%
遵守规章制度，配合 公司集体活动
遵守公司各项规章制度，积极参与公司组织 的各项集体活动（如：培训、直播、问卷调 查、创意征集、早会等）
人事行政总监-量化绩效考核表(一岗一表)
NO
KPI指标
目标值
权重
考核标准
实际
业绩
数据提供
评分
说明备注（列举事实、事例、业绩）
1
关键人才流失率
10%
以F
15分
流失率小于或等于10%为15分，10%-15%为12分，15%-20%为9分，20%-25%为5分，25%以上为2分
人事行政部
2
培训计划完成率
100%
15分
达成率为100%为15分，95%∙100%为12分，90%∙95%为10分，90%以下为5分
第一部分：关键绩效指标KPI（70分）
第二部分：岗位职责履行情况（15分）
考核项目
评分标准
评分
说备注（列举事实、事例、业绩）
优秀(7.5)
良好（6）
一般（5）
较差（4）
特差（2）
工作数量
不但能完成本职工作，经常超额完成任务
完全完成本职工作，从不打折扣
基本能完成本职工作
有时不能完成本职工作
根本不能完成本职工作
具责任心，能顺利完成任务，可以交互工作，乐意承担工作失误责任，不损害团队利益。
责任心尚可，能如期完成任务，交互工作时偶尔需要一点提醒，不推诿责任和损害团队利益。
责任心不强，对自己的工作责任有推诿的现象，偶尔因自己的工作给团队的利益造
成损失。
责任心欠缺，交代工作时让人不大放心，不愿意承担责任，为完成自己的工作不顾团队的整体利益。
工作质量
经常超过岗位规定标准
完全按照规定标准，不出差错
基本无工作质量问题
有时出现工作质量问题
经常出现工作质量问题
第三部分：工作态度考核（15分）
服装厂人事主管绩效考核表
关键绩效指标(80%)
序号
KPI
KPI说明
计算/定义
信息来源
考核周期
权重
标准/目标
考核结果
1
招聘目标完成率
对招聘人才计划完成的考核
实招岗位人数/计划预招岗位人数
工作记录
月度
%
2
人力成本总额控制率
(实际人力成本/计划人力成本)*100%
财务部
月度
%
3
绩效考核按时完成率
(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%
绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录
月度
%
4
培训计划达成率
已经开办课程数/年度开办总数*100%
培训记录
月度
%
KPI综合评分
部门管理指标(20%)
序号
KPI
KPI说明
计算/定义
信息来源
考核周期
权重
标准/目标
考核结果
1
预算完成率
期初费用预算以总经理确认为准
实际发生费用/期初费用预算-1。=<5%，100分；指标每增加1%，减少10分；指标达到10%，分数为0；指标每减少1%，增加10分
预算表、费用表
季度
20%
2
部门工作计划完成情况
部门工作计划中列出的项目完成比率
部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数＊100％
工作计划/工作总结
季度
50%
3
员工流动
成功招聘指通过试用期考核并在试用期后3个月内未主动离职的招聘
流失员工／员工总数×100％
人事档案
季度
10%
4
工作制度和工作流程实施、改进比率
行政人事主管绩效考核量表
行政人事主管绩效考核量表行政经理和人力资源经理绩效考量表行政经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门行政部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分行政费用控制办公费用预算达成率实际办公费用×100% 15%1></a>计划费用文件处理的及时率在规定时间内完成的文件数×100% 20%在规定时间内应完成的文件数办公用品供应的及时性所需办公用品未能及时供应的次数15%行政办公设备完好率完好设备台数×100% 15%设备总台数合理化建议被采纳数量当期提出合理化建议被公司采纳的数量10%文件资料归档率已归档的人事档案数×100% 10%应归档总数满意度管理行政服务满意度公司内部对本部门服务支持的满意度评价15%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期人力资源经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分招聘管理招聘计划达成率实际招聘到岗的人数×100% 10%计划需求人数员工结构比例各层次员工的比例分配状况，检测人力资源结构的合理性20%招聘费用预算达成率实际招聘费用×100% 10%招聘预算费用培训管理培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100%10%计划培训的项目(次数)培训费用预算完成率实际培训费用×100% 10%培训预算费用绩效管理绩效计划的按时完成率 10%薪酬管理人力成本 10%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数5%员工管理员工自然流动率考察公司人员稳定性和人员代谢情况5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况 10%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度10%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期招聘主管和培训主管考核量表招聘主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分招聘计划完成率实际招聘到岗人数×100% 30%计划需求人数招聘空缺职位的平均时间年度所有空缺职位招聘的平均时间20%招聘人员适岗率反映公司的招聘管理水平 30%劳动合同签订、变更、续订、终止的及时性是否按规定在规定时间内完成10%招聘成本是否控制在预算之内 10%本次考核得分合计备注一个优秀的招聘主管除了上述量化指标达标外，还应该与招聘渠道建立良好关系、熟悉企业所在行业人才情况、安排人员做好招聘前期的准备工作，确保招聘前期准备工作的有效性被考核人签字日期考核人签字日期培训主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100% 30%计划培训的项目(次数)培训参与率实际参加培训的员工数×100% 20%规定应参加培训的总人数培训费用预算达成率实际培训费用×100% 10%培育预算费用人均培训成本 15%培训考核达标率培训考核达标人数×100% 15%培训的总的总人数外部合作单位满意度外部培训单位合作情况满意度评价 10%本次考核得分合计备注此岗位的考核不仅要重视量化指标还应兼顾行为指标，例如:与相关部门配合度的情况，培训员对公司培训工作的满意度评价等被考核人签字日期考核人签字日期薪酬主管和后勤主管薪酬主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分薪酬总量预算安排达成率当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 30%工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次15%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数20%考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现的差错次数20%合理化建议采纳数量 15%本次考核得分合计备注考核表设计的完善性、薪酬分析报告提交及时性、员工满意度评价等内容也应与上述指标一起对薪酬主管的工作进行考核被考核人签字日期考核人签字日期后勤主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分行政后勤费用实际行政后期费用支出情况与计划预算费用的偏差10%车辆完好率该指标反映在考核期内，技术状况良好可随时出车进行工作的车辆的情况 15%车辆调度合理性相关部门因车辆调度不合理而引起的投诉情况15%环境卫生达标率环境卫生考评达标次数×100% 15%环境卫生考核总次数(公司)基础设施故障率出故障设施×100% 15%设施总数安全事故发生次数 15%后勤服务满意度员工对后勤部服务工作满意度评分情况 15%本次考核得分合计备注本处所指的安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等被考核人签字日期考核人签字日期。
人力资源主管绩效考核表
人力资源主管绩效考核表考核指标一：团队管理能力
考核指标二：绩效考核与薪酬管理
考核指标三：政策执行与员工关系
考核指标四：自我研究与提升
考核评分说明：
- 每个考核要点的得分范围为0-10分，其中0分为未完成，10分为出色完成。
- 根据考核结果，将得分综合计算得出最终绩效得分。
完成时间：（填写完成考核表的日期）
评定人签名：（填写进行考核评定的人的签名）
绩效结果及反馈：
（根据考核结果填写绩效得分及相关评语，供主管参考）
改进建议：
（根据考核结果填写改进建议，供主管参考）
以上是《人力资源主管绩效考核表》，请主管认真填写，结合实际情况进行评定和反馈。
谢谢！。
人事主管岗位月度绩效考核表
5.4、车辆管理备案（车辆证照的年审年检、车辆保险、理赔、缴纳养路费、维修费用）。5.5、治安管理：内盗或外窃责任案件为零，治安管理投诉≤3；无火灾发生。
5.6、每月对后勤服务质量做一次调查，满意率达到85%以上（每月抽查≥25人）。
5%
5%
5%
3%
3%
2%
人事行政办
10
13
10、绩效管理：
·每月调研一个科室，对绩效管理存在问题提出改进性建议，并上报主管领导及总公司。
·绩效时效：每月10日前，完成绩效考核催报/审核/统计，并上交财务室。
15
按规定时限及要求操作,及时指导方案检讨后及考核数据的计算。
人事办/财务室
16
16
11、学习创新
11.1每月提供创新案例或合理化建议三条以上，并被采纳1条以上,并对创新效果进行评估/共享/改进完善
11.2创新评比，岗位创新PK竞赛
10
按要求及时限完成
人事行政办
10
10
12、突发事件快速反应和处理
10分钟内赶至现场，15分钟内拿出解决措施。
15
无发生突发事件。
人事行政办
16
16
小计
85分
82
84
直属领导沟通意见：
自评人签名
考核人签名
人力资源部审核/签名
财务部签名
子公司
母公司
子公司
母公司
10%
工人满足率：87.04%，其他岗位满足率为100%,综合满足率为：93.52%，综合完成率为：95.9%。
人事行政办
7.95%
7.95%
3、员工服务管理：
3.1、员工留用率①职员留用率≥95% ②工人留用率≥90%
行政人事主管绩效考核评分表
行政制度和流程完善及监督执行
6
劳动纪律
5
食堂管理
6
门卫及宿舍管理
6
卫生管理
5
车辆管理
5
合计
100
考核人签字：被考核人签字：
负责根据公司发展和组织变革修订和完善制度和流程；
负责根据公司指示建立或完善公司行政人事和福利制度
8
员工培训
负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员，每月不少于1次，没有组织得0分；
5
劳动关系和劳动纠纷
负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理
8
劳动纪律
负责公司员工劳动纪律的检查和管理，未组织检查，扣5分/次，工作时间内发现违纪情况，未及时制止，扣2分/次。
8
薪资、绩效管理
保证薪资发放的公平、合理、准时和准确性，出现投诉一次扣2分；员工离职必须有完善的离职审计表，并附有离职工作移交清单，如手续不完善发放工资者，扣5分，下不保底；能根据公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系。
6
行政人事制度和流程完善及监督执行
负责对现有行政人事制度和流程的宣导、贯彻和监督执行；
5
司机、车辆管理
负责公司车辆的全面管理。
5
行政人事主管绩效考核评分表
部门：姓名：考核期：年月
考核项目
标准分
考核情况记录
考核得分
工作态度
4
遵守纪律
2
业务素养
4
工作协调
10
绩效考核
2
执行制度
4
工作配合
4
工作计划性
3
工作完成率
3
人员招聘
8
薪资绩效管理
人事行政主管绩效考核评分表
=当月实际岗位绩效工资
评分尺度及分数 优（10-9） 良（8-7） 一般（6-5） 差（4-0） 熟悉行政管理及相关 了解行政管理流程及 行政管理及相关流程 不熟悉人行政管理流 1、行政管理 熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握，能制定、建 流程，能独立制定、 相关流程，能进行工 了解一般，工作过程 程及相关流程，工作 知识及流程 立或完善公司的相关流程，及时提出有效建议及意见 完善相关流程或提出 作建议、意见 中造成一定的困难 被动、滞后 建议、意见 2、成本意识 有强烈成本意识，有方案有计划，能控制合理节约的开 和费用控制 支 取得良好的效果 取得一般性效果 效果不明显 没有具体方案及实施 计划效果较差 不能及时、准确的完 成工作，工作中经常 或反复出现失误 不能及时、准确的完 成工作，工作中经常 或反复出现失误 不能及时、准确的完 成工作，工作中经常 或反复出现失误
人事行政主管 岗位绩效考核评定表
员工 姓名
岗位评分规则及核算工资 结果
考核期间
评分人
（1-10项平均分*7）+（11-14项平均分*1）+（15-17项平均分*2）= 分*基数值 *岗位绩效工资标准 元 备注： 如该岗位员工连续2个月或年内累计有3个月出现月绩效考评分低于60分的，公司将有权对其岗位进行调整
能主动进行沟通协 调，快速处理问题， 9、协调沟通 能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员 积极配合部门其他员 工工作，相关员工 及配合 工进行工作 90%以上满意其配合 度 10、企业文 化建设
有具体方案及实施计划并按步骤实施
不能主动进行沟通协 沟通协调不及时、主 能进行沟通协调，解 调，解决问题效果一 动，不能达到解决问 决问题效果一般，能 般，可以协助其他员 题的效果，不能很好 配合其他员工工作， 工工作，相关员工 地配合其他员工工 相关员工80%以上满 70%以上满意其配合 作，相关员工对其配 意其配合度 合满意度在70%以下 度 具体方案及实施计划 有具体方案及实施计 不明确，能按步骤实 具体方案及实施计划 划并按步骤实施，正 没有具体方案及实施 施，正确率达80%以 不明确，按步骤实 确率达90%以上，并 计划效果较差 施，效果不明显 上，并取得一般性效 取得良好的效果 果
人事主管绩效考核.
4.社保、薪资核算失误两次及以上不得分；
员工关系
5%
1。员工问题及时反应给领导,帮助员工解决问题为5分；
2.员工问题能及时反应给领导，想解决但不会解决为3分;
3。员工问题直接反应给领导，会解决但不解决不得分；
其他工作
5％
1。执行力、服务意识强为5分
2.执行力、服务意识良好为3分
3.执行力、服务意识欠佳不得分
综合得分
100
被考核者意见
考核管理者意见
部门负责人意见
人事主管绩效考核表
事业部职能部门薪酬
事业部6月新补充职能部门工资组成：(年度考核晋级工资级别）
月度工资=基本工资+绩效工资+年度全员奖励计划
事业部人事部晋升级别构成
级别
网聘人事专员
网聘人事主管
网聘储备人事经理
网聘部人事经理
标准工资（元)
1500
2000
2500
3300
基本工资（元）
1200
1600
2000
2600
绩效工资（元）
300
400
500
700
备注：绩效工资为岗位标准工资的20％
考核得分
90分及以上
80—89分
70—79分
60—69分
低于60分
等级
优秀
良好
合格
及格
差
级别名称
A
B
C
D
E
实际绩效工资
级别＊1。2
级别＊1
级别＊0。8
级别*0。6
0
被考核人
考核管理员
考核周期
考核指标
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评价者意见
考核人签名：_______ 日期：______年___月___日
被考核人签名：________ 日期：______年___月___ 日
10
会议管理
பைடு நூலகம்
组织、主持月会、年会等公司会议，会议效果遭受投诉，扣减2分/次，被点名表扬 加2分/次；
5
无违反规章制度乱象，迟到、早退每次扣减0.5分，记过扣减5分/次，记功加5分/
个人管理 次。
10
合计
100
评价等级
□S类：100分以上； □B类：60分以上；
□A类：90分以上； □C类：60分以下；
10
制定合理薪资架构及人力资源成本预算，控制用工费用：无年度人力资源成本预 算，该项扣减5分，用工成本非自然原因溢出，同比每增长5%，扣减1分，反之则 10 加1分；
制定绩效考核体系并组织实施：考核结果统计汇总错误，扣减0.5分/处，考核过
程出现投诉，1分/次；
10
协调员工关系，宣导企业文化，组织团建活动：出现劳动仲裁，扣减5分/次；组织 团建活动不积极或者逾期，每次扣减2分，员工离职率同比每增加10%扣减1分，减 10 少10%，加1分；
制定人力资源工作计划，进行人力资源诊断并提供相应解决方案并组织实施，每缺 少一项扣减3分，方案每通过一项加3分；
10
每季度组织一次公司固定资产盘点：统计固定资产、办公用品、劳保用具清单并存 档，统计数字出现误差扣减1分；公车管理：公司车辆年检、保养、保险及油耗管 5 理，出现延误扣减1分/次；
团队管理 合理安排团队成员工作，并提供监督、协助，未尽领导责任，每项扣减2分；
姓名
所属部门 人事部 职 位 人事主管 考核时间
考核结果
考核指标
考核内容
满分 分数
按时、按量完成部门招聘工作：招聘达成率每降低5%，扣减1分，反之则加1分，
招聘配置 招聘达成率基数为100%，试用期员工工作访，逾期扣减1分/次；
20
培训发展 薪资福利 绩效考核 员工关系 人力规划 行政管理
制定培训计划并实施：因个人原因，培训执行每推迟一周，扣减2分；培训效果评 估不合格，扣减2分/次；