企业文化的量化Word文档
企业文化最新范本word版本

河北诸葛文化传播有限公司以创意和策略为核心,为客户提供综合性一站式的广告服务,服务范围包括:品牌营销策略、创意设计、商业空间展示、广宣物料制作、媒介推广、活动策划与执行、高端礼品定制。
诸葛文化坚持“赢于无形,成于细微”的服务理念,致力于为客户创造生动、精良的品牌形象,真正帮助客户提高品牌吸引力、提升品牌价值,实现品牌战略。
公司主要服务金融、家电、通讯、房产、快消、医疗等各企事业单位,凭借出奇制胜的非凡创意、高效的团队合作和认真负责的态度,为客户赢得了良好的市场效应,也赢得了客户的信赖,成为众多知名企业的战略合作伙伴。
为什么选择我们?崇尚专业至上,达到更高专业水准是每个诸葛文化员工的毕生追求;始终坚持原创设计,坚持为品牌定制服务,拒绝平庸与流水线作业;诸葛团队秉承着“国际化经验,地域化实践,设计提升价值”的经营理念,可以满足您在各方面的要求。
我们不断探索新纪元的品牌之路,我们在感性(天马行空,使用非常人之想象力)与理性(感知微妙细节,洞察人之未察,严谨细致提升品质)之间跳跃,全方位全领域专注行业。
我们与客户一同面对困难、解决问题,用心感知世界,携手创造未来。
我们用敏锐的洞察力、持续的创新力、国际化的视野以及高效的执行力,为客户创造品牌价值。
合作客户:中国移动、中国联通、中国平安、中国石化、邮政集团、民生银行、君乐宝集团、伊利河北分公司、北国集团、以岭药业、德意电器、迅达电器、河北省传输局、河北省广电、苏宁电器、国美电器……诸葛文化最专业的品牌营销专家,拥有卓越的团队,我们将以最诚信的服务态度,最适合的品牌战略方案为您提供卓越的品牌整合规划与传播方案。
让我们携手并肩,齐头共进,一起创造美好的未来!●宗旨—————我们与客户一同面对困难、解决问题,用心感知世界,携手创造未来。
●目标—————让未来变为现实。
●核心价值观——品牌铸就、与人诚信●理念—————赢于无形,成于细微● 愿景—————聚焦客户的品牌忧虑,提供有竞争力的品牌服务企业文化:给我一次机遇,还您一个奇迹。
(完整word版)OCAI企业文化量表

OCAI企业文化量表组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI)1. 企业层面上的研究1.1 原理大多数企业层面上的研究关注的是企业文化和企业有效性之间的关系。
研究者们构建测量问卷中,主要是为了深入探究企业文化如何影响企业的有效性。
在众多的测量问卷中,较有影响力的有Denison构建的组织文化问卷(Organizational Culture Questionnaire,简称OCQ)、Quinn和Cameron 构建的组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI)。
本文主要介绍OCAI问卷。
美国密西根大学商学院的Quinn教授和西保留地大学商学院的Cameron教授在竞争价值观框架的基础上构建了OCAI量表。
OCAI根据六方面的判据来评价企业文化:主导特征、领导风格、员工管理、企业凝聚、战略重点和成功准则。
问卷共有24个测量条目,每个判据下有四个陈述句,分别对应着四种类型的企业文化.对于某一特定企业来说,它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体,通过OCAI测量后形成一个剖面图,可以直观地用一四边形表示。
1.2 应用OCAI的突出优点在于为企业管理实务者提供了一个直观、便捷的测量工具,而且在企业文化变革方面有较大的实用价值,可以按照下面的OCAI问卷和指导语来测量企业的文化。
首先根据企业的现状,按照和每种判据下四种情况的符合程度,将100分分配给这四种情况。
依此类推,先回答完所有描述现状的测量条目;然后回到问卷的开始,思考这样的问题:如果你的企业在今后五到十年内要达到成功,你觉得企业文化“应该”怎么样?请在“偏好”列下面,按照“应该"的企业文化和每种判据下四种情况的符合程度,将100分分配给这四种情况(例如:20—50—20- (10),并回答完所有描述偏好的测量条目。
企业文化Microsoft Word 文档

东海温泉健身会馆—颐家露天温泉企业文化第一节:精神思想篇⏹企业宗旨为顾客创造价值;为企业创造利益;为员工创造前途;为社会创造繁荣。
⏹奋斗目标建立一套科学管理模式;造就一批旅游专业人才;创造颐家露天温泉独特企业文化;打造苏北知名旅游品牌。
⏹经营理念以顾客满意为中心,品牌经营,服务取胜;以市场需求为导向,实现企业财富最大化。
⏹管理理念以人为本,以德治企,科学管理,持续改进。
⏹用人理念能者上,平者让,庸者下。
⏹服务理念视客人为亲人,为客人提供细心、周到、体贴、关怀、温馨的亲情服务;服务在客人开口之前;让客人感到尊贵和有面子;比昨天更好,比期望更高。
⏹企业价值观创造友爱的人文环境;让学习成为一种生活方式;把工作当成乐趣,把敬业当成习惯;为颐家露天温泉奉献今天,为自己储蓄明天。
⏹企业口号创建和谐团队,塑造温泉文化,提升创新理念,实现精细管理。
第二节:管理篇一、服务方针:以人为本,倡导亲情服务,用心打造“亲情颐家露天温泉”服务品牌二、工作作风:以德治企,严爱结合,创造颐家露天温泉“正直、敬业、友爱、上进”的企业文化⏹正——正直、正气、正派严以律已,领导带头;设高压线,种树心态;其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
⏹勤——勤奋、勤恳、勤勉勤学习、勤动脑、勤走动;把工作当成乐趣,把敬业当成习惯;让学习成为颐家露天温泉人的生活方式。
⏹和——和谐、和睦、和顺创造了友爱的人文环境,家的氛围;相互帮助,相互支持,相互信任;快乐工作,微笑服务,愉快生活。
⏹颐家露天温泉干部和员工的“五四”文化⏹干部“五四”文化四个凡是:凡是要求别人做到的,自己要首先做到;凡是今日的工作,必须今日完成;凡是布置的工作,必须有检查验收;凡是出现问题,先检讨自己,立即整改。
⏹四不放过问题没有得到解决不放过;查不出问题发生的原因不放过;责任人没有受到处理不放过;拿不出解决问题的措施不放过。
⏹四个意识服从意识协作意识创新意识品牌意识⏹四个精神创业精神敬业精神专业精神职业精神⏹四个管理智慧轻财足以聚人律己足以服人量宽足以得人身先足以率人⏹员工“五四”文化四个工作信条凡事安全第一;行动以客为先;保持积极心态;不向困难说不。
企业文化word版本

企业文化word版本企业文化是一个企业的灵魂,能够唤起企业员工的归属感和爱企职业的热情,促进企业的发展和壮大。
而在信息化时代,如何让企业文化更好地传达给员工和外界,WORD文档技术无疑是一种速度快、传递面广、制作简单易行的工具。
一、企业文化WORD文档的基本要素1.企业口号:企业口号是企业文化的核心之一,它既是企业形象的代名词,又是企业精神的体现。
企业口号必须简明扼要、生动鲜明、易于记忆,能够直接集中反映企业的品牌、理念、文化,如“奋斗创造未来”、“质量至上,服务一流”等都是优秀的口号,应在企业文化WORD文档中体现出来。
2.企业形象:企业要想塑造出良好的企业形象,需要从品牌标志、企业色彩、设计风格、公众形象等多方面考虑。
这部分内容植入WORD文档中时,需要选用合适的图片、图表及配色方案,尽可能地用文字表达具体的形象设计理念,从而让大家对企业形象有一个直观的了解。
3.企业精神:企业精神反映着企业员工的态度和行为准则,是企业文化的灵魂。
企业精神的内涵十分广泛,包括诚信、敬业、创新、团结、合作等多个方面。
表达这些内容的时候,可以借用企业人物事例、历史发展轨迹来阐述,让大家更直接地感受到企业精神的内涵。
二、如何制作精良的企业文化WORD文档1.选用合适的字体和排版方式:选用较为简洁类似Arial、Times New Roman等字体,排版上要舒适简洁,要易读性强,不能盲目追求花里胡哨的排版,这会使内容和品质严重降低。
2.内容要突出重点,言简意赅:对于企业文化重要信息,必须突出重点,用精练的语言表述,不要让员工在长篇大论中无法找到重点,同时也不要用困难的词语来表示简单的概念。
3.合理选用图片及图表:恰当的选用图片和图表,有助于员工和外界对于企业文化的更好理解,但不能一味附加无关过多内容,因为这会使读者失去阅读的兴趣和耐心。
4.文档布局整齐,美观:对于企业文化WORD文档而言,布局整齐、美观是它的纪律,整齐划一会让文档变得简洁明了,适当进行精美的装修会使文档更具吸引力。
企业文化word版本

企业文化word版本标题:企业文化word版本引言概述:企业文化是企业内部的核心精神和价值观,是企业发展的灵魂。
在现代社会,企业文化的建设越来越受到重视,不仅可以提高员工的凝结力和忠诚度,还可以增强企业的竞争力和影响力。
在这个过程中,Word版本的企业文化文件起着至关重要的作用。
本文将从不同角度探讨企业文化word版本的重要性和应用。
一、规范性1.1 企业文化word版本可以规范企业内部的沟通和交流。
1.2 通过word文档的格式规范,可以统一员工的文件编写风格和表达方式。
1.3 企业文化word版本可以规范企业内部的文件管理和归档,提高工作效率。
二、传播性2.1 企业文化word版本可以方便地进行传播和分享。
2.2 通过word文档的电子化形式,可以轻松地在企业内部进行传阅和传达。
2.3 企业文化word版本还可以通过邮件、共享文件夹等方式进行跨部门传播,促进企业文化的推广和融合。
三、更新性3.1 企业文化word版本可以方便地进行更新和修改。
3.2 通过word文档的编辑功能,可以随时修改企业文化文件中的内容和细节。
3.3 企业文化word版本的更新性可以保证企业文化文件的及时性和有效性,适应企业发展的变化和需求。
四、保密性4.1 企业文化word版本可以保障企业文化的保密性。
4.2 通过word文档的权限设置和加密功能,可以控制企业文化文件的查看和修改权限。
4.3 企业文化word版本的保密性可以有效防止企业机密信息的泄露和外部侵犯。
五、备份性5.1 企业文化word版本可以进行定期备份和存档。
5.2 通过word文档的备份功能,可以保证企业文化文件的安全性和可靠性。
5.3 企业文化word版本的备份性可以应对意外情况和数据丢失,保障企业文化的连续性和稳定性。
结论:企业文化word版本在企业文化建设中扮演着重要的角色,不仅可以规范、传播、更新企业文化,还可以保密、备份企业文化文件,提高企业内部管理效率和信息安全性。
企业文化word版本

企业文化word版本企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业发展的重要组成部分。
良好的企业文化可以提高员工的归属感和凝聚力,促进企业的稳定发展。
为了更好地传达和宣传企业文化,我们需要将其整理成Word版本的文本,以便于在企业内部进行分享和使用。
以下是企业文化Word版本的标准格式文本示例:标题:企业文化正文:一、企业使命:我们的使命是为客户提供优质的产品和服务,推动行业的发展,成为行业的领导者。
二、核心价值观:1. 客户至上:我们将客户的需求放在首位,始终以客户满意度为核心指标。
2. 诚信正直:我们坚守诚信原则,言行一致,始终保持公正、透明的态度。
3. 创新进取:我们鼓励员工提出新想法和创新,不断追求卓越,勇于面对挑战。
4. 团队合作:我们倡导团队合作,相互支持、协作共赢,共同实现目标。
三、企业愿景:我们的愿景是成为全球领先的企业,在行业中树立良好的声誉,为社会创造更大的价值。
四、企业战略:1. 市场拓展:积极开拓国内外市场,提升市场份额,实现持续增长。
2. 技术创新:加大研发投入,引进先进技术,不断提升产品的竞争力。
3. 人才培养:注重人才培养和激励机制建设,建立高效的团队,为企业发展提供强有力的支持。
4. 品牌建设:加强品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
五、员工行为准则:1. 诚实守信:员工应遵守诚实守信的原则,言行一致,不得故意误导或欺骗客户和合作伙伴。
2. 合规经营:员工应遵守国家法律法规和企业规章制度,不得从事违法违规行为。
3. 团队合作:员工应积极参与团队合作,相互支持、协作共赢,共同实现目标。
4. 专业素养:员工应不断提升自身专业素养,保持学习和进步的态度。
六、企业文化活动:1. 年度员工大会:每年举行一次员工大会,回顾过去一年的成绩和经验,展望未来的发展方向。
2. 团队建设活动:定期组织团队建设活动,增进员工之间的沟通和合作,提升团队凝聚力。
3. 文化节庆祝:在重要的节日和纪念日组织庆祝活动,丰富员工的业余生活,增强企业凝聚力。
丹尼森企业文化测量模型-18页word资料

企业文化测量方法随着中国企业文化建设的不断深入,企业文化建设的必要性以及操作性已经普遍获得中国企业管理者的认同,并且逐步在实践中开展不同程度的尝试。
同时,人们对企业文化的认识已经不再停留于文本式口号化的文化形态,也早不再停留于思想政治工作层面的文化形态,不再停留于CI导入的文化形态,更不再停留于对于文化现状的简单的定性评估。
企业文化的实践问题的焦点已集中在如何建立有指导性意义的企业文化评价框架以获取有关企业自身文化现状与未来发展状态之间的文化差距,及对这种文化差距是如何进行有效测量等方面。
目前对企业文化现状进行测量的方法技术大致有如下几种:基于组织氛围的企业文化测评、基于文化四层面结构的企业文化测评、基于员工满意度的企业文化测评、基于价值观取向的企业文化测评、基于企业文化类型的企业文化测评、基于企业文化现状的企业文化测评、还有基于领导风格或员工士气的企业文化测评等等。
其中这些方法各自的设计方法、深浅程度又不一。
大多采用问卷调查方法,从面上情况进行摸底;而从国外传入的方法则通常采用量表的方法,确定关键维度,并对之进行分解及设计量表。
开锐公司所用的三种方法正属于这些研究方法。
一、丹尼森企业文化测量模型由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison)创建的“丹尼森组织文化模型”是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。
丹尼森认为理想企业文化的四大特征:外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性参与性参与性(involvement):涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。
参与性三个维度:授权:员工十分真正活动授权并承担责任?他们是否具有主人翁意识和工作积极性。
团队导向:公司是否重视并鼓励员工相互合作,以实现共同目标?员工在工作中是否依靠团队力量?能力发展:公司是否不断投入资源培训员工,使他们具有竞争力,跟上公司业务发展的需要,同事满足员工不断学习和发展的愿望?一致性:一致性(consistency):用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
企业文化word版本

企业文化word版本企业文化一、概述企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和组织氛围。
它是企业内部员工共同遵循的行为规范,也是企业与外部环境进行交流和合作的重要标志。
本文旨在介绍我们公司的企业文化,并提供一个标准格式的文本,以便在需要时使用。
二、核心价值观1. 客户至上:我们始终将客户的需求放在首位,以提供卓越的产品和服务为目标。
2. 创新导向:我们鼓励员工不断创新,勇于尝试新的想法和方法,以推动企业的持续发展。
3. 团队合作:我们强调团队合作的重要性,相信通过协作和共享知识,可以实现更大的成就。
4. 诚信朴重:我们秉持诚信和朴重的原则,对内对外均如此,以赢得客户和合作火伴的信任。
三、行为准则1. 尊重他人:我们尊重每一个员工的个人差异,倡导平等、公正和包容的工作环境。
2. 专业精神:我们要求员工具备专业知识和技能,并始终保持专业的工作态度和行为。
3. 持续学习:我们鼓励员工不断学习和提升自己,以适应快速变化的市场和行业环境。
4. 激励奖励:我们通过激励和奖励机制,激发员工的工作热情和创造力,实现个人和企业的共同发展。
5. 社会责任:我们积极履行企业的社会责任,关注环境保护、公益事业等社会问题。
四、组织氛围1. 开放沟通:我们鼓励员工积极参预公司内部的沟通和交流活动,促进信息共享和团队合作。
2. 平等公正:我们建立公平、公正的工作机制,为每一个员工提供公平的机会和待遇。
3. 激励激情:我们通过丰富多样的员工福利和激励措施,激发员工的工作热情和创造力。
4. 快乐工作:我们营造积极向上的工作氛围,鼓励员工在工作中保持快乐和幸福感。
五、总结本文介绍了我们公司的企业文化,包括核心价值观、行为准则和组织氛围。
我们相信,通过坚持和践行这些企业文化,我们能够不断提升企业的核心竞争力,实现可持续发展。
惟独在一个积极向上、团结协作、充满创新和激情的企业文化下,我们才干共同成长,取得更大的成功。
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企业经营哲学
以心为本,幸福经营
一、用良心做产品、用诚信做企业
1、每次产品知识/手法考核/养护流程通过者;
2、流利且有激情状态的讲解丝贝朗的发展历程考核通过者;
3、每次主动传播企业经营哲学、企业使命、企业愿景、企业价值观者。
二、相互尊重,合作共赢
1、每次同事生活或工作中有难处时,主动帮忙;
2、每次和同事配合,成功销售;
3、每次发现同事心态有问题时及时反馈给店长;
三、健康人生,幸福家庭,超越自我,追求卓越
1、每周坚持锻炼45分钟;
2、每周对家人说3次我爱你/每次给家人买礼物
3、每个月看一本销售/管理/养生养发方面的书籍,并写1000字读后感分
享至工作群者;
4、每周坚持发现自己的不足,并主动改进且得到同事认可者;
5、通过自己的努力和付出,每周得到一次上级的口头嘉奖/书面表扬;
企业使命
帮助客户成功,成就员工梦想
一、解决客户经营管理问题
1、每个月帮客户盈利;满意度:锦旗/感谢信/带礼物给门店/受到客户表扬
2、每周拓展5个新客户;
3、每周/每个月完成门店业绩目标;
4、每个月自己的会员转介绍5个新会员。
二、解决客户亚健康问题
1、成功帮客户解决健康问题,并成为案例,有客户见证;
2、每次成功让客户转介绍198套餐;
3、客户愿意在朋友圈/微信群主动宣传丝贝朗养生养发效果者;
4、每次给客户做理疗时,可以让客户放松的睡着。
三、实现物质、精神双丰收
1、每收一个徒弟并得到上级考核通过;
2、任职期间买车买房者;
3、每个月可以有机会参加一次公司组织的培训会;
4、每次参加公司组织的拓展培训/旅游活动。
四、成为自主经营者
1、入职一年内成为门店股东者;
2、主动申请开拓新市场者;
3、成功向公司提出节约成本相关方案并被采纳者。
4、成功推荐一名员工并入职满一个月。
企业愿景
成为客户信任的健康领跑品牌
一、客户100%满意度
1、每次做客户时,可以和客户聊天,维系好客情;
2、每个月自己的会员零投诉;
3、自己的会员每周护理三次以上(含三次)
二、研发教育运营一体化
1、每次向上级反馈客户对产品的满意度情况;
2、每次配合人事部做好员工培训、关系管理等相关工作;
3、每次完成上级领导下达的任务(派单、拓客、服从门店调配)
4、能独立的完成一个培训课程;
5、能成为主持人;
6、能单独做一个营销策划方案;
三、树立企业品牌形象
1、每天上班期间女员工着工装/化职业淡妆;男员工着正装;
2、每个月三次电话回访新老会员;
3、组织团队集体活动,聚餐/唱k
四、成为健康产业领域品牌
1、成功向丝贝朗推荐一个加盟商;
2、成功向上级提出一个业绩方案/发展策略并成功被采纳。
企业价值观
奋斗者、结果、团队、爱、感恩。
一、付出不亚于任何人
1、每天提前20分钟上班者;
2、每次加班2小时/3小时/4小时;
3、每个月零休假。
4、每周零迟到早退记录;
5、了解自己每个会员的养护疗程,记得自己会员的喜好/生日/家庭情况/职业情况(店长每星期考核通过者)
二、一切以结果导向
1、每次提前一天交月度总结表、下月计划表;
2、每日工作事项和成果准时并诚信汇报者;
3、月工作计划达标95%以上者;
4、
三、团队的利益高于一切
1、对公司业绩利润及客户满意度有创新建议被采纳者;
2、在公司群内分享对团队工作有价值的经验和方法;
3、参加外派培训机构学习并在公司讲课分享2小时以上者;
4、每次当个人利益和团队利益产生冲突时,愿意以团队利益为先。
四、用“爱”工作
1、每天最少拥抱同事一次;
2、每天对同事说一次“我爱你”
3、每周做一件让客户开心的事,送爱心卡片/发搞笑视频/节假日微信祝福;
4、像亲人一样对待客户;
五、感恩所有
1、每次给同事过生日/送礼物;
2、每周给父母打电话一次;
3、每个月百分之十的收入给父母;
4、每周在日总结会上分享关于对生活和工作的感悟,并整理成一千字
发工作群;
5、每次和同事有矛盾冲突时,主动示好或者道歉。