管理下属的技巧_80.公正不一定就能公平

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企业员工考核及评分标准

企业员工考核及评分标准

企业员工考核及评分标准一、方案名称企业员工考核及评分标准方案二、目标与需求1. 目标准确评估员工的工作表现,激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。

为员工的晋升、奖励、培训等提供客观依据。

发现员工工作中的优势和不足,以便有针对性地进行管理和发展。

2. 需求覆盖员工工作的各个方面,包括工作任务完成情况、工作态度、团队合作等。

评分标准要清晰明确,易于理解和操作,避免模糊性和主观性。

适应企业不同部门和岗位的特点,具有一定的灵活性。

三、方法流程1. 确定考核周期可以是月度考核、季度考核或者年度考核。

对于新员工或者处于试用期的员工,可以适当缩短考核周期,比如月度考核。

对于老员工,季度考核或者年度考核比较合适。

2. 明确考核主体直属上级考核是最常见的方式,因为直属上级对员工的日常工作表现最为了解。

但是也可以加入同事互评、下属评价和自我评估等方式,使考核更加全面。

例如,同事互评可以占总评分的20%,下属评价占10%(如果员工有下属的话),自我评估占10%,直属上级考核占60%。

3. 设定考核指标工作业绩根据员工的岗位说明书,确定其主要的工作任务和目标。

比如销售岗位,考核指标可以包括销售额、新客户开发数量、客户满意度等。

对于研发岗位,考核指标可以是项目完成进度、项目质量、技术创新等。

工作态度包括工作积极性、责任心、敬业精神等。

可以通过员工的考勤情况、对待工作任务的主动程度、对工作失误的态度等方面来评估。

团队合作对于需要团队协作的岗位,这是一个重要的考核指标。

可以从员工与团队成员的沟通协作情况、对团队目标的贡献、在团队中的人际关系等方面进行评估。

四、具体实施步骤1. 考核前期准备人力资源部门制定考核表格,表格中明确列出各项考核指标、评分标准和权重。

例如,工作业绩指标中的销售额,评分标准可以是:完成销售额目标的120%及以上得5分(满分),完成100% - 120%得4分,完成80% - 100%得3分,完成60% - 80%得2分,低于60%得1分。

如何更好的管理好自己的员工

如何更好的管理好自己的员工

如何更好的管理好自己的员工如何调动的积极性,属于学的鼓励理论范畴。

鼓励就是领导者对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩。

它是一名领导者的根本职责和必备能力,能不能充分调发开工的积极性是衡量一名领导者是否成熟、是否称职的重要标志。

理论上,马斯洛的需求层次论和赫茨伯格的双因素理论阐述了物质鼓励和精神鼓励之间的关系,即物质鼓励是根底,当人们处于生理、平安层次需求(即赫茨伯格的保健因素)时,物质鼓励效果明显;在此根底上,人们才会逐级追求社交、自尊、自我价值实现(即赫茨伯格的鼓励因素),此时精神鼓励效果更佳。

斯金纳的期望理论指出,鼓励效果取决于人对未来事物的期望和效价。

亚当斯的公平理论认为,人们通过内外同行间的比较,感觉不公,就会影响积极性。

强化理论总结的是正强化(即表扬和奖赏)、负强化(即批评和惩罚)两种鼓励方法。

我国传统文化中的“恩威并施”,就是强化理论的一个实例;方案经济时期的行政命令和思想发动,实质是强化理论和精神鼓励的结合;改革开放以来,物质鼓励被广泛运用。

这些鼓励措施有成功的经验,也有失败的教训,如物质鼓励被乱用、夸大的结果是,认为鼓励措施“除此之外,别无良方”。

那么,理论如何更好地指导实践呢?一、身体力行调发开工积极性的前提和原那么1、摸清“家底”。

鼓励理论提醒,有效鼓励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。

2、率先垂范。

欲鼓励别人,先鼓励自己;要求员工争先创优,领导者必须先有争先创优的决心和信心。

这样,领导者就可以一种无形的人格魅力感染大家,鼓励大家。

3、公正。

公正就公平、合理,它要求领导者对员工一视同仁,不能有亲疏、有厚薄。

领导者是否公正,对员工的积极性有着根本性的影响。

4、信任。

一个组织缺乏信任到头来是会致命的。

任何一种鼓励措施依赖中的信任表现为领导者对下属的信任,以及下属对领导者的信任。

团队管理的技巧和策略

团队管理的技巧和策略

团队管理的技巧和策略导语:团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队, * 运作好一个团队呢?下面就由为大家分享团队管理的技巧和策略,希望对大家有所帮助!一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。

可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。

“表不正,不可求直影。

”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏',可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。

这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。

管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳,够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。

不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。

通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机,选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。

职场规矩100条

职场规矩100条

职场规矩100条1.尊重他人:尊重是潜规则的核心,要尊重上级、同事和下属的意见和感受。

2.嘴巴严实:在职场中,管好自己的嘴巴,不乱说话,不传播谣言和内部消息。

3.不过分表现自己:不要过于张扬,不要抢风头,让其他人也有表现的机会。

4.关注细节:注意着装、礼仪和细节,让其他人感到自己受到了尊重。

5.礼物馈赠:送礼物要谨慎,避免被认为是一种贿赂。

6.不要越级:不要直接向高层领导反映问题,应该通过正常的渠道向上级反映。

7.公正公平:在处理事务时,要公正公平,不偏袒任何人。

8.不要随意表态:在职场中,不要随意表态或明确支持某种观点或方案,避免承担不必要的风险。

9.不要占用公司资源:不要占用公司的时间、财物和设备等资源。

10.保密:对公司的重要信息和机密进行保密,不要泄露给外部人员。

11.建立关系:建立良好的人际关系,与同事、下属和上级建立良好的沟通和合作关系。

12.不要背后说人坏话:不要在背后说别人的坏话,要尊重其他人的隐私。

13.做好本职工作:做好自己的本职工作,不要干涉他人的工作职责。

14.政治态度:在职场中,不要参与任何政治活动和敏感话题讨论。

15.不要在公共场合抱怨:不要在公共场合抱怨工作、同事和上级。

16.谦虚谨慎:保持谦虚谨慎的态度,不要过分自信或自负。

17.准时出席:尽量按时出席公司的会议、活动和培训课程。

18.衣着得体:在职场中,保持衣着得体和整洁,不要穿得过于暴露或时尚。

19.不要在公司打电话:不要在公司做出声色俱厉的私人电话,避免影响他人。

20.做好文档记录:做好文档记录,避免口头传达信息,方便以后的核实和查证。

21.关注公司动态:关注公司的动态和业务,对公司的状况和业务有一定的了解。

22.不要越权:不要越权或越级汇报工作,应该遵循公司的组织架构和汇报关系。

23.帮助他人:在职场中,互相帮助和支持,建立良好的合作关系。

24.不要在工作中闲聊:不要在工作中闲聊和八卦,避免影响工作效率和氛围。

好的对待下属问题处理方法

好的对待下属问题处理方法

好的对待下属问题处理方法
好的对待下属问题处理方法包括以下几个方面:
1. 明确期望和要求:管理者应该清楚地阐述对下属的期望和要求,以确保他们了解自己在工作中的角色和责任。

这有助于避免在工作中出现混乱或误解。

2. 建立有效的沟通渠道:管理者需要与下属建立有效的沟通渠道,以便及时了解他们的需求、问题和困扰,并提供支持和帮助。

这有助于增强团队的凝聚力和稳定性。

3. 公正对待和尊重:管理者应该公正对待每一位下属,尊重他们的意见、想法和贡献。

这有助于建立信任和尊重的关系,提高团队的士气和效率。

4. 提供反馈和指导:管理者需要定期向下属提供反馈和指导,以帮助他们了解自己的工作表现,识别问题并找到改进的方法。

这有助于促进下属的个人成长和发展。

5. 鼓励创新和承担风险:管理者应该鼓励下属创新和承担风险,以便为团队带来新的思路和方法。

这有助于提高团队的创造力和竞争力。

6. 维护工作氛围:管理者需要维护积极的工作氛围,以确保团队成员之间相互尊重、支持和合作。

这有助于提高团队的绩效和效率。

7. 提供培训和发展机会:管理者应该为下属提供培训和发展机会,以帮助他们提升技能和能力。

这有助于增强团队的实力和适应性。

8. 奖励和激励:管理者需要建立有效的奖励和激励机制,以鼓励下属的工作表现和贡献。

这有助于激发团队的积极性和创造力。

总之,好的对待下属问题处理方法需要注重公正、尊重、沟通、指导和激励等方面,以提高团队的凝聚力和效率,促进个人和团队的共同成长和发展。

批评下属技巧

批评下属技巧

批评下属技巧
一、公正评价
在批评下属时,首先要公正评价其工作表现。

要明确指出下属的不足之处,但同时也要肯定其优点和成绩。

避免过于主观或情绪化的评价,而应该以客观事实为基础,进行公正的评价。

二、私下交流
批评下属时,应该选择适当的时机和场合,最好是在私下进行交流。

这样可以避免在公共场合伤害下属的自尊心,同时也可以让下属感受到上级的关心和重视。

在交流过程中,要保持冷静和耐心,不要过于激动或情绪化。

三、明确表达
批评下属时,要明确表达自己的意见和看法。

避免使用模糊或含糊的语言,而应该用具体、明确的措辞表达自己的观点。

同时,要注意语气和措辞的合理性,避免过于严厉或苛刻的表达方式。

四、以理服人
批评下属时,要以理服人,避免过于强调自己的观点。

应该听取下属的解释和意见,寻找双方共同点,从而达成共识。

同时,要注意不要用权力和地位来压制下属,而应该通过合理的方式来说服下属。

五、鼓励成长
批评下属时,要注重鼓励下属的成长和发展。

指出下属的不足之处的同时,也要给予其建设性的意见和建议。

同时,要鼓励下属积极面对工作中的挑战和问题,激发其积极性和主动性,促进其职业成长
和发展。

做拉长怎么管-理-员工

做拉长怎么管-理-员工

做拉长怎么管-理-员工做拉长怎么管-理-员工如何管-理-做合格职业经理人1、经理人必须公正和无私。

先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,公正则是是要奖罚有度,奖罚分明,好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,公正才能树立经理人的权威,更能激励员工。

所谓无私就是必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的“皮”去实现个人私怨的“实”。

人无完人,本我是有狭隘性的,所以经理人必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心。

2、不怕得罪人。

经理人要敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,经理人不能当“老好人”,不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,给手下留情,只会使你的工作越来越被动。

并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,增加了你的管理难度。

只有敢管,经理人才能在实践中得到提高。

3、经理人必须要有度量,能容人。

无求品自高,有容德乃大。

经理人要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行。

4、经理人要做好公司文化的维护者和发扬者。

能成为经理人肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于经理人工作的开展将起到巨大的作用。

企业文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,经理人有责任推动企业文化,要先进的文化,不要落后的文化。

5、经理人是员工压力的缓解器。

经理人既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,经理人要把这种压力变成前进的动力。

稻盛和夫的经营法宝

稻盛和夫的经营法宝

稻盛和夫的经营法宝下面内容由店铺为您整理归纳,希望对您有所帮助。

稻盛和夫的经营法宝1.和谐的氛围可以激发员工激情管理就是要重纪律,也不要忘了奖赏。

员工如果从主管严峻的外表下感受到一颗温暖的心,一定会愿意追随。

当有人问稻盛和夫为何能将企业管理如此之好,稻盛和夫先生则说:“我到现在所做的经营,是以心为本的经营。

换句话说,我的经营就是围绕着怎样在企业内建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么一个中心点进行的。

”即怎样与同事友好相处,怎样建立一个紧密合作的团队。

他采用明确的员工认可的奋斗目标来凝聚大家,激发大家共同关注企业的发展。

此外,还将员工的利益和企业的目标统一起来;建立一个坚强有力、办事公平的领导集体。

“以心为本”具体现在对待员工的仁爱之心,对待合作伙伴的利他之心,对待社会的回报之心。

稻盛和夫先生将此融入企业管理之中。

建立起企业与员工、企业与社会的相互关系,形成具有稻盛和夫特的经营哲学。

身为公司高管,稻盛和夫尽力抑制自私的本能,有意摒弃私利,甚至愿意为了公司和赢得员工的爱,甘愿以生命作为赌注。

稻盛和夫先生说:“虽然人心脆弱不定,但是人心之间的联结却是所有已知现象中最为强韧的。

”因此,他要做到信赖自己的员工,更要予以尊敬,并不时赞赏他们、鼓励他们,给他们一种亲切感,从而他们会更加努力工作,公司内部关系也会变得和谐。

“管理就是要重纪律,也不要忘了奖赏。

员工如果从主管严峻的外表下感受到一颗温暖的心,一定会愿意追随。

”稻盛和夫先生认为,要在企业内建立人们精神上的相互信任,心心相印,建立命运共同体。

要使大家的命运紧密相连于一个核心。

他经常让员工以小组为单位,一起阅读、学习,他还常常教导员工要“变成相互信任的同志”,要“能和他人同甘共苦”等。

他以其独到的方式感染每一个人,使其愿意为公司付出辛劳,从而也在此产生一种相互信任的感情。

对企业来说,“人”是企业最重要,最核心的“部件”,提升企业中员工的素质是很有必要的。

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“公正、公平”是管理好下属的基本准则,但如何做好却是件非常伤脑筋的事。

曾经有七个人住在一起,他们每天都要分一大桶粥。

麻烦的是粥每天都是不够的。

最初,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。

结果每周下来只有一天是饱的,那就是自己分粥的那一天。

后来,他们推选了一个道德高尚的人来分粥。

但强权就会产生腐败,大家开始想尽办法去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。

再后,大家决定组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常常互相攻击,等到粥吃到嘴时全是凉的。

最后,有人出了个主意:大家轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后拿最后的那一碗。

为了不让自己吃到最少的,每个人都努力将粥分得平均。

最后,大家快快乐乐,和和气气,日子过得越来越好。

还是同样的七个人,不同的分配制度就产生不同的风气。

所以,一个组织如果有不良的工作习气,一定是机制问题,一定是没有做到完全公平、公正。

公正,即“公正地评价下属”,共同的价值观是对下属作出公正评价的基础;为每个下属提出明确的、具有挑战性的目标和任务,是对下属绩效作出公正评价的依据。

公平,即“公平地对待下属”。

对每位下属的劳动给予能够体现“内部和外部公平”原则的回报;为每位下属的发展提供公平的机会和条件,在真诚合作与责任承诺的基础上展开公平竞争。

公正是公平的前提,公平是公正的体现,但是公正了不一定就能公平。

例如,管理者为实施激励,出台了一些相应的规定以配合奖惩。

但很多人为了达到奖励标准,会根据考核办法,全力做到符合规定,这时真的、假的、半真半假的、亦真亦假的情况都会出现。

弄得考核的人头昏脑胀,很不容易分辨清楚,以致每次公布结果,下属都觉得不公平。

激励的用意,原本是改善组织的气氛,鞭策下属积极向上,以保持团队稳定的工作。

然而,不公平,就可能导致下属互相猜忌,甚至怨声载道,消极怠工,破坏生产计划,反而得不偿失。

得到奖赏的人是少数,但是一旦他们认为奖赏不公平,自己获得的东西少于自己应得的回报,感激心理就会荡然无存。

得不到奖赏的人居多数,他们可能认为遭受了不公平的待遇,心里不服气。

这些反应,往往抵消了激励的功能。

激励不好,不激励也不好,这是个两难的问题。

人性既不像有些人所描述的“天生懒惰,讨厌工作”,也不像有些人寄望的“经过适当的激励,人人均能自我领导,并且具有一定限度地创造性”。

人性只是具有可塑性,不激励不足以调动下属的行为,而激励也无法完全改变下属的行为,不平的心理,更是激励的一大阻碍。

最好的办法,便是根本改变公平的观念。

管理者坦诚说明“我只能够公正、却很难保证公平”,因为如果管理者自己强调“公平”,下属就会用不公平来批评他。

得到奖赏不感激,未得奖赏不服气,这完全是管理者自认为公平所招致的恶果。

坚持公正但承认不公平的存在,是解开两难选择的突破。

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