商场电梯维保监管规定
电梯使用管理与维护保养规范
电梯使用管理与维护保养规范文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）关于电梯使用管理与维护保养规范第一章总则第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》制定本规范。
第二条本规范适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。
不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。
第三条本规范是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规范的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。
第二章使用管理第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。
使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。
第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。
使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求及双方的权利义务等。
维保合同至少包括以下内容：（一）维保的内容和要求；（二）维保的时间频次与期限；（三）维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。
第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一名取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。
第七条使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行，安全管理制度至少包括以下内容：(一)相关人员的职责；(二)安全操作规程；(三)日常检查制度；(四)维保制度；(五)定期报检制度；(六)电梯钥匙使用管理制度；(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；(九)安全技术档案管理制度。
关于电梯使用管理与维护保养规范
第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》制定本规范。
第二条本规范合用于《特种设备安全监察条例》合用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。
不合用于个人或者单个家庭自用的电梯。
第三条本规范是对电梯使用管理与日常维护保养(以下简称维保)工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规范的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。
第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范(以下简称安全技术规范)的规定，对电梯的使用安全负责。
使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。
第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。
使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位(以下简称维保单位)进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求及双方的权利义务等。
维保合同至少包括以下内容：(一)维保的内容和要求；(二)维保的时间频次与期限；(三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。
第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一位取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。
第七条使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行，安全管理制度至少包括以下内容：(一)相关人员的职责；(二)安全操作规程；(三)日常检查制度；(四)维保制度；(五)定期报检制度；(六)电梯钥匙使用管理制度；(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；(九)安全技术档案管理制度。
第八条电梯在投入使用前或者投入使用后 30 日内，使用单位应当向涉区的市的质量技术监督部门 (以下简称登记机关) 办理使用登记。
电梯维保专项整治方案
一、方案背景为确保人民群众的生命财产安全，提高电梯使用安全水平，依据《特种设备安全法》等相关法律法规，结合我市实际情况，特制定本专项整治方案。
二、整治目标1. 规范电梯维保市场秩序，提高电梯维保质量。
2. 加强电梯维保单位主体责任落实，确保电梯安全运行。
3. 保障人民群众的生命财产安全，提高人民群众的满意度。
三、整治范围1. 全市范围内所有电梯维保单位及电梯使用单位。
2. 重点检查住宅小区、公共场所、商场、医院等人员密集场所的电梯。
四、整治内容1. 电梯维保单位资质审查：检查电梯维保单位是否具备相应资质，是否按照规定进行人员培训和持证上岗。
2. 电梯维保合同审查：检查电梯维保合同是否合法、合规，合同内容是否完整，维保费用是否合理。
3. 电梯维保记录审查：检查电梯维保单位是否按照规定进行维保记录，记录是否完整、准确。
4. 电梯维保质量检查：检查电梯维保单位是否按照安全技术规范要求进行电梯维护保养，是否存在以修代保、维保走过场等情况。
5. 电梯安全隐患排查：对电梯进行全面检查，排查安全隐患，确保电梯安全运行。
五、整治步骤1. 组织动员阶段（1个月）：成立专项整治工作领导小组，制定专项整治方案，明确责任分工，组织开展宣传动员工作。
2. 检查摸底阶段（2个月）：对全市电梯维保单位及电梯使用单位进行全面检查，摸清底数，建立档案。
3. 整改落实阶段（3个月）：对检查中发现的问题，要求电梯维保单位及使用单位及时整改，确保整改到位。
4. 总结验收阶段（1个月）：对专项整治工作进行总结，对整改不到位的单位进行通报批评，对整改效果显著的单位给予表彰。
六、保障措施1. 加强组织领导，成立专项整治工作领导小组，负责专项整治工作的组织实施。
2. 加强宣传引导，通过多种渠道宣传电梯安全知识，提高人民群众的安全意识。
3. 加强部门协作，建立信息共享机制，形成整治合力。
4. 加强监督检查，对整治过程中发现的问题，严肃查处，确保整治工作取得实效。
电梯维保行业工作制度
电梯维保行业工作制度一、总则第一条为了加强电梯维保行业管理，确保电梯安全运行，保护乘客人身和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内电梯维保行业的企事业单位、个体工商户和个人。
第三条电梯维保行业工作应遵循安全第一、预防为主、节能环保、诚信经营的原则。
第四条国家特种设备安全监督管理部门负责全国电梯维保行业的监督管理工作。
地方特种设备安全监督管理部门负责本行政区域内电梯维保行业的监督管理工作。
二、电梯维保单位的资质和条件第五条从事电梯维保活动的单位应当具备以下条件：（一）具有独立法人资格；（二）具有与从事电梯维保活动相适应的注册资本、专业技术人员、设备和工作场所；（三）具有与从事电梯维保活动相适应的电梯维保资质证书；（四）具有完善的电梯维保管理制度和应急预案。
第六条电梯维保单位应当在其资质证书核定的范围内从事电梯维保活动。
第七条电梯维保单位应当保持资质证书的有效性，不得转让、出租、出借或者涂改资质证书。
三、电梯维保人员的资格和培训第八条电梯维保人员应当具备以下条件：（一）年满18周岁，具有初中及以上学历；（二）经过专业培训并考核合格，取得电梯维保人员资格证书；（三）具备必要的安全意识和职业道德。
第九条电梯维保人员应当持证上岗，按照资质证书核定的范围从事电梯维保活动。
第十条电梯维保单位应当定期对电梯维保人员进行培训，提高其业务水平和安全意识。
四、电梯维保活动的规定第十一条电梯维保单位应当与电梯使用单位签订电梯维保合同，明确维保内容、期限、费用等事项。
第十二条电梯维保单位应当按照合同约定和国家有关规定，对电梯进行定期检查、维护、保养和修理，确保电梯安全运行。
第十三条电梯维保单位在进行电梯维保活动时，应当遵守以下规定：（一）保证电梯维保质量，不得擅自降低电梯安全性能；（二）在电梯显著位置张贴电梯维保标志，标明维保单位名称、联系方式、维保期限等信息；（三）按照国家标准或者行业标准使用电梯维保专用工具和仪器；（四）及时消除电梯安全隐患，不能及时消除的，应当采取措施防止事故发生，并及时报告电梯使用单位和所在地特种设备安全监督管理部门；（五）对电梯维保过程中发现的问题，及时向电梯使用单位和所在地特种设备安全监督管理部门报告。
商场电梯安全责任管理制度
一、总则为确保商场电梯的安全运行，保障顾客和员工的生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本商场所有在用电梯，包括乘客电梯、载货电梯等。
三、安全责任主体1. 商场总经理为商场电梯安全工作的第一责任人，负责组织、协调、监督商场电梯安全管理工作。
2. 电梯维保单位负责电梯的安装、改造、维修、保养和日常运行维护。
3. 商场安全管理部负责电梯安全管理的具体实施，包括监督检查、应急预案、事故处理等。
4. 电梯使用人员（包括商场员工和顾客）有义务遵守本制度，共同维护电梯安全。
四、安全责任内容1. 电梯维保单位责任：（1）严格按照国家标准和商场要求，对电梯进行定期检查、维修、保养，确保电梯安全运行。
（2）对电梯进行改造、维修时，应确保改造、维修质量，不影响电梯的安全性能。
（3）对电梯设备进行检验，确保设备检验合格。
（4）对电梯进行应急演练，提高电梯故障处理能力。
2. 商场安全管理部责任：（1）制定电梯安全管理制度，并监督执行。
（2）对电梯进行定期检查，确保电梯安全设施齐全、完好。
（3）组织电梯安全培训，提高员工安全意识。
（4）制定应急预案，确保在电梯故障时能迅速采取有效措施。
3. 电梯使用人员责任：（1）遵守电梯使用规定，文明乘梯。
（2）发现电梯故障，及时报告商场安全管理部。
（3）不擅自操作电梯，防止电梯安全事故发生。
五、安全监督检查1. 商场安全管理部定期对电梯进行安全检查，确保电梯安全设施齐全、完好。
2. 对电梯维保单位进行监督检查，确保其履行安全责任。
3. 对电梯使用人员进行安全教育，提高安全意识。
六、事故处理1. 发生电梯事故，立即启动应急预案，采取措施确保人员安全。
2. 及时报告相关部门，配合事故调查。
3. 依据事故原因，追究相关责任人的责任。
4. 对事故原因进行总结，完善电梯安全管理制度。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
商场电梯货梯运行管理规程制度
商场电梯货梯运行管理规程制度一、概述电梯、货梯是商场内必不可少的设施，而其使用安全则是商场运营管理的重要问题，为此商场制定了电梯、货梯运行管理规程制度。
二、管理责任1.商场物业商场物业作为电梯、货梯的业主单位，要严格落实电梯、货梯管理责任，明确电梯、货梯管理工作的职责分工，指定专人对电梯、货梯进行监管、巡查、维修，并建立相应档案，确保不出现故障。
2.商户商户要依照商场电梯、货梯安全管理制度的要求，切实落实好各自使用电梯、货梯的安全责任，使用前要检查电梯、货梯的安全性能，不得擅自改变和占用电梯、货梯空间，严禁使用超过载货量的货梯。
3.操作人员操作人员要接受专业的电梯、货梯操作培训，持有操作证件，并熟悉电梯、货梯的操作方法、设备性能和相应的应急措施。
操作人员必须要遵守电梯、货梯操作规定，保证人员和货物运输安全。
4.用户用户使用电梯、货梯时，要注意自身安全，不得逾越或压缩电梯、货梯载重、速度、门闸等安全范围，不得私自打开、折断或搪塞电梯、货梯的门，发现异常情况及时汇报。
三、电梯、货梯日常维护保养1.巡检商场物业应每日对电梯、货梯进行检查，并准备相关记录表格。
如发现电梯、货梯存在故障及时通知维修人员进行处理。
2.定期维保商场物业应按照国家规定及制造商要求对电梯、货梯进行定期维护，并做好维护记录。
3.维修商场物业应在电梯、货梯发生故障时，及时通知专业维修人员，进行维修，并应落实一定数量的应急维修备品备件。
4.更新升级商场物业应定期更新电梯、货梯设备，确保设备性能达到国家有关规范和制造商要求。
四、电梯、货梯的安全措施1.警示标识商场应在电梯、货梯区域铺设特殊抗滑地板，并按国家要求正确设置电梯、货梯的进、出口及相应标识。
2.应急通讯装置商场应安装应急通讯装置，以确保电梯、货梯运行过程中能够第一时间与管理部门进行通讯。
3.安全保护装置商场应按国家要求配备安全保护装置，对不同用途的电梯、货梯均应采用有效的安全保护装置。
商场电梯及楼梯安全防护和检查制度
商场电梯及楼梯安全防护和检查制度====================================1. 概述--------本文档旨在确保商场内的电梯和楼梯的安全，并提供安全防护和检查的制度。
2. 电梯安全防护----------------- 商场应定期委托合格的维保公司对电梯进行检查和维护，以确保其正常运行和安全。
- 维保公司应检查电梯各项安全装置，如门锁、上下行限制装置、过载保护装置等，如发现故障应及时修复。
- 商场应确保电梯内外紧急通信设施的正常运作，并定期测试其有效性。
- 商场工作人员应定期清理和消毒电梯车厢和按钮，维护电梯的清洁和卫生。
- 商场应提供清晰明确的电梯使用说明，包括安全使用注意事项和紧急情况的应对措施。
3. 楼梯安全防护----------------- 商场应确保楼梯通道畅通无阻，并保持地面平整、无滑倒隐患。
- 商场应定期对楼梯扶手、踏步等进行检查和维护，如有破损或松动应及时修复。
- 商场工作人员应保持楼梯通道的清洁，并及时清除障碍物。
- 商场应配备充足的疏散标识，确保紧急情况下顾客能够迅速找到最近的紧急出口。
- 商场应定期组织疏散演练，提高顾客和员工在紧急情况下的应对能力。
4. 安全检查制度----------------- 商场应制定详细的电梯和楼梯安全检查计划，明确检查时间、内容和责任人。
- 商场管理部门应定期进行安全检查，并记录检查内容和发现的问题。
- 商场应根据检查结果及时采取纠正措施，确保问题得到有效解决。
- 商场应鼓励员工和顾客积极反映电梯和楼梯的安全问题，并及时跟进处理。
- 商场应定期对安全防护和检查制度进行评估和改进，不断提高电梯和楼梯的安全性。
附录：电梯和楼梯安全应急处理流程==================================- 电梯故障：顾客应紧急按下报警按钮，等待救援；工作人员应迅速通知维保公司，并提供必要救援支持。
- 火灾和疏散：顾客和员工应沉着冷静，迅速前往最近的紧急出口，并按照指示疏散到安全区域；工作人员应发出紧急警报，并协助疏散。
电梯维保管理制度
电梯维保管理制度为规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》，制定本规则。
一，电梯维保人员应按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书，方可从事相应的作业或者管理工作。
二，电梯维保人员应经过公司专业人士的培训，并具备下列条件方可上岗。
1）应了解并遵守公司的各项规章制度。
2）经过公司的各级安全教育。
3）应掌握国家标准及企业工艺规范。
4）应掌握电工，钳工的基本操作技能以及照明装置的安装和维修知识。
5）应掌握电动机的工作原理并会正确地排除使用运行中的故障。
6）了解变压器的结构和懂得变压器的运行原理，并掌握三相变压器的联结方法和运行中的维护。
7）掌握接地装置的安装，质量检查和维修。
8）了解常用低压电器的结构，原理，并会排除低压电器的常见故障。
9）掌握电器控制线路和电力拖动的各种基本环节，并善于分析，排除故障。
10）掌握晶闸管的工作原理和建议测试方法，晶闸管主回路和其触发电路的原理，晶闸管管理说明调试和维修。
11）懂得逻辑代数的运算法则及基本逻辑原件的作用和原理。
12）懂得晶体管脉冲电路和数字集成电路的原理和应用。
13）懂得微型计算机的基本原理及其应用。
三，维保人员必须严格遵守润滑计划表，定期对电梯进行清洁润滑。
四，维保人员进行电梯维保，应当进行记录。
记录至少包括以下内容：1）电梯基本数据和参数包括整机制造，安装，改造，重大维修单位名称，电梯品种（形式）。
产品编号，设备代码，电梯原型号或改装后的型号，电梯基本技术参数。
2）使用单位，使用地点，电梯代码。
3）维保单位，维保日期，维保人员（签字）。
4）电梯维保的项目（内容），进行的维保工作，达到的要求，发生的调整，修复工作和修复完成的详细记载。
5）维保记录应当经使用单位安全管理人员签字进行确认。
1.目的该制度是为了有效地管理各维修片区，明确各自的职责，合理地安排任务，协调与相关部门的工作从而更加高效地完成工作而制定的；该制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的发生。
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商场电梯维保监管规定
1.0目的
规范了商场各类电梯的维修保养的监管程序，确保各类电梯各项性的完好。
2.0适用范围
本规定适用于本商场各类电梯维修保养分包单位维保过程的监管。
3.0工作原则
3.1确保维保工作产会对商场设施设备造成损坏及人身安全造成威胁；
3.2确保营业时间内电梯可以正常、安全使用。
4.0相关文件
4.1《电梯维保合同》
4.2《物业部个人量化考核标准》
5.0职责
5.1物业主管负责监管工作；
5.2电梯工或分管电梯的责任人负责对维修质量的记录和检查。
6.0工作程序
6.1扶梯发生故障时，防损部巡场人员应立即切断电源，同时在扶梯两侧放置维修警示牌，
并将情况通知物业部；
6.2物业部接到电梯故障信息后，立即通知维保单位前来维修；
6.3确保维保单位在合同约定时间到过现场；
6.4监督维保单位在维保前，对维保相关区域作好防护措施，垫好报纸或其他防护材料，以
防电梯内油垢污染商场地面；
6.5电梯维保结束后，物业部相关人员应将电梯维保情况记录在《电梯维修记录表》中，由
物业部归档长期保存，作为维保单位评估依据之一。
7.0工作要求
7.1电梯的维护保养，要求安排在晚上商场营业结束后进行；
7.2发生故障维修时，应尽量减少对专柜和顾客的影响，做好维修提示；
7.3电梯日常性维修保养工作由电梯保养公司按合同规定动作的时间和周期进行保养，保养
期间由物业部指定专人监管；
7.4电梯检修或保养时，必须在电梯前室放置维修警示牌围合。
8.0相关记录
8.1《电梯维修记录表》。