国际采购谈判技巧
采购价格谈判技巧
采购价格谈判技巧在商业活动中，价格谈判是非常常见且重要的环节。
能够熟练掌握采购价格谈判技巧，对于企业来说是非常有利的，可以有效降低成本，提升利润。
以下将介绍一些在采购价格谈判中常用的技巧，希望能够帮助您在商务谈判中取得更好的结果。
第一，充分了解市场情况。
在进行价格谈判之前，首先要对市场行情有所了解，包括行业平均价格、竞争对手情况、供应商背景等。
通过充分的市场调研，可以帮助您更准确地评估产品或服务的价格水平，从而在谈判中更有底气。
第二，设定明确的谈判目标。
在谈判前，要明确自己的谈判目标，包括最高价格、最低价格以及可接受的价格区间。
同时也要了解对方的底线，以便在谈判中寻找到双方都能接受的价格。
第三，展现自身实力。
在谈判中展现自身的实力和谈判能力也是非常重要的。
可以通过展示公司的实力、市场份额、客户口碑等方面来增加自身的谈判信心，从而在谈判中占据有利位置。
第四，提出合理的理由。
在谈判过程中，除了关注价格外，还可以提出一些合理的理由来支持自己的价格要求。
比如产品的质量优势、服务的增值特点、长期合作的意愿等，这样能够让对方更容易接受您的价格要求。
第五，灵活运用讨价还价技巧。
在谈判中要灵活运用一些讨价还价的技巧，比如逐步退让、要求对方做出让步、互惠互利等。
通过巧妙的讨价还价，可以在不伤害双方利益的前提下取得一个双方都能接受的价格。
第六，保持耐心和冷静。
在谈判中要保持耐心和冷静，不要被对方的言语或表现所左右，要始终坚持自己的立场和目标。
同时也要注意言辞和情绪控制，以免影响双方的谈判氛围和结果。
第七，签订合同前仔细审核。
在价格谈判达成协议后，一定要仔细审核最终的合同内容，确保条款明确、权责清晰、风险可控。
只有在双方都认可的情况下才能签订最终的合同。
总的来说，采购价格谈判是商业活动中不可或缺的一环，能够熟练掌握价格谈判技巧对于企业来说至关重要。
希望以上介绍的几种价格谈判技巧能够帮助您在商务谈判中取得更好的效果。
祝您在采购价格谈判中取得成功！。
国际采购的流程和关键技巧
国际采购的流程和关键技巧一、引言在全球化的背景下，国际采购已成为许多公司不可缺少的一环。
对于国际采购人员来说，了解国际采购的流程和关键技巧非常重要。
本文将从采购流程、供应商选择、质量管控等方面介绍国际采购的流程和关键技巧。
二、国际采购流程1.需求分析：确认需求，制定采购计划，制定采购预算。
2.供应商选择：寻找供应商，筛选、评估并选择合适的供应商，签订采购合同。
3.价格谈判：了解市场行情，确定合理的采购价格，与供应商进行谈判并确定采购价格。
4.采购订单：签订采购订单，确认货品数量和交货时间，支付订金或全款等。
5.采购执行：对供应商进行监督管理，确保货品质量、数量、交货时间等符合合同要求。
6.验收与付款：对货品进行质量检验，确认合格后付款。
三、供应商选择技巧1.制定供应商筛选标准：根据货品性质、采购量、质量要求等因素设定供应商筛选标准，以便更好地选择最合适的供应商。
2.多方面考察供应商：除了查看供应商提供的资料和客户评价外，还应该进行现场考察，了解其生产流程和生产能力，大幅降低采购合作期间发生的潜在问题。
3.采用评估模型：通过制定采购评估模型，对多个供应商进行综合评估，从而最有利于选择最合适的供应商。
四、质量管控技巧1.货品检验：货品质量是国际采购中的一项核心内容，质量检验不只要在采购下单之前进行，还要在货品到货后进行检验。
2.质量标准：建立采购方的质量标准，明确货品质量要求，做到心中有数，能够让供应商明确采购方的需求。
3.供应商管理：对供应商的质量管理也是国际采购中非常重要的环节，采购方可以通过监控供应商的生产流程、资质证件等，加强质量控制。
五、总结国际采购具有一定的复杂性和风险性，只有在了解采购流程和物质要素的基础上，才能建立更加稳定和可靠的采购合作关系。
对于供应商的选择和质量管理都应该进行充分的考虑，以保证质量和利润的平衡。
采购谈判的流程和技巧
采购谈判的流程和技巧采购谈判的流程和技巧采购谈判是供应链管理中最重要的一个环节，如何运用合适的方法和技巧也是一门有技巧的“学问”，这里大致介绍一下中间的流程、方法、技巧等等。
接下来店铺为你带来采购谈判的流程和技巧，希望对你有帮助。
篇一：采购谈判的流程和技巧一、培训目标在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后，又大幅上涨，实体经济未走出低迷，市场需求依旧疲软，针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时，质量不稳定，供应不配套，导致缺货或积压，采购部门冲当救火队，忙于奔命等问题，通过培训、大量案例分析和模拟谈判，使学员理解战略采购的深刻涵义，掌握如何应用战略采购思想，优化采购渠道，充分整合外部资源，不断降低成本；采购如何前期参与工程开发，推产品进标准化，打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始；如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训，整合内部需求资源，打破供应商垄断，实行统一采购，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能，以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
二、培训大纲第一部分战略采购与采购功能定位一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应案例分析：某公司采购成本降低二个百分点，利润增加十个百分点案例分析三、必须从战略上对采购功能进行定位1、传统采购管理的4 大误区与4 大创新2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段案例分析：某企业从物资供应、采购管理向资源管理（Sourcing）功能转变历程分析3、如何构建采购（Sourcing）与buyer 分离，强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题案例分析：苏州百得电动工具采购部门同供应商签订框架协议，PMC 部门实施ERP 网上拉动供应商JIT 供货。
四、采购部门如何搞好与部门的跨部门协作1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析案例分析：某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。
谈判的十五种技巧
谈判的十五种技巧谈判的十五种技巧1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。
关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控，但要呈现出一种灵活度，给人让对方占尽便宜，自己亏大了的感觉。
2、只与有权决定的人谈判谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。
或者在你的业务进行的过程中，约见的人并不是主管者，如果你跟他们费口舌，那就大费周折，而如果你能够准确的确定这个人，并快速的获取相关信息，找到正主的话，还是很轻松就能成功的，跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。
这种不浪费就是效率。
3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的就是增强自己方面的优势，这种强势就能占据谈判的优秀，在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些，这种心理优势很强势，而且还可以得到自己的同事和领导的帮助，胜算更强一些。
4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务，也切记在交易开始之前，一定要让对方看不透你的心思，不能一眼就让人看出你想买什么东西，看出兴趣点是最大的要害，身份互换也是如此。
有时候，藏着点会效果更好。
任何一点的破绽都会让你成为手下败将，沦为对方的口中肉，谈判优势更是不要想。
6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧，同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上，而是转移话题也是一种聪明之举，有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机，让谈判正好的进行下去，如果没有直接转移话题的能力，停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。
7、采取主动主动出击，胜利的机会更大一些，但是说话还是要有分寸，不能让对方通过你的主动出击了解到你更多的企业立场，善用咨询技术会更好一些，论断过多的人和攻击过度都是愚蠢的行为。
外贸商务谈判技巧
外贸商务谈判技巧【篇一：外贸采购员的商务谈判技巧】外贸采购员的商务谈判技巧在与大卖场谈判或日常交往的过程中，知己知彼方能百战百胜。
以下是某国际大卖场家乐福（jlf）采购代表常用的谈判技巧要点，现提供给大家欣赏、参考和学习，希望能够给相关代理商和销售代表带来帮助。
括号中的注解和应对技巧是“一个有经验的采购员”加上的，仅供朋友们参考，大家看了有什么想法，一起来讨论呀！1．永远不要试图喜欢一个销售代表，但需要说他是你的合作者。
（对策：永远不要试图欣赏一个采购代表，但需要说我们是利益共同体。
）2．要把销售代表当作我们的头号敌人。
（多么可怕的心理！对策：千万不要把采购代表当作我们的朋友。
）3．永远不要接受对方的第一次报价，让销售代表乞求，这将为我们提供一个更好的机会。
（对策：不要轻易报价，不要指望一次报价就能成交。
）4．随时使用口号：你能做得更好！（这句口号既用来激励采购代表自己，也用来鼓动销售代表作出更大的让步。
对策：我们的口号是“让我们双方共同做到更好！”）5．时时保持最低价的记录，并不断要求的更多，直到销售代表真正停止提供折扣。
（对策：不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。
）6．永远把自己当作某人的下级，而认为销售代表始终有一个上级，这个上级总是有可能提供额外的折扣。
（对策：尽早让采购代表明白，我们自己有着足够的授权，上级根本不会关心任何折扣的事情。
）7．当一个销售代表轻易接受条件，或到休息室去打电话并获得了批准，可以认为他所做的让步是轻易得到的，进一步向他提要求。
（对策：很显然，任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件；在休息室打电话获得批准以后，一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。
）8．聪明点，要装得大智若愚。
（此条有点可笑，不必理会他。
）9．在对方没有提出异议前不要让步。
（对策：无论对方是否会让步，应该及时地坚决地提出异议。
）10．记住：当一个销售代表来要求某事时，他肯定会准备一些条件给予的。
采购谈判的议价技巧
学习导航通过学习本课程，你将能够：●明确采购谈判所谈价格的种类；●知道谈判之前需要搜集的资料；●学会获取对方价格底线的策略；●掌握谈判艺术的技巧；●学会运用优势谈判的秘诀。
采购谈判的议价技巧一、明确所谈价格的种类一般来说，订购方与供货商谈判时要明确以下价格种类：1.到厂价到厂价就是产品到厂时的价格，如果是国际采购，叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失费用。
2.出厂价出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完之后，根据生产成本卖出去的价格。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的利润，不含运费以及途中的损失。
3.现金价现金价就是以现金进货的价格。
这是备受供应商青睐的价格种类。
目前，与中国企业做生意有两大苦恼：第一，价格压得过低以至基本无钱可赚；第二，拖欠货款。
因此，很多企业宁愿利润低一些，也想要现金价。
否则，财务上体现有利润，但实际利润在客户那里，供应商拿不回现金。
4.期票价期票价就是客户开期票给厂商，进行定期兑换的价格方式。
5.净价净价就是不包含损耗的价格。
6.毛价毛价包括损耗以及手续费用等。
7.现货价现货价就是拿现货的价格。
8.合约价合约价就是通过合同所约定的价格。
合约价是有风险的，原材料价格的上涨或下降都会对合约价造成影响。
9.订价订价即一口价，没有讨价还价的余地。
10.实价实价就是最后供应商能够拿到的价钱。
比如，现在很多商家进行的促销活动等，都是由供应商买单，供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实际商品的价钱。
价格有很多种，谈判时一定要写清楚价格的种类，以免发生纠纷。
二、搜集大量相关的信息企业在谈判之前一定要做好充分的准备，收集大量的相关资料。
收集的资料有两种：容易得到的信息和不容易得到的信息。
1.容易得到的信息谈判模式及历史资料订购方要掌握供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式，“知己知彼，百战不殆”。
比如日本人谈判就是拖延战术。
曾经一个美购团到日本采购，日本人事先知道了美国人回程机票的日期。
采购谈判的技巧7篇
采购谈判的技巧7篇采购谈判的技巧 (1)1、永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价，让销售员乞求，这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用口号：你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受，或要到休息室或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，进一步提要求。
8、聪明点，可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时，他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求，他已经在等待采购提要求，通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性，更了解情况，花时间同无条件的销售人员打交道，他们想介入，或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉，玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据，即使他们是假的，例如：竞争对手总是给我们提供最好的报价，最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复，销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中，会得到80%的条件，让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动，用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员，任何时候通过延后协议来威胁他，让他等，确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置，威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，几乎不给他时间做决定。
即使是错的，自己进行计算，销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称，例如：奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等，所有这些都是受欢迎的。
【时代光华】国际采购谈判技巧new)课后测试
【时代光华】国际采购谈判技巧（new）课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在进行采购谈判时，最佳时间是谈判过程的：√A前25分钟之内B前35分钟之内C前45分钟之内D前1小时之内正确答案： A2. “这种产品的功能还不错吧？您能评价一下吗？”的提问方式属于：√A封闭式提问B开放式提问C澄清式提问D婉转式提问正确答案： D3. 只满足采购方部分需求和部分经济利益的目标是：√A最优期望目标B实际需求目标C可接受目标D最低目标正确答案： C4. 国际采购谈判人员分为三个层次，其中不包括：√A主谈人B专业人员C讲解人员D工作人员正确答案： C5. 采购谈判中，采购方询盘的目的是：√A寻找卖主B同卖主正式洽谈交易条件C探寻对方底线D订立合同正确答案： A6. 采购谈判的阐述艺术不包括：√A让对方先谈B直接切入主题C正确使用语言D坦诚相见正确答案： B7. 当谈判对象是关系型外商时，应采取的应对策略是：√A始终保持热情友好的谈判态度，要求不应过于苛刻B让其负责进行谈判的程序准备，并首先发言C让其获得心理上的满足D让其首先发言正确答案： A判断题8. 抛砖引玉策略适用于谈判双方出现分歧时。
此种说法：√正确错误正确答案：错误9. 先苦后甜策略只有在谈判中处于主动地位的一方才有资格使用。
此种说法：√正确错误正确答案：正确10. 参与国际采购谈判的人越多越好。
此种说法：√正确错误正确答案：错误。
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学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解国际采购的流程化管理；●掌握国际采购的谈判策略；●占据国际采购谈判的主导权。
国际采购谈判技巧（new）一、国际采购的流程化管理国际采购的流程包括：目标优化、谈判准备、时间控制、交流技巧以及外商复杂心理的应对技巧。
1.目标优化在国际采购谈判中，首先要处理好目标问题，实现目标的最优化。
采购目标从低到高依次是最低、可接受、实际需求和最优期望。
在谈判的过程中要力争实现目标的向上递增。
最优期望目标最优期望目标﹦实际需求利益＋增加值最优期望目标涉及心理、信誉、利益以及历史成见，是不易实现的最佳理想目标。
实际需求目标实际需求目标是秘而不宣的内部机密，是较理想的最佳目标，由谈判对手挑明，对方见好就收。
可接受目标可接受目标只能满足采购方的部分需求和部分经济利益。
在实际谈判中，要持有“得到部分需求就算成功的谈判”的心态，不能硬充好汉、抱着“谈不成，出口气”的态度。
最低目标最低目标是商务谈判务必达到或至少保住的目标，也是必须死守住的底线。
如果没有做好最低目标的心理准备，谈判会陷入僵化，采购方将处于不利局面。
2.谈判准备谈判准备包括市场调查、情报收集、准备材料和挑选谈判人员。
市场调查市场调查包括六个方面：第一，市场总体；第二，产品销售；第三，产品竞争；第四，产品分销；第五，消费需求；第六，SWOT分析。
情报收集国际采购谈判的情报收集主要有两方面：第一，了解卖方经营财务的状况，判断其生产能力、技术水平、交货历史记录等各方面的状况；第二，全面了解商品价格、付款、运输方式、合同执行、技术、相关的法律法规等。
准备资料采购谈判需要准备的资料有：第一，公司简介；第二，封样样品；第三，价格手册；第四，产品目录；第五，技术图纸；第六，使用说明；……挑选谈判人员参与谈判的人员必须符合一定的要求：谈判人员的知识结构。
谈判人员需要具备多方面的能力：第一，熟悉商品在国际、国内的生产现状和潜力及发展前景；第二，熟悉商品的市场供求关系、其价格水平及变化趋势；第三，熟悉商品的性能、特点、用途、技术要求和质量标准；第四，熟悉不同国家谈判的风格和特点；第五，具备一定的外语水平，能流利地与对方对话；第六，熟悉国际贸易惯例及相关的法律；第七，熟悉其他相关的业务知识；第八，有丰富的谈判经验和应对谈判过程中的复杂情况的能力。
谈判人员能力、个性要求。
谈判人员的能力和个性要符合两方面的要求：第一，符合观察判断、灵活应变、心理承受、能言善辩等各方面的实践能力；第二，具有坚定不移的毅力、百折不挠的精神、不达目的决不罢休的自信。
谈判的理想人数。
在国际谈判中，人数太多，不但增大开支，而且不利于谈判的进行；人数太少，难于应付需及时处理的问题，导致谈判时间拖长，错失良机。
谈判人数应由谈判的性质、对象、内容和目标等综合因素来决定，而非人为规定。
谈判的人员层次。
谈判的人员包括三个层次：第一，主谈人。
主谈人需具备领导能力和专业知识，对谈判中出现的利害得失要有很强的责任心，并能掌握谈判进程，协调班子意见，代表单位成功签约。
第二，专业人员。
主要与外商进行专业细节方面的磋商，提供专业问题建议和论证，修改有关的条款。
第三，工作人员。
包括翻译、律师、会计师、记录员等与该次谈判紧密相关必不可少的工作人员。
熟悉谈判流程如图1所示，谈判流程包括：询盘、发盘、还盘、接受、签约。
图1 谈判流程图询盘。
询盘是指采购方为购买某项商品而向供应商询问该商品交易的各种条件。
询盘是正式进入谈判过程的先导，可以是口头表达或书面表达，没有固定格式。
采购方询盘的目的是寻找卖主（供应商），而不是同卖主正式洽谈交易条件；采购方询盘是对市场的初步试探，了解市场对需求的反应情况。
为尽快寻找卖主，询盘者（采购方）有时会将交易条件稍加评述。
发盘。
发盘是指供应商因想出售某项商品而向采购方提出该商品交易的各种条件，并表示愿意按照交易条件订立合同。
发盘一般由供应商（卖方）发出，表示愿意按一定的条件将商品卖给买方；也可由采购方（买方）发出，表示愿意按一定的条件购买供应商的商品。
还盘。
还盘指受盘人（采购方）在收到供应商发盘后，对发盘内容不同意或不完全同意，反过来向发盘人提出需要更变内容或建议的表示。
这时，原发盘人成为受盘人，同时原发盘随之失效，而原受盘人成为新的发盘人。
原受盘人做出还盘，实际上是要求原发盘人答复是否同意买方提出的交易条件。
“再还盘”是指发盘人对受盘人发出的还盘提出新的意见，并再发给受盘人。
在国际贸易中，一笔交易的达成，往往经过多次还盘和再还盘的过程。
接受。
接受是指交易的一方在接到另一方的发盘后，表示用意。
一方的发盘或还盘一旦被对方接受，合同即告成立，交易双方随即履行合同。
在发盘的有效期内，由合法的受盘人以声明等形式表示，并发送到发盘人。
签约。
签约即签订合同。
买卖双方通过交易谈判，一方的还盘被另一方有效接受后，交易即可达成。
但是在商品交易中，一般通过签订书面合同正式确认。
合同的内容必须与双方谈妥的事项及其要求完全一致，尤其是主要的交易条件。
合同所涉及的概念不应存有歧义，前后的叙述不能自相矛盾或出现任何差错。
合同经双方签字后，就成为约束双方的法律性文件，双方必须严格遵守和执行合同规定的各项条款。
任何一方未经对方同意违背合同规定，都要承担相应的法律责任。
因此，合同签定是采购谈判非常重要的环节。
只有对签约采取认真、严肃的态度，才能使整个采购谈判达到预期的理想目的。
如果这一环节出现失误或差错，会给以后的合同履行留下引起各种纠纷的把柄，甚至给交易带来重大的损失。
3.时间控制图2 谈判时间与注意力关系图如图2所示，采购谈判不受时间控制，但最佳时间是谈判过程的前25分钟之内。
超过45分钟，在场的人会陷入疲倦状态，注意力集中。
因此，谈判双方最好能在谈判的前25分钟内，将最重要的内容陈述完毕，并且讲话前的铺垫简洁明了、一语中的，这样既利于谈判的顺利进行，同时也珍惜了谈判双方的宝贵时间。
4.交流技巧具体来说，谈判中的交流技巧包括：倾听艺术耐心倾听不仅是尊重对方的具体表现，也是了解对方、获取信息、发现事实、探索动机的积极手段，是谈判中攻与守的重要基础和前提。
倾听是有益的谈判艺术。
在谈判中采取多听少讲的策略，可以完整、准确、及时地理解对方谈话的实质内容和含义，充分洞察对方实力，做到扬长避短、有的放矢。
记笔记是集中精力倾听的有效手段，不仅能鼓励对方发言，帮助自己记忆和回忆，更有利于在对方发言完毕后，就某些问题向对方提出询问，充分分析和理解对方的正确意思。
察言观色艺术在采购谈判中，有经验的谈判人员会从对方的肢体语言中捕捉到许多所需信息。
例如，眼睛闪烁不定常被视为不诚实或想掩饰事实；皱眉表示困惑、不愉快、不赞成或表示关注、思索；抿嘴并避开对方的目光则表示心中有秘密；手臂交叉放在胸前表示不愿与谈判人员接触；用脚尖拍打地面表示焦虑不安、不耐烦或心情紧张；腰板挺直表示情绪高昂、充满自信；双手叉腰表示胸有成竹等。
肢体语言因个人性格和文化背景的差异而有所不同。
例如，有些老练的谈判人员会利用肢体语言故意迷惑对方，可通过其发言的内容、语音、语气、语调等综合因素进行分析和判断。
表演艺术为达到特定目的，谈判时还可以利用各种道具进行表演，比如相关图片、价格表、合同书、传真件、公司文件、计算器、演算纸、笔记本、飞机票等。
也可通过合起笔记本暗示对方暂停谈判；拿出合同书暗示对方赶快签约；拿出返程机票暗示对方时间有限；按几下计算器，婉转表示拒绝对方价格等。
谈判道具并无严格的规定，任一物品都可充当，关键在于将道具运用与个人神态巧妙地有机结合起来。
灵活运用谈判道具，可以避免谈判双发直接论战的锋芒，使谈判活动在平衡中发展。
入题技巧为避免谈判过于直露，破坏融洽的气氛，谈判可以从简介谈判人员或本企业最新情况开始，然后自然切入主题。
具体来说，谈判的入题技巧包括：先谈细节，后谈原则。
围绕谈判主题，从洽谈的细节问题入手，待各项细节问题谈妥之后，便自然而然达成了原则性协议。
先谈原则，后谈细节。
大型的采购谈判中，高级谈判人员不可能介入全部谈判，往往需要分成若干等级依次进行，这时需要采取先谈原则后谈细节的方法入题。
一旦原则问题达成协议，细节也就有了谈判的依据。
从具体议题入手。
大型采购谈判由具体谈判组成，在每一次谈判中，双方可以先确定本次谈判的谈判议题，然后从这一具体议题入手进行谈判。
阐述艺术在谈判中，明确本次谈判的主题之后，需要简要回顾双方以前合作的成果，并展望今后进一步合作的机遇，再次表明己方的基本立场。
完成上述流程需要掌握一定的阐述艺术：让对方先谈。
当己方对产品的性能、价格、市场态势等信息没有十分把握时，不妨让对方先谈，根据对方所谈的各方面的现实情况进行综合分析，判断对方在原则问题上能否与己方达成协议后，再慎重表达意见。
坦诚相见。
不但对方想了解的情况要坦诚相告，还要适当透露己方的某些动机和想法，以获得对方的信赖和好感。
需要注意的是，要采取有限度的坦诚，不能因此而处于被动地位。
正确使用语言。
谈判所使用的语言要简明扼要、有条理性、留有余地、富有弹性、措辞得体、紧扣主题，并注意语音、语调、停顿和重复。
提问技巧采购谈判的提问技巧多种多样，主要包括：封闭式提问。
例如，“您是否认为有必要改进你们的售后服务？”开放式提问。
例如，“请问您对我们的公司印象如何？”婉转式提问。
例如，“这种产品的功能还不错吧？您能评价一下吗？”澄清式提问。
例如，“按您刚才所说，您是拥有全权与我进行谈判的，是吗？”探索式提问。
例如，“我们想增加购买量，您能否在价格上更优惠些呢？”借助式提问。
例如，“我们比较了其他供货商的价格，对该产品有了更多的了解，请您考虑能否把价格再降低一点儿呢？”强迫选择式提问。
例如，“按照支付佣金的国贸惯例，我们从上海供应商那里一般可得到3%～5%的佣金，贵方是否同意呢？”引导式提问。
例如，“经销这种商品，我方利润很少，贵方可否考虑给予3%的折扣呢？”协商式提问。
例如，“您看给我方的折扣定为3%是否妥当？”不论采用何种方式，都要注意提问的时机、所提问题的连续性和留出足够的答复时间。
答复技巧在谈判中，答复对方时需注意多方面的细节：不要彻底答复对方的提问。
如果对方问及产品质量，不必详细介绍所有指标，而只需回答其中主要几个，形成质量好的印象即可。
针对提问者的真实心理来答复。
若对方问题模棱两可、含糊其词时，先要探明其真实心理，再做巧妙回答，以防让对方有机可乘。
不要确切答复对方的提问。
例如，当对方压价时，己方可以说：“价格的确是大家很关心的问题，不过我方产品的质量和售后服务是一流的。
”降低提问者追问的兴致。
例如，“这个问题容易解决，不过现在还不是时候。
”“现在讨论这个问题还为时过早，是不会有什么结果的。
”让自己获得充分的思考时间。