“低头族”侵入校园咖啡馆——从社会学角度分析

“低头族”侵入校园咖啡馆一.引言有人曾经把社会学家定义为“把人人明白的事情讲解得听不懂”的人。

“社会学”一词最早由法国哲学家奥古斯特·孔德提出，他将社会学作为整个人类理论与实践知识的工具。

孔德认为，社会学的目的是“为了了解并控制人类的行为”。

孔德希望揭示人类生活的规律，以此建立一个理性而人性化的社会秩序。

自孔德时代以来，社会学不断发展进步。

随着社会的发展，网络及新媒体技术的进步，科技也在逐渐改变着人们的生活。

人们谈论科技的进步是一把“双刃剑”！而如今智能手机的侵袭，使得手机早已从那个单纯的通话设备变成了强大的“瑞士军刀”！在2007年第一部智能手机发布后，社会上逐渐出现了一个词——“低头族”。

“低头族”是指无论何时何地，只要有时间就会拿出手机，低着头进行摆弄的人。

“低头族”的出现是一个新的社会问题，波及全球，是技术异化在 21 世纪的集中体现。

“世界上最远的距离，是我坐在你的面前，你却在玩手机!”这虽是一句戏谑的网语，却道出了“低头族”的无处不在以及由此带来的困扰。

咖啡馆盛行于每个大中小城市，普遍存在于各个大学校园；咖啡文化倡导自由，崇尚交流，寻求共鸣，不同背景的人都能在咖啡馆里碰撞出思想的火花；大学生是校园咖啡馆的主要消费群体，也是推广咖啡文化的活动主体；校园咖啡馆可以成为同学们自由讨论和尽情畅想的精神家园，自由、想象、交流，这也是大学理应拥有的精神气质；然而，同学们来到咖啡馆绝不仅仅只是喝咖啡，还可以低头玩手机！本文将运用社会学的观点，结合社会学的几个重要概念、使用与满足等媒介研究理论，特殊问题具体分析，针对校园咖啡馆里涉及的社会问题进行分析报告。

二.微观层面首先，根据社会学的几个重要概念来阐释视频中所联结到的社会问题。

我尽可能简明扼要地阐述：我希望自己解释的既清晰明了，又不至于太简略。

①异化，字面意思是“没有关联”，指一种疏远的、隔离的感觉。

被异化的人感觉自己是一个“陌生人”（异族），与社会或团体毫无关联。

在视频中，我们不难看到被拍摄者手中大都拿着手机。

其中有一场景是这样的，五个男生和两个女生围坐在沙发上，一边嗑着瓜子一边看手机，他们之间没有交流也没有过多的动作，只是不经意的看着手机，至于在做什么我们无从可知，但是他们此时肯定被这一媒介中的某些内容给吸引了。

同时，他们几人的行为对于观察者来说，便是一种异化，给人一种与周围人群隔离、疏远的感觉。

②阶级，指的是具有共同性的一群人。

当被用在社会学语境之中时，阶级通常指的是在社会经济学意义上的含义，表示一个人在社会等级中所处的层次或者位置。

此次拍摄的咖啡馆视频，被拍摄者大都是知识分子（学生）阶层，这一阶层的人群目前还是以学习为主，按说是没有固定的收入，从他们手中用的手机品牌来看，各式各样，有苹果手机也有国产机，这也反应了背后个人及家庭的经济能力。

③功能主义。

社会学家认为某物发挥了功能，是指它对所属实体的维系与稳定发挥了作用。

一般说来，手机这一媒介可能具有功能，因为它给人们提供了大量的信息，有助于促进传播交流，凸显某些价值；但它同时也可能具有破坏性功能，这是因为它传播的内容有好有坏。

在视频中，我们可以看到有的人玩游戏，有的利用手机拍照留念，也有的与身边的同伴交流着信息。

其次，使用与满足理论备受关注。

媒介给人们以满足感，且舒缓人们的某些需求，我将简要列举如下，通过手机这一媒介的功能来论述人们使用这种媒介的原因。

①被愉悦。

我们似乎希望得到娱乐，想找到发笑的东西，想置身于欢乐气氛中。

手机媒介是正当娱乐的一个来源。

在咖啡馆中，许多人低着头玩手机是有原因的。

在视频刚开始不久，靠窗的一群同学正在一起玩游戏，而手机改变了游戏，他们也正是从手机游戏中得到欢乐。

②与他人分享体验。

大众媒介更重要的功能之一，是向人们提供一个共同文化（或通俗文化）的参考架构。

咖啡馆里许多人置身于音乐当中，许多人围在一起展开各自团队的活动。

在视频中有这样一组镜头，一个女生拿起手机笑着向旁边的男生说着什么，我们不难猜想到那个女生肯定是看到了令人兴奋的信息而想分享给别人。

③找乐消遣。

很多人发现，手机这一媒介有助于他们摆脱忧愁与焦虑（哪怕是暂时的），打发无聊时间。

然而，从使用与满足视角来看，玩手机绝不仅仅是消磨时间。

我们听音乐或玩游戏的时候可能看起来什么都没有做，而实际上很多事情正在进行之中。

例如上面我提到的那几个一边嗑着瓜子一边玩手机的人，在他们的桌子上，摄像机并没有拍到咖啡的残余，而只是看到了几个光盘子，和一些瓜子。

不难想象，他们来这以蹭网为主。

最后，我采用内容分析的研究方法来阐释视频中所包含的一些信息。

这一方法指的是测量某种传播形态的随机样本的某些数据，所隐含的假设是：对于信息与传播的调查能够很好地了解那些接收这些信息的人的信仰、价值观等方面。

在这个咖啡馆视频中，镜头很好地展现了这个咖啡馆空间感，展现了进行着不同活动的人群，也展现了不同人利用手机做着不同的事情。

有七八个人围坐在一起紧盯着手机，没有交流、没有沟通；有一对情侣在交谈着手机上的内容，用来充实他们此次约会的内容；有好几处人群桌子上摆上了笔记本电脑，他们此次来的目的看上去是在学习；也有一处是充满人情味的，他们一伙人找来其中一个顾客帮助拍个合影留作纪念；还有一群人利用手机进行着同一种游戏活动，好像叫狼人杀；其他的像是工作人员做咖啡，一大伙人围在一起开着会却一杯咖啡没有点，一个老外掰着巧克力引导者一伙中国学生做游戏，还有与此次咖啡馆拍摄影响不大的聊茶……这一系列都表明了这不是一所真正意义上的校园咖啡馆，更应算是一处休闲会所。

正因为许多人与手机相伴，与“低头族”相称，所以采用社会学视角对这所咖啡馆体现出的社会问题进行分析报告。

三.宏观层面1.为什么会出现“低头族”（手机乱象）？每一种社会现象的产生都有着诸多原因，是由社会上经济、文化、个人等原因汇集而促成的。

①科技绑架了人们的生活方式。

智能终端技术的不断发展，特别是网络的革新，使得使用手机的人数不断扩大。

智能机作为时尚的代表，越来越多的吸引着青少年，并在城市给公共空间带来了新的生活，提供了家庭和工作之外的第三空间的社会交流。

②现代社会生活碎片化的影响。

碎片化就是指完整的东西破成诸多零块，也可以理解为多元化。

从社会环境学角度看，快节奏生活、大城市通勤路线拉长等原因，使得私人时间碎片化，导致很多人们希望通过玩手机将零碎的时间填满，将生活丰富。

③压力与孤单促使人们希望通过手机与外界联系。

现代生活的压力使得人们不堪重负，智能手机的出现，丰富了人们的娱乐空间，通过游戏、娱乐等手段进行缓解。

④个人习惯成瘾。

开始用手机时只是新奇，但随着使用频率变大，逐渐形成了一种习惯。

当习惯难以自拔，影响到人的正常生活和工作，并且左右人时，就变成了“瘾”。

2.“低头族”（手机乱象）带来的社会影响。

①技术异化引起人的异化。

马尔库塞在其《单向度的人》中阐述了技术异化论，认为技术理应在当前社会中占有统治地位，技术与人的自由和幸福是相对立的。

手机作为人类为服务自身而生产出的产品，在其使用过程中却成了控制人、束缚人的力量，人类由最开始的主体沦为了客体，而手机却变成了主体，这种过程称之为手机异化。

我国目前“低头族”的人数占有相当的比重，而突出特点是“离了手机不行”，手机已不仅仅作为工具被使用，甚至成了人们日常生活中形影不离的重要物件。

人不再是主体，而成了被束缚、被限制的客体。

②身心受创、不利于人的长期发展。

研究表明，“低头族”容易患上视频终端综合症，对眼部、腰部、颈肩部、手腕部等都有影响；还会造成肌肤老化，出现皱纹，容易导致驼背，脑供血不足；长期使用手机，沉迷于网络这种虚幻世界中，人会变得孤僻、反应迟钝、性格急躁、趋向于完美主义，甚至产生了对现实的恐惧，人际交往恐惧症等。

③交通事故与日俱增，惨案不断出现。

最近几年我们不难在网络上发现，年轻人因为玩手机被正常行驶的车辆撞飞，司机开车玩手机致使车祸……“低头族”带来的不良行为，扰乱了社会的正常秩序，给他人也带来了不必要的危险。

④人际交往的异化，人与人之间相互漠视。

“低头族”的出现是属于 21 世纪的独特的问题，在世界联系越来越密切的同时，人际关系却越发冷淡。

哈贝马斯认为技术异化使得人与人之间的正常交往也遭到侵蚀。

人与人之间的真实交流越来越少，问题就是每个人都只顾埋头玩手机。

他们在路上行走的时候低头看手机，在同学聚会的时候低头看手机，在蹲厕所的时候低头看手机，甚至与配偶拥抱的时候也不忘拿起手机看看。

这里不禁让人反思，到底是我们在玩手机，还是手机在玩我们？说到底，低头族错过了真实生活中的美好。

3.“低头族”（手机乱象）如何修正？社会问题是在人与社会的双向运动中社会关系或环境失调，使相当一个数量的社会成员的正常生活和社会进步发生障碍，从而引起人们的关注，并需要采取集体力量去解决的问题。

而“低头族”这个社会问题是值得全社会关注的！①从认识论上，要对手机等技术有正确的认识。

要认清科技只是一种手段而不是目的，技术的发展应该以人为本，技术的提高应该是人实现价值的手段。

技术的最终实现应该是人的解放和自由，要避免技术异化，尤其是避免人的异化。

②社会提供公共支持，丰富娱乐活动，使人们的生活更为充实。

“低头族”产生的一个重要原因是娱乐方式的单一化，社会应该提供更多的公共支持，建立公共娱乐场所。

个人也应该寻求多种娱乐方式，丰富和充实自己的生活，这样能够减少玩弄手机的频率和时间，逐渐脱离“低头族”行列。

③相关部门制定法律、法规和措施，减少因“低头”造成的损失。

从目前看来，中国大陆虽然对驾驶员打手机有一定的惩罚力度，但规定不够细致和完善，惩罚力度太小，引不起人们的高度重视，事故还是日俱增。

相关部门应该完善相关法律法规。

目前，通过手机诈骗的案例与日俱增，受害者的数量不断增多。

这就需要加强社会主义法制建设，对于高科技产品要加强管理，防止利用高科技犯罪。

④个人“戒毒”是破除“低头”的根本。

网络成瘾和酒精成瘾本质上是相同的，需要人靠意志力进行控制。

这就要提高自控能力，不能被外界事物轻易改变。

如果自己已经是“低头族”要尽量有意的控制使用手机的数量，尽可能地将注意力转向其他地方。

⑤家庭正确引导，养成良好消费观和价值观。

家庭教育对人生有着重要的影响，避免成为“低头族”要从小养成，家长要以身作则，耐心教导。

要培养青少年树立正确的价值观，要让青少年意识到在他们这个阶段学习才是最重要，而不是过分的攀比，买不需要的东西。

也要提醒孩子玩手机会带来的危害，多与孩子沟通，听取孩子心声。

四.结语手机，与斯蒂芬·金所著的一部恐怖小说同名——某天，手机发射出的脉冲像杀人机器一样把人变成行尸走肉，在面对这样的世界时，我们该怎办？手机发送的特殊脉冲信号直接抹掉了正常人大脑中储存的绝大部分信息，就像电脑格式化硬盘一样，于是正常人类瞬间发生了变异，现有的文明也随即崩溃。