2021机关后勤工作总结3篇
机关后勤工作总结7篇

机关后勤工作总结7篇第1篇示例:机关后勤工作总结一、总体情况今年,我们机关后勤工作团队积极履行职责,认真贯彻执行各项工作任务,取得了明显的成绩。
在上级部门的正确领导下,我们精诚团结、奋发进取,为机关各部门顺利开展工作提供了有力的后勤保障。
二、工作亮点1. 完善制度管理:我们严格执行各项后勤管理制度,加强对车辆、设备、资金等资源的统一管理和使用,确保资源的高效利用和廉洁使用。
2. 提升服务水平:我们注重服务细节,努力提高员工的满意度。
加强办公场所、食堂、卫生间等设施的维护保养和清洁卫生工作,为员工营造一个舒适的工作环境。
3. 节约开支:我们积极采取措施,合理规划资源的使用,在保证服务质量的前提下,努力控制成本,做到节约开支,确保后勤工作的经济可持续发展。
4. 加强安全管理:我们不断加强安全防范意识,规范安全管理程序,确保员工和财产的安全。
加强对消防安全、食品安全等方面的管理,为机关单位的正常运转提供安全保障。
5. 做好节假日服务:我们在节假日期间,加强对机关单位的服务保障,确保员工的休息和生活需求得到满足。
精心组织各类文体活动,丰富员工的业余生活。
三、存在问题1. 人员培训不足:由于人力资源的有限,我们在员工培训方面存在不足,需要加大培训力度,提高员工的综合素质和服务水平。
2. 设备更新缓慢:部分设备老化严重,更新周期较长,需要及时进行设备更新和升级,提高设备的效能和服务质量。
3. 安全风险隐患:部分机关后勤设施存在安全隐患,需要及时排除隐患,确保安全管理工作的顺利进行。
四、改进方向1. 增加人力资源:合理规划人力资源配置,加大人才引进和培训力度,提升员工的综合素质和服务水平。
3. 加强安全管理:加强安全防范意识,健全安全管理体系,加大对安全隐患的排查和整改力度,确保安全管理工作的有效开展。
四、总结通过本次机关后勤工作总结,我们看到了之前工作的亮点和存在的问题。
在以后的工作中,我们将继续保持团结奋进的精神,不断完善后勤管理制度,提升服务水平,做好节约开支和安全管理工作,努力提高后勤工作的综合服务能力,在为机关单位的正常运转提供有力保障的为机关单位的良好形象和发展贡献力量。
办公室后勤总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我单位办公室后勤部门紧紧围绕公司中心工作,以提高服务质量、保障工作效率为目标,积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 后勤保障工作(1)能源管理:我们严格按照国家和地方的能源管理政策,加强能源消耗统计,降低能源消耗。
通过优化照明、空调等设备运行时间,实现了能源的有效利用。
(2)设备维护:对办公设备进行定期检查、保养和维修,确保设备正常运行。
对老旧设备进行淘汰更新,提高办公效率。
(3)环境卫生:加强环境卫生管理,保持办公区域整洁、卫生。
定期进行卫生清扫、消毒,确保员工身心健康。
(4)绿化美化:加强办公区域绿化美化工作,提升公司形象。
对花草树木进行修剪、浇水,确保植物生长良好。
2. 行政管理(1)办公用品采购:按照公司规定,合理采购办公用品,确保办公用品的充足供应。
严格控制采购成本,降低办公费用。
(2)车辆管理:加强车辆使用管理,规范驾驶员行为。
对车辆进行定期检查、保养,确保车辆安全行驶。
(3)会议服务:为各类会议提供场地、设备、餐饮等服务,确保会议顺利进行。
3. 服务提升(1)服务质量:以提高服务质量为目标,开展员工培训,提升员工服务意识和服务技能。
(2)客户满意度:定期开展客户满意度调查,了解客户需求,不断改进服务质量。
三、工作亮点1. 能源管理成效显著:通过优化能源消耗,公司能源消耗同比下降15%。
2. 设备维护及时到位:设备故障率同比下降20%,保障了办公设备的正常运行。
3. 环境卫生整洁有序:办公区域环境卫生得到明显改善,员工满意度提升。
4. 服务意识明显增强:员工服务意识和服务技能得到提升,客户满意度不断提高。
四、存在问题1. 能源消耗仍较高:部分区域能源消耗仍较高,需进一步优化能源管理。
2. 设备更新换代需求:部分设备老旧,需逐步进行更新换代。
3. 服务能力有待提升:部分员工服务技能仍需提高,以满足日益增长的服务需求。
五、改进措施1. 加强能源管理:继续优化能源消耗,降低能源消耗成本。
机关后勤人员工作总结(精选18篇)

机关后勤人员工作总结(精选18篇)机关后勤人员工作总结篇1一年以来,本人在局领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:一是素质进一步提高。
为了适应新形势下人口计生工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届六中全会精神,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是切实做好内勤工作。
按照办公室分工,本人所担任的岗位是办公室内勤工作,内勤工作是机关部门正常、高效运转的一项重要工作。
今年以来,本人进一步提高对内勤工作的认识,彻为各位同事带给了良好的内勤服务,为全局工作的顺利开展做出了自己的贡献。
一是为大家带给必要的办公用具,二是及时做好机关内部有关会议、值班的通知,三是认真做好报纸、信件的收发工作。
三是为民务实高效。
“机关是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股绳,就能更加出色的开展工作。
一年来,本人严格执行局机关有关制度,工作踏实,任劳任怨,务实高效,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是认为自己年龄已大,学习不够主动,对有些状况了解得不够细,不够实,不够多,使工作被动。
在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
机关后勤人员工作总结篇2今年上半年,机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路,结合工作目标,切实在服务规范化,服务制度化,服务效率化上下功夫。
立足本职,谋事干事,较好地完成了上半年的各项工作任务,基本状况是:一、学习有亮点按照厅党组要求,中心党员干部用心投身到“迎创”、“三抓一促”、“持续党的纯洁性”活动。
事业单位办公室后勤工作总结6篇

事业单位办公室后勤工作总结6篇第1篇示例:事业单位办公室后勤工作总结事业单位办公室后勤工作是保障办公室正常运转和员工生活所需的重要工作,它直接关系到整个单位的工作效率和员工的生活质量。
在过去的一段时间里,我们办公室后勤工作人员都在不懈努力下,取得了一些成效,但也存在一些不足之处。
现进行总结如下,希望对今后的工作有所帮助。
一、保障办公室基本设施设备的正常运转1. 维护办公设备:我们及时进行设备保养保修,确保办公设备的正常运转。
但在使用过程中,还需要加强员工对办公设备的正确使用和维护意识,以延长设备的寿命。
2. 定期清洁办公室:我们每周都会对办公室进行彻底清洁,保持办公环境的整洁和舒适。
但也需要员工自觉保持办公桌面整洁,减少办公室清洁频率,提高工作效率。
3. 办公室保洁防疫:在疫情期间,我们加强了对办公室的保洁防疫工作,保障员工的健康安全。
但在平时也应时刻注意办公环境的卫生,定期通风和消毒,减少病菌传播。
二、优化后勤服务流程,提升员工生活质量1. 饮食保障:我们提供了多样化的食堂菜谱,保证员工的营养需求。
但也要根据员工需求不断调整菜品种类和口味,满足不同员工的口味需求。
2. 环境舒适化:我们加强了办公室环境的舒适化改造,提高了员工的工作幸福感。
但还需进一步加强空调、照明等设施的调节,让员工在舒适的环境下工作。
3. 健康宣传活动:我们组织了健康讲座、体检等活动,提升了员工的健康意识和健康水平。
但还需加强员工的锻炼意识,鼓励他们积极参加体育运动,提升身心健康。
三、加强后勤工作人员队伍建设1. 培训提升:我们对后勤工作人员进行了专业培训,提高了其综合素质和技能水平。
但也要不断学习新知识、拓展技能,适应工作需求。
2. 激励机制:我们建立了完善的绩效考核与激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
但也要根据员工实际情况不断调整激励政策,保持激励效果。
3. 团队建设:我们注重团队协作,提升了后勤工作效率和服务质量。
机关后勤总结7篇

机关后勤总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,机关后勤部门在领导的带领下,始终坚持“服务为本,保障优先”的工作理念,以高度的责任感和使命感,积极投身于机关后勤服务工作。
通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
本文将对过去一年的机关后勤工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、主要工作及成绩1. 完善后勤保障体系机关后勤部门始终把完善后勤保障体系作为工作的重点。
通过制定和完善各项后勤管理制度,确保了机关日常工作的顺利进行。
同时,积极争取财政支持,加大对机关设施的投入,改善了机关办公条件。
此外,还加强了与外部单位的合作与协调,为机关提供了更加全面的后勤保障。
2. 提高服务水平机关后勤部门始终把提高服务水平作为工作的核心。
通过加强员工的服务意识教育,提高了员工的服务水平。
同时,建立了服务反馈机制,及时了解并解决机关工作人员的需求和问题。
此外,还定期组织员工进行业务培训和学习,提高了员工的业务能力和综合素质。
3. 加强信息化建设机关后勤部门始终把加强信息化建设作为工作的重要方向。
通过建立信息化管理系统,实现了对机关设施、设备、人员等资源的信息化管理。
同时,积极推广智能化设备的应用,提高了后勤服务的效率和准确性。
此外,还加强了网络安全防护措施,确保了信息安全。
三、存在的问题及原因分析1. 服务意识有待提高尽管机关后勤部门已经取得了一定的成绩,但仍然存在服务意识不强的问题。
一些员工缺乏主动服务意识,对机关工作人员的需求和问题反应不够迅速和准确。
这主要源于部分员工对服务工作的认识不到位,缺乏服务意识教育。
2. 信息化水平有待提升虽然机关后勤部门已经建立了信息化管理系统,但仍然存在信息化水平不高的问题。
一些员工对智能化设备的应用不够熟练,信息化管理系统的功能还有待进一步完善和优化。
这主要源于信息化建设的投入不足和员工培训不到位。
3. 协作配合有待加强机关后勤工作需要多个部门和岗位的协作配合,但仍然存在协作配合不畅的问题。
机关后勤个人工作总结7篇

机关后勤个人工作总结7篇第1篇示例:一、工作内容及完成情况在这段时间里,我主要负责机关后勤工作中的文件管理、会议安排、办公用品采购等工作。
针对每项工作,我都认真分析、细致操作,确保任务的圆满完成。
在文件管理方面,我按照规定对文件进行分类存档,确保信息的完整性和可查性;在会议安排方面,我及时了解会议时间地点和参会人员情况,全力配合会议的顺利举行;在办公用品采购方面,我合理安排采购计划,及时更新库存,确保办公用品的充足。
二、存在问题及改进措施在工作中,我也存在一些不足之处,如工作效率偏低、与同事沟通不畅等。
为了提高工作效率,我决定制定详细的工作计划,合理安排时间,提高自我管理能力;为了加强与同事的沟通,我决定多参加团队活动、多交流经验,增进彼此的了解和信任,建立良好的工作关系。
三、自我提升计划为了更好地完成工作,我制定了以下自我提升计划:一是提升专业技能,不断学习后勤管理相关知识,提高自身的综合能力;二是注重团队协作,积极参与团队活动,增强团队凝聚力;三是注重情绪管理,保持良好的心态,应对各种工作挑战。
在这段时间里,我深刻体会到了工作的重要性,也认识到了自身的不足之处。
我会继续努力,不断提高自身素质,更好地为机关后勤工作做出贡献。
希望在未来的工作中,能够更加出色地完成各项工作任务,为机关的发展贡献自己的一份力量。
【2000字】第2篇示例:机关后勤是一个非常重要的岗位,直接关系到机关单位的正常运转和员工的工作生活。
作为机关后勤工作人员,我们应该时刻保持敏锐的观察力、主动的服务意识和高效的工作效率,为机关单位的各项工作提供有力的支持。
下面我将对我个人在机关后勤工作中的总结进行详细阐述,以期不断提升自己的工作水平和工作质量。
在机关后勤的工作中,我始终牢记服务的宗旨,时刻以员工满意度为出发点。
在每天的工作中,我都会细心倾听员工的需求,及时解决他们在工作和生活中遇到的问题。
比如在保洁工作中,我会根据员工的工作时间安排合理的清扫计划,确保办公环境的整洁;在餐饮服务中,我会不断改进菜品种类和口味,满足员工的口味需求。
机关后勤工作总结范文6篇

机关后勤工作总结范文6篇第1篇示例:近期,机关后勤工作取得了一定的成绩,经过全体员工的共同努力和团队合作,我们圆满完成了任务。
为了总结工作经验,更好地推动机关后勤工作的发展,我对过去一段时间的工作进行了总结。
一、工作概况在这段时间里,我们全体员工兢兢业业,团结协作,积极配合,努力完成各项后勤工作任务。
我们按照上级领导的工作安排,认真执行各项工作计划,确保了机关的正常运转和各项工作的顺利开展。
在人员管理、物资采购、设备维护等方面,我们取得了明显的成绩。
二、短板问题在工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,主要包括:1. 人员配置不均衡,人手不足,导致工作效率较低;2. 物资采购存在一定程度的浪费和不合理现象;3. 设备维护和保养工作不够及时,影响使用效果;4. 工作纪律不够严明,部分员工存在工作态度不认真、责任心不强等问题。
三、改进措施针对以上问题和不足,我们将采取以下措施加以改进:1. 优化人员配置,合理调配人力资源,提高工作效率;2. 加强对物资采购的管理和监督,杜绝浪费现象;3. 建立设备维护保养制度,定期检查设备性能,及时维护;4. 加强员工培训,强化工作纪律,增强员工责任心和团队意识。
四、工作成果在过去一段时间的努力下,我们取得了一些成果:1. 工作效率有所提高,各项后勤工作有序进行,为机关的正常运转提供了有力保障;2. 物资采购更加合理,节约了开支,提高了资源利用效率;3. 设备维护保养工作得到改善,设备的使用寿命得到延长,避免了因设备故障而带来的不便;4. 员工的工作态度和责任心有所提升,整体团队建设效果明显。
五、工作展望未来,我们将继续努力,不断完善后勤工作,提高工作质量和效率。
我们将加强团队合作,深化改革创新,推动机关后勤工作朝着更加科学、高效、精细的方向发展。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!过去一段时间的机关后勤工作总结告诉我们,只有全体员工凝心聚力,才能推动工作的顺利开展。
机关后勤工作总结范文3篇

机关后勤工作总结范文3篇机关后勤工作是机关工作的重要组成部分。
做好机关后勤工作,对凝聚机关职工人心,激发机关职工工作热情,圆满完成各项工作任务具有十分重要的意义。
本文是店铺为大家整理的机关后勤工作的总结范文,仅供参考。
机关后勤工作总结范文篇一:回顾一年来的工作业绩,我主要做到了以下几点,现总结如下。
一、严明号令,一切行动听指挥。
一年来,对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行。
对于上级对下级的管理我做到了伟大的尊重和服判。
保障了行政上的全所一盘棋,上下一条心,政令畅通,号令严明。
维护了政令的高度严肃性和一统性。
如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门,我当机立断地就执行了起来,而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成,再如领导通知我开会学习看电视,也从没有搪塞推脱借故不参。
除此之外,在工作中我还常常用军事化的战略思想来规范自己,用三大纪律八项注意的条条来约束自己。
要告诉大家的是,我的这些坚果行为决不是与生俱来的,都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果!是改革开放政策温暖我的结果!是社会主义荣辱观滋蕴我的结果!二、遵章守纪,以身作则扬法威。
伟大领袖毛主席早就教导我们说,纪律是执行路线的保证。
一个单位如果没有严格的纪律,就会出现一盘散沙的现象。
因此一年来我坚持做到了不迟到,不早退,不矿工,不赌博,有事请假,重大事情及时向领导汇报。
做到了对领导布置的工作任务不讨价还价,不搪塞推脱,不敷衍塞责,不阳奉阴违,不暗渡成昌。
自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。
保障了所务工作的顺利开展,维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。
请同志们别笑,遵章守纪绝非小事。
从小的来说,他是对一个单位机制正常运转的维护,从大的来说,他是稳定,是安定团结。
他是对我国来之不易的安定团结的政治局面的稳定,是对中国特色社会主义大好形势的稳定,是对改革开放胜利成果的稳定。
是对党的路线方针政策顺利推行的稳定。
他是贯彻执行党的路线方针政策的重要手段。
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2021机关后勤工作总结3篇本文名目2021机关后勤工作总结机关后勤服务工作总结机关后勤工作总结在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下,20xx年是中心连续进展的一年,中心全体工作人员做了大量困难、细致的工作,取得了一定的成绩。
现将20xx年度差不多工作情形及20xx年工作打算汇报如下:第一部分要紧成绩一、加强基建工作治理,大力推进物业治理改革。
随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐步变得混杂,物业改革势在必行。
在委厅领导专门是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业治理工作的基础上,20xx年中心共投入1841575.48元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化治理作好充分的预备。
要紧完成了以下几项工作:1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位爱护与治理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区进行绿化改造。
洪都大道院区第一实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子治理系统,全面推行现代物业治理方法。
5、办理完毕12位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。
6、在通过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地说明,坚持原则,清出房源7套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。
二、加强车队基础治理工作,提高驾驶员安全、服务意识。
进一步完善、健全车队的各种治理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。
去年车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;今年车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。
今年比去年,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到。
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。
今年各种会议83次,涉及金额207万元,无一差错;同时相关于去年同类型的会议,今年在房价上调的情形下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的确信。
2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括庐山门票、运输费、接待处日常治理费、人职员资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。
在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不中意,99.3%表示专门中意。
在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的确信和好评。
四、企业进展在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。
要紧做了以下几项工作:1、退出“兴华公司”的经营,完成与公司的清算工作。
在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了江西新华物流并确保正常、稳固运营。
(1)大力规范公司内部治理,提高公司整体素养。
结合公司实际,建立、健全了包括《职员指纹打卡考勤制度》、《职员绩效考核实施细则》、《职员奖惩制度》、《公司职员廉洁自律行为规范》、《库房治理制度》、《差旅费、一样费用报销治理制度》、《业务接待治理方法》及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。
(2)齐心协力,全面完成20xx年度综合经济指标。
公司正式运行一年来,共完成发行量230万件包,实现销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,全面实现年初预订的目标。
专门是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能显现的各种不利因素进行了认确实分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保证和库容等方面,充分组织和谐,保证了“课前到书,人手一册”。
两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;一样图书和音像46.4万件,音像教材51549件。
(3)积极开拓第三方物流服务。
在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。
依靠公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。
公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。
20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利润严峻受到挤压的情形下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元目标超,超出了20xx年2460万元的销售产值。
(2)净利润达210万元,比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8.17%,超出了年初制订的8%的目标。
20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为“江西省aaa企业”并颁发奖章,被评为“新建县工业十强企业”,公司总经理被评为“南昌市劳动榜样”。
第二部分要紧做法和存在的问题一、要紧做法:1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。
由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。
为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体职员参加的集体活动。
每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。
2、坚持“改革-创新-进展”的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。
中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和奖励,鼓舞中心职员多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。
3、强化执行力度,狠抓服务意识。
由于后勤工作事务纷杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素养偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。
针对这一情形,中心狠抓职工专门是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。
个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。
通过制度的约束和个案处理,中心职工专门是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。
4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人。
在充分相信机关宽敞干部职工素养的前提下,所有制度实行“无申诉”处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和说明,中心将按制度规定直截了当进行处罚。
在20xx年的一次会务承办中,由于专门缘故,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心要紧领导做了交流,但因为当时中心领导出差在外,没有及时衔接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心要紧领导分别按制度给予经济处罚。
长期以来,中心企业化治理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情形,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大阻碍。
二、存在的困难和问题:1、由于有关政策的变化,中心企业经营遇到了专门大困难,专门需要相关处室的大力支持。
2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。
第三部分20xx年工作打算1、加强中心内部建设和治理,努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。
2、坚持“改革-创新-进展”的理念,积极参与事业单位改革,开创中心新的工作和经营局面。
3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推进和实施院区物业治理市场化。
4、在相关处室的支持下,利用高中课改契机,使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。
进一步开创物流市场,扩占全国物流市场份额。
5、对江西教育进展大厦提供后勤保证。
6、在不违反国家政策的情形下,努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。
机关后勤服务工作总结2021机关后勤工作总结(2)| 返回名目机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速进展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保证的要求越来越高。
近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启发思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“治理科学化、服务社会化、保证法制化”,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素养以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看进展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。
传统后勤观念认为,机关事务治理局管钱、管物、管车,是机关的“大总管”,其要紧职责确实是“治理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作专门被动。
我们紧扣机关后勤改革与进展实际,明确机关后勤功能定位和进展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。
强化成本治理,各项经费支出同比下降5%;加强经营治理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。
二是抓素养培养,提高整体形象。
两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动打算,开展全员素养建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对职员的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素养。
我们组织局全体职员在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案治理、人事治理等岗位业务培训。
同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时刻分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情形:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情形通报,对存在问题进行分析、教育。