浅析广告与消费心理

合集下载

消费心理与广告研究

消费心理与广告研究

消费心理与广告研究摘要:在现实生活中,能够影响消费者做出消费决定的因素有很多,广告就是其中之一。

在经济社会中,广告的作用是不言自明的,而广告与消费心理的关系是非常密切的。

消费心理则直接或者间接地决定着消费行为,广告活动如果能够从不同角度影响或者“击中”消费者心理,就能都达到预期的效果,促使消费者产生消费行为,并且有效地引领消费方向。

所以,广告要想发挥预期的作用就必须研究消费心理。

关键词:消费心理;广告目录1 消费心理 .......................................................... - 4 -1.1 消费心理的概念............................................... - 6 -1.2 消费者的心理特征............................................. - 4 -1.3 消费者的心理过程................................. 错误!未定义书签。

2 影响消费心理的主要因素 ................................ 错误!未定义书签。

2.1 消费者自身的经济状况对消费心理的影响............. 错误!未定义书签。

2.2 社会因素对消费者心理的影响....................... 错误!未定义书签。

2.2.1 社会政治经济与国际环境对消费心理的影响 ................. - 4 -2.2.2 社会、文化环境对消费心理的影响 ......................... - 4 -2.2.3 社会群体对消费心理的影响 ............................... - 4 -2.2.3.1 社会群体压力 ...................................... - 4 -2.2.3.2 服从心理 .......................................... - 4 -2.2.3.3 群体的一致性对消费心理的影响 ...................... - 4 -2.2.3.4 群体规模对消费心理的影响 .......................... - 4 -2.2.4 家庭对消费者心理的影响 ................................. - 4 -2.2.5 时尚、习俗、流行趋势对消费心理的影响 ................... - 4 -3 广告 .................................................. 错误!未定义书签。

浅析消费心理及心理定价策略

浅析消费心理及心理定价策略

一个珠宝定价的有趣故事位于深圳的异彩珠宝店,专门经营由少数民族手工制成的珠宝首饰。

位于游客众多,风景秀丽的华侨城(周围有著名的旅游景点:世界之窗,民族文化村,欢乐谷等),生意一直比较稳定。

客户主要来自两部分:游客和华侨城社区居民(华侨城社区在深圳属于高档社区,生活水平较高)。

几个月前,珠宝店店主易麦克特(维吾尔族)进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯、耳环和项链的精选品。

与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。

就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。

有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致、大胆。

不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。

与以前的进货相比,易麦克特认为这批珍珠质宝石制成的首饰的进价还是比较合理的。

他对这批货十分满意,因为它比较独特,可能会比较好销。

在进价的基础上,加上其它相关的费用和平均水平的利润,他定了一个价格,觉得这个价格应该十分合理,肯定能让顾客觉得物超所值。

这些珠宝在店中摆了一个月之后,销售统计报表显示其销售状况很不好,易麦克特十分失望,不过他认为问题原因并不是在首饰本身,而是在营销的某个环节没有做好。

于是,他决定试试在中国营销传播网上学到的几种销售策略。

比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。

因此,他把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店入口的右手侧。

可是,当他发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色。

她认为应该在一周一次的见面会上与员工好好谈谈了。

他建议销售小姐花更多的精力来推销这一独特的产品系列,并安排了一个销售小姐专门促销这批首饰。

他不仅给员工们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性文章以便他们能记住并讲给顾客。

不幸的是,这个方法也失败了就在此时,易麦克特正准备外出选购产品。

因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,他急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。

浅析消费心理及心理定价策略

浅析消费心理及心理定价策略

心理定价策略的优缺点分析
• 优点 • 提高购买率:运用心理定价策略可以有效提高消费者的购买率,因为价格是消费者购买时考虑的重要因素
之一。 • 增强品牌形象:通过心理定价策略,可以让消费者对品牌产生良好的印象,因为品牌方会通过制定符合消
费者预期的价格来展示自己的专业性和质量保证。 • 促进消费者忠诚度:运用心理定价策略可以让消费者对品牌产生信任和认可,从而促进他们对该品牌的忠
金融行业
在金融行业中,心理定价策略也具有用武之地。例如,银行可以通过合理的利率、免息期、积分等手段来吸引储户存款; 保险公司也可以通过精算师的心理定价策略来设计更符合消费者预期的保险产品。
05
企业如何运用心理定价策略提高营销效果
企业应了解消费者心理并制定相应的定价策略
理解消费者需求
企业应该了解消费者对产品的需求和偏好,根据消费者的购 买动机和消费习惯来制定相应的定价策略。
诚度。
心理定价策略在不同行业中的应用
电商行业
电商平台上,心理定价策略被广泛应用。例如,通过满减、折扣、会员优惠等方式,让消费者觉得购买商品更加划算。此外 ,一些电商平台还会采用“竞价”方式来销售同一款商品,从而满足消费者追求性价比的心理需求。
餐饮行业
在餐饮行业中,心理定价策略也具有广泛应用。例如,餐厅可以通过精美的菜单、优质的服务和良好的用餐环境来提高消 费者的心理预期,从而制定更高的价格。另外,一些餐厅还会采用捆绑销售和折扣策略来吸引消费者就餐。
研究背景和意义
消费心理对消费者购买决策具有重要影响,了解消费者心理 有助于企业更好地满足消费者需求。
心理定价策略是企业营销组合中的重要一环,运用得当可有 效提高产品销售和企业收益。
研究目的和方法

广告与消费心理研究论文(2)

广告与消费心理研究论文(2)

广告与消费心理研究论文(2)广告与消费心理研究论文篇二《广告设计中的消费心理研究》[摘要] 广告设计要想获得成功,首先必须要了解消费者的心理需求和变化,引起消费者的注意和兴趣,触发消费者的某种情感,引发联想和想象,诱发消费者强烈的购买动机,才能达到促使消费者产生消费行为的目的。

[关键词] 广告设计消费心理消费者市场经济时代,电视、网络、商场里、电梯中、大街小巷……广告铺天盖地无处不在,每天我们都面临着品种繁多的广告宣传。

企业与商家都希望自己的产品广告能够在众多的广告中,脱颖而出,并且能够引起消费者的注意、诱导消费者购买其产品。

市场经济的发展造就了多元化的消费文化,市场细分日益精细,用毕即弃的消费主义成为一部分人消费的主要方式和行为。

快餐文化的时代到来了,“用过就扔,更换频繁”成为商业化社会的一个显著特点。

麦当劳、可口可乐、好莱坞大片、电视连续肥皂剧等都成为快餐文化的缩影。

中低阶层过去的奢侈品现在不断地升级成为必需品,品种丰富的生活消费品改变着人类的生活方式。

消费成为一种时尚,一种普遍的心理现象,不仅仅是商品,只要是大众喜欢的东西都可以用来消费,我们生活的社会已经成为一个以消费为显著特征的社会。

广告在消费过程中产生了不可抗拒的作用,广告的目的在于说服消费者购买广告主的产品,是企业与商家实现盈利的重要途径之一。

美国著名广告大师大卫・奥格威认为“广告惟一正当的功能就是销售――不是娱乐大众,也不是运用你的原始创造力或美学天赋,使人们留下深刻的印象。

”他的座右铭是“做广告是为了销售产品,否则就不是做广告”。

从这些可以看出,广告就是为了促销,没有别的目的。

设计师在广告创意时要考虑到消费者的消费心理以及对消费者产生影响的一些因素,才能达到广告的最终目的。

一、从众消费心理中国有着五千年的历史,哲学观、价值观、思维方式、生活态度、风俗民情等,都与西方国家有很大的差异,消费文化观也不同,西方消费受个人因素影响大,中国人更注重面子受群体因素影响大。

浅析一些广告语成功的心理因素

浅析一些广告语成功的心理因素

浅析一些广告语成功的心理因素Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】浅析一些广告语成功的心理因素在现代的商业中,各种各样的商品广告铺天盖地,层出不穷,每个消费者每天都要接收来自各种媒体数以万计的广告信息,但真正能被观众记住的广告却屈指可数。

谁能够在这场争夺消费者注意力的竞争中获胜,谁便赢得了市场,赢得了开局的胜利。

本文试从消费心理的角度分析一些广为人知的广告用语,找出它们便于记忆的心理原因。

独特的广告语具有较大的记忆潜力,因为具有独特性的信息受到遗忘干扰过程的影响最小。

如口语生动活泼,语气鲜明,适合生活类产品,如“牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香”,就避免了空洞的套话,亲切自然,使之有独特性,能够在众多的广告语中能脱颖而出,被消费群体记住。

同时这条广告以情感为出发点,用情感的诉说去打动人心,从而引起消费者在情绪和情感上的共鸣,让消费者想到:要想吃得香,长得壮,首先就是要胃口好,牙齿健康。

但是我在分析这条广告语的时候发现,很多人都对之能倒背如流,甚至同时记住了电视广告中的父子俩代言人,在体现了这条广告语的便于记忆性的同时,也注意到它与品牌的联系度不是太高,以至于很多人都想不起来这是蓝天六必治的产品广告。

“要想皮肤好,早晚用大宝”,这是大宝化妆品的一条脍炙人口的广告用语。

这条广告用语之所以人人都能记得住,和大宝化妆品对目标顾客群的消费心理分析是分不开的。

消费者用化妆品的心理需求是让皮肤更好,这句广告语直接道出了大宝就能使皮肤好,同时还不忘巧妙地提出使用化妆品的时间,当消费者生活中习惯性地在早晚使用化妆,这也就让广告语符合了消费者的行为模式。

大宝曾经选用体育明星、影视明星做广告,但效果不是很好。

后来大宝一改化妆品广告的美女与明星形象,选用了戏剧演员、教师、工人、摄影记者等实实在在的普通工薪阶层,在日常生活的场景中,向人们讲述了生活和工作中所遇到的烦恼以及用了大宝护肤品后的感受。

毕业论文——消费心理与广告研究

毕业论文——消费心理与广告研究

消费心理与广告研究【摘要】在当今社会中,市场经济被人称为“眼球经济”,广告的作用是不言自明的,更多的企业认识到广告是否能抓住消费者的眼球和心理是判断一个广告是否成功的第一标准,消费需求是广告产生的直接原因,因此消费心理的研究便成为企业广告策划中不可少的一个环节;广告活动中的消费心理主要表现在:广告定位的立足点是消费心理、广告策略要建立在对消费心理的研究基础上、广告创意与表现形式是针对特定消费群的消费心理来实施的。

【关键词】消费心理广告策划消费者需要随着市场经济的发展,市场竞争的日趋激烈,各种广告层出不穷,每个消费者每天都要接收到来自各种媒体数以万计的信息,但真正能被观众记住的广告屈指可数。

湖南卫视2009年广告收入将突破20亿元,每个消费者每天都要接收到来自各种媒体数以万计的信息,根据有关广告数据显示,消费者因广告引起购买行为的占79.9%,因此,企业不仅要准确地把握市场的动态要求,有针对性地开始适销对路的产品,更重要的是有效地把商品信息传达给消费者,提高产品的知名度,促进销售。

因此,广告活动能够从不同的角度影响或“击中”消费者心理,相应的,消费者心理也不同程度地左右着广告的决策和实施。

一、消费心理与广告的概述(一)消费心理消费心理是指人们在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征,人的情感与人的需要有着直接的关系,需要是情感和情绪产生的基础。

与动物相比,人的需要具有本质上的区别,受到一定的社会制约。

从大体上分,人的需要可以分为物质的、精神的和社会的需要。

研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

(二)广告何谓广告,就是广而告之。

商业广告是抽社会消费者宣传某一商品的性质、特点、功能作用。

其目的是刺激和诱发消费者的购物心理,增强消费者的购买欲和购买行为。

如果说空气无处不在,那么在这些空气中,恐怕都搀杂着广告的味道。

广告在现代社会中,真真正正成为每一个人身边的另一种空气。

消费心理与广告研究

消费心理与广告研究随着经济的发展,人们的消费水平不断提高,对于消费心理和广告研究的需求也越来越高。

消费心理和广告研究是两个相互关联的领域,消费心理研究通过分析人们消费过程中的心理变化及其影响因素,探究人们的消费行为和态度,而广告研究则着重于研究广告的创意、媒介、效果等方面,以提升广告效果,进而促进产品销售。

消费心理研究主要包括消费者的意愿和观点、消费者的购买行为和消费者的认知过程。

消费者的意愿和观点是指消费者对产品和服务的态度和看法。

消费者的态度有助于预测和解释其购买行为,并影响其购买决策。

消费者的购买行为包括预购、购买、使用和决策等。

在购买过程中,消费者会受到许多因素的影响,如价格、质量、品牌、促销活动、广告等等。

因此,了解消费者在购买过程中受到的影响,是提高市场销售的关键所在。

消费者的认知过程是指消费者对产品和服务进行了解和评估的过程。

这一过程决定了消费者对产品和服务的看法以及对其的信任度。

广告研究涉及到广告的投放、创意、媒介、效果等多个方面。

广告创意是广告制作中的核心环节,一个具有创意的广告可以引起消费者的兴趣,激发其购买欲望。

广告的媒介是指广告所使用的传播方式和渠道,如电视广告、户外广告、网络广告等等。

适当的广告媒介可以帮助公司更快速地传递信息,吸引消费者的注意力。

广告的效果是指广告在传递信息方面的效果,如是否能够吸引消费者,提高销售额等等。

通过广告效果的研究和评估,可以了解广告的效果、对市场的影响、是否达到预期目标等等。

消费心理和广告研究在市场营销中发挥了重要的作用。

消费者对商品的需求和品牌忠诚度不仅受到品牌本身的特征和公司的营销策略的影响,更受消费者个体的心理特征和消费动机的调节。

因此,在公司推广产品和服务的过程中,需要深入了解消费者的心理需求和购买行为,为广告制作提供多方面支持,以满足消费者的需求,最终提高产品销售额。

当前,移动互联网和社交媒体的快速普及给广告营销带来了新的挑战和机遇。

浅析短视频广告对大众消费文化的影响

浅析短视频广告对大众消费文化的影响短视频广告的特点短视频广告的形式简洁直观。

通常短视频广告的时长在30秒~3分钟之间,短小精悍,能够在短时间内快速传递产品信息和品牌形象,引起受众的兴趣和关注。

这种简洁的形式符合了当今信息快速传递的需求,也更符合消费者越来越短暂的注意力。

短视频广告的内容多样化。

短视频广告能够通过视频、音乐、文字以及特效等多种方式呈现产品信息和品牌形象,丰富多彩的内容能够更好地吸引受众的注意,增加传播效果。

短视频广告的传播途径广泛。

随着移动互联网的发展,各种社交媒体平台和视频平台上都能够发布和传播短视频广告,如抖音、快手、微博、微信等,这种多渠道的传播能够更好地覆盖受众群体,提高广告的曝光度和传播效果。

短视频广告的互动性强。

短视频广告能够通过投票、评论、分享等方式与受众进行互动,促进受众的参与度,增加广告传播的粘性,产生更好的口碑效应。

短视频广告以其独特的形式和广泛的传播渠道,对大众消费文化产生了深远的影响。

短视频广告加速了商品信息的传播速度。

传统的广告宣传方式需要经过层层审批和播放渠道的选择,时间成本和审批成本较高,而短视频广告的传播速度更快,几乎可以实时发布和传播,使得商品信息可以更迅速地传递给消费者,提高了商品的知名度和销量。

短视频广告丰富了消费者的消费方式。

短视频广告通过生动形象地展示产品使用效果和场景,提高了消费者对产品的认知和了解程度,从而激发了消费欲望,促进了消费者对产品的购买行为。

短视频广告改变了消费者的购物习惯。

短视频广告通过商品展示和购物链接的方式,使得消费者能够在观看广告的同时即时完成购买,这种即时性的购物方式逐渐成为消费者的新选择,改变了传统购物的线下模式,提高了消费效率。

短视频广告塑造了消费者的消费心理。

短视频广告通过情感化的宣传手法和场景设置,能够更好地触发消费者的情感共鸣,塑造了消费者的消费心理,从而影响了他们的购买决策。

未来发展趋势随着移动互联网的不断发展和技术的不断进步,短视频广告在未来的发展中将呈现出以下趋势。

浅析消费流行_时尚_与广告

国巴黎是世界时装的窗口,这里发布的时装款式,经
常代表下一季度世界时装流行趋势,而这些流行趋势
主要是时装生产者和消费者为扩大经营,借助巴黎这
一国际时装中心的权威性影响,引导和推动众多消费
者追随形成的。
另一方面,有些流行现象是由于消费者的某种共
同心理需要造成的,大部分消费者在这一共同心理的
行为经常向其他社会阶层扩散,从而引发流行。
3.逆流,即自上而下的流行方式。他是从社会下层
的消费行为开始,逐渐向社会上层推广,从而形成消费流
行。如牛仔服原来是美国西部牧牛人的工装,现在从贫民
百姓到美国总统都风行服装。领带源于北欧渔民系在脖
子上的防寒巾,现在则成为与西装配套的高雅服饰。
流行不管采取何种方式,其过程一般是由“消费领
袖”带头,而后引发多数人的效仿,从而形成时尚潮流。
引发流行除了上述榜样的作用外,还有商品的影响,宣
传的影响,外来文化与生活方式的影响等。
消费流行产生的原因分析
消费流行的出现,具有多方面的原因。
一方面,某些消费流行的发生是出于商品生产者
和消费者的利益,他们为扩大商品销售,努力营造出
某种消费气氛,引导消费者进入流行的浪潮之中。法
成功与否直接由人来决定,人是设计广告和受用广告这
两方面的主体,而人作为一个生物体, 家庭、工作场所等
对其施加影响,使其成为一个符合社会要求的成员,从而
变成一个社会的人并具有种种社会属性,社会化的人是
广告信息的接受者。所以在进行广告创作时必然要注重
研究广告的社会心理学。
社会心理又称群体心理,是“人们在社会生活中
内容之一,而流行心理是我们制定广告策略所必须考

广告与消费心理

消费者需求
消费者的需求和兴趣也会影响他们对广告的接受程度。如果 广告中宣传的产品或服务符合消费者的需求和兴趣,他们更 可能接受该广告。
消费者心理对广告记忆程度的影响
广告创意
广告的创意和独特性可以吸引消费者的注意力,并提高他们对广告的记忆程度。 具有创新和个性的广告更容易被消费者记住。
重复频率
广告的重复频率也会影响消费者的记忆程度。多次重复的广告可以加深消费者的 印象,提高他们对广告的记忆程度。
随着互联网技术的发展,消费者的购买行为逐 渐向线上转移,数字化消费行为成为趋势。
体验式消费
消费者更加注重产品的体验和服务的质量,对 产品的情感价值和文化价值提出更高要求。
3
社群化消费
消费者倾向于在特定的社群中获取产品信息和 分享消费体验,社群化消费成为趋势。
广告监管政策的变化趋势
严格监管
政府加强对广告内容的监管,打击虚假广告和不良广告内容。
,包括产品的特点、用途、价格等。
广告可以塑造产品形象
03
通过广告的传播,产品可以建立独特的形象和品牌,在消费者
心中形成积极的认知。
广告对消费者情感的影响
广告可以激发消费者的情感
通过情感营销,广告可以唤起消费者的情感共鸣,如快乐、兴奋、信任等。
广告可以影响消费者的情绪
广告中的情感成分可以影响消费者的情绪,ห้องสมุดไป่ตู้积极或消极的情绪。
通过实验和调查的方法,研究消费者对广告的反应 和行为,以揭示广告与消费心理的关系。
案例分析法
选取具有代表性的广告案例,深入剖析其成 功或失败的原因,总结其利用广告与消费心 理的策略和技巧。
案例一
背景介绍
选取一个成功的广告案例,介绍其目标受众、市场环境和竞争态 势。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《消费心理学》课程设计报告课程设计题目:浅析广告与消费心理专业班级市场营销学生姓名王冬辉学生学号 ************指导教师高伟成绩完成日期: 2010年 9 月 23 日目录摘要 (2)引言 (2)一、广告的心理功能 (2)二、消费者的消费心理特征 (3)三、针对消费者消费心理,企业广告设计要点 (4)结语 (5)参考文献 (6)附件一 (7)附件二 (11)附件三 (16)浅析广告与消费心理摘要:广告作为市场营销中促销策略的一种,是现代企业推销商品极其重要的手段。

它的对象是消费者,人的心理活动直接支配着消费者的购买行为,因此,研究人的心理现象,正确把握消费者的购买动机和行为已成为保障广告成功的关键。

本文探讨了消费心理与广告之间的关系,研究企业广告如何创作才能与消费者心灵沟通以增强广告效果,从而达到促销目的。

关键词:广告;心理功能;消费心理;广告设计引言:广告作为一种经济行为,它研究的是如何通过广而告之来促销产品,实现产品商品化的目的。

广告是产品与消费者之间的桥梁,它决定了广告策划与消费心理之间有着密切的联系,只有产品被消费者认同和喜爱,产生心理需求才会进而产生购买行为。

要打动消费者、激起他们的购买动机。

广告必须讲究艺术,迎合消费者的心理特点,把握他们的心理变化规律,采用各种心理战术引起消费者的关注。

一、广告的心理功能广告的心理功能是指借助信息的传递来产生影响以唤起消费者的注意,在激发消费欲求的过程中对消费者的心理活动产生影响和整体心理效应。

广告的心理功能是广告成功的标志之一,优秀的广告都具有心理效应,对消费者的心理产生一定的影响,给消费者留下深刻而美好的形象。

1.广告的传播信息、引起消费者注意的功能消费者对产品的了解大多是从广告中来,广告通过不同的传播媒介,深入人心,使产品的性能、用途、使用方法等各种知识摆在消费者面前,成为消费者和其他同类产品进行比较的资料,成为消费行为发生的根据。

2.广告的诱发心理功能有效的广告总是使人对该产品产生向往,可引起消费者的购买欲望。

有时广告配有精彩的画面,使消费者增强对该产品的印象,进而影响消费者的购买行为。

如十六和弦的一款手机的广告为“出色、出众、出彩”,并配有适当大的美人图,让女士们心想神往。

3.广告的文化心理功能企业广告活动能使消费者对产品的看法改变,甚至是消费观念的改变,具有一种消费观念的灌输教育功能。

广告所宣传的消费文化、反映的消费思潮,会使消费者原来的观念发生改变,逐渐接受广告所宣传的文化。

如“一家乐”所宣传的文化就是“民以食为天,讲究营养是现代的时尚”,它所提供的食品营养、卫生,它的环境优雅、服务周到。

让人体味到一种文明、一种现代的气息。

消费者可以从它的广告中感受出一种美的东西,继而使这种美成为追求的目标。

二、消费者的消费心理特征对消费者心理的研究是广告创意的本原和市场营销的需要,消费者心理的若干种状况直接或间接影响着他们的消费行为,并由此影响着产品决策者对整个宏观市场的把握。

怎样使消费者心理活动变为消费行为,是广告研究的目的。

1.求新心理在购买商品时追求新产品、新花色、新款式,即追求流行时髦的商品。

尽管这类商品价格普遍偏高。

其实用价值也不比老产品好多少,但由于人们这种求新心理追求一种新鲜、新潮的感觉,所以新产品往往比较畅销。

人们对新鲜事物往往总抱有一种好奇感和新鲜感,新的东西往往很容易在人们的心目中达到“先入为主”的效果,而对已有的事物往往觉得习以为常而不会给予很多的注意,这种“喜新厌旧”的心理,恐怕难以改变,然而正是这种需求心理,成为了推动人类社会进步的重要力量。

作为经营者来说,就只有去满足消费者这种心理需求而不是去违背它。

这就要求经营者必须有一种市场领先的勇气和追求第一的精神,而不是在领先者后面进行模仿,即要求企业经营者要有新精神,并要立志于“永远争第一”。

2.求名心理在购买商品时追求名牌,信任名牌,甚至忠诚于名牌,而对其他非名牌的同类商品,往往不屑一顾。

这类消费者通常是高收入者和赶时髦者,他们对商品品牌往往非常敏感,名牌形象一旦受损,他们就可能放弃购买此类商品,而转向购买另外的名牌。

新一代的消费者有强烈的品牌意识,求名心理一般来说最多表现在人们对轿车、服饰、烟酒等品牌的追求上。

3.好奇心理在购买商品时,追求新奇、特别,注重所购商品要与众不同。

新奇的商品交易使消费者产生一种强烈的购买兴趣和欲望。

这类消费者通常是比较年轻的,大多数为在校学生,他们容易被新奇事物所吸引,有很大的好奇心,崇尚个性化的独特风格,喜欢标新立异,并不注重商品的实际用途和价值。

4.习惯心理在购买行为中往往是凭自己的习惯不加选择地购买商品,主要体现在日常用品的购买中。

在消费者长期使用的商品中,一般都有自己喜爱的或用惯了的日常用品,只要需要,往往不加思索就购买了。

5.同步心理指消费者受相关群体购买行为的影响而表现出来的一种从众心理。

受社会因素和心理因素的影响,消费者在购买和使用商品时往往希望与周围的相关群体保持同步,所以大众化的商品容易产生同步购买心理。

像VCD、电脑等产品刚出现不久,就已经进入了千家万户。

大多数人都抱着这样一种心理:“你有我也要有”。

这样就使得这类商品在新生阶段非常畅销,一旦达到普及就会马上衰退下来。

这就迫使企业经营者不得不开发高一级的新产品,以寻求另一种生存方式。

6.求美心理即对美的产品的追求。

“爱美之心人皆有之。

”这是一种长盛不衰的购买心理,因为人们对美的追求是永恒的。

消费者在购买商品时往往会被精美的商品所吸引而不由自主的买了下来,即使是消费者本身并不需要的商品,但由于它的可爱和美观使人们想把它占为已有,相信大多数的人都有这种经历。

三、针对消费者消费心理,企业广告设计要点1.增大刺激物的强度,提高刺激物之间的对比关系增大广告中刺激物的强度和提高刺激物之间的关系,可以调动消费者的注意功能,使之对广告内容保持指向和集中。

广告的刺激物越强烈,消费者越能感受到它的存在,越能在记忆中保持该产品的形象。

因此,有些广告采用了鲜明的色彩和强烈的光线,有些广告的画面新奇独特,有的广告音响特殊等,都是借助强烈的刺激引起消费者的注意,激发消费者对该产品的兴趣。

恒利集团的感冒药“康必得”广告就以“康必得,得必康”创出牌子。

广告中刺激物之间的对比也会加深消费者对该产品的印象,使消费者注意到该产品的存在。

如高露洁牙膏的广告就是两颗对比的牙齿,用了此牙膏的牙齿坚硬,而另一颗则很脆弱。

这样消费者就会对这种品牌牙膏有了深入的了解和很形象的记忆。

2.使刺激物运动变化广告中刺激物的运动变化同样可引起消费者的注意。

人们对运动的物体更易转移注意力。

如果在广告中增加一些动的画面,人们会对它更加注意。

如“立白”洗衣粉的广告中,著名喜剧演员陈佩斯在那儿亲自实践,并道出立白的优点,这比直接评说要深刻得多。

3.刺激物新奇独特广告中刺激物的新奇独特、形象生动也会引起消费的注意,使消费者产生联想,进而产生购买动机。

人们总是对新奇的东西感兴趣,对生动形象的东西记忆深刻。

如果广告新奇独特、形象生动,广告效果会更好。

如:旭日升冰茶的广告,人物跃动,罐中的饮料喷薄而出,画面生动形象,给人留下深刻的印象。

再如,美国绿箭口香糖的早期广告,采用销售人员上街分发的方式,以至人们对它的魅力无可抗拒。

4.利用形象记忆优势,尽量减少广告记忆材料的数量产品的广告词应尽量简单明快,朗朗上口,这样可以减轻消费者的记忆负担,他们就容易记住。

如“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”“柔柔的,滑滑的,那种感觉就是清逸”“露露一到,众口不再难调”等这些脍炙人口的广告语,短小精悍,简明扼要,让人们很容易记住产品,对它有所了解,为下一步购买做好了铺垫。

5.激发起人们的积极情感广告能产生良好的效果,还有一个重要的因素,就是广告的言语和画面能给人一种美的享受,给人一种赏心悦目的感觉,一种亢奋的心情,一种对美好生活向往的心态,从而激起人们的积极情感。

情感是人对客观事物是否符合需要、愿望和观点而产生的体验。

消费者在收看广告时并不是无动于衷的,对广告刺激总是抱有一定的态度,并产生一定的情感体验。

积极的情感体验有利于使消费者产生购买的欲望,进而促进购买行为的发生。

因此,优秀的广告在设计时,无论内容、形式、结构、画面、声音、色彩等,都十分讲究,尽量满足消费者的审美要求,以唤起人们心底的亲情,给人带来愉快的体验。

这样消费者就会对产品产生亲切感,从心理接受该产品。

如:补血口服液的电视广告,画面精美,一群老年人在海滩旅行,他们精神抖擞,喜笑颜开。

这很容易使人产生对美好生活、健康身体的向往,唤起消费者者美的情感,产生心理共鸣,产生“一旦拥有,别无选择”的一份情感。

结语广告的作用不仅是使消费者了解产品的性质与作用、功能,还要使消费者改变对产品、对消费的观念与看法,它含有一种文化与文明的内容,在某种程度上它代表了一种时尚。

广告是消费者了解商品的重要途径,如果广告能抓住消费者的心理特点,根据消费者的心理需求进行策划,研究消费者的心理活动规律,广告就能打动消费者的心,使消费者对商品有所向往,观念有所改变,最后导致购买行为的发生。

参考文献[1]马谋超,陆跃祥. 广告与消费心理学.人民教育出版社,2000.[2] 江波. 广告与消费心理学. 暨南大学出版社,2010[3] 饶德江程明等. 广告心理学. 武汉大学出版社,2008-8[4] 马克斯·萨瑟兰. 广告与消费者心理. 世界知识出版社. 2002-12[5]张春生.现代心理学.上海:上海人民出版社,2005附件一调查问卷广告对大学生体育产品消费刺激作用调查问卷1.您是男生女生2.您的专业是3.你是一名体育运动爱好者吗?是不是4.对于以各种形式出现的体育用品广告你的反应是厌烦偶尔看但不关注有一定关注度非常喜欢体育用品类广告5.你最常在哪些地方见到这些运动品牌的广告?(可多选)电视广告网络报纸杂志运动场馆大型商场和购物中的销售点灯箱广告建筑物外墙上的广告街头涂鸦手机网络邮件购物袋其它6.你通常会采取哪种方式进行该类产品的消费在逛街中看见中意的就买在网上浏览后进行网上购物看了电视广告后购买看了其他形式的广告后购买看了别人拥有该产品而模仿购买因为是知名运动员代言而购买其它7.在所有体育用品广告中,你是看重是的产品功能的描述企业理念的宣扬8.以下哪种情景下出现的广告给你留下的印象更深刻赛事转播中途插播新闻播报中途插播购物途中看见的广告正在从事某项体育运动是看见的广告其它9.你能说出一个介绍某种具有科技含量的体育产品的广告吗?是什么广告否是10.你是否相信某体育产品广告所描述的该产品所包含前沿技术并因为这个原因去购买该产品?相信并且会购买相信但不会购买不相信但仍然会购买不相信并且不会购买11.你是否有具有“广告做的好,该体育产品质量就不会差”的想法有没有12.在看了一条特别精彩、特别吸引人的广告后,你会产生立即想买的冲动吗?经常有有时有根本没有13.你在观看体育产品广告时注意力集中在广告情节广告词以及一切以文字形式出现的内容广告主体(如鞋、衣帽等)代言该广告的体育明星没有重点关注的部分14.您更喜欢下列哪以品牌的标志NikeAdidasPumaConverseReebok茵宝361度匹克安踏李宁其它15.对于你喜欢的品牌的标志,你会因为该标记在体育产品上很醒目而购买该产品吗?如NIKE的服装上有醒目的“对勾”logo会不会不在乎附件二调查问卷分析第1题:您是第3题:你是一名体育爱好者么第4题. 对于以各种形式出现的体育用品广告你的反应是第5题. 你最常在哪些地方见到这些运动品牌的广告?(可多选)第6题. 你通常会采取哪种方式进行该类产品的消费第7题. 在所有体育用品广告中,你是看重是的第8题. 以下哪种情景下出现的广告给你留下的印象更深刻第9题. 你能说出一个介绍某种具有科技含量的体育产品的广告吗?是什么广告第10题. 你是否相信某体育产品广告所描述的该产品所包含前沿技术并因为这个原因去购买该产品?第11题. 你是否有具有“广告做的好,该体育产品质量就不会差”的想法第12题. 在看了一条特别精彩、特别吸引人的广告后,你会产生立即想买的冲动吗?第13题. 你在观看体育产品广告时注意力集中在第14题. 您更喜欢下列哪以品牌的标志第15题. 对于你喜欢的品牌的标志,你会因为该标记在体育产品上很醒目而购买该产品吗?通过对以上数据的统计可以看出广告对消费的刺激是巨大的。

相关文档
最新文档