网络云服务转型及组织变革——以微软公司云服务为例
数字化转型优秀案例

数字化转型优秀案例数字化转型是当今企业发展的必经之路,以下列举了一些优秀的数字化转型案例,展示了企业如何利用信息技术提升生产效率、优化管理流程,实现更高效的运营和更好的客户体验。
1. 亚马逊亚马逊作为全球最大的电子商务公司,是数字化转型的典范。
亚马逊通过建立强大的电子商务平台,实现了商品的线上销售和物流配送的高效运作。
同时,亚马逊还利用大数据分析技术,对用户行为进行深度挖掘,个性化推荐商品,提升用户体验和购物便利性。
2. 腾讯作为中国领先的互联网科技公司,腾讯通过数字化转型,构建了一个庞大的互联网生态系统。
腾讯旗下的产品涵盖社交、娱乐、金融等多个领域,通过数字化技术为用户提供全方位的服务。
腾讯还通过AI技术实现智能化运营管理,提升了企业的效率和竞争力。
3. 谷歌谷歌作为全球最大的搜索引擎公司,通过数字化转型,帮助用户快速获取信息。
谷歌利用大数据分析技术和机器学习算法,不断优化搜索结果,提升搜索体验。
同时,谷歌还通过云计算技术为企业提供各种服务,帮助企业实现数字化转型。
4. 联想的智能化。
联想引入了物联网技术和智能制造设备,实现了生产过程的自动化和智能化。
通过数字化转型,联想提升了生产效率,降低了成本,提高了产品质量。
5. 沃尔玛作为全球最大的零售商之一,沃尔玛通过数字化转型,优化了供应链管理和零售业务。
沃尔玛引入了大数据分析技术和人工智能算法,实现了库存管理的精细化和预测性。
通过数字化技术,沃尔玛提升了商品销售和客户服务水平。
6. 耐克耐克作为全球知名的运动品牌,通过数字化转型,实现了产品设计和销售的个性化。
耐克引入了数字化设计工具和定制化生产技术,满足消费者个性化需求。
通过数字化转型,耐克提升了产品创新能力和市场竞争力。
7. 阿里巴巴阿里巴巴作为中国领先的电子商务公司,通过数字化转型,建立了一个庞大的数字商业生态系统。
阿里巴巴整合了电子商务、支付、物流等多个业务板块,为用户提供全方位的服务。
阿里巴巴还通过大数据分析和人工智能技术,提升了企业的运营效率和市场竞争力。
企业战略转型成功案例分享

企业战略转型成功案例分享在当今竞争激烈的商业环境中,企业战略转型已成为许多企业必经之路。
只有适应市场的变化,不断调整企业战略,才能保持企业的持续竞争优势。
然而,企业战略转型并非易事。
本文将分享几个企业战略转型成功案例,探讨其成功之道,希望能给其他企业带来一些启示。
1.思科思科是一家全球领先的通信技术公司,拥有超过7万名员工。
在2000年互联网泡沫爆破后,思科的业绩出现滑坡,市值大跌。
因此,思科开始了一次大规模的战略转型,将主要业务从硬件向软件和服务转型。
在战略转型过程中,思科进行了一系列重大举措。
首先,公司改变了业务模式,将触角伸向软件和服务领域,并加强了对运营公司的收购。
此外,思科还大幅裁员,优化人力资源,并关闭了一些不赚钱的产品线。
最终,思科实现了业务多元化,公司价值大幅上涨。
成功之道:思科在战略转型过程中,是一个真正意义上的领袖。
他们将目光放在了一个较长的时间周期上,并做出正确的决策。
在战略转型的过程中,思科实现了重大的切换,并沉下心来投入到新的业务领域,同时也进行了调整,以适应企业内部的变化。
2.小米小米是以智能手机为主的一家科技公司,其运营模式以互联网为基础,旨在为用户提供高品质的产品和服务。
小米在战略转型上有着非常独特的经验。
在小米刚成立的时候,虽然其智能手机的销售量不断增长,但同时也带来了用户的抱怨:小米的客服系统非常不完善。
为了改善用户体验,小米于2017年开始了围绕消费者需求的战略转型。
他们决定聘请更多用户体验专家和客服代表,设计一个更优化的客户服务体验。
小米在战略转型中实施了一系列举措,以优化消费者体验:增加了线下客服团队,开展了“上门服务”计划,并承担了额外的服务费用。
同时,小米还推出了游戏代表座位,以增强消费者体验。
成功之道:小米在企业战略转型中的成功之道,是真心践行以用户为中心的思维方式。
他们非常专注于改善产品服务体验,通过自我批评、持续验证和改进来实现这一目标。
小米团队认为,企业与消费者的良好关系在经营成功中起着至关重要的作用。
Windows Azure成功案例——文思海辉技术有限公司

文思海辉众包云平台 (1)背景 (1)解决方案 (2)技术架构 (3)优势 (4)系统整体效率提升40%左右 (4)系统扩展性和弹性得到了很大的提升 (5)系统总体SLA可以达到99.9% (6)系统运维成本大幅降低 (6)文思海辉技术有限公司(Pactera Technology International Ltd)是咨询与科技服务提供商,拥有全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程。
自1995年以来,一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/IT咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。
文思海辉的前身分别是文思信息技术有限公司和海辉软件(国际)集团公司,这两家公司都是中国领先的软件外包服务提供商。
2012年8月11日文思信息与海辉软件宣布合并成立文思海辉技术有限公司,合并后的文思海辉人员规模成为中国软件外包行业之最,通过资源、业务的优势互补,为商业客户提供更优质的服务。
文思海辉通过将战略总部设在中国,并在北美、亚太地区、欧洲设立地区总部,文思海辉为客户提供零障碍沟通的个性化定制与最佳经济收益完美结合的优质服务。
通过位于美国、欧洲、澳大利亚、日本、新加坡、马来西亚和中国的交付中心,为客户提供企业应用服务、商业智能、应用开发与维护、移动解决方案、云计算、基础设施管理、软件开发与全球化、业务流程外包的一站式服务,满足客户对全球范围无缝交付和技术支持的需求,同时支持客户的业务发展战略,帮助客户赢得成功。
背景文思海辉基于多年的本地化业务和BPO业务经验积累,面向众包行业推出了一套完整的云计算解决方案。
目前,该方案主要应用于语言翻译和本地化领域,以远程协同工作和全球范围内资源共享为目标,支持文本、图片、音频、视频等多种媒体资源,结合完善的众包业务流程管理体系,为众包行业客户量身打造灵活、高效、先进、可扩展、低成本的业务支撑平台。
转型期企业组织变革的成功案例

转型期企业组织变革的成功案例时间匆匆而过,时代发展迅速。
不少企业在面对市场变化、技术革新和人才流失等问题时,会选择进行组织变革,以保持自身竞争力。
虽然组织变革能够带来诸多机遇,但也伴随着风险和挑战。
为了更深入了解企业组织变革,本文将分享一些成功案例和经验。
案例一:京东的“双1模式”京东是中国著名的电商企业,作为一家成功的企业,它在组织变革过程中也有着自己的特点。
京东通过实施“双1模式”,成功化解了公司内部结构和文化冲突以及过度分权等问题。
具体来说,“双1模式”是指:一线员工和管理层各仅保留1个职级,从而消除了中间管理层,更好地实现了管理上的沟通和协作。
该模式还赋予了员工更多的自主权和责任感,能够更加灵活地应对市场变化。
同时,通过提升员工福利和发展机会,也促进了员工的稳定性和士气的提升。
这一成功案例表明,公司应该精简管理层次,赋予员工更多的自主权和责任感,并通过提升员工福利和发展机会,实现组织变革的目标。
案例二:微软的变革之路微软是一家美国多元化科技公司,历史悠久,发展迅速。
但是,随着市场的变化和技术的革新,微软也遭遇了一些困难。
CEO纳德拉采取变革措施,使公司逐步从以产品为中心向以用户为中心的战略方向转变。
这既是一次产品开发上的变革,也是组织文化上的变革。
为了实现成功的转型,微软采取了一系列措施:首先,通过提高员工福利、重视内部培训和扶持创业等方式,加强员工士气和文化建设。
其次,微软注重存量产品的更新换代以及创新型产品的研发,以适应市场的变化。
再次,微软还加强了与合作伙伴的协作,拓展了企业的生态链,细化了经营策略。
这一成功案例表明,企业应该以用户为中心,注重产品创新和文化建设,并加强与合作伙伴的协作,实现组织变革的目标。
案例三:思科的“先定战略,后建组织”思科是一家享有盛誉的科技公司,其成功的秘诀是实行了成熟、灵活的组织结构。
在公司发展的过程中,思科不仅实践了“先定战略,后建组织”的理念,还采取了“三角形组织”和“チーム组织”等特殊的组织架构。
管理学案例分析微软的战略转型与组织重构

管理学案例分析微软的战略转型与组织重构管理学案例分析:微软的战略转型与组织重构摘要:本文通过对微软公司的案例分析,探讨了其在战略转型与组织重构方面所采取的策略和实施情况。
微软作为全球知名的科技巨头,一直在市场竞争中保持领先地位,但在新时代技术浪潮的冲击下,公司也面临到了市场调整和转型的挑战。
在此背景下,微软进行了一系列的战略调整和组织重构,以适应市场趋势和提升公司竞争力。
本文分析了微软公司战略转型和组织重构的背景与动因,详细介绍了其所采取的各项措施,并评估了这些措施对公司发展的影响和效果。
通过这个案例分析,我们可以深入了解到一个成功的企业在面临转型时所面临的困境和解决方案,从而启示我们在类似情况下如何做出正确的决策。
1. 背景与动因1.1 公司概况微软成立于1975年,是全球著名的科技公司之一,主要经营软件和云计算服务。
公司一直以来都在技术创新和产品升级方面保持领先地位,但随着移动互联网和云计算的兴起,微软逐渐面临市场份额的下降和竞争压力的增加。
1.2 市场调整的挑战随着移动互联网和云计算的快速发展,用户需求发生了巨大变化,传统的软件销售模式面临挑战。
微软在智能手机领域落后于苹果和安卓系统,以及在云计算领域面临亚马逊等竞争对手。
这些挑战迫使微软进行战略调整和组织重构,以重新夺回市场。
2. 战略调整2.1 云计算战略为了应对市场变化,微软加大了在云计算领域的投入,并提出了“云为优先”战略。
公司推出了Azure云平台,提供云服务和解决方案,以满足企业和个人用户的需求。
这个战略转变为公司带来了巨大的收入增长和市场份额扩张。
2.2 软件订阅服务为适应用户购买行为的变化,微软推出了Office 365等软件订阅服务,取代了传统软件购买模式。
这一变革使得公司能够以更灵活的方式向用户提供产品和服务,并稳定了其收入来源。
3. 组织重构3.1 管理层重新组织为了更好地实施战略转型,微软进行了高层管理层的重新组织。
微软公司案例

微软公司案例1(第3章)与戴尔公司不同,微软公司选择的是差异化竞争战略。
微软公司成立于1975年,成立之初年收入只有2万美元。
1985年微软公司发行股票并上市交易,其后迅速发展成为全世界科技含量最高、发展速度最快的IT公司,至2006会计年度其销售收入高达442.82亿美元。
近年来微软公司的销售收入和净利润如表4-11所示。
微软公司如此惊人的业绩表现是得益于宽松的行业竞争环境吗?答案是否定的。
软件行业的竞争是十分激烈的,在操作系统上,Linux从全球范围内展开了对微软的合纵连横之势,逐步压缩着微软的空间;在浏览器上,火狐蓬勃兴起,严重威胁微软浏览器的市场份额;在搜索市场,Google高高在上,雅虎呼风唤雨,微软的MSN相形见绌;在即时通讯领域,也有美国在线和雅虎压阵,虽然微软宣布将和雅虎实现即时通讯互联互通,然而IBM已经先行一步与Google、雅虎和美国在线展开合作,微软被排除在外;此外,微软与甲骨文在通用软件领域的竞争由来已久,SAP的加入,使得微软的市场份额又面临着被吞噬的巨大压力;而在英特网接入领域,微软面临着美国在线和索尼的竞争。
那么在如此激烈的行业竞争下,微软为何能够取得飞速的发展?而且根据预测,微软的业绩增长势头还将得以维继,2007会计年度的预计销售收入将达495亿至505亿美元。
究其原因,微软的迅速发展与其成功地实施差异化战略是密切相关的。
微软的差异化战略体现在以下几个方面:⒈致力于技术创新,维护软件行业的领导地位。
技术创新是微软成长的基石。
对于软件企业而言,谁能够掌握更多的核心技术和行业标准,谁就能在产品研发和市场推广上占据先机。
为了保障微软能够掌握最为前沿的技术,微软不仅十分强调与学术研究界的联系,还十分注重自身的基础性研究工作。
微软早在1986年就做到了将新聘雇员的1/4.分配去做研究开发工作,并于1991年、1997年和1998年分别成立了美国硅谷研究院、欧洲剑桥研究院和亚洲研究院。
企业经典转型案例
企业经典转型案例企业经典转型案例:1. IBM的转型:IBM是世界著名的科技巨头,曾经主要以硬件销售为主。
然而,随着科技的发展,硬件市场逐渐饱和,IBM决定转型为一个以软件和服务为主的企业。
他们通过收购和内部创新,加大了软件和服务业务的投入,转型成为了一家以云计算和人工智能为核心的企业。
2. 乐高的转型:乐高是世界著名的玩具品牌,以积木玩具闻名。
然而,随着电子游戏的兴起,乐高的销售逐渐下滑。
为了适应市场需求,乐高进行了转型,将传统的积木玩具与数字化技术相结合,推出了乐高电子游戏和乐高电影等新产品,成功地实现了品牌的转型升级。
3. 谷歌的转型:谷歌最初是一家以搜索引擎为核心的公司,然而随着移动互联网的兴起,谷歌决定转型为一家以移动互联网为重点的公司。
他们推出了Android操作系统,进入了智能手机市场,并且通过收购和内部研发推出了一系列移动互联网产品,如谷歌地图、谷歌助手等,成功地实现了转型。
4. 亚马逊的转型:亚马逊最初是一家以在线书店起家的企业,然而随着电子商务的发展,亚马逊决定转型为一家以电子商务为核心的企业。
他们逐步扩大了产品线,从图书扩展到电子产品、家居用品、服装等领域,并且通过收购和内部创新,推出了亚马逊云服务等新业务,成功地实现了转型。
5. 苹果的转型:苹果最初是一家以个人电脑为主要产品的企业,然而随着移动设备的兴起,苹果决定转型为一家以移动设备为核心的企业。
他们推出了iPod、iPhone和iPad等产品,成功地打造了一个以移动设备和数字娱乐为核心的生态系统,实现了品牌的升级和转型。
6. 耐克的转型:耐克最初是一家以体育鞋服为主要产品的企业,然而随着健康生活方式的普及,耐克决定转型为一家以运动科技为核心的企业。
他们通过技术创新,推出了智能运动鞋、智能手环等产品,并且通过数字化营销和社交媒体等渠道,成功地实现了品牌的转型和升级。
7. 联想的转型:联想最初是一家以电脑销售为主要业务的企业,然而随着智能手机的兴起,联想决定转型为一家以智能设备为核心的企业。
网络经济学案例分析 微软
由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年,总部设 在美国华盛顿州的雷德蒙市,目前是全球最大的电 脑软件提供商。
现有雇员约91,000人,年营业额368亿美元以上
其主要产品为Windows操作系统、Internet Explorer网页浏览器及Microsoft Office办公软件 套件等电脑软件,后又相继推出游戏机,数码播放 器等硬件产品。
”的做法反应剧烈。
盗版问题
由于价格昂贵,正 版的系统都在几千元, 很多用户都不愿意购 买正版的微软产品, 而是使用盗版。虽然 微软采用了很多技术 来预防盗版,包括要 求用户上网“激活” 产品,但盗版在中国 大陆仍然很流行,因 为黑客组织能够破解 微软的反盗版技术。
© 2007 Microsoft Corporation. All rห้องสมุดไป่ตู้ghts reserved
首席执行官 (CEO)
微软研究院 (MSR)
办公和商务 服务组
全球销售、市场 和服务组
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操作系统
应用软件
服务器
硬件、游戏
网络服务
帝国时代 微软模拟类游戏 光晕 国家的崛起 英雄连 心灵杀手
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验. 。
全称Microsoft Service Network,微软 公司推出的即时 消息软件,可以 进行文字聊天、 语音对话、视频 会议等即时交流 ,还可以查看联 系人是否联机。
微软全国广播公司 ,受众既可以在家 通过电视机收看有 线电视的MSNBC 节目,也可以通过 电脑上网获取在线 MSNBC的信息
企业变革的例子
企业变革的例子企业变革是指企业在不同的环境和市场变化下,通过调整组织结构、改变经营模式和策略来适应新的发展需求的过程。
企业变革是一项复杂而艰巨的任务,需要全面评估和规划,合理调配资源,以确保变革的顺利进行。
下面是十个与企业变革相关的真实案例,旨在说明企业在面临挑战时如何进行变革以保持竞争力。
1. IBM的转型:IBM是一家历史悠久的IT公司,曾经以硬件销售为主要业务。
然而,随着云计算和人工智能的兴起,传统的硬件业务逐渐面临困境。
为了适应市场变化,IBM开始转型为一家以云计算和人工智能为核心的技术公司,并进行了大规模的组织结构调整和人员培训。
2. 亚马逊的数字化转型:亚马逊是一家全球知名的电子商务巨头,但在面对日益激烈的竞争和消费者需求变化时,亚马逊决定进行数字化转型。
他们通过引入人工智能技术、建立物流网络和改进客户体验等举措,成功从传统的线下零售商转型为一家以数字化为核心的综合性企业。
3. GE的变革之路:通用电气(GE)是一家全球知名的多元化工业公司,曾经以制造电力设备和航空发动机为主要业务。
然而,随着能源行业的变革和市场需求的变化,GE决定进行全面的业务重组和组织改革。
他们剥离了一些非核心业务,加大了对数字化和可再生能源领域的投入。
4. 苹果公司的创新:苹果公司是全球知名的科技公司,以其创新的产品和设计而闻名。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,苹果决定进行战略调整和产品创新。
他们推出了一系列新产品,如iPhone、iPad和Apple Watch,并通过优化供应链和改善客户体验来提升市场竞争力。
5. 谷歌的重组:谷歌是一家全球领先的科技公司,以其搜索引擎和在线广告业务而闻名。
然而,随着科技行业的发展和竞争的加剧,谷歌决定进行组织重组和业务调整。
他们成立了一个新的母公司Alphabet,将核心业务与其他业务分开,并加大对新兴技术领域的投资。
6. 丰田的质量变革:丰田汽车是一家全球知名的汽车制造商,以其高质量和可靠性而闻名。
案例分析10—微软公司的组织变革组织变革
案例分析10—微软公司的组织变革组织变革话题:组织变革案例分析微软公司用外人的眼光来看,微软公司似乎是在以闪电般的速度发展着。
然而,从内部来看,对发展太缓慢的指责与日俱增。
微软公司有3000名员工,生产180多种不同的产品,至少有5个管理层。
公司的员工开始抱怨文案主义和决策迟缓的问题。
日益明显的官僚化倾向甚至使公司失去了几个重要的人才。
此外,微软公司还面临着一些新的挑战,如美国司法部对这个软件巨人的裁决,以及美国在线公司和时代华纳合并所形成的互联网竞争强敌。
在这种情况下,高层管理人员开始重建微软公司。
为使公司能对软件行业中的快速变化做出更好地反应,他们建立了8个新事业部。
其中,商用和企业事业部侧重向企业用户提供诸如windows2000这样的软件;家用和零售事业部处理游戏软件、家庭应用软件、儿童软件及相关业务;商界生产率事业部以知识型工人为其目标市场,为他们开发诸如文字处理方面的应用软件;销售和客户支持事业部则主要集中于会计律师事务所、互联网服务提供商和小企业这样的顾客群。
其他的事业部还包括开发者事业部(研制供企业编程人员使用的工具);消费者和商务事业部(使商家与企业的MSN网络门户相联);消费者视窗事业部,其目标是使个人电脑更易于消费者使用。
最后一个是微软研究事业部,开展各方面的基础研究,包括语音识别和先进的网络技术。
真正使这一新结构对微软公司具有革命性意义的是,这8个事业部的领导被授予了充分的自由和职权,只要能够实现销售收入和利润目标,他们就可以按照自己认为适当的方式经营其业务并支配各自的预算。
而在以前,盖茨和鲍梅尔都卷入到每个大大小小的决策中,包括windows2000的主要性能,以及评价用户支持热线得来的反馈记录等。
现在,事业部经理被授予了以前所没有的职权和责任。
一个事业部经理这样说,他感觉“就像在经营自己的小企业”。
“互联网使一切都发生了改变”,盖茨这样认为。
正因为如此,他认识到了微软公司也必须改革。
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网络云服务转型及组织变革——以微软公司
云服务为例
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近期,微软公司将战略重点转向移动和云业务,开始面向云、AI和物联网构建系统应用和服务,将云服务Azure定义成AI和物联网技术的具象化。
微软围绕业务转型积极开展组织变革,2018年3月,纳德拉宣布对公司进行重大重组,对传统Windows业务部门进行了拆解,基于Azure云计算业务和Office软件系列产品成立两个新部门,即体验和设备部门和云与人工智能平台,分别专注于云计算和人工智能平台以及体验和设备。
一、企业概况及发展战略
微软是一家跨国电脑科技公司,总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德。
公司以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主,最为著名和畅销的产品为MicrosoftWindows操作系统和MicrosoftOffice系列软件。
目前是全球最大的电脑软件提供商。
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在接连错过搜索、移动互联网、社交媒体等重要机会窗口后,微软CEO萨迪亚·纳德拉(SatyaNadella)提出,微软不能再错过云和人工智能,他一上任就迅速提出“移动为先、云为先”的口号,将战略重点转向移动和云业务。
二、管理创新举措
1.实行组织机构重大改革
微软围绕业务转型积极开展组织机构变革。
2018年3月,纳德拉宣布对公司进行重大重组,基于Azure云计算业务和Office软件系列产品成立两个新部门,即体验和设备部门(Experiences&Devicesorg)和云与人工智能平台(Cloud+AIPlatform),分别由两位执行副总裁领导。
纳德拉还拆解了传统Windows业务部门,将Windows和设备部门的部分职员归入新创立的两个工程部门。
这标志着以Windows业务为门面的旧微软成为历史,云服务成为新微软的未来。
纳德拉指出,这些举措是微软聚焦“智能云和智能前沿”的目标的一部分,微软把重点放在增长最多的领域,更加专注于云服务;Windows作为公司业务的一个组成部分,不再像过去那样是焦点。
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2.大力发展云业务和人工智能
纳德拉将云服务Azure定义为AI和物联网技术的具象化,微软云服务Azure的愿景是要打造成AI与物联网领域的基础技术平台。
在一系列技术突破之后,微软的重点转向了这些领域的合作伙伴。
微软打破以往的局限性、封闭性,打通旗下所有产品与所有移动平台,寻求突破拥抱对手,放开与谷歌、苹果、亚马逊等多家科技巨头组成AI合作组织,开展跨平台合作,实现Office等产品与安卓、iOS设备兼容。
微软从个人消费级市场转向企业级市场,纳德拉砍掉停滞不前的WindowsPhone业务,让曾是收入主力的Windows业务退居二线,而要把云服务打造为新的王牌。
微软在云业务领域奋起直追,取得了快速增长。
如今,微软七成以上的利润来自云计算和Office业务,其中企业级云业务表现尤其出色,目前年收入已超过200亿美元。
微软加强人工智能布局,不断加大人工智能技术研发投入,将其作为微软云服务的核心差异化点,不断尝试将人工智能融入全线产品当中。
混合现实业务也被微软寄予厚望,在发布混合现实设备头盔HoloLens后,微软将平
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