市场营销学答案
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
市场营销学(市场细分与目标市场)习题与答案解析
一、单选题1、下列属于异质市场的是（）。
A.食盐市场B.服装市场C.煤炭市场D.白糖市场正确答案：B2、以下哪个市场不必进行市场细分？（）。
A.天然气市场B.服装市场C.手机市场D.牙膏市场正确答案：A3、（）是市场细分常用的和最主要的依据。
A.地理变量B,心理变量C.行为变量D.人口变量正确答案：D4、划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）。
A.地理环境B.人口因素C.购买行为D.心理因素正确答案：A5、蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费群体确定为14-18的女孩子。
由此可见，该公司在细分市场时，是按照（）来细分消费者的。
A.职业和心理变量B.年龄和收入变量C.年龄和性别变量D.地区和年龄变量正确答案：C6、下列细分变量中，属于人口变量的是（）。
A.消费者的个性B,消费者的生活方式C.消费者的职业D.消费者所追求的利益正确答案：C7、在情人节、教师节即将到来的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，这是按照什么变量来细分消费者的。
（）A.心理变量B.人口变量C.行为变量D.地理变量正确答案：C8、按（）细分市场一直运用于服装、首饰、鞋帽、化妆品、烟酒、杂志等领域。
A性别B.职业C.收入D.年龄正确答案：A9、根据二八定律，许多企业把（）作为自己主要的销售和服务对象。
A.大量使用者B.多量使用者C.中量使用者D.少量使用者正确答案：A10、消费者对品牌的（）可以用品牌忠诚度这一指标来衡量。
A.消费金额B.关注程度C.偏好程度D.推荐程度正确答案：C11、A公司广告：“不管哪个儿童，在本公司都能买到合适的皮鞋”。
A公司是怎样选择目标市场的？（）A.选择专业化策略B.市场专业化策略C.产品专业化策略D,产品市场集中策略正确答案：D12、B公司广告：“不管是谁，在本公司都能买到各种合适的鞋子”。
B公司是怎样选择目标市场的？（）A.产品专业化策略B.产品市场集中策略C.全面进入市场策略D.市场专业化策略13、某工程机械公司专门经营满足建筑业用户需要的推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等各种建筑工程机械设备。
市场营销学(促销决策)习题与答案
一、单选题1、市场营销学产生于A.十九世纪末B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代正确答案：B2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略正确答案：A3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略A.保持B.收割C.发展增大D.放弃正确答案：C4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务正确答案：C5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要正确答案：C6、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买正确答案：D7、指出下列哪种市场是不可扩张市场A.儿童玩具市场B.家用电器市场C.烟草市场D.食盐市场正确答案：D8、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于A.连续创新B.非连续创新C.动态创新D.动态连续创新正确答案：A9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价正确答案：A10、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.渠道系统竞争正确答案：C11、不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是A.报纸B.电视C.广播D.杂志正确答案：B12、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统正确答案：D13、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是A.固定薪金加奖励B.佣金制C.浮动工资D.固定工资正确答案：B14、在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于A.固定成本B.准固定成本C.变动成本D.准变动成本正确答案：D15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.家庭品牌决策D.多品牌决策正确答案：D16、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学(价格策略管理)习题与答案
一、单选题1、产品的最高价格取决于产品的（）。
A.供给水平B.市场需求C.规格型号D.质量标准正确答案：B2、产品的最低价格取决于产品的（）。
A. 扩散程度B.寿命周期C.成本费用D.使用频率正确答案：C3、在最高和最低的价幅之内，产品价格的高低取决于竞争者同等产品的（）。
A.新旧程度B.价值尺度C. 价格水平D.竞争条件正确答案：C4、随着产量增加，平均固定成本（）。
A.不断下降B.决定一个企业的关门点C.固定不变D.先下降后上升正确答案：A5、在其他条件不变的情况下，作为商品价值货币表现的价格，与商品价值和劳动生产率分别成（）。
A.反比和正比B.正比和正比C.反比和反比D.正比和反比正确答案：D6、因价格与收入等因素引起的需求的相应变动率，称为（）。
A.收入弹性B.消费弹性C.价格弹性D.需求弹性正确答案：D7、边际成本是每增加一个单位产量而相应增加的（）。
A.单位成本B.边际成本C.固定成本D. 变动成本正确答案：D8、在完全竞争条件下，买主和卖主都是价格的（）。
A.决定者B.影响者C.接受者D.参与者正确答案：C9、在不完全竞争条件下，制造商控制价格主要是通过（）。
A.广告宣传B.需求波动C.产品差异D.成本优势正确答案：C10、在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业主要的定价目标应该是（）。
A. 当期利润最大化B.维持企业生存C. 实现预期的投资收益率D.市场占有率最大化正确答案：B11、下列不属于需求导向定价法的是（）。
A.比较定价法B.理解价值定价法C.需求差异定价法D. 随行就市定价法正确答案：D12、下列属于竞争导向定价法的是（）。
A.变动成本定价法B.理解价值定价法C.习惯定价法D.需求差异定价法正确答案：A13、下列属于心理定价策略的是（）。
A.满意定价策略B.声望定价策略C.互补产品定价策略D.撇脂定价策略正确答案：B14、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。
市场营销学(营销战略计划)习题与答案
一、单选题1、价值创造和传递次序中，不属于传播价值的是（）。
A.人员推销B. 广告C.原材料采购制造D. 销售促进正确答案：C2、企业的竞争优势来源于（）。
A.产品本身质量B.产品宣传投入C.各个价值活动D.政府的政策正确答案：C3、战略营销的精粹是（）。
A.全方位营销B.STPC.SWOTD.4P正确答案：B4、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形式有利的条件是（）。
A. 市场利润B. 成本领先C.环境威胁D.市场机会正确答案：D5、企业战略的层次结构不包括（）。
A.竞争战略B.营销战略C.公司战略D.职能战略正确答案：B6、具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是（）。
A.问号类B.明星类C.瘦狗类D.现金牛类正确答案：A7、适合处境不佳的弱小现金牛类业务的营销战略是（）。
A.发展战略B.收割战略C.放弃战略D.维持战略正确答案：B8、特别适合问号类业务的营销战略是（）。
A.收割战略B.维持战略C.放弃战略D.发展战略正确答案：D9、用现有产品满足新市场需要的增长战略属于（）。
A.产品开发战略B.市场渗透战略C.多元化战略D.市场开发战略正确答案：D10、某油漆公司不仅生产油漆，而且拥有或控制200多家油漆商店，这是（）。
A.后向一体化B.水平一体化C.前向一体化D.多角化正确答案：C11、企业所应担当的角色和责任，且是企业根本性质和存在理由的是（）。
A.企业目标B.企业任务C.企业战略D.企业使命正确答案：D12、由于70年代经验曲线概念的流行而得到日益普遍应用的竞争战略是（）。
A.总成本领先战略B.市场挑战者战略C.差异化战略D.目标集聚战略正确答案：A13、当企业自身资源有限、消费者存在需求差异、目标市场具有较大的吸引力且尚没有其他竞争对手时可采用的竞争战略是（）。
A.目标集聚战略B.差异化战略C.总成本领先战略D.市场挑战者战略正确答案：A14、下面不属于一般性竞争战略的是（）。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案第1章●知识题一、判断题1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。
2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。
推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
3. √二、简答题1. 什么是市场营销？答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
2. 市场营销有哪些功能？答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。
3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。
市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。
企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。
4. 市场营销观念经历了哪些阶段？答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
5. 市场营销观念的核心是什么？它与传统经营观念的主要区别是什么？答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。
它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。
企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”指的是（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 以上都是答案：E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的？（）A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售？（）A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE2. 市场调研的方法包括（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E3. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
（）答案：正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体，每个群体有相似的需求。
（）答案：正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
（）答案：正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案：市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销学含答案
一、单选题1 、市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密2、在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（A. 采购者B. 经理C. 技术人员D.财务人员3、企业战略的基础和出发点是（A. 企业任务B. 企业目标C. 投资组合规划D.增长战略4、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（A. 本企业制造化妆品B. 本企业是化学工业企业C. 本企业的任务是创造利润D. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要5、市场营销组合是指(A. 对企业微观环境因素的组合B. 对企业宏观环境因素的组合C. 对影响价格因素的组合D. 对企业可控的各种营销因素的组合6、某企业进行微观环境分析，已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，还应分析(A. 企业内部B. 国外的消费者C. 社会文化D. 人口7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于(A. 市场渗透B. 多角化C. 产品发展D. 市场发展8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是(A. 发展战略B. 维持战略C.增加投资D. 收割放弃9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是( )A. 市场增长率和相对市场占有率矩阵B. 市场增长率和市场占有率矩阵C. 相对市场增长率和市场占有率矩阵D. 多因素投资组合矩阵10 、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（A. 理想业务B. 成熟业务C. 冒险业务D. 困难业务11 、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8 个阶段，其中最后一个阶段是：（）。
A. 正式订购B. 购后评价C. 征求建议D.选择供应商12 、下列哪一因素属于宏观环境因素（A. 公众B. 中间商C. 企业D. 人口13 、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（A. 产业市场和中间商市场B. 消费者市场和组织市场C. 消费者市场和中间商市场D. 产业市场和政府市场14 、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（A. 市场营销观念B. 整体营销观念C. 绿色营销观念D. 大市场营销观念此种对策是（）15 、世界性的“禁烟运动” 对烟草公司造成了极大的威胁。
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(1) 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（ ）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买第2题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(2)在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（ ）A.采购者B.经理C.技术人员D.财务人员第3题你选择了 D. 正确答案 C. 结果 ×(3) 产业市场的需求是（ ）A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大第4题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(4)哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（ ）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买第5题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(5) “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（ ）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式第6题你选择了 . 正确答案 D. 结果 ×(6) 推销观念产生于（ ）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段第7题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(7) 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ ）A.时间成本越低，顾客让渡价值越低 B.时间成本越高，顾客让渡价值越高 C.时间成本越低，顾客让渡价值越高 D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低第8题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(8) “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划第9题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(9) 某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（ ）A.水平一体化B.同心多角化C.复合多角化D.前向一体化第10题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(10) 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。
该公司实施的这种战略叫（ ）A.同心多角化B.水平一体化C.水平多角化D.综合多角化第11题你选择了 . 正确答案 A. 结果 ×(11)对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （ ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略第12题你选择了. 正确答案A. 结果×(12) 波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵B.市场增长率和市场占有率矩阵C.相对市场增长率和市场占有率矩阵D.多因素投资组合矩阵第13题你选择了. 正确答案A. 结果×(13) 市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密第14题你选择了. 正确答案C. 结果×(14) 市场营销学认为，需求是（）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望第15题你选择了. 正确答案C. 结果×(15)市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）A.需要B.需求C.欲望D.收入第16题你选择了. 正确答案C. 结果×(16) 下列哪种因素是企业的个体环境因素（）。
A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境第17题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×(17) 嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。
八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（ ）。
A.对抗B.减轻C.转移D.集团多角化第18题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(18) 影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。
A.可支配个人收入B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄D.信贷第19题你选择了 . 正确答案 B. 结果 ×(19) 运输、仓储公司属于微观环境中的（ ）A.供应商B.营销中介C.竞争者D.顾客第20题你选择了 . 正确答案 C. 结果 ×题目解析：现代营销观念认为，实现企业目标的关键是切实掌握目标消费者的需要和欲望。
所以顾客成为企业经营活动的中心。
(20) 2.现代市场营销观念的最大特点是企业以（ ）为中心。
A.生产B.销售C.顾客D.服务*以下为多选题部分：第21题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(21) 春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（ ）A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化第22题你选择了 . 正确答案 A,B,C,E. 结果 ×(22) 美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C 理论包括（ ）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通第23题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(23) 自然资源可分为（ ）A.取之不尽，用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的D.能源E.原材料第24题你选择了 . 正确答案 C,D. 结果 ×(24) 我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（ ）A.环境调整B.环境分化C.环境威胁D.市场营销机会E.环境重组第25题你选择了 . 正确答案 A,B,C,D. 结果 ×(25) 根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ ）A.货币成本B.时间成本C.精神成本D.体力成本E.机会成本第26题你选择了 . 正确答案 A,B,C. 结果 ×(26) 文化营销可从（ ）层次展开。
A.产品或服务文化B.品牌文化C.企业文化D.社会文化E.传统文化第27题你选择了 . 正确答案 A,C,D. 结果 ×(27) 对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略E.渗透策略第28题你选择了 . 正确答案 A,B,D,E. 结果 ×(28) 以下属于生产者市场特点的有（ ）A.衍生需求B.波动的需求C.需求具有弹性D.专业人员购买E.影响购买决策者众多第29题你选择了 . 正确答案 A,B,D,E. 结果 ×(29) 某人购买电视机时，对电视的信息的主要来源是（ ）A.个人信息B.个人经验C.生理来源D.宣传报道E.商业信息第30题你选择了 . 正确答案 A,B,D. 结果 ×(30) 在购买意图与决定购买之间，消费者会受（ ）影响。
A.他人的态度B.意外情况C.产品属性D.非环境因素影响E.商业信息*以下为是非题部分：第31题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(31) 需要与需求都是由欲望引起的。
A.正确B.错误第32题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(32) 推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。
A.正确B.错误第33题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(33) 企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。
A.正确B.错误第34题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(34) 为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。
A.正确B.错误第35题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(35) “4C”理论和“4P”理论由于提出问题的角度不同，所以它们的目标是不同的。
A.正确B.错误第36题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(36) 在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。
A.正确B.错误第37题你未选择答案. 正确答案 A. 结果 ×(37) 企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
A.正确B.错误第38题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(38) 新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。
A.正确B.错误第39题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(39)消费者购买决策过程始于搜集信息。
A.正确B.错误第40题你未选择答案. 正确答案 B. 结果 ×(40) 消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。
A.正确B.错误*以下为单选题部分：第1题你选择了 B. 正确答案 B.结果 √(1) 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念第2题你选择了 B. 正确答案 D. 结果 ×(2) 推销观念产生于（ ）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(3)“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ ）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划第4题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(4)把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ ）A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营第5题你选择了 B. 正确答案 A. 结果 ×(5)某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（ ）A.水平多角化B.同心多角化C.综合多角化D.前向一体化第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果 √(6)对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是 （）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略第7题你选择了 C. 正确答案 C. 结果 √(7)三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（ ）A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化第8题你选择了 C. 正确答案 D. 结果 ×(8) 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）A.买卖双方进行商品交换的场所 B.买卖之间商品交换关系的总和 C.以商品交换为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合第9题你选择了 B. 正确答案 B. 结果 √(9) 德国西门子公司的产品从20世纪初的X 光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（ ）A.一体化发展B.同心多角化 C.综合多角化D.市场渗透第10题你选择了 C. 正确答案 B. 结果 ×(10)企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）A.理想业务B.成熟业务C.冒险业务D.困难业务第11题你选择了 D. 正确答案 D. 结果 √(11)一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ）行业带来环境威胁。