品管圈的方法与步骤
品管圈十大步骤全解析
品管圈十大步骤全解析品管圈是一个重要的概念，用于描述管理质量的流程。
现在，在各个领域中，品管圈被广泛应用，以确保产品或服务符合高度标准的质量。
在这篇文章中，我们将讨论品管圈的十个步骤，以及每个步骤的重要性。
步骤一：品质策划品质策划是品管圈的第一步。
这个步骤的目标是确定产品或服务的质量标准。
在这个阶段，制定项目目标并制定适当的策略。
这也是为向所有团队成员和利益相关者解释项目目标和策略而准备的文档的时候。
步骤二：品质控制品质控制是品管圈的第二步。
在这个步骤，我们将针对产品或服务进行实际的控制。
这就意味着我们需要根据预定的标准检查质量，并处理任何发现的问题。
这项工作通常包括在不同的阶段对产品和服务进行检查，以确保质量符合预期标准。
步骤三：品质改进品质改进是品管圈的第三步。
在这个步骤中，我们将研究任何质量问题，并根据所发现的情况对产品或服务进行改进。
这可能涉及到重新设计产品或提高制度的效率。
通过这个步骤，我们可以扩展我们的制度和最终的产品或服务。
步骤四：品质审核品质审核是品管圈的第四步。
在这个步骤中，我们将评估整个过程，查看我们的制度是否受到了任何问题的影响。
我们还将确定采取的纠正措施是否有效。
通过进行审核，我们可以确定制度可能会遇到的任何挑战，并采取必要的行动来减少或消除这些挑战。
步骤五：品质评估品质评估是品管圈的第五步。
这时候，我们将评估我们的制度是否达到了预期标准。
我们将采用一系列测试的标准来评估制度，并识别任何其他的问题或挑战。
通过这种方式，我们可以确保我们的制度符合高标准。
步骤六：品质认证品质认证是品管圈的第六步。
在这一步骤中，我们将申请证明我们的制度符合指定标准的认证。
认证通常由独立机构进行，并要求我们证明我们的制度能够满足严格定的标准。
通过获得认证，我们可以向我们的客户和其他利益相关者证明我们致力于保证制度质量。
步骤七：品质规划品质规划是品管圈的第七步。
在这个步骤中，我们将规划实施品质计划的过程。
品管圈十大步骤标准
品管圈十大步骤标准
品管圈的十大步骤标准可以包括以下内容：
1. 制定品质管理计划：确定项目的质量目标和可接受的质量标准，制定相应的计划和流程。
2. 进行质量管理培训：培训团队成员，使其了解质量管理的原理、方法和流程，提高他们的质量意识和技能。
3. 制定工作标准和流程：建立适当的标准和流程，确保工作按照规定的要求和步骤进行，提高工作的一致性和质量。
4. 进行质量策划和设计：在项目开始前进行质量策划和设计，确定质量目标和检测方法，并制定相应的控制措施。
5. 实施质量控制：监督和控制项目工作过程，确保产品和服务在生产过程中符合质量标准，及时发现和纠正问题。
6. 进行质量检测和测试：使用适当的检测方法和工具，对产品和服务进行检测和测试，确保其符合质量标准和客户的要求。
7. 进行质量评估和审计：定期对项目和产品进行评估和审计，识别和纠正可能存在的问题和风险，持续改进质量管理体系。
8. 进行质量改进：收集和分析质量数据，识别问题的根本原因，采取措施进行改进，提高产品和服务的质量和客户满意度。
9. 进行质量沟通和反馈：与相关方进行沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决问题和改进质量管理。
10. 进行持续改进：建立持续改进的机制和体系，不断优化质量管理过程，提高产品和服务的质量和竞争力。
品管圈十大步骤全解析
标准化应遵循科学性、系统性、经济 性、安全性和可靠性等原则。
标准化实施的方法和流程
方法
制定标准、宣传贯彻、监督检查、持续改进。
流程
确定标准化对象、收集资料、制定标准、审查批准、发布实施、监督检查、持续改进。
效果确认与标准化案例分享
案例一
某制造企业通过实施标准化管理， 提高了生产效率和质量，减少了 浪费和不良品率。
目标设定
总结词
目标设定是品管圈活动的核心，需要具 体、可量化、可达成。
VS
详细描述
在目标设定阶段，圈员们需要明确提出改 善的目标，并确保目标是具体、可量化、 可达成和有时限的。目标应该是可衡量的 ，以便于评估活动的效果和成果。同时， 目标应该具有挑战性，但也要考虑到可行 性和资源限制。在设定目标时，可以采用 SMART原则来确保目标的明确性和可行 性。
重要性
品管圈作为一种有效的质量管理工具，能够提高员工参与度，促进跨部门合作， 提升组织整体绩效。
品管圈活动的目的与意义
目的
通过实施品管圈活动，达到提高产品 质量、降低不良率、优化操作流程、 提升工作效率等目标。
意义
品管圈活动有助于提高员工的质量意 识，培养团队精神和创新思维，促进 企业持续改进和提升竞争力。
改进措施，以确保达到最佳效果。
效果确认
要点一
总结词
确认改进措施的实施效果，并进行总结和归纳。
要点二
详细描述
在效果确认阶段，需要对改进措施的实施效果进行确认和 评估，并进行总结和归纳。同时需要制定相应的改进计划 和措施，以持续改进和提高品质管理水平。
标准化与检讨改进
总结词
将有效的改进措施标准化，并对整个品管圈活动进行总 结和反思。
品管圈十大步骤分析
品管圈十大步骤分析品管圈十大步骤分析是指将品质管理过程分为十个步骤，从定义问题开始逐步朝着解决问题的方向前进，以最终实现产品或服务的最佳质量和客户满意度。
这种方法可以用于生产和服务领域中的任何类型的业务。
下面一一分析品管圈十大步骤。
步骤一：定义问题品管圈的第一步需要识别或定义问题，这通常是通过问问题的方式来完成的。
举个例子，问题可能是：“为什么我们的生产线瓶颈?”或者“我们的客户对我们的服务满意度不高，我们该怎么做才能提高呢?”在做决策之前，必须识别出问题，并确保每个人对问题都有明确的了解和定义。
步骤二：测量问题第二步需要测量问题，以便能够具体了解问题的确切性质。
例如，如果问题是生产线的瓶颈，需要分析生产线各个环节的速度和效率。
优化生产线流程中的瓶颈并确定改进需求。
步骤三：分析问题在测量问题的基础上，需要对问题进行分析，以确定根本原因。
例如，生产线瓶颈可能是由于某个机器的故障或设备不足引起。
针对问题进行分析来确定影响因素，必须采用比较合适的分析方法，以确定关键因素。
步骤四：确定改进方案在确定问题的根本原因后，接下来需要确定解决问题所需的改进方案。
例如，在生产线的情况下，可能需要升级设备或添加更多机器来改善生产线的吞吐量。
步骤五：改进过程第五步需要开始实施改进方案，并收集结果数据，例如生产流程是否变得更加高效。
这可以通过对过程进行控制来实现，例如使用统计分析方法，收集和分析过程数据。
步骤六：检查结果第六步要验证改正方案的有效性，检查数据是否符合预期。
例如，生产线的吞吐量是否有所提高？是否达到预计的改进效果？如果未达到预期效果，则需要进行分析并确定进一步改进的步骤。
步骤七：标准化在改进过程的基础上，第七步就是把新过程的知识和单证制度标准化。
例如，对于成功改进的生产流程，可制定标准程序，方便后续管理控制和维护。
步骤八：培训员工第八步是让所有的员工学习和应用新标准程序。
他们必须知道如何使用该程序以及必须按照新标准来操作以确保质量的一致性和可持续性。
品管圈十大步骤分析
品管圈十大步骤分析品管圈是一个重要的质量管理工具，被广泛应用于各行各业的管理中。
品管圈十大步骤分析是品管圈的核心内容，可以帮助企业建立可持续改进的质量管理体系，提高企业质量绩效和市场竞争力。
本文将对品管圈十大步骤进行详细分析。
一、识别问题品管圈的第一步是识别问题，即确定需要改进的领域和问题。
这一步的目的是明确改进的目标和方向，为后续的改进做好准备。
问题可以来源于生产过程、服务过程、客户投诉等多种途径。
企业可以通过反馈机制、人员巡检、数据分析等方式获取问题信息。
二、定义问题在识别问题的基础上，品管圈的第二步是定义问题。
定义问题是为了更加确切地了解问题的本质和影响，找出问题的关键点和因素，为下一步的根本原因分析打下基础。
在定义问题的过程中，需要明确问题的性质、范围、影响等重要信息，以便后续的改进行动能够更加有效和有针对性。
三、分析问题品管圈的第三步是分析问题。
分析问题是为了了解问题的本质和根本原因，找出解决问题的关键因素和方法。
分析问题可以采用数据分析、流程图分析、因果关系图分析等方法。
这一步的目的是为下一步的制定改进方案提供依据。
四、制定改进方案制定改进方案是品管圈的核心步骤之一。
在前面的步骤中，企业已经对问题进行了识别、定义和分析，掌握了问题的本质和影响，这一步需要根据这些信息来制定具体的改进方案。
改进方案应该包括工作计划、资源需求、改进目标、改进方法等内容。
五、实施改进方案实施改进方案是为了将制定的改进方案付诸实践，使改进方案得到落实，达到预期的改进效果。
实施改进方案需要准备好相关资源和人员，制定具体的工作计划和时间安排，统筹协调各项工作，并不断进行监督和检查，确保改进方案的有效实施。
六、监控改进效果监控改进效果是为了了解改进方案的成效和效果，及时调整和完善改进方案，保证改进的持续性和可持续性。
监控改进效果可以通过各种方式进行，如通过数据分析、巡检、顾客满意度调查等方式，获得实际结果和反馈信息。
什么是品管圈怎么做品管圈
72
4.0
1.2
↑
81
4.5
90
5.0
0.5
↑
36
2.0
63
3.5
1.5
↑
72
4.0
90
5.0
1.0
↑
63
3.5
83
4.6
1.1
↑
注：圈员共18人，最高5分，最低1分，总分90分
标准化
把每一项有效果的对策都尽可能的标准化，这 样效果才能长久稳定的维持，我们的工作亦能 日益轻松愉快，并且工作质量也随之提高。
主题评价表
主题评价题目
上级 可 行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
政策
1.降低住院病人给药差错发生率
1
2.提高住院病人的满意度
3.提高护理病历书写的完整性 4.提升再职教育后的评值平均分数
5.提升护理操作技术的完整性
6.降低大夜班与白班的交班时间
7.提升住院病人出院指导的及时率
分数 上级政策 可行性
2、帮主题选定，协作品管圈解决圈内问题。
3、指导正确品管手法的使用时机与技巧，
活动推行的持续性。
(2)圈长：圈代表 职责：1、熟悉品管圈精神、意义和做法
2、 领导整个活动，圈计划拟定与执行 3、鼓励圈员参与、全员发言的气氛 4、关心圈员并建立良好的人际关系，培养 后续圈长候选人
圈员：基石 职责：1、了解品管圈的精神、意义和做法 2、积极参加圈会、积极发言，发挥创意，认真执
真因
解析– 方法
1. 依“现状把握”找到的特性，找出所有影响问题 的可能原因，做成“ 特性要因图 ” -- 鱼骨图、系统图
2. 从要因中追求真正原因
解析
品管圈的方法与步骤
选定理由 ③数据能够量化，并尽可能以数据表示； ④全体圈员有兴趣参加的原因；
⑤全员达成共识且能通力合作。
18
发现问题的方法
(1)按照公司目标管理的方向 (2)上级重视、反复提醒的方面 (3)降低成本或提高效率和品质 (4)员工或顾客经常抱怨的问题 (5)从工作结果的分析讨论中发现 (6)从员工的期盼中发现
依评价项目进行打分，将备选主题的 分数求和，分最高者则为活动主题。
共识标准法
完全分析标准法
圈员8人以上，拟选主题10~20项， 需统一意见后才能继续进行时可选用。
以系统的方式浓缩意见；通过选择、 加权；利用标准来进行方案的选取。 23
评价法的二大步骤
• 步骤一：列出品管圈希望改善的主题 • 步骤二：选定评价之项目
品管圈的步骤和方法
准备阶段： --组圈、
--头脑风暴 --圈名圈徽
创意的激发
--头脑风暴之进行程序
鼓励团体中的个人表达不同意见， 延缓下判断的时间
是一种群体的创意技术
1941奥斯本 所发展
将每个人提供的 意见列下来
加以重新组合、 改良、转进， 进而产生多量创意
头脑风暴 Brain Storming
策，同时达到品管罔有形和无形的效果。
28
主题选定注意事项（1/2）
题目书写是否合 是否采用规定的
适（动词、主词、 方法（如评价法）
衡量指标）
进行评价
评价指标设计 是否合理
主题选定注意事项（2/2）
衡量指标是否具体且有进行说明（计算公式）
1.以百分率来呈现，而分母变动不大，除出的百分 具又太小，则建议以件数取代百分率。 2.注意单位，以天、周、月计算 3.有些错误件数包含很多错误项目，要注意定义。
品管圈的4个阶段和10大步骤
品管圈的4个阶段、10大步骤品管圈（QCC）是改进产品质量常用的手法，其核心价值是强调每一个质量问题的解决不可能一蹴而就，必须坚持多次PDCA循环往复，直至达到质量持续改进目标的实现。
1QCC品管圈的定义QCC英文全称是Quality Control Circle，中文译成“品管圈”。
QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。
（一）QCC圈是同一工作现场，班组人员自动自发地进行品质管理活动组成的小组。
QCC圈指的是工作场所的人（6人左右），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（班组）；然后分工合作，应用品管的简易统计手法（如调查表、鱼骨图、散布图、直方图、帕布图等）当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
QCC圈小组讨论会议通常1个月两次，一次大约1—2小时，可利用上班时间或下班以后，一般来说每一个改善主题，从提出问题到解决，达到初定目标，时间不宜超过6个月，达到的结果及改善的过程，均以品管手法里的图表来表示。
（二）是一个尊重人性的活动过去的管理理念，认为人性大多厌恶工作，逃避责任，因此要施加压力或强制监督，依次观念设计的组织制度，员工只有被动地执行命令，无法发挥个人的心智，贡献个人的才能。
但目前企业的竞争形势下，管理无法做到面面俱到，必须依靠集体的努力。
QCC圈认为：人人都想做好事情，因而从尊重人性出发，让员工有热心参与的力量，完成所交付的任务；使员工在工作中获得更大的满足感和成就感。
QCC圈可以说是目标管理技术，人性管理技术，重点管理技术及问题分析的综合体，他不但可以协助解决部门内的障碍问题，更可以达到激励士气的效果。
2如何推动QCC品管圈？品管圈可分为四个阶段和十大步骤，四个阶段和十大步骤之间关系密切，共通联动，不可分割。
第一阶段：QCC-P1、组建品质团队由一群工作性质相似的人组成，且要有适当的组圈人数，并有圈员、圈长、辅导员等分工各司其职，共同参与。
2024版品管圈(QCC)怎么做10大步骤举例说明
进行现场调查
通过实地走访、观察、询问等方式，收集现场数据，了解实际情 况。
14
分析问题，找出症结
2024/1/25
整理数据
对收集到的数据进行整理、分类、统计，以便更好地进行分析。
分析问题
运用各种分析方法，如因果分析、排列图、散布图等，对整理后的 数据进行分析，找出问题的症结所在。
2024/1/25
03
确定资源需求
评估改善计划所需的资源，如人力、 物力、财力等，并确定资源的来源和 分配方式。
16
04
制定对策与实施方案
2024/1/25
17
提出多种解决方案
2024/1/25
头脑风暴法
组织团队成员进行头脑风暴，集思广益，提出尽可能多的解决方 案。
德尔菲法
通过专家匿名发表意见的方式，经过多轮反馈，使专家的预测意见 趋于一致，从而得到较为可靠的解决方案。
确保每个人都明确自己的职责和任务。
制定时间表和里程碑
03
为确保按计划推进改善项目，制定详细的时间表和里程碑，监
控项目的进度和成果。
12
03
现状调查与问题分析
2024/1/25
13
收集数据，了解现状
2024/1/25
确定调查对象
根据品管圈的主题和目标，确定需要调查的对象，如产品、服务、 流程等。
设计调查问卷或表格
核心思想
03
04
05
以员工为中心，发挥员 工的积极性和创造性
强调团队合作和集体智 慧
注重数据和事实，以客 观标准评价成果
2024/1/25
7
品管圈的方法与步骤
根据成员的角色，分配具体的任务和职责，确保 活动顺利进行。
监督与考核
对成员的任务完成情况进行监督和考核，确保职 责得到有效履行。
03 品管圈的实施
数据收集与分析
确定收集数据的目的和范围
明确需要收集的数据类型、来源和时 间范围，以确保数据的准确性和可靠 性。
设计数据收集工具
根据收集目的和范围，设计适当的数 据收集工具，如调查问卷、观察表、 检测记录等。
小型与灵活性
品管圈通常由7-10人组成，规模小，便于灵活开展活动 。
自主性与自发性
品管圈成员自主发现和解决问题，不受上级或其他外界干 预。
群众性与民主性
品管圈强调全员参与，充分发挥成员的智慧和积极性。
品管圈的起源与发展
起源
品管圈起源于美国，最初用于军 事工业，后逐渐应用于民用工业 和医疗等领域。
发展
制定标准化操作程序
为确保实施的有效性，制定标准化操作程序，明确各项工作的流程、 标准和要求。
实施改进措施
实施改进计划
按照制定的策略和标准化操作程序，全面实施改进计 划。
监测改进过程
对改进过程进行实时监测，确保改进措施的有效性和 及时性。
调整改进措施
根据监测结果，及时调整改进措施，以确保达到预期 目标。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
总结词
通过品管圈活动，提升产品品质
VS
详细描述
某电子产品制造商为了提升产品品质，组 织了一个品管圈活动。通过收集客户反馈 和内部检测数据，发现主要问题在于产品 合格率低。针对这一问题，品管圈成员提 出了加强原材料质量检测和生产过程控制 的改进措施。实施后，产品合格率提高了 15%，客户满意度也得到了提升。
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拥抱点子
• 即使点子是狗屎，主席大家也 要说「很好」踩到狗屎，才能 捡到黄金；抛砖，才能引玉。
• 暂缓批判不是不批判，而是暂 缓；
• 鼓励转进：搭别人点子的便车， 把它视为刺激，引发你进一步 的创意
• 有一点不一样，就是不一样
禁止批评 规则
不任意地评价 创意的好坏
自由畅谈 规则
即使偏离目标的创意 也有帮助
依下文介绍的选题方向来激发问题的出现。
2
圈员们列出了约4～8个问题点后，即可通
过讨论选出一介最适当的问题，作为本期
选定主题 活动主题。主题选定的方法大致可分成6种
（将于下文选择性介绍）。
17
主题选定的四大步骤（2/2）
3
主题选定后须对“衡量指标”进行具体的
衡量指标 定义与说明。如选出的主题为“降低门诊 处方调剂错误率”，则需针对衡量指标
策，同时达到品管罔有形和无形的效果。
28
主题选定注意事项（1/2）
题目书写是否合 是否采用规定的
适（动词、主词、 方法（如评价法）
衡量指标）
进行评价
评价指标设计 是否合理
主题选定注意事项（2/2）
衡量指标是否具体且有进行说明（计算公式）
1.以百分率来呈现，而分母变动不大，除出的百分 具又太小，则建议以件数取代百分率。 2.注意单位，以天、周、月计算 3.有些错误件数包含很多错误项目，要注意定义。
（形状、色彩、大小、 整体而言、依组成要 素各别而言）
科室试点
且活动且评奖
• 最佳组织奖---雁行圈 • 最具创意奖---海马圈 • 最佳表现奖---悠悠圈 • 最具潜力奖---镜缘圈 • 最具艺术奖---脉动圈 • 最具活力奖---同心圈
1.主题选定
重要性
品管圈活动是不断对自己的工作场所进行管理 与改善，因此首先必须选定一个主题，而此主题应 该是圈员根据自己工作现场的问题点而选择。主题 的选定极为重要，如果选择适当，则整期的活动必 顺畅且有效果；反之，不但没有效果，而且活动起 来困难重重。 案例
评价说明
衡量指标的表示方法
如选出的主题为“降低某工序的不良率”，则 需针对衡量指标“不良率”的计算方式加以说明：
(1)不良率定义：从XXX” (2) 计算公式:…..
26
主题选定的注意事项（1/2）
1
一个主题 一个圈在一期活动期间选一个主题即可， 不要想在同一期内同时解决数个题目。
2
题目的选定最好经过全体圈员讨论决定。
“调剂错误率”的计算方式加以说明。
4
①强调主题对于本圈、公司的重要性； ②表达方式需力求具体且应为事实；
选定理由 ③数据能够量化，并尽可能以数据表示； ④全体圈员有兴趣参加的原因；
⑤全员达成共识且能通力合作。
18
发现问题的方法
(1)按照公司目标管理的方向 (2)上级重视、反复提醒的方面 (3)降低成本或提高效率和品质 (4)员工或顾客经常抱怨的问题 (5)从工作结果的分析讨论中发现 (6)从员工的期盼中发现
找出问题点的方向
日常管理指标 问卷调查发现的 工作中常见的 同事间交谈中发现 检查结果或反省中发现 （平时之开会纪录）
问题点书写格式
明确的主题应包含三项元素 • 动词（正向或负向） • 名词（改善的本体） • 衡量指标
问题点书写格式
动词（正向或负向）.. 降低 名词（改善的本体） ..成本，不良率 衡量指标..
圈员自发讨论出来的题目，活动起来比较
பைடு நூலகம்
讨论决定 有乐趣、有干劲，如有困难，可请辅导员
协助。
27
主题选定的注意事项（2/2）
3
选定题目时应了解上级方针，两者绝不可
上级方针 违背。题目选定无论如何必须经主管同意 才可展开活动。
4
如数个圈同属一个部门时，题目或许会相
联合讨论 同但也无妨。因为探讨的方向可能不同， 对策可能不同，此时适合联合讨论最适对
– 可行性：活动主题是否可行 – 迫切性：活动主题是否现阶段分秒必争的或是
可推迟稍缓进行之事 – 圈员能力：活动主题是否为圈员可自行解决或
是需通过其他部门协助才可完成 – 上级政策：活动主题是否符合上级目前所推行
之重要政策
主题选定
主题评价题目
重 迫 圈 总分 顺 选
上级 要 切 能
序定
政策 性 性 力
动词（正向或负向）.. 提高 名词（改善的本体）.. 衡量指标..
选定主题的6种方法
多重投票法 排序法
依清单所列的项目投票，可分为N回 合（至少两回，多轮淘汰制）。
对所列项目以数字进行排序，将所给 的排序分数加总，分数越多者越重要
加权投票法
√ 评价法
每人将10分分配给不同的项目（亦可 给0分），将分数加总，分多者重要。
展现部门的特性 跟本公司相关 领导会喜欢的名字
能够展现团队精神 合适自己的圈名 有充满希望的感觉
所有圈员共同点 凸显先进专业性 一看就知是XX部
…护拉圈 …水滴圈 …防火墙
镜缘 一看就知是
同心圈…
救生圈 神农圈
海马圈 …
圈徽的制定
• 由全体圈员一起决定 • 说明圈徽或圈名的意
涵 • 圈徽的意涵应包含
14
主题评价题目
主题选定
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
主题评价题目
上级 政策
重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
评价说明
主题选定的四大步骤（1/2）
1
选题时圈员们应先讨论，并列出工作现场
发现主题 的问题点。刚开始时圈员们通常没有问题 意识，不容易找出现场的问题点，此时可
追求提案量 规则
由量生质
每人至少要提一个创意
充分活用别人的创意 规则
一个构想可以激发其它的灵感 活用别人的意见，用不着客气
精心设计自己的标志：圈名圈徽
展现部门的 特性
跟本公司 相关
能够展现团 队精神
合适自己的 圈名
所有圈员共 同点
凸显先进专 业性
领导会喜欢 有充满希望 一看就知是
的名字
的感觉
Xx部门
品管圈的步骤和方法
准备阶段： --组圈、
--头脑风暴 --圈名圈徽
创意的激发
--头脑风暴之进行程序
鼓励团体中的个人表达不同意见， 延缓下判断的时间
是一种群体的创意技术
1941奥斯本 所发展
将每个人提供的 意见列下来
加以重新组合、 改良、转进， 进而产生多量创意
头脑风暴 Brain Storming
依评价项目进行打分，将备选主题的 分数求和，分最高者则为活动主题。
共识标准法
完全分析标准法
圈员8人以上，拟选主题10~20项， 需统一意见后才能继续进行时可选用。
以系统的方式浓缩意见；通过选择、 加权；利用标准来进行方案的选取。 23
评价法的二大步骤
• 步骤一：列出品管圈希望改善的主题 • 步骤二：选定评价之项目