平安保险培训ppt课件
平安保险公司专题培训

费用 年交保费10791元,20年交。 分析
-目标市场
22
——“夫妻保单”
王小姐,恭喜你,马上要做新娘了,婚礼都 准备得差不多了吧?!我还要向你们两位新 人推荐一个好东西,它是你们海誓山盟的见 证,美满生活的护身符。这就是我们公司最 新推出的产品-夫妻连生保险······
-推介话术
23
——“保单错位”
-投保规则
31
投保规则—世纪同祥(763)
❖选择红利交清增额保险规定
次标准体不使用本红利选择方式
从事第五类以上职业(含第五类职业)不适用本红利选择 方式
如在投保后保单有效期内变更红利领取方式选择购买交清 增额保险时须通过核保经保险公司同意方可生效
❖残疾人员投保规则
在原规则基础上增加残疾人员不得附加意外伤害住院津贴 险,轻微残疾者视情况而定。
险种 特色
夫妻共保;低保费高保障;享有拆分选择权;享受同时身故特别 利益。疾病保险专为成年男女量身定做,体贴入微;住院、意外 多重保障;享受分红,额外惊喜;享受可转换年金权益,方便您 灵活运用资金。生命尊严提前给付,尽显人性关爱。
险种 组合
利益 分析
(夫妻都是一类职业) 世纪同祥5万 某先生:附加意外伤害3万+附加意外医疗1万;常青树2万 某女士:附加意外伤害3万+附加意外医疗1万;康乃馨2万 附加险附加在世纪同祥之上。
-行动计划
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《一二三之歌》
❖行销诀窍一二三 关键是要有名单 ❖每日一访老客户 千万别忘做服务 ❖每日二访准客户 不怕拒绝不认输 ❖每日三访新客户 了解需求多接触 ❖简单坚持一二三 业绩一定会翻番
-行动计划
29
投保规则—世纪同祥(763)
被保险人 寿险风险保额
平安保险内部培训课件-给训功组:新人推介会

1、主管参与,全力配合
2、全体着正装,展现良好精神面貌
2
会中
3、会后可场客户情况,并做好登记
2、追踪新人在会后3天内的客户拜访情况,绩效转化
3、会后总结,不断优化推介会操作细节
3
会后
4、及时反馈并归档
启动会的操作方法 可安排在推介会前的2天
• 提前制作好分享投影片
•
15’ •
主管辅导 提供框架:我是**,我的推荐人是***(指引推荐人现场方位、 感谢、鞠躬)感谢到场嘉宾——我之前的行业——我为什么 加入平安(可加入对自己有触动的内容)——期许
推介会彩排
• 每个新人均上台展示,推介会负责人点评、示范(站姿、口
90’ 头禅、语速、自我介绍的内容),解决新人上传怯场问题
四训两会一平台操作手册
新人推介会
培训部 业训室 2016年11月
为什么做新人推介会
新人销售起步的最大障碍:
亲朋的拒绝和不信任!
这个时候,新人最需要的是什么?
亲友的信任与支持; 快速开单; 更多的客户或更多的转介绍,获得自信, 得到立足!
为什么做新人推介会
帮助新人尽快签上岗后的第一单 帮助新人储备源源不断的准主顾
主人邀约及拜访觃划行事历统筹推介会的丼办把控经费的使用团队合作力量最大会前会中会后1推介会安排在部衔训之后确保新人充分学习过新人推介会操作流程及推介会电话约访两门课程2组细启动会打消新人顼虑推介会丌卖产品并提前演练推介会推介会的操作方法1主管参不全力配合2全体着正装展现良好精神面貌3会后可合影由新人之后送给客户增加拜访机会1主管不新人分析到场客户情况并做好登记2追踪新人在会后3天内的客户拜访情况绩效转化3会后总结丌断优化推介会操作绅节4及时反馈并归档流程固定制式运作启动会的操作方法时长关键点30站在新人的角度让新人明确推介会到底需要我们做什么主管会做什么训功组会做什么并明确推介会丌会销售产品彻底打消邀约顼虑让新人认同推介会的重要性15新人王选择
平安保险产品培训课件-观念导入(平安福)

1、理赔案例2、观念导入3、产品知识4、讲解建议书5、异议处理及促成Ø学习目标:掌握理念导入及收入开销图中区培训管理团队目 录客户画像01关键句演练03通关检验04观念讲解021客户画像•请用10分钟,学习成人平安福保险客户画像及观念导入成人平安福是专为中高端客户设计的保障类产品,专注全面综合保障,满足客户个性化需求。
我们可以从收入、预算、需求等几个方面快速定位目标客户:收入客户档案预算标签需求· 收入:家庭年收入8-15万元· 预算:约8000~12000元· 需求:全面综合保障· 标签:全面综合保障 (轻症/重疾/身故) 可选附加保障满足客户个性化需求客户轮廓客户信息梳理背景描述:梳理与成人平安福保险客户轮廓相契合的客户信息。
客户姓名客户背景话题选择客户A如:年龄、性别、职业、婚姻状况、财务状况…如:社保、医疗、重疾、身价客户B客户C客户D客户E2观念讲解快节奏的生活和工作压力,现代人健康问题凸显一份全面的保障至关重要!保障配置三大原则:需求、保障、保额通过正确、科学的观念做保障型保险的销售买对需求买全保障买够保额三大原则购买保险需要解决什么问题?家庭收入保障计划将帮助你解决本身无法承担的四种可能: 1.走得太早(提供家人足够的生活费--责任) 2.半途而废(照顾自己和家人的生活--尊严) 3.重大疾病(提供现金共同对抗病魔--智慧) 4.活得太老(提供自己足够的养老金--规划)收入开销储蓄现在要用的钱第一:意外风险第二:疾病风险第三:养老风险医药费血汗钱保险将来要用的钱解决本身无法承担的四种可能①②③④⑤医药费①开销【业】 ①每个家庭每年都会有收入,也都需要开销,而收入减去开销多出来的钱才能储蓄下来。
收入开销0医药费血汗钱【业】 ①每个家庭每年都会有收入,也都需要开销,而收入减去开销多出来的钱才能储蓄下来。
【业】②但是人的一生中会遭遇三件事,不管遭遇哪一种,收入就会下降,甚至为零,花掉的是我们辛辛苦苦赚的血汗钱。
平安保险知识基础知识PPT

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风险与风险管理 1
风险的定义
风险是在特定的客观情况 下,在特定的期间内某一 事件的预期结果与实际结 果之间的差异程度,差异 程度越大风险越大
风险是独立于人类意识的客观存在, 即风险的存在是不以人的意志为转 移的
保险基础知识培训
1、风险与风险管理 2、保险概述 3、保险合同
4、保险基本原则
CONTENTS
目
录
人们十分有道德,十分尊重他人。没有一个人按喇叭催促他,也没有人对他破口大骂,而且无论是
可以开走的还是没法开走的,全都原封不动地排成几列纵队,耐心地等待他通过。有几个叔叔直接
PPT幻灯片 上前去背这个人。我隐隐约约地看见他留下了几滴不易察觉的泪。
然而,这几天的天气着实恼人。一会儿阳光明媚,3一、会找儿到阴云图密片布来,湿源泠,泠找的春到雨本说地来就文来件,并一个点击上传。
猝不及防,感冒
就缠上了我。不过我相信,春雨的来临,预示着春天1真、的单要击来了“。文闭件上眼”睛。,静心细闻,空气中已
然充满了春的气息。 你看,淅淅沥沥的春雨后,天边泛起微微的红晕,太阳被稀疏的枝条剪裁成几段儿,一如既往地拥
02
预防风险
在风险发生之前采取预防措施,以减小损失发 生的可能性及损失程度。如:兴修水利、建造 防护林等
03
自留风险
自留风险即自己非理性或理性地主动承担风险。 适用于发生概率小,且损失程度低的风险
04
转移风险
通过某种安排,把自己面临的风险全部或部分 转移给另一方,比如保险
风险与保险
保险与风险的关系
风险的种类
平安保险培训员的培训课程(ppt 46页)

T26~怎样进行竞赛式训练?
怎样进行竞赛式训练?
竞赛式的训练方式可以分为个人间的竞赛与团队间的 竞赛; 一节训练内容中的竞赛与整套训练课程中的累 积积分竞赛; 纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞 赛几种. 但不论是哪一种竞赛,讲师都必须事先宣布竞 赛方案及规则,并准备好奖品(无论大小)颁发给优胜者. 如A小组设问B小组某个问题,B小组作答; 而B小组设 问C小组问题,C小组作答;…. 依此类推, 然后分别由A 小组对B小组亮分(满意,较满意,尚可,不满意)B小组对 C小组亮分,C小组对A小组亮分…
授课时间
※ 两天约12小时以演练为主;或一天7小时以讲解为主。 PINGAN
T26~如何进行培训?
培训方式的演变
祖传的方式 代代相传
学校式教育 背诵考试
培训的革命 个性化训练
参观式学习 看问听记
专业化培训 直接参与
PINGAN
T26~怎样才是有效的训练?
怎样才是有效的训练?
1 激发参与 2 提高能力 3 创造绩效 4 胜任工作
PINGAN
T26~怎样进行头脑风暴?
怎样进行头脑风暴?
讲师最后作归 纳并提炼出公 认有效的结果
就一个问题 进行发散性 思维
开放型问题
想法要求越创新 越有突破性越好
对答案先不做批评 也不设置条框限制
尽量证求鼓励每个人 发表意见且越多越好
PINGAN
T26~怎样进行想象力训练?
怎样进行想象力的训练?
PINGAN
T26~怎样进行讨债鬼式的训练?
怎样进行讨债鬼式训练?
目的: 训练学员的心理承受能力,破除虚荣的面子观 念,勇于接触不同的陌生人,从而增强自信。 内容: 参训学员面对面站成两排 ( 两边各站五位成 小胡同状), 一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同 中走过,向每个人作自我介绍,而所有人都要 对他进行拒绝甚至责难,而“讨债鬼” 要从容 应对并顺利走出胡同; 或由讨债鬼向每个人讲 自己的缺点, 形容自己身体或性格上的某个缺 陷,这些语言越形象,越惹笑, 越隐私越好。
平安保险新员工入职培训PPT

汇报人:XXX 汇报时间:20X-XX-XX
公司定期对投诉处理和纠纷解决进行总结分析,针对问题提出改进措施,不断完善相关 制度和流程。
职业发展与团队建设
职业规划与晋升通道
平安保险为员工提供完善的职业规划体系,帮助员工明确职业发展方向。 公司设立明确的晋升通道,员工可根据自身能力和业绩逐步晋升。 平安保险重视员工个人成长,提供各类培训和学习机会,助力员工提升职业技能。 公司鼓励团队合作,强化团队凝聚力,共同实现企业与员工的共同发展。
保险业务模式:直销、代销、 网销
保险业务渠道:代理人、银 行、电话、互联网等
保险法律法规与监管
保险合同的要素和成立条件
保险公司的监管机构和职责
保险法的基本原则和适用范 围
保险行业的法律法规和监管 规定
平安保险产品与服务
人身保险产品
平安人寿保险:提供各类寿险产品,满足客户不同需求 平安健康保险:提供各类健康险产品,帮助客户应对健康风险 平安养老保险:为客户提供养老保障,助力客户安享晚年 平安少儿保险:为少儿提供全面的保险保障,呵护孩子健康成长
财产保险产品
平安车险:为 车辆提供全面 的保障,包括 交强险、商业
险等
平安家财险: 为家庭财产提 供保障,如房
屋、财产等
平安企业险: 为企业提供各 类财产保障, 如货物运输、
建筑工程等
平安责任险: 为被保险人因 意外事故造成 的损失承担赔
偿责任
保险服务流程与标准
保险咨询:提供 专业、全面的保 险咨询服务
团队建设活动与文化
团队建设活动:增强团队凝聚力,提高员工协作能力 团队文化:共同价值观、使命和理念,促进团队成员相互认同和支持 团队沟通:建立有效的沟通机制,促进信息交流和意见反馈 团队激励:制定合理的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力
平安保险产品基础学习知识 .ppt

0岁
25岁 意
疾 60岁
终身
外
病
T形图:
保守投资
300元/月 30岁 假定1.5%
50岁
重疾?
65岁
约11万
平安
约300元/月
分红 30岁
50岁
保障 10万 人寿
65岁
约11万
10万 重疾
注:1、分红=保单现金价值+累计红利价值;2、分红是不确定的,分红利率仅供参考
为所爱的人 —寿险的意义与功用
担起你该担的责任,不要留下遗憾
平时存点钱
寿
有事不缺钱
险
投资稳赚钱
投
收益免税钱
资
破产保住钱 万一领大钱
买保险其实就是
每天为自己攒一粒芝麻, 随时准备换一颗西瓜; 即使终究换不来西瓜, 却可以攒一堆芝麻。
➢我们的使命——为千家万户送去爱的保障
病有所医
老有所养
壮有所倚
钱有所积
幼有所护 寿险十大黄金价值 产有所保仗
爱有所继
还记得这些痛不欲生的场景吗
这些血淋淋的场面无时不刻的出现在我们 身边,风险是我们人力所不能控制的。这 些逝者给他们的亲人和家庭带来了毁灭性 的打击,那么我们如何在风险发生时把损 失降低到最低程度呢?
如果我们知道,
对你所爱的人,
生命里即将发生的事, 你能留下什么?
平安有着丰富的产品体系,在学习产品之 前我们需要掌握一套学习条款的方法,我 们主要从以下五个方面着手。
保什么----保险责任
保多少----保险金额
保多久----保险期限
多少钱----保险费用
谁能保----投保条件
草帽图(人生规划图) 收入线 支出线
①生活费用 ②买房买车 ③生育抚养 ④创业成家 ⑤养老准备 ⑥应急准备
平安保险公司多系列多层级的培训体系(ppt 38页)

◎学佛一年,佛在眼前;学佛三年,佛在西天。
随堂讲义
◎只有敲打才是铃,只有高唱才是歌;爱并非埋臧心底,而
是施与,从善奉行。
◎管理中98%的问题来源于沟通不畅。
◎在大多数情况下,人们害怕失败,而不是渴望成功。
◎在我们老时,如果我们一穷二白,那不是因为我们做错了
什么,而是什么也没有做。
◎工者居下,能者居中,贤者居上。
•静态 •有限的信息表达
17
培训测试的作用和局限
作用
•短时间内广泛收集信息 •来自学员的反应 •易操作 局限
•测试题目的编写要求 •结论的准确性
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培训歌曲的作用和局限
作用
•听觉的刺激 •激发情感 •令人愉悦 局限
•对讲师个人才艺的要求 •与主题的相关性
19
培训活动的作用和局限
作用
•与主题的相关性 •更多学员的参与 •创新的可能 局限
只有宽容,才能有共识。 ◎没有信仰的生命是没有意义的。 ◎信仰可以照耀前行的路。 ◎不反省者,不知一身病痛; 不耐烦者,不成一件事业。 ◎借口不能把别人杀死,却可以把自己杀死。 ◎人是有限理性的。 ◎合理的是训练,不合理的是磨练,两者相加才是锻炼。 ◎你给世界什么态度,世界就会给你什么结果。 ◎积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,
24
多样化培训的精髓 在于不断创新
用不断创新的思维 面对多元化社会的挑战
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善歌者,使人记其声; 善教者,使人记其志。
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随堂讲义:
培训歌曲 培训图表 培训格言 培训影视
培训故事(略) 培训漫画(略) 培训测试(略) 培训游戏(略) 培训案例(略) 培训活动(略)
27
签单归来 (培训歌曲一)
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展业达成津贴
= 187500 * 1.72 * 1.55% *(1+6%)= 5299元
18
分析(一)
假定,人力成长20%,达到60人,其他不变 业务规模 * 规模系数 * 人均产能系数 * 活动率系数
展业达成津贴 = 3750 * 60 * 1.72 * 1.55% *(1+6%)
= 6358元
觅良才,成大业
1
问题一:
我们的身份是什么? 准课长
2
问题二
我们的目标是什么? 晋升课长
3
问题三
我们实现晋升靠什么? 增员
4
我们目前是准课长,我们要 通过增员来实现晋升!
5
增员,决定组织育成 增员,决定收入提高
6
区拓组织发展的模型
增员 人力
晋升
架构 业务
7
我们“启航班”的现状?
8
直接育成2个区:4人
5%
5529
315000
1.74
1.6%
5%
8920
1、展业区人力扩大到一定规模后,必然会产生组织育成、 架构拆分;
2、展业区人力达到极限时,达成津贴同时达到极限,只有 通过晋升才能获得更高的达成津贴。
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3、“启航班”佣金数据
职级 区主任 启航班
课长 处经理
单位人力 11 25 79 330
税前收入 12942 16938 26040 44798
1、针对组员进行增员面谈和辅导,推动组织发展 ; 2、强化出勤,扎实基础管理,夯实团队人力;
11
讨论:什么样的架构下你会积极育成?
12
基本法的启示:
一、两手抓,两手都要硬 1、做大直辖,团队稳定的基础 2、培养准主任,团队壮大的关键 二、强化出勤,扎实活动量管理,夯实团队人力
1、出勤是新人留存基础 2、活动量管理是新人留存的关键
提高达成津贴 二、增员动作要持续,直辖利益不容忽视
1、直辖利益是提升课长收入的另一关键 2、直辖发展是团队强大的基石
27
增员,决定发展 增员,决定收入
主任: 规模系数 × 人均产能 ≤ 7% 课长: 规模系数 × 人均产能 ≤ 3.4% 处经理:规模系数 × 人均产能 ≤ 1.4%
17
敏感性分析
50人展业课
假设: 人均产能:3750元 业绩规模:3750*50=187500元
活动率: 70%
人均产能系数:1.55% 规模系数: 1.72 活动率系数: 6%
直辖利益不容忽视,直辖发展,永恒发展
25
5、展业课长的福利保障
项目 团体人身意外伤害保险
团体一年定期寿险 团体住院医疗保险 附加团体意外伤害医疗保险 主管养老公积金
保额 200000 200000 120000
8000 职务津贴*提取比例
26
基本法的启示:
一、人力规模决定达成津贴 1、同一职级下,达成津贴高低同人力规模成正比 2、展业区人力规模大到一定程度后,只有晋升才能
税前收入 60132 91896 39381 47596 63283 30586 22244 20956 32627 30026 438729
直辖利益 12627 38971 9692 13743 15825 5147 149 2566 2666 5039 106425
占比 21% 42% 25% 29% 25% 17% 1% 12% 8% 17% 24%
此时,达成津贴增加1059元,提高20%
19
分析(二)
假定,人均产能成长20%,达到4500元,其他不变 业务规模 * 规模系数 * 人均产能系数 * 活动率系数
展业达成津贴 = 4500 * 50 * 1.72 * 1.6% *(1+6%)
= 6563元
此时,达成津贴增加1264元,提高24%
20
同区主任 按新课业绩的80%、60%、40%回算3年 16
2、展业达成津贴
业务规模 X 规模系数 X 人均产能系数 X 活动率系数
∞
主 任:1.75 课 长:1.80
主 任:4.075% 课 长:1.90%
主 任:9.5% 课 长:8.0%
处经理:1.90
处经理:0.775% 处经理:8.0%
无上限
13
增员,决定组织育成 增员,决定收入提高
14
区拓各层级收入的模型
层级
模型
提升的局限
收展员
与业绩成正比
个人招揽能力不可能无限增大
主管
与团队人力成正比
团队规模达到一定程度后,必定会 组织裂变,收入无法持续提升
结论:各层级内收入模型都是直线型,无法持续增长,突破 增长只有通过晋升来实现。
15
1、展业课长的收入
分析(三)
假定,活动率成长20%,达到90%,其他不变 业务规模 * 规模系数 * 人均产能系数 * 活动率系数
展业达成津贴 = 3750 * 50 * 1.72 * 1.55% *(1+7.5%)
= 5373元
此时,达成津贴增加74元,提高1%
21
结论:
1、提高人力规模和人均产能,可大幅提升达成津贴; 2、活动率的提升,对达成津贴影响不大;
管理利益 3586 6198 14901 33018
占比 28% 37% 57% 74%
团队人力规模决定收入、管理利益;团队越大,管理 利益占比越高。
24
4、课长的直辖利益
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 合计
直辖人力 32 39 40 41 41 40 48 42 45 49 —
3、人均产能提升受诸多因素影响,提升难度较大; 4、人力规模成为提升展业达成津贴的根本途径。
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人力规模对达成津贴的影响:
例,人均产能4500元、活动率65%,对展业达成津贴测算:
职级 区主任 课长
人力 20 70
业务规模 规模系数 人均产能系数 活动率系数 达成津贴
90000
1.55
3.775%
1、主任持续进行个人增员,做大直辖,对于晋升后的收入 提升和发展都有直接影响;
2、按照主任的标准去培养育成点的增员和组员辅导能力。
育成点:直接增员2人以上且1人转正
9
直接育成1个区:16人
1、主任、育成点同时进行增员,维持团队人力平衡 ; 2、辅导新育成区主任,避免能力不足,育成回归。
10
津贴
继续率奖金 职务津贴 展业达成津贴 年终奖金 增区奖 直辖区奖金 增课回算
内容 当月业绩*30% 续年保费*续年度服务津贴比例 第2年度服务津贴*核发比例 2000元(70%、50%) 业务规模*规模系数*人均产能系数*活动率系数 展业课、直辖区、个人 展业课晋升新区主任,奖励1000元