业务员开拓市场必要条件
市场业务员的基本要求

市场业务员的基本要求市场业务员是指负责开展市场销售和推广工作的专业人员。
他们在市场拓展、客户开发和产品推广等方面起到关键作用。
作为市场业务员,需要具备一定的基本要求,以确保工作的顺利进行。
市场业务员需要具备良好的沟通能力。
他们需要与客户、合作伙伴和内部团队进行有效的沟通,以达成共识和合作。
良好的沟通能力包括清晰的表达能力、倾听能力和应变能力,能够准确理解对方需求并及时做出回应。
市场业务员需要具备市场分析能力。
他们需要对市场进行深入的调研和分析,了解市场需求、竞争对手和潜在机会,以制定有效的市场推广策略。
市场分析能力包括数据分析能力、市场趋势判断能力和市场预测能力,能够准确把握市场动态和趋势。
市场业务员需要具备销售技巧。
他们需要了解产品特点和优势,并能够有效地向客户推销产品。
销售技巧包括客户需求分析、产品演示和销售谈判等,能够通过与客户的有效沟通和交流,达成销售目标。
市场业务员还需要具备团队合作能力。
他们需要与内部团队协作,共同制定和执行市场推广计划。
团队合作能力包括协调能力、合作意识和团队精神,能够与他人建立良好的工作关系,共同完成工作任务。
市场业务员需要具备良好的时间管理能力。
他们需要处理大量的工作任务和客户需求,合理安排时间,高效完成工作。
良好的时间管理能力包括任务优先级判断、计划安排和时间分配等,能够合理利用时间资源,提高工作效率。
市场业务员需要具备积极的工作态度和抗压能力。
他们需要面对市场竞争的压力和挑战,保持积极的工作态度,勇于面对困难和挑战,不断追求突破和创新。
总结起来,市场业务员作为市场销售和推广工作的重要角色,需要具备良好的沟通能力、市场分析能力、销售技巧、团队合作能力、时间管理能力、积极的工作态度和抗压能力。
只有具备这些基本要求,才能在竞争激烈的市场环境中取得良好的业绩,实现个人和企业的共同发展。
业务员开拓市场计划书

业务员开拓市场计划书第一、工作目标1.市场调研与分析:工作员需深入调查目标市场,搜集竞品信息,分析消费者需求,以及了解行业动态。
这一步骤的目标是掌握市场脉搏,为产品定位和营销策略提供科学依据。
调查内容应包括但不限于消费者偏好、市场需求趋势、竞争对手的产品特点及市场占有率等。
2.新客户开发:针对新客户群体,工作员应设计有效的拓展策略,包括但不限于参加行业展会、在线推广活动、B2B/B2C平台营销等。
目标是每月至少开拓10个新客户,并确保其中至少30%转化为长期合作伙伴。
3.品牌影响力提升:通过内容营销、社交媒体推广、公关活动等方式,提升品牌在目标市场的知名度。
计划通过一系列有针对性的营销活动,在接下来的季度内,将品牌提及率提升至行业前五。
第二、工作任务1.市场调研实施:工作员需制定详尽的市场调研计划,包括调研工具的选择、调研对象的确定、调研问卷的设计等。
调研结束后,需对数据进行整理和分析,形成报告,为产品策略提供参考。
2.客户关系管理:建立并维护客户关系管理系统,确保能够及时跟进潜在客户和已有客户的需求。
此外,还需定期与客户进行沟通交流,收集反馈信息,不断优化服务。
3.营销活动策划:策划并执行一系列营销活动,包括线上推广和线下活动。
线上活动可包括社交媒体竞赛、关键词优化以提高搜索引擎排名等;线下活动可以是产品发布会、行业交流会等。
所有活动均需有明确的目标和预算,并有详细的执行计划和后续跟进策略。
请注意,以上计划书是根据您给出的标题制定的,内容为虚构,实际应用时需根据具体情况调整。
第三、任务措施1.提升个人专业能力:工作员需定期参加业务培训,提升自身的行业知识和销售技巧。
这包括但不限于产品知识、客户沟通策略、市场分析能力等。
个人能力提升计划需每季度至少一次,并通过模拟销售等实践方式巩固学习成果。
2.优化销售策略:根据市场调研结果和客户反馈,不断调整销售策略。
例如,针对不同类型的客户,设计差异化的销售方案,提高销售效率。
开拓新市场的关键要素

开拓新市场的关键要素在竞争激烈的商业环境中,企业要实现长期发展和增长,不仅要依靠现有市场的稳定收入,还需要寻找新的市场机会。
开拓新市场是企业实现可持续发展的重要策略之一。
然而,要成功开拓新市场,并在其中取得竞争优势,需要具备一些关键要素。
本文将探讨开拓新市场的关键要素,并提供一些建议来帮助企业实现这一目标。
一、市场调研和分析在决定开拓新市场之前,企业应该进行全面的市场调研和分析。
这包括对目标市场的潜在需求、竞争格局、消费者行为和市场趋势等方面进行深入了解。
通过市场调研和分析,企业可以确定最有潜力的市场,并为进入该市场制定合适的战略。
二、产品定位和差异化在开拓新市场时,产品定位和差异化是至关重要的。
企业要明确自身的核心优势,并能够将其与竞争对手进行有效区分。
通过提供独特的产品特点、创新的设计、高质量的服务等手段,企业可以赢得消费者的青睐,建立品牌认知度并获取市场份额。
三、市场营销策略有效的市场营销策略是开拓新市场的关键要素之一。
企业应制定一套全面的市场营销计划,包括定价策略、促销活动、渠道选择和品牌推广等。
此外,企业还应灵活应对市场变化,不断调整和改进营销策略,以适应新市场的需求和竞争环境。
四、供应链管理和物流体系供应链管理和物流体系是支撑企业开拓新市场的重要基础。
企业应确保产品供应的及时性和稳定性,建立高效的供应链和物流系统。
通过与供应商的良好合作关系和优化运输、仓储和分销等环节,企业可以提高产品供应的灵活性和竞争力,满足新市场的需求。
五、人才团队和组织能力开拓新市场需要具备一支能够胜任任务的人才团队和强大的组织能力。
企业应招募和培养具有市场拓展经验和专业知识的人才,建立高效的团队合作机制。
同时,企业还应加强内部组织能力的培养和提升,通过优化流程和激励机制等方式,激发员工的创新和积极性,推动新市场业务的快速发展。
六、风险管理和持续改进开拓新市场也伴随着一定的风险和不确定性。
企业应积极评估和管理各类风险,制定有效的风险控制措施。
销售员靠什么开拓市场开拓市场,销售员的素质

销售员靠什么开拓市场—开拓市场,销售员的素质销售员靠什么开拓市场2010/10/19/8:30推销员门户这就要锻炼出能够洞察细节,逆向思考的能力.5、不断学习:现在的已经不是单靠出体力就可以赚钱的时代了,一些销售人员认为提高业绩就是要靠两条腿,其实这种想法的结果是这样的销售人员也只能靠双腿来赚那并不丰厚的辛苦钱,职务也很难有提升的机会。
而一个优秀的销售人员应该不断学习,除学习行业相关知识外,还必须吸取综合的新知识、新信息,做到与时俱进。
其实很多时候一笔业务成功的关键不仅是靠努力与专业知识,有时往往是综合的知识帮了你大忙。
如果你具备这些素质或正在向上面提到的标准而努力,并且抱定决心要在这个岗位上做出一翻成绩的话,请参考以下10点技巧。
这些思维方式与技巧可以帮助销售人员提高销售水平。
1、知己知彼,百战不殆拜访客户前先做好充分准备,主要包括了解对方尽可能详细的所有信息,而后认真分析,总结精练出想表达的内容、对方可能提出的问题及自己如何回答等。
同时考虑好如果对方负责人不在怎么办?电话拜访转入信箱、传真怎么办?对方搪塞、拒绝怎么办?对于可能发生的情况考虑的越充分越能把握沟通时的主动权。
成功几率也因此提高。
2、欲取之,先予之老子在《道德经》中说:“既以与人己愈有,既以予人己愈多”只一门心思地想赚客户的钱,结果却是越心急越赚不到.其实,不应该急于向顾客,这时要改变思路,从帮助客户解决其问题的角度切入,结果就会大不相同,在拜访客户前先研究客户的信息,发现该客户存在的问题与想得到或想解决的西,也可以在沟通时仔细倾听,从中发现客户关注的,在意的和所困扰的等,尽可能的为其解决困难,比如可以为客户提供一些其关心的信息,建议等。
不必也不可能全部解决其问题,但只要能帮到一点忙,甚至帮不到忙只做一个真诚的倾听者也好,这时的你就已经或多或少为客户创造了价值,客户对你的好感度也会随之提高。
而后在谈你的业务就容易的多了。
3、以迂为直,曲线前行德国战略学家冯克劳维茨将军说:“往往最迂回,最曲折的路是达到目标的捷径”市场营销也是如此,最直接的办法,往往是最愚蠢,最没有效果的。
建立有效的业务拓展策略 开拓新市场

建立有效的业务拓展策略开拓新市场随着市场竞争的日益激烈,企业需要寻求新的业务拓展策略来开拓新市场,以保持竞争优势和持续发展。
本文将探讨如何建立有效的业务拓展策略,并在新市场上取得成功。
一、市场调研与分析在开拓新市场之前,首先需要进行充分的市场调研与分析。
通过对目标市场的深入了解,可以获取市场规模、竞争对手、消费者需求等关键信息。
同时,还需分析自身实力和能力,明确能否满足市场需求。
通过市场调研和分析,企业可以明确目标市场,为业务拓展提供有力支持。
二、定位策略在确定目标市场后,企业需要进行定位策略的制定。
定位策略是确保企业在市场竞争中具备独特性和竞争优势的重要步骤。
企业可以选择差异化定位、成本领先定位或专注定位等策略,根据市场需求和自身条件来确定最适合的定位方式。
三、产品优化与创新在开拓新市场时,产品的优化和创新是成功的关键。
企业需要对现有产品进行深入研究,发现其潜在问题并进行改进。
同时,还需要进行市场需求调研,了解潜在客户的需求和偏好,从而开发出更具竞争力的新产品。
产品优化和创新可以为企业在新市场中赢得竞争优势。
四、渠道拓展与合作伙伴关系建立渠道拓展是开拓新市场的重要手段之一。
企业需要寻找适合目标市场的渠道,如线上销售、线下实体店等,并与合作伙伴建立良好的合作关系。
合作伙伴可以提供市场渠道、品牌影响力或资源共享,在新市场中发挥重要作用。
通过渠道拓展和合作伙伴关系的建立,企业可以加速市场开拓的进程。
五、营销策略与品牌建设在开拓新市场时,营销策略和品牌建设是不可忽视的部分。
企业需要制定相应的营销策略,如定价策略、促销策略和市场推广策略,以吸引目标客户的注意力并增强市场竞争力。
同时,品牌建设也是重要的一环,企业需要在新市场中树立良好的品牌形象和声誉,提升消费者对产品或服务的信任和认可度。
六、建立强大的销售团队一个强大的销售团队对于开拓新市场至关重要。
企业需要招募具有专业知识和销售经验的销售人员,并为其提供必要的培训和支持,以提高销售团队的绩效和竞争力。
业务员如何跑市场

业务员如何跑市场业务员在跑市场时,需要具备一定的技巧和策略,以提高销售业绩。
下面将介绍一些常用的跑市场方法和技巧。
首先,业务员需要具备良好的沟通能力。
在跑市场过程中,业务员需要与潜在客户进行沟通,了解客户的需求和要求,并向客户推销产品或服务。
良好的沟通能力可以帮助业务员与客户建立良好的关系,增加销售机会。
其次,业务员需要了解市场需求和竞争状况。
在跑市场之前,业务员需要对目标市场进行调研,了解客户的需求和竞争对手的情况。
了解市场需求可以帮助业务员确定销售策略和售前准备工作,从而更好地满足客户需求。
再次,业务员需要设定明确的销售目标。
跑市场无法盲目行动,业务员需要设立明确的销售目标和计划。
具体的销售目标可以包括业绩指标、销售数量、销售额等。
设定明确的销售目标可以帮助业务员在跑市场过程中有针对性地开展工作,提高工作效率和效果。
另外,业务员可以通过参加展览会或行业会议等方式,开拓市场。
参加展览会可以帮助业务员与更多客户进行接触,了解市场动向和竞争对手的情况。
在展览会期间,业务员可以积极与客户交流,推销产品或服务,促成合作。
此外,业务员可以通过网络平台开展市场拓展工作。
在互联网时代,很多企业都利用网络平台进行产品推销。
业务员可以通过建立个人或团队的社交媒体账号,发布相关产品信息,与潜在客户进行互动。
通过网络平台开展市场拓展工作,可以扩大影响力和覆盖范围,提升销售业绩。
总结起来,业务员在跑市场时需要具备良好的沟通能力,了解市场需求和竞争状况,设定明确的销售目标,参加展览会或网络平台推广,与客户保持良好关系等。
通过以上方法和技巧,业务员可以提高销售业绩,实现个人和企业的发展。
业务员怎样开发市场

业务员怎样开发市场作为一名优秀的业务员,如何开发市场是一个必须要解决的问题。
市场开发是指通过一系列的营销活动,将产品或服务推广到目标市场,增加销售和利润的过程。
首先,了解市场需求是开发市场的第一步。
业务员应该深入了解客户的需求,包括他们的偏好、购买行为和消费习惯等。
通过调研、分析市场数据和观察竞争对手,业务员可以更好地了解市场的需求,从而为产品定位和市场推广提供基础。
其次,寻找目标市场是开发市场的关键。
不同的产品或服务适合不同的目标市场,因此业务员应该选择最具潜力和适合的市场进行开发。
这可以通过研究目标市场的人口统计数据、购买能力和地理位置等因素来确定。
通过选择正确的目标市场,业务员可以更精确地定位产品和开展市场营销活动。
然后,建立有效的市场推广策略是开发市场的重要环节。
市场推广策略是指通过不同的推广手段和渠道,将产品或服务传达给目标市场,以吸引潜在客户,进行销售和提高品牌知名度。
业务员可以采用多种策略,如广告、促销、公关活动、网络营销等,根据产品特点和目标市场选择最合适的推广方法。
此外,业务员还应重视口碑营销,通过满足客户的需求和提供优质的售后服务来赢得客户的口碑宣传。
此外,与客户建立良好的关系也是开发市场的重要一环。
客户关系管理是指通过建立和维护客户关系来增加销售和客户忠诚度的过程。
业务员应该与客户保持密切的联系,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。
通过建立长期的良好的客户关系,业务员可以获得重复销售和客户推荐的机会,促进市场开发和业绩增长。
最后,不断学习和改进也是业务员开发市场的关键要素。
市场环境和竞争状况在不断变化,作为业务员应该保持学习的态度,更新自己的知识和技能。
通过参加培训课程、研究市场动态和与同行交流,业务员可以不断提升自己的专业水平,适应市场的变化,更好地开发市场。
总之,作为一名优秀的业务员,开发市场是必不可少的任务。
通过了解市场需求、寻找目标市场、建立有效的市场推广策略、与客户建立良好的关系以及不断学习和改进,业务员可以为产品或服务找到更多的销售机会,提高销售和利润,推动个人和企业的发展。
销售技巧的关键要素市场开拓

销售技巧的关键要素市场开拓销售技巧的关键要素:市场开拓在竞争激烈的市场中,销售技巧是每个销售人员都需要掌握的重要能力。
只有通过市场开拓,寻找新的机会和客户,销售人员才能够实现销售目标并取得成功。
本文将介绍销售技巧的关键要素,并探讨如何通过市场开拓来提高销售业绩。
第一要素:市场调研在进行市场开拓之前,销售人员需要进行充分的市场调研。
通过了解目标市场的特点、竞争对手和潜在客户的需求,销售人员可以更好地制定销售策略并找到切入点。
市场调研可以通过网络搜索、数据分析、访谈等方式进行。
唯有深入了解市场的需求和动态,销售人员才能够更好地满足客户的需求,提高销售效果。
第二要素:产品知识作为销售人员,深入了解所销售产品的特点和优势是至关重要的。
只有具备扎实的产品知识,销售人员才能够在与客户交流时提供准确的信息,并用有力的语言说服客户购买。
销售人员应该熟悉产品的功能、用途和应用场景,了解竞争产品的优缺点,以便能够将产品的独特价值传达给客户。
第三要素:建立信任关系销售不仅仅是产品的交易,更是建立与客户的信任关系。
销售人员应该通过有效的沟通和良好的服务态度来赢得客户的信任。
建立信任关系的关键在于对客户需求的理解和关注,以及对客户问题的解决和支持。
销售人员需要倾听客户的需求和关注点,主动解答疑问,提供专业的建议和支持,以此树立销售人员的专业能力和信誉。
第四要素:销售技巧销售技巧是销售人员实现销售目标的关键。
有效的销售技巧可以帮助销售人员更好地与客户沟通,推动销售进程。
例如,销售人员可以运用问问题技巧来了解客户需求,运用说服技巧来表达产品的独特价值,以及运用谈判技巧来达成双赢的交易。
销售技巧需要通过实践和经验的积累来不断提高,销售人员应该持续学习和掌握各种销售技巧,以应对不同客户和市场的需求挑战。
第五要素:网络营销随着互联网的发展,网络营销成为了销售领域的重要组成部分。
销售人员可以利用各种在线平台和工具来拓展市场、寻找潜在客户和与客户互动。
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业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的,我曾收看过一篇关于一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下,希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。
在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业,复制它。
就像钓鱼一样,看准大的。
一条一条的钓,很舒服。
胆大,心细,脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。
现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情,热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用,服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。