绩效管理制度86777
绩效考核管理制度经典版(5篇)
绩效考核管理制度经典版第一条、工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。
更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高;2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;4、考绩自始至终应以公正为原则。
决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1、考核期开始进人公司的员工;2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;4、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。
试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。
如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。
延长试用，不得超过____个月。
考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
（二）平时考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
（三）年终考核1、员工于每年____月底举行总考核____次。
2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自____月____日至____月____日止。
第六条、考核标准（一）人事考核的种类。
人事考核可以分为两种：1、能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。
绩效管理制度【全文】
绩效管理制度【全文】第一章总则第一条目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。
第二条定义绩效，就是组织和员工在工作中想要达到的结果。
能够影响并可能成为绩效的因素分为五个方面：工作者，包括企业员工的态度、技能、知识、适应性、人际关系等；工作本身，包括开始工作的目标、计划、准备，工作过程中的程序、规定、需求，结束工作的标准、时间等；工作方法，包括工具、技巧、流程、协调、组织等；工作环境，包括场地、条件、信息等；管理机制，包括激励、检查、监督等。
绩效管理，是人力资源管理系统的重要组成部分，是组织与员工相互间就提高绩效而持续进行的沟通过程，是将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。
具体包括：组织期望员工完成的实质性工作职责；员工的工作对企业目标实现的影响；以明确的条款说明'工作完成得好'是什么意思；员工和组织之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效；工作绩效如何衡量；指明影响绩效的障碍。
第二条适用范围本制度适用于本公司全体员工。
第二章绩效管理组织第五条绩效管理小组由总经理、各部门负责人组成，负责绩效管理制度制定、修订，以及绩效考核结果审定和绩效申诉的最终处理等。
第六条人力资源部负责绩效管理工作的组织、绩效面谈、结果汇总、应用执行、申诉处理等。
（1）制定绩效考核管理制度；（2）检查、监督绩效考核工作执行情况；（3）收集、整理、分析绩效考核评价结果并编制《绩效考核结果汇总表》；（4）根据绩效考核结果，提出员工奖惩、培训、晋升等建议；（5）处理员工申诉，确保绩效管理的公平、公正、公开。
第三章绩效考核流程第七条绩效计划制定（1）人力资源部在每年年初组织制定公司整体绩效计划，并分解到各部门和员工；（2）各部门负责人根据公司绩效计划，制定部门绩效计划，并分解到每位员工；（3）员工根据部门绩效计划，制定个人绩效计划，明确工作目标、任务、时间表和预期成果。
绩效考核管理制度
绩效考核管理制度一、总则1、目的为了完善公司的绩效管理体系，客观、准确地评价员工的工作绩效，激励员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和工作质量，特制定本绩效考核管理制度。
2、适用范围本制度适用于公司全体员工。
3、原则（1）公平、公正、公开原则：考核过程和结果应公平、公正、公开，确保员工对考核结果的认可和信任。
（2）客观性原则：考核应以员工的实际工作表现和工作成果为依据，避免主观臆断和个人情感因素的影响。
（3）量化与定性相结合原则：考核指标应尽量量化，对于难以量化的指标，应采用定性描述的方式进行考核。
（4）反馈与改进原则：考核结果应及时反馈给员工，帮助员工了解自身的工作表现和不足之处，为员工的工作改进提供指导和支持。
二、考核周期1、月度考核每月进行一次，主要考核员工本月的工作表现和工作成果。
2、季度考核每季度进行一次，在月度考核的基础上，对员工本季度的工作表现进行综合评价。
3、年度考核每年进行一次，在季度考核的基础上，对员工本年度的工作表现进行全面评价。
三、考核内容1、工作业绩（1）工作任务完成情况：考核员工是否按时、按质、按量完成工作任务。
（2）工作质量：考核员工的工作成果是否符合公司的质量标准和要求。
（3）工作效率：考核员工完成工作任务所花费的时间和资源。
2、工作能力（1）专业知识和技能：考核员工在本职工作中所具备的专业知识和技能水平。
（2）沟通能力：考核员工与同事、上级和客户的沟通能力。
（3）团队协作能力：考核员工在团队中的合作精神和协作能力。
（4）创新能力：考核员工在工作中提出新想法、新方法和新方案的能力。
3、工作态度（1）责任心：考核员工对工作的责任心和敬业精神。
（2）积极性：考核员工的工作积极性和主动性。
（3）纪律性：考核员工遵守公司规章制度和工作纪律的情况。
四、考核方法1、上级评价由员工的直接上级对员工的工作表现进行评价，评价结果占考核总分的 70%。
2、同事评价由与员工有工作协作关系的同事对员工的工作表现进行评价，评价结果占考核总分的 20%。
绩效管理制度
绩效管理制度绩效管理制度一、制度目的该制度的目的是为了促进企业员工的工作积极性、推动企业的发展和提升公司的效率，同时确保企业的管理公正、客观。
二、制度范围本制度适用于公司所有员工。
三、制定程序本制度由公司人力资源部门制定，经公司领导层审批后执行。
四、各项制度内容1、员工评估制度：该制度旨在对员工的绩效表现进行评估，以决定工资调整及岗位晋升等问题。
评估标准应包括工作质量、工作效率、工作积极性等。
2、考核制度：该制度旨在对员工的工作表现进行考核，以确定员工的优缺点，并提出改进意见。
3、奖励制度：该制度应当为员工工作出色者提供激励，公正、合理地发放奖金和其他奖励。
4、惩罚制度：该制度应当纪律严明，违反公司规定的员工应当受到相应的惩罚。
5、岗位工作量分配制度：该制度应当明确各个岗位的工作职责和工作量，并进行合理的分配以提升工作效率。
6、绩效管理报表制度：该制度应当设置合理的绩效管理报表制度，全面记录并评估员工的工作表现。
7、绩效管理体系反馈制度：该制度应当设立规范的绩效管理反馈机制，及时发现并解决员工工作中存在的问题和不足。
五、责任主体1、公司领导层：负责审核和批准本制度，确保制度内容的合理性、切实可行性。
2、人力资源部门：负责制定和实施本制度，监督制度的执行情况和有效性，及时调整和更新制度。
3、员工：应当认真遵守制度规定，遵守公司内部政策，维护公司形象和利益。
六、执行程序1、公司应当向所有员工发布本制度，并确保员工对制度内容有充分的了解和掌握。
2、所有员工必须遵守本制度规定，如有违反，应当接受相应的处罚和惩罚。
3、公司应当定期对制度进行评估，及时调整和优化，以确保制度的实施情况和有效性。
七、责任追究如有违反本制度规定的员工，依据相应的处罚和惩罚标准，予以追责。
公司领导层应当授权人力资源部门对有违规行为的员工进行调查和处理。
绩效管理制度通用版
绩效管理制度通用版第一章总则第一条为规范和落实绩效管理工作，建立绩效管理制度，加强对干部职工的管理，促进干部职工的敬业精神、工作态度和工作效率的提高。
第二条绩效管理制度遵循公开、公平、公正的原则，坚持对绩效管理工作的监督和考核。
第三条绩效管理制度适用于全单位所有干部职工。
第四条绩效管理制度依据国家有关法律、法规和政策，结合本单位实际情况制定。
第五条绩效管理制度的具体内容由本单位相关部门制定并报领导审核批准。
第二章绩效管理的目标和任务第六条绩效管理的目标是旨在提高干部职工的工作绩效，促进全单位的整体发展。
第七条绩效管理的任务是科学管理，合理分配资源，激励人才发展，推动单位整体向前发展。
第八条绩效管理的任务包括：确立明确的工作目标，制定合理的工作计划，落实绩效考核，及时进行反馈和奖惩。
第三章绩效管理的原则第九条绩效管理的原则是公正、客观、全面、及时。
第十条绩效管理要坚持奖优罚劣，激励干部职工忠诚敬业，促进工作效率提高。
第十一条绩效管理要坚持目标导向，明确工作目标，对工作业绩进行评价。
第十二条绩效管理要注重过程管理，重视对工作过程的监督和考核。
第四章绩效管理的内容第十三条绩效管理的内容包括：工作目标的确立、工作计划的制定、绩效考核的落实、及时进行绩效反馈和奖惩。
第十四条工作目标的确立是绩效管理的基础，要求明确、具体、可衡量，符合本单位工作实际。
第十五条工作计划的制定是绩效管理的实施途径，要求合理安排、合理分解、明确责任人和时间节点。
第十六条绩效考核的落实是绩效管理的核心环节，要求按照工作目标和计划进行绩效考核。
第十七条及时进行绩效反馈和奖惩是绩效管理的促进机制，对于工作业绩表现突出的给予奖励，对于工作业绩不佳的给予惩罚。
第五章绩效管理的程序第十八条绩效管理的程序包括：工作目标的确定、工作计划的编制、绩效考核的实施、绩效反馈和奖惩的落实。
第十九条工作目标的确定应由上级领导根据全单位工作情况做出决定，并与干部职工进行沟通和确认。
绩效管理制度
绩效管理制度第一章总则第一条为促进公司规范化、科学化管理，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司人力资源管理效率，根据上级集团公司文件精神，结合工作实际情况，公司特制定本绩效考核制度。
第二条本办法适用于公司所有工作人员。
第三条考核目的通过客观评价员工的工作绩效，并进行及时反馈与有效沟通，帮助各部门改善工作业绩，提升员工工作能力，最终实现公司整体绩效目标。
第四条考核原则（一）突出业绩、量化评价。
（二）客观公正、公开公平。
（三）突出重点、便于操作。
（四）及时激励、广泛应用。
第二章考核管理第五条员工绩效考核的周期为月度和半年度。
第六条考核完成时间（一）月度绩效考核：每月15日前完成对上月的考核。
（二）半年度综合考评：每年7月15日或1月15日前完成对上半年度的考评。
第七条考核管理机构及职责（一）绩效管理委员会公司主管人事副总经理、人力资源部经理及具体主管人员组成绩效管理委员会。
其主要职责如下：（1）下达绩效管理目标，审定绩效管理办法及其它绩效管理重要事项；（2）推动绩效管理工作的开展，为实现绩效管理目标提供资源保障；（3）审核员工的月度绩效考核结果；（4）评定员工的半年度综合考评结果；（5）裁定员工绩效考核申诉处理结果。
（二）考核申诉委员会公司工会主席、人力资源部经理、员工代表（在职工代表中产生）组成公司考核申诉委员会。
其主要职责为：受理员工的考核申诉，并向绩效管理委员会提交处理意见。
（三）绩效考核办公室绩效考核办公室设在公司人力资源部，是考核工作的组织及执行机构。
其主要职责如下：（1）组织修订绩效管理办法，协助各部门制订绩效考核指标；（2）对各部门开展绩效考核工作给予培训与指导；（3）组织月度绩效考核及年度综合考评工作，并将考核结果反馈到部门；（4）建立员工绩效考核档案。
第八条员工绩效考核形式分为：KPl考核或计件计量考核。
第九条员工月度绩效考核KPl包括业绩指标（85%）、行为指标（15%）和防范扣分指标。
绩效管理制度2023年版
绩效管理制度
绩效管理制度是一套规范和评价员工工作表现的体系和方法。
它通过设定明确的工作目标、制定评价标准和进行绩效评估，帮助
企业管理者评估员工的工作表现并提供反馈，以激励员工积极工作、持续改进。
1. 目标设定：制定明确的工作目标，与员工沟通期望的业绩标准，明确责任和权力。
2. 绩效评估：制定评价标准和评估方法，定期对员工的工作表现进行评估和量化。
评估可以基于关键绩效指标（KPIs）和/或360
度评价等方法。
3. 反馈和奖惩：对员工的绩效评估结果提供及时、准确的反馈，对优秀表现的员工给予奖励和认可，对表现不佳的员工采取相应的
纠正措施。
4. 发展和培训：根据员工的绩效评估结果，为其提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升能力和职业发展。
5. 激励和薪酬管理：将绩效管理与激励和薪酬管理相结合，通过激励机制和薪酬制度激发员工的积极性和动力。
6. 监督和改进：对绩效管理制度进行监督和改进，不断完善和优化制度，并根据实际情况进行适度调整。
绩效管理制度的实施可以帮助企业确保员工的工作与企业目标保持一致，提高员工的工作效率和质量，促进员工的个人成长和发展，实现企业和员工的共赢。
绩效管理_规章制度
第一条为规范公司绩效管理工作，提高员工工作效率和整体绩效，实现公司战略目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工和离职员工。
第三条绩效管理以公平、公正、公开为原则，以激励员工、提升绩效为目标。
第二章绩效考核第四条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核，具体考核周期由公司根据实际情况确定。
第五条月度考核：员工在每月1日前填写《月度考核表》，按照表格内容填写完整并签名，交至部门负责人。
部门负责人在每月3日前对《月度考核表》进行打分和终评。
第六条季度考核：部门负责人在季度结束后3日内，对部门员工的季度工作进行总结和评价，形成《季度考核报告》。
第七条年度考核：部门负责人在年度结束后1个月内，对部门员工的年度工作进行总结和评价，形成《年度考核报告》。
第三章绩效结果应用第八条绩效考核结果用于绩效分配、职务升降、岗位调动等方面。
第九条绩效考核等级分为A、B、C、D四个等级，对应不同的绩效分配和奖励措施。
第十条绩效考核结果作为员工晋升、培训、调岗等依据。
第十一条对绩效考核结果不满的员工，可向人力资源部提出申诉，人力资源部将在3个工作日内予以处理。
第四章绩效反馈与改进第十二条部门负责人在考核结束后，应及时向员工反馈考核结果，对员工绩效进行点评，帮助员工查找不足，制定改进措施。
第十三条公司定期组织绩效管理培训，提高员工对绩效管理的认识和理解。
第十四条公司鼓励员工积极参与绩效管理，提出合理化建议，共同提升公司绩效。
第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章部门职责第十七条人力资源部负责制定、修订和解释绩效管理规章制度，组织实施绩效考核工作，对绩效结果进行统计分析，提出改进建议。
第十八条部门负责人负责组织本部门绩效管理工作，对员工绩效进行考核、反馈和改进。
第十九条员工应积极配合绩效管理工作，按照要求填写考核表格，认真对待考核结果，努力提升自身绩效。
第二十条本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司其他规章制度执行。
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绩效管理制度RHT-HR010-10（修订版）拟制：审审批：发文时间：2011年3月发放范围：集团各部门子公司办公室1．目的1.1通过绩效管理形成管理者与员工之间持续双向的沟通，促进员工发展，提升公司经营管理水平，确保个人、部门和公司绩效目标的实现。
1.2推进绩效管理活动在公司的实施，保证集团各部门、各业务单位及个人绩效指标的制定、执行、反馈检查、评价各环节工作的顺利开展，特制定本办法。
2. 适用范围2.1本办法适用于融汇通集团(包括集团总部、各下属子公司)的所有部门和所有员工。
2.2试用期人员、实习人员、非全日制员工、已提出离职员工当月不适用本制度，即此类员工不参与考核考核。
3. 原则3.1以目标管理和过程管理相结合原则：集团公司明确各个阶段总目标，各级组织根据总目标分解细化，落实到公司、部门、及每位员工，形成一个完整的目标管理体系，全体员工必须实现各自的目标任务以保证总目标的实现，实现目标任务是绩效考评最重要的依据。
3.2综合评定的原则：除考核关键业绩指标（KPI），同时评定员工素质方面的表现，全面客观地反映员工的综合表现和发展潜力。
3.3激励原则：根据评价结果采取针对性的激励措施，引导全体员工持续改善绩效水平。
3.4“四公”原则：过程公开，标准公平，评价公正、结果公告。
3.5以业绩改善和提高员工满意度为导向原则。
4. 绩效评价周期4.1评价周期分为月度、年度，月度评价是年度评价的基础与依据。
4.2月度绩效统计周期为当月1日至当月最后一日。
4.3被考评者在绩效期间发生人事异动时，以工作时间较长的单位/部门的主管为考评者。
5. 绩效管理工作流程6. 考核管理组织6.1绩效考评小组：由集团总经理、常务副总经理、人力资源部总监组成，集团人力资源部为绩效考评小组的执行机构。
6.2集团总经理/常务副总负责指导制定、检查、监督、审核集团各部门、子公司的年度经营指标。
6.3各级部门负责人宣导、制订、集团及子公司业绩指标，运用经绩效考评小组审核的结果，改善并提高业绩。
6.4员工根据要求拟订本岗位的绩效指标并交上级确认、接受上级的绩效评价并就各期的绩效表现进行坦诚沟通。
6.5集团人力资源部根据要求制定、组织、跟踪、汇总、分析、审核推进绩效管理工作。
6.6子公司办公室根据要求制定、组织、跟踪、汇总、分析、建议、推进子公司各非高层岗位绩效管理工作。
6.7绩效考评过程中一般为直接上级考核直接下级，人力资源部进行监督、审核。
7. 绩效指标体系7.1绩效指标体系是公司对各层级业绩表现的要求内容，包括公司级绩效指标、部门级绩效指标、员工个人级绩效指标三个层面。
7.2公司的绩效考核指标分为工作业绩指标、工作态度指标。
7.3业绩考核：主要考核工作目标（计划）完成的时间、数量、质量、成本，或是工作职责的履行状况，以及对公司的突出性贡献等，有定量业绩指标也有定性素质指标。
7.4素质考核：主要考核制度规范的执行遵守情况、工作主动性、团队协作精神等。
8. 绩效评价内容8.1管理人员（经理级以上干部）考核分为年度和月度，年度考核基数为年薪的20%，月度考核基数为月薪的60%；每年1月初管理人员均需签订《目标责任书》，作为绩效考核的根据。
8.2员工考核周期为月度，考核基数为月薪的60%，月绩效评价主要以直属领导对其月度工作任务的完成情况及工作态度进行评价。
月度绩效评价结果作为月度绩效工资的发放依据。
9. 绩效评价方式9.1对定量业绩指标进行评价时，严格遵守各项指标的计算公式与衡量标准。
9.2对定性素质指标进行评价时，严格按从“超标准”到“远未达标”的六级衡量标准，具体解释如下：9.3对工作态度进行评价：针对中层和基层人员采取不同的工作态度评价指标，具体使用请参照《工作态度评价扣分标准》进行对态度的评价应注意使用《绩效管理员工典型事件记录表》作为评价的依据。
10. 绩效计划制订10.1每年12月上旬开始由集团人力资源部组织布置下年度绩效计划拟订工作，最迟应在每年1月15日前完成。
10.2每年12月上旬，总经理根据公司下年度经营计划，提出下一年度的总体经营思路与经营目标初步设想，并对集团整体目标进行分解，作为公司制订次年绩效计划的依据。
10.3集团各部门及各子公司在制订下年度绩效计划的同时应对本年度的工作进行总结分析，向集团领导层提交书面总结报告。
10.4集团财务部根据制订绩效计划通知的要求组织开展财务预算工作。
集团人力资源部门编制目标管理责任书初稿，各高管人员对目标管理责任书的初步方案确认、修正并进行反馈，确定集团年度绩效计划。
10.5绩效计划确定后，每年1月15日前集团董事长与高层共同签署《年度目标责任书》，作为年度绩效考核的基本依据；各子公司与各经理级以上干部签署《年度目标责任书》。
10.6每年1月中旬，集团人力资源部组织集团高层人员依据《年度目标责任书》，将收入目标、费用预算、工作进度目标等绩效指标分解至月度，作为月度绩效评价指标的依据之一；各子公司相应对指标进行分解，并制定子公司人员的绩效考核指标。
10.7每月月初（5日前），集团人力资源部组织集团各部门及各子公司进行上月度的绩效考核，并同时制定本月度绩效计划。
11. 绩效计划补订：对新进员工，通过试用期并正式录用后，其上级须与其补订绩效计划，此作为考核依据。
12. 绩效计划执行12.1跟进沟通：直接上级应跟进员工绩效计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
12.2预警机制：集团人力资源部作为绩效管理的组织部门，应及时跟进了解高层月度工作计划的完成情况，特别是分解到月度的各项经济指标完成情况，如果离目标的差距较大，人力资源部有责任向各高层提出预警，或召集相关部门负责人开会研讨工作计划的调整及应对方案，以确保预期的目标能按时达成。
12.3过程述职12.3.1集团层级述职：每月5日左右进行月度总结和规划；每年的7月中旬，集团组织公司层级的半年工作述职会议，各部门负责人向会议报告本部门半年的工作开展情况，针对存在问题及年度绩效计划提出下半年的改进计划与措施。
12.3.2集团半年述职会议参加对象为集团公司总助以上人员。
12.3.3部门层级的述职：在公司开展半年述职前，各部门应召开部门半年工作总结、分析，针对本部门、各岗位人员的工作进行总结、分析。
13. 绩效计划调整13.1计划执行过程中，如因公司经营管理情况发生重大变化或政策调整而导致重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的更改，并重新填写《绩效考核表》。
14. 绩效评价14.1月度绩效评价：14.1.1每月度结束后，每位员工对上月度的绩效计划完成情况进行回顾。
上级考核者在次月首5个工作日内与员工对绩效评价工作进行沟通并确认，双方对结果达成共识。
财务指标数据根据财务部门报表时间提供。
14.1.2进行月度绩效评价时，须做好月度工作总评。
14.1.3子公司办公室在每月首5个工作日内将评定结果提交至总经理审核后，形成最终的评定结果，作为发放月度绩效工资的依据。
14.2年度绩效评价：14.2.1年度绩效评价工作的开展由集团人力资源部统一布置，一般时间在每年的12月下旬。
14.2.2高层人员年度绩效评价结果以《年度目标责任书》中的绩效考核指标得分为主，同时兼顾公司年度总体的业绩。
14.2.3子公司由办公室部门将评定结果提交至总经理审核后，形成最终的评定结果，作为年终发放绩效工资、晋升等结果运用的依据。
14.2.4为更好地对员工的绩效行为做出准确、客观的评价，上级主管（评价人）可运用《员工典型事件记录表》随时对员工的表现进行书面记录，并有效反馈给员工。
15. 绩效反馈15.1直接上级绩效面谈（每考核周期至少保证一次绩效面谈）15.1.1公司做出最终绩效评定结果后，直接上级应与员工进行绩效面谈，以肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进措施。
15.1.2对于季度考核的员工，除了考核周期结束后的绩效面谈外，直接上级在考核期之中还需与员工进行每月至少一次的绩效面谈。
15.1.3进行年度绩效面谈时，应对全年的工作进行认真总结，除了总结过去、发现问题外，更重要的是对未来的绩效计划，个人发展计划达成共识。
15.2 隔级上级绩效面谈15.2.1一年中，各总监、总经理级以上人员应与隔级下属至少进行一次正式的绩效面谈（可安排在年中或年终）。
15.2.2每次绩效评定后，隔级上级应保证与处于“优秀”和“差”的员工进行隔级面谈。
16.绩效评价申诉16.1在绩效评价过程中，被评价者如认为受不公平对待对绩效评价结果有争议，应首先与上司进行沟通,沟通无法达成一致时,有权在绩效评价结果反馈结束后10个工作日内向绩效评价委员会进行申诉。
16.2被评价者申诉时，应填写《绩效评价申诉表》，以书面形式提交申诉报告。
16.3集团人力资源部在收到员工的绩效评价申诉表后，做出判断是否需要提交绩效评价委员会审议。
如无需要则直接与被申诉人的上级沟通确认结果，在5个工作日内将结果反馈给申诉人。
16.4对提交给绩效评价委员会的申诉，绩效评价委员会对申诉报告进行审核后，决定是否需要召开由申诉人、申诉人领导、绩效评价委员成员参加的申诉评审会。
16.5申诉提出之日起5个工作日内对是否进行评审给予申诉人答复，申诉评审会完成后的5个工作日内将新的绩效评价结果以书面形式反馈给申诉人。
17. 绩效工资系数17.1绩效考核分数是绩效评价结果的直接体现，每个员工的绩效评价结果均以绩效考核分数的方式呈现。
17.2绩效考核分数对应不同的绩效工资系数，并与每个员工的各期绩效工资挂钩。
17.3绩效工资为绩效考核系数×绩效考核基数。
17.4“绩效评价得分与薪资系数对照表”可根据需要由集团人力资源部决定是否进行修订。
18. 绩效工资运用18.1员工享有绩效工资的资格18.1.1当月产假、事假、病假连续15天（含）以上者，不计发本月度绩效工资。
18.1.2累计事假一个月（含）以上，病假两个月（含）以上的不计发年终绩效工资。
18.1.3被公司辞退或擅自离职者，不计发本月度和年终绩效工资。
18.2绩效工资核算：绩效工资＝绩效考核系数×绩效工资基数。
19. 薪资调整与奖惩19.1晋薪与评优19.1.1凡年度综合绩效考核分数达到S级（优秀）者，进入集团薪资晋升候选名单，由集团决定是否予以晋薪。
19.1.2凡年度综合绩效考核分数达到A（达标）者，同时有资格参加集团的优秀员工、优秀管理奖的评选。
19.2降薪与辞退：19.2.1基层员工连续两个月度绩效考核分数为“E级－不合格（69～0分）”者，将予以严重警告。
19.2.2年度综合绩效考核分数为“E级－不合格（69～0分）”者，进入本年度薪资降级名单，由集团决定是否予以降薪或换岗。