物业管理单位企业行政部岗位职责
物业企业各岗位职责(5篇)
物业企业各岗位职责1、接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作;及时回访客户，与客户建立良好的沟通;2、负责客户接待来访，做好相关登记工作;3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理;4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理;5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，及时通知客户领取发票;6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。
7、协助招商工作;8、完成上级领导交办的其他工作。
物业企业各岗位职责（2）物业企业包含许多不同的岗位职责，以下是一些常见的物业企业岗位职责：1. 物业经理/行政经理：负责整体物业管理业务，管理物业团队，制定物业管理计划，与业主、承包商和政府机构进行沟通和协调。
2. 物业主管/助理经理：协助物业经理处理日常物业管理事务，包括维修、保养、保险和安全管理。
3. 维修工程师：负责物业设施的日常维护和修理，预防性维护计划的制定和执行。
4. 物业顾问：提供物业管理和投资方面的咨询服务，帮助业主制定物业发展计划和策略。
5. 资产管理员：负责管理物业投资组合，包括租赁事务、收租、租金调整、合同管理等。
6. 销售与市场经理：负责推广和市场物业出租和销售，寻找租户和买家，协商租赁和销售合同。
7. 运营经理：负责物业设施、设备和服务的运营管理，包括保洁、保安、停车管理等。
8. 客户服务代表：处理业主和租户的投诉和问题，提供良好的客户服务，解决日常业务需求。
9. 财务经理/会计：负责物业企业的财务管理和核算工作，包括预算编制、成本控制和财务报告。
10. 建筑监察员：负责对承包商在建筑项目中的遵守规章制度和合同条款进行监督和检查。
以上只是一些常见的岗位职责，实际物业企业中的岗位职责可能因企业规模和特点而有所不同。
物业企业各岗位职责（3）物业企业是指负责管理及维护房地产物业项目的企业，其中岗位职责分工明确，各有不同。
物业公司岗位职责（6篇）
物业公司岗位职责1、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作;2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议;8、完成领导交办的其它工作任务。
物业公司岗位职责（2）物业公司是为业主和租户提供综合性服务的机构，其岗位职责主要包括以下几个方面：行政管理岗位、客户服务岗位、财务管理岗位、市场开发岗位、工程维修岗位。
一、行政管理岗位职责1. 负责物业公司的日常运营管理，包括办公室设施维护、办公用品采购、文件档案管理等。
2. 组织召开公司会议，制定和组织实施公司内部规章制度，确保公司的正常运作和秩序。
3. 负责物业公司人员招聘、培训和绩效考核，保证公司的人力资源供应和管理能力的提升。
4. 维护物业公司与相关政府部门、社区组织以及业主委员会的沟通与协调，处理各类投诉、纠纷和紧急事件。
5. 负责与上级企业、合作单位的对接与合作，参与商务谈判、合同签订及合作项目的管理。
二、客户服务岗位职责1. 负责接待业主和租户的来访，解答他们的咨询问题，提供相关服务，并及时处理客户的投诉和催办事项。
2. 协助业主和租户办理各类手续，如租赁合同签订、续租、退租等。
另外，协助解决业主和租户在居住过程中所遇到的各类问题。
3. 组织开展各类活动，如社区联谊、环境整治、文化娱乐等，提升业主和租户的居住体验。
4. 定期进行业主和租户满意度调查，了解他们对物业服务的意见和建议，提出改进建议和措施。
物业公司各部门岗位职责范文（4篇）
物业公司各部门岗位职责范文一、行政部门1. 行政助理：- 负责行政管理工作，包括文件处理、电话接待、会议安排等；- 协助其他部门完成日常行政事务；- 维护办公设备的正常运行。
2. 人力资源专员：- 负责招聘、录用和培训新员工；- 管理员工档案、请假和离职手续；- 组织员工的绩效考核和薪酬调整。
3. 财务主管：- 负责公司的财务管理和预算编制；- 控制和审核公司的财务收支；- 准备财务报表和注销税务等。
4. 行政经理：- 监督行政部门的工作，确保各项行政事务的顺利进行；- 制定并实施公司的行政管理制度；- 负责公司的统筹规划和资源协调。
二、项目开发部门1. 项目经理：- 负责项目的规划和组织实施；- 管理并协调项目团队的工作，确保项目按时、按质完成；- 负责与客户和合作伙伴的沟通和协调。
2. 设计师：- 根据项目需求，制定设计方案，并负责图纸绘制；- 参与项目现场的勘测和技术指导；- 监督施工过程，确保设计的实施效果。
3. 工程监理：- 负责施工现场的管理和协调；- 监督工程质量，及时解决施工中出现的问题；- 协调施工单位，确保施工进度和安全。
4. 采购专员：- 负责项目所需材料和设备的采购工作；- 跟踪供应商的合作，并进行供应商的评估和谈判；- 管理项目采购的费用和预算。
三、物业运营部门1. 物业经理：- 负责物业运营工作的规划和组织实施；- 管理物业团队，确保物业设施的正常运行和维护；- 协调业主和租户之间的关系，处理相关投诉和问题。
2. 保安队长：- 组织和指导保安人员的工作，确保物业安全；- 负责制定物业安全保卫措施和应急预案；- 协调处理突发事件和紧急情况。
3. 环境保洁员：- 负责物业公共区域的清洁工作；- 维护物业绿化和环境的整洁和美观；- 定期检查公共设施的运行状况，及时维修和更换。
4. 客服专员：- 负责解答和处理租户和业主的咨询和投诉；- 组织并协调物业活动和社区建设工作；- 维护良好的租户和业主关系，提高客户满意度。
物业行政管理岗位职责
物业行政管理岗位职责
物业行政管理岗位的职责主要包括以下几个方面：
1. 行政管理：负责物业部门的日常行政管理工作，包括文件管理、邮件处理、会议安排等，确保部门的正常运转。
2. 项目管理：负责物业项目的规划、组织、协调和监督，在规定的时间内完成项目的目标，并确保项目的顺利进行。
3. 人员管理：负责物业部门的人员招聘、调配和培训等工作，管理员工的考勤、绩效和福利，确保物业部门的人员需求得到满足。
4. 资产管理：负责管理物业单位的资产，包括土地、房产、设备等，确保物业资产的安全、完整和有效利用。
5. 合同管理：负责与物业相关的合同的起草、签署和管理工作，确保合同的合法性和有效性。
6. 预算管理：负责编制物业部门的预算，并进行预算的执行和监控，确保物业部门的经济运作符合预算要求。
7. 客户服务：负责物业部门与业主、租户之间的沟通和协调工作，解决客户的问题和投诉，提供满意的客户服务。
8. 安全管理：负责物业单位的安全管理工作，包括安全巡查、安全培训、应急预案等，确保物业单位的安全。
9. 各项报告：负责编制各项物业管理报告，向上级汇报物业管理情况，提供决策依据。
10. 监督管理：负责对物业公司及物业服务供应商进行监督和管理，确保其按照规定履行职责，提供高质量的服务。
以上是物业行政管理岗位的主要职责，具体岗位职责还有可能根据不同的公司和岗位要求有所不同。
物业公司行政部岗位职责
物业公司行政部岗位职责
物业公司行政部的岗位职责通常包括以下方面：
1. 组织与协调：负责协调行政部各项工作，组织会议、安排出差、制定工作计划等。
2. 文件管理：管理与归档公司的文件资料，包括合同、报告、备忘录等。
3. 人事管理：负责协助人力资源部门进行招聘、考勤、培训等人事管理工作。
4. 办公设备管理：负责办公设备的采购、调配、维护等工作。
5. 办公场所管理：负责办公场所的租赁、装修、维护等工作。
6. 供应商管理：负责与物业公司的供应商进行合作管理，包括合同签订、账务支付等。
7. 客户服务：负责处理客户的投诉或咨询，并及时进行解决和反馈。
8. 工作安排与协调：根据公司的工作需要，合理安排行政部人员的工作，协调与其他部门的合作。
9. 行政支持：为公司其他部门提供行政支持，协调解决各类行政问题。
10. 绩效评估：负责协助人事部门进行行政部绩效评估，记录员工的工作表现，提出合理的薪资调整建议。
以上是较为常见的物业公司行政部岗位职责，不同的公司可能会根据实际情况和需求进行适当调整。
物业公司行政管理部岗位职责
职位：住宅管理中心总监1.1.岗位职责：1.1.1.全面负责住宅管理中心工作，对总经理、副总经理负责。
1.1.2.负责物业管理处安全服务、安全生产和安全教育工作.1.1.3.负责分管范围内的各项工作计划、规章制度的监督实施,对分管的各部门工作及小区配套完善工程项目负责。
1.1.4.根据物业管理处年度《消防安全责任书》和《经济责任书》，组织落实好各项工作.1.1.5.对负责签订的工程分包、设备购买合同或协议进行有效监控，避免造成经济损失.1.1.6.受总经理、副总经理委托，代表物业管理处签署有关合同及文件，处理与物业管理处有关部门的业务和关系.1.1.7.负责审核计划、审核报告的审批工作。
1.1.8.负责大型项目的组织工作，主要负责方案的落实情况进行监督.1.1.9.代表总经理、副总经理在ISO9001：2000质量管理体系和ISO14000环境管理体系的建立、运作、保持和改进.1.1.10.确保质量管理体系和环境管理体系的过程得到建全、实施和保持.1.1.11.适时向总经理报告质量体系的运行情况以及报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
1.1.12.负责主持质量体系和环境体系文件的编制、实施工作.1.1.13.协助最高管理者召开管理评审会议。
1.1.14.负责定期组织质量系统内部审核和环境管理体系审核的工作。
1.1.15.负责组织、监督、落实质量体系内纠正和预防措施的工作，并对其有效性进行验证。
1.1.16.负责组织质量体系和环境体系文件的编写、修改和培训工作。
1.1.17.负责组织质量体系和环境体系运行的督查工作。
1.1.18.负责物业管理处质量体系和环境体系文件有关事宜对外联络及与第三方认证机构的联络工作.做好质量体系和环境体系运行中的检查工作。
1.1.19.负责对物业管理处存在的不合格或潜在的不合格项进行分析、总结，组织制定、落实有效措施进行整改。
1.1.20.完成上司交办的其它工作任务.第一节行政人事室岗位职责和任职要求1.职位:行政人事室(副）经理1.1.岗位职责：1.1.1.负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配,对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
物业行政管理岗位职责(5篇)
物业行政管理岗位职责1、及时跟进落实工作中有关业主投诉等事项。
2、做好园区文化的推广，并跟进落实有关活动的开展事项。
3、定期巡视园区内各区域，确保园区内设施设备安全运行，并对公共设施、设备之维修和治安等有欠缺地方提出改进意见。
4、每天对园区的卫生、安全、消防进行一次检查，发现问题及时处理。
5、对园区是设施设备及固定资产登记入册管理，合理控制各项费用并开源节流。
6、不定期拜访业主，倾听业主对于园区的意见，并及时采纳好的建议。
7、定期向上级领导汇报工作情况。
8、跟进、落实其他各项工作。
物业行政管理岗位职责（2）包括但不限于以下方面：1. 系统规划与决策：1.1 负责制定年度物业行政管理工作计划，并根据实际情况进行调整和优化；1.2 负责制定物业行政管理政策和制度，确保其合理性和可执行性；1.3 参与物业项目规划，包括规划拟建地块的开发方案和布局等；1.4 参与物业项目投资决策，评估项目的投资回报率和风险。
2. 组织管理与协调：2.1 负责物业行政管理部门的组织架构和人员配置，确保人员职责明确，工作效率高；2.2 统筹协调物业行政管理部门与其他部门的工作，确保各项工作有序进行；2.3 协调解决物业行政管理中的紧急事件和突发问题，保障物业的正常运转；2.4 管理物业行政管理部门的预算和费用，确保资源的合理分配和利用。
3. 合同管理与谈判：3.1 负责物业项目的合同管理，包括合同的起草、审查和签订等；3.2 跟踪合同履行情况，定期评估合同执行效果，并提出改进建议；3.3 参与物业项目的谈判与对接工作，与相关合作方协商解决项目中的问题。
4. 政府关系与法律事务：4.1 维护物业项目与政府之间的良好关系，与政府部门进行沟通和合作；4.2 跟踪政府相关政策法规的变化，及时调整物业行政管理工作；4.3 负责物业项目的相关法律事务，包括合规性审查、法律纠纷处理等。
5. 业主关系与服务：5.1 负责物业项目的业主关系管理，及时回应业主的意见和建议；5.2 组织协调物业项目的公共设施维修和保养工作，确保公共设施的正常运行；5.3 组织物业项目的安全管理工作，确保项目的安全与稳定。
物业公司行政专员岗位职责(五篇)
物业公司行政专员岗位职责a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。
b)负责人事工作，做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。
c)负责车辆的调度和管理工作。
d)负责公司的培训组织工作，做好培训准备、组织、实施、考核，健全培训资料，收集培训教材等工作。
e)负责采购计划的审核，采购供应商的评审等工作。
f)负责固定资产实物管理工作。
g)完成经理交办的其他工作。
2.9.2职位说明a)年龄____岁以下，身体健康;b)大专以上学历，中文类专业，熟悉培训及人事行政工作经验二年以上;c)有良好的口头、文字表达能力，具备较强的沟通能力，性情开朗。
d)工作负责范围：负责行政、人事、培训工作。
物业公司行政专员岗位职责（二）物业公司行政专员的岗位职责包括但不限于以下几项：1.协助行政经理处理公司日常行政事务，包括文件管理、资料归档、办公用品采购等工作；2.负责接待来访客户、接听电话、处理来信来访等日常沟通工作；3.负责协调公司内部各部门之间的信息传递和协作，保证部门间的沟通和协作顺畅；4.制定、修改和完善公司的办公制度、流程和管理规范，确保行政工作的规范和高效；5.安排和组织公司会议、培训、庆典等活动，负责会议室预定、场地布置、文件准备等工作；6.协助招聘、培训和管理公司行政人员，完成相应的人员考勤、绩效评估等相关工作；7.负责公司车辆的管理和维护，包括车辆使用登记、保养维修安排、年检等工作；8.负责行政部门的预算和费用管理，按照公司规定的流程进行费用报销和发票管理；9.协助行政经理处理员工的问题和纠纷，维护公司良好的员工关系；10.完成上级交办的其他工作任务。
具体岗位职责可能会根据不同公司和部门的具体情况有所差异。
物业公司行政专员岗位职责（三）1. 负责行政管理工作，包括文件管理、资料整理、会议安排等；2. 协助安排公司内部会议和外部活动，包括会议室预订、设备安排、材料准备等；3. 负责接待来访客户，协助处理客户咨询和投诉，并提供满意的服务；4. 协助公司的行政经理进行办公设备的采购、维护和保养工作；5. 组织、协调员工的业务培训和相关活动；6. 负责员工考勤管理，包括考勤统计、请假审批和工资计算；7. 协助处理公司的行政后勤工作，保障公司的正常运转；8. 负责电话、邮件等行政事务的处理，确保信息的及时传递和处理；9. 维护和管理办公区的环境卫生，包括定期清洁和物品摆放等；10. 完成上级交办的其他行政任务。
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1．行政部主要职能1.1学习研究国家的方针、政策、法规，贯彻落实企业的各项工作指令。
1.2负责公司级会议的筹备和安排，并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
1.3做好文书档案和有关资料的管理工作，包括公文的收发、印信的保管、文印核稿、呈批、催办归档、调卷和保密工作。
1.4根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。
1.5做好人事管理工作，保管好职工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配，员工的招聘、异动工作，并协助办理好各项有关手续。
1.6做好企业的考勤统计工作、劳动工资、绩效、员工福利的管理工作，根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。
1.7负责企业职工的培训工作，包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。
1.8负责企业有关办公用品和劳保用品的采购工作。
1.9负责企业后勤、员工食堂的管理工作。
1.10负责企业车辆的调度、使用和维修保养工作。
1.11负责企业对外宣传工作，做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。
1.12负责社区活动及公司内部活动的的组织工作。
1.13负责企业内部文化宣传工作。
1.14负责公司内刊的制作、发行工作。
1.15负责公司商业经营的监督管理工作。
1.16完成总经理布置的其它工作，对公司交办的其它工作任务及时汇报。
2. 质量目标：2.1分解目标：全员入司培训上岗率100% 特殊工种持证上岗率100% 文件发放及时率100%各类档案完好率100%员工考勤、绩效统计准确率100%员工福利保险符合公司要求社区文化活动、企业文化活动符合公司要求2.2目标释义：全员入司培训上岗率=试用期内入司培训合格员工数量/试用期入司员工数量x 100%特殊工种持证上岗率=特殊工种持证上岗员工数量/特殊工种员工数量x 100%文件发放及时率=文件发放的数量/应收到部门x 100%1.行政管理部经理1.1岗位职责在总经理的直接领导下，全面负责公司人事、行政、采购、资料管理工作，主要职责如下：a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传，处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。
负责公司企业形象之宣传，公司CI工程之推广应用。
b.负责公司信息管理的各项工作。
负责完善公司信息管理制度，督导各部门的信息工作，并根据公司及各部门信息工作情况，负责至少每周组织召开一次公司工作会议。
C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作，带领部门全体人员不断进取创新，牢固树立服务思想，寓管理于服务之中，对所负责各项工作之最终结果负责。
d.为保证公司的整体利益，从人力资源角度，参与和制定公司发展的战略目标、整体规划和实施对策，保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。
对公司的人员结构施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，负责公司人力资源的合理调配。
e在公司范围内进行岗位设置、组织设计，确定各部门岗位编制及人员配置，协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案，审核各类薪金调整，合理控制人力资源成本。
g.根据公司业务发展需要，加强员工培训，完善公司培训体系、优化员工素质；审核公司“年度培训大纲”、月度培训计划，负责监督公司各项培训工作的开展，确保培训质量。
h.负责完善公司业绩考核体系，以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
i.负责公司人事监察工作，及时掌握各部门人事信息，监督各部门经理对下属人员的任免、考核，处理员工申诉、劳资纠纷，协调公司内外劳动人事关系，保证企业的凝聚力和团队士气。
j.负责完善公司行政后勤管理体系，加强过程控制，监督各部门行政后勤管理工作（包括资产、仓库、宿舍、办公环境等）。
k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作，并做好相关的质量记录。
负责公司的合同管理工作。
l.负责考核本部门人员工作绩效，主持考核面谈，采取有效的激励措施，促进所属部门高效完成工作。
m.负责审批本部门日常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，合理控制经营管理成本。
n定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作，完成领导交办的其他各类任务。
1.2任职要求1.2.1思想品德a认真遵守国家的法律、法规；b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；c.保守公司秘密。
1.2.2知识水平1.2.2.1专业管理知识：a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；b.了解公司的质量方针和质量目标；c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行；d.物业管理知识；1.2.2.2政策法规知识a熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；b.掌握《劳动合同法》和《劳动法》等相关法律法规，并予与运用；c.了解涉外工作的有关法律法规。
1.2.2.3相关知识a企业经营管理知识；b.管理心理学知识。
1.2.3工作能力a.分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出正确的决策并实施。
b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。
c.组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
e熟悉计算机的管理和应用。
1.2.4学历、经验、培训和健康a学历：具备大专以上学历；b.经验：从事物业管理工作一年半以上；c.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗；d.身体健康，精力充沛。
2.社区文化专员2.1岗位职责a.协助部门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。
b制订和修订社区文化活动制度。
c.拟定社区文化活动计划，活动过后进行总结、存档。
d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。
e.社区文化活动物品的保存。
f.负责社区文化活动事宜与开发商的对接。
2.2任职要求2.2.1思想品德a.1 认真遵守国家的法律、法规；b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公；c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；c.保守公司秘密。
2.2.2知识水平2.2.2.1专业管理知识：a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训；b.了解公司的质量方针和质量目标；c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行；d.物业管理知识；2.2.2.2政策法规知识a熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；b.了解涉外工作的有关法律法规。
2.2.2.3相关知识a企业经营管理知识；b.管理心理学知识。
c.集体活动相关知识2.2.3工作能力b.分析、判断能力：根据小区情况制订相应的活动计划。
b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。
c.组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工和业主的积极性，实现优质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力：能编写相关管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
e熟悉计算机的管理和应用。
2.2.4学历、经验、培训和健康a学历：具备大专以上学历；b.经验：有组织活动类相关岗位经验；c.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗；d.身体健康，精力充沛。
3.人事专员3.1岗位职责a.协助部门经理制定、监督、统计各部门定员定编情况。
b.按照程序进行招聘、转正、辞职、辞退等事务办理，并监督各部门的转正、辞职、辞退工作。
c.负责员工档案的管理工作。
d.负责各部门员工考勤、考核的事务办理。
e.负责公司员工社保、劳保和劳资的处理。
h.负责公司员工的劳资和绩效考核的汇总工作。
3.2任职要求3.2.1思想品德：与部门经理要求相同3.2.2知识水平a.熟悉人事管理的规章制度；b.了解国家有关劳动、薪资、人事、保险等方面的法律法规；3.2.3工作能力a.操作能力：工作认真负责，操作条理性强；b.执行能力：能组织协调招聘、调配工作；c.计算机的管理和应用能力。
3.2.4学历、经验、培训和健康a.学历：大专以上学历b.经验：从事人事管理或相近领域工作1年以上；c.培训：按政府有关部门要求参加培训合格；d.身体健康，精力充沛。
4.行政助理4.1岗位职责a.协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作b.协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理c.各项规章制度监督与执行d.奖惩办法的执行e.协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务f.会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作g.负责公司快件及传真的收发及传递h.负责公司各部门办公用品的领用和分发工作i.做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作j.对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作k.协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作4.2任职要求4.2.1思想品德a. 1 认真遵守国家的法律、法规；b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业心，克己奉公;c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热心助人；c.保守公司秘密。
4.2.2知识水平4.2.2.1专业管理知识：a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训;b.了解公司的质量方针和质量目标；c.熟悉公司各部门各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻执行;d.物业管理知识；4.2.2.2政策法规知识a熟悉国家物业管理的有关法律法规要求；b.了解涉外工作的有关法律法规。
4.2.2.3相关知识a企业经营管理知识；b.管理心理学知识。
c.集体活动相关知识4.2.3工作能力c.分析、判断能力：根据公司总的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出正确的决策并实施。
b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的新建议，积极为公司增加效益做出贡献。
c.组织协调能力：有效的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业管理；有效的处理各部门的意见使之满意。
d.语言文字表达能力：能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。
e熟悉计算机的管理和应用。
4.2.4学历、经验、培训和健康a学历：具备大专以上学历；b.经验：行政类相关工作经验。
c.培训：接受过公共关系，礼仪等相关培训；d.身体健康，精力充沛。