保洁公司管理制度
关于保洁公司管理制度（6篇）
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度（二）《物业公司保洁部管理制度》规章制度一章清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。
它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域（楼）礼貌的第一象征和服务水平的重要标志。
整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义（一）保洁管理，是指物业管理公司透过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。
关于保洁公司管理制度（四篇）
关于保洁公司管理制度保洁公司卫生管理制度第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划，经总经理审批后，由财务部监督使用。
第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，礼貌作业。
任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
第二章公共区域的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁，由人资行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的职责制管理。
办公室各部门的卫生，由各部门负责日常保洁。
公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责，办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责，北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责，正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。
保洁物业公司内部管理制度
保洁物业公司内部管理制度保洁物业公司管理制度第一章概述为了提升我们保洁物业公司的服务水平和内部管理效率，确保每位员工的行为都能符合公司的要求，我们制定了这套管理制度。
这个制度的目的是明确责任，优化工作流程，提升整体服务效果，同时保护公司和客户的合法权益。
第二章适用范围这项制度适用于我们公司所有员工，包括管理层、保洁员及其他支持人员。
内容涉及日常工作流程、考勤管理、培训机制、服务质量控制等，确保大家都能按照统一的标准来工作。
第三章管理规范3.1 工作职责每个员工都需要清楚自己的职责。
管理人员主要负责协调、人员安排和绩效考核，而保洁员则需要按照标准工作，保证服务质量，维护公司的良好形象。
各部门之间要紧密合作，避免因为沟通不畅而导致的错误。
3.2 考勤管理考勤是管理中很重要的一部分。
员工需遵守公司的考勤规定，准时打卡。
如果缺勤、迟到或早退，必须提前通知主管，并填写请假申请。
没按规定请假的，会受到相应的惩罚。
3.3 培训机制我们公司会定期进行培训，以确保员工掌握必要的专业知识和技能。
新员工要参加入职培训，了解公司文化和服务标准，老员工也需要定期参加技能提升和安全知识的学习，以便不断提高服务质量。
第四章操作流程4.1 日常保洁流程保洁员需按照公司的保洁标准，定期进行清扫、消毒和维护。
每位保洁员都要在规定时间内完成自己的清洁任务，并记录工作情况。
如未能按时完成，需及时向管理人员报告。
4.2 投诉处理流程如果客户对我们的服务不满意，可以通过热线或在线平台进行反馈。
公司会设立专门的客服团队，负责接收和处理这些投诉，详细记录投诉内容、处理情况及反馈结果，以便后续改进。
4.3 质量检查流程管理人员需要定期对保洁工作进行质量检查，以确保服务标准的落实。
检查内容包括工作环境的卫生状况、员工的工作态度和服务质量等，结果会记录下来，作为员工绩效考核的重要依据。
第五章监督机制5.1 内部监督公司要设立专门的监督小组，定期检查各部门的工作情况，确保制度的执行。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施，人们能够更好地管理和利用自然资源，同时保护环境，维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的？下面给大家带来保洁管理制度及规定，供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤：1、严格执行部门作息时间表，现行为：上午8：30—12、00，下午14、00—17：304、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）。
二、公休：1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
保洁公司规章制度管理制度
保洁公司规章制度管理制度一、总则为了提高保洁服务的质量与效率，保障员工的权益，维护公司的专业形象，特制定本规章制度。
本公司所有员工必须严格遵守，违者将按相关规定处理。
二、员工职责1. 准时上下班，遵守公司的工作安排，不擅自离岗或私自调班。
2. 着装整洁，佩戴工作证，保持良好的职业形象。
3. 使用公司提供的清洁工具和清洁剂，按照操作规程执行清洁任务。
4. 对待客户礼貌热情，保持沟通顺畅，确保服务质量。
5. 对工作中遇到的问题及时汇报，积极寻求解决方案。
三、工作流程1. 接到任务后，详细了解客户的需求和特殊要求。
2. 准备相应的清洁工具和材料，确保设备完好无损。
3. 清洁过程中，遵循从上到下、从内到外的原则，保证清洁效果。
4. 完成任务后，进行自检，确保达到客户的满意标准。
5. 客户验收合格后，整理工具，做好现场清理工作。
四、安全规范1. 使用清洁剂和工具时，严格按照说明书指引操作，防止意外伤害。
2. 高空作业时，必须使用安全带，采取必要的安全防护措施。
3. 对于电器类清洁，务必先断开电源，避免触电事故发生。
4. 发现安全隐患及时上报，不得隐瞒或自行处理。
五、质量控制1. 定期对员工进行业务培训，提高专业技能。
2. 建立质量检查机制，对完成的清洁工作进行抽查。
3. 鼓励员工提出改进意见，不断优化工作流程。
4. 对客户投诉认真对待，及时改正并采取措施预防再次发生。
六、奖惩制度1. 对于工作表现优秀、客户评价高的员工给予奖励。
2. 违反工作纪律、造成不良影响的员工将受到处罚。
3. 严重违反规定或造成严重后果的员工将被解雇。
七、其他事项1. 员工应保管好个人及公司财物，遗失或损坏需照价赔偿。
2. 公司定期组织员工健康检查，确保员工身体健康。
3. 公司根据业务需要，可能会调整工作时间和内容，员工应予以配合。
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度保洁公司管理制度1一、目的：保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围：本公司所有的保洁员三、职责：所有保洁员都需遵守。
四、相关文件：五、内容：1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.履行职责,不做与本职无关的.事。
3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5.执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。
7.服从领导,团结同事,互相帮助。
8.爱护公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
保洁公司管理制度2保洁员在公寓管理员直接领导下，负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作，并当好安全员工作。
一、考勤管理：1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务；紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假，请全天假要提前通过办公室主任，并做好接替人员工作安排，不脱岗，不离岗，按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。
2、保洁员属于我校临时工，试用期五天，试用期内辞职的，不发工资。
3、保洁员申请辞职需提前15天，未提前申请私自离职的扣发半个月工资。
二、工作时间：7：30分――11：30分；13：00分――16：00分。
三、工作职责：1、上班即按时投入工作，同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患，发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。
工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。
必要时积极协助排除故障。
2、卫生标准达到洁见本色，四壁天棚，物品设施无灰或灰网，无污迹，无印痕。
3、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏盖。
上下班前后要冲刷大、小便池。
保洁公司内部流程管理制度
一、总则为了规范公司保洁服务流程，提高服务质量，保障客户满意度，确保公司内部管理有序进行，特制定本制度。
二、服务流程1. 预约服务（1）客户可通过电话、网络、现场等方式预约保洁服务。
（2）客服人员接到预约信息后，应及时记录预约时间、服务项目、服务地点等详细信息。
（3）预约成功后，客服人员应将预约信息反馈给相关部门。
2. 服务准备（1）客服人员将预约信息传达给服务人员，并告知服务时间、地点、项目等信息。
（2）服务人员提前到达现场，检查所需清洁工具、清洁剂等物品。
（3）服务人员对现场环境进行初步了解，制定清洁方案。
3. 服务实施（1）服务人员按照清洁方案，对现场进行清洁作业。
（2）服务过程中，服务人员应保持良好的职业道德，文明施工，确保客户满意度。
（3）服务人员对清洁效果进行自检，确保达到客户要求。
4. 服务验收（1）服务结束后，客服人员应通知客户验收。
（2）客户对服务效果满意后，签字确认。
（3）客服人员将验收结果反馈给相关部门。
5. 服务反馈（1）客服人员将客户反馈意见汇总，分析原因。
（2）针对客户反馈问题，及时调整服务方案。
（3）持续优化服务流程，提高服务质量。
三、管理制度1. 人员管理（1）公司应设立保洁服务部门，负责保洁服务的日常管理。
（2）保洁服务人员应具备相应的技能和素质，经过专业培训后方可上岗。
（3）保洁服务人员应遵守公司规章制度，服从工作安排。
2. 工具及用品管理（1）公司应配备充足的清洁工具和清洁用品，确保服务顺利进行。
（2）清洁工具和清洁用品应定期检查、维护，确保使用效果。
（3）清洁工具和清洁用品的使用，应遵循节约、环保的原则。
3. 质量管理（1）保洁服务部门应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。
（2）服务过程中，应严格按照清洁方案进行操作，确保清洁效果。
（3）对服务过程中出现的问题，应及时解决，避免影响客户满意度。
4. 安全管理（1）保洁服务人员应遵守安全操作规程，确保自身安全。
环卫保洁公司企业管理制度
第一章总则第一条为加强环卫保洁公司的管理，提高工作效率和服务质量，保障员工权益，维护公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于保洁人员、管理人员、技术人员等。
第三条公司管理制度应遵循国家法律法规、行业标准，并结合公司实际情况进行制定和实施。
第二章组织架构第四条公司设立总经理室、综合管理部、人力资源部、财务部、业务部、技术部等职能部门。
第五条各部门职责如下：1. 总经理室：负责公司整体战略规划、决策和监督执行；2. 综合管理部：负责公司内部行政管理、后勤保障、安全保卫等工作；3. 人力资源部：负责公司人员招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作；4. 财务部：负责公司财务规划、预算、核算、审计等工作；5. 业务部：负责公司业务拓展、客户关系维护、合同管理等工作；6. 技术部：负责公司技术培训、设备维护、技术创新等工作。
第三章员工管理第六条公司实行劳动合同制度，员工应与公司签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第七条公司对新员工进行入职培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第八条公司建立健全员工考核制度，对员工的工作表现、业绩进行考核，并根据考核结果进行奖惩。
第九条公司依法保障员工合法权益，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第四章财务管理第十条公司实行预算管理制度，各部门应根据年度工作计划制定预算，经批准后执行。
第十一条公司财务部负责财务核算、成本控制、税务申报等工作。
第十二条公司建立健全财务审计制度，定期进行内部审计，确保财务数据的真实性和准确性。
第五章业务管理第十三条公司实行项目管理制度，明确项目目标、进度、质量、成本等要求。
第十四条公司业务部负责市场调研、客户开发、合同签订等工作。
第十五条公司建立健全客户关系管理制度，定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度。
第六章安全生产第十六条公司实行安全生产责任制，明确各级领导和员工的安全生产职责。
第十七条公司建立健全安全生产管理制度，加强安全教育培训，提高员工安全意识。
关于保洁公司管理制度范文(3篇)
关于保洁公司管理制度范文一、概述本保洁公司管理制度旨在规范公司内部各项管理活动，提高工作效率，保证服务质量，确保公司长期稳定发展。
本制度适用于公司所有员工，包括管理人员和前线保洁人员。
任何不遵守本制度的行为将受到相应的惩罚。
二、公司管理层职责1. 公司管理层应确保公司运营顺利进行，包括制定公司的发展战略和目标，进行业务拓展和市场推广，以及管理公司的财务和人力资源等方面的工作。
2. 公司管理层应建立有效的沟通机制，与员工保持密切联系，及时解决员工提出的问题和困扰。
3. 公司管理层应对员工进行培训和教育，提供必要的工作技能和知识，以提高员工的工作质量和效率。
4. 公司管理层应制定公平合理的绩效评估制度，对员工的工作表现进行评估，给予相应的奖励和惩罚。
5. 公司管理层应建立健全的安全管理体系，确保员工的人身安全，提供必要的劳动保护设备和培训。
三、员工职责和权利1. 员工应全身心地投入到工作中，按照公司的要求完成各项工作任务。
2. 员工应严格遵守公司的工作纪律和规章制度，包括准时上下班，不违反公司的保密规定，不使用公款私用等。
3. 员工应积极主动地与同事合作，协作完成各项工作任务，共同为公司的发展贡献力量。
4. 员工有权利提出自己的工作建议和意见，以改善工作环境和提高工作效率。
5. 员工有权利享受公司提供的相应福利和培训机会，但同时也要承担相应的责任和义务。
四、工作流程和要求1. 前线保洁人员的工作流程包括收集保洁工具和材料、到达客户场所进行清洁工作、检查清洁效果、整理保洁工具和材料，准备下一次工作，按照流程进行工作。
2. 前线保洁人员应按照公司的要求，完成指定的清洁工作内容，包括清洁地板、窗户、家具、厕所等，确保清洁质量符合要求。
3. 前线保洁人员应保持工作区域的清洁和整洁，不留下任何垃圾和杂物。
4. 前线保洁人员应保护客户的财产安全，不擅自拿走客户的物品，不私自借用客户的工具和设备。
五、质量控制1. 公司应建立质量控制部门，负责对清洁工作进行检查，确保清洁质量符合公司的标准。
保洁公司管理规定模版(四篇)
保洁公司管理规定模版第一章总则第一条为规范保洁公司的管理行为，促进公司的健康稳定发展，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本公司所有员工，并建立严格的管理制度和工作标准，要求员工严格按照规定要求执行工作。
第三条本管理规定是员工的行为准则和工作规范，是公司管理的基本依据。
第四条保洁公司要在法律、法规的范围内开展业务，切实维护公司的声誉和利益。
第五条公司要重视员工的培训和队伍建设，提升员工的工作能力和素质。
第六条公司要建立健全的绩效评价制度，激励员工积极进取，创作更佳的工作业绩。
第七条公司要加强内部沟通和协作，建立和谐的工作氛围。
第八条公司要定期向员工进行安全教育，提高员工的安全意识和危机应对能力。
第二章人事管理第九条公司要根据业务需求，进行招聘和录用合适的员工。
第十条公司要建立健全的人事档案管理制度，及时记录和更新员工的相关信息。
第十一条公司要定期对员工进行评估，提升员工的工作能力。
第十二条公司要保护员工的合法权益，合理设置工资福利待遇，并依法履行相关社会保险义务。
第十三条公司要严格执行劳动法规定，不得非法雇佣劳动力和超时工作。
第十四条公司要建立员工奖惩制度，对工作表现优异的员工予以奖励，对违纪违规的员工予以惩戒。
第三章工作流程第十五条公司要建立标准化的保洁流程，并传达给员工，要求员工按照流程操作。
第十六条公司要制定详细的工作安排和时间表，合理分配工作任务。
第十七条公司要定期对工作进行检查和评估，确保保洁质量。
第十八条公司要建立客户投诉处理机制，及时处理和解决客户的投诉。
第十九条公司要建立巡检机制，对员工进行巡查，确保员工的工作质量。
第四章安全管理第二十条公司要制定详细的安全操作规范，对员工进行安全教育培训。
第二十一条公司要建立健全的安全防范制度，定期进行安全检查和隐患排查。
第二十二条公司要落实安全责任制，明确各级管理人员的安全责任，宣传安全理念。
第二十三条公司要建立事故应急预案，做好应急处置工作。
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保洁公司管理制度一、行管制度：1、上班签到、下班检查早退情况，公司各工作点要设专人清点登记；违者员工每次扣发奖金十元，领班以上管理人员每次扣发奖金二十元；2、上班前要做好各种准备：服装整洁、佩带胸卡、工具齐备，工作服必须保证每周洗涤一次；上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生；保洁点员工上岗期间，男同志不得留长发和胡须，女同志不得浓妆及佩带饰物，不得穿短裤和裙子；每一款违章一次扣奖金十元；3、严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量的完成领导分配的各项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报；4、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；决不允许吵架骂人之类的事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待与工作无关人员，工作餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，班上严禁购物，违者罚款十元；未经许可，不得动用甲方器材，违者根据甲方要求处罚；在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业让其通过，违者罚款二十元，造成后果责任自负；无论任何原因，都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执，有问题应通过领导协调解决，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负！5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去，必须将其拿离地面移动，违章一次罚款二十元；6、爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿，违反者扣除全部奖金，赔偿损失后立即开除；7、工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间不足半天算半天、不足一天算一天，未请假者按矿工处理；8、上班时间严禁打私人电话；发现一次，视时间长短罚款十至五十元；二、考勤制度：1、各工作点上班时间根据实际情况确定；星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息；特殊情况由领班请示公司后可临时安排；2建立考勤登记表，有专人负责落实，每月送公司作为发放工资和奖金的依据；考勤表不得复写、誊抄、及别人带写，不得涂改、作假，违者除追回损失外，撤销领班员职务、按员工基本工资发放3、全体人员要按规定时间上下班，无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元，当月累计三次即行开除；4、请假必须写请假条，说明天数和原因，事假每月不得超过三天，否则当月无奖金，超过五天的予以辞退；当月的请假条必须和考勤表一起上报，否则算事假；5、无故矿工一天扣三十元，旷工两天即行开除！6、请病假应持医院证明，否则按事假处理；7、遇有特殊情况，管理人员有权安排加班，无故拒绝一次，扣发当月奖金，拒绝两次者予以辞退！三、奖惩制度：1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰尘；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。
以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励；3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平；4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次扣发全部奖金解除职务；5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十；本点警告两次，领班员和主管均无奖金；警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除！8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退！9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发现一次罚款一百元，发现两次予以开除；10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发现一次罚款二十元；11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务；12、公司所有人员如辞职，必须提前一个月书面申请，否则当月只发基本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞者，只发当月出勤天数的基本工资；13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资，押金一律不退！17、工作服只收成本费后归个人，胸卡不收押金，但丢失后，由当事人赔偿五十元；14、注明：凡是违章被辞及合同内自辞者，只发基本工资、押金一律不退！第一章清洁管理概述在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要的评价指标。
它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。
整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。
第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义（一）保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。
通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高环境效益。
（二）保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。
“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。
例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业户身上，所以不可掉以轻心。
业户整体素质的提高，需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持不懈的努力，否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非，从而与物业管理的宗旨相悖。
第二条清洁管理的原则（一）扫防结合，以防为主在保洁管理工作中，“扫”当然很重要，就好像每天洗脸一样，但是工作的重点并不是“扫”，而是“防”，即通过管理，纠正业户不卫生的习惯，防止“脏乱差”现象的发生。
因为优良的物业区域环境的造就，是管理者与被管理者相互作用的结果，也是管理标准与业户素质不断调适的过程。
当业户养成良好的卫生习惯时，才能真正搞好环境整洁。
物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设，从业户的基本素质、基本行为规范抓起，其突破口，就是提高业户的环境整洁意识，大力纠正各种不卫生的习惯。
（二）执法必严，直接监督保洁管理有关的法律法规，已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》，以及各地颁布的管理实施细则。
物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求，制定物业区域的保洁管理规定。
这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。
物业管理公司必须做到执法必严，直接监督，遇到有损物业区域环境的行为，应对犯规者进行耐心教育和严格处罚，决不因人而异。
第二章保洁的管理第一节保洁的范围第三条公共地方的保洁这是指物业区域内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。
第四条共用部位的保洁这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。
第五条生活垃圾的处理这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。
要求和督促业户按规定的地点、时间和要求，将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点，不得擅自乱倒。
第二节清洁管理的制度第六条明确要求日常垃圾处理专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，定时收集、定时清运，按照规定的工作流程，履行保洁的岗位职责等。
第七条规定标准保洁的标准是“五无”，即无裸露垃圾，无垃圾死角，无明显积尘积垢，无蚊蝇虫孳生地，无“脏乱差”顽疾。
争创标准：一是每天普扫二遍，每日保洁；二是达到“六不”、“六净”标准，即不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。
第三节计划安排第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如：时间按排清洁范围清洁要求每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次，并负责清运至指定地点每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次第九条定期检查公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
第四节清洁管理的具体措施第十条保洁管理的具体措施，是指公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。
主要有以下四项：（一）生活垃圾分类袋装化日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理，从而大大改善环境的质量。
生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。
物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性，要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内，丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点，不得随意乱倒。
存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损，袋口扎紧不撒漏。
（三）配备必要的硬件设施为了增强清扫保洁工作的有效性，物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。
如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的ＡＢＳ塑料垃圾桶，上面有盖，按户幢配置各种色调，非常美观，规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入，由清洁工每日清晨定时收集，用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。