商场市场调查报告4篇
商业调查报告(共4篇)
商业调查报告〔共4篇〕第1篇：商业调查报告调查报告1.营运工作概述；2.商场商品占有率；3.商场配套设施；一．营运工作概述在郑州各大商业终端消费场所的调查中，营运工作保障了商业运作的正常，营运部门需针对商场制度进展持续性的工作，在商业场所公共消防平安为第一；其次是，卫生、人员素养、客户纠纷、客情维护、物品管理、商铺装修、现场秩序、现场突发事件应对方式。
沃尔玛在商场日常工作上，各楼层实行“走动式”管理,每班的巡场次数不得少于七次〔每次至少四非常钟〕，特殊情况如接待投诉、处理突发事件等除外。
“走动式管理”有利于搜集最直接的讯息，以弥补正式沟通管道的缺乏，正式的沟通管道透过行政体系逐级上传或下达，容易生成过滤作用以及缺乏完好讯息的缺点，过滤作用经常发生在超过三个层级以上的正式沟通管道中，不管是由上而下或由下而上的讯息传达，在经过层层转达之后，不是原意尽失就是上情没有下达或下情没有上达；另外，透过正式沟通管道搜集到的讯息，缺乏实际情境的辅助，不易让管理者做正确的判断，往往会因此失去解决问题的先机，走动管理就是要管理者勤于搜集最新讯息，并配合情境做最正确的判断，以及早发现问题并解决问题。
二．商场商品占有率理解商户经营现状，有利于在工作中占有主动，在商场内商品可分为4类商品。
第1类商品，是市场占有率高、销售增长率高的商品，很有开展前途，一般处于生命周期的成长期，它是零售店铺的名牌或明星商品。
对这类商品，零售店铺要在陈列空间、促销投入、陈列技巧诸方面给予支持和稳固，保证其现有的地位及将来的开展。
第2类商品，是市场占有率高、销售增长率低的商品，能带来很大的利润，是零售店铺目前的主要收人来，一般处在生命周期的成熟期阶段，它是零售店铺的厚利商品。
对这类商品应增加陈列位置，运用POP促销措施来进步盈利。
第3类商品，是市场占有率低、销售增长率高的商品。
这类商品在市场中处在成长期阶段，很有开展前途，但消费企业尚未形成优势，带有一定的经营风险，因此叫风险或疑问商品。
市场调研报告怎么写【5篇】
市场调研报告怎么写【5篇】市场调研报告怎么写（精选篇1）一、潮流女装市场状况分析（一）潮流女装市场规模和趋势分析女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。
女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。
因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。
众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。
中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。
中国品牌女装市场正如中国经济一样，虽然起步较晚，但发展速度非常迅猛。
市场蕴含的巨大消费潜能以及独具优势的辐射功能充满魅力。
世界众多知名品牌纷纷进入淮安，以抢占淮安潮流女装市场的“制点高”并在淮安主要商业街竞相开设专卖店、专卖厅，形成群雄纷争之势。
与此同时，国产服装品牌也毫不示弱，众多品牌以一系列的，出击与世界名牌争奇斗艳。
随着淮安城市建设步伐的加快，商业网点布局发生了巨变，各商业街区，及居民区均建有大型百货商店中心商业街则相继建成，万达广场、新亚商城、女人街、清江商场、汇通市场等一批一线百货店，构成了淮安一道亮丽的风景线。
更由于营销观念的不断更新，各种营销手段层出不穷，买一送一、限时特卖、削价销售等精彩纷呈，市民购物便捷、尽兴。
淮安潮流女装的发展趋势：（1）女装品牌定位两极分化；淮安女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化，高价的越来越高，低价的则越来越低。
（2）女装流行趋向欧美风格；中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。
（3）批发市场由低端向中高端专业集散中心发展；批发市场也在发生着变化，已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。
早些年的纯批发性的市场，现在已经有一小部分的展厅不批发，也不零售，而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。
（4）国外潮流女装大量涌进中国；各个国际大牌看中中国这块潜在的巨大消费群体，我们可以看到越来越多的国外潮流女装大量的涌进中国。
商场的市场调查报告
商场的市场调查报告商场的市场调查报告一、引言商场作为现代社会的重要组成部分，承载着人们购物、娱乐、社交等多种需求。
为了更好地满足消费者的需求，商场经常进行市场调查，以了解消费者的购物习惯、喜好和需求。
本报告旨在分析商场市场调查的结果，为商场提供有针对性的改进方案。
二、调查方法本次市场调查采用了问卷调查和观察法相结合的方法。
问卷调查主要针对消费者进行，包括了消费者的年龄、性别、职业、购物频率、购物习惯等方面的问题。
观察法主要是通过观察消费者在商场内的行为、购买决策等来获取信息。
三、调查结果分析1.消费者的年龄分布调查结果显示，商场的主要消费群体集中在25-40岁之间，占比超过60%。
这个年龄段的消费者具有较高的购买力和消费欲望，对时尚、品质和服务要求较高。
2.消费者的性别比例调查结果显示，商场的消费者中男性和女性的比例接近，分别占50%左右。
这意味着商场应该注重满足男性和女性消费者的不同需求，提供多样化的商品和服务。
3.消费者的职业分布调查结果显示，商场的消费者职业分布较为广泛，包括白领、学生、家庭主妇等。
不同职业的消费者对商品和服务的需求也有所差异，商场应根据不同职业群体的需求进行定位和营销。
4.消费者的购物频率和购物习惯调查结果显示，大部分消费者每周至少会去商场购物一次，其中超过40%的消费者每周会去商场两次以上。
消费者的购物习惯也多样化，有些人更喜欢线下购物，有些人则更倾向于线上购物。
商场应该提供多样化的购物方式，满足不同消费者的需求。
5.消费者对商场的期望调查结果显示，消费者对商场的期望主要集中在以下几个方面：商品品质和种类的丰富性、价格的合理性、服务的质量和态度、购物环境的舒适性和便利性等。
商场应该根据消费者的期望进行改进，提升消费者的购物体验。
四、改进建议基于以上调查结果的分析，我对商场的改进提出以下建议：1.增加商品种类和品牌，提供更多元化的选择，满足不同消费者的需求。
2.优化价格策略，提供更具竞争力的价格，吸引更多消费者。
商场市场调查报告
商场市场调查报告商场市场调查报告市场调查是现代商业运营中必不可少的环节，在商场行业更是如此。
商场像一个大家族，涉及到的行业和品类非常广泛，消费者群体也多种多样。
定期开展市场调查，不仅可以了解消费者需求，也有利于企业制定正确的营销策略。
本报告将围绕商场市场调查展开，分析其意义、方法、案例和应对措施，并提出几点建议。
一、市场调查的意义市场调查有着广泛的意义。
首先，它可以了解消费者的需求，包括人群特征、消费习惯、购物频率等。
同时，市场调查还可以了解竞争对手的情况，包括品牌影响力、营销策略、销售模式等。
这些信息对于制定科学的营销策略、做出迅速的调整和优化方案具有重要的参考价值。
最后，对于商场来说，市场调查是一次实现与顾客互动交流的机会，通过反馈顾客喜爱和需求，在第一时间为顾客提供更好的商品和服务。
二、市场调查的方法市场调查的方法多种多样，包括现场调查、电话调查、问卷调查等。
现场调查是一种比较直接、易于操作的方法，可以在商场内设置咨询台，收集顾客的意见反馈。
电话调查是一种比较经济、迅速的方法，可以直接联系顾客，询问顾客的想法和建议。
问卷调查是目前应用最广泛的一种方法，可以根据具体情况设置不同的问卷题目，搜集有效数据。
同时，需要注意的是，调查问题需要具体而明确，以便收集到更加精准的数据。
三、市场调查案例案例一：安踏商场推广安踏在新一季的推广活动中，设置了一个运动装备购物体验区。
该体验区通过设置主题装饰、模拟场景并配备足够的咨询人员，为顾客提供购物、体验、咨询的全方位服务。
同时，还利用现场调查的方式，收集顾客的意见和反馈，及时做出调整和优化。
案例二：永辉超市问卷调查永辉超市在建立会员制度后，使用问卷调查的方式收集顾客的反馈和意见。
结果表明，超市应该提供更加多样化的商品种类和更加优惠的价格。
根据反馈结果，超市针对性的增加了一些特色商品，并且进行了部分打折优惠活动。
案例三：玲珑轩商城电话调查玲珑轩商城使用电话调查的方式了解顾客的反馈。
关于商场的调研报告
关于商场的调研报告商场调研报告一、调研目的和方法为了了解当下商场的市场状况和消费者需求，我们对一家位于市区中心的大型商场进行了调研。
调研方法主要包括实地观察、访谈和问卷调查。
二、商场概况该商场位于人流密集的市中心，共有五层，总建筑面积超过2万平方米。
商场内主要经营服装、饰品、化妆品、家居用品等。
此外，商场还设有食品区和儿童娱乐区等。
三、调研结果1. 消费者构成调研发现，该商场主要吸引的是年轻人和都市白领。
其中，年轻人占比最大，他们购物的目的主要是为了追求时尚和满足个性化需求。
而都市白领则更注重品质和功能性，他们在商场内购买的大多是高档品牌和日常用品。
2. 消费者需求通过访谈和问卷调查，我们了解到消费者对商场的期望主要包括以下几个方面：（1）多样化的商品选择：消费者希望商场可以提供更多种类丰富的商品，以满足不同人群的需求。
（2）舒适优雅的购物环境：消费者对购物环境要求较高，更倾向于宽敞明亮、整洁有序的商场。
此外，舒适的休息区和便捷的停车服务也是他们关注的重点。
（3）个性化服务：消费者期望商场可以提供个性化的购物服务，如专属顾问推荐、试衣间陪同、商品退换等。
4. 商场竞争调研结果显示，该商场与周边竞争对手相比具备一定的优势。
首先，商场的位置优越，交通便捷，方便消费者前来购物。
其次，商场内租户构成多元化且品牌齐全，能够满足不同消费者的需求。
然而，商场仍然面临一些潜在的竞争压力。
首先，电商平台的快速发展和线上购物的普及，使得消费者选择更加多样化。
其次，新兴商场的崛起也对传统商场构成了一定的冲击。
因此，商场需要不断创新和提升服务质量，以保持竞争力。
五、建议鉴于上述调研结果，我们提出以下几点建议，以帮助商场提升市场竞争力：1. 加强商品管理和品牌引进，提供更多样化的商品选择。
2. 关注购物环境，定期进行装修和维护工作，提供舒适宜人的购物环境。
3. 加强服务培训，提升员工服务质量，满足消费者个性化需求。
4. 利用市场营销手段，加强商场品牌宣传，提高知名度和影响力。
沃尔玛市场调查报告(共5篇)
沃尔玛市场调查报告（共5篇）第1篇：沃尔玛调查报告沃尔玛企业文化对中国零售业的启发姓名：学号：班级：摘要：随着我国零售业市场全面开放，中外零售企业竞争日益激烈。
我国零售企业要想在激烈的市场竞争中赢得长远的发展，就必须拥有企业的竞争优势，要具有独特的，无法被人模仿的核心竞争能力。
本文对沃尔玛的企业文化与我国零售业的现状进行剖析，对如何构建我国零售业的企业文化予以探析，以期对促进我国零售业的发展有所借鉴。
关键词：沃尔玛企业文化我国零售业启发2021年，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，2021年、2021年在《财富》上评选的美国最受尊敬的企业中，沃尔玛连续两年都排第一，沃尔玛在全球多个国家被评选为“最适合工作的企业”之一。
沃尔玛何以从一家小型零售店发展成为全球第一零售品牌？众多企业在思考：沃尔玛的成功秘诀是什么？公司现董事长罗伯逊〃沃尔顿认为，沃尔玛的成功与独特的企业文密不可分。
山姆〃沃尔顿的非凡创新和他所倡导并一手建设的公司文化，是公司所有战略得以成功实施的土壤。
自中国加入WTO，中国对外市场向外资开放的力度逐渐增大，国外零售企业纷纷入驻中国市场并取得了不错的成绩，中国零售企业面临着巨大的压力和挑战，在竞争中如何取得优势？国外零售企业有诸多的经验值得我们借鉴，其中，零售巨头沃尔玛公司企业的灵魂企业文化对中国零售企业构建自己的企业文化有一定的启示。
一、企业文化概述企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，并为全体体员所认同和遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产、经营、实践、管理制度方面的体现，员工行为方式与企业对外形象中的体现的总和。
概括起来，就是企业和企业人的思想和行为。
企业文化作为一种理论予以提出，是二十世纪70年代末80代初的事情。
20世纪80年代初，随着日本企业的崛起，人们意到文化差异对企业管理的影响。
进而发现了文化与组织管理融合---企业文化。
百货商场市场调查报告范文
百货商场市场调查报告范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于商场的调研报告
关于商场的调研报告调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。
调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。
下面是为大家整理的几篇商场的调研报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!商场的调研报告1一、市场概述苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。
苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。
全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。
境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
__年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。
苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。
改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。
老号风光依然，新商家大批涌入。
观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。
这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。
另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。
而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。
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商场市场调查报告4篇
一、市场概述
苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂〞之美誉。
苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。
全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。
境内河流纵横，湖泊众多，京杭水道贯穿南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2022年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农夫人均纯收入6750元。
苏州是知名的“鱼米之乡〞、“丝绸之府〞、“工艺之都〞。
改革开放以来，国民经济加速进展，成为全国经济兴盛地区之一。
二、商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜亮。
老字号风光照旧，新商家大批涌入。
观前街日常人流量近12万人次，节假日顶峰时竟达35万。
这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也静静起了些转变，转变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、秀丽的环境、大而全的商品，仍是宽敞消费者的首选之地。
另外一些小的家电商家，凭借其灵敏的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
商场市场调查报告3
苏州经济在“长三角〞始终是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。
而且中新合作苏州工业园区开发建立来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内知名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的进展。
良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。
据统计数字说明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的进展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺〞的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。
空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。
苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，根本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角〞整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢送，品牌意味着质量和售后效劳。
目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。
据各大专
营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。
主要缘由是在于其品牌认知度高以及良好的售后效劳。
其次为美的，占了约16%的市场份额。
新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。
苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。
同时，我们在调研中也觉察，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其缘由可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
商场市场调查报告4
热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的平安相关，是消费者购置时关怀度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关，故市场普及率到达了90%。
由于使用便利和快捷，苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主，约占热水器市场总量的58%。
电热水器和太阳能热水器经受了多年进展，也具备了确定规模，其中电热水器的进展比较稳定，其市场占有率为35%。
太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大，对安装场地也有所限制，但其进展仍很迅猛，购置群体不仅在农村，顶层住户也购置太阳能热水器，其市场份额也到达了7%，见图3。
电热水器市场的快速成长，吸引了众多民营资本和国外品牌参与，国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业，提高了消费者对电热水器产品的信任度，消费者对电热水器的需求量也在渐渐上升。
外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和
阿里斯顿，该两大品牌占据了近85%的市场份额，两大品牌的销售根本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚，但海尔借助其强大的品牌影响力，在热水器行业内奋起直追，已完全让消费者承受了其生产热水器的概念，在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其进展时间较早，因此其品牌集中度不像电热水器那么高。
樱花、光辉、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌，该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计，今年苏州热水器市场容量为3万台左右，其中苏州市人民商场股份有限公司以其长期的影响力和信誉占据了约28%的份额，其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额，其余由其它大型商场分食。