案例分析

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什么叫案例分析

什么叫案例分析

什么叫案例分析案例分析是一种通过具体案例来进行分析和研究的方法,它可以帮助人们更好地理解问题的本质、找到问题的根源,并为解决问题提供可行的解决方案。

在商业领域,案例分析被广泛运用于市场营销、管理、战略规划等方面,以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇。

在教育领域,案例分析也是一种常见的教学方法,通过真实案例的讨论和分析,帮助学生理解理论知识,并培养他们的分析和解决问题的能力。

首先,案例分析的核心是案例。

案例可以是真实发生的事件,也可以是虚构的情境,但无论如何,都要具有代表性和典型性。

一个好的案例应该能够涵盖多方面的因素,让人们有充分的信息和数据来进行分析。

在商业领域,一个成功的市场营销案例可以包括产品定位、营销策略、推广手段、销售数据等方面的内容;在管理领域,一个成功的管理案例可以包括领导力、团队协作、决策制定等方面的内容。

其次,案例分析需要有系统性和全面性。

在对案例进行分析时,不能只看到表面现象,而要深入挖掘问题的本质。

需要考虑到各种因素的相互影响,找出问题的根源,分析问题的发展趋势,预测可能出现的结果。

只有全面系统地分析,才能得出准确的结论,为解决问题提供有力的支持。

最后,案例分析需要有创造性和前瞻性。

在分析案例时,不能仅仅停留在过去的经验和教训上,而要有前瞻性地思考,提出创造性的解决方案。

要善于发现问题中的机遇,提出新的理念和方法,引领行业的发展。

只有有创造性地分析案例,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之,案例分析是一种非常重要的分析方法,它可以帮助人们更好地理解问题、找到问题的根源,并为解决问题提供可行的解决方案。

在商业领域和教育领域,案例分析都有着广泛的应用,它可以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇,也可以帮助学生更好地理解理论知识、培养分析和解决问题的能力。

因此,掌握好案例分析的方法和技巧,对于个人和组织来说都是非常重要的。

典型案例分析报告范文6篇

典型案例分析报告范文6篇

典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称:企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业,产品主要销售给国内市场。

然而,随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化,该企业的销售额开始下滑。

为了应对市场变化,企业决定进行经营策略调整。

调整内容1.市场调研:企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况,确定了市场定位和目标群体。

2.产品创新:企业开展研发工作,进行产品创新和升级,以满足消费者对新产品的需求。

3.渠道拓展:企业通过与线上平台合作,拓展了销售渠道,增加了产品的曝光度。

4.品牌推广:企业加大了对品牌的宣传力度,通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。

5.价格策略调整:企业根据市场需求和竞争情况,进行了价格策略的调整,以提升产品竞争力。

调整效果经过上述调整,企业的销售额得到了恢复和增长。

市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求,产品创新提升了产品的竞争力,渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度,价格策略调整提升了产品的市场竞争力。

2. 案例名称:团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题,导致项目进度延误,质量下降,客户投诉增多。

问题分析1.沟通问题:团队成员之间沟通不畅,信息传递不准确,导致任务理解偏差。

2.缺乏目标共识:团队成员对项目的目标理解不一致,导致各自为政,影响整体合作效果。

3.缺乏协作意识:团队成员工作独立,缺乏协作,无法形成高效的工作合力。

4.领导问题:团队领导者缺乏有效沟通和指导能力,未能提供明确的方向和支持。

解决方案1.沟通提升:组织团队成员进行沟通培训,提升沟通技巧和效果。

2.目标明确化:团队领导者与成员一起讨论确定项目目标,并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。

3.协作机制建设:鼓励团队成员之间相互交流和协作,建立团队合作机制,促进信息流动和任务完成。

4.领导力提升:团队领导者参加领导力培训,提升沟通、指导和协调能力,更好地领导团队。

十个经典案例分析

十个经典案例分析

十个经典案例分析1. 案例一:泰坦尼克号沉船事件在1912年,泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。

这一事件发生后,人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。

泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡,这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。

泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。

2. 案例二:苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例,两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。

苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。

这场竞争推动了科技产业的发展,也对消费者的选择提供了更多的机会。

3. 案例三:麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。

该模式的成功源于其高效的流程,从下订单到取餐,麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。

这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响,鼓励他们也采取类似的策略。

4. 案例四:可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。

通过采用不同国家和地区的本土化市场策略,可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。

无论是在中国还是在非洲,可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系,从而打动他们的心灵,推动销售。

5. 案例五:亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络,大大加快了消费者的送货时间。

从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货,亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆,并对整个零售行业产生了重要影响。

6. 案例六:星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体,与消费者建立了紧密的联系。

他们在各种社交平台上发布各种创意内容,如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。

星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度,并鼓励消费者与品牌进行互动。

7. 案例七:华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一,华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。

20种案例分析

20种案例分析

年比一富拉尔基二电厂86年3号机断油烧瓦事故(一)、事故经过86年2月23日3号机(200MW)临检结束,2时25分3号炉点火,6时20分冲动,5分钟即到3000转/分定速。

汽机运行班长辛××来到三号机操作盘前见已定速便说:“调速油泵可以停了”,并准备自己下零米去关调速油泵出口门,这时备用司机王××说:“我去”,便下去了。

班长去五瓦处检查,室内只留司机朱××。

王××关闭凋速油泵出口门到一半(原未全开)的时候,听到给水泵声音不正常,便停止关门去给水泵处检查。

6时28分,高、中压油动机先后自行关闭,司机忙喊:“快去开调速油泵出口门”,但室内无值班员。

班长在机头手摇同步器挂闸未成功。

此时1—5瓦冒烟,立即打闸停机。

此时副班长跑下去把调速油泵出口门全开,但为时已晚。

6时33分,转子停止,惰走7分钟,经检查除1瓦外,其他各瓦都有不同程度的磨损。

汽封片磨平或倒状,22级以后的隔板汽封磨损较重,20级叶片围板及铆钉头有轻度磨痕。

转入大修处理。

(二)、原因分析1、油泵不打油,调速油压降低,各调速汽门关闭。

三号机于84年9月25日投产,11月曾发生大轴弯曲事故,汽封片磨损未完全处理,汽封漏汽很大,使主油箱存水结垢严重,主油箱排汽阀堵塞未能排出空气。

主油泵入口有空气使调速油压下降。

此次启动速度快,从冲动到定速只有5分钟,调速油泵运行时间短空气尚未排出,就急剧关闭调速油泵出口门。

过去也曾因调速油泵停的快,油压出现过波动,后改关出口门的方法停泵。

这次又操作联系不当,使油压下降。

2、交直流油泵未启动。

当备用司机关调速油泵出门时,司机未能很好的监视油压变化,慌乱中也忘记启动润滑油泵。

24伏直流监视灯光早已消失一直未能发现。

3、低油压联动电源已经切除。

20日热工人员未开工作票在三号机热控盘进行了四项工作,把热工保护电源总开关断开,工作结束忘记合上,致使低油压未能联动润滑油泵。

案例分析范文优秀11篇

案例分析范文优秀11篇

案例分析范文优秀11篇案例分析报告篇一一、20xx年内科护理不良事件汇总:事件类型医嘱漏执行医嘱录机错误漏费或多收费给药错误皮试未填结果医嘱漏签名药液外渗检查单发错合计例数84102121129例比率27.5%13.8%34.5%6.9%3.5%6.9%3.4%3.4% 20xx年内科护理不良事件29例,发生例数最多的护理不良事件是医嘱漏执行,其次是护士站医嘱录机错误造成医嘱执行错误,其他不良事件包括漏收费或多收费,给药错误等。

二、原因分析:造成护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强、不遵守规章制度、查对制度流于形式、违反操作规程或技术水平低而发生。

1、护士对护士工作站系统操作不熟练,不了解收费标准,医嘱录入后未核对,造成少收费或多收费。

2、查对制度落实不到位:具体表现在用药查对不严,如给病人进行治疗时未严格做到“三查七对”,只喊床号,不喊姓名,更换液体时未做到床号、瓶签、输液卡、三对照,致使给患者输错液体或发错口服药。

3、不严格执行医嘱:表现在盲目的执行医嘱,错抄或漏抄医嘱,有时凭借主观印象,未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。

对医嘱执行的时间不严格,包括给药时间拖后或提前、错服、漏服、多服药,有的做过敏试验后,未及时观察结果或结果漏填、执行医嘱不及时等。

三、整改措施:1、护士长加强管理,对收费标准进行学习,全科护士进行电脑操作的培训,要求每一名护士必须会操作。

2、认真学习护理核心制度,严格执行医嘱查对制度。

医生下达医嘱后,护士先对医嘱进行认真检查,对有疑问的医嘱查明问清后方可处理。

发放口服药要让家属签字,执行医嘱时必须严格遵守“三查七对”制度,确保医嘱执行准确无误。

科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行流程。

坚持做好班班查对工作,护士长每周查对不少于两次。

3、提高护士安全防范意识,对一些特殊用药一定要有安全警示,可用红笔做标示加以提醒,认真落实操作前、中、后的查对。

案例分析报告范文优秀7篇-最新

案例分析报告范文优秀7篇-最新

案例分析报告范文优秀7篇案例,就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述,而案例分析题是向考生提供一段背景资料,然后提出问题。

为您带来了7篇《案例分析报告范文》,希望能够给您提供一些帮助。

案例分析总结篇一20xx年3月2日,xxxx钻井队为了加强安全工作,利用完井整训时间,由队长、书记负责组织全队职工参加的“分析案例,我要安全”为主题的案例分析会,举一反三,在全队范围内开展了查隐患、保安全活动,为我队的安全生产奠定了基础。

通过案例分析,总结经验教训,我们主要吸取一下教训:1、在2米以上高空,系好安全带,认真执行安全保护措施,防止意外事故的发生;2、增强职工的安全意识,经常以案例分析形式进行教育,加强职工的自我防范能力、自我保护意识。

3、加强安全管理,强化职工的风险识别能力,实现安全要我向我要安全的转变。

4、加强安全培训工作,确保职工自觉的履行安全职责,进一步明确自己应该遵守安全作业程序、熟悉在紧急状态下采取的自救能力。

5、强化安全制度的落实力度,落实集团公司的《反违章禁令》,做到安全工作只有规定动作,没有自选动作,坚决杜绝三违现象的发生。

6、强化安全培训,从思想入手,让安全措施入职工的脑和心,从根本上增强职工的。

安全意识,使警钟长鸣。

7、加强施工作业现场安全监督管理,严格落实《反违章禁令》,在施工现场坚决杜绝三违现象,确保安全工作的顺利进行。

8、强化职工的安全教育,增强职工对本岗位操作的重要认识,加强职工自我保护和保护他人的安全意识,不断强化危险因素认识。

9、加大安全制度的执行的力度,做到监督到位、管理到位,使增强安全操作标准的执行力。

通过两起案例的分析,这是两本反面教材的教科书,血的的教训告诉我们,带血的生产我们不能要,带血的效益不能要,使我们深刻的认识到安全的重要性,通过分析我们查摆身边的事故隐患,我们还存在着习惯性违章,个别员工安全意识不强,风险识别认识不清,培训力度需要进一步加强等问题,为了落实《反违章禁令》和确保我队的安全工作的顺利进行,我队制定了反违章、查隐患方案,有效的遏制了事故的发生,为我队的安全工作奠定了基础。

案例分析报告(通用4篇)

案例分析报告(通用4篇)

案例分析报告(通用4篇)案例分析报告篇一一、基本情况XX(化名),X,XX岁,小学X年级学生。

1、该生学习成绩差,上课不专心听讲,作业经常不完成,而且书写马虎。

2、人际关系不好,总是欺负弱小的同学,总以强者形象出现,喜欢捉弄别人,在校经常会因一些小事与别人闹矛盾,然后就开始骂人,打人。

同学们都不喜欢与他相处。

3、**纪律差,上课时有话就说,没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。

二、原因分析1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活,学习方面,在家里也没有人辅导,一到家就是去玩。

2、因为从小跟爷爷奶奶生活,大人对他言听计从,没有约束他去做一些不应做的事情。

千方百计满足他,渐渐形成横蛮任性的性格。

3、后来父亲怕他吃亏,叫他回击欺负他的人,渐渐地,他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人,由一个弱者变成一个大“天王”,令老师极其头疼。

(父亲错误的引导方式)总之,该生以自我为中心,不接受别人的意见,他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的,更没想到来学校是要遵守纪律的。

对待这类孩子,一下子的批评教育是不能解决问题的,解铃还须系铃人,来源于家庭的病症,需要家庭的密切配合,学生的健康人格才能有效地培养。

三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题:1、攻击性行为;2、人际关系;3、学**惯。

为什么会有这些问题,具体分析如下:1、攻击性行为:根据儿童的成长经历,攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。

人的行为都有"趋利避害"的特点,之所以选择某种行为,主要是这种行为能给当事人带来某种利益。

本案中的"攻击性行为"的最初形式是"被打",而他打小朋友是角色的转换,但当他打了小朋友后没有任何的"惩罚"出现,就再一次证明了这种行为是可行的。

"强者打人"与"弱者挨打"的体验在认知上让他强化了这种打人的行为,让他在认知上强化了这种行为的合理性。

案例分析报告范文30篇

案例分析报告范文30篇

案例分析报告范文30篇案例分析报告范文。

在市场营销领域,案例分析报告是一种非常重要的工具,通过对成功或失败案例的深入剖析,可以帮助企业更好地了解市场趋势,制定更有效的营销策略。

本文将通过30个案例分析报告范文,为大家展示不同情境下的案例分析方法与技巧。

1. 案例一,Nike的成功营销策略。

Nike作为全球知名体育品牌,其成功的营销策略成为了业内的经典案例。

本文将从品牌定位、产品创新、营销渠道等方面对Nike的成功之道进行深入分析,为其他企业提供借鉴与启示。

2. 案例二,Uber的危机公关处理。

Uber作为共享经济领域的巨头,曾经遭遇过多起危机事件,如何进行有效的危机公关处理成为了关注焦点。

本文将结合实际案例,分析Uber的危机公关策略,探讨其成功之处与不足之处。

3. 案例三,苹果公司的产品创新之道。

苹果公司以其创新的产品而闻名于世,本文将通过对苹果公司产品创新的案例分析,探讨其成功的原因与经验,为其他企业提供创新思路与方法。

4. 案例四,星巴克的社交媒体营销策略。

星巴克作为全球知名咖啡连锁品牌,其在社交媒体上的营销策略备受瞩目。

本文将以星巴克为案例,分析其在社交媒体上的营销策略,探讨其成功之处与值得借鉴之处。

5. 案例五,华为的国际化市场拓展。

华为作为中国知名的通信设备制造商,其国际化市场拓展之路备受关注。

本文将以华为为案例,分析其国际化市场拓展的策略与方法,为其他企业提供国际化市场拓展的参考与借鉴。

6. 案例六,亚马逊的电商模式创新。

亚马逊作为全球最大的电商平台之一,其电商模式创新备受瞩目。

本文将以亚马逊为案例,分析其电商模式创新的策略与方法,探讨其成功之处与值得借鉴之处。

7. 案例七,可口可乐的全球品牌营销。

可口可乐作为全球知名饮料品牌,其全球品牌营销策略备受瞩目。

本文将以可口可乐为案例,分析其全球品牌营销的策略与方法,探讨其成功之处与值得借鉴之处。

8. 案例八,特斯拉的创新营销模式。

特斯拉作为新能源汽车领域的领军企业,其创新的营销模式备受关注。

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《个体行为》案例分析案例一:张林这辈子[思考题](1)张林是一个什么类型的人,他的个性需求是什么?(2)他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他?还有其他什么工作适合他吗?案例二:怎样看待奖金与荣誉[思考题](1)请分析魏亮的个性特征。

(2)魏亮为什么想不通,根据认知不协调理论,你怎样帮他想通?参考答案:案例一:张林这辈子1.张林是一个什么类型的人?它的个性和需求是什么?答:从案例中感觉张林是在年青时是独立、外向、自信、不断追求上进和紧跟时代的人。

到了中年,也就是到了不或之年,虽然还是外向的性格,但己是伴有很大的忧虑和焦虑。

属于我们组织形为学中讲到的典型的:“麦迪理论中的外向型—高忧虑”。

它的个性和需求是:前期他需要得到社会的认可,努力发展,自我提升以获得管理工作和提升及自我的肯定;后期家庭的重任压力加大使他较为紧张和焦虑,面对对压力和竞争他不得不通过更加倍的工作来换取其公司的认可,从而提高收入和在努力工作中得到自己内心的平衡。

他想通过自己的努力来突破目前的困境,从而调整心态和在工作中调整自己,找到一份高薪的工作,改变目前所处的困境。

2.张林现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他?还有其他什么工作适合他吗?答:从案例中分析,由于张林就读于“财经学院“,对于他的第一份工作是:成本会计,是属于专业对口的;但是,而会计工作是比较枯燥安稳;而他却是一个自信,不断进取,不安于现状的人,对这类比较程序化和规范化的财务工作并不合适他。

而第二份工作是:基层管理工作,由于他正直,善良;并不太适合这类对上下层人际关系处理复杂的工作;而第三份工作是:药品营销工作,其在财经学院的学习使他具有一定的财务方面的素养。

在日后的营销工作方面如虎添翼。

在后来的几次工作变更中他从事的工作都是和销售有关的工作。

在营销方面经过的几十年的工作经历后,相关的工作经验己是非常丰富。

只是在不或之年,妻子下岗和女儿上学导致生活压力加大,有一些焦虑而以。

都是正常的。

他目前的情况是需要一份较高收入的工作,来改变现状。

在当今的社会变革中,这也是我国大部分50岁人的主要情况。

但是我想张林本人也是善于调整心态和调整自己,从他找心理医生的事,就看的出他是一个积极面对困难和人生的人,他有着多年的营销经验,人生阅历丰富。

执著、善良、有责任心的他一定会找一个适合他的高薪工作。

比如教师、高级管理人员、和高级营销导师、顾问、社会工作者等等。

案例二:怎样看待奖金与荣誉1、请分析魏亮的个性特征。

答:魏亮的性格特征是:踏实、稳重、责任心强。

这从他热爱教学、仔细研究教法,是全校的先进老师等语言中能看得出。

他尽自己所能教学,并热爱这个职业,从这一点来说是个好老师。

2、魏亮为什么想不通,根据认知不协调理论,你怎样帮他想通?答:.根据菲斯廷格的"认知不协调理论"可以知道,魏亮之所以会想不通是因为:首先,他在教学方面有专长,而且得到过大家的公认,凭什么新来的年轻老师仅仅发表几篇论文,就可以轻松地挂上“先进教师”的头衔。

其次,学校是育人的地方,除了教学,不可否认要引导学生进行更深层面的思考及对理论的研究,但这并不能掩盖教学的重要性。

若对理论的研究重要过实际的教学工作,那还要老师做什么,大家直接在报纸杂志上见面就行了,勿需来到课堂听老师的讲解。

第三,学校的这种做法是否欠妥。

先进老师的标准,是在没有认真仔细教学的基础上,几篇论文和著述就能替代的?根据"认知不协调理论",要消除魏亮这种想法,理论及方法有:a.引进新的认知元素,即接受重视研究成果的新思想.b.改变态度和行为,即改变固执的态度,接受政策的改革,充实自己.第一,要帮助魏亮树立正确的人生观和及其价值观。

自己的价值观理念是否符合时代和社会发展的需要和导向。

他仍是一名好教师,并不因为没有评上先进教师而掩盖了他的光彩。

第二,加强对自身不足的认识,作为一名好老师,不仅要在教学上胜人一筹,还要重视对理论的研究和引导学生对知识领域更深层次的思考。

第三,加强自身的学习,好老师不仅要在课堂上让人折服,还要注重提升自已的知识修养。

好老师也要全面发展,论文的发表可以让人从另一个角度对自己有新的认识和了解。

《激励》案例分析案例一:固定工资还是佣金制问题:⑴小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释⑵小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。

案例二:青田乳胶制品厂思考题:1、本案例涉及到激励中的哪些问题?2、如果你是陈厂长,你会怎样做?案例三:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长思考题:请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。

参考答案:案例一:固定工资还是佣金制案例分析:答:(1)亚当斯公平理论认为:一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值。

即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人的贡献与报酬的比率时,就感到公平,否则就觉得不公平。

对现有的固定工资制,小白觉得自己的贡献越来越多,而报酬并未增加,这样在其贡献报酬率的历史资料上出现了不相等,致使小白产生不公平感,因此他不同意公司现有的付酬制度。

(2)麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点:第一,能够为解决问题担当起个人的责任;第二,善于在工作进程中调整取得成就的目标,使他能在切实可以达到的目标的工作中,不断获得成就需要的满足;第三,对于那些具有高成就需要的人来说,他希望及时了解自己的工作情况和成绩以及上级的评价。

据此可以判断小白算一个高成就动机者,因为他能承担起自己的推销工作,而且做的十分出色,并在工作中不断满足其高成就需要。

但由于得不到上级更好的评价和了解自己的工作情况,所以他决定不在这家公司干了,而去寻找能满足其高成就需要的工作。

案例二:青田乳胶制品厂答:这是一个企业开发新产品进行技术改革的案例,分析这个案例要应用学过的公平理论、强化激励理论来分析。

青田乳胶制品厂在引进技术时,由于没有进行技术论证价格情况及售后服务,受到了损失,在外方专家无力解决技术难题的情况下,厂领导自力更生组建攻关小组,解决了技术难题,这个决策是十分正确的。

解决了生产难题,提高了劳动生产率,收到了好的效果。

但发给攻关小组奖金后,却出现了问题。

主要原因是:厂里在发给公关小组奖励时,首先奖金和公关小组的付出相比微乎其微,同时又缺乏必要的精神鼓励,造成公关小组受挫折后,想调离该厂,其次其他小组人员奖金得到的少,对公关小组产生的不满情绪,说怪话,向上级告状,从公平理论来说,他们的劳动没有得到应得的报酬,心理不服气,也是可以理解的。

第三,对于一些自己不干,还说三道四的人,想拿报酬的人,领导没有进行必要的批评教育。

由于以上几点原因,使这个厂面临困境。

面对这个厂出现的问题,陈厂长首先应果断决策,利用激励理论,对厂里有贡献的人,应用强化激励理论,强化时要确定一个目标行为,强化时,实事求是,恰如其分起到鼓励先进,鞭策落后的作用。

大胆鼓励和表彰对企业作出贡献的姜、汪二人,使他们在物质上和精神上得到满足,安心和努力为企业作贡献。

其次要加强与员工之间的信息沟通,因为员工之间的不满情绪,使员工了解事实真相,克服看问题的片面性,消除员工之间的说怪话的不满情绪的隐患。

再一点就是对那些说三到四,不想为企业多做贡献,又想多拿报酬的人,领导不应迁就,必要时或采取行政处罚手段。

案例三:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长答:北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们,在激励人的过程中可以采用多种方法,实例中的小苗是一个高成就需要者,公司为他创造了高成就的机会,小苗为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地来结合起来,这就是我们国内公司同上面"固定工资还是佣金制"那个案例里的中日合资公司,在激励问题上的不同做法。

中日合资公司只考虑了成就激励,而没有考虑在人们做出成就以后,能够及时地给予物质鼓励。

当然,在对人的激励过程中可以采用多种方法,我们对于不同的情况要做具体的分析;请大家运用已经学过的组织行为学激励理论进行分析,探讨到底如何调动人的积极性。

《群体行为》案例分析案例一、明娟和阿苏之间的矛盾思考题:①明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么?②威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行?案例二、建造“大家庭”思考题:1、冯景禧是如何提高新鸿基证卷有限公司凝聚力的?2、你从该案例中得到什么启示?香港新鸿基证券有限公司采用了什么样的激励措施?参考答案:案例一、明娟和阿苏之间的矛盾答:1.明娟与阿苏之间由职权之争引发冲突,又因信息沟通障碍产生矛盾。

2.威恩解决矛盾的方法是可行的。

他采用了转移目标的策略,如给他们设置一个共同的冲突者马德,并促进明娟和阿苏之间沟通信息,协调认知。

改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。

让明娟和阿苏和平共处、互相谅解,且告知他们未升迁的利益更大,并使他们相信威恩的话。

这一过程启发我们应该依据人际交往的原则,运用科学的方法,帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

案例二、建造“大家庭”答:(1)主要从以下几方面分析:①在管理方式上,重视人的作用,强调发挥人的创造性;②在管理哲学和用人艺术上,强调东西方结合;③管理原则上,强调团结和广开言路;④在管理作风上,注重以作则和平易近人。

(2)建造“大家庭”的关键在于领导者。

从怎样做一个好的领导者来分析。

《领导行为》案例分析案例一、王义堂现象说明了什么?思考题:1、王义堂现象说明了什么?3、在当前,研究王义堂现象有何现实意义?案例二、贾厂长的困惑思考题:⑴贾厂长为什么会作出案例中的决定?请运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式?⑵如果你是贾厂长,你该怎么办?参考答案:案例一、王义堂现象说明了什么?答:1.王义堂现象说明了领导者的素质的高低是企业成败的关键2.当前,研究王义堂现象对于搞好企业生产经营活动,提高企业经济效益有现实指导意义。

案例二、贾厂长的困惑答:1、该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。

改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评,这说明在这个问题上贾厂长做对了。

但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。

他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2,即开明权威式的领导方式。

2、鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,可采用管理方式3或4,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公乎合理的地、行之有效的规章制度。

为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。

这样,就扫清了新规定执行的障碍。

案例2青田乳胶制品厂思考题:1、本案例涉及到激励中的哪些问题?2、如果你是陈厂长,你会怎样做?【案例分析】本案例主要涉及到激励理论当中的公平理论。

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