企业应收账款与赊销管理研究报告

.应收账款与赊销管理研究院系：经济管理学院专业班：财务管理0903班姓名：蒋彩霞学号：20091305114指导教师：刘洁2018年10月摘要当今世界，科学技术日新月异，经济全球化日益加强，发展已成为时代的主题。

随着经济的不断发展，企业安全持续的发展显得尤为重要。

应收账款可以促进销售，增加企业的竞争力，同时可以加速产品销售的实现，加快产成品向销售收入的转化速度，从而降低存货中的产成品数额及相关费用。

但不合理的应收账款也会使营业周期延长，影响企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，加大了企业的财务风险，严重影响企业正常的生产经营。

因此，完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。

文章将从我国应收账款与赊销管理概述，应收账款形成的根本原因，加强赊销管理的措施，应收账款应注意的问题，日常管理等方面加以阐述。

针对我国企业应收账款产生大量呆账、坏账问题，提出、具体的改善对策及建议，以降低企业财务及经营风险。

关键词：应收账款概述赊销管理坏账损失信用政策目录摘要································································错误！未定义书签。

绪论 (1)1.应收账款的概述1.1应收账款的概念································· (2)1.2应收账款的结构 (2)1.3应收账款的范围 (2)1.应收账款的产生 (3)1.5应收账款的作用 (3)2. 强化应收账款控制与管理意义2.1企业应用账款管理的现状 (4)2.2应收账款管理存在的问题 (5)2.3应收账款现状原因分析 (7)3. 强化应收账款控制与管理的对策2.1企业应用账款日常管理 (8)2.2做好客户资信调查 (10)2.3应收账款全面管理措施 (11)结论 (13)致谢 (14)参考文献 (15)。

绪论企业管理者深知：“应收账款是企业的神经中枢”。

从企业经营全局看，应收账款的产生直接受生产部门、财务部门和销售部门等行为的影响；而产生的应收账款能否顺利回收则直接影响到企业的现金流动，进而影响企业持续经营的顺利进行。

企业能否有效地控制和管理应收账款，不仅直接决定于流动资金的周转水平和最终经营利润，而且还直接影响到销售收入和市场竞争力的提高。

因此，如何加强对应收账款的控制和管理，已经成为企业管理中不容回避的一大难题。

虽然应收账款的存在将产生种种潜在的财务及经营风险，但随我国市场经济体制的逐步建立和企业间的激烈竞争，应收账款作为企业的一种商业信用和促销手段，仍被企业广泛采用。

当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。

一 .应收账款概述1.应收账款概念：应收账款主要是指企业在销售商品、提供劳务等服务时应向客户收取的期限在一个营收周期内的货款及代垫款项。

应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。

因此，应收账款的确认与收入的确认密切相关。

通常在确认收入的同时，确认应收账款。

该账户按不同的购货或接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。

2.本账户结构为：应向购货单位收取的购买商品、材料等账款；代垫的包装物、运杂费；已冲减坏账准备而又收回的坏账损失；已贴现的承兑汇票，因承兑企业无力支付的票款；预收工程价款的结算；其他预收货款的结算。

收取购买商品、材料等账款；收回代垫的包装费、运杂费；退回的预收账款；企业的应收账款改用商业承兑汇票结算时；收到承兑的商业汇票；已转销而又收回的坏账损失。

借方余额：尚未收回的账款贷方余额：向有关单位预收款项应收账款的成本包括机会成本、管理成本和坏账成本。

3.应收账款的范围：应收账款是有特定的范围的。

首先，应收账款是指因销售活动或提供劳务而形成的债权，不包括应收职工欠款、应收债务人的利息等其他应收款；其次，应收账款是指流动资产性质债权，不包括长期的债权，如购买长期债券等；第三，应收账款是指本公司应收客户的款项，不包括本公司付出的各类存出保证金，如投标保证金和租入包装物等保证金等。

4.应收账款管理的产生应收账款，是公司因销售商品、提供劳务等业务应向购买方，接受劳务的单位或个人收取的款项。

形成应收账款的直接原因，赊销。

虽然大多数公司希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不面向客户采用信用政策，提供信用业务。

公司采用赊销，虽能给公司带来以上好处，但也要付出一定代价，给公司带来风险。

如客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。

所以，应收账款管理是一个企业管理的重中之重。

5.应收账款的作用1.贷款融资应收账款可以用于企业的流动资金贷款的基本条件，根据其大小及应收下游企业性质可以向银行申请流动资金贷款。

用于企业的扩大经营与生产。

2.扩大销售在市场竞争日益激烈的情况下,赊销是促进销售的一种重要方式。

企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易:向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。

赊销对顾客来说十分有利的,所以顾客在一般情况下都选择赊购。

赊销具有比较明显的促销作用,对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。

3.减少库存企业持有产成品存货,要追加管理费、仓储费和保险费等支出。

相反,企业持有应收账款,则无需上述支出。

因此,当企业产成品存货较多时,一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款,减少产成品存货,节约相关的开支。

二．应收账款管理的现状分析一、企业应收账款管理的现状1、赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下。

据专业机构统计，我国企业的赊销比例在逐年上升，目前大约占企业销售收入的50%左右。

2、我国应收账款的坏账损失率、平均拖欠率、管理费用、财务费用、销售费用及应收账款占流动资金的比例较高。

3、企业之间相互拖欠严重，企业流动资金严重不足。

国有企业之间“三角债”，“债务链”等问题普遍存在，大部分企业资金不足，特别是一些中小企业因为融资困难，加上应收账款居高不下，更感到企业资金严重不足。

4、上市公司大量关联方交易形成的应收帐款，随着现代企业制度的不断完善，企业公司化进程的加快，一些上市公司关联方之间交易形成应收账款也在加剧。

二、企业应收账款管理存在的问题1、企业负责人对应收账款管理缺乏足够重视许多企业负责人只重视销售和利润的增长，将销售人员的工资报酬与销售任务相匹配，忽视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中，使得销售人员只重销售量完成的多少，而不考虑应收账款的回收情况。

由于对应收账款管理的足够重视，企业往往存在应收账款责任部门不明确、对账不及时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。

有的企业负责人对有关债权的法律知识欠缺，对应收账款管理各环节重视不足，致使应收账款的追讨甚至出现过了追溯实效等不正常的情况；甚至为了政绩及个人利益，或者将其他一些不应计入应收账款的工程通过应收账款科目核算，或者凌驾于企业财务管理制度之上，以赊销方式销售给商业信用记录差的购货方，形成了大量难以收回的应收账款。

2、应收账款管理制度不严有些企业对应收账款的管理缺乏规章制度，或有章不循，形同虚设。

财务部门不及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，一些企业应收账款居高不下，账龄老化，却任其发展，无人问津，对应收账款管理责任不清。

3、内部激励机制不健全在有些企业中，为了调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽略了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系。

因此销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，导致应收账款大幅度上升。

而对这部分应收账款，企业没有采取有效措施要求有关部门和经销人员全权负责追款，应收账款大量沉积下来，给企业经营背上了沉重的包袱。

4、企业外部环境的影响一方面当前市场经济迅猛发展，市场竞争日益激烈，为扩大市场份额的需要，越来越多的企业采取赊销这一手段，来增加企业的竞争力，这就造成企业间相互拖欠应收账款的现象更加严重；另一方面是很多企业故意拖欠账款，即使有钱也不还，社会普遍缺乏诚信。

5、企业缺乏风险意识为了抢占市场扩大销售，一些企业在进入当地市场之初，为了尽快地打开营销局面，在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户，扩大其市场份额，于是产生了较高的账面利润，忽视了资金大量被客户拖欠占用，不能及时收回的问题。

三.成因分析1、企业的经营观念尚未转变。

一些企业存在着一味抓生产、重产值、抓销售、重收入的观念，而忽视了对资金的管理，忽视了资金作为企业经营“血液”的作用。

2、经营者片面追求高收入、高利润，盲目赊帐，使其不能正确处理好眼前利益与长远利益的关系，最终造成资源的极大浪费。

3、相关职能部门的责任不明确，考核不到位。

一些企业对营销部门工作重点的界定，一方面是怎样去调查了解、开拓、占有市场，另一方面采取销售额作为考核营销部门的指标，使营销部门只抓市场和销售，对销售回款不重视，再加上财务部门对各客户的欠款信息不及时反馈，使销售回款指标没有真正落实到具体的部门，由此造成各部门责任不明确，周而复始，应收账款数额也就居高不下。

4、企业对设立的销售分支机构<办事处）管理力度不够。

大部分企业为开拓市场并迅速占领市场，在本地和外地设立了专门的销售分支机构<办事处），并且形成了相当规模的遍布各地的销售经营网络。

这对加大销售的力度起了很大作用，但由于对应收账款催收的制度尚未建立和完善，使销售机构占有大量的已销货款不能及时收回。