设计院经营部管理流程(精选)
建筑设计公司经营管理制度及流程
建筑设计公司经营管理制度及流程下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!建筑设计公司是一个高度专业化的行业，其经营管理制度及流程对于公司的发展至关重要。
设计部工作流程及管理制度
设计部工作流程及管理制度固定安排：一．每周五下午5:00组织召开本部门例会：传达公司精神；总结一周工作；安排、布置工作任务；调整下属工作状态；部门日常工作：维持本部门工作秩序。
管理设计任务：跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
协助设计师与客户签订装修合同。
将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
二．为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，特制定如下规定：客户资源的登记、派单：客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。
故所有的信息资源必须跟单登记，然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。
凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计总监，设计总监安排设计师服务，登记客户来访记录。
谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。
凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）派单原则：效率优先，兼顾公平,目的：提高谈单成功率，体现公司专业化服务，调整设计师的工作状态和意愿。
让客户不至于盲目选择设计师，既避免设计师无效工作，也减少客户资源的流失。
对客户资源进行汇总，做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作，使客户资源管理更加系统化。
分析客户特点和定位，深入分析和挖掘，派适合设计师不同信息来源，如报纸、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。
不同风格需求，如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型，如平层、复式、别墅等等不同性格特点，如对价格敏感的、高傲，不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。
跟单：设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录《跟单记录表》，以便反馈给设计总监。
跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。
设计院运营管理流程表
设计院运营管理流程表1. 引言设计院运营管理流程表是设计院日常运营中的重要文档。
它记录了设计院的运营管理流程和相关步骤，以确保设计项目的高效实施、团队协作和质量控制。
本文档旨在提供一个清晰的指南，以帮助设计院运营人员了解和遵循正确的流程。
2. 设计院运营管理流程设计院运营管理流程由以下几个主要步骤组成：2.1 项目立项1.客户提供设计需求和项目细节。
2.运营团队与客户进行沟通，确保对需求和细节的充分理解。
3.运营团队进行可行性研究和初步预估，确定项目可行性和预算控制。
4.运营团队向客户提供项目报价和时间表。
5.客户确认并签署项目合同。
2.2 项目策划1.运营团队与设计团队会面，讨论项目细节和目标。
2.运营团队与设计团队一起制定项目计划和工作流程。
3.设计团队开始进行需求分析和创意开发。
4.运营团队与设计团队进行定期沟通，确保项目进展顺利。
2.3 设计实施1.设计团队根据需求分析和创意开发结果进行具体设计。
2.设计团队进行初步设计，形成设计稿。
3.运营团队与客户对初步设计进行确认和反馈。
4.设计团队根据客户反馈进行修改和改进。
5.客户确认最终设计并签署设计确认文件。
2.4 生产与交付1.运营团队与供应商沟通，进行生产准备。
2.运营团队定期监控和检查生产进度。
3.生产完成后，运营团队与客户进行验收。
4.运营团队协助客户安装和调试设计成果。
2.5 项目结算1.运营团队提供项目结算报告和费用清单。
2.客户确认并支付结算款项。
3.运营团队整理项目资料并进行归档。
3. 总结设计院运营管理流程表是设计院运营人员必须遵循的指南。
准确理解和执行这些流程对确保项目进展顺利、客户满意和团队协作至关重要。
设计院应不断优化和改进运营管理流程，以适应不断变化的市场需求和客户要求。
希望本文档能为设计院运营人员提供参考，并帮助提高项目管理效率和质量。
设计院经营管理制度范本
设计院经营管理制度范本一、总则为了确保设计院的正常运营和持续发展，提高经营管理水平，规范经营行为，特制定本经营管理制度。
本制度适用于设计院的所有部门和员工。
二、组织架构与职责设计院设立院长、副院长、总工程师、各设计部门负责人等职位。
院长负责全面工作，制定发展战略和经营目标；副院长协助院长工作，分管不同的业务领域；总工程师负责技术指导和质量把关；各设计部门负责人负责本部门的日常管理和业务开展。
三、经营计划与目标管理（一）每年年初，根据市场情况和设计院的发展战略，制定年度经营计划和目标。
经营计划包括业务拓展、项目承接、收入预算、成本控制等方面的内容。
（二）将经营目标分解到各个部门和岗位，明确责任人和完成时间，并定期进行考核和评估。
（三）根据实际情况，对经营计划和目标进行调整和优化，确保其可行性和有效性。
四、市场开拓与客户管理（一）建立市场调研机制，定期收集和分析市场信息，了解行业动态和客户需求，为业务拓展提供依据。
（二）制定市场开拓策略，积极参与项目投标和竞争，提高设计院的市场份额。
（三）加强客户关系管理，建立客户档案，定期回访客户，提高客户满意度和忠诚度。
（四）树立良好的企业形象和品牌，通过宣传推广、参加行业活动等方式，提高设计院的知名度和影响力。
五、项目管理（一）项目承接1、对项目进行可行性分析和风险评估，确保项目的可实施性和经济效益。
2、签订项目合同，明确双方的权利和义务，包括项目范围、工作内容、交付成果、工期、费用等。
（二）项目策划1、成立项目组，确定项目负责人和成员，明确分工和职责。
2、制定项目计划，包括项目进度、质量控制、成本预算等。
（三）项目实施1、严格按照项目计划和设计规范进行设计工作，确保设计质量和进度。
2、加强项目沟通和协调，及时解决项目中出现的问题和争议。
3、做好项目变更管理，对项目变更进行严格审批和控制，确保项目的顺利进行。
（四）项目验收1、完成设计成果后，进行内部审核和评审，确保设计成果符合要求。
设计院管理基本程序
设计院管理基本制度程序自2002年设计院改制工作重新启动以来，国有的设计院、所纷纷开始了股份制改造之路。
但从传统的全民、集体所有制向混合所有制、民营制企业转变非一日之功。
相对应的，如何建立一套行之有效的管理程度、管理制度，是当前各个设计企业正在探索、研究的热门课题。
笔者所在的设计院管理层，按照时间、工作内容、配套办法三个脉络，将一些基本的管理制度、管理程度进行了归纳，现将提纲分享如下。
一、按时间顺序分（一）、年初（当年元月完成）1、各部门工作计划2、全院工作计划3、全院财务预算4、各部门承包合同或经济责任书签订（二）、年中（当年7月完成）1、各部门半年工作总结2、全院半年工作总结3、各部门半年财务核算4、全院半年财务核算5、经济分析座谈会（三）、年末（次年元月前完成）1、各部门全年工作总结2、年终结算（各部门、全院）3、年度总结表彰大会（年会）4、新年座谈会二、按工作内容分（一）、项目承接（经营）1、商务部、设计所----接洽、商谈，合同签订，催收设计费，跟踪服务。
2、项目管理部----项目备案，合同登记，项目统计，管理费核算。
3、财务部----收费统计，费用核算，年终结算，奖金发放。
（二）、项目实施（生产）1、设计所----组织设计，自校互校，后期服务。
2、总工办----审核审批，现场检查，参与验收。
3、项目管理部----资料归档，服务跟踪，投诉处理。
4、商务部----跟踪服务，客户回访，建立客户档案。
（三）、技术质量管理（专业管理）1、设计所----设计、校对、后期服务。
2、总工办----审核、审查、监管、业务培训。
3、项目管理部----监管(资料归档、服务跟踪，投诉处理)（四）、行政人事管理（服务管理）1、行政人事部----人员招聘，人员培训，考勤管理，绩效考核，生活服务。
2、项目管理部----项目备案，消防申报，服务跟踪，投诉处理，注册管理，资质管理，管理费核算。
3、商务部----跟踪服务，催收设计费，客户回访。
设计院经营管理制度模版
设计院经营管理制度模版第一章总则第一条为规范设计院的经营管理行为，提高公司整体运营效率和质量水平，制定本制度。
第二条本制度适用于设计院全体员工，包括行政人员、设计师、工程师及其他相关职务人员。
第三条设计院应当严格遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度和政策，维护公司的利益，履行职责和义务。
第四条设计院应当以市场需求为导向，加强技术创新和管理创新，提高设计质量和竞争能力。
第五条设计院应当强化质量意识，加强质量管理，确保设计成果符合客户要求和相关标准。
第二章组织架构与职责第六条设计院的组织架构由总经理负责制定并报董事会批准。
第七条设计院设立部门，包括市场部、设计部、工程部、财务部、人力资源部等，具体职责由部门负责人负责制定并报总经理批准。
第八条设计院的岗位职责由各部门负责人制定并报总经理批准，明确各岗位的职责和权限。
第九条设计院应当建立健全绩效考核制度，根据员工的工作表现进行绩效评估和激励。
第三章业务流程管理第十条设计院应当建立完善的项目管理制度，包括项目的立项、策划、设计、实施等环节。
第十一条设计院应当建立设计评审制度，确保设计成果符合相关要求和标准。
第十二条设计院应当建立工程管理制度，确保工程进度、质量和安全。
第十三条设计院应当建立客户投诉处理制度，及时处理客户投诉，维护客户满意度。
第四章资产管理第十四条设计院应当建立完善的固定资产管理制度，包括固定资产的采购、使用、维护和报废等。
第十五条设计院应当建立完善的办公设备管理制度，包括办公设备的采购、使用、维护和更新等。
第十六条设计院应当建立完善的知识产权管理制度，保护公司的知识产权。
第五章财务管理第十七条设计院应当建立预算管理制度，确保公司的财务收支平衡和合理利用资金。
第十八条设计院应当建立财务报告制度，及时准确地编制财务报告，提供给相关部门和上级机构。
第十九条设计院应当建立财务审计制度，对公司的财务状况进行定期审核和审计。
第六章人力资源管理第二十条设计院应当建立完善的招聘制度，确保招聘程序的公正、透明和合法。
设计院经营管理制度(3篇)
设计院经营管理制度一、概述设计院经营管理制度是为了规范和完善设计院的经营管理工作，提高设计院的运营效率和管理水平，促进设计院的稳定发展。
本制度旨在明确管理职责和权限，规范管理流程，确保设计院的各项工作能够有序进行。
二、管理体系1. 设计院设置总经理办公室、设计部、技术部、市场部、财务部等部门，各部门负责部门内部的日常管理工作。
2. 设计院实行总经理负责制，总经理直接对设计院的经营工作负责。
3. 总经理设立管理委员会，由总经理办公室、设计部、技术部、市场部、财务部等部门负责人组成，负责协调解决管理问题和决策制定。
三、管理职责和权限1. 总经理负责制定设计院的发展战略和年度经营计划，并监督实施。
2. 部门负责人负责部门内的日常管理工作，包括人员安排、工作分配和绩效考核等。
3. 总经理办公室负责设计院的日常办公管理，包括文件管理、会议组织和协调等。
4. 设计部负责设计项目的规划和执行，包括项目的立项、设计方案的制定和审核等。
5. 技术部负责设计院的技术支持和研发工作，包括技术标准的制定、技术问题的解决等。
6. 市场部负责设计院的市场开拓和业务拓展，包括客户关系的维护和业务合作的洽谈等。
7. 财务部负责设计院的财务管理，包括财务报表的编制、资金的管理和成本控制等。
四、管理流程1. 制定设计院的发展战略和年度经营计划，总经理负责，并提交管理委员会审议和批准。
2. 设计部负责项目的立项，包括项目的可行性研究、合同签订和团队组建等。
3. 设计部负责制定设计方案，经技术部审核后，提交总经理审批并与客户确认。
4. 技术部负责技术支持和研发工作，包括技术问题的解决和新技术的开发等。
5. 市场部负责市场开拓和业务拓展，包括客户关系的维护和业务合作的洽谈等。
6. 财务部负责财务管理，包括财务报表的编制、资金的管理和成本控制等。
7. 总经理办公室负责设计院的日常办公管理，包括文件管理、会议组织和协调等。
8. 管理委员会定期召开会议，讨论重大决策和问题，并对设计院的经营工作进行评估和调整。
勘察设计公司经营管理流程
勘察设计公司经营管理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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设计院经营工作管理流程
设计院经营部门的工作主要可以分为6大板块：对外和客户进行业务交流，合同管理；对内下达任务单，对项目进度和计划进行监督协调；对项目外包单位进行管理；对全院的产值进行计算统计，形成各种报表；对全院质量管理进行控制等。
一、编制目的：
本流程用于规范设计院设计项目的追踪、联系、洽谈、承接等经营活动，分为工程信息追踪阶段、投标竞标阶段、合同谈判签约等各阶段，旨在通过经营管理工作的系统化、程序化、标准化和数据化，达到规避企业运行风险、提高工作效率的目的。
二、适用范围：
本流程适用于设计院承接的全部工程项目。
三、具体内容及要求：
（一）信息收集管理
1、初始信息获取的渠道包括但不限于：国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源（如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等），对有关政策、招投标项目等信息及时汇总，逐级上报。
2、为了保证项目承揽的连续性，各设计所、经营人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至经营部，建立客户数据库，便于业务联系和回访。
信息跟踪处理流程
（二）投标项目管理
1、招标信息获取后，经营部应组织总工办、设计所等有关部门对设计投标项目的可行性、操作性进行分析和评价，确定方案设计人员，确保投标项目的准确性。
2、在准备投标资料过程中，特别是介绍信、授权委托书（法定代
表人证明书），建设单位名称、工程名称、有效期、授权人及被授权人名称与身份证号码、授权范围、无受贿证明材料等应认真核对，确保正确无误。
3、设计人员应在接到招标文件后，及时展开设计工作，按照符合性、完整性、准确性的原则，编制满足投标文件需要的设计资料。
项目负责应做好相关资料的收集、整理及归档工作，并做好相关工作记录。
资格预审文件、招标文件、投标文件（含经济标、技术标）、图纸、补遗、答疑回复、与业主方的往来函件、预算分析等资料须归档留存。
4、按照谁购买、谁负责的原则，妥善保管相关收据，并负责退还图纸、收回押金。
项目投标阶段控制流程
（三）合同管理
1、合同评审及审批要求
（1）严格执行合同评审，在经营部初步签署评审意见后，经设计院分管副院长审批同意后，方可签订。
重要合同须经院长审批。
（2）合同管理部门审查的重点是：①对方当事人的主体资格和履约能力。
②合同条款内容的完备性、合法性。
③合同应履行的审查手续。
（3）财务部负责经济合同有关账款的收缴工作。
2、合同的签订
（1）合同由双方负责人签订或由经双方负责人授权的委托代理人签订。
签订合同应由签约人签字，注明日期，并加盖合同专用章。
（2）必须核对对方资信、履约能力等问题后，方可签订合同。
（3）对资信不明或资信状况不好，又无可靠担保单位的，不得与之签约。
（4）合同签定时，应验证对方相关证明文件，核对无误后方可正式签订合同，对方交验的证明文件要妥善保管。
（5）合同文件的各项目要认真填写齐全、明确，不留空格、空行，特殊要求应在备注中注明，字迹要清楚，形式符合法定要求。
（6）合同盖章时需双方同时进行，因特殊情况与对方不能同时盖章时，需在对方盖章后，并查对无误的情况下我方方可盖章。
（7）法律、法规规定或者各公司认为需要公证的合同，应当办理公证手续。
3、合同归档
（1）建立合同管理档案及合同台帐，对已签订的合同要逐份进行分类、编号、登记，按年度装订成册。
（2）合同签定完毕，合同承办人要在三个工作日内及时将合同材料（如合同文本及分合同文件、合同评审记录、审批文件、合同变更等与合同有关的资料），交给经营部统一管理，长期保存。
（3）对已执行完毕的合同要注明“存档”标记，并注明日期，按本公司档案管理规定进行归档。
（四）项目管理
1、公司资质对外挂靠流程
2、公司自营项目转让流程
4、公司自营中标项目流程。