便利店、百货商店、超级市场、购物中心区别
超级市场与便利店的比较
便利店
• 信息化管理程度较高，开展单品管理 •商店规模小而精致，商品品种少
便利店较之超市的便利性
• 距离的便利性 便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10 分钟便可到达。 • 购物的便利性 与超市相比，便利店的卖场面积小，商品种类少，而且商品陈列简单 明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品 。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。 • 时间的便利性 一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便 利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。 • 服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务 ，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、 代订车票和飞机票、代冲胶卷等等，对购物便利的追求是社会发展的 大趋势
小组结论：
• 根据我们小组实地考察的结果以及以往的经验，我们总结 得出： • 便利店规模小、东西种类也不多，并且其价格相对的 、超级市场而言就比较高，但是在急需某种商品的时候我 们还是会选择在便利店购买商品。且某些地方的便利店还 附带了限额送货上门服务，这大大地便利了我们的生活。 超级市场的商品种类齐全，并且有些物品价格相对便 利店要便宜很多，但是一般不会有人天天去逛超级市场， 人们更愿意一个星期去上一次，把整个星期所要用的要吃 的全备齐，这样就省了很多麻烦。
目标顾客：
以物美大卖场和泰泽便利店为例 • 物美大卖场：主要有居民、流动顾客（家 庭消费者）
• 泰泽便利店：主要为居民（包括年青上班 族、学生、单身者等）
促销方面：
• 物美大卖场：1.大量降价促销 2.批量折扣、折价 券（或代金券）3.样品派送 4.产品内附奖券或即 开型的有奖活动 5.酬谢包装 6.包装赠品 7．赋予 产品外包装新的附加值 • 泰泽便利店：采取一些惠民的灵活促销活动来， 比如手机充值来吸引顾客，便利店一般产品会比 较新颖，以新奇实用便民的方式为周边顾客带来 便民服务，当然价格也会比一般超市的贵一些。
试论百货店与超级市场之间存在的区别和联系
题目：试论百货店与超级市场之间存在的区别和联系百货店与超级市场的区别：1.从形象，经营理念上说，超市重实惠，百货重形象。
百货一般都以流行时尚，精致生活，购物享受新体验，引领时尚潮流，品质，服务，物有所值。
2.在经营策略上：超市注重价格实惠，百货注重提高价值。
一般说来大众化定位的超市大卖场，其核心竞争力在于降低价格来吸引消费者，而百货的关注点在于—提升价值，使消费者感受到物有所值。
简单说来就是超市以菜篮子，米袋子为诱饵。
3.关于经营侧重：百货以时尚，流行，品牌为导向。
超市的灵魂是生鲜，而百货的灵魂是服装，时装是时尚的符号；同时超市重商品本身，百货重品牌也重附加值。
详细地讲就是，超市更多的考虑是相同的商品怎么以最低的价格来吸引顾客，而百货不仅要关注商品，还更多的需要关注品牌，同时对服务、装修、购物环境，售后服务等提出了更高的要求。
此外，超市以DM彩报，堆头，端架为主；百货以品牌个性，商品展示，柜台式销售，精致POP为主。
4.就经营辐射范围而言，超市商圈范围相对比较小，百货商圈范围可以辐射到乡村小镇。
尽管超市商圈范围比较小，但超市选址范围比较广，无论是市中心商业繁华区，还是居民住宅区，都可以开超市；而百货一般都在市中心比较繁华地段开店，所以百货的选址范围比超市小，要求更高。
5.此外超市推行零干扰服务，百货要求对顾客无微不至的服务。
超市实行开放式商品陈列，统一收银，顾客自选，不需要销售人员过多的推介，可能过多的推介，顾客还有反感，而百货却不同，要求营业员介绍商品的功能，如何使用，以及应该有那些注意事项。
6.超市经营以经销和代销为主，联营、租赁方式为补充，百货经营以联营和租赁为主，自营方式为辅。
7.另外超市与百货店在购物环境上也有不同，超市追求便捷购物，而百货店提倡贵族式消费。
（联系见下页）百货店与超级市场的联系：1.超市与百货店同属零售业，它们是零售业中不同的业态。
2.他们都是以为方便顾客购买为目的，提供便捷的购物，满足人们日常消费需求，超市与百货店都能满足人们日益变化的个性化需求3.都实施品牌化的经营，致力于打造自身品牌价值。
商铺三大形式的分类
商铺三大形式的分类商铺是指供人们购买日用品和各种商品的场所。
根据不同的经营方式和形式，商铺可以分为三大类别，即实体店铺、电子商务和移动商务。
本文将对这三种商铺形式进行详细分类和分析。
实体店铺是指人们在现实生活中直接操作和购买商品的场所。
根据经营模式和商品种类的不同，实体店铺可以分为以下几类。
1.百货商店：百货商店通常是一家综合性的商铺，销售各类商品，如家居用品、服装、化妆品、电器等。
百货商店一般在市区或商业中心开设，面积较大，产品种类丰富，满足了人们日常生活中的各类需求。
2.专卖店：专卖店是指只销售其中一类产品或特定品牌产品的商店，如服装专卖店、鞋类专卖店、电子产品专卖店等。
专卖店通常主打其中一领域的产品，专注于提供该领域的优质商品和服务。
3.超市/便利店：超市和便利店是一类大众购物场所，主要销售日用品、食品和各种生活用品。
超市一般面积较大，商品种类繁多，提供自助购物和付款服务。
而便利店则小巧灵活，常常位于居民区或交通便利的地方，为人们提供各类便利商品。
4.特色店铺：特色店铺是指在市场上有一定特色或特定细分市场的商铺，如特色小吃店、古玩店、手工艺品店等。
特色店铺通常经营特定类型的商品，因其独特性而具有一定的市场竞争力。
电子商务是指通过互联网进行交易的商务活动。
根据电子商务平台的不同，电子商务可以分为以下几种形式。
1.B2C（商家对消费者）：B2C电子商务是指商家通过电子商务平台直接向消费者销售商品和服务。
在B2C电子商务中，消费者可以在网上选择商品、下单和付款，商家通过快递等方式将商品送达消费者手中。
2.C2C（消费者对消费者）：C2C电子商务是指使用电子商务平台，在消费者之间进行交易。
在C2C电子商务中，消费者可以在平台上发布自己的商品信息，其他消费者则可以选择购买这些商品，平台提供支付和物流服务。
3.B2B（商家对商家）：B2B电子商务是指商家通过电子商务平台进行商业交易。
在B2B电子商务中，商家可以在平台上发布和购买供应链、原材料和设备等产品。
小升初复习描述购物与商店的常用词汇
小升初复习描述购物与商店的常用词汇购物是生活中不可或缺的一部分，而商店则是我们购物的地方。
在小升初的英语考试中，描述购物与商店的常用词汇是一个重要的考点。
下面，我将为你详细介绍一些相关词汇。
一、商店的种类1.超市（Supermarket）：大型商店，出售各种日用品及食品。
2.便利店（Convenience store）：小型零售店，提供各种便利商品。
3.百货商店（Department store）：销售各种商品，包括衣物、化妆品、电器等。
4.书店（Bookstore）：出售各类书籍的商店。
5.药店（Pharmacy）：专门销售药品及医疗用品的店铺。
二、购物行为与动作1.购物（Shopping）：买东西的行为。
2.购物车（Shopping cart）：用于放置购物物品的车。
3.购物篮（Shopping basket）：小型的篮子，用于携带购物物品。
4.挑选（Select）：在多个选项中选择符合自己需求的商品。
5.试穿（Try on）：尝试穿上衣物、鞋子等商品。
6.买单（Check out）：结账付款。
三、付款方式1.现金（Cash）：纸币或硬币的形式付款。
2.信用卡（Credit card）：用于购物支付的一种非现金方式。
3.借记卡（Debit card）：连接持卡人的银行账户用于支付购物款项的卡片。
4.支付宝（Alipay）：一种线上支付平台，使用手机或电脑进行付款。
5.微信支付（WeChat Pay）：一种基于社交媒体平台微信的移动支付方式。
四、购物中的问题与服务1.售后服务（After-sales service）：购买商品后提供的服务，例如退货、换货等。
2.退货（Return）：将已购买的商品退回商店，并获得退款。
3.换货（Exchange）：将已购买的商品进行换货。
4.优惠（Discount）：购物时享受的减价或特价折扣。
5.促销（Promotion）：商店为了吸引顾客而提供的特价活动。
Shop,mall,supermarket,store等词的释义区别精编版
Shop，mall，supermarket，store等的释义区别shop小商店store商店mall大型商场market市场department store地下超市grocery store百货商店Supermarket超市Shop:小型商店如士多或小商铺等；也可以是行（修车行)【pet shop; barber(beauty) shop】"building or part of a building where goods are shown and sold retail"Store:比shop大一点，比较大型的仓库和仓库式商店，如超市大型批发货场等。
注：美国人口中的store，相当于英国人的shop英国人说的store指大百货商店，相当于美国的department【book store; shoe repairing store; drug store】"shops selling many varieties of goods。
Mall:特指那些面积很大,拥有大停车场,通常在郊区的大卖场。
1 绿荫路2(车辆不得入内的)步行街3(装有空调设备的全封闭)室内购物中心"a large retail complex containing stores and restaurants in adjacent buildings, or in a single large building"。
Hyper store:指很大的商店，有的建筑面积达二十几万平方米，服务员上班时穿溜冰鞋工作supermarket是超市，规模比较大，卖的东西种类很多，彩电衣服CD都可能有卖。
grocery store比较小，一般都是卖食品和小的日用品store指较大的商店，且常用于美式英语；shop指一般的商店、店铺；market指市场，如农贸市场、水果市场；fair指商贸会、展销会。
销售业态各分类的异同
题目：比较各不同零售业态的异同点答：零售业态指零售业经营的形态，是在细分目标市场确定目标顾客的基础上开展商品经营活动的。
零售业态的主要分类包括：百货商店、超市、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商场等。
根据零售业态中各分类的特点，主要异同点有：同：1.都是一种零售理念和经营方式的外在表现；2.经营方式和经营理念根据不同消费者的需求和目标完成；3.目标市场需求决定了零售商品的经营效率异：1.百货店是在一个大建筑物内，根据商品部门设置销售区，采取柜台销售和开架面售方式，注重服务功能，满足目标顾客追求生活时尚品和品味需求的零售业态。
百货店特点：选址在市、区级商业繁华地区或交通要道；目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主；营业面积在5000-20000平方米；商品结构为综合性，品类齐全，以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主，高毛利；商店设施豪华，店堂典雅、明快；采取柜台销售和开架面售相结合方式；服务功能齐全，设餐饮、娱乐等服务项目和设施；采用定价销售，可以退货2.超级市场是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式，以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主，满足消费者日常生活必需品需求的零售业态，普遍实行连锁经营方式。
超级市场特点：以食品为经营重点，基本上满足食品购买者一次购齐的要求，采取开架自选、自我服务、一次结算的售货方式，廉价销售，商品周转速度快，具有一定规模和营业额，店址主要设在居民住宅区或郊区，现代化设备及管理3.专业店指经营某一大类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。
专业店的特点：选址多样化，多设在繁华商业中心、商店街或百货商店、购物中心内，营业面积根据主营商品特点而定，商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90%，经营的商品、品牌具有自己的特色，采取定价销售和开架销售，从业人员需具备丰富的专业知识4.专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择需求和中间商品牌的零售业态。
商业建筑
1.商业建筑概念：用以交换商品和商品流通的公共建筑。
包括专业商店、商场、百货商店、门市部、批发商店、商品交易会、超级市场、购物中心、地下商业街。
2.劝业场：中国传统市场基础上，效仿法国外陈列和推销商品的经营手段，采用新结构新样式发展起来的一种综合市场。
3.商业建筑分类（一）《按商业零售业态规范》分九种，1、大型购物中心2百货店3大型综合超市4仓储式商场5超级市场6便利店7大型专业店8专业店9专卖店4.按建筑规模分三类（百货商店）大型＞15000㎡中型3000-15000 小型＜3000㎡5.大型综合商店、购物中心的特点：1）、外观形态少开窗、箱状，有易识别而美妙的外观，常与其他机能或公共空间复合而求创新，空间开放，是城市景观的一部分。
2）入口靠近干道且足够宽，有特点，能吸引顾客。
3）人流集中且量大，对交通设施要求高。
4）营业厅以电动扶梯为中心，采用回游式平面，并统筹考虑形状、柱距、层高、消防等方面的设计。
柱距较大，空间较大，设备齐全。
5）设置足够停车场6.道路布局（基本原则）1人流车流货流避免交叉2消防车道畅通3总体布局的艺术性（具体要求）1）双车通行车道不小于6米。
2）宽度：消防车不小于4.0 最小车道不小于3.5米；3）．消防车无法成环行时应设15*15米回车场；4）．车道距建筑外墙不小于3米；5）．车道相交不许90度，毕成弧型；6）．当建筑物长度大于150米或沿街长度大于220米时，在建筑物底层应设消防道。
停车场基本参数：每台车占地小车3*6（2.75*5.5）7）.停车库内车道：（1）出入口单行不小于3.5米，双行不小于6米；（2）疏散坡道单行不小于4米，双行不小于7米；（3）停车库疏散坡道坡度12--15%，3.6m缓坡6—7.5%。
8.建筑密度=建筑物占地面积/用地面积容积率=用地范围的建筑面积/用地面积（规定＞30% 常规40%）9.商业建筑的结构形式特点：1）多层混凝土框架结构：平面布置灵活，使用方便，可按经营需要变换布置方式，较好的整体刚度，抗震性较好，适于大型商业建筑。
百货商场与购物中心的区别
百货商场与购物中心的区别一．百货商场与购物中心不同点1、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。
2、城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。
3、金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。
SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。
4、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
5、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。
零售业态可以分为有店铺零售和无店铺零售
三、零售商类型
1、商店零售商：设店经营的零售商 （1）专业商店（Specialized Store）：是专门经营某一类商品或服务的
零售店。花色规格齐全，能提供较多专业性服务。常以经营商品类别为店名。 类别：书店、服装店；对象：男装店、女装店等。
（2）百货商店（Department Store）：经营许多品类商品且实行专业
（6）便利商店 （Convenience Store）：靠近居民区的小型商店。营
业时间长，商品范围有限，以日常生活必需品为主，主要方便消费者作“补充”式 采购，特点是周转快，利润较高。还会提供便民服务。
（7）折扣店 （Discount Store）：商品按正常价格折扣出售 ，一般设在
低租金地区，店面设施较简陋，雇员少，顾客自我服务。商品的种类、花色不是很 丰富。但产品质量并不差。
在本国的各 种当地消费 者合作社 麦当劳，地 铁三明治， 必胜客，吉 飞· 卢贝，梅 内克 · 穆夫拉 斯 F.W.华尔华兹 公司，除了经 营综合商店， 还经常金尼鞋 店 5
商业联 合大公 司
零售业态的分类
• 零售商主要类型 • 商店零售商： 专业商店、百货商店ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ超级市场、便利商店、折扣商 店、廉价零售商、超级商店和样品目录陈列室等。
例子 大联合，克罗格， AP典礼商店
便 利 商 店
折 扣 商 店
7 － 11 ， K 集团，娃 娃商店
全部折扣商店：沃 尔玛； 特殊品折扣商店： 皇冠书店（书籍） 、环路城（电子产 品）
往往兼营洗衣、修鞋、快餐供应等，提供一站式服务。
（5）特级市场 （Hypermarket）：规模最大的商场，最早于1963年出现
在法国，营业面积在2500平方米以上，采取自我服务售货方式、出售价格较低的 食品等商品的巨型零售商店被视为特级市场（欧洲）。
零售学复习资料
零售：是将产品和劳务出售给消费者，供其个人和家庭使用，从而增加产品和服务的价值的一种商业活动。
零售业：向最终消费者个人或集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。
零售商是指以零售活动为基本职能的独立的中间商，介于制造商、批发商与消费者之间，以盈利为目的从事零售活动的组织。
零售业态是指零售业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
包括：百货商店，超级市场，专业店，便利店，仓储式商店，购物中心，无店铺零售。
专业店是指以经营某一类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态。
包括专门经营或授权经营。
超级市场：采取自选销售方式和集中式一次性付款的销售方式，以销售包装食品、生鲜食品、和日常生活用品为主，满足消费者日常生活必需品需求的零售业态，普遍实行连锁经营方式。
便利店：满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
5在制定竞争战略之前，零售商可以采用SWOT分析法、PEST分析法和波特的“五力模型”对组织外部宏观环境、竞争环境和内部资源进行深入分析，以便找出组织的优势、劣势、机会和威胁，挖掘具有潜力的细分市场，并在目标市场上准确定位从而选择适合自己的竞争战略。
6成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略是赢得竞争优势的三种基本战略。
1.成本领先战略是指通过一系列针对本战略的具体措施在本行业中赢得成本领先。
2.差异化战略是零售商就顾客广泛重视的一些方面在行业内独树一帜。
3.目标集聚战略是零售商选择行业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为这一细分市场的顾客服务。
零售扩张战略：主要有三部分组成，地理战略、扩张路径和扩张速度。
地理战略：在零售商开发一个新区域而进行网点布局时，可以考虑选择区域性集中布局、物流配送辐射范围的推进布局、弱竞争市场的先布局和跳跃式布局四种战略。
扩张速度：取决于三方面：管理基础、资源条件和市场机会。
.保持市场扩张的两种选择：一种是向其他零售业态或其他领域进军，另一种是向国际市场进军。
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便利店、百货商店、超级市场、购物中心区别
超级市场，目标顾客是家庭主妇，商品结构经营的商品以食品和日用品为主，服务方式为有限服务和自我服务，店铺装饰，明亮整洁但不豪华，价格策略采取低价策略等。
商品时尚型保守。
购买便利靠近居民区
百货商店：目标顾客是追求生活时尚和品位需求的人，商品结构为综合类，品类齐全，以服装、鞋帽、首饰、化妆品、装饰品、家电、家庭用品为主。
根据不同商品部门设销售区，采取柜台销售和开架面售方式，注重服务功能。
选址在市、区级商业中心或历史形成的商业聚集地。
便利店：主要是方便，便利店针对的消费群男女各占比例。
便利店营业时间长，24小时营业的，便利店工作人员少，工作时间超长，便利店的服务很周到，薪水又不高，便利店是满足顾客临时性的，实效性的需求，便利店经营的服务性商品，如快餐、冲洗、复印等业务，是超市不能做的 还有干洗之类，而便利店是为顾客节省时间，从物流角度讲，便利店的物流是拆零配送的，而超市不是，便利店依靠的是网点，规模很重要，便利店的价格普遍高于大超市，便利店的成本要高。
购物中心：购物中心牵涉到的经营业态有主力店、半主力店、专卖店、娱乐设施、餐饮设施等。
不同规模的购物中心里面的业态类型有多有少，其中超级购物中心SHOPPING MALL 里面的业态组合最全、最多。
以上各种经营业态的经营商基本上都是采取租用商铺的方式，其中主力店作为购物中心重要的组成部分，往往有一定的独立性，每个的面积规模在1．5万－2万平方米之间；半主力店、专卖店、餐饮、娱乐等设施基本上都以独立铺位商铺的形式分布其中。
购物中心里面的商铺主要采取出租的方式，有些运营商会采取按照经营流水提成的方式，或者采取租金和提成、结合的方式。
便利店
超市 百货商店
购物中心
目标顾客
流动性较大顾客、离大型商圈较远的居民，校内学生 居民为主
以追求时尚和品位的流动顾客为主 商圈辐射范围内的所有顾客 地点
距离消费者较近，几乎随处可见
交通人流较为密集的地方
一般位于市、区级商业中心或历史形成的商业集聚地 交通便利
商品品类与数目
比较贴近消费者，有即时性消费，小容量，急需性等特性，商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品 商品品种上较多，通常在2000种至3000种左右，货物陈列上比较繁多。
品类齐全，以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主
购物、餐饮、休闲都有涉及，有40 个~100个租赁店，包括百货店、大型综合超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐服务设施等 营业时间 24小时 固定营业时间 固定营业时间
固定营业时间
面积
50~200平方米
2500~10000平方米 6000~20000平方米 2万~24万平凡米。