2020年北京康莱德酒店-神州长城-复件(1)参照模板
2024年星级酒店服务条款范本
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年星级酒店服务条款范本本合同目录一览1. 服务内容1.1 客房服务1.1.1 入住与退房服务1.1.2 房间清洁服务1.1.3 客房用品提供1.2 餐饮服务1.2.1 早餐服务1.2.2 午餐服务1.2.3 晚餐服务1.2.4 客房送餐服务1.3 休闲娱乐服务1.3.1 健身房服务1.3.2 游泳池服务1.3.3 桑拿服务1.3.4 酒吧服务1.4 商务服务1.4.1 会议室租赁1.4.2 商务中心服务1.4.3 秘书服务1.5 其他服务1.5.1 洗衣服务1.5.2 出租车预订服务1.5.3 旅游咨询服务2. 服务标准2.1 客房标准2.1.1 房间面积2.1.2 床型及数量2.1.3 设施与设备2.2 餐饮标准2.2.1 菜品质量2.2.2 服务态度2.2.3 用餐环境2.3 休闲娱乐标准2.3.1 设施齐全程度2.3.2 清洁卫生状况2.3.3 工作人员服务态度2.4 商务标准2.4.1 会议室设施2.4.2 网络与通讯设备2.4.3 会议服务人员态度2.5 其他服务标准2.5.1 洗衣服务质量2.5.2 出租车预订效率2.5.3 旅游咨询准确度3. 费用及支付3.1 服务费用3.1.1 客房费用3.1.2 餐饮费用3.1.3 休闲娱乐费用3.1.4 商务费用3.1.5 其他服务费用3.2 支付方式3.2.1 现金支付3.2.2 信用卡支付3.2.3 支付3.2.4 支付3.3 支付时间3.3.1 入住时支付3.3.2 离店时支付3.3.3 分期支付4. 合同期限4.1 起始日期4.2 终止日期5. 违约责任5.1 酒店违约5.1.1 未按约定提供服务5.1.2 服务不符合约定标准5.2 客户违约5.2.1 未按约定支付费用5.2.2 损坏酒店设施6. 争议解决6.1 双方协商解决6.2 提交仲裁机构仲裁6.3 向人民法院提起诉讼7. 合同的变更与解除7.1 合同变更7.2 合同解除8. 保密条款8.1 双方对合同内容保密8.2 未经对方同意不得泄露合同信息9. 合同的生效、修改和终止9.1 合同生效条件9.2 合同修改9.3 合同终止10. 其他条款10.1 酒店有权根据实际情况调整服务内容10.2 客户应遵守酒店规章制度10.3 酒店对本合同拥有最终解释权11. 法律适用本合同受中华人民共和国法律管辖12. 签字盖章12.1 酒店签字盖章12.2 客户签字盖章13. 附件13.1 酒店规章制度13.2 服务项目及价格表13.3 会议室设施清单14. 合同正本14.1 本合同一式两份，双方各执一份第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1 客房服务1.1.1 入住与退房服务：酒店应在客户入住时提供客房，并在客户退房时收回客房。
酒店建议书范文
酒店建议书范文篇一：酒店建议1、酒店的卫生间如果没有窗户，应安装排风扇方便通风。
2、酒店客房内应为顾客准备一些应急工具，例如：手电筒、防火用具等。
3、连锁酒店应设立家庭房，方便一家人的出行住宿。
4、酒店内除了开设早餐外，还应开设午餐和晚餐，并接受顾客的送餐要求。
酒店除了基础设施外，还应有一些休闲娱乐的地方，锻炼锻炼身体，打打牌。
5、要有一个好的管理人员，硬件到位，软件也要跟上！要招聘有一定素养的员工。
善待基层员工，服务才会搞上去。
6、酒店要为开车来的顾客提供停车位或者免费停车场，方便他们出行。
7、开设不同的房间类型，遵循顾客意愿不同房间内放置不同的床。
例如榻榻米房、软床垫房、硬床垫房、上下铺房。
8、开设学生宿舍房间类型，为学生阶级提供物美价廉的房型。
9、开设不同的情景房，如动漫房、情侣房、武侠房等类型，满足顾客的不同需要。
10、景区酒店可为顾客提供周边景区路线、门票价格、公共交通工具路线图、小吃等，方便顾客出行。
11、加强对酒店会员的管理，为会员提供更优质的服务、更合理的折扣。
12、提高服务人员的外语水平，使之在遇到国外顾客时可以应对自如给国外顾客温暖的感觉。
13、定期开展一些活动、游戏、演出之类的节目，丰富顾客入住期间的时间。
14、酒店可开设火车票、机票售票点，方便顾客出行。
15、酒店还应定时进行问卷调查，对自身的问题及时改正。
16、酒店的选址也应在客流量大的地方，如车站附近、景区附近。
17、酒店如若在闹市区，应做到良好的隔音效果，保证顾客的休息。
18、酒店应设立小型会议室，方便商务顾客的需求。
19、酒店应达到无线网络全部覆盖，并免费提供。
20、酒店营销要不断研究顾客需求，在创新方面也要比同行业酒店更加人性化。
21、可与当地旅行社达成合作关系，为旅行团提供住宿。
22、酒店应有自己的24小时便利店，为顾客提供基本日用品、食物等。
23、在酒店登记处，服务人员应提醒顾客看好自己的贵重物品，出门时锁好门窗等。
2024四星级酒店会议套餐服务协议样本版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024四星级酒店会议套餐服务协议样本版本合同目录一览1. 会议套餐服务概述1.1 会议套餐内容1.2 会议套餐价格1.3 会议套餐预订及取消政策2. 会议场地及设施2.1 会议场地租赁2.2 会议设施提供2.3 会场布置及设备调试3. 住宿服务3.1 客房预订3.2 住宿优惠条款3.3 住宿设施及服务4. 餐饮服务4.1 会议用餐安排4.2 餐饮服务标准4.3 特殊饮食需求处理5. 交通及接送服务5.1 机场接送5.2 会议期间车辆租赁5.3 交通安排及调度6. 会议组织与协调6.1 会议接待人员安排6.2 会议议程安排6.3 会议现场管理7. 技术支持与服务7.1 音响、投影等设备提供7.2 技术支持团队配备7.3 设备使用及操作培训8. 网络及通讯服务8.1 无线网络覆盖8.2 电话、传真等服务8.3 信息安全及隐私保护9. 宣传及广告服务9.1 会议宣传材料制作9.2 广告位提供9.3 宣传推广活动策划10. 额外服务及收费项目10.1 额外服务内容10.2 收费标准及计价方式10.3 服务费用支付及结算11. 合同的有效期及修改11.1 合同有效期11.2 合同修改及补充11.3 合同终止及解除12. 违约责任及争议解决12.1 违约责任认定12.2 违约赔偿金额计算12.3 争议解决方式及途径13. 法律适用及争议解决13.1 合同适用的法律法规13.2 合同争议的解决方式13.3 合同签订地及诉讼管辖地14. 其他条款14.1 保密条款14.2 不可抗力条款14.3 合同的签订与生效第一部分：合同如下：第一条会议套餐服务概述1.1 会议套餐内容（1）会议场地租赁，包括但不限于会议室、接待室、展览厅等；（2）会议设施提供，包括但不限于音响、投影仪、白板、会议桌椅等；（3）会场布置及设备调试，根据客户需求进行会场布置，并提供设备调试服务；（4）会议用餐安排，包括早餐、午餐、晚餐以及茶歇；（5）住宿服务，为客户提供会议期间的客房预订；（6）交通及接送服务，提供机场接送以及会议期间车辆租赁；（7）会议组织与协调，提供会议接待人员，协助安排会议议程，进行会议现场管理；（8）技术支持与服务，提供音响、投影等设备的使用及操作培训；（9）网络及通讯服务，提供无线网络覆盖、电话、传真等服务；（10）宣传及广告服务，制作会议宣传材料，提供广告位，策划宣传推广活动。
北京康莱德酒店-神州长城-复件(1)
品 质 享 誉 神 州
服 务 跨 越 长 城 诚信 敬业 完美 荣誉
2、夹丝梅花玻璃 中餐厅的中厅位置是丝
绸的夹丝梅花玻璃，高度为 一楼与二楼通长，近看有类 似于很自然的水纹状，非常 美观，独具中国特色的一大 亮点。中餐包间墙面采用江 浙一带民间技术手绘真丝壁 布，细致入微，极具中式特 色。
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形状各异的有如竹状条形艺术陶瓷，在 施工过程中也是难度很大。
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3、弧形镀钛不锈钢：
四层屋顶酒吧墙面弧形镀 品
钛不锈钢，大小不一，超高度，质 享 誉
并镶嵌水晶球组成艺术图案， 神 州
加工难度非常大，安装复杂。 服 务 跨 越 长 城
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施工区域：Ⅱ标段首层宴会厅入口、首层大堂酒吧、首层中餐厅，二层 品
中餐包间，三层大、小宴会厅、会议室、商务酒廊区；Ⅵ标
质 享
段四层屋顶酒吧。
誉 神
装修面积：4060㎡
州
合同金额：1398.5868万元 结算金额：1100万元 开工日期：2011年10月1日 竣工日期：2012年9月30日
服 务 跨 越 长 城 诚信 敬业 完美 荣誉
享 誉
洗浴健身、休闲娱乐及会议商
神 州
务于一体的新一代多功能综合 服
性的高端白金五星级酒店，是
务 跨
本区域的地标性建筑。
越
长
城
诚信 敬业 完美 荣誉
装饰工程名称：北京康莱德酒店装饰工程
建设单位名称：北京康拉德房地产开发有限公司
监理单位名称：北京帕克国际工程咨询有限公司
设计单位名称：北京市建筑设计研究院有限公司
酒店差评回复内容
酒店差评回复内容酒店差评回复内容商家回复：尊敬的宾客新年好！非常感谢您选择下榻金德福大酒店，您的满意是我们金德福人不懈的追求，我们再接再厉，为您提供更优质的服务，全体金德福人祝您生活愉快！期待您的再次光临！感谢您给予我们中肯的评价，您的满意是我们金德福人的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期待您的再次光临！祝您生活愉快！尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，房间小而温馨，配备齐全，同时很抱歉由于热水泵突然出问题，给您带来不便，敬请谅解，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，很高兴您能住的愉快，团购的房价已经很优惠了，所以不含早餐，建议您加入佳驿会员，不仅有赠送早餐，还可享受积分、打折、延迟退房的优惠，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您的宝贵意见和建议，我们会努力改进，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，如果有特殊要求（如安静的房间)，可提前预定告知酒店前台人员，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我想您是不是记错了？我们酒店108间房间都有窗户的，房间暖气是市政统一供暖的，已开到最大程度，关于市政修路给您带来的不便，很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，团购是酒店做的促销活动，价位比较低，团购和会员的优惠不能同时使用的，团购房价：周五和周六是需要另外加收30元，周日到周四就是团购价位，不需要另外加收的，团购需要提前预约的，以便您的顺利使用，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务！商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强对员工的服务意识培训，耽误您的宝贵时间很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!商家回复：很抱歉给您带来不好的感受，下次发现问题时请第一时间反馈给我们的服务人员，我们帮您解决！再次感谢您对我们店的认可，欢迎下次继续光临！谢谢！商家回复：尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评。
酒店接待英语模板作文
酒店接待英语模板作文英文回答：Welcome to Our Hotel!Good morning/afternoon/evening! Welcome to our hotel. My name is [your name], and I will be your receptionist today. How can I assist you?Checking In。
Do you have a reservation?If yes: May I please have your last name and reservation number?If no: Do you need a room for tonight?Room Types。
We have a variety of room types available, including:Standard Room。
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Rates and Availability。
Our rates vary depending on the room type and the time of year.Please check our website or call us for the most up-to-date rates and availability.Amenities。
Our hotel offers a variety of amenities, including:Free Wi-Fi。
24-hour room service。
Fitness center。
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Services。
We offer a range of services, including:Concierge services。
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Check-Out。
北京返南昌酒店推荐信模板
随着您即将结束北京的旅程，踏上返回南昌的旅程，为了确保您的旅途舒适与便捷，我特别为您整理了一份北京返南昌酒店推荐信，希望这份推荐能为您在南昌的住宿提供参考。
---尊敬的南昌各位旅行者：您好！在这美好的旅行途中，选择一家合适的酒店至关重要。
以下是我为您精心挑选的几家位于南昌的酒店，它们不仅地理位置优越，服务优质，性价比也极高，相信能为您带来一段难忘的住宿体验。
1. 南昌万达嘉华酒店位于南昌市红谷滩新区，紧邻赣江和南昌之星摩天轮，酒店交通便利，周边商业繁华。
万达嘉华酒店设施齐全，房间宽敞舒适，拥有现代化的客房和套房，装修风格典雅，服务周到。
酒店内设有健身中心、游泳池和多种餐饮选择，是商务旅客和休闲游客的理想之选。
2. 南昌喜来登酒店位于南昌市中心，周边景点众多，如八一广场、滕王阁等。
喜来登酒店以其卓越的服务和舒适的住宿环境著称，客房宽敞明亮，设施齐全，酒店还提供免费Wi-Fi、健身房和室内游泳池，让您的住宿更加惬意。
3. 南昌绿地铂骊酒店坐落于南昌市青山湖区，周边交通便利，距离南昌火车站仅10分钟车程。
绿地铂骊酒店是一家五星级酒店，拥有豪华的客房和套房，装修风格独特，服务细致入微。
酒店内设有多个餐厅和酒吧，提供各式美食，满足不同客人的需求。
4. 南昌天际大酒店位于南昌市西湖区，周边购物、餐饮、娱乐设施齐全。
天际大酒店是一家四星级酒店，客房温馨舒适，设施完善，酒店还设有健身中心、桑拿和按摩服务，让您在忙碌的旅程中也能得到放松。
5. 南昌香格里拉大酒店位于南昌市红谷滩新区，紧邻赣江，酒店环境优美，客房宽敞明亮，装修风格独特。
香格里拉大酒店提供高品质的服务，包括免费的健身房、游泳池和多个餐饮选择，是商务旅客和休闲游客的理想之选。
在选择酒店时，请您根据个人需求和预算进行选择。
同时，为了确保您的行程顺利，建议提前预订酒店，以便享受更好的价格和服务。
祝您在南昌的旅程愉快，期待您的光临！此致敬礼！[您的名字][您的联系方式][推荐日期]---请注意，以上推荐仅供参考，具体酒店情况及价格请以实际情况为准。
正在融化 北京康莱德酒店
区， 毗 邻 着 充 满 标 志 性 的 ＣＣＴ Ｖ大 楼 ， 由 着 浓厚 中 国特 征 的 元 素 被 抽 象 成 有 机 的形
Ｌ Ｔ Ｗ 担 任 室 内 设 计 。 在 办 公 楼 林 立 的 式 和 纹 理 ， 同 大地 色 系 汇 集 在 一 起 ， 完 成 了 ＣＢＤ， 北京康 莱 德酒 店 建筑 凭借 “ 正 在 融 极 富 中 国 风 的 感 官传 承 。 在 这 里 ， 设 计 编
Ｏ ７ 接 待 区背 景墙 细节 ， 灵 感来 源 于 中国秦 朝 时期 的龙 纹
０ ８大堂 平 面图
进 入酒店 ， 首 先 映 入 眼 帘 的 是 一 幅 高
约９ ． ９ ｍ 的 巨 大 落 地 中 国水 墨 画 屏 风 。 而
更 为特 殊 的是 巨幅 水 墨 画屏 风 的载 体 。 设 计 团 队 选 择 与 著 名 的 玻 璃 艺 术 家 Ｂ． Ｊ ａ ｎ ｅ
正 在 融 化
ＭＥ Ｉ ＮＧ， Ｃ ＯＮＲ ＡＤ Ｈ０７ ．
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设计 ［ 新 ］Ｌ Ｔ ｗ Ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ ｗｏ ｒ ｋ ｓ
当密斯 ・ 凡 德 罗设 计 的西 格 兰 姆 大 楼
第 一 次 出现 在 世 人 面 前 ， 钢结构、 玻 璃 幕 墙
就 注 定 成 为 现 代城 市 建 筑 中 的 主 角 。 从 上
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铸 就 了 这一 片没 有 灵 魂 的钢 筋 混 凝 土 建 筑 成 为 一 张 有 机 的 建 筑 表 面 ， 如 同 正 在 融 化 建 筑设 计 ： 马岩 松 林丰年 ， Ｌ ｉ ｍ Ｓ ｉ ｅ ｗ Ｈ ｕ ｉ ， Ｊ ｅ ｎ ｔ Ｔ ｉ ｖ ａ ｌ ａ 的 方 盒 。 外 露 的 不 规 则 窗 口如 连 续 分 布 的 参与设计 ： 艺 术顾 问 ： 北京 龙脉 创 意装 饰有 限公 司 建筑 造 型 和 “ 表皮 ” ， 就 如 同 一 颗 石 子 掷 入 细胞 壁 ， 形成 了 引人 注 目的视 觉 节 奏 。 摄 影 ： 史 云峰 平 静 的水 面 ， 激 起 阵 阵涟 漪 。 而 与其 另 类 的 建筑 外 观 相 呼 应 的 是 北 北 京 康 莱 德 酒 店 坐 落 在 北 京 ＣＢＤ东 京 康 莱 德 酒 店 内部 的 设计 语 言 。 大 量 充 斥
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品质享誉神州 服务跨越长城
诚信 敬业 完美 荣誉
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工程中卫生间等有防水要 求的墙面我们采用水泥基防水 涂膜材料，可以直接镶贴石材 。与传统的聚氨酯防水涂膜相 比，水泥基的防水涂膜与水泥 基层有更好的粘接性，且其涂 刷完成后可直接用水泥砂浆或 专用粘接剂镶贴瓷砖。
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2、夹丝梅花玻璃 中餐厅的中厅位置是丝
绸的夹丝梅花玻璃，高度为 一楼与二楼通长，近看有类 似于很自然的水纹状，非常 美观，独具中国特色的一大 亮点。中餐包间墙面采用江 浙一带民间技术手绘真丝壁 布，细致入微，极具中式特 色。
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一、对于关键的工序，现场悬挂施工交底标识，直接将施工操作顺序和工艺 标准现场交底给工人，让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底，从而 实现高标准、高质量的目标。还有一个关键点就是成品保护。
二、对于成品或半成品，项目部设专人负责成品保护工作，制定正确的施工 顺序，在易造成成品破坏的区域，除采取二次保护措施外，同时粘贴成本品 保护标识牌，并让专人巡视检查。
位，采用了超高悬空的艺术陶瓷砖， 不锈钢穿接固定安装方式，难度很 大。
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2、竹状条形艺术陶瓷： 四层的屋顶酒吧墙面采用大小不一、
形状各异的有如竹状条形艺术陶瓷，在 施工过程中也是难度很大。
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3、弧形镀钛不锈钢： 四层屋顶酒吧墙面弧形镀
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北京康莱德酒店工程 (嘉铭中心酒店)
创“全国建筑工程装饰奖” 汇报资料”
神州长城国际工程有限公司
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北京康莱德酒店位于北京 市朝阳区东三环中路白家庄西 里，该酒店分地下4层，地上 25层，建筑面积共计55237平 方米，地上35000平方米，地 下20237平方米，集餐饮住宿、 洗浴健身、休闲娱乐及会议商 务于一体的新一代多功能综合 性的高端白金五星级酒店，是 本区域的地标性建筑。
段四层屋顶酒吧。
装修面积：4060㎡
合同金额：1398.5868万元
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开工日期：2011年10月1日
竣工日期：2012年9月30日
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北京康莱德酒店工程是我公司创全国建筑工程装饰奖的计划工程，工 程伊始我公司就确定了创精品工程的目标。我们在施工过程中，强化项目 经理责任制，完善和深化施工图设计，加强施工现场调度，狠抓施工质量 的教育和宣传工作。无论是在施工前期、过程中，还是即将竣工的阶段， 时刻不忘对质量意识的教育和宣传，“质量就是生命”的思想成为项目部 从项目经理直至普通操作工人的共识。工程最终圆满完成预期目标，体现 了公司的管理经验，充分的满足了业主方的要求。
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装饰工程名称：北京康莱德酒店装饰工程
建设单位名称：北京康拉德房地产开发有限公司
监理单位名称：北京帕克国际工程咨询有限公司
设计单位名称：北京市建筑设计研究院有限公司
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施工区域：Ⅱ标段首层宴会厅入口、首层大堂酒吧、首层中餐厅，二层
中餐包间，三层大、小宴会厅、会议室、商务酒廊区；Ⅵ标
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项目经理：谢宝英 执行经理：袁明辉 技术负责：胡健初
施工员： 林观兴
质检员 ：
安邦
安全员： 材料员：
吴震
秦节群
资料员 ：
张建茹
预算员 ：
樊光辉
木工队长
电工队长
给排水、通风、空调队长
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1、艺术陶瓷砖： 一层中餐厅接待处中庭挑空部
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中餐厅茶艺吧
中餐厅接待处 诚信 敬业 完美 荣誉
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中餐厅中餐厅中厅 诚信 敬源自 完美 荣誉诚信 敬业 完美 荣誉
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5、水晶板发光玻璃地面 四层屋顶酒吧水晶板发光玻璃地面，及异形不锈钢吊顶，安装
和加工难度都很大。
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1、艺术陶瓷墙面： 三层多功能厅墙面设计了艺术
陶瓷，陶瓷表面加入细微的冰裂纹 更具美感，我们按照现场的排版尺 寸，提供精确的设计深化图交由景 德镇专业加工厂加工、拼接，验收 合格后现场安装。实现了设计意图， 做到了精致完美，保证了装饰效果。
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3、艺术浮雕造型吧台： 四层屋顶酒吧弧形整体不锈钢吧台，采用锻打的工艺，经打磨，纯手
工做出整体艺术浮雕造型吧台，其吧台后的弧形墙体采用砂岩定制成漏斗 形与镀膜玻璃组合镀钛不锈钢嵌边，双面对应通透，散座区采用弧形异型 艺术皮革与镀钛不锈钢镶嵌旋转隔断，手工拼接要求工艺极高。
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一、新技术、新材料 1.手绘真丝壁布、特殊金属油漆、艺术镀钛不锈钢、夹丝阴刻镀膜
玻璃、艺术陶瓷。 2.不锈钢超长吧台、TJ台、接待台采用锻打新技术。
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二、新工艺 1.不锈钢金丝乱纹表面处理（金属波浪墙面） 2.超长不锈钢连续不规则波浪折弯处理（金属波浪墙面） 3.不锈钢不规则造型处理（吧台） 4.超重全金属吊顶（VIP吊顶） 5.偏心轴暗门工艺（电梯厅金属波浪墙面暗门） 6.不锈钢平面打孔立体成像技术（金属波浪墙面） 7.吊顶采用“暗式”伸缩缝工艺，即在吊顶与墙连接处或顶面之间有装 修槽的部位采用过渡连接，无论是梅雨季节，还是冬季供暖季节，吊 顶部位均不会因热胀冷缩现象而变形开裂。
钛不锈钢，大小不一，超高度， 并镶嵌水晶球组成艺术图案， 加工难度非常大，安装复杂。
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4、宴会厅灯具： 三层大 、小宴会厅的大小灯具是有艺术玻璃和透光云石片组合而
成，预埋和安装灯具极其繁琐。墙面的镀钛镜面不锈钢和门套为超长规 格，安装和加工难度非常大。