企业文化一体类答案
企业文化一体类答案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
判断题
1.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、
比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。（错）
2.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（对）
3.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步
奠定了企业文化理论的基础。（对）
4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（错）
5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（对）
6.企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。（对）.
7.在企业发展的初期，海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色彩。
（对）
8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（错）
9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。（错）
10.约束功能是企业文化的基本功能之一。（对）
11.企业文化是一种微观文化现象。（对）
12.企业文化积累是企业文化发展的基础 ( 对 )
13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( 对)
14.企业文化理论是80年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。（ B.错误）
15.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（A.正确）
8.1980年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。（A.正确）
9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（B.错误）
19.约束功能是企业文化的基本功能之一。（A.正确）
20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。（B.错误）
21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（A.正确）
22.企业文化是一种微观文化现象。（A.正确）
20.企业形象是企业文化的核心内容。（）
A.正确
B.错误B
21.员工形象是企业劳动者的整体形象，它包括管理者形象和一线员工形象。（）
A.正确
B.错误A
22.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。（）
A.正确
B.错误B
23.树立企业形象要突出个性，强调差异性，从实际出发，别具一格，勇于创新。（）
A.正确
B.错误A
24.企业形象在不同的社会公众对象中的理解和认识是一致的。（）
A.正确
B.错误B
25.价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会，也可以是一个企业。（）
A.正确
B.错误A
26.企业精神具有实践性。（）
27.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。（）
A.正确
B.错误A
10.企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。（）
A.正确
B.错误B
11.企业文化在传播过程中，冲突是可以避免的。（）
A.正确
B.错误B
12.企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（）
A.正确
B.错误A
13.企业文化在发展中不仅具有排异性，也具有整合性。（）
A.正确
B.错误A
14.企业是整个社会系统中的一个子系统（）。
A.正确
B.错误A
15.经济增长促进了企业文化的发展，丰富了企业文化的内容（）。
A.正确
B.错误A
16.企业文化不会促进社会经济的发展（）。
A.正确
B.错误B
17.企业文化是市场运行的内在动力。（）
A.正确
B.错误A
18.市场经济是现代企业文化生长的土壤（）。
A.正确
B.错误A
19.企业文化经过法律环境的熏陶便产生一种企业制度文化（）。
14.强调经营理念的重要性是美国企业文化的一个特征。（）
A.正确
B.错误B
15.美国是现代管理理论的发源地。（）
A.正确
B.错误A
16.美国文化是物质性的。（）
A.正确
B.错误A
17.欧洲文化的精神来源于基督教。（）
A.正确
B.错误A
18.任何管理和文化都是一定社会环境的产物。（）
A.正确
B.错误A
13.在一个企业中，企业楷模与企业经理的角色总是集中在一个人身上。( )
A.正确
B.错误B
14.企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。（）
A.正确
B.错误A
11.调查研究是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。（）
A.正确
B.错误A
12.企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。（）
A.正确
B.错误B
13.企业组织制度建设是企业文化建设的组织保证。（）
A.正确
B.错误A
9.CI是Corporate Identity的缩写，直译为企业形象识别，是企业形象识别系统的简称。（）
A.正确 .错误A
10.企业精神是建立在共同价值观和共同信念基础之上的，为全体成员认同和接受的一种群体意识。（）
A.正确
B.错误A
11.CI（企业形象识别）是从20世纪40年代传入祖国大陆的。（）
A.正确
B.错误B
12.CI设计中最根本的是理念识别系统的设计，这种设计所要解决的是价值观的问题。（）
A.正确
B.错误A
单选
1.（C）一书是企业文化理论诞生的标志性着作。
2.国外学者从（B）开始涉及企业文化的研究。
3. 彼得斯和沃特曼在合着的（A）一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。
4. 企业管理理论的第四座里程碑是（B）。
5. 对“Y”理论下列说法错误的是（A）。
6. 最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的科学家是（A）。
7. 中国企业文化研究会成立于（A）。
8. 以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是（D）。
9. 以下不属于企业文化基本功能的是（D）。
10. 以下不属于企业文化从属特征的是（D）。
11. 以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于（B）。
1.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（A ）实现的。
A.日本企业
B.美国企业
C.中国企业
D.欧洲企业
2.企业管理理论的第四座里程碑是（B ）。
A.战略管理理论
B.企业文化理论
C.市场营销理论
D.生产管理理论
3.以下不属于企业文化从属特征的是（D ）。
A.无形性与有形性相统一
B.抽象性与具体性相统一
C.观念性与实践性相统一
D.独立性与合作性相统一
4.以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于（B ）。
A.竞争型企业文化
B.目标型企业文化
C.创新型企业文化
D.团队型企业文化
5.以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是（D ）。
A.强人文化
B.拼搏与娱乐文化
C.赌博文化
D.过程文化
6.以下不属于企业文化基本功能的是（D ）。
A.凝聚功能
B.导向功能
C.激励功能
D.强化功能
7.对“Y”理论下列说法错误的是（A ）。
A.人生来就是懒惰的
B.有追求满足欲望的需要
C.人并非必然会对组织目标产生抵触
D.大多数人都具有解决问题的想象力和创造力
1.是企业文化的核心内容，也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化内核（B ）。
A.企业精神
B.企业价值观
C.企业伦理道德
D.企业形象
2.以下不属于企业精神特点的是（D ）。
A.企业精神是一种个性精神企业精神
B. 企业精神是一种团体精神
C.企业精神具有实践性
D.企业精神具有不稳定性
3.下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D ）。
A.形象比喻命名式
B.人名命名式
C.内涵提炼命名式
D.外延扩展命名式
4.中国国际航空公司的企业精神“永不休止地追求一流”采用了哪种表述企业精神的方式？（A ）。
A.目标表述式
B.经验荟萃式
C.特点整合式
D.传统继承式
5.北京市公交总公司的企业精神“一.心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（C ）。
A.目标表述式
B.经验荟萃式
C.特点整合式
D.传统继承式
6.以下对“企业形象”描述错误的是？（D ）。
A.企业形象是主观和客观的统一
B.企业形象是抽象和具体的统一
C.企业形象是内部形象和外部形象的统一
D.企业形象是现代和传统的统一
7.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（A ）。
A.理念形象
B.产品形象
C.公关形象
D.员工形象
8.以下不属于企业形象的要素的是（D ）。
A.理念形象
B.产品形象
C.环境形象
D.生产形象
9.企业文化发展的基础是（C ）。
A.企业形象
B.企业价值观
C.企业文化积累
D.企业精神
10.企业文化选择过程的实质是（C ）。
A.企业文化的创始过程
B. 企业文化的积累过程
C.企业文化的冲突过程
D.企业文化的整合、变革过程
1.企业文化整合的前提条件是（A ）
A.企业文化传播
B.企业文化选择
C.企业文化积累
D.企业文化演变
2.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D ）。
A.企业文化传播
B.企业文化冲突
C.企业文化选择
D.企业文化变革
3.（A ）把企业文化归纳为 Z 型文化和 A 型文化。
A.威廉.大内
B.尼根希
C.安东尼.阿索斯
D.德鲁克
4.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B ）。
A.企业创业文化
B.企业守业文化
C.企业败业文化
D.企业求实文化
1.下面哪个不是企业环境的特征？（D ）。
A.稳定性
B.不确定性
C.复杂性
D.简单性
2.德国的企业文化观最早起源于1914年R 戴特策的（A ）。
A.《经营科学》
B.《管理科学》
C.《经济科学》
D.《服务科学》
3.美国企业文化的理论源泉是（B ）。
A.人力资源管理理论
B.科学管理理论
C.战略管理理论
D.安全管理理论
4.我国社会主义企业文化的初创期为（A ）。
A.1956～1966
B.1949～1954
C.1966～1978
D.1978～至今
5.关于企业与国家、与同行竞争伙伴关系的法律、制度规范属于（B ）。
A.法律软环境
B.法律硬环境
C.法律大环境
D.法律小环境
6.关于维持企业文化共同体作为一个经营实体生存发展的基本法律、制度规范属于（B ）。
A.法律软环境
B.法律硬环境
C.法律大环境
D.法律小环境
7.以下不属于我国社会主义优秀的企业精神的是（D ）。
A.强烈的社会责任感
B.自力更生和艰苦奋斗的创业精神
C.爱厂如家的集体主义精神
D.儒家精神
1.突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的企业文化的特征？（A ）。
A.美国
B.欧洲
C.日本
D.中国
2.以下不属于美国文化特征的为（D ）。
A.冒险、开拓和创新精神
B.自由、平等精神
C.实用主义
D.集体主义
3.以下不属于东方企业文化的特点的是（C ）。
A.强调集权式管理
B.强调企业的社会责任
C.制度化
D.重视感情和人际关系
4.员工与企业形成家族式的关系，是哪个国家的企业文化之特征？（B ）。
A.美国
B.德国
C.日本
D.中国
5.总结东西方的企业文化，下列说法错误的是（A ）。
A.现代企业文化是西方文化的专利品
B.企业文化具有民族性
C.企业文化具有普遍性的规律
D.各国的管理在国际化中会呈现越来越多的共性
6.对企业管理与企业文化二者关系，下列说法错误的是（A ）。
A.管理是文化的母体
B.文化是管理的母体
C.文化影响着管理
D.文化制约着管理
1.企业文化的主体是（C ）。
A.企业客户
B.企业经理
C.企业员工
D.供应商
2.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B ）。
A.群众楷模和领导楷模
B.共生楷模和情势楷模
C.单项楷模和全能楷模
D.历史楷模和现实楷模
3.以下不属于中国企业家的职业修养的是（C ）。
A.政治坚定
B.品德高尚
C.发展意识
D.眼光敏锐
4.以下不属于建立良好的培养高素质企业家队伍的运行机制的是（A ）。
A.建立企业家的约束机制
B.建立现代企业制度
C.改变企业家的形成机制
D.形成企业家的激励机制
1.以下不属于企业文化建设中调查研究的内容的是（D ）。
A.企业的经营领域
B.企业员工的素质
C.企业的优良传统
D. 员工的工资
2.企业员工在社会公众联系及交际过程中的礼仪是指（D ）。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D. 交往性礼仪
3.与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪是（A ）。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D. 交往性礼仪
1.企业形象设计中最根本的是（D ）的设计。
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.形象识别系统
2.以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是（D ）。
A.企业标志
B.标准字
C.标准色
D.企业形象
3.CI的中文名称为（A ）。
A.企业形象识别系统
B.理念识别系统
C.行为识别系统
D.视觉识别系统
1.以下不属于企业文化建设的切入点的是（D ）。
A.从企业内部面临的主要矛盾入手
B.从总结企业的优良传统入手
C.从企业环境的重大变化入手
D.从企业的发展机遇入手
多选
1.企业文化从市场角度进行分类，具体可以分为（ABCD）。
2..团体感情状态的几种基本假设为（ABC）。
3. 当前，发达国家的公司出现了以下的发展趋势（ABC）。
5.当前，发达国家的公司出现了以下的发展趋势（ABC ）。
A.公司经营的国际化
B.大型跨国公司的合作化
C.世界各国文化一体化
D.公司的私有化
8.企业文化作为一个完整的体系，其内容包括哪几部分？（ABCD ）。
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
9.企业文化的本质特征为（ABCD ）。
A.个异性
B.共识性
C.非强制性
D.相对稳定性
10.企业文化从发育状态上进行分类，具体可以分为（ABC ）。
A.成长型企业文化
B.成熟型企业文化
C.衰退型企业文化
D.国际型企业文化
11.企业文化从企业的性质上进行分类，具体可以分为（ABCD ）。
A.国有企业文化
B.合资企业文化
C.乡镇企业文化
D.民营企业文化
12.企业文化从市场角度进行分类，具体可以分为（ABCD ）。
A.强人文化
B.拼搏与娱乐文化
C.赌博文化
D.过程文化
13.按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（AB ）。
A.传统模式
B.现代模式
C.东方模式
D.西方模式
14.企业文化的价值主要体现在哪两方面？（AD ）。
A.经济价值
B.个人价值
C.公司价值
D.社会价值
15.团体感情状态的几种基本假设为（ABC）。
A.依属型假设
B.攻击—逃避型假设
C.配对型假设
D.分立型假设
17.领导者与下属关系的病态类型包括（ABCD ）。
A.幻想型风格
B.强迫型风格
C.戏剧型风格
D.压抑型风格
18.从团体的角度来划分，焦虑类型包括（ABC ）。
A.基本存在的焦虑
B.与工作相关的次生性焦虑
C.深层焦虑
D.浅层焦虑
11.企业价值观的作用包括（ABCD ）。
A.企业价值观为企业的生存和发展确立了精神支柱
B.企业价值观决定了企业的基本特性
C.企业价值观对员工起到导向作用
D.企业价值观能提高企业凝聚力
12.从纵向系统考察，企业价值观可以分为哪三个层次？（ABC ）。
A.员工个人价值观
B.群体价值观
C.整体价值观
D.部分价值观
13.最基本的价值观包含以下哪几方面的内容？（ABCD ）。
A.经济价值取向
B.社会价值取向
C.伦理价值取向
D.政治价值取向
14.企业精神的基本内涵包括哪几个基本点？（ABCD ）。
A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
15.企业伦理道德的特征包括（ABC ）。
A.企业伦理道德与社会伦理道德具有一致性
B.企业伦理道德与规章制度紧密相连
C.企业伦理道德具有稳定性和连续性
D.企业伦理道德具有不稳定性
16.企业伦理道德主要通过哪些方面来体现？（ABCD ）。
A.企业主体的品德
B.企业的服务行为
C.企业经营的客体
D.企业的人际关系
17.企业伦理道德规范主要包括哪些内容？（ABCD ）。
A.企业与员工之间的道德规范
B.管理者与员工之间的道德规范
C.员工与员工之间的道德规范
D.企业与社会之间的道德规范
18.企业形象的特征包括（ABCD ）。
A.企业形象具有整体性特征
B.企业形象具有对象性特征
C.企业形象具有效用性特征
D.企业形象具有相对稳定性与可变性特征
19.塑造良好企业形象的原则为（ABC ）。
A.个性化原则
B.整体性原则
C.战略性原则
D.大众性原则
5.企业文化冲突的表现形式为（AB ）。
A.企业主文化与亚文化的冲突
B.群体文化与个体文化的冲突
C.国家文化与个人文化的冲突
D.东方文化与西方文化的冲突
6.可以从哪几方面评价一个企业的文化建设？（ABC ）。
A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用
B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用
C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用
D.企业文化的考核功能是否正常发挥作用
7.企业文化正向积累的四种类型包括（ABCD ）。
A.企业创始人推进企业文化的发展
B.家族继承人和其他继承人的继续积累
C.在子公司中形成的一种脱离旧有文化积累轨道的新的企业文化积累
D.企业文化在成长过程中对内生文化创新和外生文化创新的合理积淀
8.企业文化外传播的主要通道为（ABC ）。
A.成熟、成型企业文化的主动输出传播
B.成熟、成型企业文化的示范传播
C.企业文化行为主体的攀比、模仿
D.企业家的意识、行为、作风等
9.企业文化的国际传播和国内传播都遵循着以下共同的文化传播规律(AB )。
A.同构易播规律
B.异体或异构抗播规律
C.异构易播规律
D.同构抗播规律
8.企业环境的类型可以分为（ABCD ）。
A.简单静态环境
B.复杂静态环境
C.简单动态环境
D.复杂动态环境
9.企业文化对社会经济发展的促进作用表现在（ABCD ）。
A.企业文化是变革社会生产方式的精神力量
B.企业文化是市场运行的内在动力
C.企业文化是促进企业改革与进步的因素
D.企业文化可以指导企业履行社会责任
10.我国企业文化的发展大致经历了哪三个阶段？（ABC ）。
A.社会主义企业文化的初创期
B.社会主义企业文化的劫难期
C.社会主义企业文化的重建和发展期
D.社会主义企业文化的成熟期
11.企业文化与思想政治工作的区别是（ABC ）。
A.地位不同
B.发挥作用的性质不同
C.发挥作用的范围不同
D.内容不同
12.我国近代民族资本企业的企业精神，可以归纳为哪几方面？（ABC ）。
A.实业报国、服务社会的精神
B.“人和”精神
C.严细精神
D.儒家精神
13.影响企业文化的经济环境因素有（ABCD ）。
A.世界经济一体化
B.经济发展水平
C.生产力
D.经济全球化
第六章
7.日本文化的特征包括（ABCD）
A.民族昌盛愿望
B.学习精神
C.忠诚精神
D.和谐一致精神
8.日本企业文化的特征为（AB ）。
A.强调经营理念的重要性
B.重视团队精神的发挥
C.突出个人能力
D.强调理性主义
9.日本企业文化中的团队精神主要表现为（ABC ）。
A.提倡集体主义管理
B.提倡着眼于人的管理方式
C.日本企业的激励制度主要是着眼于团队
D.日本企业的激励制度主要是着眼于个人
10.美国企业文化的特征为（CD ）。
A.强调经营理念的重要性
B.重视团队精神的发挥
C.突出个人能力
D.强调理性主义
11.欧洲各国家企业文化的特征包括（ABCD ）。
A.强调员工理性主义和创新、竞争精神
B.强调集权式管理
C.强调企业的社会责任
D.重视员工的“参与管理”
12.欧洲国家文化的特征包括（ABCD ）。
A.追求精神自由
B.人文主义
C.强调理性与科学
D.追求民主精神
13.西方企业文化的特点包括（BCD ）。
A.强调企业的社会责任
B. 强调明确性
C.强调科学性
D.重视物的因素
5.我国企业文化建设的指导思想是（ABCD ）。
A.坚持以国家利益、集体利益和个人利益相结合
B.以现代化建设战略目标为指导
C.保证企业员工的主人翁地位
D.坚持企业的科学管理
6.企业楷模的作用包括（ABCD ）。
A.榜样作用
B.聚合作用
C.舆论导向作用
D.调和作用
7.从企业楷模的来源看，企业楷模分为（AB ）。
A.群众楷模
B.领导楷模
C.共生楷模
D.情势楷模
8.企业在造就楷模时主要应做好哪几方面的工作？（ABC ）。
A.善于发现楷模“原型”
B.注意培养楷模
C.着力塑造楷模
D.考核楷模
9.企业家在企业文化建设中的具体角色包括（ABCD ）。
A.企业文化的积极倡导者
B.企业文化的精心培育者
C.企业文化建设方案的设计者
D.优秀企业文化的身体力行者
10.企业家精神的主要内容包括（ABCD ）。
A.独具慧眼的创新精神
B.敢担风险的开拓精神
C.敢于拼搏的进取精神
D.科学理性的实效精神
11.企业家应具备的基本素质和能力为（ABCD ）。
A.基本职业追求
B.基本职业修养
C.基本职业意识
D.企业家的基本职业能力
12.企业家的基本职业意识包括（ABCD ）。
A.发展意识
B.用户意识
C.负债经营意识
D.利润意识
4.企业文化的制度保证包括（ABC ）。
A.健全企业领导体制
B.设置有效的组织机构
C.重视非正式组织的作用
D.重视正式组织的作用
5.企业文化的物质保证包括（ABC ）。
A.生产工程建设
B.福利工程建设
C.文化设施工程建设
D.制度工程建设
6.建设企业文化的基本原则包括（ABCD ）。
A.目标原则
B.共识原则
C.一体原则
D.卓越原则
7.建设企业文化的基本程序包括（ABCD ）。
A.调查研究
B.定格设计
C.实践巩固
D.完善提高
8.企业文化定格设计应遵从哪些原则？（ABC ）。
A.从实际出发和积极创新相结合
B.创造个性与体现共性相结合
C.领导组织和群众参与相结合
D.约束和激励相结合
9.企业文化氛围由哪几部分构成？（ABC ）。
A.物质氛围
B.制度氛围
C.感情氛围
D.精神氛围
10.企业文化的教育保证包括（ABCD ）。
A.领导人员的培训
B.管理人员的培训
C.工程技术人员的培训
D.一线员工的培训
4.CI与企业文化的关系为（ABC ）。
A.CI是塑造企业文化形象的
B.CI是一种“文化资本积累”
C.建设企业文化是CI的基础
D.CI是建设企业文化的基础
5.理念识别系统的要素有（ABCD ）。
A.企业哲学
B.企业价值观
C.企业精神
D.企业目标
6.理念识别系统的功能为（ABCD ）。
A.向导功能
B.制约功能
C.凝聚功能
D.激励功能
7.视觉识别系统的特征为（ABCD ）。
A.一致性
B.独特性
C.审美性
D.简单性
8.视觉识别系统的设计程序包括（ABCD ）。
A.确立设计理念阶段
B.设计开发阶段
C.反馈再加工阶段
D.编制指导手册阶段
企业文化作业答案
15、如何创造良好的企业文化氛围？P223 1、要从思想上、事业上关心员工，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上由发展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。 2、应善于利用各种文化活动，沟通员工之间的感情，协调相互关系，增进情谊。 3、从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。 4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。 5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。 6、要创造良好的学习环境，鼓励企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。 1、良好的企业形象有什么作用？ （1）可以创造出消费信心；（2）可以增强企业筹资能力； （3）有利于企业广交合作伙伴；（4）可使企业得到社会公众的广泛支持； （5）可以增强企业的经济实力；（6）可以增强企业凝聚力； （7）有利于企业广招贤才。 2、CI在企业文化建设中的功能是什么？P242-243 CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。 1.当企业的经营理念发生问题时，可以通过CI对企业再次定位； 2创造和形成统一的企业识别系统，从而提高企业信息传达的效率； 3完整统一的CI设计，不仅可以改善企业的外在形象，还可以提高员工的士气，增强企业的凝聚力 4改善企业与社会的关系。 3、简述导入企业理念的时机。P246 5点 1、当企业环境发生根本改变，而原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念。 2、当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时，需要导入新的理念。 3、当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关。 4、当企业刚刚踏入大公司门槛时，需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会。 5、当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实上原有观念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。 4、企业的人本文化具有哪些特征？P283 4点 1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。 2、企业管理者具有良好的民主作风。 3、具有一套运行良好的动力机制。 4、重视人才的开发、培养和使用。 5、如何选择企业文化建设的切入点？P288 1、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾，倡导某种正确的价值观，建立良好的企业行为方式，培养良好的企业风气。 2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统，容易抓住企业文化生长的根基，促进企业文化特色的形成。 3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化，或企业需要进行重组时，往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。 五、论述题： （一）结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179 东方企业文化的特点有： 1、强调集权式管理，特点是向心、求同、重人； 2、强调企业的社会责任； 3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标； 4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛； 5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制； 6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。 西方企业文化的特点是： 1、制度化； 2、讲究效率，强调科学性； 3、强调明确性； 4、重视物的因素； 5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。 （二）塑造企业形象有哪些途径？P94 塑造企业形象有如下途径： 1）树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱。 2）建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。 3）实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。
(企业文化)中国企业文化之根基最全版
（企业文化）中国企业文化 之根基
中国企业文化之根基 不管您意识到与否，文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响，发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性，特别是企业文化的根基的阐述，试图让人们认知、认识，进而重视企业文化建设，让人们明确，只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化，吸收和借鉴人类先进文化，才能建立起优秀的中国企业文化，据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制，实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化，从广义上说，是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲，是指人类精神生产力和精神产品，包括一切社会意识形式：如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象，文化的发展有历史继承性；作为社会意识形态，文化是一定社会政治和经济的反映，同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现，它从属于民族文化，是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象，已经被人们所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华，其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的，包括：企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发
企业文化概论
企业文化概论 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
企业文化概论结课论文 题目：企业价值文化下员工与团队角色扮演 学 学生姓名：罗浩 任课教师：张世洲 哈尔滨工程大学 2015年11月18日 企业价值文化下员工与团队角色扮演 罗浩 1 （1.哈尔滨工程大学马克思主义学院，黑龙江哈尔滨150001） 摘要：个人和团队在企业发展中的角色合理自然分配和作用的最大实现是企业价值文化建设需要解决的主要 问题。团队是由团队成员构成，企业价值文化能够将团队资源进行整合，发挥团队优势，挖掘出团队成员的 最大潜能，使每个人在团队中的角色发挥作用而且是不可替代的。组织不仅要为某个项目选择最适合的人 员，而且更为重要的是为团队选择最佳的人员搭配组合。这种团队和个人之间、个人与个人之间如何磨合协 调也是企业价值文化的重心所在。 关键词：企业价值文化；员工和团队；角色分配 TitleUndertheenterprisevalueofculturalstaffandteamrole-playing LuoHao1, （,Instituteofmarxism,HarbinHeiLongJiang,China;) Abstract:,theenterprisevalueofculturalresourcestobeabletointegratetheteam,playteamadvantage,digoutthemaximumpotential oftheteammembers,sothateachperson',andmoreimportantly,,howrun-inbetweentheindividualandtheindividualisthecenterofgravitycoordinatecorporatevalueofculturelies. Keywords:EnterpriseValueCulture;Employeesandteam;RoleAssignments 企业文化是企业发展的灵魂，是推动企业不断壮大的动力。它包含着丰富的内容，其核心是企业价值文化。企业价值文化是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。[1]企业价值文化必须是朝着积极轻松的方向发展，这样才可能利于团队和员工的积极性和协调性提高。在经常接触的企业员工之间如果缺乏这种相容和一致的积极企业价值文化，那么他们之间的交往
企业文化作业参考答案
自检1 第1题、填空 1.当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_____的方向发展。 参考答案：以人为本 2.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于________、_______和____。参考答案：个人需要与团体利益个人的处世方式团体的发展动力 3.从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即________、______和______。 参考答案：基本存在的焦虑与工作相关的次生性焦虑深层焦虑 4.从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即_____、______和______。 参考答案：员工个人价值观群体价值观整体价值观 5.企业伦理道德的特征在于它与_____具有一致性，与_____紧密相连，具有_____性。 参考答案：社会伦理道德规章制度稳定性和连续性 6.__________ 一书，是企业文化理论诞生的标志性著作。 参考答案：企业文化—现代企业精神支柱 7.建设企业文化的基本程序，一般包括_______、_______、实践巩固和______几个环节。参考答案：调查研究定格设计完善提高 8.日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是____，二是_____。 参考答案：强调经营理念的重要性重视团队精神的发挥
9.______和_____构成了企业形象的基础，而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案：质量信誉顾客满意度 10.______是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。 参考答案：反向积累 11.企业家素质是指企业家本来的______、特征、知识素养及在______中表现出来的作风和能力的综合。参考答案：品质创新活动 12.从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即_______、______和_____。 参考答案：员工个人价值观群体价值观整体价值观 13.企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_ 、__、____和___。 参考答案：企业整体价值观念企业精神企业伦理道德规范企业风貌与形象 14.企业文化的价值分为____和____。参考答案：经济价值社会价值 15.___和____构成了企业形象的基础，而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案：质量信誉顾客满意度 16.德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是____。参考答案：人本位 17.企业文化的核心就是___。参考答案：企业价值观
时代光华 企业文化建设 试题和答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！
得分: 87
学习课程：企业文化建设 单选题
1.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了（ ） 回答：正确
1.
A
中国人重羞耻，把面子看的比生命要重要
2.
B
中国人重内疚，把面子看的比生命要重要
3.
C
中国人既重羞耻又重内疚
4.
D
以上说法都不对 回答：正确
2. 在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（ ）
1.
A
人情大过天
2.
B
人情和制度都要兼顾
3.
C
人情服从制度
4.
D
制度服从人情 回答：正确
3.企业文化的误区是( )
1.
A
企业文化的建设就是喊出一些口号，搞一搞社会活动
2.
B
企业文化要符合自己公司内部的实际情况，不能抄袭剽窃别人的企业文化
3.
C
企业应该有一个根本的文化内涵
4.
D
企业文化要能够持之以恒 回答：错误
4.对文化的理解有误的是( )
1.
A
人类生存和繁衍的模式叫文化
2.
B
任何一个领域的文化，都会逐步升华
3.
C
文化是不是先进的，优秀的，能不能够与时俱进是非常关键的
4.
D
一个人书读得多就说明这个人有文化 回答：正确
5.两河文化的主要内涵是( )
1.
A
游牧文化
2.
B
农耕文化
3.
C
以上两种文化都是
4.
D
以上两种文化都不是 回答：正确
6.中国饮食文化的特点是( )
企业文化加强企业文化建设促进企业健康发展
★★★文档资源★★★企业文化，从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看，企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体，企业里的一切围绕着生产和经营展开活动，只有经济价值观，没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是，由于企业文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边，虽然看不见摸不着，可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看，企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工，已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还需要被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之，员工们认为企业不是自己的企业，吃光、用光、败光，这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值，它规划了员工基
本的思维模式和行为模式，并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性，这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗
企业文化概论 已完结
麦当劳企业文化特征 麦当劳公司的总部坐落在伊利诺斯州的橡溪镇，在这里美国总公司总裁杰克-格林勃克和国际部总裁詹姆斯-肯特鲁卜领导着这个拥有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是世界上最大的餐饮集团，开设有麦当劳的国家和地区超过了联合国的席位。从1955年创办人雷-克罗克在美国伊利诺斯普兰开设第一家麦当劳至今，它在全世界已拥有25，000多家餐厅。其中最南位于纽西兰茵薇卡其尔，最北位于芬兰旅游胜地罗凡尼米。在中国，直至1999年年底，麦当劳已经开设了252家餐厅。麦当劳的大黄金拱门已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。 从1963年起，“麦当劳叔叔”的形象风靡了全美国的儿童。在英国、日本、香港等地，“麦当劳叔叔”也成了家喻户晓的人物。当他们想起“麦当劳叔叔”的时候，自然地就会想起麦当汉堡包、鱼柳包、炸薯条……这些美味可口的菜肴。 当你光顾麦当劳快餐店的时候，就会遇到穿着整洁，彬彬有礼的脸孔笑面相迎。“麦当劳叔叔”向你招手微笑，逗你发笑，使顾客享受到一种温暖的家庭的欢乐气氛。儿童们甚至把餐厅当作乐园，当作是属于自己的世界。 和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券、柔软舒适的沙发椅、充满情调的露天藤椅、现代时尚的立体墙面、免费wifi 无线上网等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。 概况麦当劳的企业文化包括三点： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任 “Q、S、C＋V”精神即麦当劳的精神文化。麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店，就在于有一套独特的经营理念，正是凭着这套经营理念，使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说，麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表，即Q、S、C、V。具体说，Q代表质量(quality)、S代表服务(service)、C代表清洁(cleanliness)、V代表价值(value)。这一
企业文化在线作业4汇总
企业文化_在线作业_4 交卷时间：2016-02-03 20:27:45 一、单选题 1. (5分) ? A. 康德 ? B. 泰勒 ? C. 克鲁克 ? D. 亚里士多德 得分： 5 知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 诚实原则 ? B. 公正原则 ? C. 集体主义原则 ? D. 公平竞争原则 得分： 5 知识点： 3.3 第三节 企业精神 展开解析 答案 D 解析 3. (5分) 在西方社会里，“文化”这一概念最早的提出者是（ ）。 以下不是现代企业伦理道德建设的原则的一项为（ ）。
? A. 日本人 ? B. 美国人 ? C. 法国人 ? D. 英国人 得分：5 知识点：1.1 第一节企业文化的基本概念展开解析 答案B 解析 4. (5分) ? A. 在职培训与脱产培训相结合 ? B. 全员培训与专业培训相结合 ? C. 基础培训与重点培训相结合 ? D. 集中培训与分散培训相结合 得分：5 知识点：5.1 第一节企业文化建设原则展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 十方面 ? B. 六方面 对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是（）。 企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）企业文化具有民族性，社会性等几方面的特征？（）
? C. 八方面 ? D. 五方面 得分： 5 知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 参与意识 ? B. 个体意识 ? C. 保守意识 ? D. 团队意识 得分： 5 知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 B 解析 7. (5分) ? A. 建立企业学习型组织 ? B. 大量引进各类人才 ? C. 集中力量培训自己人才 ? D. 加强企业文化建设 得分： 5 知识点： 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 展开解析 答案 D 相对而言，西方企业文化更强调（ ）。 如何发挥企业文化的人力资源开发功能？（ ）
企业文化建设课后练习及答案
1. 学习型企业文化氛围的适用情况是（C ） A. 员工缺乏危机感时 B. 员工安于现状，管理者闭塞视听，不思开拓时 C. 员工业务技能不良，观念陈旧，不思进取时 D. 企业人心涣散，缺少团队精神时 2. 考察一种文化是不是先进的、优秀的，关键是看能不能（B ）。 A. 实事求是 B. 与时俱进 C. 长期存在 D. 深入人心 3. 企业文化的误区是（A） A. 企业文化的建设就是喊出一些口号，搞一搞社会活动 B. 企业文化要符合自己公司内部的实际情况，不能抄袭剽窃别人的企业文化 C. 企业应该有一个根本的文化内涵 D. 企业文化要能够持之以恒 4. 联想收购了IBM的PC业务之后，应该（B ） A. 他的文化的内涵不能有任何变动 B. 他的文化的内涵要有所提升 C. 要和IBM的文化内涵要一致 D. 以上都不正确 5. 我国是一个（C )大国 A. 工业 B. 畜牧业 C. 农业 D. 服务业 6. 企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业（A ） A. 制度文化 B. 行为文化 C. 物质文化 D. 精神文化 7. 对人情与面子的关系理解有误的是（C） A. 中国人讲面子还要讲人情，面子加人情，等于情面 B. 人情往往比面子更加可靠，作用力也更大 C. 面子往往比人情更加可靠，作用力也更大 D. 人情是可以储存的 8. 诺基亚的核心价值观是（A ） A. 客户满意度，对人的尊重 B. 目标的完成 C. 持续的学习 D. 以上都包括 9. 哪个称呼没有体现这个人在这个群体里面定位的重要性（D） A. 圣上 B. 本官
D. 皇帝 10. 目前中国大部分企业面临的问题是（B ） A. 缺乏机会 B. 管理机制问题 C. 官僚主义 D. 缺乏改革与创新的能力 11. 以下哪项不是企业文化的功能（D ） A. 凝聚功能 B. 导向功能 C. 激励功能 D. 弘扬功能 1. 中层制度文化的表现是 A. 建立系统的管理制度 B. 企业的ERP系统建立 C. 大量的管理学说产生 D. 以上都包括 2. 从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。（） A. 企业价值观 B. 企业激励 C. 企业精神 D. 企业形象 3. 诺基亚的核心价值观是（） A. 客户满意度，对人的尊重 B. 目标的完成 C. 持续的学习 D. 以上都包括 4. 管理的五段是（） A. 对人的管理 B. 对知识的管理 C. 对创新的管理 D. 对文化的管理 5. 以科技为核心的文化体系的模式特点 A. 树立“超越客户期待”的服务观念，规范服务标准 B. 突显以“市场促进科技开发，科技开发引导市场”的观念，尊重知识、人才，建立科研和创新型团队 C. 确立员工的市场竞争观和服务观，提升员工把握市场的技能 D. 提升员工效率意识，时间管理，改善现场和环境，改进工艺，降低成本 6. 瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是（） A. 安全感 B. 时尚感 C. 运动感 D. 以上都不是 9. 企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是（）设计的基本要素
企业文化概论
企业文化概论(精选) 一、动力 -岁月熔金，我们已走过十年。在历史长河中，只是弹指一挥间。。。。。。。目标的变化并不空洞，他代表了公司的化茧成蝶，他代表了公司的凤凰涅槃。 -在学习中成长，在创新中发展。是学习和创新这一对DNA,培育出了企业文化，凝练成了的价值追求。 -学习是人类进步的阶梯，更是企业成长的阶梯。在市场经济时代最大的竞争优势就是比对手学的更快的能力。 -创新意味着求变，意味着人无我有，人有我新。 -海纳百川，有容乃大。新旧的碰撞需要融合。 - 由于无际，我们仰望星空、志存高远、才使发展有了无限的空间和方向；为了创新，我们持续学习、锐意进取、才使发展有了源源不断的活力和能量。 -心有多大，舞台就有多大。 二、形成 -公司的企业文化，是公司全体上下员工在践行使命的历程中所提炼和导入，并为企业家所倡导、为员工所认同的价值理念、群体意识、行为方式，以及渗透其中的思维模式和体现在外的形象特色的总和，是在中国特色社会主义理论指引下，在优秀传统文化熏陶、现代管理思想指导下形成的一种做人、做事、做企业的思想指引和行动指南。 文化有着深刻的成因：
---发展的需要。为支撑和引领发展战略，必须有一套包括价值理念、行为规范、形象识别体系以及学习文化、创新文化、融合文化、争先文化、目标文化、效率文化、治理文化、品牌文化等专项文化在内的企业文化体系来适应。 --继承的需要。。。。。。发展于和平建设之时,壮大于改革开放之际,在数十年/乃至百年的发展过程中积淀了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献等优良传统，这些传统是企业又好又快发展优良基因，必须得到传承和弘扬。 --融合的需要。为适应融合队伍、整合企业的需求。随着事业的拓展，引进人才力度的加大加快，员工来自不同地域、不同行业，受原地域、环境、和工作性质的影响，有着不同的想法和观念，为实现统一的意志、激发共同的追求，必须有共同的企业文化体系来融通和凝聚。 ---管控的需求。适应并完成公司管理机制模式的需要. 企业文化是一个体系,由价值观念、行为规范和形象识别等部分构成，包括基本工作方针和战略指导思想，代表全体员工的信念与追求，表明我们对自然规律、经济规律（包括企业发展规律、行业发展规律、本企业发展规律）和文化规律的认识和尊重，记录了我们把理想成功付诸实践的过程。 企业文化是行业的文化、动态的文化、融合的文化、人本的文化。 行业的文化：最大限度的吸收同行业的传统文化和创造的优秀传统与思维、行为方式，，特别是行业文化的核心内涵和优秀基因，并在此基础上营造现代企业文化。 动态的文化：企业文化不是一蹴而就、一劳永逸、一成不变的，而是在形成与发展过程中，不断变化、不断完善，面对瞬息万变的市场与深刻变化的社会，坚持在学习中成长、在创新中发展的开放性文化。
19春北理工《企业文化》在线作业答案
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题)1: 下列不属于企业文化诊断的步骤的是()。 A: 书面文件的搜集和整理 B: 外环境的调整 C: 产业和行业发展状况的分析 D: 现场调查 正确答案: (单选题)2: 下列不属于企业文化符号层的是()。 A: 企业名称 B: 行为规范 C: 企业外貌 D: 厂旗 正确答案: (单选题)3: 下列不属于企业文化诊断的意义的是()。 A: 为了解企业文化现状提供基础 B: 为企业文化变革指出前进的方向 C: 为企业文化实证研究提供科学基础 D: 为企业提提高员工的凝聚力 正确答案: (单选题)4: 下列哪个不属于一个成功企业必须建立的目标体系()。 A: 厂区规模建设 B: 市场 C: 技术进步和发展 D: 员工积极性 正确答案: (单选题)5: 下列不属于影响企业文化的因素的是()。 A: 民俗文化 B: 行业文化 C: 制度建设 D: 外来文化 正确答案: (单选题)6: 下列不属于企业诊断工具的是()。 A: 员工人际关系调查问卷 B: 企业工作作风调查问卷 C: 企业员工生活调查问卷 D: 企业文化类型调查问卷 正确答案: (单选题)7: 企业家的哲学思维不包括()。 A: 世界观 B: 发展观 C: 人生观 D: 价值观 正确答案: (单选题)8: 下列属于管理行为层六维度的是()。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 对权力的需求 B: 对工作的需要 C: 职业安全意识 D: 注重实效 正确答案: (单选题)9: 企业全体员工共同追求的是()。 A: 企业文化 B: 企业风气 C: 企业精神 D: 企业最高目标 正确答案: (单选题)10: 在经受外来文化影响的过程中，我们必须()。 A: 全部吸收 B: 全部消化 C: 有选择的融合 D: 全部抵制 正确答案: (多选题)11: 下列属于企业文化诊断的步骤的是()。 A: 书面文件的搜集 B: 书面文件的整理 C: 内外环境的调查 D: 现场调查 正确答案: (多选题)12: 下列说法中正确的是()。 A: 企业文化是企业组织的一种特性 B: 企业文化的内涵及影响企业的方式是不可控的 C: 企业的每一次变革都会对现有文化产生影响 D: 现有文化扮演者阻碍或推动变革的角色 正确答案: (多选题)13: 下列属于企业文化观念层的是()。 A: 企业的最高目标 B: 企业哲学 C: 核心价值观 D: 企业精神 正确答案: (多选题)14: 企业文化测量具有以下特征()。 A: 客观性 B: 相对性 C: 绝对性 D: 直接性 正确答案: (多选题)15: 艾博斯把企业文化类型分为()。 A: 合法型文化
企业文化研究考试试题
企业文化研究考试试题 一、填空题 1、企业文化作为一个完整的体系，其内容构成包括四个部分，即企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。 2、伦理道德是有层次的，既有符合现实的一般道德，也有滞后于现实的落后道 德，还有超越现实、与先进文化同步的高尚道德。 3、事实上，企业文化的形成、发展、积累都与企业文化建设成败有密切的关系。 4、企业楷模在企业文化形成中的具体作用有：榜样作用、聚合作用、舆论导向作用、调和作用、创新作用。 5、CI战略是指利用CI手段，把企业及产品形象中的个性、特点有效地传达给消费者，使其对企业及产品产生统一的认同感和价值偏好，从而达到促进销售、提升企业品牌价值目的的一种营销战略。 6、企业文化作为一种微观文化现象，具有三种属性。即：客观属性、亚文化属性、经济管理文化属性。 7、企业文化理论是一种以人为中心的理论，其核心表现为：以人为本、以文化人、以文兴企、创造和谐 8、塑造企业形象是科学，也是艺术。在实践中应坚持三条原则：差别化原则整体性原则战略性原则。 9、从目前CI战略的实施情况看，MI有以下几种类型：企业使命型、经营目标型、技术质量型、市场经营型和服务制胜型。 10、日本企业经营理念的核心是突出企业的社会责任。 11、CS把顾客分为内部顾客和外部顾客，外部顾客三个层次分别是：忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客 二、单选择题 1．企业精神是（ C ）追求的价值尺度。 A、经营者 B、管理者 C、员工 D、股东 2．企业精神一旦形成，就强烈地在（ D ）的各个方面显示它的影响。 A、企业行为 B、企业管理 C、企业经营 D、企业文化 3．优秀的企业精神可以提升（ B ）。 A、企业效益 B、企业形象 C、企业利润 D、企业知名度 4．价值关系是（A）。 A、客观的 B、主观的 C、社会的 D、个体的 5．企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括（ C ）。 A、提高劳动效率 B、增强竞争力 C、引导员工行为 D、提高社会效益 6．企业价值观的修正就是对原有价值观的（ C ）。 A、否定了 B、保留 C、扬弃 D、继承 7．企业伦理学的研究对象是（ B ）。 A、企业行为 B、企业道德 C、企业决策 D、企业目标 8．现阶段，建立企业道德约束机制主要是建立（ B ）约束机制。 A、企业公共道德 B、企业社会道德 C、企业环境道德 D、企业人际道德9．制度文化是（A）的载体。 A、精神文化 B、社会文化 C、企业文化 D、传统文化 10．科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系，把企业文化划分为强力型、策略合理型和（ C ）三种类型。
企业文化建设方案
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
企业文化概论》不完全整理
【企业文化与企业哲学】 企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的哲学。 【企业文化如水】 第一，柔情似水 第二，水滴石穿 第三，如鱼得水 第四，滴水之恩，涌泉相报 第五，水到渠成 第六，水能载舟亦能覆舟 【企业应对市场经济挑战的策略】 建构企业文化 1）追求经济目标与文化目标的统一 2）造求人的成长环境和成就感 3）增强员工对企业价值观的认同 4）增加企业管理者的文化素质 5）营造企业团队精神 6）对外展示良好的企业形象 【文化的特点】 后天习得性、共享性、强制性（精神、弹性、非刚性）、整合性（文化质--文化丛--文化模式--文化体系--文化圈）、适应性 【文化力的巨大作用】 经济力、精神力、决策力、凝聚力、扩张力 【中国传统文化对企业文化的影响】 儒家：以人为本、以和为贵、知人善任、仁爱、中庸（人本管理、团队精神、知人善用、义利一致、适度管理） 道家：顺其自然、无为而治、遵循客观规律（自主管理、融洽团队） 法家：人定胜天、赏罚分明、以道为常，以法为本 【传统文化对企业文化建设的影响】 "以人为本"的人力资源思想 "义利统一"的企业伦理 和谐与竞争相结合的"双赢模式" 开拓创新的企业追求 【企业成败七要素】 技能 共同价值观、风格、人员（软变量日） 战略、结构、制度（硬变量美） 【企业文化的概念】 广义的企业文化是在一定的社会历史条件下，企业及企业员工在生产经营中逐步形成的物质和精神财富的总和。 狭义的企业文化是企业在经营中形成的，并为本企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、道德伦理、礼仪以及文娱生活的总和。
2017年电大2017电大企业文化形成性考核册答案[1]
企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。 海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？ 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。 当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，
企业文化课程期末试题及参考答案
《企业文化》期末模拟试题及参考答案 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1．现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是（ A ） A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 3.（ B ）是美国民族文化的基本特征和主要内容， 它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。 A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神
5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。 A.3 B.5 C.7 D.10 6. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。 A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度 7. 现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限 公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 8.( B )是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 9.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 10.名牌的一半是质量，另一半是（ B ）。
A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格 11.企业环境包括生产环境、工作环境和（ A ）三个方面。 A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境 12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（ D ）年代。 A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 13.企业文化建设的第一项原则是（ A ） A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 14.任何一个企业文化都是以（ C）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。 A.物质文化 B.行为文化 C.民族文化 D.现代文化 15.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神
企业文化企业文化精神的传承
企业文化企业文化精神 的传承 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
这是一个前所未见的企业，它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。当记者整理完材料，终于拨开种种传奇故事，触摸到这个企业的灵魂时，内心的兴奋竟然久久难以平息。 记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业，和这个人。 这个企业完全是由人的境界成就的梦想，用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所，同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。这一切都由一个人的心灵来完成。 多年来，父亲的形象——脚上裹着石膏，歪在沙发上，不能出去工作，不能挣钱，被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。父亲是个老实人，一生落魄潦倒，没有自己的房子，他兢兢业业地当卡车司机，只是为了让家里的餐桌上有吃的。 他们一家住在纽约着名的贫民区。现在父亲跌断了脚踝，没有医疗保险，更严重的是失去了工作。本来就一贫如洗的家庭完全没了收入，母亲为了下一餐不得不去向人借钱。这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦，他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。 最糟糕的是，父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。舒尔茨下决心跳出父母的阴影。于是他一生都在“惦记着什么”，他努力、坚持，把命运握在手里。打橄榄球别人都停下来休息时，他总是在亢奋地奔跑，像是在发泄，又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……
“我想赢！” 眼睛看不见的对你才是最要紧的。 ——安东尼·德·圣埃克胥佩里 两个弟妹还小，舒尔茨必须快快长大。他很小就开始挣钱，12岁时他干过骑车送报的差事，后来又为小快餐店打工。16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活，为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天，在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。 上世纪60年代的美国充满生机，所有人都认为只要努力就能得到报偿。母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的”。她是个聪明、有见识、做事有条理的人，只是有点武断，她一直是儿子强有力的榜样。她鼓励儿子把自己放在最困难的位置上：“你只要倾心倾力做好一件事，就一定能成功。” 贷款上了大学，毕业后舒尔茨成了施乐公司的推销员。他有足够的激情和动力，在6个月的时间里每天打50多个推销电话，在曼哈顿中城从第42街跑到第48街，从东河跑到第50大道，一家一家敲开别人办公室的门。 电话推销对做生意是一个很好的训练，它教会舒尔茨即兴思考的能力。上门推销时那么多扇门砰地关上，你必须厚着脸皮，用最简洁的话，三言两语把产品最诱人的地方介绍清楚。这份活挺刺激，让舒尔茨把年轻的活力全发挥了出来，还能使他一直保持幽默