验收和保修服务方案与措施

验收和保修服务方案与措施1.验收策划及方案工程竣工验收、移交及备案工作为工程后期的工作重点，本工程涉及专业多，分包繁杂，总承包单位将予以充分的重视，在人员组织、验收计划安排、外部关系协调、现场验收准备、单项检测、调试运行、单项及专业验收等各个方面全面规划，理清验收程序，把握重点，为完成竣工验收奠定基础，同时重视工程资料的搜集、整理，保证在竣工验收完成后三个月内完成竣工资料的备案工作。

1.1.竣工验收主要内容根据国家法律法规、规范规定，及政府监督部门要求，结合本工程施工内容，本工程竣工验收需完成地基与基础分部验收、主体结构分部验收、节能分部验收、消防验收、规划验收、环保验收、竣工验收、工程档案资料移交等环节，竣工验收合格后向业主单位进行工程移交。

1.3.验收管理组织体系为确保各项验收内容顺利完成，工程按时竣工备案及交付使用，我司拟成立以总承包施工单位为主，各专业分包共同参与的工程验收管理领导小组。

验收管理组织机构图1.4.验收程序及保证措施（1）在建设单位签署的施工指令均已完成，工程系统综合调试完成，现场竣工清理完成，工程资料组卷完成的前提下，由总承包单位组织各施工单位进行工程竣工验收；总承包统一协调工程总体验收计划，依据工程验收计划，制定验收程序，逐项开展验收工作，具体验收程序如下：工程验收备案程序图（2）总承包单位组织各施工单位按照验收程序进行各专业验收，完成后由总承包单位进行总体验收，对发现的问题进行整改；（3）为确保工程竣工验收顺利通过，在正式验收前，由监理单位组织各施工单位，进行竣工预验收，预验收邀请成都当地建设行政主管部门参加，对工程实体质量及工程资料进行全面检验，总承包负责组织各施工单位完成竣工预验收中当地建设行政主管部门提出的问题的整改工作，同时监理、设计、勘察单位出具《工程质量评估报告》、《勘察文件质量检查报告》和《设计文件质量检查报告》，整改完成后，总承包单位负责编写《工程竣工验收申请表》，并对竣工验收条件进行复核，提请竣工验收申请；（4）在现场验收前，由土建项目副经理负责组织验收现场准备工作，对验收部位及验收路线进行规划，保持施工现场场容场貌，确保验收顺利进行。

（5）验收完成后，及时对验收中提出的问题进行整改，项目副经理负责在5日内完成验收整改回复工作，取得建筑工程质量监督报告。

（6）工程竣工验收通过后，总承包单位配合建设单位在90日内完成工程竣工备案工作。

（7）移交建设单位，投入使用。

1.5.工程备案根据中国及四川省成都市的法律法规要求，工程竣工验收合格后三个月内需完成工程备案工作。

在所有过程验收及工程竣工验收合格的情况下，工程竣工备案工作的重点是工程资料的搜集整理，并向备案机关提交资料进行审核，审核通过即可获得《竣工验收备案表》，即完成工程备案手续。

本项目需提交给备案机关的资料如下：（1）单位工程竣工验收报告；（2）工程施工许可证、规划许可证、竣工规划认可证；（3）施工图设计文件审查意见；（4）单位工程质量综合验收意见，包括：1）工程竣工报告；2）工程档案资料（含质量控制资料）；3）阶段验收文件：地基与基础分部工程、主体分部工程；4）专项验收文件：建筑节能、建筑幕墙、防水工程、通风空调、压力容器、智能化系统、避雷系统等；5）质量问题处理资料，含有关单位对质量问题的抽查整改通知和处理结果报告；6）单位工程质量的评价报告：施工单位自评报告；监理评估报告；勘察、设计评价报告；建设单位评价报告。

（5）公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件；（6）工程竣工档案预验收意见；（7）施工单位签署的工程质量保修书；（8）法规、规章规定必须提供的其他文件。

2.施工期间服务项目服务依据批准执行的《项目施工服务计划》实施。

就施工期间重要服务要点进行策划，具体见以下几点阐述。

2.1.对业主服务（1）协助业主履行项目管理职能，如办理项目开工相关手续、施工扰民投诉处理、大宗材料和设备的招标、签约、供货管理，以及业主指定分包商的签约与管理等事务。

把业主从施工的具体繁杂事务中解脱出来，便于业主集中精力处理投资控制、功能设计、生产部署等重大事项。

（2）承包商在工程主体结构施工等方面当好承包商角色。

业主与承包商的义务、责任、利益等均在合同中作出明确界定。

作为承包商的我们将以高度的责任感为业主效力，对上报给业主的各种建议方案的专业合理性、经济性负责。

（3）协助业主将本项目所有的分包商和所有材料供应商签约或协议管理，及与本项目有关的所有合作方进行协调，将所有的与进度、质量、成本有关的责任交由我方承担，这种深入化管理模式，责任主体明确，管理思路连贯，便于我方有效协调，能充分保证每个施工阶段和施工环节高度衔接，施工进度快。

（4）协助业主根据成都市相关管理规定办理各项业务。

2.2.深化设计服务施工总承包阶段进行的项目深化设计与协调，主要涉及施工过程中的专业深化设计以及对指定分包商、直接承包商协调的主要内容。

根据我司施工经验，设计方面将会提供建筑规划、建筑功能、外观、室内装饰、建筑设备、建筑节能等全方面的设计资料，但是因设计信息量大，许多细节问题难以在设计阶段发现，仍然会有大量的信息尚不明确，所以需要在进入施工阶段后进行深化设计的过程。

（1）总承包商深化设计未指定将使用的材料或要达到的工艺水准由总承包商履行设计义务，包括为总承包商、分包商及供应商的工程进行技术规范的选择和材料的选择，以便竣工工程合乎设计使用要求。

（2）深化设计方案的评审在设计过程中，以下的活动都属于设计评审：深化设计评审（3）总包深化设计成品交付后提供的服务1）总包深化设计负责人和专业负责人参加施工交底；2）总包深化设计部门组织各专业负责人定期进行现场检查现场服务；3）总包深化设计部门不定期组织对部分工程现场回访，验证服务质量；4）总包设计部门和专业负责部门妥善处理及时解决施工中存在的问题，不断完善设计。

2.3.钢结构深化设计本工程需要深化设计的内容主要有钢结构工程。

将根据设计文件、吊装施工要求，并结合制作厂的条件，编制深化设计方案。

2.4.机电专业综合管线排布协调图进场施工对机电综合管线排布进行深化设计，形成机电综合管线排布协调图，服务于各入场专业施工单位。

与机电有关的土建工程协调图。

具体的要求和内容详见下图（协调图的概念和要求图）。

协调图的概念和要求图2.5.设计变更服务施工阶段的设计变更起到了跟随工程进展对项目进行细化和明确定义的作用，是施工阶段一项必要和不可或缺的工作。

施工过程中，我司将根据业主需要，积极配合业主做好各项设计变更，并及时在施工组织中做好相应调整。

设计变更流程图2.6.工程项目风险管理根据以往对类似工程的施工经验，结合本工程的特征，提前对本工程进行风险识别、制定相应对措施，确保项目如期完成。

（1）工程项目风险管理的内容包括：风险识别、风险分析与评价、风险处理和风险监督。

（2）工程项目风险源：主要来自自然条件等不可抗力因素；政府政策；合同条款错误和混乱等原因。

（3）风险控制策略和措施3.工程项目试运行调试服务3.1.系统联合调试服务程序3.1.1.联合调试准备工作成立以总承包单位为主要负责的由业主、设计单位、参与施工单位、监理单位人员参加的调试小组。

调试小组组织调试的全面工作，调试小组协调各方面的关系，调试小组为调试工作提供各种软硬件条件。

3.1.2.编制调试计划在调试小组领导和组织下，编制调试计划。

调试计划是调试工作的指导性文件。

调试计划的内容包括：组织分工、人员安排、物资调动；调试项目、调试方法、调试仪表；调试程序、调试进度、调试计划安排等。

调试计划的编制使调试人员思想明确、认识统一、步调一致、行动整齐，使调试工作顺利进行。

3.1.3.联合调试前施工现场质量的会检由调试小组的领导组织，建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的有关领导和技术人员参与，对施工现场、施工质量进行全面检查。

从冷冻机机房、冷水机组机房、锅炉房、水处理机房、换热机房到供冷、供热、供电系统、空调净化系统和自动控制系统。

从设备(冷冻机、锅炉、水泵、冷却塔、空调器等)、配件(阀门、风口、消声器等)、管道和管线到保温、设备基础、管道支吊架等的工程施工质量进行全面检查。

看是否按图施工、查与设计图不符之处，找施工质量不合格项目并查明原因。

并对施工、加工、安装等质量问题逐一填写“缺陷清单”，提出整改意见，限期(正式调试之前)整改完毕。

3.1.4.测试仪器、仪表、工具的准备（1）调试前要对调试中所用的仪器仪表进行调试和标定(超过使用时间还需要重新进行标定)。

所用的仪表包括测量风速、风量、温度、相对湿度、压差、噪声、振动、转数、时间、大气压力和洁净度的仪器仪表等。

（2）调试所用的器材、工具的准备。

如：电工工具、管工工具、扳金工工具、钳工工具以及爬高上下的梯子等，施工单位的电工、管工、扳金工和钳工等还须配合。

3.1.5.单机试车单机试车是对工程中的所有出厂质量、配件等单体进行试车。

单机试车的目的是对这些设备、配件的安装质量和产品出厂质量的检查和考核。

单机试车的主要内容有：（1）水、电先行。

即首先对供水供电的设备和系统进行检查和考核。

如水泵、变压器、配电箱、开关等。

要保证供水、供电的正常可靠。

（2）对供冷设备(冷冻机、冷却塔、冷冻水泵、冷却水等)、供热设备(锅炉、换热器、热水泵等)、空调设备(表面冷却器、加热器、加湿器、过滤器、风机等)、自动控制设备、仪表、阀门以及各系统的配件进行单体考核。

看是否能满足设计要求和正常运行。

尤其对转动设备如风机、水泵要试转看是否运转平稳，有无杂音、碰撞和反转现象；用电设备接线是否正确；冷冻机和锅炉是否能达到设计要求；空调器中表冷器的降温去湿能力、加湿器的加湿能力的等等进行单体检查、考核。

如果出现故障和发现问题，应立即排除。

（3）对于大型设备如冷冻机、锅炉、空调器等(尤其是进口设备)在单机试车时必须有生产厂家的调试人员现场指导或由生产厂家负责试车，待运转正常后再移交给使用单位。

单机车为联动调试做好各个单体设备的准备工作。

3.1.6.联动调试联动调试在单机试车后进行。

联动调试是所有系统即：制冷系统(冷冻机、冷却塔、水泵以及供冷系统上所有的配件)、供热系统(锅炉、水泵以及供热系统上所有配件)、供电系统(配电箱、变频器等)和自动控制系统全部投入运行，考核各系统的综合性和联动性。

必要时，人为的设置一定量的负荷，考核温、湿度探头、中间仪表和执行机构的联动是否敏感、协调；考核温、湿度探头是否准确，精度是否合格。

3.2.项目实体完工验收组织程序工程完工后，向业主、项目管理公司、设计院、监理单位提请最终检查，以确定完成情况。

程序如下图所示。

对不合格、缺项清单进行整改3.3.建筑与设备的最终确认在验收和最终付款以前，与业主、项目管理公司协商一个合适的时间，共同对所有机械和电子系统、建筑和结构设备等进行一次完整的检查和测试。