软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2)
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：45
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【判断题】角色扮演软件有利于锻炼学生想象力、逻辑思维能力和语言能力正确答案：正确2.【单选题】课程中提到从几何画板中抓取图片插入到PPT中所采用的快捷键是什么?A.Ctrl+CB.PrtSCC.Ctrl+XD.F5正确答案：B3.【单选题】通过各种技术手段为学生创设额任务情境更加逼真，以下不属于利用技术为学生创设情境的是()A.借助多媒体展示图片、播放声音和视频B.借助谷歌地图等电子地图软件创设任务情境的时间和地点C.利用多媒体设备呈现文字材料D.借助适合的APP为学生创设需要的情境正确答案：C4.【判断题】教学资料蕴含了大量的教育信息，但不能创造出一定教育价值正确答案：错误5.【判断题】多媒体教学环境从功能上可以分为两类：多媒体演播教学环境和多媒体网络教学环境。
() 正确答案：正确6.【判断题】放映演示文稿时，按“W”变黑屏，按“B”变白屏。
()正确答案：错误7.【单选题】以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力：A.群体不满B.群体言论C.群体思维D.群体思想正确答案：C8.【判断题】小组提前完成任务时，教师应检验他们是否正确完成了任务，如果是真完成了任务，教师可以开展一些补充活动。
()正确答案：正确9.【判断题】色彩深度是指在一个图像中灰度的数量正确答案：错误10.【单选题】项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。
当不得不作出变更时，应该()对被影响的需求文件进行处理。
A.从关注高层系统需求变更的角度B.从关注底层功能需求变更的角度C.按照从高层到底层的顺序D.按照从底层到高层的顺序正确答案：C11.【单选题】企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括( )A.产品（服务层）B.作业层C.管理层D.检测层正确答案：D12.【判断题】根据完成时间的长短，Webquest可以分为段周期和长周期两种。
信息系统管理工程师知识点
信息系统管理工程师知识点1. 知识点概述信息系统管理工程师是负责规划、设计、建设和运维企业信息系统的专业人员，拥有深厚的技术能力和管理理论知识。
他们在企业中起到关键的作用，能够驱动和促进企业的数字化转型。
本文将介绍信息系统管理工程师需要了解的关键知识点。
2. 信息系统规划与设计2.1 企业信息化战略规划企业信息化战略规划是指制定和实施信息化发展战略的过程。
信息系统管理工程师需要了解企业的业务模式和发展战略，结合业务需求和现有技术，规划和设计适合企业的信息系统架构。
2.2 数据库设计与管理数据库是信息系统的核心组成部分，管理工程师需要掌握数据库设计的方法和技巧，熟悉数据库的管理和维护，确保数据的安全性和高效性。
2.3 网络架构与安全信息系统往往由多个网络组成，管理工程师需要了解网络架构的原理和实践方法，设计和维护稳定的网络环境。
此外，网络安全也是至关重要的，管理工程师应掌握网络安全的知识和技术，保障企业信息的机密性和完整性。
3. 项目管理3.1 项目管理理论项目管理理论是指为了实现项目目标而进行的规划、组织、指导和控制的一系列活动。
信息系统管理工程师需要掌握项目管理的基本理论和方法，能够有效地组织和管理项目团队，确保项目按时、按质完成。
3.2 风险管理信息系统管理工程师需要有较强的风险意识和应对风险的能力。
他们要能够识别和评估项目中的风险，并采取措施进行风险防范和控制。
3.3 质量管理质量管理是指组织和管理活动以提高产品和服务质量的过程。
信息系统管理工程师需要了解质量管理的理论和方法，能够制定和实施质量管理计划，确保信息系统的质量达到要求。
4. IT服务管理4.1 ITIL框架信息系统管理工程师需要了解ITIL（IT Infrastructure Library）框架，该框架包含了一系列最佳实践，旨在帮助企业提供高质量的IT服务和支持。
4.2 问题管理问题管理是指识别、记录、分析和解决IT服务中出现的各种问题的过程。
2024年软考信息系统管理工程师 笔记整理归纳总结
2024年软考信息系统管理工程师笔记整理归纳总结下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
2024年软考信息系统管理工程师笔记整理归纳总结该文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document 2024年软考信息系统管理工程师笔记整理归纳总结 can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!2024年软考信息系统管理工程师考试笔记整理归纳总结作为信息系统管理工程师考试的备考资料，笔记的整理归纳是非常重要的一环。
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：19
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【判断题】图文消息封面的图片大小最好设计为360像素N200像素，是为了节省用户的手机流量。
()正确答案：错误2.【判断题】电子邮件就是利用Internet网收发电子邮件，具有快速、便宜、功能强大的特点。
正确答案：正确3.【判断题】在多媒体教学环境中，教师应更加将重心放在如何将媒体展现的淋漓极致正确答案：错误4.【判断题】Authorware的所有交互都是用户利用键盘、鼠标进行操作而产生响应的。
()正确答案：错误5.【判断题】如果要在每张幻灯片显示公司名称名称,可在母板中插入文本框，输入公司名称，自动显示在每张幻灯片中。
()正确答案：错误6.【判断题】课程内容留有余地，以增强历史课程的开放性和弹性，一方面为教材编写留下一定的空间，另一方面也为各地区进行乡土历史的教学提供便利，各地区可根据实际情况开发课程资源。
正确答案：正确7.【判断题】录音机中的声音可以直接插入课件中。
()正确答案：正确8.【判断题】在投影机使用结束后，应首先按下POWER键，待散热完成后，再关闭电源。
9.【判断题】互动电子白板仅仅是方便了我们讲授过程中对电脑的操控。
()正确答案：错误10.【判断题】互联网可以对不同地区的交流提供很好的支撑正确答案：正确11.【判断题】问卷星的样本在进入样本库之前需要提供真实样本属性正确答案：正确12.【判断题】将Word文档的大纲加入PowerPoint，可将Word文档另存为ppt格式正确答案：错误13.【判断题】PPT的2007版本能直接将演示文稿生成视频文件。
()正确答案：错误14.【判断题】百宝箱中要使用的图形(即放在信封下的图形)要设计为拖动副本。
正确答案：正确15.【单选题】在箭线图示法(ADM) 中，位于二个事件之间的项目要素表示着:A.一项活动B.一个关键路线节点C.时差里程碑D. 计时位置正确答案：A16.【判断题】CNKIE-learning阅读文献，可以添加笔记，笔记分为知识点、注释、问题和读后感四类。
信息系统管理工程师教程考点梳理
信息系统管理工程师教程考点梳理信息系统管理工程师是管理和维护企业的信息系统的专业人员。
他们负责确保信息系统的正常运行，包括硬件、软件和网络设备的管理、安全和性能优化等方面。
要成为一名合格的信息系统管理工程师，需要具备一定的知识和技能。
1.信息系统管理基础知识2.网络设备管理网络设备是信息系统的关键组成部分，信息系统管理工程师需要熟悉各种网络设备的原理、配置和维护方法，包括路由器、交换机、防火墙等。
此外，还需要了解网络规划和设计原则，以满足企业的业务需求。
3.数据库管理数据库是企业信息系统中存储和管理数据的关键组件。
信息系统管理工程师需要掌握数据库的设计、创建、维护和优化方法，熟悉SQL语言和常见的数据库管理系统，如Oracle、MySQL等。
4.信息安全管理信息安全是企业信息系统管理的重要环节。
信息系统管理工程师需要了解信息安全的基本概念和常用方法，包括身份认证、访问控制、加密和漏洞管理等。
此外，还需要熟悉常见的安全威胁和攻击手段，以制定有效的安全策略和措施。
5.系统性能优化信息系统的性能直接影响到企业的业务效率和用户体验。
信息系统管理工程师需要了解系统性能优化的方法和工具，包括服务器配置、负载均衡、性能监控和故障排除等。
此外，还需要掌握性能测试方法，及时发现和解决系统性能问题。
6.项目管理信息系统管理涉及到多个项目的计划、执行和控制。
信息系统管理工程师需要了解项目管理的基本原理和方法，包括项目范围、进度、资源和风险管理等。
此外，还需要具备沟通、协调和团队合作能力，以确保项目按时、按质量完成。
7.问题解决和故障排除信息系统中常常会出现各种问题和故障，信息系统管理工程师需要具备快速诊断和解决问题的能力。
他们需要了解故障排除的方法和工具，熟悉常见的故障类型和解决方案，并能够迅速采取措施恢复系统的正常运行。
8.IT服务管理9.法律和合规性要求总之，信息系统管理工程师需要具备广泛的知识和技能，包括信息系统管理、网络设备管理、数据库管理、信息安全管理、系统性能优化、项目管理、问题解决和故障排除、IT服务管理以及法律和合规性要求等方面。
2020年计算机软考《信息系统管理工程师》知识点总结
【导语】2020年计算机软考备考正在进⾏中，为了⽅便考⽣及时有效的备考，那么，为您精⼼整理了2020年计算机软考《信息系统管理⼯程师》知识点总结，欢迎⼤家的关注。
如想获取更多计算机软考的模拟题及备考资料，请关注的更新。
1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费⽤)、附加成本(运⾏维护阶段新增消耗的费⽤)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备⽤耗费如公积⾦)。
2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基⾦申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产⽣的收益，技术开发收⼊)。
3、经济效益评价⽅法有：定量法、投⼊产出分析法、成本效益分析法、价值⼯程⽅法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C是成本)。
4、系统评价⽅法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。
①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投⼊产出模型等④系统分析法：可⾏性、可靠性、成本效益分析等。
5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。
6、效益评价⽅法有：差额计算法(绝对量表⽰)、⽐例计算法(相对量表⽰)、信息费⽤效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数学模型法(图解法、线性模型法)。
7、⽤户⾓度的项⽬是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运⾏和客户业务顺利开展。
8、⽤户⽀持的内容有：软件升级服务、技术⽀持服务、远程热线服务、全⾯维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
9、⽤户咨询的⽅式有：直接咨询⽅式、电话服务、公告板讨论组、电⼦邮件、专家咨询服务、上实时咨询、络会议咨询等。
10、服务台即帮助台和呼叫中⼼，是服务提供⽅和⽤户的⽇常联络处，负责报告事故和处理服务请⽰，是服务职能不是管理流程。
服务台为服务管理流程提供接⼝。
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：33
2023年中级软考《信息系统管理工程师》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】能实现每个组成员都在自己的组内完成工作，但也可以看到其它小组的情况的“小组模式”是()。
A.可视小组B.分割小组C.共享小组D.无小组正确答案：A2.【判断题】建立区域学科工作的原因是为了满足信息时代教师发展的需求正确答案：正确3.【判断题】概念之间联系的建立不能有效促进学生认知结构的形成。
()4.【判断题】虚拟实验可以帮助学生更好的观察实验现象。
正确答案：正确5.【单选题】公司费用, 如审计成本，管理监督，办公用品费用, 建筑场地租用费，维修费是属于:A.资本预算编制过程B.管理费用C.合同和管理费用系统D.福利开支正确答案：B6.【单选题】项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。
风险评估不是简单的凭空想象，必须()后才能方便操作。
A.制定风险管理计划B.风险识别D.风险定量分析正确答案：D7.【判断题】课堂导入必须让学生在课前做好大量准备。
正确答案：错误8.【判断题】教师不仅是知识的传授者，还是指导者。
教师应多鼓励学生发现问题，提出问题。
() 正确答案：正确9.【判断题】为某个主题建立超级链接，首先需要选中该主题。
正确答案：正确10.【判断题】导入环节可长可短正确答案：正确11.【判断题】我们使用Word编辑教案时,可以利用段落对话框设置文字的颜色、字体、行间距、段间距。
正确答案：错误12.【判断题】小组活动出现问题时，教师应及时进行干预和指导正确答案：正确13.【判断题】交互式电子白板软件也可以用来制作课件正确答案：正确14.【判断题】在信息时代，移动设备更符合时代潮流，教师应尽快课课用，时时用。
()正确答案：错误【单选题】及时制造( Just In Time )概念是：A.零缺陷（Zero Defect ）B.零库存（Zero Inventory ）C.100%检查（100% Inspection ）D.属性抽样（Attribute Sampling ）正确答案：B16.【单选题】通常在()任命项目经理比较合适A.可研过程之前B.签订合同之前C.招投标之前D.开始制定项目计划前正确答案：D17.【判断题】云盘可以通过同步客户端软件实现自动上传下载以同步更新云盘上的资料正确答案：正确18.【判断题】要放映幻灯片，不管是使用"幻灯片放映"菜单的"观看放映"命令放映，还是单击"视图控制"按钮栏上的"幻灯片放映"按钮放映，都要从第一张开始放映。
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总1、影响项目进度的因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素记忆要诀：人、资金、环境、材料设备、方法工艺2、成本管理由4 个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程3、何为风险、风险管理，控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性；风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。
控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑；2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；3 实施成本／效益分析；4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制；5 责任分配；6 制定一套安全措施实施计划；7 实现选择的安全控制。
记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/ 效益分析、安全机制、责任分配4、项目风险管理应该包括（重点）：1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施；2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算；3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序；4 应急费用，并将其列入预算。
5、何为项目管理及特点（重点）：项目管理的特点：1 项目管理是一项复杂的工作；2 项目管理具有创造性；3 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织；4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
6、系统分析的步骤（重点）：1 现行系统的详细调查。
2 在详细调查的基础上，进行需求分析。
3 提出新系统的逻辑模型。
4 编写系统规格说明书。
7、结构化分析方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。
8、系统详细设计内容（重点）：1 代码设计2 数据库设计3 输入／输出设计4 用户界面设计5 处理过程设计9、信息系统实施阶段的任务（重点）主要包括内容：1 硬件配置2 软件编制3 人员培训4 数据准备记忆要诀：硬件、软件、人员、数据10、系统实施成功与否（关键）的因素（重点）：1 进度的安排2 人员的组织3 任务的分解1 拟订测试计划2 编制测试大纲3 设计和生成测试用例4 实施测试5 生成测试报告记忆要诀：测试计划—测试大纲—测试用例—测试实施—测试报告12、信息系统对企业的影响信息系统对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响，尤其促进企业组织结构的重大变革，主要表现在：1 促使组织结构扁平化（对比金字塔型）2 组织结构更加灵活和有效3 虚拟办公室4 增加企业流程重组的成功率13、外包风险控制（重点）：1 加强对外包合同的管理2 对整个项目系统的规划3 对新技术敏感4 不断学习记忆要诀：外包合同管理、项目系统规划、学习新技术14、用户管理的功能：1 用户账号管理2 用户权限管理3 企业外部用户管理4 用户安全审计15、统一用户管理的效益如下：1 用户使用更加方便；2 安全控制力度得到加强；3 减轻管理人员的负担，提高工作效率；4 安全性得到提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2) 信息系统管理工程师是软考中一门中级资格的考试科目。
以下是小编整理的一些信息系统管理工程师知识点，希望对大家备考能有所帮助。
1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。
2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益，技术开发收入)。
3、经济效益评价方法有：定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C 是成本)。
4、系统评价方法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。
①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投入产出模型等④系统分析法：可行性、可靠性、成本效益分析等。
5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。
6、效益评价方法有：差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数
学模型法(图解法、线性模型法)。
系统用户支持
7、用户角度的项目是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。
8、用户支持的内容有：软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
9、用户咨询的方式有：直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。
10、服务台即帮助台和呼叫中心，是服务提供方和用户的日常联络处，负责报告事故和处理服务请示，是服务职能不是管理流程。
服务台为服务管理流程提供接口。
11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式
12、人员培训的内容：经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B级)、系统管理员培训(C级)。
A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。
培训方式有职业模拟培训模式、实际操作培训模式和沙盘模拟培训模式。