小组工作各阶段的工作要求教学文稿
小组工作的五个阶段

小组工作的五个阶段以小组工作的五个阶段为标题,写一篇文章。
一、明确目标与分工在小组工作的第一个阶段,成员们需要明确工作的目标,并根据各自的能力和专长进行合理的分工。
在明确目标方面,小组成员可以共同讨论并确定一个清晰的工作目标,确保每个成员都对工作的方向有清晰的认识。
而在分工方面,小组成员应根据各自的优势和兴趣进行合理的分配,确保每个成员都能够发挥自己的最大潜力。
二、有效沟通与协作在小组工作的第二个阶段,成员们需要进行有效的沟通与协作。
有效的沟通是小组成员之间相互理解和协调的基础,可以通过面对面的交流、在线讨论等方式进行。
同时,成员们还需要学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,积极参与到团队的讨论和决策中。
通过有效的沟通与协作,小组成员们可以更好地达成共识,提高工作效率。
三、高效执行与监督在小组工作的第三个阶段,成员们需要将目标转化为实际行动,并进行高效的执行与监督。
成员们可以根据分工的情况,制定详细的工作计划和时间表,并相互之间进行监督和反馈。
同时,小组成员们还需要灵活应对工作中的变化和挑战,及时调整工作计划,确保工作的顺利进行。
四、问题解决与冲突管理在小组工作的第四个阶段,成员们往往会遇到各种问题和冲突。
在面对问题和冲突时,成员们需要学会分析问题的原因和解决方法,并共同探讨出合适的解决方案。
此外,对于冲突的管理,成员们需要保持冷静和理智,避免情绪化的行为,积极寻求妥协和和解的方式,以确保团队的和谐与稳定。
五、总结与反思在小组工作的最后一个阶段,成员们需要对整个工作过程进行总结与反思。
成员们可以回顾工作的目标、分工、沟通与协作、执行与监督以及问题解决与冲突管理的情况,分析工作中的成功经验和不足之处,并提出改进的建议和措施。
通过总结与反思,小组成员们可以不断提高自己的工作能力,为未来的工作积累经验。
小组工作通常经历明确目标与分工、有效沟通与协作、高效执行与监督、问题解决与冲突管理以及总结与反思这五个阶段。
班教小组工作计划模板范文

班教小组工作计划模板范文一、工作目标我们班级教小组的工作目标是确保所有学生在教学过程中都能获得充分的关怀和教导,达到个人学习目标,并培养全面发展的学生。
二、工作内容1. 教学计划制定- 制定每个学期的教学计划,包括每个学科的课程安排、教学重点和难点。
- 考虑不同学生的个性特点和学习能力,制定个性化教学计划。
2. 课程教学设计- 设计富有趣味和启发性的教学内容,激发学生学习兴趣。
- 制定教学任务目标,确保学生能够清晰明了地理解和掌握课程内容。
3. 学生成绩跟踪- 对学生的学习情况进行跟踪和分析,提供学习反馈和指导。
- 及时发现和解决学生学习中存在的问题,确保学生成绩持续提升。
4. 巡回指导- 定期对教学质量进行巡回指导,帮助老师提高教学水平。
- 监督教师在课堂教学中的教学效果,并提供指导和帮助。
5. 学生管理- 对学生的学习、生活情况进行全方位的管理和关怀。
- 关注学生情感和心理健康的发展,及时解决学生的心理问题。
三、工作计划1. 制定教学计划- 7月:收集学生信息,了解学生学习情况。
- 8月:制定第一学期的教学计划,确定教学重点。
- 9月:审核并修改教学计划,做好教学准备工作。
2. 教学设计- 10月:设计多种有趣的教学内容,激发学生学习兴趣。
- 11月:深入研究每个学科的教材内容,制定课程教学设计。
- 12月:整合各科教学设计,形成完整的教学计划。
3. 学生成绩跟踪- 1月:分析上学期学生成绩,确定下学期学习重点。
- 2月:持续跟踪学生学习情况,进行学习反馈和指导。
- 3月:对学生成绩进行综合评估和分析,提出改进建议。
4. 巡回指导- 4月:开展第一阶段的巡回指导,帮助教师提高教学水平。
- 5月:总结巡回指导成果,制定下一步的指导计划。
- 6月:开展第二阶段的巡回指导,并跟踪教师改进情况。
5. 学生管理- 每月:关注学生学习、生活情况,及时解决学生问题。
- 每学期:开展学生情感、心理健康的调查和培训。
小组合作教学工作计划

一、背景与目标随着新课程改革的深入推进,小组合作学习作为一种重要的教学方式,已被广泛应用于教育教学实践中。
为了提高学生的学习兴趣、培养合作能力、激发创新思维,我们制定了以下小组合作教学工作计划。
二、教学原则1. 学生主体原则:以学生为中心,充分发挥学生的主体作用,让学生在合作学习中主动探究、积极交流。
2. 合作共享原则:鼓励学生相互合作,共享学习资源,共同完成学习任务。
3. 循序渐进原则:根据学生的认知水平和学习需求,逐步提高小组合作学习的难度和深度。
4. 评价激励原则:对学生在小组合作学习中的表现给予及时、客观的评价,激发学生的学习积极性。
三、教学内容与安排1. 教学内容:- 基础知识学习:帮助学生掌握课程基本概念、原理和技能。
- 能力培养:培养学生的合作能力、沟通能力、创新能力和问题解决能力。
- 情感态度培养:培养学生的团队精神、责任感和自信心。
2. 教学安排:- 每周安排一次小组合作学习活动,每次活动时间为1-2课时。
- 每学期进行一次小组合作学习成果展示,鼓励学生展示自己的学习成果。
- 定期组织小组合作学习培训,提高教师对小组合作学习的指导能力。
四、教学实施步骤1. 分组:- 根据学生的学习成绩、兴趣爱好和性格特点进行分组,确保小组成员之间的互补性。
- 每组人数控制在4-6人,以便于交流和合作。
2. 任务分配:- 教师根据教学内容和目标,将学习任务分配给各个小组。
- 小组成员共同商讨,确定各自负责的任务和分工。
3. 合作学习:- 小组成员在教师指导下,通过查阅资料、讨论交流、实践操作等方式完成学习任务。
- 教师巡回指导,解答学生疑问,确保学习效果。
4. 成果展示:- 每组选取代表进行成果展示,分享学习心得和体会。
- 其他小组进行评价,提出改进意见。
5. 总结评价:- 教师对小组合作学习进行总结评价,指出优点和不足。
- 学生反思自己在小组合作学习中的表现,总结经验教训。
五、预期效果通过实施小组合作教学工作计划,我们预期达到以下效果:1. 学生在合作学习中提高学习兴趣,增强学习动力。
小组工作各阶段工作要求

小组工作各阶段工作要求小组工作通常可以分为以下几个阶段:准备阶段、计划阶段、执行阶段和总结阶段。
在每个阶段中,都有一些工作要求需要被满足。
1. 准备阶段:- 确定小组的目标和任务。
- 分配小组成员的角色和职责。
- 确定小组的工作流程和沟通方式。
- 收集和整理相关的资源和资料。
- 确定小组工作的时间安排和里程碑。
2. 计划阶段:- 确定具体的工作计划和目标。
- 制定详细的项目计划和时间表。
- 分配和安排具体的任务给小组成员。
- 制定有效的沟通和协作机制。
- 确定小组工作的预算和资源需求。
3. 执行阶段:- 按照工作计划和时间表执行任务。
- 遵守小组工作流程和沟通方式。
- 协作并协调各成员的工作进度。
- 及时汇报工作进展和问题。
- 解决问题和冲突,确保工作顺利进行。
4. 总结阶段:- 回顾和评估小组工作的成果和绩效。
- 总结和归纳小组的工作经验和教训。
- 提出改进和发展的建议。
- 准备并提交最终的工作成果。
- 感谢和表彰小组成员的贡献。
在每个阶段中,小组成员需要遵守工作要求,包括但不限于:- 积极参与和贡献,展示团队精神。
- 遵守小组成员的角色和职责。
- 遵守小组的工作流程和沟通方式。
- 尊重和支持其他小组成员。
- 保持高效的工作进度和质量。
- 及时汇报工作进展和问题。
- 主动解决问题和冲突。
- 与外部合作方保持良好的沟通和合作关系。
- 合理利用和管理资源和预算。
- 及时总结和反思工作经验和教训。
- 保护和维护小组的声誉和信誉。
通过遵守这些工作要求,小组可以更好地完成工作任务,取得良好的工作成果。
小组合作学习前、中、后三阶段师生承担的任务Microsoft Word 文档

小组合作学习前、中、后三阶段师生承担的任务昆钢实验学校徐刚一、合作前教师任务:1、设计问题,学生分组合作学习时,必须带着问题去探讨、思索、合作、交流、创新,假如在没有任何问题的状况下,让学生去合作学习,那学生因无问题可想、可思、可探讨,那合作只是停留在表面,形成一种所谓的形式而已。
所以,在学生合作学习前,教师应依据学习内容的重难点巧妙设计合作的问题,但问题即不能过于简单,那就失去了合作的价值;也不能过于高深,那学生再合作也得不到结果,也会失去合作的意义,有时反而会制约学生的发展,由此教师在设计问题时,要依据学生的能力、知识水平等,设计些学生跳跳就能摘到桃子、通过交流、合作就能得出答案的问题。
2、提供资源,学生分组合作学习,那必须有一定的资源保障,假如无任何的资源保障下让学生合作学习,那效果可想而知。
所以,在合作学习前,教师应该给学生提供与本节课学生合作学习所需要的一切资源,如,知识资源、场地、器材资源、环境资源等,让学生做个“巧妇”,让其有米成炊。
3、合理分组,纵观现在的一些合作学习课堂,教师在合作分组时,对学生的需要不能确切的把握,把一些能力强的学生分到了目标层次低的组、把能力较差的学生分到了能力强的组,致使这部分学生在合作学习过程中,一直处于“游离”状态。
所以,在分组合作学习时,教师要清楚的了解每个学生的知识水平、能力高低、自身需要,然后针对学生的特点,进行合理、有效的分组,让每个学生都能找到自身合适的位置,为自身的需要去交流、探索、学习,真正体现因人而已的原则。
4、布置任务,在学生合作学习前,学生只有明确了该干什么、如何干,干到什么程度?那学生才有目标,否则都是流于形式的做法。
所以,在学生分组合作学习前,教师就应明确的告诉学生合作的内容、目的、结果等,让学生合作有目标,合作有方向。
5、教会合作,合作技巧对有效的发挥合作交流功能是非常必要的,教师在安排小组完成某项任务时,要事先给学生讲解如何提供建设性反馈、如何达成共识、如何吸引每个成员参与等技巧,并加以必要的练习,使合作真正有效。
小组工作各阶段的工作要求(中级)

1、具体目标:沟通目标、过程目标、实质目标、需要目标
2、确定小组工作目标的原则:目标清晰可量化评估、有明确时间限定、适合组员实际能力、具体目标之间的相容性、目标的表述要使用正面的肯定性的语言
3、小组计划书的基本框架:理念、目标、组员、小组特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法
4、影响小组大小的因素:小组的目标、类型、探讨的问题性质、组员的成熟度、社工的经验(7±2原则)
5、小组的时间:工作期限、聚会频率、会期的长短、聚会的时间
6、小组关系结构:沟通、接纳、权利、领导、角色结构。
小组合作教学工作计划方案
一、背景随着我国教育改革的不断深入,小组合作学习作为一种有效的教学方式,越来越受到广大教师的关注。
为了提高学生的综合素质,培养学生的团队协作能力和创新精神,我们特制定本小组合作教学工作计划方案。
二、目标1. 提高学生的学习兴趣,激发学生的创新意识。
2. 培养学生的团队协作能力,提高学生的沟通能力。
3. 增强学生的自主学习能力,培养学生的自主学习习惯。
4. 提升教师的教学水平,促进教师的专业成长。
三、实施策略1. 小组组建(1)根据学生的学习成绩、性格特点、兴趣爱好等因素,将学生分成若干个小组,每个小组人数控制在4-6人。
(2)确保每个小组中有不同层次的学生,以便在小组合作中互相学习、互相促进。
2. 小组合作内容(1)课堂教学:教师根据教学内容,设计适合小组合作的学习任务,让学生在小组内进行讨论、交流、探究。
(2)课外活动:组织学生参加各类课外活动,如科技竞赛、文艺演出、社会实践等,培养学生的团队协作能力和实践能力。
(3)作业布置:教师将作业设计成小组合作的形式,让学生在小组内共同完成,提高学生的合作意识和责任感。
3. 小组合作评价(1)过程评价:关注学生在小组合作过程中的表现,如积极参与、认真倾听、善于表达、勇于承担责任等。
(2)结果评价:关注小组合作的学习成果,如作业完成情况、活动表现、竞赛成绩等。
4. 教师培训(1)组织教师参加小组合作教学培训,提高教师对小组合作教学的认识和掌握。
(2)鼓励教师进行教学研究,探索适合小组合作的教学方法。
四、实施步骤1. 第一阶段:宣传动员,让学生了解小组合作教学的意义和目的。
2. 第二阶段:教师设计小组合作学习任务,组织学生进行小组合作学习。
3. 第三阶段:教师对小组合作过程进行指导和评价,关注学生的合作能力和学习成果。
4. 第四阶段:总结经验,调整教学策略,不断提高小组合作教学的效果。
五、预期效果通过本小组合作教学工作计划方案的实施,预计达到以下效果:1. 学生的学习成绩得到提高,学习兴趣得到激发。
小组工作各阶段工作要求
小组工作各阶段工作要求在小组工作中,通常会经历以下几个阶段:1. 计划阶段:在这个阶段,小组成员需要共同制定工作计划和目标,明确工作的范围和时间安排。
每个成员需要了解自己在小组中所扮演的角色,并确定自己的职责和任务。
2. 分工阶段:在这个阶段,小组成员需要根据工作计划和目标,将任务分配给各个成员,并明确每个成员的责任和要求。
分工需要根据每个成员的专长和能力来合理安排,并且需要考虑到每个成员的负荷和时间安排。
3. 协作阶段:在这个阶段,小组成员需要相互协作,共同完成各自的任务。
在协作过程中,成员之间需要进行有效的沟通和协调,及时共享信息和资源,保持良好的团队氛围和合作关系。
4. 检查和监督阶段:在这个阶段,小组成员需要对各自的工作进行检查和监督,确保任务按时完成并符合质量要求。
成员之间需要相互提供反馈和建议,及时解决工作中的问题和难题。
5. 总结和评估阶段:在这个阶段,小组成员需要对整个工作过程进行总结和评估。
成员可以讨论工作中的成功和不足之处,提出改进意见和建议,以便在下次工作中更好地发挥作用和提升效率。
在每个阶段,小组成员需要具备以下工作要求:1. 目标明确:对工作目标和需求有清晰的认识,明确自己的任务和责任。
2. 合作协作:与团队成员保持良好的合作关系,并及时沟通和协调工作。
3. 有效沟通:能够与团队成员进行有效的沟通和交流,理解和表达清楚自己的意见和想法。
4. 自我管理:能够自我管理和安排工作时间,提高工作效率和质量。
5. 问题解决:能够独立解决工作中遇到的问题和难题,并及时向团队成员寻求帮助和支持。
6. 学习能力:具备学习新知识和技能的能力,不断提升自己的专业素养和能力水平。
总之,小组工作要求成员之间相互合作、有效沟通、目标明确、问题解决等方面的能力和品质。
只有全体成员能够积极地履行各自的职责,才能够顺利完成团队任务,并取得良好的工作结果。
小组工作流程范文
小组工作流程范文第一阶段:明确任务和目标在开始工作之前,小组成员需要明确任务的具体目标和要求。
这可以通过与客户、领导或项目负责人的沟通来实现。
明确任务和目标可以保证小组成员在工作过程中有明确的方向和共同的目标。
第二阶段:分配任务和制定计划在明确任务和目标以后,小组成员需要根据各自的专长和能力来分配任务。
每个成员应该清楚自己的职责和工作要求,并制定一个具体的工作计划。
这个计划应该包括任务的起止时间、工作量和具体步骤。
分配任务和制定计划可以确保工作有条不紊地进行。
第三阶段:协同工作和信息共享第四阶段:定期评估和反馈在任务进行的过程中,小组成员应该定期进行评估和反馈。
这可以通过定期的进度汇报、工作检查和会议来实现。
在评估中,小组成员应该分析自己的工作进展和成果,从而发现问题和改进的空间。
同时,成员之间也应该给予积极的反馈和建议,鼓励彼此进步和提高。
第五阶段:任务完成和总结当任务完成后,小组成员应该进行总结和反思。
这可以通过召开总结会议或撰写总结报告来实现。
在总结中,小组成员应该回顾整个项目的过程和成果,总结成功经验和教训。
这有助于为今后的项目积累经验和改进工作流程。
最后,小组工作流程还要考虑到团队成员之间的相互支持和协作。
团队成员应该保持开放的沟通和合作,共同解决问题和迎接挑战。
此外,小组工作流程还应该灵活适应项目变化和需求变化,以便及时做出调整和改进。
综上所述,一个良好的小组工作流程可以提高团队合作的效率和质量。
通过明确任务和目标、分配任务和制定计划、协同工作和信息共享、定期评估和反馈、任务完成和总结,团队成员可以高效地完成任务并不断改进工作流程。
同时,团队成员之间的相互支持和协作也是一个成功的小组工作流程的关键。
学校教学小组工作计划
学校教学小组工作计划小组为工作﹑学习等的方便而组成或划分的小集体﹑小班子。
下面是关于学校教学小组工作计划范文,希望对您有所帮助。
学校教学小组工作计划为贯彻“以学生发展为本”的课程理念,以德育为核心,以培养学生的创新精神和自主学习为重点,来推进我校课改的顺利进行。
进行教改必须改变教师的教学理念为前提,以学生全面可持续发展为根本。
我们经过一个学期的观念转变,在学习、反思、讨论的基础上努力进行聚焦课堂。
为使我校的教改得到健康、持续、高效的发展,特做计划如下:一、指导思想从长远出发,课程改革工作是一项长期而艰巨的任务,因此对于此项工作,我们一定要长抓不懈,真作为。
结合我校的实际情况,从实际出发制定我们的工作任务,不断总结经验,推动课改工作的开展。
因地制宜地开展课改活动,扎扎实实地搞好我校的课程改改实验。
以转变教师的教学方式为突破口,推进学校一期课改(两个级段四个班)的顺利进行。
二、加强组织领导,抓好课改筹划工作。
如果没有理念的先行,就没有行为的转变,没有目标的达成。
为有效地保证课改工作规范、有序、顺利地进行。
以校长为组长,以学校教导处负责,以六、七年级部分教师为组员的课改小组。
制定学校的课改计划、活动计划、方案,定期召开课改小组会议,及时对课改进行总结、交流课改经验。
了解课改教师的课改情况,关注学生的变化。
校长必须参与课改实施,深入课堂听课改教师的课,组织课该成员开会,了解课改教师的课改情况,关注学生的变化,并提出建设性方,并对每周活动的开展提出建议等。
三、以校为本,加强学习,建设师资队伍。
我们在前期课改理论的学习过程中,深深地体会到教师是课改成败的关键,因此建设一支具有先进教育理念、敢于开拓创新、勤于学习、善于倾听、乐于反思的师资队伍是推进一期课改顺利进行的有力保障。
在学习理论、转变观念的基础上,侧重于课改教师互动式的学习与实践的体会交流,及时发现并研究课堂教学中出现的问题,让课改教师谈在课改实践中所遇到的困或和体会。
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小组工作各阶段的工作要求
小组工作过程可划分为五个阶段,即小组筹备期(工作准备)、小组初期(开始)、小组中期(中期转折)、小组后期(后期成熟)和小组结束期。
小组筹备期(工作准备阶段):小组工作正式开始之前,工作者对组成小组所进行的全面而充分的准备工作阶段。
组员的特征:此时的组员包括两种,即已经明确希望进入小组的人和潜在的成员。
成员有的清楚自己的问题和需要,有的不清楚,需要通过评估来明确。
社工介入的焦点:这个阶段的关键工作在于对组员的真实需求进行评估,以明确小组目标,选择小组成员和小组类型,进行小组活动方案设计。
工作者的任务
1、明确工作目标
在了解成员真实需要的基础上,建立小组工作目标。
小组工作的目标可包括总目标和具体目标。
总目标是指组员希望参与小组中能够达到个人目标的基础要求,是宏观的、广义的和原则性的目标,而不是具体的目标。
指导思想和总体任务。
具体目标围绕小组工作的总目标,主要包括沟通目标、过程目标、实质目标(或问题目标)和需求目标四部分。
沟通目标是促进组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。
实质目标或问题目标,是小组工作能够解决的问题及其具体范围。
过程目标是指在小组各个阶段的分目标。
因为过程是动态的,因此,过程目标也是发展变化的,是随着不同阶段的问题产生的。
需求目标是遵循个别化原则、针对每个小组组员的具体需求而设计的任务。
2、制定工作方案
3、选择组员
社会工作者可以通过以下途径招募那些可能成为特定类型工作小组的成员:
(1) 主动向本机构寻求帮助的某些人员;
(2) 已由本机构服务的某些对象;
(3) 其他机构转介来的特定服务对象;
(4) 通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名的某些人员;
(5) 社区居民向本机构介绍的某个人员。
在招募组员之后,还要进行遴选和评估,最后确定组员。
4、申报并协调资源
向所属的服务机构提出申请,递交工作方案,争取批准和资源支持,也可以向有关社区或者赞助机构争取资源支持,寻求赞助机构特别是企业的支持时,需要了解其可能给小组工作带来的某些的影响和限制。
5、小组的规模与工作时间
影响小组大小规模的因素:
小组目标小组类型探讨问题的性质组员的成熟度工作者的经验有无协同领导者
小组人数:多数同意3-50人;5人小组适合讨论;8人小组最容易完成任务;超过25人,成员之间的紧密性明显降低
小组工作的时间
(1) 工作的持续时间
(2) 小组聚会的频率
(3) 每次活动时间的长短
(4) 小组开始和结束的时间
小组初期(开始阶段):从第一次聚会开始,小组正式进入小组初期,小组初期的目标在于提供机会使成员相互认识和熟悉,,建立小组期望和规范,建立初步的信任关系,小组组员对小组产生认同的阶段.
1、“趋避”的两极情感困境
2、以往成功或失败经验的影响
社工介入的焦点
集中在帮助组员建立信任关系上
工作者的任务
(1)充分理解组员进入小组初期时的两极矛盾心理。
(2)创建可信赖的环境,促进组员间相互了解,澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构
(3)承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色。
社会工作者的任务
这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。
因此,社会工作者应重点做好下列几项工作:
(1)协助小组组员彼此认识以消除陌生感。
(2)帮助小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识。
(3)讨论保密原则和建立契约。
(4)制定小组规范。
小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。
小组的规范有三类:
一是秩序性规范,用来界定组员之间的互动准则。
二是角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为。
三是文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。
(5)塑造信任的小组气氛。
社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛:
一是主动与组员沟通,建立信任关系。
可以运用同理心,站在组员的角度考虑问题,倾听他们的问题,并做出真诚有效的回应。
二是创造机会让组员表达自己的想法,通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。
三是寻找并强调组员之间的相似性。
可以邀请组员分享人生经验或感兴趣的事情等。
当组员发现彼此之间存在相似性时,小组的凝聚力就开始产生。
四是澄清组员间可能的误解。
五是培养组员倾听他人意见的良好习惯。
六是形成相对稳定的小组关系结构。
小组关系结构主要包括:
(1)沟通结构。
要建立能够最大限度鼓励组员进行沟通的理想结构
(2)接纳结构。
在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构
(3)权利结构。
建立鼓励全体组员,特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的权利结构
(4)领导结构。
在开放性和流动性的前提下,建立注重责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构
(5)角色结构。
协助建立每个组员都有适合自己位置的角色结构
小组初期阶段社会工作者角色
领导者
社会工作者处于小组的核心位置,具有指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色
鼓励者
社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望,尽快适应小组环境
组织者
社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动,促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。
小组中期(中期转折阶段):为小组重整和归纳阶段,一方面组员之间的互动增强,建立起亲密关系,产生次团体,另一方面,随着小组成员了解增强,彼此之间的摩擦增多,围绕权力和资源竞争所产生的冲突增多。
工作重点在于,通过处理冲突来促进小组目标的实现。
组员的特征
1、关系亲密
2、认同小组
3、权力竞争与控制
4、组员在冲突中出现有攻击性的成员、沉默的成员和替罪羔羊。
社工介入的焦点
处理小组冲突。
工作者的任务
(1)处理抗拒行为;
(2)协调和处理冲突;
在解决冲突时,社会工作者可以运用以下具体措施:帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;增进小组组员对自我的理解;重新调整小组规范和契约;协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系;运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。
(3)保持组员对整体目标的意识;
(4)协助组员重新建构小组;
(5)适当控制小组的进程。
社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程,会养成一定的自我管理、自我决策的能力,但尚未达到完全独立自主的状态。
这时,社会工作者还需要适当控制小组进程,引导组员以小组为中心的互动,创造一个以小组为中心的环境解决情境,以期更好地实现小组目标。
小组后期(后期成熟阶段):小组达到了最高的结合和凝聚,它的内外在系统更趋向于整合,小组成员的沟通基本达到理想状态,彼此之间的了解更深入,达到了深层次的理解和自我披露。
组员的特征
(1)成员达到最理想的沟通状态
(2)成员对小组有较高的认同感和归属感
(3)家庭式的情感减弱,围绕小组共同目标的达成形成了固定的、理性的互动模式。
(4)权力结构趋于稳定
社工介入的焦点
促进小组目标更好实现协助组员解决问题。
工作者的任务
(1)维持小组的良好互动;
(2)协助组员从小组中获得新的认知;
(3)协助组员把认知转变为行动;
(4)协助组员解决有关问题。
角色:资源提供者、使能者、引导和支持者
小组的结束期:当小组目标实现、任务达成时,或者约定的时间已经到了,任务没有实现时,小组面临着结束。
组员的特征
(1)离别情绪。
在分离的情景中,成员有积极和消极两种情绪反应,即“两极情感”。
即肯定、有信心和否定失落。
(2)情绪转移。
面临分离,小组成员开始从其他地方寻找新资源以满足他们自己的需要。
(3)两极行为。
包括焦虑、逃避、拒绝、愤怒等行为。
社工介入的焦点
处理好组员对于分离的情绪
工作者的任务
(1)认识到成员在结束期的心理行为特征(2)做好结束期的工作和小组评估
(3)担当好小组领导和引导角色。