1.通存通兑操作流程(10.20)

辽宁省农村信用社储蓄存款通存通兑业务操作规程(试行)第一章总则第一条为规范全省农村信用社综合业务系统(以下简称综合业务系统)储蓄存款通存通兑业务(以下简称通存通兑)的操作和管理,确保通存通兑业务正常、安全、高效运行,保障全省农村信用社及客户的资金安全,根据《储蓄管理条例》、《农村信用社会计、出纳基本制度》(银发…1998‟524号)等相关法律、法规,制定本操作规程。

第二条储蓄存款通存通兑业务是指储蓄存款客户,借助计算机网络,在一定范围内办理储蓄存、取现金的业务方式。

本办法规定的通存通兑业务范围包括跨市(辽宁省农村信用社综合业务系统)、跨省(农信银资金清算系统)发生的通存通兑业务。

通存通兑业务实行客户自愿的原则,如客户选择通存通兑,应在开户时选择“通存通兑”标志。

客户办理储蓄存款通存通兑业务必须预留密码,凭密码办理存、取款业务。

第三条本操作规程中所指的储蓄存款包括活期储蓄存款和定期储蓄存款。

活期储蓄存款不包括个人支票结算账户。

第四条通过计算机联网处理通存通兑业务直接涉及两个营业机构,储户开立账户的营业机构名为开户社,代理开户社办理存取款业务的营业机构名为代理社。

第五条凡参加辽宁省农村信用社综合业务系统,办理储蓄存款通存通兑业务的营业机构和人员均应遵守本操作规程。

相关的业务处理规定和操作规程遵循辽宁省农村信用社各项业务操作规范执行。

第二章基本规定第六条凡具备符合联网要求的计算机设备、合格的管理人员、操作人员及电信通讯条件良好的营业机构均可向省联社提出申请,签订《辽宁省农村信用社参加通存通兑协议书》(附件)后,即可开办综合业务系统储蓄存款通存通兑业务。

第七条本操作规程中所指的异地业务是指在代理社办理的存、取款等业务。

第八条辽宁省农村信用社通存通兑业务实行跨市业务有偿服务。

即以市级机构(市联社、办事处、市级农合行、农商行,下同)为服务主体,对市辖范围内的通存通兑业务实行免费服务,对跨市辖、省辖单位办理的通存通兑业务实行有偿服务,具体收费标准见下表。

注:上表所称“异地”是指跨市辖以上的机构,与办法第七条规定有区别。

但市辖范围内的法人单位(县级联社,含农合行、农商行,下同),应在各市级机构的组织协调下,协商确定相互之间免费办理通存通兑业务,并签订协议书,报省联社备案。

第九条综合业务系统通存通兑业务范围包括:(一)储蓄存款异地续存、续取业务;(二)储蓄存款异地查询业务;(三)储蓄存款异地口头挂失业务;(四)储蓄存款异地密码修改业务;(五)储蓄存款存折异地补登折业务;(六)储蓄存款存折(卡)异地银行止付与银行解付业务。

第十条综合业务系统通存通兑业务暂不办理的业务包括:(一)在脱机情况下,暂不予办理通存通兑业务;(二)异地书面挂失和密码挂失;(三)异地有权部门实施的冻结、解冻、扣划业务;(四)暂不办理转账通存通兑业务;(五)暂不办理异地清户和换折(卡)业务;(六)暂不办理异地定期通存通兑业务。

第三章基本操作规程第一节活期储蓄存款业务第十一条活期储蓄存款异地有折(卡)续存(一)客户办理续存业务须提供活期存折(卡)、现金,客户口述或手工填写续存金额。

存款金额超过5万元以上,柜员须要求存款人提供有效身份证件,如为代理业务,需提供代理人和被代理人身份证(以下凡是需要提供有效证件的业务,如果是代理人办理均需提供代理人和被代理人身份证件)。

若为转账续存,柜员还应审核有关凭证,再办理转账续存手续(暂不办理)。

(二)柜员审核客户提供的存折(卡)是否真实有效,清点核对现金。

审核无误后,通过“活期存款存入(121200)”交易,刷磁办理业务。

根据系统提示依次输入交易类别、交易金额、存折批次、凭证号码等相关要素。

金额5万元以上的大额存款须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印存款凭条、多功能存折、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将存款凭条、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代存业务,需签代理人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在存款凭条、收费凭证上加盖名章及现金清讫章。

(六)柜员将存折(卡)、存款凭条回单、收费凭证回单交客户。

存款凭条、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

第十二条活期储蓄存款异地无折(卡)续存(一)客户办理无折(卡)续存业务须在存款凭条背面填写账号、户名、存入金额(小写)。

存款金额超过5万元以上,柜员须要求存款人提供有效身份证件。

若为转账续存,柜员应审核有关凭证,再办理转账续存手续(暂不办理)。

(二)柜员审核客户填写内容是否正确,清点核对现金。

审核无误后,通过“活期存款存入(121200)”交易,手工录入存折(卡)账号,根据系统提示依次输入交易类别、交易金额等相关要素。

金额5万元以上大额存款须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印存款凭条、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将存款凭条、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代存业务,需签代理人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在存款凭条及收费凭证上加盖名章、现金清讫章。

(六)柜员将存款凭条回单、收费凭证回单交客户。

存款凭条、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

第十三条活期储蓄存款异地支取(一)客户办理支取业务须提供活期存折(卡),客户口述或手工填写支取金额。

支取金额超过5万元,柜员须要求取款人提供有效身份证件。

若为转账支取还应审核有关凭证,再办理转账支取手续(暂不办理)。

(二)柜员审核客户提供的存折(卡)是否真实有效,审核无误后,通过“活期存款支取(121300)”交易,刷磁办理业务。

根据系统提示依次输入凭证批次、号码、预留密码、交易类别、现金项目、交易金额等相关要素。

支取金额一日一次或数次累计超过5万元的取款须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印取款凭条、多功能存折、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将取款凭条、收费凭证交客户核对并签名确认。

如为代取业务,需签代取人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在取款凭条及收费凭证上加盖名章、现金清讫章。

(六)柜员根据取款凭条打印金额复点现金后,将存折(卡)和现金(或转账凭证回单)及取款凭条回单、收费凭证回单交客户。

取款凭条、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

(七)对跨省支取金额超过5万元的业务需受理机构与开户机构或上笔大额存款机构进行电话确认后方可办理。

第十四条活期储蓄存款异地销户(暂不办理)(一)客户办理销户须提供活期存折(卡)。

取款金额超过5万元的,柜员须要求取款人提供有效身份证件。

若为转账销户还应审核有关凭证,再办理转账销户手续。

(二)柜员审核客户提供的存折是否真实有效,审核无误后,通过“活期存款销户(121400)”交易,刷磁办理业务。

根据系统提示依次输入交易类别、凭证批次、号码、支取密码等相关要素。

存款利息储蓄所得税按规定由业务办理机构代扣。

若金额一日一次或数次累计超过5万元以上大额取款须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印取款凭条、多功能存折、利息支付凭证、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将取款凭条、利息支付凭证、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代取业务,需签代取人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在取款凭条、利息支付凭证、收费凭证上加盖名章、现金清讫章,在存折页末笔交易记录后加盖“清户”、“附件”章。

(六)柜员将取款凭条回单、现金(或转账凭证回单)及利息、收费凭证回单交客户。

销户留存的存折(卡)、取款凭条、利息支付凭证、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

第二节定期储蓄存款业务(暂不办理)第十五条零存整取、教育储蓄存款异地有折(卡)续存(一)零存整取、教育储蓄客户持折(卡)办理续存业务时,客户口述或手工填写续存金额。

存款金额超过5万元以上,柜员须要求存款人提供有效身份证件。

若为转账续存还应审核有关凭证,再办理转账续存手续。

(二)柜员审核客户提供的存折(卡)是否真实有效,清点核对现金。

审核无误后,通过“定期存款续存(122200)”交易,刷磁办理业务。

根据系统提示依次输入交易类别、交易金额等相关要素。

金额5万元以上大额存款业务须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印存款凭条、多功能存折、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将存款凭条、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代存业务,需签代理人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在存款凭条及收费凭证上加盖名章、现金清讫章。

(六)柜员将存折(卡)、存款凭条回单、收费凭证回单交客户。

存款凭条、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

第十六条零存整取、教育储蓄存款异地无折(卡)续存(一)客户办理无折(卡)续存业务时,须在存款凭条背面填写账号、户名、存入金额(小写)。

存款金额超过5万元以上,柜员须要求存款人提供有效身份证件。

若为转账续存还应审核有关凭证,再办理转账续存手续。

(二)柜员审核客户填写内容是否正确,清点核对现金。

柜员审核无误后,通过“定期存款续存(122200)”交易,手工录入存款账号,根据系统提示依次输入交易类别、交易金额等相关要素。

金额5万元以上的大额存款须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印存款凭条、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将存款凭条、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代存业务,需签代理人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在存款凭条、收费凭证上加盖名章、现金清讫章。

(六)柜员将存折(卡)、存款凭条回单、收费凭证回单交客户。

存款凭条、收费凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

第十七条零存整取、教育储蓄存款异地销户(一)客户办理零存整取、教育储蓄销户业务须凭存折,若为转账销户还应审核有关凭证,再办理转账销户手续。

销户金额超过5万元以上,柜员须要求取款人提供有效身份证件。

若为提前支取须提供存款人本人有效身份证件,若委托他人办理,还须提供代理人有效身份证件。

(二)柜员审核客户提供的存折和身份证件是否真实有效。

审核无误后,通过“定期存款销户(122500)”交易。

根据系统提示依次输入凭证批次、号码、支取密码、交易类别等相关要素。

存款利息储蓄所得税按规定由办理机构代扣。

金额5万元以上大额销户须经授权后方可办理。

(三)交易成功,打印多功能存折、利息支付凭证、收费凭证。

(四)柜员审核打印输出内容无误后,将利息支付凭证、收费凭证交客户核对并签名确认,如为代取业务,须签代取人姓名。

(五)柜员审核客户签名无误后,在利息支付凭证、收费凭证上加盖名章、现金清讫章。

提前支取时,要在存折页末笔交易记录后加盖“提前支取”、“附件”章;到期支取的,在存折页末笔交易记录后加盖“清户”、“附件”章。

(六)柜员复点现金后,将现金(或转账凭证回单)、收费凭证回单和利息支付凭证交客户。

销户的存折和收费凭证、利息支付凭证信用社留存联随当日传票交事后监督。

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农信银通存通兑业务操作规程

农信银通存通兑业务操作规程

Ⅱ农信银通存通兑业务操作规程一、操作规程—现金通存1、办理异地账户现金续存业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡(有折、卡续存)或异地存折账号、卡号(无折、卡续存),以及通存通兑业务凭证。

2、如果客户办理5万元以上大额存现,需提供本人有效身份证件。

3、柜员应采取现金方式收取柜台存现业务手续费。

4、A 柜台折存现交易必输项:①委托日期②收款人帐号③收款人名称④开户行成员行行号(开户行行号)⑤交易金额B 非必输项:①存折余额②存折号码5、A柜台卡存现交易必输项①委托日期②收款人卡号③收款人名称④交易金额6、超时末收到任何应答的情况下,系统将自动发出冲正交易,待柜台收到系统自动冲正应答后,柜员可将现金退客户或重新发起存款业务交易。

7、当系统返回“帐号户名不符”等提示信息时,柜员应提示客户核对异地帐户信息后,再次办理业务。

二、操作规程—现金通兑1、办理异地账户现金取款业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡及通存通兑业务凭证。

2、如果客户办理五万元以上大额提现,需提供开户时使用的有效身份证件。

3、取现业务必须凭存折或银行卡办理。

4、柜员可采用现金或从取款账户转帐扣收的方式收取手续费。

5、办理持卡人提交取款及转帐业务时,受理社(行)应使用磁条读写器读取卡磁道信息。

6、开户社(行)核心业务系统须对卡磁道信息进行检验。

7、A柜台折取现交易必输项:①委托日期②付款人名称③付款人账号④开户行成员行行号(开户行行号)⑤交易金额⑥存折号码⑦存折余额⑧客户密码B非必输项:①手续费金额②证件种类③证件号码8、A柜台卡取现交易必输项:①委托日期②付款人卡号③付款人名称④交易金额⑤客户密码B非必输项①手续费金额②证件种类③证件号码9、当系统返回“账号号户名不符”、“账户余额不足”“密码错”等提示信息时,柜员应提示客户确认异地帐户信息后,再次办理业务。

三、操作规程—转账1、转账业务的转出账户必须凭存折(或银行卡)办理。

柜员可采用现金或从付款账户扣收的方式收取手续费。

第7章农信银个人账户通存通兑业务流程操作说明

第7章农信银个人账户通存通兑业务流程操作说明

第7章农信银个人账户通存通兑业务流程操作说明7.1基本规定1.农信银个人账户通存通兑是指通过农信银支付系统办理的全国农信系统内个人账户现金通存通兑、转账及账户余额查询等业务。

2.个人账户通存通兑业务必须柜台办理,暂不支持自助设备。

3.发起与接收个人账户通存通兑业务的入网机构分别称为受理行社和开户行社。

4.个人账户通存通兑业务资金清算采取“逐笔发起、实时清算”的方式。

5.个人账户通存通兑业务系统支持7×24小时服务。

6.个人账户通存通兑支持的业务包括:(1)个人账户跨省现金通存业务,包括柜台有/无折存款,柜台有/无卡存款。

(2)个人账户异地现金通兑业务,包括柜台有卡/有折取现。

(3)异地转账业务,包括柜台本转异、异转本。

(4)异地查询账户余额,包括柜台查询卡/折余额。

7.个人账户通存通兑不支持的业务包括:个人账户跨省换折(卡)、补登折、挂失、解挂,有权机关冻结、解冻、查询、扣划,修改客户的支付条件,重写磁条信息及打印对账单等。

8.农信银个人账户通存通兑业务,系统不限制同一账户同一日内单笔或累计交易金额。

9.当接收农信银通存来账时,以下几种情况交易将被拒绝:(1)在我行开立的收款账户为非个人结算账户时,不支持柜台本转异来账。

(2)在我行开立的个人存折户为挂失、不收不付冻结、不收不付止付、不动户、不动户转收益、挂失结清、销户等状态时,拒绝所有形式的农信银通存来账。

(3)在我行开立的个人银行卡账户为停用、没收、密码锁定、挂失、不收不付冻结、不收不付止付、不动户、不动户转收益、挂失结清、销户等状态时,拒绝所有形式的农信银通存来账。

10.农信银个人账户通存通兑业务错账的处理:(1)由于柜员操作失误导致的错账,可通过柜台冲销、柜台补正处理,冲销补正后仍有错账的,柜员可对产生错账的账户发起错账控制。

(2)由于系统异常等客观因素导致的错账,柜员通过手工监控、通存通兑往来登记簿查询等确定此笔交易的状态,如不能通过贷记往账冲销、未记借记往账处理的,柜员应及时联系省清算中心,待与农信银资金清算中心对账后由省清算中心通过差错处理平台处理。

最新关南省农村信用社综合业务系统农信银个人账户通存通兑业务原操作规程

最新关南省农村信用社综合业务系统农信银个人账户通存通兑业务原操作规程

关南省农村信用社综合业务系统农信银个人账户通存通兑业务原操作规程关南省农村信用社综合业务系统农信银个人账户通存通兑业务原操作规程第一部分业务处理手续第一章基本规定第一条农信银个人账户通存通兑业务是指农信银资金清算系统参与者受在异地开立个人账户客户的委托,为其办理异地个人账户存款、取款、转账、余额查询等业务的行为。

第二条通过农信银资金清算系统办理个人账户通存通兑业务仅限于个人活期账户(存折或卡)的相关业务。

不得跨省(市、自治区)办理定期存款的结清、部分提前支取,不得办理活期账户的销户,不得办理存折、借记卡的挂失。

第三条办理柜台异地折、卡现金取款、转账取款、余额查询业务必须持异地农村信用社(含农村合作银行,下同)存折或银行卡办理,办理银行卡柜台取款时应使用磁条读写器读取卡号;办理柜台现金续存、转账存款业务等,可在无折、无卡的情况下办理。

第四条办理通存通兑业务时必须坚持“一笔一清”的原则,在确定交易结果的情况下,方可决定具体处理方式。

第五条办理农信银个人账户通存通兑业务的参与者必须建立完善的监督机制,实行有效监督,严格防范风险,确保业务顺利开展。

第二章会计科目及账户设置第六条省中心设置“1123存放其他同业款项—存放农信银清算中心款项”资产类科目。

用于核算省中心存放在农信银资金清算中心清算账户的款项。

存放农信银资金清算中心的款项增加时,借记本科目;存放农信银资金清算中心的款项减少时,贷记本科目。

本科目余额反映在借方。

第七条各参与者按清算关系设置“1124存放联社款项”、“2323信用社上存联社款项”和“4641社(行)内往来”科目。

用于核算汇差资金第八条各参与者应设置“5111手续费收入—结算手续费收入”损益类科目,用于核算农村信用社办理业务取得的手续费收入。

发生手续费收入,借记“现金”等有关科目,贷记本科目。

本科目余额反映在贷方,年末无余额。

第九条各参与者设置“4615汇兑汇差—农信银通存通兑业务汇差户”用于核算本社(行)发生的通存通兑业务以及所形成的应收应付汇差。

小额支付系统通存通兑业务处理手续

小额支付系统通存通兑业务处理手续

小额支付系统通存通兑业务处理手续(试行)第一章通存通兑业务的申请开通与终止一、通存通兑业务的申请开通(一)个人申请开通通存通兑业务时,须持本人有效身份证件与个人存款账户存折(卡)至开户行办理业务开通手续。

(二)开户行审核无误后,留存有效身份证件复印件,与申请人签订通存通兑业务协议(一式两份)并加盖业务公章,一份留存、一份交还申请人。

开户行为申请人开通指定个人存款账户通存通兑业务。

二、通存通兑业务的终止(一)个人申请终止通存通兑业务时,须持本人有效身份证件、个人存款账户存折(卡)至开户行办理业务终止手续。

(二)开户行审核申请人提交的本人有效身份证件、个人存款账户存折(卡)与通存通兑业务终止申请书(一式两份)无误后,在通存通兑业务终止申请书上加盖业务公章,一份留存、一份交还申请人。

开户行终止申请人指定个人存款账户通存通兑业务。

(三)个人违反通存通兑业务协议的,开户行可根据协议直接终止其通存通兑业务并通知客户。

第二章通存业务处理一、业务凭证的填制(一)转账方式。

客户以转账方式办理时,应填写通存通兑业务凭证,记载下列内容:1.业务种类—通存业务;2.交易方式—转账;3.业务金额;4.委托日期;5.收款人名称、账号;6、收款人开户行名称;7.付款人名称、账号;8.本人有效身份证件名称、号码。

客户委托他人代理的,应同时填写代理人有效身份证件号码。

(二)现金方式。

客户以现金方式办理时,应填写通存通兑业务凭证,记载下列内容:1.业务种类—通存业务;2.交易方式—现金;3.业务金额;4.委托日期;5.收款人名称、账号;6、收款人开户行名称;7.付款人名称;8.本人有效身份证件名称、号码。

客户委托代理人办理的,应同时填写代理人有效身份证件号码。

二、业务要件的提交(一)转账方式。

客户以转账方式办理时,应向代理行提交下列业务要件:1.已填制的通存通兑业务凭证;2.付款人个人存款账户存折(卡);3.本人有效身份证件;4.委托他人代理的,应同时提交代理人有效身份证件。

小额支付系统通存通兑业务处理手续

小额支付系统通存通兑业务处理手续

小额支付系统通存通兑业务处理手续小额支付系统通存通兑业务处理手续小额支付系统是随着电子商务的迅速发展而逐渐兴起的一种支付方式。

与传统支付方式相比,小额支付系统具有支付快速、安全可靠、操作便捷等优点,已经成为众多消费者的首选支付方式。

其中,小额支付系统的通存通兑业务是非常重要的一部分。

通存通兑是指在小额支付系统中,用户可以随时将资金存入账户中,也可以通过提现的方式将账户中的资金转移到银行账户中,全程在线操作,十分方便快捷。

通存通兑业务处理手续是指用户在使用小额支付系统的通存通兑业务时,需要遵守的一系列操作规范。

通常情况下,通存通兑业务处理手续包括以下步骤:1. 开户:用户在使用小额支付系统之前,需要先进行开户操作。

一般来说,用户需要提供身份证明文件、手机号码等信息进行验证,以确保账户的真实性和安全性。

2. 存款:存款是通存通兑业务的核心步骤之一。

用户可以通过小额支付系统的网页或手机客户端等方式进行存款,通常可以选择银行转账、支付宝、微信等支付方式进行操作。

在存款时,用户需要填写相关的存款信息,如存款金额、存款账户等。

存款成功后,在小额支付系统中会即时生成相应的账单明细。

3. 转账:用户在使用小额支付系统时,除了可以将资金存入账户中外,还可以通过提现的方式将账户资金转移到银行账户中。

通常来说,提现操作需要用户提供银行账户的相关信息,以便进行转账操作。

在转账过程中,用户需要填写相关信息,如提现金额、银行账户等。

转账操作完成后,相应的账单明细也会在小额支付系统中即时生成。

4. 查询与报表:在使用小额支付系统的通存通兑业务时,用户可以随时查询账户余额、已存款项、已提现款项等信息。

此外,小额支付系统还可以生成账户报表,包括存款、提现、转账等详细的账单明细,帮助用户了解账户资金的流动情况,提高资金管理的效率。

需要注意的是,使用小额支付系统的通存通兑业务时,用户需要使用安全可靠的电子设备,以确保账户的安全。

此外,在进行存款、提现、转账等操作时,用户应该仔细核对相关信息,避免因失误而造成不必要的损失。

信用社储蓄存款通存通兑业务操作规程

信用社储蓄存款通存通兑业务操作规程

信用社储蓄存款通存通兑业务操作规程一、总则目的:为规范储蓄存款通存通兑业务操作,确保业务流程的顺畅和客户资金的安全,特制定本操作规程。

适用范围:本规程适用于本信用社所有储蓄存款通存通兑业务。

原则:业务操作应遵循合法性、安全性、便捷性的原则。

二、业务定义通存:指客户可以在信用社任一网点存入资金的业务。

通兑:指客户可以在信用社任一网点提取资金或办理其他相关业务。

三、业务流程客户身份验证:客户需出示有效身份证件。

工作人员需核对客户身份信息。

存款操作:客户填写存款单。

工作人员审核存款单信息。

工作人员办理存款手续。

取款操作:客户填写取款单。

工作人员审核取款单信息。

工作人员办理取款手续。

通兑操作:客户提出通兑请求。

工作人员审核通兑请求。

工作人员办理通兑手续。

四、账户管理账户开立:客户需提供必要信息,工作人员办理账户开立手续。

账户变更:客户需提供变更信息,工作人员办理账户变更手续。

账户注销:客户需提出注销请求,工作人员办理账户注销手续。

五、风险控制内部控制:建立严格的内部控制机制,防止操作风险。

客户信息保密:保护客户隐私,不得泄露客户信息。

资金安全:确保客户资金安全,防止资金损失。

六、客户服务服务标准:制定统一的服务标准,提供高质量的客户服务。

服务监督:建立服务监督机制,确保服务质量。

客户反馈:建立客户反馈机制,及时处理客户意见。

七、技术支持系统维护:定期对业务系统进行维护和升级。

技术培训:对工作人员进行技术培训,提高业务操作能力。

故障处理:建立故障快速响应和处理机制。

八、监督与考核业务监督:定期对通存通兑业务进行监督和检查。

考核机制:建立考核机制,对业务操作进行考核。

违规处理:对违反操作规程的行为进行处理。

九、附则规程修订:本规程由信用社负责修订,修订周期不少于一年一次。

规程解释:本规程由信用社负责解释。

生效日期:本规程自发布之日起生效。

个人账户通存通兑业务

信用社间省内和跨省个人账户如何办理通存通兑业务一、先在信用社储蓄开办个人结算帐户1、何为个人结算帐户按中国人民银行统一规定(《人民币银行结算账户管理办法》中国人民银行令[2003]第5号),个人银行结算账户是指个人客户凭个人有效身份证件以自然人名称开立的,用于办理资金收付结算的人民币活期存款账户。

个人结算账户和我们目前所用的储蓄账户有什么不同呢?按央行新规定,储蓄账户就是简单的现金存取的账户。

因此,央行的新规定其实是将现有的个人银行账户分成储蓄账户和结算账户,储蓄账户只留下简单的现金存取功能,现有个人账户中的其他超越现金范畴的功能,比如,许多百姓用储蓄账户缴纳水、电、电话、燃气费,还房贷、车贷,进行证券投资,信用卡透支消费等个人投资、转账业务,这些功能将转到新设立的个人结算账户上。

2. 哪些业务必须通过结算账户办理?按人民银行统一规定,您在信用社办理如下业务时须通过结算账户办理:(1)接受他人或单位的资金转入(如代发工资账户、接收他人或单位的汇款)(2)给本人名下的其他账户转账汇款(包括本人的活期储蓄账户和结算账户)(3)对外转账/汇款(给他人或单位转账汇款)(4)贷款(住房贷款、汽车贷款、信用贷款等多种贷款的发放和偿还)二、信用社间省内和跨省个人账户通存通兑业务1、省内个人账户通存通兑业务我省信用社已实现省内联网,只要在储蓄所开办了个人结算帐户,就可以实现储蓄业务省内通存通兑,现阶段不收费,此项业务在我省任意一家信用社储蓄所即可办理。

2、跨省个人账户通存通兑业务要实现跨省个人账户通存通兑,必须通过“农信银”系统来实现。

凭借在我社各储蓄所办理的个人结算账户存折,即可在全国上万家已接入“农信银”系统的农信社和农村合作银行等办理异地存取款业务。

☆“农信银”系统是全国农村金融机构的支付结算平台,也就是说,通过它,客户可以在全国任意一家开通此项业务的信用社办理异地现金存入、支取业务;同时,还可以通过开办此项业务的机构网点柜台,向异地开通此项业务的信用社机构的个人账户转账,并通过柜台查询异地个人账户余额。

银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程模版

****银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程目录第一章总则第二章活期存款业务处理第三章定时存款业务处理第四章口头挂失业务处理第五章修改账户密码业务处理第六章存折补登及换折业务处理第七章账户查询业务处理第八章附则第一章总则第一条为规范跨一级分行个人存款通存通兑业务操作,依据有关《****银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务管理办法(试行)》及个人金融业务关于规章制度,结合DCC核算与管理工作的实际情形,特制订本规程。

第二条本规程适用于开办跨一级分行人民币存款通存通兑业务的网点及人员。

第二章活期存款业务处理第三条活期有凭证续存(一)操作流程1.客户口述存款要求,柜员审核活期存款凭证,清点现金核对无误后选定“有凭证”后刷存款凭证,按系统提示录入存入金额、币种等要素。

如为大额存款,按系统提示要求客户出示有效身份证件,登记身份证件信息,并按规定授权。

2.交易成功后,按系统提示以现金方式向客户收取通存手续费,柜员打印存款凭条、业务收费凭证,补登存折内页。

3.柜员审核存款凭条、业务收费凭证、存折打印内容无误后,将存款凭条交客户签字确认。

4.柜员收回存款凭条,审核无误后,在存款凭条和业务收费凭证上加盖业务用章,存款凭条和业务收费凭证留存联装订在当天会计凭证中。

5.柜员将活期存款凭证、业务收费凭证客户联、存款凭条回单交客户。

(二)注意事项1.单笔20万元(含)以上的大额现金续存,应在存款凭条背面登记存款账户户主姓名、身份证件名称和号码。

系统联动登记《个人大额现金存取款备案登记簿》(表式见附表,下同)。

2.单笔20万元(含)以下的大额续存为单人操作;单笔20万元(不含)以上的大额存款按规定授权,其中,20-50万元(含)须B 级柜员授权操作,50万元(不含)以上须A+B级柜员授权操作。

3.按系统提示以现金方式向客户收取通存手续费。

第四条活期无凭证续存(一)操作流程1、客户持现金和活期存款账号(卡号)要求办理无凭证续存业务,必须由客户在有免责条款的存款凭条上填写账号、户名和金额等要素。

银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程

银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程一、概述随着人民币国际化和经济全球化的发展,跨行业务和跨地区业务已成为银行业务的重要组成部分。

为方便客户操作和提高服务水平,银行自行规定了跨一级分行通存通兑业务操作规程,本文将对该规程进行详细说明。

二、业务概述跨一级分行通存通兑业务是指客户在本行开立的账户,在另一分行(下称“受理行”)办理存取款业务时,受理行可以在同一时间,将该客户在其它分行(下称“原开户行”)开立的账户的资金同步调账的业务。

该业务让客户可以方便快捷地在任意银行分支机构办理存取款业务。

三、服务对象该业务适用于在本行开立账户的个人客户。

四、业务流程(一)开户1.客户前往本行分行开立账户,两个分行均应为支持跨一级分行通存通兑业务的分行。

2.开户分行应向客户告知该业务的基本情况,有必要提醒客户如何处理由于资金异地操作而产生的账户余额不足等问题。

(二)挂失1.客户若在使用本业务过程中遇到账户挂失、冻结等问题,应当在开户分行办理相应手续。

2.开户分行应及时通知原开户行和受理行,确保账户的挂失、冻结等信息得到同步处理。

(三)存款业务1.客户前往受理行进行存款时,应提交存款凭证或填写存款单,同时出示有效身份证件。

2.受理行对客户的身份信息进行确认后,查询原开户行的账户信息,确保该账户可以进行存款,并将存款金额及信息输入系统进行处理。

3.原开户行将客户的存款信息与当前余额进行比对,确认可用余额后,及时调账,确保账户资金同步。

(四)取款业务1.客户前往受理行进行取款时,应提交有效身份证件,同时根据业务类型填写取款单或提供相应取款凭证。

2.受理行查询客户的账户信息,向原开户行发起取款指令,等待原开户行确认。

3.原开户行确认客户账户资金可以顺利划转后,将该笔款项划转至受理行账户。

(五)特别处理1.若客户账户出现余额不足的情况,应当及时向客户发出提示信息,告知客户账户余额不足,需要及时进行充值,以确保业务顺利完成。

1个人账户通存通兑业务操作规程

个人账户通存通兑业务操作规程第一部分业务处理手续第一章基本规定第一条个人账户通存通兑业务是指农信银支付清算业务网络系统(以下简称农信银系统)入网机构及所属营业网点受在异地农村信用社(含农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行等,下同)开立个人账户客户的委托,为其办理异地个人账户存款、取款、转账、余额查询等业务的行为。

通过农信银系统办理的个人账户通存通兑业务仅限于跨省个人结算账户(存折或银行卡)业务。

第二条办理柜台异地折(卡)现金取款、转账取款、余额查询业务必须持异地农村信用社存折(卡)办理,办理柜台现金续存、转账存款业务等,可在无折、无卡的情况下办理。

办理卡取款及转账业务时,必须使用磁条读写器读取卡磁道信息。

第三条办理通存通兑业务时,要求客户正确填写通存通兑业务凭证(即储蓄凭条,下同),记载户名、账号(卡号)、交易金额及联系方式,保留交易原始凭证,在交易出现问题时能及时与客户取得联系。

第四条办理通存通兑业务的营业网点必须建立完善的监督机制,实行有效监督,防范支付风险。

第五条办理通存通兑业务时使用的存、取款凭条、收费凭证等,必须使用统一格式凭证。

第六条客户在柜台办理现金通存通兑业务时,营业网点应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相关规定,对客户身份进行识别。

第二章通存通兑业务第七条通存业务。

当柜台发生异地存折(卡)续存业务时按下列情况进行处理。

(一)通存往账的会计分录:1、现金存入时借:101101网点现金贷:243102应解个人汇款贷:51110201结算手续费收入借:243102应解个人汇款贷:112402存放省联社清算款项2、转账存入时(本转异交易)借:211101个人银行结算存款贷:112402存放省联社清算款项贷:51110201结算手续费收入如果手续费以现金方式收取借:101101网点现金贷:51110201结算手续费收入3、省中心借:232301联社上存清算款项贷:112401存放农信银中心款项(二)通存来账的会计分录:1、开户机构借:112402存放省联社清算款项贷:211101个人银行结算存款2、省中心借:112401存放农信银中心款项贷:232301联社上存清算款项第八条通兑业务。

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