信用社(银行)支票圈存、支票交换系统、跨行通存通兑业务介绍
信用社（银行）支票圈存、支票交换系统、跨行通存通兑业务介绍支票圈存
支票圈存是小额支付系统的一项主要业务它是借助支付密码技术，由收款人在收受支票时通过POS、网络、电话等圈存受理终端预先从出票人帐户上圈存支票支付金额，保证见票后足额支付的一项业务。由于处于试点阶段，银行对支票圈存业务暂时不收取费用。根据省联社的统一部署，9月上旬，支票影像交换系统和支票圈存业务在全省上线运行。
支票圈存业务的重要意义
有利于消除支票付款人的信誉障碍，促进支票流通使用；
有利于拓展支票业务范围，改善支付结算环境；
为支票交换系统推广及支票区域、全国通用奠定基础。
小额支付系统支票圈存业务的开办，将带来极大的支付便利。一是确保收款人及时得到足额支付。通过办理支票圈存，可以有效防范空头支票或伪造支票。二是为付款人增强信用。支票圈存系统实现了支票圈存指令的自动化处理，客户发送支票圈存指令后，很快就会得到圈存结果。对出票人来说，将大大增强信用，使其签发的支票成为“硬通货”，同时也免除了付款人做现金“搬运工”的苦恼。三是服务无时限，结算更方便。支票圈存系统实行7×24小时连续运行，可为广大企事业单位和个人提供全天候支票圈存服务，持票人办理支票圈存不受银行营业时间的限制。四是有助于推广个人支票的使用。
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就像刷卡消费需要安装POS机一样，使用支票圈存也要有专门的机具配合，这就是类似计算器大小的“密码支付器”。密码支付器将由银行统一为客户发放，并与支票使用者的个人账户捆绑对应。当支票使用者交易开出一张支票时，需在密码支付器上输入支票金额、支票号码、付款人账号等信息，并当即生成一组动态密码。收到支票的商户和个人可通过手机、带圈存功能的POS机，将该支票和密码信息发给支票圈存处理中心，该中心则将收到的数据反馈给相关银行验证，并实时冻结该支票上的账户资金。
全国支票影像系统业务
支票影像交换系统（简称CIS）是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息，通过计算机及网络将支票影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。
全国支票影像系统开通的意义
支票影像交换系统采取影像提出截留的方式，有效解决了支票在银行间清算传递问题，不断改善支票使用环境，从根本上解决支票业务发展的信用保障问题，促进支票业务健康发展和个人征信系统的完善以及居民消费观念的转变。
全国支票影像系统建设的总体原则
高效性原则
安全性原则
标准统一原则
节约成本原则
分步实施原则
支票影像交换系统接入方式
影像交换系统有两种接入方式：一是集中接入模式，各银行配置影像采集设备，其所辖各级票据交换机构以省级或全国机构为单位，通过本行前置机接入分中心或总中心，业务直接提交影像交换系统处理；二是分散接入模式，商业银行不与影像交换系统联网，商业银行采取传递支票实物或磁介质方式，通过当地票据交换所前置机向影像交换系统提交业务。
影像交换系统基本处理模式
与小额支付系统时序相同，7X24小时运行，共享小额支付系统业务要素数据、行名行号数据，资金清算统一通过小额支付系统处理。
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支票影像交换系统支持支票全国通用，改变了传统的实物票据交换模式，其业务处理流程包括三个阶段：第一阶段是纸基票据流，即实物支票经过出票、转让和提示付款等环节流通到收款行或票据交换所，完成实物支票的截留和影像采集；第二阶段是影像信息流，即将采集的支票影像业务信息通过影像交换系统传递给出票人开户行审核付款；第三阶段是资金清算流，即出票人开户行收到支票影像信息审核无误后，通过小额支付系统返回业务回执和完成资金清算。
出票人签发支票应具备以下条件：一是开立结算账户。无论是企事业单位还是个人，均需持有效证明文件到办理支票存款业务的银行机构开立可以使用支票的存款账户，并存入足够资金用以签发支票。
二是预留银行签章。开立支票存款账户时，银行会要求账户拥有人预留签章。预留银行签章是银行审核支票付款的依据。客户也可以和银行约定在支票上使用支付密码，作为银行审核支付支票金额的条件。三是具备可靠资信。支票是基于信用度的支付工具，出票人的良好信誉是确保支票最终获得付款的重要条件。因此，为保障支票收款人的利益，银行将对申请开办支票业务的企事业单位和个人的资信情况进行审查，根据审查结果决定是否向其出售支票。
跨行通存通兑业务
跨行通存通兑业务是指依托小额支付系统为个人客户办理的人民币个人存款帐户资金转帐及现金存（取）款业务。
跨行通存通兑业务的重要意义
方便群众生活，丰富银行结算业务；
有助于实现不同银行金融机构之间营业网点的资源共享，发挥银行业金融机构服务资源的整体优势，产生规模效益；
央行推出的小额支付系统中的“通存通兑”功能将于10月8日在我省上线开通。央行规定通过小额支付系统跨行通兑业务的金额上限为50万元。该业务开通后，无论客户持有哪家开户行的存折或借记卡，都可以在省内任何一家开通该项业务的银行营业网点，办理个人存款账户的资金转账及现金存取款业务。
跨行通存通兑业务处理模式
小额支付系统仅支持个人跨行通存通兑业务，业务处理支持现金和转帐两种方式。使用现金方式办理通存业务，客户向代理行缴存现
金；使用转帐方式办理通存业务，客户从代理行存款帐户中转出通存款项。使用现金方式办理通兑业务，代理行支付现金给客户；使用转帐方式办理通兑业务，代理行向客户指定的本行帐户转入通兑款项。
小额支付系统通存通兑业务须知
1、小额支付系统通存通兑业务与农信银业务不同，不能冲帐。如果存取款用错交易码或者输错金额，就会造成错帐。办理业务一定要仔细！
2、办理通存通兑业务时，如果在一分钟内未收到开户行的回执包即为系统超时，但无法判断该业务是否成功，可以行内先记帐，第二天对帐后再由柜员通知客户做相应处理。
3、因为小额支付系统每天日切时间为16：00。所以日切以后发生的业务将在第二天对帐，对于不能判断成功与否的业务，网点只有在第三天工前准备打印清算资料后才能知道是否成功。
感觉有些麻烦
小额支付通存通兑业务知识问答
从本月19日开始，湖南各银行将开通个人存款通存通兑业务。无论持有哪家银行的银行卡或存折，市民都可以在全国任何地方选择任意一家银行网点办理个人存款账户的资金转账及现金存取款业务。
个人通存通兑业务开通后，市民可以在工行往中行的存折存钱，在交行取招行账号上的钱。这样不仅可以改变市民在不同银行之间充当资金搬运工的现状，而且可以缓解目前银行排队难问题。
跨行通兑业务开通后，无论客户持有哪家开户行的存折或借记卡，都可以在省内任何一家开通该项业务的银行营业网点，办理个人存款账户的资金转账及现金存取款业务。人行长沙中心支行有关负责人表示，为保证跨行通存通兑账户资金安全，同一账户当日累计跨行取款金额要实行上限控制，但限额由各银行自行确定。据透露，按照目前各银行的内部意见，这一标准可能在每日每笔５万元－２０万元左右。
个人存款通存通兑业务，包括存取现金、转账和账户余额查询三类。其中，开立个人银行结算账户和借记卡的账户，可办理现金存取款、转账和账户信息查询；活期存折账户只能办理现金存取款和账户信息查询，不能办理转账业务。客户可在开立个人存款账户时一并申请开通通存通兑业务，也可在开立账户后再申请开通。
但值得关注的是，客户办理通存通兑业务应向受理银行缴纳手续费。目前，手续费数额由受理银行按照市场化原则自行确定，既可以收，也可以不收，具体标准还未出台。为保证存款安全，开户银行将对客户办理通兑业务的单笔金额和同一账户当日累计取款金额实行上限控制，但通存业务金额不受限制。
距离支付系统开通还有两周时间，作为银行客户如何申请这项业务？哪些银行可以办理？手续费如何收取？
问：银行卡和存折都可以在银行办理通存通兑业务吗？
答：目前可以办理通存通兑业务的个人存款账户包括个人银
行结算账户、活期存折户和借记卡账户3种。
问：除了存取现金之外，还可以申请哪些业务？
答：目前对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户可以实时办理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。
具体包括：个人银行结算账户现金存取款和转账业务；活期储蓄存折的现金存取款业务；借记卡的现金存取款和转账业务；个人银行结算账户、活期储蓄存折及借记卡账户信息查询。
问：哪些银行可以办理通存通兑业务？
答：开通银行，是指除国家开发银行湖南省分行、农业发展银行湖南省分行、进出口银行湖南省分行，湖南省邮政储汇管理局、邵阳市城市信用社外的省内其它银行（含省内和省外）。目前，我省的国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村信用社等吸收公众存款的金融机构及其分支机构，都可以办理通存通兑业务。省内工行、中行、建行、农行、交行、农村信用社等各家金融机构都将开通小额支付系统通存通兑业务。届时全省近万家银行网点将同步实行跨行通存通兑，从而真正实现储户存款‘汇通天下’。
问：办理通存通兑业务需要什么条件？
答：客户办理通存通兑业务需要具备以下基本条件：
在银行开立了个人存款账户，且开户银行开通了通存通兑业务；
与开户银行签订了“个人存款通存通兑服务协议”；
开立个人存款账户时已设置账户密码。
问：办理通存通兑业务是否收费？
答：客户办理通存通兑业务，代理银行可向客户收取手续费，开户银行不收手续费。代理银行向客户收取手续费标准按照覆盖成本和风险的原则合理确定。
问：申请开通通存通兑业务是否必须在开户时办理？
答：客户可在开立个人存款账户时一并申请开通通存通兑业务，也可在开立账户后再申请开通。
问：跨行通存业务的处理流程？
答：通过小额支付系统办理跨行通存业务用实时贷记业务处理模式。客户办理跨行通存业务时，通过代理银行办理现金收存；代理银行收取现金后通过小额支付系统向客户的开户银行发起实时贷记业务；客户的开户银行收到贷记指令并确认账号和户名等信息无误后贷记相应账户，同时将处理情况形成实时贷记业务回执通过小额支付系统发送代理银行；代理银行将通存业务处理情况告知客户，如处理成功则打印存款回单交给客户。该业务最长可在 1 分钟内完成。小额支付系统在规定时点对处理成功的业务回执完成跨行资金清算。
问：跨行通兑业务的处理流程？
答：通过小额支付系统办理跨行通兑业务使用实时借记业务处理模式。储户办理通兑业务时，通过代理银行申请支取现金；代理行通过小额支付系统向客户的开户银行发出实时借记业务；客户的开户银行收到借记指令并确认账号、户名和密码等信息，无误后借记相
应账户，同时将处理情况形成实时借记业务回执通过小额支付系统发送代理银行；代理银行将通兑业务处理情况告知客户，如处理成功则支付现金并打印取款回单。小额支付系统在规定时点对处理成功的业务回执完成跨行资金清算。
个人存款通存通兑业务宣传单
1、什么是个人存款通存通兑业务？
小额支付系统通存通兑业务，是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理资金转账、现金存取和账户信息查询业务。
目前可以办理通存通兑业务的个人存款账户包括个人银行结算账户、活期存折户和借记卡账户3种。
2、通存通兑业务包括哪些种类？
通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务。具体包括：个人银行结算账户现金存取款和转账业务；活期储蓄存折的现金存取款业务；借记卡的现金存取款和转账业务；个人银行结算账户、活期储蓄存折及借记卡账户信息查询。
3、哪些银行可以办理通存通兑业务？
目前，我省的国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、城市信用社等吸收公众存款的金融机构及其分支机构，都可以办理通存通兑业务。
国家开发银行、中国农业发展银行和中国进出口银行属于经营政策性业务的银行，不办理通存通兑业务。我省部分外资银行机构
可以办理通存通兑业务。
4、办理通存通兑业务需要什么条件？
客户办理通存通兑业务需要具备以下基本条件：
在银行开立了个人存款账户，且开户银行开通了通存通兑业务；
与开户银行签订了“个人存款通存通兑服务协议”；
开立个人存款账户时已设置账户密码。
5、客户如何申请开通、办理通存通兑业务？
申请开通通存通兑业务
客户可在开立个人存款账户时一并申请开通通存通兑业务，也可在开立个人存款账户后再申请开通通存通兑业务。客户申请开通通存通兑业务时，须由本人亲自办理，并出具本人有效身份证件。
办理通存业务
客户办理通存业务，应正确填写并提交“××银行个人存款通存通兑业务存（取）款凭证”。
办理通兑业务
客户办理通兑业务，应正确填写并提交“××银行个人存款通存通兑业务存（取）款凭证”，同时出具本人有效身份证件、活期存折或借记卡；授权他人办理的，还须出具被授权人有效身份证件。
办理账户信息查询
客户通过代理行查询开户银行账户状态或当前账户余额信息，应提交活期存折或借记卡、有效身份证件。
6、客户如何终止办理通存通兑业务？
客户认为不再需要办理通存通兑业务时，可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
7、办理通存通兑业务是否收费？
客户办理通存通兑业务，代理银行可向客户收取手续费，开户银行不收手续费。代理银行向客户收取手续费标准按照覆盖成本和风险的原则合理确定。
8、客户办理通存通兑业务，需要注意什么？
为了防范风险，开户银行将会对客户办理通兑业务的单笔金额和同一账户当日累计取款金额实行上限控制，但办理通存业务时不受限制。
通存通兑业务开通后，只要提供有效身份证件、活期存折或借记卡，输入正确密码，就能在异地或他行提取存款。因此，客户要妥善保管自己的身份证件、存折、借记卡和密码，严防丢失或被盗；设置密码时，不要使用过于简单或容易被人猜到的数字。如因客户自身原因造成前述存款凭证或账户密码信息泄露导致款项损失，应自行承担责任。
办理业务须知
一、实现跨行通兑的前提条件如下
1、个人活期户或结算户和卡
2、必须凭密支取，
3、提供开户行的支付系统行号
4、签订了跨行的协议。
二、凭证采用农信银，填写时最好注明跨行（省结算处在定，可能有协议书及凭条2种）签订协议后，进行合同输入，协议号按协议书上的录入电脑。
三、办理业务时要输入接受行号，对没有直接参加的，一定要记住上级清算行支付行号，及营业部的支付行号
四、4983他行卡存现与4984他行卡取现，可以在农信的所有网点进行。4985他行卡折转本行4986本行卡折转他行，在农信的开户机构进行，操作权限0及11的类型，具体以上线更新后为准，上线后可查到4980通存通兑业务菜单(请各营业点操作人员注意，没有及时联系科技部门处理)。
五、要清楚收续费如何收取。现金方式：直接收客户的。转帐是从他行帐上扣。
六、受理业务时，必须客户由填写凭条，写明账户及户名，金额。因为在输入时，操作员要按实输入，系统不会进行校验。输入正确才能交易成功。
七、差错处理：目前跨行通兑业务没有进行生产环境业务测试，因此上线后操作要小心，同时系统只提供存取业务，与农民工卡查不多，没有冲正机制及错帐处理措施，错帐很难处理，查不到对方是那个机构及对方的联系办法，因此在日常操作中要充分利用4902流水查询功能，根据原包类型号、原包序号查询来查询通存通兑交易的相关信息，查询成功标志及成功金额进行判断，对交易结果不明的交易，
行内先记账，即取款的，登记客户联系电话及名称，暂不付，待对帐后决定。存款的，要先收现金，待对帐后，试情况如未入帐则退还客户。这种情况最容易发生在交易死机及屏幕提示交易超时（1分钟没收到回执包为系统超时），通讯中断的时候。
八、清算资料必须每天进行打印，16：00为小额日切时间，16：00以后的交易清算资料在第3天才能打印。
九、存折上帐号中有”_”的帐号，”_”一般不用输，如果有疑问，请客户进行联系开户行进行处理
中国人民银行关于促进支票影像业务健康发展的通知
中国人民银行关于促进支票影像业务 健康发展的通知 银发[2007]72号 人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行，深圳市中心支行；各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行，中国邮政储蓄银行： 为有效解决当前支票影像系统运行中存在的问题，促进支票影像系统业务健康发展，现将有关事宜通知如下： 一、切实规范票据行为 银行业金融机构(以下简称各银行)应指导出票人规范填写支票要素，确保支票票面清晰、准确。支票的“付款行名称”不得与“出票人账号”信息重叠，“出票人账号”应与在银行账户管理系统中登记的账号一致，出票人应在规定位臵签章，以避免与其他要素重叠。 各银行应及时告知支票出票人其账户必须有足够资金保证支付，严禁签发空头支票。付款银行出售支票时应在支票指定位臵加盖(填写)12位的银行机构代码或指导出票人在支票指定位臵填写银行机构代码。 采取集中接入影像交换系统分中心模式的提出行无需在实物支票上加盖票据交换专用章；采取分散接入像交换系统分中心模式的提出行是否加盖票据交换专用章，应按照当地票据交换管理规定办理，加盖票据交换专用章的，不得覆盖票据号码、出票人账号、金额及银
行机构代码等要素。 二、提高影像采集质量 人民银行各分支机构应指导辖区内各票据交换所和各银行按照人民银行影像交换系统技术规范设臵扫描仪图像采集参数。要组织支票影像扫描机构对参数设臵情况进行全面自查，不符合技术规范标准的参数设臵应立即修改。 各扫描机构要严格按规定录入和复核电子清算信息，确保电子清算信息与支票影像信息完全相符，不得发出不符合图像标准的业务；录入的电子清算信息中“收款人名称”、“付款人名称”要素项超过系统规定字符长度的，超过部分应在“备注”栏中录入。 提出行应严把支票受理审核关，对要素不全或有瑕疵的支票应及时退还持票人补全或纠正；不得受理未填写银行机构代码、超提示付款期限等不符合规定的支票；审核单位出票人签章时，只需审核是否加盖出票人公章或财务专用章、其法定代表人或其授权的代理人是否签章，不得因签章样式不同拒绝付款；提出行受理未按账户实名制规定开立银行账户发生的支票业务且提入行付款后产生纠纷的，应按反洗钱规定依法进行处罚。 三、严格支票核验和付款纪律 提入行采用电子验印方式核验支票并付款的，应将其客户预留印鉴全部入库，要按照人民银行影像交换系统技术规范合理设臵验印参数，避免参数设臵过高影响核验、付款通过率；对于电子验印系统核验未通过的影像业务须以人工验印或其他核验方式处理。
银行柜员业务自查报告
银行柜员业务自查报告 银行柜员业务这是一个什么样的职业呢?下面是为大家收集的关于银行柜员业务自查报告的相关内容，欢迎大家的阅读。 今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来，我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见，归纳起来，主要是服务环境需要进一步改善，服务水平需要进一步提高，贷款力度需要进一步加大。对这些问题，我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。 加强硬件建设，改善服务环境。近几年来，我行投资一百多万元，先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造，在今年xx 月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”，把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。通过改造，共增加营业面积260多平方米，增加营业窗口6个，每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑，还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机，服务环境有了显著改善。 开展三项活动，提升服务品质。一是深入开展“服务价值年”活动，以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动，让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动，组织员工规范操作。同时，支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度，推动了全行服务水平的提升。目前，全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗，网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。在工行省分行三季度“神秘
人”优质服务检查中，我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居 第2位。 坚持信贷创新，加大贷款力度。我行在办好企业抵押贷款的同时，针对部分企业贷款抵押值不足的实际，创新贷款路子，先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资，以企业应收帐款质押的贸易融资，以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资，还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。为了支持我县个体民营 经济发展和居民创业就业，我行发放了商铺按揭贷款，等等。 信贷工作的创新，拓展了贷款路子，增加了信贷资金容量。到9月末，我行各项贷款余额达到2.95亿元，比年初增加1.1亿元，增加额居 全市金融机构前列，有力地支持了我市经济的发展。 为规范业务经营，强化风险管理，增强全员合规经营意识，降 低案件风险隐患，确保安全、稳健运行。我行进行了严格规范的自查行动。 第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法，认真 梳理农村信用社工作岗位中应知、应会、应做、应遵制度、知识、技能以及职业操守，组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。 第二，做好自查和整改工作自查柜面业务操作。 对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。对库存 现金情况，重要空白凭证、印章、有价单证使用管理，股金管理，反
银行支行柜面服务质量自查报告
xx银行xx劳动支行柜面服务质量自查报告 为进一步加强xx银行xx劳动支行运营管理风险防控及 柜面服务质量管理工作，根据总行开展运营管理规章制度执 行情况及网点柜面服务质量检查的要求，结合运营管理规章 制度检查工作部署，全面提升支行业务人员的制度执行力和 柜面服务质量，xx银行xx劳动支行成立自查小组，对支行 柜面服务情况进行了全面检查： 一、成立自查小组 组长： 副组长： 组员： 二、检查内容： （一）、网点服务环境方面： 1、营业网点内部、外部环境整洁 2、各类标识、铭牌齐全并保持清洁 3、网点外部明示营业时间 4、宣传材料张贴有序，并置于规定的宣传栏中，宣传内容符合有关规定 5、营业网点实现分区服务：包括现金区、非现金区、自助银行服务区、客户休息等候区，且分区合理 6、配备功能分区指示引导牌齐全，且制作规范 7、柜员工作台面、营业窗口各类物品摆放有序，机具布线隐蔽，客户视
线范围内无私人物品 8、客户私密保护措施落实到位，设置一米线或相当功能设施 9、营业厅内设置填单台，并设有填单模板，空白凭条充足，摆放有序 10、营业厅内设有咨询柜台（或大堂经理工作台），有人值守，方便客户咨询 11、营业厅设有便民设施，并配备数量充足、干净、整齐的休息椅 12、服务设施（点验钞机、叫号机等）正常使用，摆放有序，且点验钞机在录像监控范围内 13、自助服务区与营业厅内部相连 14、自助设备完好率达到100% 15、各机具之间的放置较好地考虑了客户私密性的保护 16、通过自助设备电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务、挂失和投诉电话，自助服务区无乱张贴现象 （二）、信息公示方面： 1、营业厅内明示主要业务收费标准 2、营业厅明示本外币存贷款利率及外汇牌价 3、营业厅、自助服务区分别设置客服（投诉）电话 4、可通过有关途径查询银行销售产品信息 5、营业厅以宣传折页等形式向客户提供理财信息、风险提示、市场行情和金融资讯等资讯服务 （三）、业务种类及处理效率方面： 1、可受理中间业务
2011农信银支票影像试题
河北省支票影像交换系统及支付密码核验系统考试题（ A ） 一、单项选择题 （每题 2分 共计 20分） 1. 支票影像系统通过（ B ）实现银行间的资金清算。 A. 大额支付系统 B. 小额支付系统 C. 农信银系统 D. 支付密码核验系统 2. 支票影像系统的接入模式是 （ B ） A 直联方式，通过与人行影像总中心直联接口 B 直联方式，通过与人行影像分中心直联接口 C 间接联接方式，通过其他平台与人行影像总中心接口 D 间接联接方式，通过其他平台与人行影像分中心接口 3. 在提出票据影像采集操作中，系统自动回显的收款人名称上限只能为（ C ）个汉字， 字数超过 此要求限制的点击“票据信息录入”，手工将字数简化到要求以内 A. 10 B.15 C.30 D.60 4. 全国支票影像交换系统是指综合运用 _____ 和 ____ 技术，将纸质支票转化为影像和电子清算 信息，实现纸质支票截留，并利用网络技术将支票影像和电子清算信息传递至出票人开户行 进行提 示付款，实现支票全国通用的业务处理系统 A. 票据 密码交换 B. 影像 C. 票据 支付密码 D. 影像 5. 存款人申请停止使用支付密码时（ C A. 直接向开户机构提交相关资料，修改修改存款人指定结算账户的支付依据 B. 需先申请删除支付密码器内账号，然后修改存款人指定结算账户的支付依据 C. 需先申请删除支付密码器内账号，向开户机构提交相关资料。营业机构经办人员审查无 误，修改存款人指定结算账户的支付依据 . D. 以上答案都不正确。 6. 提出行发出支票影像业务后， 的止付申请后， A. 收到小额支票影像业 务回执后 B. 收到小额支票影像业务回执后 C. 没有收到小额支票影像业务回执前 D. 没有收到小额支票影像业务回执前 7. 密码器自停用日起（ D ）天内可到开户机构办理重新启用或作废，超过此天数后密码器 将被系 统自动作废，无法使用。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 8. 支付密码是指客户将支付凭证上的编码要素录入支付密码器进行加密运算，生成一组不少 于（ D ）位的密码数字，并填写到票据上供银行核验。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 16 9. 存款人要求对指定账号更换支付密码器的，应（ A ） A. 持有该账号下的支付密码器，到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办理新支 付密码器的发行和增加账号。 B. 无需携带该该账号下的支付密码器，直接到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号， 再办 。 （ D ） 密码交换 支付密码 ） 号， ，可以向提入行发起止付。提入行收到提出行发出 ，可以止付该支票影像业务。 （ C ） 提入行未付款 提入行已付款 提入行未付款 提入行已付款
银行理财业务自查报告
银行理财业务自查报告 【篇一】银行理财业务自查报告 为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查，规范支行个人理财业务，根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神，我支行对xx 年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查，现将开展自查工作情况汇报如下： 一、人员配备情况 为了确保个人理财业务的合规销售，支行配备了专职理财经理一名，该人员已通过xx银行总行的.理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。 鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生，现已全面杜绝。 二、销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品，并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》（以下简称《评估报告》），理财经理根据其评估结果，向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后，交由支行理财主管审核并签字，单笔购买金额超过100万的客户，《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核，已补交给支行主管审
核。 在具体的理财产品销售前，理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息，让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。 三、资料档案保存 xx年以来，所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整，并按期装订成册，入库统一保管，其中，《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案，方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表，拟定于今天下班前完成建表装订工作。 四、今后工作计划 支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品，但本次自查中仍然发现了一些问题，这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中，支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神，合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作，保证xx银行芜湖xx支行理财业务的健康、规范发展。【篇二】银行理财业务自查报告 按照县物价局的工作部署，为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求，我行认真按照工作要求梳理排查在
华为交换机虚拟化解决方案
华为交换机虚拟化（CSS) 解决方案 陕西西华科创软件技术有限公司 2016年4月1
目录 一、概述 (3) 二、当前网络架构的问题 (3) 三、虚拟化的优点 (4) 四、组建方式 (5) 三、集群卡方式集群线缆的连接 (5) 四、业务口方式的线缆连接 (6) 五、集群建立 (7) 1. 集群的管理和维护 (8) 2. 配置文件的备份与恢复 (8) 3. 单框配置继承的说明 (8) 4. 集群分裂 (8) 5. 双主检测 (9) 六、产品介绍 (10) 1.产品型号和外观： (14) 2.解决方案应用 (20)
一、概述 介绍 虚拟化技术是当前企业IT技术领域的关注焦点，采用虚拟化来优化IT架构，提升IT 系统运行效率是当前技术发展的方向。 对于服务器或应用的虚拟化架构，IT行业相对比较熟悉：在服务器上采用虚拟化软件运行多台虚拟机(VM---Virtual Machine)，以提升物理资源利用效率，可视为1:N的虚拟化；另一方面，将多台物理服务器整合起来，对外提供更为强大的处理性能(如负载均衡集群)，可视为N:1的虚拟化。 对于基础网络来说，虚拟化技术也有相同的体现：在一套物理网络上采用VPN或VRF 技术划分出多个相互隔离的逻辑网络，是1:N的虚拟化；将多个物理网络设备整合成一台逻辑设备，简化网络架构，是N:1虚拟化。华为虚拟化技术CSS属于N:1整合型虚拟化技术范畴。CSS是Cluster Switch System的简称，又被称为集群交换机系统（简称为CSS），是将2台交换机通过特定的集群线缆链接起来，对外呈现为一台逻辑交换机，用以提升网络的可靠性及转发能力。 二、当前网络架构的问题 网络是支撑企业IT正常运营和发展的基础动脉，因此网络的正常运行对企业提供上层业务持续性访问至关重要。在传统网络规划与设计中，为保证网络的可靠性、故障自愈性，均需要考虑各种冗余设计，如网络冗余节点、冗余链路等。 图1 传统冗余网络架构 为解决冗余网络设计中的环路问题，在网络规划与部署中需提供复杂的协议组合设计，如生成树协议STP(Spanning Tree Protocol)与第一跳冗余网关协议(FHGR: First Hop Redundant Gateway ，VRRP)的配合，图1所示。 此种网络方案基于标准化技术实现，应用非常广泛，但是由于网络发生故障时环路状态难以控制和定位，同时如果配置不当易引起广播风暴影响整个网络业务。而且，随着IT规模扩展，网络架构越来越复杂，不仅难于支撑上层应用的长远发展，同时带来网络运维过程中更多的问题，导致基础网络难以持续升级的尴尬局面。
全国支票影像交换系统报文格式标准V
附件1： 全国支票影像交换系统 报文格式标准 V 1.1 中国人民银行科技司 2007年1月
目录 第一章主要数据定义 (5) 1.1票据种类 (5) 1.2支票(通用)业务补发标志 (5) 1.3支票(通用)业务核签状态 (5) 1.4支票(通用)业务提入/提出标志 (6) 1.5支票(通用)业务全国/区域标志 (6) 1.6支票(通用)业务业务类型 (6) 1.7支票(通用)业务转发状态 (6) 1.7.1 前置机转发状态 (6) 1.7.2 分中心转发状态 (7) 1.7.3 总中心转发状态 (7) 1.8支票(通用)业务业务状态 (7) 1.9支票(通用)业务回执匹配状态 (8) 1.10支票(通用)业务退票理由 (8) 1.11系统运行状态 (9) 1.12系统状态变更通知类型 (9) 1.13公共数据、基础数据、行名行号变更类型 (10) 1.14公共数据、基础数据、行名行号状态 (10) 1.15公共数据、基础数据、行名行号生效类型 (10) 1.16强制登录退出类型 (10) 1.17基础数据变更内容 (10) 1.18票交所、票交机构类别 (11) 1.19节点类型 (11) 1.20行名行号状态 (11) 1.21小额回执业务类型号 (11) 第二章报文标准概述 (13)
2.1概述 (13) 2.1.1 属性符号 (13) 2.1.2 x-字符集 (13) 2.1.3 英文简称命名规范 (14) 2.2报文结构 (14) 2.3报文块结构规则 (15) 2.4报文块格式 (17) 2.4.1 报头 (17) 2.4.2 正文体 (19) 2.4.3 报尾 (21) 第三章报文清单 (22) 第四章报文格式定义 (26) 4.1支票业务报文 (26) 4.1.1 CIS100支票业务报文 (26) 4.1.2 CIS101通用业务报文 (27) 4.2计费报文 (29) 4.2.1 CIS201业务计费清单报文 (29) 4.3信息类报文 (30) 4.3.1 CIS301查询报文 (30) 4.3.2 CIS302查复报文 (31) 4.3.3 CIS303自由格式报文 (31) 4.3.4 CIS304业务状态查询报文 (32) 4.3.5 CIS305业务状态查询应答报文 (32) 4.3.6 CIS306同城支票业务违规信息上载报文 (33) 4.3.7 CIS307支票（通用）业务回执信息通知报文 (34) 4.3.8 CIS308业务状态更新通知报文 (35) 4.3.9 CIS309支票(通用)业务止付申请报文 (36) 4.3.10 CIS310支票(通用)业务止付应答报文 (36) 4.4系统管理报文 (37)
银行数据质量治理自查报告
银行数据质量治理自查报告 根据自治区农村信用社工作会议安排，我联社于今年五月起在全 辖集中展开了一次以提升联社形象为目的，以整肃行风行纪为目标， 以全体员工为教育对象，以信贷岗位人员为重点的“阳光信贷”整肃 行风行纪职业道德教育活动，通过此次活动，我对照自身自我检查， 现报告如下： 一、在学习上：作为一名部门经理，我在平时的工作中，能够积 极学习信贷业务及相关知识，较熟悉地掌握了业内知识，但仍不够努力，总是沿袭一些以往的经验办事，不能够满足个人和工作对知识的 需要，没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法，所以在以后 的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。 二、在思想上；对于此次”阳光信贷”活动的展开，我作为一名 中层干部，在思想上绐终高度重视，深知这项工作的重要性，不敢有 丝毫懈怠。我深刻理解到”阳光信贷”活动的展开，不但有效提升了 我社的社会声誉，进一步拉近了与农民的关系，缩短办贷时间，提升 了办贷的效率，而且实施“阳光操作”，把信贷工作置于社会和客户 的监督之下，从源头上防范了贷款道德风险的产生，整改报告。 三、在信贷管理上；自我被任命为部门经理以来，我能够时刻保 持清醒头脑，在调查及审查贷款手续时，力求完善，不出差错，确保 手续真实合法。但在贷后的检查上，存有一定的惰性，小部分的档案 信息没有完善，对一些几千元额度的小额贷款，总是片面的认为手续 办理的合规，片面的相信担保人，而没有更为细致的调查。此一问题 在今后的工作中将做为重点予以改进，杜绝违规行为，降低贷款风险。 四、内控制度的执行上；多年来始终坚持按章办事，努力执行好 各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞，无截留贷款本息 行为、擅自挂息等经营违规行为；无虚报费用，私设小金库待为；无 擅自罚款，乱收手续费行为。
银行自查报告
合规管理和风险防控年 自查报告 为规范业务经营，强化风险管理，扎实推进“合规管理和风险防控年”活动，增强全员合规经营意识，降低案件风险隐患，确保安全、稳健运行。我社进行了严格规范的自查行动。 第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照联社要求对照《河北省农村信用社管理制度汇编》、最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法，认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守，组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。 第二，做好自查和整改工作 自查柜面业务操作。对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。对库存现金情况，重要空白凭证、印章、有价单证使用管理，股金管理，反洗钱等进行自查；对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查，找出了存在问题的原因，纠错整改，使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务，提高工作质量，防控操作风险，消除了风险隐患。同时，在此基础上，我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查，按时上报自查报告，准确、及时地反映自查发现问题，并积极配合
检查组检查，保证不再出现类似问题。 自查服务形象。按照辛集县农信联社“统一着装，树立新形象”的要求，对各柜员“统一着装，微笑服务”执岗情况进行自查，同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话，促使员工改变服务态度，提升服务形象，切实提高业务素质和服务水平，真正实现“合规管理，风险共防，和谐共赢”。 通过全面清查，找准问题，统筹兼顾，综合施治，形成相互制约、权责明确的监督约束机制，保障皮革城分社规范健康可持续发展。 第三，加强学习，提高风险防控能力 为使活动不走过场，使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来，对各种文件制度进行集中学习，并做好学习笔记，提高对风险防控工作的认识。同时，把提高员工素质作为工作中的一个基本点，学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等，大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。 全员行动，按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标，多措并举，从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象，为“推进案件风险防控工作，逐步建立案件防控工作长效机制，加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足准备。
支票影像考试题
河北省支票影像交换系统及支付密码核验系统考试题 一、单项选择题（每题2分共计20分） 支票影像系统通过（ B ）实现银行间的资金清算。 A.大额支付系统 B.小额支付系统 C.农信银系统 D.支付密码核验系统 支票影像系统的接入模式是( B ) A直联方式，通过与人行影像总中心直联接口 B直联方式，通过与人行影像分中心直联接口 C间接联接方式，通过其他平台与人行影像总中心接口 D间接联接方式，通过其他平台与人行影像分中心接口 在提出票据影像采集操作中，系统自动回显的收款人名称上限只能为（ C ）个汉字，字数超过此要求限制的点击“票据信息录入”，手工将字数简化到要求以内。 A.10 B.15 C.30 D.60 4.全国支票影像交换系统是指综合运用____和____技术，将纸质支票转化为影像和电子清算信息，实现纸质支票截留，并利用网络技术将支票影像和电子清算信息传递至出票人开户行进行提示付款，实现支票全国通用的业务处理系统。( D ) A.票据密码交换 B. 影像密码交换 C.票据支付密码 D. 影像支付密码 5.存款人申请停止使用支付密码时（C ） A.直接向开户机构提交相关资料，修改修改存款人指定结算账户的支付依据 B.需先申请删除支付密码器内账号, 然后修改存款人指定结算账户的支付依据 C.需先申请删除支付密码器内账号，向开户机构提交相关资料。营业机构经办人员审查无误，修改存款人指定结算账户的支付依据. D.以上答案都不正确。 6.提出行发出支票影像业务后，________，可以向提入行发起止付。提入行收到提出行发出的止付申请后，______，可以止付该支票影像业务。( C ) A.收到小额支票影像业务回执后提入行未付款 B.收到小额支票影像业务回执后提入行已付款 C.没有收到小额支票影像业务回执前提入行未付款 D.没有收到小额支票影像业务回执前提入行已付款 7.密码器自停用日起（D ）天内可到开户机构办理重新启用或作废，超过此天数后密码器将被系统自动作废，无法使用。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 8.支付密码是指客户将支付凭证上的编码要素录入支付密码器进行加密运算，生成一组不少于（D ）位的密码数字，并填写到票据上供银行核验。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 16 9.存款人要求对指定账号更换支付密码器的，应（ A ） A.持有该账号下的支付密码器，到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办理新支付密码器的发行和增加账号。 B.无需携带该该账号下的支付密码器，直接到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办理新支付密码器的发行和增加账号。 C.持有该账号下的支付密码器，直接到开户机构办理新支付密码器的发行和增加账号。
关于银行卡领域金融消费权益的自查报告
关于银行卡领域金融消费权益的自查报告 根据《中国人民银行办公厅关于开展银行卡领域金融消费权益保护专项检查的通知》，我单位积极认真的从内控制度建设、发卡业务规范、使用和风险管理、收单业务规范及救济保护等方面开展了自查。现将自查情况汇报如下： 一、内控制度建设方面 我单位建立了专项负责金融消费权益保护的部门，对银行卡领域的各个方面进行管理和监督。在银行卡业务操作的过程中，严格遵循各项法律法规，做到责任到人，有错必纠。同时，不定期由该部门组织员工进行学习，加强员工对银行卡金融消费权益的认识。 二、发卡业务规范情况 在发卡业务过程中，我行员工认真的审核了银行卡申请资料的真实性和有效性，同时向客户说明银行卡的使用方法，以显著的方式说明了收费项目及标准，告知客户安全注意事项和售后服务等与客户有关的内容，确保银行卡申领为客户本人真实意愿。利用联网核查公民身份信息系统，确保客户提供的证件真实有效。对于个人代理办卡的，同时要对代理人及被代理人进行严格的审核，同时核实代理行为是否符合被代理人本人真实意愿；对于单位代理办卡的，要严格审核代理单位的合法性及有效性，并且严格执行被代理人本人持有效身份证才可以激活银行卡的制度。
三、使用管理情况 客户成功办理银行卡后，各网点严格的为客户执行保密制度，如客户只有本人持有效证件才可以打印银行卡流水明细等，以防止客户信息外漏，在发生或可能发生外漏了，立即采取补救措施。其次，在未得到客户书面申请下，员工不可为客户私自开通电话转账和网银等自主转账类业务。 四、风险管理请况 在风险管理这方面。我行同时具有一套完整成熟的综合管理风险体系，建立了卡号，账号，持卡人等多维度的交易监测体系。严格执行了对大额可疑交易采取上报上级行及人民银行的制度，同时对客户单笔交易金额及日累计支付金额进行合理的限制，确保客户的利益不受损失。 五、收单业务规范情况 收单业务方面，一方面我单位遵循了“了解你的客户”原则，确保特约商户时依法设立，从事合法经营活动的商户。对特约商户实行实名制管理，严格审核特约商户的证件，确保真实有效。另一方面，严格执行实体特约商户收单业务本地化管理制度，切实的承担了本地商户拓展与审核、日常管理、风险核查、商户巡检、档案管理、外包业务等管理责任。 六、救济保护情况 我行建立完善的救济保护机制，能够及时的对客户投诉纠纷办理回复，办理期限内不能办理完毕的，主动向客户解释，明确告知处
银行自查报告范文
银行自查报告范文 银行自查报告范文一： 根据XX函[20XX]257号关于认真贯彻落实《XX支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查，自查情况如下： (一)思想道德方面： 1、在日常工作中，未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为; 2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为; 3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为; 4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费，索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为; (二)日常生活行为方面： 1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等，消费与正当收入严重不符的行为; 2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌ball、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为; 3、未有长期拖欠贷款、借款不还，或信用卡恶意透支，或经常找人借钱的行为; 4、未有从事第二职业或做生意，或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断，与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为; 5、未有因家庭重大变故，造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。 (三)业务管理方面： 1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况，明确本单位或本部门各业务操作岗位职责; 2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况，及时解决网点需要解决问题;
3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况; 4、未有办理业务越权行事的行为，未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况; 5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况; 6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。 (四)业务操作方面： 1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权，擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为; 2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象; 3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况; 4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张，隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象; 5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为; 6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续，盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为; 7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况，提供虚假的贷前调查报告行为; 8、未有超越职权和范围用印行为，无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为; 9、未有私自将押运路线透露给他人的行为; 10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象; 11、无故意违章操作，有章不循行为，未有风险苗头和不安全因素存在。
思科虚拟交换系统VSS
思科虚拟交换系统VSS 思科虚拟交换系统VSS就是一种典型的网络虚拟化技术，它可以实现将多台思科交换机虚拟成单台交换机，使设备可用的端口数量、转发能力、性能规格都倍增。例如，它可将两台物理的Cisco catalyst 6500系列交换机整合成为一台单一逻辑上的虚拟交换机，从而可将系统带宽容量扩展到1.4Tbps。 虚拟交换系统vss 而想要启用VSS技术，还需要通过一条特殊的链路来绑定两个机架成为一个虚拟的交换系统，这个特殊的链路称之为虚拟交换机链路(Virtual Switch Link，即VSL)。VSL承载特殊的控制信息并使用一个头部封装每个数据帧穿过这条链路。 在VSS之中，其中一个机箱指定为活跃交换机，另一台被指定为备份交换机。而所有的控制层面的功能，包括管理(SNMP，Telnet，SSH等)，二层协议(BPDU，PDUs，LACP等)，三层协议(路由协议等)，以及软件数据等，都是由活跃交换 机的引擎进行管理。 此外，VSS技术还使用机箱间NSF/SSO作为两台机箱间的主要高可用性机制，当一个虚拟交换机成员发生故障时，网络中无需进行协议重收敛，接入层或核心
层交换机将继续转发流量，因为它们只会检测出EtherChannel捆绑中有一个链路故障。而在传统模式中，一台交换机发生故障就会导致STP/HSRP和路由协议等多个控制协议进行收敛，相比之下，VSS将多台设备虚拟化成一台设备，协议需 要计算量则大为减少。 凭借VSS技术，不仅实现了交换机的简易管理，同时提高了运营效率。网络管理员仅需登录虚拟化设备，即可直接管理虚拟化为一体的所有设备，真正简化了网络管理。而需要特别说明的是，目前VSS技术仅适用于Cisco 6500系列、Cisco 7600系列和Nexus 7000系列等高端机型上。 配置示例 1.具体配置：
全国支票影像交换系统业务处理办法(银办发[2006]255号附件1)
附件1 全国支票影像交换系统业务处理办法 （试行） 第一章总则 第一条为规范全国支票影像交换系统（以下简称影像交换系统）的业务处理，保障支票全国通用，促进社会经济发展，依 《中华人民共和国票据法》、据《中华人民共和国中国人民银行法》、 《票据管理实施办法》、《支付结算办法》及有关法律法规的规定，制定本办法。 第二条影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息，通过计算机及网络将支票影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。 本办法所称支票影像信息包括支票影像及其电子清算信息。 第三条经中国人民银行审核，在中华人民共和国境内通过影像交换系统处理支票业务的系统参与者和系统运行者适用本办法。 系统参与者包括办理支票结算业务的银行业金融机构和票据交换所。 第四条通过影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力，出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息，应视同实物支票提示付款。 第五条通过影像交换系统处理支票业务分为支票影像信息传输和支票业务回执处理两个阶段。 —4—
本办法所称支票业务回执是指出票人开户银行通过小额支付系统返还给持票人开户银行，对支票影像信息提示付款表明同意付款或拒绝付款的确认结果。 第六条支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。 第七条影像交换系统处理的支票业务分为区域业务和全国业务。区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一分中心、并由分中心转发的业务；全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同分中心、并由总中心负责转发的业务。 分中心是指接收、转发同一区域内系统参与者的支票影像信息，并向总中心发送和从总中心接收支票影像信息的系统节点。 总中心是指接收、转发跨分中心支票影像信息的系统节点。 提出行是指持票人开户的银行业金融机构。 提入行是指出票人开户的银行业金融机构。 第八条银行业金融机构可以采用分散接入模式或集中接入模式通过影像交换系统处理支票业务。 在分散接入模式下，银行业金融机构委托票据交换所提交和接收支票影像信息。 在集中接入模式下，银行业金融机构与影像交换系统联网，通过省级机构或法人机构集中提交和接收支票影像信息。 第九条选择集中接入模式的银行业金融机构，可以采用直联或间联方式。 在直联方式下，银行业金融机构行内系统通过接口直接提交和接收支票影像信息。 在间联方式下，银行业金融机构通过前臵机客户端提交和接 －5 －
XX支行网上银行业务自查报告
XX支行网上银行业务自查报告 为了规范网银业务经营，防范风险，保证我支行网银业务健康、快速、规范发展，特根据总行下发的《XX银行关于开展网上银行业务操作及基础管理检查的通知》，我支行于2010年4月26日至28日组织专人对我支行2009年至2010年签约的所有网上银行业务操作及基础管理进行全面自查。检查内容包括客户签约管理、日常维护管理、网银业务相关资料的保管等三个方面，现将自查情况报告如下：一、个人网银业务 自2009年开办网银至2010年4月，我支行共办理个人网银帐户签约启用户，个人网银帐户加挂解挂户，个人网银密码重置户，个人网银销户户。个人客户签约网银资料齐全，申请表内容填写完整、正确，且全部为本人办理、本人签名；个人网银账户的加挂解挂、证书的相关操作、网银的销户等业务均按照相关规定规范操作；个人网银的日常维护业务均由客户本人提提交申请，且早请表内容填写正确，完整。 二、企业网银业务 企业网银的检查内容主要包括：网银的资料是否齐全，填写内容是否正确完整，签章是否完整、准确，是否经信贷部门审批签字，网银后台管理系统中相关的设置是否正确、完整，是否与企业客户申请表中申请的内容相符，网银后台管理工作系统中所有的设置操作完毕后是否打印网银交易流水，是否按相关的规定保管，网银授权操作是否执行双人操作等。
自2009年开办网银至2010年4月，我支行共办理企业网银签约户，企业网银账户登陆密码重置户。其中资料存在问题的共户。主要问题有以下几种： 1、签章不全，共户，已整改户，仍有户尚待整改。 2、无法人签字共户，全部为未接到总行通知前签约的客户。此部分客户，经支行协调，全部由客户经理负责联系客户补签字，目前已整改的户，仍有户尚待整改，客户经理仍在联系中。 3、资料填写不完整，共户，主要是无客户登陆名，无登陆名的共户已正在由经办人员联系客户补填。 三、日常维护和资料保管 检查内容主要包括网银后台管理端的操作是否正确，操作结束后是否打印交易流水并入当日传票管理，落地业务是否及时处理，处理流程是否符合规定，企业客户的回意单是否及时打印，企业网银证书领用及网银密码重置是否设立相应登记薄，网银资料是否专人保管，期装订等。 自开办网银以来我支行分别设置了网银操作员和复核员，并指定专人负责网银日常业务及落地业务的处理，并于2010年，接到总行通知后，设立了网银证书领用及密码重置登记薄。网银资料由专人保管并定期装订。 经过本次自查，我支行网银经办人员的风险意识得到了有效提高，网银业务得到进一步规范，为我支行网银业务健康、快速、规范的展提供了保证。
试卷六(有答案)
安徽省支付系统参与者业务知识考试 (试卷六) 一、单项选择题（每题仅有一个正确选项，错选、少选均不得分，每题1分） 1.根据《小额支付系统业务处理办法》规定，小额支付系统未收到接收行的回执信息和发起行的冲正指令时，在（ D ）系统工作日对原实时贷记或实时借记支付业务作拒绝处理，并通知发起行和接收行。 A. 至迟下1个 B. 第2个 C. 第5个 D. 第3个 2.大、小额支付系统的全称分别是（ B ）。 A、大额实时支付系统，小额差额支付系统 B、大额实时支付系统，小额批量支付系统 C、大额全额支付系统，小额差额支付系统 D、大额全额支付系统，小额批量支付系统 3. A 是向发起清算行提交支付业务的参与者。 A 发起行 B 发起清算行 C 清算行 D 发报行 4. 普通贷记支付业务，是指付款行向收款行主动发起的付款业务。不包括下列哪种业务：（D） A.汇兑 B.国库贷记汇划 C.网银贷记支付 D.紧急跨行贷记业务 5. 在全国支票影像交换系统业务处理过程中，持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具（ A ） A.拒绝受理通知书 B.拒绝付款回执 C.退票理由书 D.拒绝受理理由书 6.支付系统国家处理中心收到同城和异地业务轧差净额后进行资金清算。如清算账户头寸不足，按以下（ C ）顺序进行处理： (1)日间透支利息和支付业务收费； (2)特急大额支付（救灾、战备款）； (3)错账冲正； (4)票据交换及同城清算系统轧差净额； (5)紧急大额支付； (6)小额轧差净额； (7)普通大额支付和即时转账支付。 A. (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7) B (4)(5)(6)(7) (1)(2)(3) C. (3)(2)(1)(4)(6)(5)(7) D. (3)(4)(5)(1)(2)(6)(7) 7. 根据《全国支票影像交换系统业务处理办法》规定，提出行应按规定格式制作支票影像信息，在受理支票的当日至迟下一个法定工作日( B )提交影像交换系统。 A、上午9：00； B、上午10：00； C、上午12：00； D、下午4：00。 8. 全国支票影像交换系统实行（ D ）小时运行 A、5×12 B、5×24 C、7×12 D、7×24 9. 支付系统所有用户应当严格权限管理，增设用户和变更业务参数等操作应当遵循（ B ）原则。 A、单签制 B、双签制 C、分签制 D、合签制 10.全国支票影像交换系统的工作时序应与（ B ）保持一致。 A、大额支付系统； B、小额支付系统； C、同城清算系统； D、银行行内核算系统 11. 银行业金融机构有违反《全国支票影像交换系统业务处理办法》有关规定且情节严重的，中国人民银行有权责令其退出影像交换系统，银行业金融机构被责令退出影像交换系统的，自退出之日起（ B ）年内不得再次申请加入。 A、1 B、2 C、5 D、10 12.目前，全国支票影像交换系统异地使用支票的单笔金额上限为万元，小额支付系统最大汇款金额不超过 C 元。 A．20，20000 B．20，50000 C．50，50000 D．50，20000 13. 大额支付系统参与者分为直接参与者、间接参与者和（ C ）。 特殊参与者 B、特种参与者 C、特许参与者 D、特别参与者 14.银行业金融机构申请以直接参与者身份加入支付系统办理的程序包括①审查②实施 ③申请④加入四个阶段，其正确顺序为（ D ）。 A、①②③④ B、①③④② C、③②①④ D、③①②④ 15.申请加入支付系统的银行业金融机构在收到批准其加入支付系统的书面批复后（ B ）内完成业务和技术准备工作。 A.一个季度 B. 两个月 C. 一个月 D. 半年 16. 全国支票影像交换系统业务回执是通过（B）传递。
银行支付结算工作自查报告
银行支付结算工作自查报告 人民银行： 根据《中国人民银行文件》11银发［ⅩⅩ］37号，我行于12月10日至12月20日组织相关人员对本行支付结算业务进行了全面细致的检查，自查业务时间范围为ⅩⅩ年1月1日至ⅩⅩ年12月20日，自查内容包括：综合管理、支付系统管理、结算管理、银行卡管理、账户管理等。 一．明确分工，全面开展自查工作 行领导对此次自查工作相当重视，明确了具体分工，由各部门对照示范行的标准要求进行自查，自查后由会计核算部经理会同相关负责人对各业务环节进行检查验收，以确保自查工作质量。 二．自查的基本情况 1．各部门人员能积极地配合人民银行完成年度支付结算相关材料的报送工作。 2．能按时报送支付结算重大事项及重要案例情况，及时制定完善支付清算系统、账户管理系统的危机处置预案，定期组织支付结算人员新业务知识培训。 3.严格按照现代化支付结算系统办理各项支付结算业务，建立了清算账户和同城清算备付金账户资金头寸的日常监测和预警机制。 4.按照人民银行电子对账系统的要求，每天及时、准确的通过系统核对账务。 5. 严格按照支付结算制度和实施办法组织票据结算业务，同时组织推广创新支付结算工具。 6.认真、及时的完成可人民银行布置的结算管理方面的情况调查及专题文字材料。 7. 为协助业务部门做好银行卡推广工作，各自营网点于今年9月份开展了银行卡宣传工作。 8.按照《账户管理办法》等账户管理规章制度，合规使用银行结构代码，岗位设置规范。 9.按照《人民币银行结算管理办法》，《人民币银行结算帐户管理办法实施细则》《个人存款帐户实名制规定》以及相关法律，法规，规章制度办理银行结算帐户的开立，变更，撤销业务。 三．自查中存在的问题