电力企业公文精益管理的探究
供电企业推行精益管理的探索与实践
供电企业推行精益管理的探索与实践随着人们的生活质量在不断的提高，对于用电的需求在不断的加大，精益管理，最早衍生于生产方式的一种管理哲学，因能有效地消除各环节的浪费，提升价值创造能力，得到越来越多企业的认可并推广应用。
对电网企业来说，随着国资国企改革和电力体制改革的深入推进，正面临加快转型发展的重要战略机遇期，精益管理无疑已成为助力电网企业行稳致远的关键推手。
本文以某特大型地市级供电企业为例，结合所面临的形势，率先进行典型探路，思精益之道，践精益之行，强管理之基，全面向创建具有全球竞争力的世界一流电网企业的发展目标迈进。
标签：电网企业;精益管理;转型升级0 引言在电力体制改革的驱动下，供电企业逐步打破同业壁垒走上了开展综合服务的道路。
从供电企业的战略管理出发，开展综合服务能够以多元化的产品项目来稳定自身的市场份额，并降低因产品需求变化所带来的市场风险。
由于供电企业在开展综合服务方面仍处于探索过程，其在电力服务领域所处的比较优势并未能够移植到热力和燃力等服务领域，所以当前需要在巩固传统服务领域比较优势的同时，需在精益化管理模式的推动下增强其它领域服务的品质，并最终提升供电企业的经济效益。
发端于日本丰田模式的精益管理，在汽车制造领域的应用并不能完全适应供电企业的管理之需。
因此，需要将精益管理所蕴含的质量管理、资源集约、价值创造等重要原则提炼出来，使其能与供电企业的综合服务要求相契合。
1 精益水平的提升在精益转型路径选择上，班组精益转型是一项长期的、系统的变革工程。
通过三个阶段的研究与实践，公司摸索形成了一条理论与实践的双螺旋之路，为企业班组精益转型提供了新的思路。
在实践过程中，开展三个步骤工作以确保思想与行动上的统一，持续推动班组精益水平提升：通过开发“精益管理原理”原创课程、建立“精益3A研讨会”机制、执行班组长精益培训计划来植入精益管理原理;通过开发“精益管理工具”原创课程、建立“精益管理工具库”、按照“721”原则开展培训来武装精益管理工具;通过建立“提出问题→理论决策→检验评估→反思固化”的闭环加工机制来打造精益管理之轮。
电网企业办公室行政管理精益化的思路与措施
电网企业办公室行政管理精益化的思路与措施摘要：为促使电网企业的改革深化与发展，对进行企业办公室精益化管理极为重要。
办公室中的行政管理成效，决定着电网企业的实际工作效果与效益。
电网企业应将其重视起来，完善其进行精益化的行政管理理念与措施，使企业能够顺利开展与实施行政管理工作，促使电网企业的健康与长远发展。
关键词：电网企业；办公室；行政管理；精益化尽管在电网企业中，办公室行政管理人员并不直接参与工作，但对企业中的各个工作环节，起着决定性的管理作用。
如若行政管理人员不能下发正确的管理举措，将会严重影响企业的实际工作效果，甚至于阻碍电网企业的良好发展。
而精益化化管理模式，是如今随着时代发展所衍生出的一种高效管理方式，将其运用在电网企业办公室行政管理中，能够最大限度确保企业的工作实效性，进一步推动电网企业的快速发展。
如何将精益化的管理模式运用在其中，这是企业需积极探索的重要问题，接下来，本文就此进行如下分析与探究1电网企业办公室行政管理精益化的必要性1.1能够有效地提高企业的综合实力开展电网企业办公室行政精益化管理，能够有效地提高企业的综合实力。
企业办公室的行政管理人员，是促进企业发展的核心所在。
一方面，企业应对内部行政管理人员进行精益化管理理念的培训，使企业整体的办公室管理人员，自身专业素质与能力都能得到良好的提升。
使管理人员有效改变自身的传统管理理念，将精益化的管理理念融入实际的管理中，有效提高其管理的效果，加强企业的综合实力。
另一方面，让电网企业能够受自身精益化管理模式的影响，不断提高企业的综合实力，制定出能够推动企业更快速与长远发展的举措。
使企业即使在行业竞争日益激烈的如今，仍旧能够屹立住自身国有企业的地位，以自身的发展带动国家经济的良好发展。
1.2能够提高企业的适应能力在电网企业中传统的办公室行政管理模式，都是围绕如何提高工作效果而开展。
但是在现今倡导创新发展的新时代下，企业应进行精益化的行政管理，这样才能提高企业的适应能力，从而使企业的发展符合时代发展的实际需求，能够一直发挥出企业的存在与发展价值，杜绝企业一步步走向衰落的不良现象。
供电企业推行精益管理的探索与实践
供电企业推行精益管理的探索与实践精益管理是一种业务流程改进方法，其目的是提高效率、降低浪费、提升质量和客户满意度。
对于供电企业来说，它涉及到供电网络建设、运维和客户服务等各个环节，对于进一步提升供电企业的竞争力和顾客满意度具有重要意义。
本文将探索与实践供电企业推行精益管理的过程和效果。
供电企业需要明确推行精益管理的目标和方向。
目标是提高供电网络的可靠性、提高抢修速度、提升客户服务水平。
方向是改进供电网络建设、改进运维流程和改进客户服务流程。
这些目标和方向的确定将为后续的改进工作提供指导和重点。
供电企业需要分析和识别浪费。
浪费是精益管理的核心概念之一，它包括时间浪费、物料浪费和人力浪费等。
供电企业可以通过流程分析、价值流图和标准作业程序等工具，识别出供电网络建设、运维和客户服务过程中存在的浪费和瓶颈，并制定改进计划。
然后，供电企业需要进行改进实践。
改进实践包括两个方面：一是改进供电网络建设和运维流程，提高效率和质量，减少浪费；二是改进客户服务流程，提升服务水平和客户满意度。
供电企业可以运用精益工具和方法，如5S方法、标准化工作程序和持续改进等，针对各个环节进行改进。
供电企业需要评估改进效果。
评估改进效果可以通过关键绩效指标来进行，如平均抢修时间、停电次数和客户满意度等。
还可以进行持续改进，通过不断迭代和改进，进一步提高供电企业的绩效和竞争力。
通过以上的探索与实践，供电企业可以实现精益管理的目标，提高效率、降低浪费、提升质量和客户满意度。
而且，精益管理可以成为一个持续改进的过程，通过不断的优化和改进，不断提高供电企业的绩效和竞争力。
供电企业应该积极推行精益管理，提高自身的核心竞争力和市场份额。
电力企业推行精益管理方法实践与思考
电厂的价值创造流程可分为：第一，确保发电生产正常进行的原材料（燃煤）采购供应流程；第二，确保发电设备正常运转的大修、技改（统称项目管理）流程；第三，确保发电设备改造与维修的物资采购供应流程；第四，确保发电生产经济和企业高效率实现的电力市场竞价流程；第五，确保发电企业各岗位需要的技术、管理人才储备的人力配备流程；第六，确保发电企业正常进行未列入上述6大业务流程的辅助流程体系；第七，确保各项业务流程中各项计划按期实施的控制管理流程等。通过对这些流程的优化和评估来界定在各价值创造流程中公司的职能层级，比如计划、发电、设备、采购等各自应该承担什么样的职责。简单地说，采购部门存在的意义不是因为它专业从事采购活动，而是因为它们在原材料供应、设备改造修理、降低成本等活动中贡献价值、快速响应，在供应商管理、物流、库存控制中承担一般性责任[2]。
（四）精益管理要要立足于质量统计技术应用
企业在推行精益管理时，尤其要注意立足于统计质量控制技术和“PDCA循环”工作流程的掌握和应用，并将这种“按程序工作、会数据分析”的工作方式固化成员工的基本思维模式和行为准则。统计质量控制技术包括控制图、因果图、关联图、PDPC法、直方图、散布图等等，在解决电力生产问题上起到很大作用。PDCA程序，在实施时通常要经过课题选择、现状调查、设定目标、确定要因、制订对策、实施对策、检查效果、制订巩固措施、总结及下一步打算8个阶段，这些内容在SDA、Kaizen中都广泛应用。总之，质量统计技术的应用，不但能提高我们解决生产和管理中存在问题的效率，还能使我们建立严谨的程序性思维模式，摒弃仅仅依靠工作经验、简单粗放的工作作风[3]。
近年来，“精益生产”理论又被延伸至企业经营活动的全过程，变为“精益管理”，其核心是最大限度地降低浪费。简单地说，精益管理就是通过消除那些有浪费的活动为顾客创造更多价值的活动或过程。精益管理的一个重要的方面就是集中于系统层面的改进，它是系统层面的操作，将极大地提高一个公司的基本绩效。精益管理要求企业的各项活动都必须运用“精益思维”。“精益思维”的核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。精益管理的目标可以概括为：企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度。努力消除浪费现象是精益管理的最重要内容[1]。
基层供电企业办公室管理的精益化探讨
基层供电企业办公室管理的精益化探讨摘要：经济体制的改革使得供电企业必须寻求新的发展出路，在原有制度的基础上，融入现代化的技术手段，以优化的办公室管理模式推进企业的快速发展。
文章主要探讨了基层供电企业办公室实施精益化管理的必要性，并在此基础上结合企业的发展需求来制定精益化管理的有效策略，以便提升基层供电企业的工作效率，推动行业的快速发展。
关键词：基层供电企业；办公室精益化管理；现代化在基层供电企业中实施精益化管理，不断优化工作制度，引入新的技术手段，提升其运营效率是现阶段供电企业发展首要考虑的问题，因此供电企业应加大对办公室管理工作的重视程度，以科学化的管理理念巩固供电企业的市场地位，从而提升其经营效益。
1 基层供电企业办公室实施精益化的必要性文章所说的精益化管理是在原有的管理模式上，引入现代化的技术管理手段，结合企业的发展需求来制定更加科学的管理模式，从而使各个岗位及职责更加明确，提升整个办公室的工作效率。
合理有序的的办公室管理是基层供电企业的一个重要环节，需要根据实际人员配备及部门流程来实施精益化的管理途径，该环节的具体表现主要有以下几点。
1.1精益化管理是改善办公室管理现状的必要途径各行各业在运行过程中都离不开办公室管理工作，其管理模式的好坏直接影响着企业的发展状态。
现阶段虽然办公室管理工作被逐渐提上日程，其重视程度也逐渐加大，但在实现工作中仍存在一些问题亟待整改。
首先是在管理制度方面，许多制度都不够规范，各项条框的执行力度也严重缺乏，就拿供电企业运转过程中常用到的紧急情况应对制度来说，相应的实施程度缺乏规范性，而且在遇到突发状况时容易出现全责混乱的现象；其次是体现在人事管理上，由于人员管理较为分散，没有统一的奖惩制度，而且在员工的入职培训环节较为疏忽，使得办公室人员的整体素质及职业道德偏低；再次是工作积极性方面，由于工作人员分配的工作任务较为繁重，使其经历都集中在日常事务的处理上，而忽视了研发创新，而且与其他部门的交流互动能力不足；最后是档案管理方面存在问题，关于企业内部的资料整理不够完善，而且保密性工作不到位。
最新整理电网企业公文精益管理的实践与思考.docx
最新整理电网企业公文精益管理的实践与思考电网企业公文精益管理的实践与思考公文管理工作是电网企业的基础管理工作，在企业运营管理中负有上传下达的沟通纽带作用。
强化公文管理工作质量有助于促进企业大系统运转效率的提升。
切实改进公文工作作风，对于提升公文工作价值、加强企业整体内控管理水平具有重大意义。
近年来，电网企业按照中央有关规定和要求，认真做好公文工作，公文质量有了明显提高。
但我们在公文审核过程中，也时常发现一些这样那样的问题。
归纳起来，主要集中在以下几个方面：公文格式不规范、标点符号用法不规范、数字用法不规范、序次语不规范、不遵守行文规则、引文不规范、文字表述不规范，等等。
为有效应对和处置各类公文，需要改变以往被动式的应对工作，开展主动式的精益管理，关口前移，创新公文管理理念，建设公文精益管理体系，以高效的体系运转来提高公文管理水平。
漳州供电公司办公室近几年来在公文精益管理方面做了许多有益的探索，现结合工作实践就如何做好公文精益管理工作谈几点个人的初步思考。
一、漳州供电公司公文精益管理的实践（一）提升公文质量。
公文的质量是公文的生命，是公文管理的前提。
经常保持更高的精益目标，能够引导我们积极无误地实施精益管理。
为了让问题看得见，从而便于快速改善，漳州供电公司实施公文管理评价体系建设，加强公文管理基础，建机制、细规则，全面实施公文评价考核，不断提高公文办理的质量和效率。
1.制定公文评价指标。
精益管理的对象广泛，每个细节都可以被改善。
漳州供电公司20xx年制定《公文工作综合评价办法》，以每件公文为考评对象，按流程问题、行文规则、主旨内容、体例格式、其他5个类别细化考核内容，对公司本部37个、县公司42个常见扣分事项设置不同扣分值，评价扣分标准更加明确精细，评价工作更加规范有序。
2.实行定量考评模式。
漳州供电公司每月以“评分制考核”方式对公司本部、所属县公司进行评分考核，各部门、各单位得分计分方式为满分减去折合扣分，折合扣分则是考评扣分与错病比率关联折算，实现公文考评由原来的定性考核向定量考核转变。
电力企业行政办公精益化管理的思路与措施
电力企业行政办公精益化管理的思路与措施摘要：社会发展离不开电力支持。
随着时代的不断发展，个人和企业对电力产品和服务的需求变得越来越强烈，要求也变得越来越高。
随着时代发展与改革进程，电力企业愈发面临着激烈的市场竞争与挑战。
为了在竞争中立于不败之地，要求电力企业的管理水平不断提升，向世界一流水平对标。
在电力企业日常管理工作中，行政办公管理是一项非常重要的内容。
行政办公工作的工作质量，会对企业管理层的工作效率与绩效产生直接影响，对领导和单位的经营成果有着关键作用，因此采取有效的方法提升行政办公管理水平具有非常重要的意义。
关键词：电力企业; 行政办公管理; 精益化; 思路; 措施一、电力企业行政办公精益化管理内涵分析在电力企业，行政办公工作对电力企业的各项工作起到统筹兼顾的作用，并且可以为技术部门开展各项工作起到铺垫和服务作用，对于维持企业正常运转起到非常重要的“桥梁”和“中枢”的作用。
行政办公工作虽然繁琐，但是非常重要，比如对不同部门进行必要沟通，将跨部门工作进行很好的统筹协调等等，都是行政办公工作的具体开展内容。
行政办公工作中，承办人员的工作能力与完成任务的质量，会直接影响企业的工作效率与绩效表现。
因此，采取何种更好的方法，“如何将办公室行政办公工作做好”正在逐渐成为电力企业改革发展过程中必须面对的重要问题。
精益化管理为电力企业行政办公水平提升提供了良好的途径和思路。
行政办公精益化管理主要指的就是在行政办公管理过程中将精益化管理与之相融合，消除浪费，实现效益最大化，从而让行政办公工作变得更加细致，更加高效，更好地实现对各种资源进行有效整合，有效提升资源利用效率，并且可以对管理成本进行最大程度的节约。
二、电力企业办公室行政管理精益化的基本要求随着时代的不断发展，精益化管理理念正在逐渐被企业管理者所认可，而且这种模式正被越来越多电力企业所采纳。
现代供电企业中，行政办公管理人员面对各种情况、任务需要处理的事情繁多，内容变化快，一心多用的情况经常出现;工作繁琐且复杂，对组织内部人、事、时、地、物的掌握与安排，都必须仔细且周到，应该从以下几点基本要求着力，推动行政管理工作精益化发展。
电力企业行政办公精益化管理的思路与措施
68YAN JIUJIAN SHE电力企业行政办公精益化管理的思路与措施Dian li qi ye xing zheng ban gong jing yi hua guan li de si lu yu cuo shi秦雪涛随着我国社会经济发展体制的不断改革，对于企业的影响非常大，企业需要在改革的过程中逐渐的创新自身的管理水平，从而适应多样化的市场发展环境。
促进企业的全面稳定、健康发展，为社会经济的稳定提供有力的基础支持。
作为电力企业是人民生产生活所需能源供给与输送的重要单位，其运行与管理的效果直接会对电能的使用带来影响。
所以需要提高电力企业的管理水平，在企业管理的过程中行政办公是非常关键的一部分，为了提高行政管理就需要通过精益化的管理理念与措施，保证电力企业的行政管理效果。
本文主要针对的是电力企业行政办公精益化管理的含义与基本要求进行介绍，然后结合实际的情况提出实现行政管理精益化的具体措施。
电力能源在社会生活与生产的过程中起到了重要的作用，是确保社会稳定运行的关键能源，为了把电力能源的供给正常就需要提高电力企业的管理水平。
随着我国时代的发展，居民以及企业对于电力能源的使用要求逐渐的提高，人民对美好生活的要求越来越高。
这样就会让电力企业面临激烈的市场竞争，为了在竞争的环境中提高自身的竞争实力，就需要电力提高通过加强管理质量出发，向一些先进的企业与单位学习。
在电力企业的日常管理工作汇总，行政办公管理又是非常重要的一部分，其管理的质量会直接对企业的工作效率产生影响。
也是影响企业经营成果的重要决定性因素。
所以，需要不断的提高电力企业的行政办公管理效果，通过精益化的管理模式与方法确保企业管理水平的不断优化。
一、电力企业行政办公精益化管理的相关概述在电力企业的发展过程中，行政办公属于重要的组成部分，其工作职能会对整个企业的各项工作进行统筹兼顾，同时还可以通过技术部门展开各项工作，并且做好坚实的基础与保障。
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电力企业公文精益管理的探究
随着我国的经济社会不断快速发展，电力企业也进入了快速发展阶段。
在市场经济的大背景下，电力企业需要采用多元化的营销手段，实现经济效益的最大化。
本文将具体探讨电力营销管理存在的问题及应对举措，希望能为相关人士提供一些参考。
标签：电力企业;公文;精益管理
引言
随着我国的经济社会不断快速发展，电力企业也进入了快速发展阶段。
在市场经济的大背景下，电力企业需要采用多元化的营销手段，实现经济效益的最大化。
本文将具体探讨电力公文精益管理存在的问题及应对举措，希望能为相关人士提供一些参考[1]。
1当前我国电力企业营销服务精细化发展中存在的问题
1.1 缺乏精细化客户服务意识
我国电力市场的供应一直处于供不应求的状态，且受制于电力企业体制的影响，导致电力企业在客户服务管理工作上投入的严重不足，很多电力企业缺乏客户服务的意识，且对客户意见、客户关怀、客户满意度等理念并不重视，导致客户对电力企业服务的不满，影响了电力企业服务水平的不断发展;同时，部分电力企业的员工在岗位上缺乏责任心与服务意识，在对客户进行服务时，无法关注客户需求与客户心理，造成客户对电力系统整体服务能力的不满，影响了电力企业整体的企业形象与发展[2]。
1.2营销与服务团队的综合素质不高
由于电力企业的性质与普通民营或私营企业存在较大的差异，导致电力企业的营销与服务人员在精细化营销服务工作上的综合素质普遍缺乏，一方面市场供需关系的不平衡，使得电力企业的营销服务人员长期处于优势状态，缺乏竞争压力与服务意识，在自身工作岗位上安于现状，无法深入客户当中开展客户需求的分析与调查，更谈不上精细化的营销与服务;另一方面，精细化营销服务理念落后，部门间的沟通与配合效率较低，对后续跟踪服务、客户评价与客户满意度的反应速度与处理能力较差，影响了电力企业客户服务管理工作的開展。
1.3现阶段电力营销稽查管理中存在的不足
第一点，电力营销稽查管理工作的信息技术应用程度较低。
现阶段，各个地区的电力企业稽查管理工作水平并没有达到国家规定的电网公司稽查系统标准，这主要是由于电力企业的信息技术应用程度较低，没有充分发挥稽查信息管理系
统的功能与作用，无法达到预期管理效果。
随着社会的发展，电力企业稽查异常数据不断增多，对稽查管理系统的需求程度日益提升，现阶段的稽查管理信息系统无法满足大量的异常数据处理需求，且稽查管理效率较低。
第二点，缺乏健全的稽查考核体系。
目前各电力企业已经建立了满足自身需求的电力运营稽查考核与管理体系，但是，这些考核体系中仍然存在一些缺陷，比如：考核项目不全面、缺乏考核重点、没有重点排查偷盗行为、没有针对漏电情况的处理考核。
基于当下的社会发展情况，稽查考核不仅仅是要进行内部管理，更需要外部控制与管理手段，需要更多的考核项目。
现阶段的电力营销稽查考核工作受到过多因素的影响，没有形成一个具有标准制度的考核管理体系，无法形成有效的激励制度，不能够充分调动员工的工作热情。
第三点，电力营销稽查工作方式老旧。
在电力营销稽查管理过程中，由于缺乏先进的稽查管理方法，工作人员延用传统、保守的稽查管理手段，直接影响了稽查管理工作进程，降低了现代社会电力企业电力营销稽查管理效率。
在稽查工作中，工作人员利用人工收集的方法进行资料搜集与分析，并从众多资料中总结规律，发现问题，寻求解决办法。
这种工作方式虽然能够解决一些问题，但是由于主观性过强，容易出现主观臆断的情况，缺乏统一评判标准;且人工处理的方式效率较低，会降低电力营销稽查管理处理速度，阻碍电力企业发展。
第四点，稽查管理水平较低。
在电力企业电力营销稽查管理过程中，一些工作人员缺乏良好的工作责任意识，没有认识到稽查工作对企业发展的重要价值，往往工作态度懈怠、工作速度缓慢、工作效率降低，且过于形式化，没有真正发现电力营销中的问题;一些工作人员发现了工作问题，但是没有对问题进行及时跟踪与反馈，没有及时提出有效的解决对策，导致电力企业经济效益受损[3]。
2提高质量
电力企业营销质量直接关系着电力企业的可持续发展，因此应该将着眼点放在电力营销上，不断完善电力营销管理体制。
电力企业以实现经济效益的最大化作为目标，需要充分考虑利润，并将经济效益和企业管理融合在一起，对经济指标进行量化。
电力企业应该降低线损，以低成本赚取高利润，在市场竞争中站稳脚跟。
根据自身的实际发展状况，可以不断完善绩效考核机制等，并采用分级管理形式，发挥部门员工的工作积极性。
随着时代的不断更迭，传统电力营销方式逐渐落后于时代发展的潮流，现代信息技术被应用到电力营销之中，收获了事半功倍的效果。
电力企业应该充分认识到现代信息技术的重要作用，采用网络营销方式，为用户提供个性化的服务。
在收费过程中，应该实现真正的无纸化操作，需要和银行共建网络收费系统，方便用户进行缴费。
电力供应容易受到内外环境的影响，一旦电力系统失稳将会影响电力输送的质量，因此电力企业应该加强电网微机保护。
对电网微机进行保护，可以避免电力系统中的数据信息受到损害，实现电力系统的信息数据资源共享，促进各个部门的协调运行。
在电网衔接工作中，可以引入保护装置设备，如果电网中的一个元器件出现问题，危险信号能够传送到其他设备，使系统快速做出反应，使保护装置设备发挥功用，以避免出现大规模系统故障对电力输送造成不利影响。
3精细化管理管理水平的应用策略
3.1重点加强企业基层管理
在试行精细化管理的过程中，班组精细化管理是电力企业管理的重点。
首先，要减负增责，一是优化班组的工作流程，二是精简工作内容，突出主要责任。
其次，电力企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组，详细了解班组的实际工作情况，应用计算机信息管理技术创新，代替手工报表、台账、记录等;另一方面，通过不同类型的班组作业流程进行调研、改善，优化作业流程，提高班组工作效率。
再次，电力企业还要制定长期的职工培训计划。
提升员工的综合服务技能，重点提高班组管理人员的综合管理能力、沟通能力、业务技能等[4]。
3.1重点加强企业基层班组管理
在试行精细化管理的过程中，班组精细化管理是电力企业管理的重点。
首先，要减负增责，一是优化班组的工作流程，二是精简工作内容，突出主要责任。
其次，电力企业主要领导和管理人员要经常深入基层班组，详细了解班组的实际工作情况，应用计算机信息管理技术创新，代替手工报表、台账、记录等;另一方面，通过不同类型的班组作业流程进行调研、改善，优化作业流程，提高班组工作效率。
再次，电力企业还要制定长期的职工培训计划。
提升员工的综合服务技能，重点提高班组管理人员的综合管理能力、沟通能力、业务技能等。
结束语
公文精细化管理对提升电力企业客户服务管理水平的影响巨大，电力企业应不断加强对精细化营销服务的重视程度，完善企业的客户服务管理系统，利用信息技术与大数据实现对客户信息的精准分析，提升电力企业的整体营销与服务效能，从而为电力企业的稳定可持续发展奠定基础。
参考文献：
[1]梁燕君.浅析电力营销业扩精细化管理[J].现代营销（下旬刊），2020（02）：166-167.
[2]万昊.电力财务管理中精细化预算的应用思考[J].商讯，2020（06）：53+55.
[3]张欣彤.基于电力企业财务管理的精细化预算管理作用研究[J].环渤海经济瞭望，2020（02）：100.
[4]李贺.关于电力工程项目成本核算研究[J].财会学习，2020（03）：134+136.。